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CONHEÇA O BRADESCO SAÚDE CONCIERGE

O Bradesco Saúde Concierge vai além de cuidar da sua saúde.Ele cuida da sua vida.

Quando o segurado conta com os serviços do Bradesco Saúde Concierge,

descobre que é possível fazer mais por sua tranquilidade e bem-estar.

O Bradesco Saúde Concierge é um conjunto de serviços especiais disponibilizados para pessoas que sabem que o segredo para viver bem e cada vez melhor é cuidar da sua saúde por completo.

Com o Bradesco Saúde Concierge, tudo aquilo que é importante para o segurado e sua família é pensado para oferecer o máximo de cuidado, na hora em que ele mais precisa.

Os serviços vão desde coleta de documentos para reembolso de despesas médicas até internações no exterior, sempre com a comodidade, praticidade e segurança que você espera de um produto de alta qualidade.

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Saúde

SERVIÇOS CONCIERGE

Salas VIP Bradesco Saúde Concierge

Preocupado com o bem-estar e a tranquilidade do segurado, o Bradesco

Saúde Concierge oferece quatro Salas VIP em centros de referência médica do Brasil: o Hospital Sírio-Libanês, o Hospital Israelita Albert Eintein e o HCor (Hospital do Coração), em São Paulo, e a Casa de Saúde São José, no Rio de Janeiro. Nas salas, o segurado encontra ambientes confortáveis, disponíveis quando forem necessários procedimentos e exames médicos, mesmo quando não há internação.

Hospital Sírio-Libanês, Hospital Israelita Albert Einstein, Hcor (Hospital do Coração) e Casa de Saúde São José

Nas salas, o segurado encontra ambientes confortáveis disponíveis quando forem necessários procedimentos e exames médicos, mesmo quando não houver internação nesses hospitais.

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SERVIÇOS CONCIERGEVacinas do Viajante

O Bradesco Saúde Concierge auxilia seus segurados nos preparativos

para sua viagem, oferecendo vacinas que podem ser recomendadas ou exigidas para certos destinos no Brasil ou no exterior:

CóleraHepatite AHepatite BFebre AmarelaFebre TifóideMeningocócica QuadrivalenteRaivaTétano

A Central de Relacionamento com o Cliente faz o agendamento com clínicas de vacinação habilitadas ao serviço nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte, conforme preferência do segurado, que pode solicitar, inclusive, atendimento domiciliar.

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SERVIÇOS CONCIERGEWelcome Baby

O Bradesco Saúde Concierge recomenda esse ato de prevenção à saúde

do bebê.

O Bradesco Saúde Concierge oferece a realização, em recém-nascidos, do teste do pezinho e aplicação da vacina BCG, ambos recomendados nos primeiros 30 dias de vida do bebê.

Para usufruir deste benefício, basta entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente, solicitar os vouchers de cada serviço e agendar o atendimento, conforme preferência. Entre as opções, o segurado pode levar o seu bebê a um laboratório habilitado ao Welcome Baby ou realizar no conforto de sua residência.

Os serviços em referência estão disponíveis somente para as cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte e Salvador, enquanto vigorar o acordo com os prestadores habilitados para este serviço.

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Toda comodidade e segurança na hora de solicitar o reembolso de despesas

médico-hospitalares cobertas pela apólice de seguro-saúde.

O segurado faz o pedido via telefone e o Bradesco Saúde Concierge disponibiliza o serviço de courier, buscando os documentos e recibos, em sua residência ou escritório, para análise e correspondente reembolso.

SERVIÇOS CONCIERGEColeta Expressa de Documentos para Solicitação de Reembolso

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Além da Assistência Pessoal, o segurado tem à sua disposição um benefício

adicional que lhe garante cobertura de até € 30 mil (trinta mil euros) nos países signatários do Tratado de Schengen. Continuarão vigorando os serviços de assistência para casos de urgência e emergência em viagens ao exterior, mas com cobertura diferenciada de até R$15 mil (quinze mil reais) por evento.

Basta entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente e o Bradesco Saúde Concierge acionará o serviço ou, se o segurado preferir, providenciará antes da sua viagem, quando pedida com 10 dias de antecedência, a emissão de carta garantia.

O Tratado de Schengen convenciona, entre outras resoluções dos países signatários, a necessidade de comprovar a cobertura em assistência médica e hospitalar, para o ingresso em suas fronteiras, de no mínimo € 30 mil (trinta mil euros). Países signatários: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Checa, Romênia, Suécia e Suíça.

SERVIÇOS CONCIERGEAssistência Pessoal com Cobertura para o Tratado de Schengen

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SERVIÇOS CONCIERGECentral de Suporte à Obtenção de Vagas

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Em caso de dificuldade de vaga para internação, o segurado poderá fazer

a solicitação (conforme as condições do seguro contratado) e o BradescoSaúde Concierge busca priorizar o seu atendimento, desde a reserva do hospitalaté a emissão da guia com a autorização.

Caso a internação não seja coberta pelo plano contratado o pagamentodeverá ser realizado diretamente à instituição.

Quem tem Bradesco Saúde Concierge tem ao seu alcance auxílio para

agendar exames especiais.

Basta entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente e informar o tipo de exame e datas preferenciais para que seja providenciada a liberação da senha junto às clínicas e laboratórios de sua escolha.

Disponível de acordo com o plano e condições contratuais. Caso o exame não seja coberto pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente à instituição.

