LA SOLUZIONE

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CareMed è un “ERP per le strutture sani-tarie sviluppato in oltre 20 anni di espe-rienza specifica di Innogea nel comparto. È progettato per rispondere alle esigen-ze di tutto il personale coinvolto nell’at-tività clinica e gestionale e inoltre forni-sce workflow compliance alla normativa sanitaria cogente e volontaria. Caremed non è solamente una cartella clinica ma costituisce il sistema informa-tivo di gestione di una struttura sanitaria.

CareMed consente in tempo reale di go-vernare tutti i processi direzionali attra-verso una dashboard costituita da una serie di indicatori di processo e costi di gestione alimentati dagli utilizzatori du-rante le attività lavorative.

IL SISTEMA È CONFORMEAGLI STANDARD NORMATIVI REGIONALI,NAZIONALI ED UN SET DI STANDARDJOINT COMMISSION INTERNATIONALIN MATERIA DI GESTIONEDEL RISCHIO CLINICO.

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DIREZIONEGENERALEFornisce in tempo reale, attraver-so una dashboard appositamente studiata, il controllo della gestione della struttura sanitaria in termini economici (costi, ricavi, marginali-tà) e della qualità delle prestazioni erogate.

PERSONALESANITARIOConsente di effettuare tutte le registrazioni sanitarie assicuran-do il corretto workflow delle at-tività e riducendo la possibilità di effettuare errori.

DIREZIONEAMMINISTRATIVAConsente la gestione di tutte le attività di natura amministrativa (fatturazione, rendicontazione ivi compresa l’elaborazione di statistiche).

PAZIENTITramite CareMed il paziente può, previa autorizzazione, consultare la propria documentazione cli-nica in formato digitale, nonché essere certo della riservatezza dei propri dati grazie agli elevati standard di sicurezza utilizzati dal sistema.

DIREZIONESANITARIAAssicura il governo clinico di tutti i processi grazie alla compliance a standard internazionali di rife-rimento sulla sicurezza e qualità delle cure.

A CHIÈ RIVOLTO

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L’usabilità di CareMed, i percorsi obbligati creati all’interno del sistema e la semplicità di utilizzo dello stesso permettono una piena ottimizzazione dei processi clinici ed amministrativi. L’esperienza maturata da Innogea in ambito consulenziale ha permesso la progettazione e lo sviluppo di un prodotto software rispondente alle necessità di tutti gli stakeholders aziendali.

SicurezzaGli standard JCI cui è conforme il sistema CareMed, la formazione del personale e la presenza di un siste-ma specifico di alert all’interno del sistema permettono la governance del rischio clinico e un ambiente di lavoro più sicuro.

Dashboard per il Controllo di GestioneL’utilizzo di CareMed permette di avere un controllo puntuale dei costi della struttura sanitaria. Il sistema, quando utilizzato al 100% delle sue funzionalità, permette un calcolo del costo-paziente che consente ai manager di valutare e, ove necessario, ottimizzare la struttura dei costi variabili. L’integrazione con la Da-shboard di controllo CareData, frutto dell’esperienza maturata in ambito di consulenza gestionale del team di Innogea, consente al manager di monitorare le performance della singola struttura sanitaria e di ogni sua unità operativa o addirittura del gruppo tramite uno specifico set di indicatori totalmente personalizzabili. La dashboard consente filtri avanzati in base alla tipologia di struttura, al territorio o alla dimensione per-mettendo, in questo modo, una comparazione avanzata dei dati.

Piattaforma Multi DeviceGrazie al design responsive di CareMed, il sistema può essere utilizzato su tutti i device dotati di una connes-sione ad internet (Computer, Tablet, Smartphone, Etc.). Inoltre, viene garantita l’accessibilità dal sistema anche da postazioni autorizzate esterne alla rete della struttura socio sanitaria, la sicurezza viene garantita tramite l’utilizzo di connessioni cifrate con protocollo https dotate di certificati.

Compliance GDPRIl sistema è pienamente compliant al nuovo regolamento sulla protezione dei dati, in vigore da Maggio 2018. Sono state implementate tutte le funzionalità necessarie a garantire quanto espressamente previsto dalla nuova normativa in ambito privacy.

Dematerializzazione cartella Il sistema dispone di firma digitale per la sottoscrizione degli atti sanitari da parte del personale sanitario e di firma grafometrica per la sottoscrizione della documentazione da parte dei pazienti (es. consensi, trattamento dati, ecc.).

I VANTAGGI DI CAREMEDOttimizzazione dei processi

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ARCHITETTURA da effettuare in regime di conven-zione con il SSN;• Apertura di una nuova presta-zione tramite tessera sanitaria, inserimento manuale o ricetta dematerializzata;• Creazione di un set di etichette per le provette, se si tratta di pre-stazioni di Laboratodio di Analisi;

Il modulo consente:• Gestione agende;• Prenotazione prestazioni ambu-latoriali;• Accettazione amministrativa; • Gestione impegnative demateria-lizzate;

MODULO PREOSPEDALIZZAZIONEE SERVIZI ALBERGHIERIIl sistema permette il governo di tutti i processi che avvengono prima del ricovero del paziente. È possibile tenere sotto controllo le liste d’attesa, nel pieno rispetto dei criteri di priorità stabiliti dalla normativa vigente e di quelli indi-viduati dalla struttura, nonché l’in-tero ciclo di preospedalizzazione, dalla prenotazione visita ambula-toriale propedeutica alla valutazio-ne del bisogno assistenziale, fino alla prenotazione dell’intervento chirurgico, passando attraverso tutte le valutazioni preoperatorie.

