BRANSCHVALIDERING INOM HANDELN- EFFEKTER FÖR FÖRETAG OCH INDIVID

DEC 2009

Vi är• Svensk Handel – Svenskt Näringslivs största medlemsorganisation med ca 13

000 medlemsföretag där 275 000 människor är verksamma.

• Svensk Handel Kunskap – arbetar med kompetensförsörjning inom Svensk Handel - genom utveckling, kvalitetssäkring och utbildning inom kompetensutveckling.

• Handelns Kompetensråd – fattar beslut om frågor som rör utveckling av handelskompetens. Rådet består av representanter från handelsföretag och branschens parter:

– Arbetsgivarorganisationen KFO– Svensk Handel– Handelsanställdas förbund– Unionen– Axfood– Åhlénsgruppen– Stadium– Coop

Vad är validering?

”Validering är en process som innebär en strukturerad bedömning, värdering, dokumentation och erkännande av

kunskaper och kompetenser som en person besitter oberoende av hur de

förvärvats”.

Branschvalidering –matchning av kompetens

INDIVIDENS KOMPETENS

Dokumenterade och bekräftade

FÖRETAGETS KOMPETENSBEHOV

Upplevda och fastställda

Handelsprogrammet inom gymnasiet?

Handelsprogrammet inom gymnasiet?

Valideringens 4 huvudmoment

Översiktlig

kompetenskartläggning

Översiktlig

kompetenskartläggning

Fördjupad

kompetenskartläggning

Fördjupad

kompetenskartläggning

Kompetensbedömning

för intyg

Kompetensbedömning

för intyg

Kompetensbedömning

för certifikat/betyg

Kompetensbedömning

för certifikat/betyg

En valideringsprocessÖVERSIKTLIG

KOMPETENSKARTLÄGGNINGFÖRDJUPAD

KOMPETENSKARTLÄGGNINGVALIDERING MOT INTYG

INRIKTNING - RECEPTION DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - SERVITÖR DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTING - BUTIKSSÄLJARE DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - BUTIKSCHEF DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENSINRIKTNING - ………………….. DOKUMENTERAD KOMPETENS

SERVICE

BRANSCH 2

BRANSCH 3

BRANSCH 4

ARBETSSÖKAN

DE

MATCHAD AN

STÄLLNIN

G

ANPASSAD U

TBILDNIN

G O

CH PRAKTIK

KUNSKAPKUNSKAP

VILJAVILJA

FÖRMÅGAFÖRMÅGA

FÄRDIGHETFÄRDIGHET

Kompetens är förmåga och vilja att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdigheter

Kompetensdefinitionen

Säljkompetens Servicekompetens Initiativkompetens Samarbetskompetens Kommunikationskompetens Etikkompetens Strukturkompetens

Ledarkompetens Affärskompetens Personalutvecklingskompetens Problemlösningskompetens

Branschkompetenser

Novis Delvis kompetent Yrkeskompetent Yrkesskicklig Expert Nivå 1-2 Nivå 3-4 Nivå 5-6 Nivå 7-8 Nivå 9-10

Generell skala för kompetensnivåer Har små kunskaper och svårt att omsätta dem i praktisk handling

Har en del kunskaper kan i vissa situationer omsätta dem i praktisk handling

Har tillräckliga kunskaper och kan omsätta dem i praktisk handling

Har goda kunskaper och har lätt att omsätta dem i praktisk handling

Har mycket goda kunskaper och har extremt lätt att omsätta dem i praktisk handling

Kan inte sätta in uppgifterna i ett större sammanhang eller föra resonemang om hur de kan lösas på olika sätt

Kan delvis visa helhetsförståelse och föra enkla resonemang om hur uppgifterna kan lösas

Har helhetsförståelse, kan föra resonemang om hur uppgifterna kan lösas

Har stor förståelse för arbetet ur ett helhetsperspektiv och för nyanser, kan lätt föra resonemang om hur uppgifterna kan lösas på ett bra sätt

Har mycket stor förståelse för arbetet ur ett helhetsperspektiv och kan föra avancerade resonemang om yrkesrollen och hur tillhörande uppgifter löses på bästa sätt

Har liten förmåga att klara uppgifterna själv, är beroende av andras stöd

Har viss förmåga att klara uppgifterna själv

Klarar uppgifterna själv Klarar uppgifterna och ger stöd åt andra

Leder och utvecklar arbetet, kan utbilda andra

Visar osäkerhet i yrkesrollen Visar på viss säkerhet i yrkesrollen

Visar säkerhet i yrkesrollen Visar hög säkerhet i yrkesrollen

Visar mycket hög säkerhet i yrkesrollen

Visar på låg motivation i arbetet

Visar på motivation i flera sammanhang i arbetet

Visar på motivation i arbetet Visar på hög motivation i arbetet

Visar på mycket hög motivation i arbetet

Nivåbestämning kompetenser

Åter-koppling Certifikat

Utforskande samtal

Analys och självskattning

Individuella rollspel

Gruppövning

Bedömar-möte

Kunskapstest

Mätmetoder vid kompetensbedömning

Intyg/certifikat

• Bidrar till att attrahera talanger

• Statushöjande för branschen. Ökad självkänsla hos medarbetare

• Ökad motivation. Ökad stolthet för sin yrkesroll. Bättre kunskap vilket leder till bättre kvalitet i arbetet. Bättre image mot kunderna. Bättre försäljning

• Bättre bedömning av arbetssökande, rätt person på rätt plats

• Det skulle synliggöra kompetensgap och vara en sporre till utveckling

• Snabbare urval vid rekrytering på sikt. Bli mer attraktiva som arbetsgivare

• Fungerar som en kvalitetsstämpel

Vad säger företagen?

Individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBB

NYANLÄNDARBETSLÖS

UPPSAGD

STUDERANDE

ANSTÄLLD

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Vägledning - för yrkesinriktning

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Utbildning - på efterfrågad kompetens

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Praktik - på efterfrågad kompetens

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Anställning – matchad och effektivare

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDUNGDOM

STUDERANDE

ANSTÄLLD

Rekrytering – rätt person på rätt plats

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Kompetensutveckling – strukturerad och fokuserad

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Status – ökad för branschens yrken

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Lönsamhet – ökad effektivitet

Effekter för individ

FÖRETAGARE(AKTIEÄGARE)

BYTA JOBBNYANLÄND

ARBETSLÖS

UPPSAGDSTUDERANDE

ANSTÄLLD

Kompetens – synliggjord, dokumenterad och erkänd

Vägledning - för yrkesinriktning

Utbildning - på efterfrågad kompetens

Praktik - på efterfrågad kompetens

Kompetens – synliggjord, dokumenterad o erkänd

Anställning – matchad och snabbare

Rekrytering – ökad sannolikhet för rätt person

Kompetensutveckling – strukturerad och fokuserad

Status - höjd för yrket

Medarbetare - effektivare att utföra arbetsinsatts

Lönsamhet – ökad effektivitet

ÄR DET VÄRT ATT SATSA PÅ VALIDERING

?

TACK FÖR UPPMÄRKSAMHETEN!