19
BUSINESS PLAN Inleiding: heb bedrijf, ben baas

Bp 0 baas bedrijf

  • Upload
    vr-oem

  • View
    467

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Bp 0   baas bedrijf

BUSINESS PLAN

Inleiding: heb bedrijf, ben baas

Page 2: Bp 0   baas bedrijf

En dan? Wat doe je dan om dat bedrijf te laten draaien? Wat moet je doen?

HEB BEDRIJF, BEN BAAS

Page 3: Bp 0   baas bedrijf

Grof gezien: 4 antwoordlijnen

Traditionele kijk op bedrijfsbeheer

Evolutietheorie-benadering

Procesbenadering

Systemische benadering

Page 4: Bp 0   baas bedrijf

De traditionele kijk op zaken doen

Doel is ROI – de weg = rationele planning Als het niet goed gaat, trek je het recht

Lukt dat niet, dan stoot je af Wat je zoekt zijn managers,

bedrijfswetenschappers die winstoptimalisatie strategieën maken

Page 5: Bp 0   baas bedrijf

Gezien vanuit evolutietheorie

De markten bepalen de winst, niet de managers Wat managers ook doen: als je ermee wint en

overleeft, is het goed. Een goede manager heeft “het” en is meer goed dan

fout – dat is diegene die je aan uw kant moet hebben. “het” is een combinatie van stielkennis, planning en

vooral ook overlevingsinstinct (= flexibiliteit)

Page 6: Bp 0   baas bedrijf

Bedrijfsvoering gezien als proces

Bedrijven en markten zijn complex en chaotisch per definitie – je moet er geen ideaal op los laten maar werken met dat wat de praktijk je op dat moment aangeeft.

Iedereen in het bedrijf en de markt heeft zijn eigen doel en prioriteiten – wat een organisatie kan bereiken wordt bepaald door wat het met de verschillende partijen kan negotiëren

Het beste wat een manager kan doen, is het proces simplificeren – de dingen duidelijk maken voor iedereen – zorgen dat een max. aan partijen weten waarmee ze bezig zijn.

Page 7: Bp 0   baas bedrijf

Systemische kijk op bedrijfsvoering

Een bedrijf kan effectief plannen .. als het rekening houdt met ALLE te plannen factoren

De belangrijkste factor is “mensen”: als individu én als lid van een sociale groep in een gegeven sociale omgeving.

Wat een bedrijf wil en kan bereiken wordt bepaald door die “mensen”: hun sociale klasse en beroep, hun land en cultuur, hun familie en geslacht, .. EN door de sociale omgeving waarin zij leven en werken.

Dus: vandaag streef je naar winst, morgen naar overleven, overmorgen naar niet-outsourcen, dan naar milieu-sparen, ….

Een goede manager snapt het systeem. En is dus voorbereid en flexibel.

Page 8: Bp 0   baas bedrijf

Overzicht strategisch-plan-benaderingen

TRADITIONEEL – MODELLEN

1960 – Grote, stabiele, bestaande ondernemingen

Drucker, Chandler, Ansoff, Sloan, Kotler, Porter,….

EVOLUTIE – OVERLEVENJaar 0 - KMO’s, “uitdagers”, niche

1980 – grote bedrijven

Einhorn, Hogarth, Levinson (geurrilla MKT) .. Thatcher/Reagan

PROCESBENADERING

1970 – oliecrisis, Japan komt - B2B – “bounded reality” politiek & negotiatie

American Carnegie School: Cyert, March, Simon, …

SYSTEMISCH

1990 – globalisatie – “think global, act local” – e-dinges ?? Kotler

Noteer: NIET zwart/wit – GEEN bewust plan maar “systemische” observatie

Page 9: Bp 0   baas bedrijf

Overzicht strategisch-plan-benaderingen

TRADITIONEEL – MODELLEN

Strategisch plan Volgens regels & “recepten” Correcte modellen, correcte

cijfers – gedetailleerd. Nieuwe modellen = kwaliteit

EVOLUTIE – OVERLEVEN

Strategisch plan Kort, krachtig, actiegericht “in grote trekken” Trial & error nadruk op hoe plan

tot stand kwam Nieuwe ideeën : kwaliteit

PROCESBENADERINGStrategisch plan: nadruk op strategisch

planningproces = HOE de strategie ontwikkeld werd

SYSTEMISCHStrategisch plan: People (evol.?) –Planet (proces?) –Profit (trad.?) ?

Noteer: NIET zwart/wit – GEEN bewust plan maar “systemische” observatie

Page 10: Bp 0   baas bedrijf

Tot besluit

Niets is “altijd en overal” GOED

Alles heeft zijn verdienste OP VOORWAARDE DAT en in de MATE WAARIN jij weet waar je mee bezig bent.