SERVIÇOS CONCIERGECentral para Marcação de Exames Especiais

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Com o Bradesco Saúde Concierge o segurado pode realizar exames

laboratoriais sem sair de casa ou do escritório. Basta telefonar para a Central de Relacionamento com o Cliente e solicitar a coleta ou o atendimento para os exames disponíveis.

Serviço disponível para o Fleury Medicina e Saúde e Laboratório Alta (SP), Laboratórios Richet e Felippe Mattoso (RJ), Laboratório Humberto Abrão (BH) e A+ Medicina Diagnóstica (Salvador). Caso o exame não seja coberto pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente à instituição.

SERVIÇOS CONCIERGEAtendimento Móvel para Realização ou Coleta de Exames

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Saúde

Este é um serviço comum em outros países, denominado Personal Health

Management, que o Bradesco Saúde Concierge disponibiliza por meio de uma empresa especializada em orientação médica por telefone, composta por médicos de plantão.

Sempre que quiser uma orientação ou opinião médica preliminar sobre alguma questão de saúde, o segurado poderá telefonar para a Central de Relacionamento com o Cliente.

SERVIÇOS CONCIERGEOrientação Médica por Telefone

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Saúde

O Bradesco Saúde Concierge disponibiliza empresas especializadas para

suporte à importação de medicamentos.

Basta o segurado entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente, providenciar o pedido do médico com os documentos necessários à importação e escolher a empresa de sua preferência.

O pagamento dos medicamentos deverá ser feito diretamente à empresa escolhida.

SERVIÇOS CONCIERGEImportação de Medicamentos

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Saúde

Caso o segurado opte com o seu médico por uma internação fora do Brasil,

pode telefonar para a Central de Relacionamento com o Cliente para ter o auxílio do Bradesco Saúde Concierge no agendamento e acompanhamento de toda a internação coberta pela apólice de seguro-saúde junto a prestadores indicados no exterior.

Disponível de acordo com o plano e as condições contratuais.

SERVIÇOS CONCIERGEInternação no Exterior

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Com a Segunda Opinião Médica Internacional, o segurado ou seu médico

podem obter um segundo parecer relativo a algum diagnóstico ou tratamento, emitido pelos mais prestigiados hospitais do Brasil e dos Estados Unidos. Basta telefonar para a Central de Relacionamento com o Cliente e solicitar o serviço.

SERVIÇOS CONCIERGESegunda Opinião Médica Internacional

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REDE CREDENCIADA

São Paulo - Principais Hospitais

Outras cidades

Hospital Albert Einstein, Hospital Sírio Libanês, Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Hospital Samaritano, Hospital 9 de Julho, Hospital HCor, Hospital InCor, Hospital Ben Portuguesa, Hosp P Edmundo Vasconcelos, Hospital Rede D´OR São Luiz, Hospital São Camilo (Pompéia, Santana e Ipiranga).(*)

Hospital Villa Lobos; Hospital Igesp; Hospital Paulistano, Hospital Santa Virginia, Hospital Iguatemi; Hospital Itacolomy Butanta; Hospital Usp; Fundacao Faculdade De Medicina; Instituto Central; Instituto Da Crianca Ffm;

Hosp Dos Defeitos Da Face; Hospital Alvorada; Hospital Alvorada Moema; Hospital Ruben Berta; Hospital Albert Sabin; Central Towers Hospital; Hosp Do Cancer A C Camargo; Hospital Adventista De Sao Paulo; Hospital Bandeirantes

Hospital N Sra Da Penha; Hosp E Matern Santa Joana; Hospital Nipo Brasileiro; Pronto Socorro Itamaraty; Fundacao Crianca; Pronto Socorro Itamaraty; Hospital San Paolo Santana; Hospital Sao Camilo Santana; Hospital Da Aacd; Hospital Paulista De Orl; Hospital Rim E Hipertensao; Hospital Sao Paulo

Casa De Saude Santa Rita; Hospital E Matern Sepaco; Hospital Santa Cruz; Casa Saude Vila Matilde; Hospital Sao Carlos; Hosp E Matern N Sra Lourdes; Hospital Da Crianca; Hospital

São Paulo - Principais Laboratórios

Club DA, CURA, a+ Medicina Diagnóstica, Salomão Zoppi, Centro de Diagnósticos Brasil - CDB, Alta, Diagnóstica, Delboni Auriemo, Lavoisier Medicina Diagnósitica, Laboratório Fleury, Centro de Diagnósticos Albert Einstein, RDO.(*)

(*) A disponibilidade dos hospitais e laboratórios é de acordo com o plano escolhido.

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São Paulo - Rede Credenciada HospitaisPERFIL

Laboratórios

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São Paulo - Rede Credenciada Hospitais PREFERENCIAL PLUS (TPE / TPQ)

Laboratórios

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São Paulo - Rede Credenciada Hospitais NACIONAL

ZONA NORTE

HOSP. DE OLHOS DE SP

NACIONAL FLEX

NACIONAL TNE ( + anteriores )

*Para hospitais que não possuem acomodação enfermaria em suas instalações, cobertura somente nas categorias com acomodação em quarto privativo.

Rede credenciada sujeitos a alteração conforme informação da operadora

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São Paulo - Rede Credenciada Hospitais NACIONAL

NACIONAL TNQ, TNQ2, TNQ3 ( + anteriores )

*Para hospitais que não possuem acomodação enfermaria em suas instalações, cobertura somente nas categorias com acomodação em quarto privativo.

Rede credenciada sujeitos a alteração conforme informação da operadora

Laboratórios

NACIONAL TNP4, TNP6 e TNP8 (+ anteriores )

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