Brasileiro acessa mais emails pela manhã e Facebook à noite - Consumidor Moderno

Escrito por RedaçãoTer, 11 de Dezembro de 2012 11:28

A pesquisa Digital Carnival, realizada pela ExactTarget, analisou os hábitos digitais dosconsumidores brasileiros, desde a hora em que se levantam até quando vão dormir e descobriuque acessar o email é a primeira atividade da maioria dos brasileiros ao se conectar à Internet.Cerca de 46% tem como prioridade acessar o email logo que se conecta pela manhã, enquanto27% tem o Facebook como primeira tarefa online do dia.

Já à noite a situação se inverte: o campeão escolhido pelo brasileiro para encerrar suasatividades online é o Facebook (24%), enquanto o email aparece logo atrás (17%).Compreender onde os consumidores começam e terminam o dia na Internet pode ajudar asempresas a identificarem como e quando o público pode estar mais receptivo às mensagensde marketing, além de auxiliar na elaboração do conteúdo e mensagem de cada campanha. A pesquisa, que faz parte do relatório “Subscribers, Fans and Followers” da ExactTarget, foirealizada em outros países onde também se observou a mesma tendência, que tem o emailcomo prioridade ao se começar o dia na Internet. No entanto, a concentração de consumidoresbrasileiros que vão direto à caixa de entrada de email pela manhã (46%) é menor quandocomparada a outros países, como Reino Unido (73%), Austrália (71%) e Alemanha (71%). “Apesar da alta adoção das mídias sociais, o email permanece prioritário para osconsumidores ao iniciar suas rotinas online. E é interessante destacar que os consumidoresbrasileiros são mais socialmente orientados do que na Alemanha, Reino Unido e Austrália”,destaca Edson Barbieri, Managing Director da ExactTarget Brasil. As redes sociais (incluindo Facebook, Google+, Orkut e Twitter) captam 36% das atividadesdo consumidor brasileiro on-line pela manhã, seguidas por sites de notícias (7%) e de busca(7%). O Facebook isoladamente representa 27% do percentual total das redes sociais,comparado a 14% no Reino Unido, 17% na Austrália e 13% na Alemanha. Em relação aosdispositivos utilizados para esses primeiros acessos, 77% são feitos através de computadorpessoal, 11% pelo computador do trabalho ou da instituição de ensino e 8% via dispositivomóvel.

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Brasileiro acessa mais emails pela manhã e Facebook à noite - Consumidor Moderno

Escrito por RedaçãoTer, 11 de Dezembro de 2012 11:28

No período da noite, o comportamento do consumidor brasileiro na Internet é maisdiversificado quanto à escolha do canal por meio do qual ele irá fazer o seu último acesso.Embora a popularidade do Facebook (24%) e do email (17%) caiam ao passar do dia, onúmero de acessos aumenta no Orkut (13%), no Twitter (8%), em sites de entretenimento(15%) e de notícias (11%). Mesmo que 79% dos usuários realizem essa última verificação emseus computadores pessoais, um ponto que merece destaque é que muitos desses últimosacessos são feitos ao final do dia, ainda no trabalho, devido ao acesso ainda restrito à Internet. “O foco em atividades nas redes sociais e de entretenimento à noite é uma tendência quetambém observamos nos outros países pesquisados, mas é consideravelmente maisacentuada no Brasil. Além disso, também podemos notar que as verificações e interações sediversificam por meio de vários canais adicionais, como sites de entretenimento, notícias eoutras redes sociais, aumentando ainda mais o desafio dos profissionais de marketing.Compreender a motivação dessas preferências, sejam elas com finalidades de trabalho, socialou informativa, bem como quais são os dispositivos utilizados ao longo do dia, forneceráinformações valiosas sobre quais são as formas mais eficazes para manter os consumidorescom alto nível de engajamento”, conclui Edson.

 

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