De GROOTSTE VAL = ZELFBEDROG 2e grootste val = “halve kennis met hele

eigendunk”

Page 11: Bp 0   baas bedrijf

Een Systemische benadering

Het vak

Strategisch Marketing/Bedrijfsbeleid

Page 12: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch marketing/bedrijfsbeleid”

Marketing is geen technisch essentiële bedrijfsfunctie Niemand engageert een echte marketeer TENZIJ “de essentiële

functies” op een muur gelopen zijn en niet meer verder kunnen

De marketeer moet “het probleem oplossen” = de jobopdracht Marketeer = adviseur geen beslissing maar voorstel opleveren

“plan”

“oplossen” impliceert “dingen veranderen” Anders doen veranderen doet pijn “waarom”? Dingen stoppen jobverlies/egoverlies/funverlies “waarom”? + gaat

niet gebeuren als MAN niet minstens iets in de plaats krijgt wat de beslissing hem gaat kosten

Dingen bijdoen risico op falen “waarom” maar vooral “waarvoor” + garanties + zicht op CONCRETE kans op winst

Page 13: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch marketing/bedrijfsbeleid”

“Probleem oplossen” = ALTIJD iets wat in toekomst moet gebeuren “toekomst” = per definitie nooit EXACT voorspelbaar “voorspelbaarheid” wordt moeilijker naarmate

Terrein onbekender “toekomst” verder weg in tijd

ALLE mensen met verantwoordelijkheid vrezen controleverlies “controleverlies” = kans op problemen die ze niet

opgelost krijgen Remedie “controleverlies”: iets dat of iemand die

zekerheid geeft

Page 14: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch marketing/bedrijfsbeleid”

Per conclusie Een bedrijf verwacht dat zijn marketeer haar terug

“in controle” brengt.= niet afhankelijk van toeval maar zelf “aan het stuur”

Vergelijk met “auto rijden” “in controle” komt uit: Duidelijk “weten waar men mee bezig is, waar men

naartoe gaat” Duidelijk zicht op “de knopkes” en “waar ze voor dienen” Duidelijke, ingeoefende instructies over wat wanneer doen … en “de GSM-nummer van pa” voor als het fout gaat.

Werkt alleen als je in “pa” gelooft Vertrouwen in volledigheid verhaal + “almacht” van “pa”

Page 15: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch marketing/bedrijfsbeleid”

(Marketing) plannen : een kwestie van vertrouwen Toekomst is en blijft onzeker en onvoorspelbaar Als jouw plan gevolgd wordt, worden alle andere alternatieven per definitie

NIET getest (= ze hadden beter kunnen zijn)

(Marketing) plannen: Altijd een zaak met zeer hoge inzet Een bedrijf/afdeling/product in moeilijkheden gaat uiteindelijk dood Een gezond bedrijf/afdeling/product zonder of met te weinig werkingsmiddelen

ook Een bedrijf/afdeling/product dat sterft inkomstenverlies voor een hele hoop

mensen EN diegene die de marketeer en/of zijn plan aanneemt, is daar PERSOONLIJK

én PUBLIEK verantwoordelijk voor

Het is altijd een “ondeskundige met beperkte ervaring” die de klus gaat moeten klaren Elk probleem = nieuw & anders … behalve als er geen probleem te zien is en

men gewoon verder doet zoals men bezig is (= conventioneel “invullen” van modellen)

Page 16: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch marketing/bedrijfsbeleid”

Weet het ook niet Hoe beginnen? Wat doen?

Bang dat ge het fout doet Zenuwen, baldadig,

faalangst, vluchten/”delegeren”

Reflex: imiteren, achter voorbeelden lopen

Rekenen op/vrezen-uw- gebrek-aan u en uw deskundigheid Zien ze “deskundig”?

Bang dat gij niet ziet hoe belangrijk het is Vrezen “gebrek aan

ernst” én “somberheid”/angst

Vrezen “onpersoonlijke routine”

GIJ ZIJ

Page 17: Bp 0   baas bedrijf

Het vak “strategisch

marketing/bedrijfsbeleid”“Oplossing”

Gebruik de werkmodellen en benaderingsystemen uit je opleiding als basis voor je werk Projecteert deskundigheid en rust, geeft houvast

Werk zoveel mogelijk SAMEN Geeft zekerheid én inzicht aan BEIDE kanten valoriseert strategisch

DENKPROCES Opdrachtgever ziet DAT ge werkt en HOE ge werkt Gij krijgt zekerheid input deskundigheid/betrokkenheid opdrachtgever

Hoe? Rapporteer per werkstap – bouw GO/NOGO in

Maak “professioneel” je natuurlijke uitstraling: altijd en overal Kleding, houding, taalgebruik verzorgd, met inzicht in context Werkmaterialen: volledige uitrusting, functioneel, gespecialiseerd,

deskundig gebruik, .. Afspraken & beloftes: HOUDEN is belangrijker dan “altijd alles”en

“veel”

Page 18: Bp 0   baas bedrijf

Cursusverwachtingen

Je bent op tijd op je werk – ELKE les Je bent voorbereid: je teamleden rekenen op

u Je “trekt je gewicht” in je team Je luistert ACTIEF en je neemt deel aan de les Je bent volledig betrokken als leider in dit vak Je bezorgt de lesgever feedback TIJDENS het

parcours Laptops en andere toestellen zijn er enkel om

mee te WERKEN aan DEZE opdracht

Page 19: Bp 0   baas bedrijf

Aanbevolen studiemateriaal

Het boek Whittington, Richard. “What is Strategy – and does it matter?” (2002)

Thomson Learning, UK

Sites: http://gwendolyncuizon.suite101.com/theories-of-action-in-business-strategy

-a94410.html#ixzz1UdiiQW3c http://en.wikipedia.org/wiki/Richard_Whittington_%28academic%29 http://faculty.ksu.edu.sa – zoek: “Whittington’s approach to Strategy” (doc)

Slides

http://www.slideshare.net/theplanninglab/what-is-strategy-presentation