Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
BPM будущего: каким им быть?
Москва 2010
СтаниславМакаров
BPM будущего: взгляд из 2012
В 80х-90х люди использовали компьютеры, чтобы автоматизировать процессы, которые сформировались в до-компьютерную эпоху.
Сейчас технологии опережают развитие менеджмента и предлагают новые процессы и новые способы взаимодействия людей, которых ранее не было.
Мобильно-облачная революция
Кстати:
Не забудьте отключить звук :)ваших мобильных телефонов
!!!СПАСИБО
BPM будущего: взгляд из 2012
Социальные сети: Новые способывзаимодействиялюдей
Сетевая культура разрушает иерархию. Каждый может обратиться к каждому.
Сетевая культура стирает границы компаний.
Как это влияет на бизнес-процессы?
Как люди понимают BPM
Вариант ответа — что такое BPM? 2011
Нисходящая методология для управления основными процессами организации
41%
Систематический подход к анализу, реинжинирингу и улучшению бизнес-процессов
27%
Инициатива по сокращению издержек, сфокусированная на повышении продуктивности процессов
15%
Набор программных технологий, которые облегчают для ИТ задачи по управлению потоками работ
13%
Другое 5%
100%
, BPM .Единого понимания что такое у пользователей нет
BPTrends Report 2012По данным
BPM: Стабильность — признак мастерства
BPM
Web 2.0
, , Спекулятивные маркетинговые термины Web 2.0 такие как быстро входят в моду и
. быстро теряют популярность BPM Интересжек остается
.стабильным
BPM: Есть и проблемы
— !Так не работает
Излишне формальный подход классического BPM может застопорить процесс.
Растет спрос на гибкие, адаптивные решения по управлению процессами
Учестьчеловеческий
!фактор
Таллинн 201210-я международная конференция по BPM
Stephen A. White BPMN:о будущем
BPMN Разработка стандарта была 2002 . начата в г и потребовала
. много времени Стандарт занял BPM.важное место на рынке BPMN 2.0 Сейчас общепризнан как
основной язык описания процессов BPM- .в большинстве продуктов
, BPMN Глядя в будущее может быть, расширен чтобы поддержать
новые вызовы в моделировании, -процессов такие как кейс
менеджмент и моделирование .сервисных реализаций
— Стивет Уайт' ' BPMN, отец
Ведущий редактор
спецификацийBPMN 1.0 2.0и
Таллинн 201210-я международная конференция по BPM
Sandy Kemsley -о кейс:менеджмент
Сэнди Кэмслиblog: www.column2.com
Рутиннаяработа
Интеллектуальнаяработа
, Эффективность, точность
, улучшение процесса.автоматизация BPMКлассический
, Гибкость помощь ,человеку в работе
.сбор артефактов- , Кейс менеджмент
ACM
- (ACM)Кейс менеджмент
BPM Зрелый рынок Есть формальная
модель Фокус на процессе
ACM Пока еще не рынок
(для рынка нужно 10 игроков и 1мдрд$ - по версии Gartner)
Задача не описана детально
Фокус на контенте
BPM?Новая парадигма или развитие
Из презентации на весенней CNews BPMконференции по
Process Mining
Process Mining — , это технология которая позволяет извлекать
информациюизжурнала событий и строить карты
процессов на основе ее.анализа
Сначала люди протаптывают , тропинки где им удобно
потом их можно замостить. камнем
Adaptive Case Management
Event-Driven
Process MiningSocial
Collaboration
Основные тренды в BPM
FutureBPM
Gamification
MobileAgility
???
А как вы представляете BPM будущего?
Адрес редакции:
Россия, 117392 МоскваПрофсоюзная улица, д. 78РосБизнесКонсалтинг, CNews
Тел: +7 (495) 363-1157Факс: +7 (495) 363-111 # 1496
Россия, 191036, Санкт-ПетербургЛиговский пр-т, 10/118, офис 2102
Тел.: +7 /812/ 578-1414