Principali Funzionalità• Controllo delle liste d’attesa, se-guendo i principi normativi e quelli individuati dalla struttura;• Programmazione dei ricoveri per qualsiasi setting assistenziale;• Gestione dei posti letto della struttura tramite layout visuale;• Gestione dei pasti e menù perso-nalizzati.

Il modulo consente:• Gestione Liste d’attesa• Prenotazione di ricoveri e interventi• Preospedalizzazione• Gestione dei Posti Letto

MODULO ADT - ACCETTAZIONE, DIMISSIONE E TRASFERIMENTIIl sistema è dotato di un modulo specifico per la gestione delle

accettazioni, dimissioni e trasfe-rimenti dei pazienti che accedono ai servizi di diagnosi e cura per i diversi setting assistenziali, ovvero ordinario, DH/DS e DSAO.

Principali Funzionalità• Accettazione tramite apertura di un nuovo ricovero su segnalazio-ne del personale medico, pronto soccorso o da lista d’attesa;• Gestione codice a barre per brac-cialetto di riconoscimento;• Gestione personalizzata dei con-sensi, considerata bloccante ai fini della compilazione della cartella;• Presenza della firma elettronica e possibilità di implementazione della firma grafometica ai fini del-la completa dematerializzazione della documentazione sanitaria;• Gestione dei trasferimenti tra unità operative e/o fondazioni o istituti esterni con relativa ge-stione delle attività pendenti sul paziente;• Inserimento diagnosi con l’ausilio automatico del filtro per le codifi-che ICD9-CM sulla base delle più frequenti e dell’Unità Operativa;• Acquisizione automatica delle in-formazioni relative alle sezioni A e B della SDO tramite le procedure diagnostiche refertate in cartella;• Creazione di stampe, controlli di chiusura e revisione delle SDO;

Il modulo consente:• Gestione amministrativa del paziente (accettazione)• Trasferimenti interni ed esterni• Scheda di dimissione ospedaliera • Rendicontazione attività verso SSR• Gestione consenso e informativa dati

MODULO SISTEMA ERPSANITARIO ELETTRONICOIl modulo rappresenta lo stru-mento di lavoro di riferimento per medici ed infermieri per la gestione organica e strutturata dei dati riferiti alla storia clinica di un paziente in regime di ricovero (ordianrio, DH/DS) dal momento in cui accede in ospedale (accettazio-

CareMed ha un’architettura flessibile, completamente perso-nalizzabile secondo le esigenze della singola struttura sanitaria. Il sistema è basato su moduli che possono essere attivati o disat-tivati secondo la necessità della struttura.

MODULO PRENOTAZIONE (CUP)Il modulo CUP del sistema consen-te la centralizzazione presso un unico servizio dell’intera attività finalizzata alla gestione degli appuntamenti (visite e/o esami). In una specifica area di amministra-zione del sistema, l’utente oppor-tunamente abilitato a tale funzio-ne, può autonomamente creare le Agende dei professionisti e/o dei servizi e definirne le disponibilità e metterle a disposizione degli operatori del CUP per la ricerca delle disponibilità e prenotazione delle attività specialistiche. Se richiesto, è disponibile una versio-ne del CUP online per consentire ai pazienti di prenotare le prestazioni direttamente sul sito aziendale, effettuare il pagamento online e scaricare il referto direttamente online. Un sistema di messaggisti-ca consente l’invio di promemoria per le attività prenotate.

Principali Funzionalità• Gestione degli appuntamenti (visite/esami) integralmente in-terfacciato ad un modulo CRM che consente la prenotazione via web;• Gestione delle agende, con possibilità di differenziazione per medico/specialità. Le agende sono configurabili in numero arbitrario;• Generazione e/o ricezione delle liste di lavoro e registraizone delle richieste di prestazione;• Acquisizione delle ricette secon-do quanto disciplinato in materiale di dematerializzazione, ovvero acquisizione diretta dei codici a barre presenti nelle ricette dei pazienti relative alle prestazioni

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ne sanitaria) fino alla dimissione e follow up.Grazie alla presenza ed integrazio-ne dei vari moduli diagnostici, tera-peutici e assistenziali, la soluzione consente di registrare tutti gli atti sanitari erogati dai vari speciali-sti che concorrono alla cura del paziente e renderli disponibili, coe-rentemente con quanto disciplina-to dalla policy in tema di privacy, ai professionisti sanitari che hanno in cura il paziente stesso.

Principali Funzionalità• Registrazione degli atti sanitari erogati, in conformità a quanto previsto dal regolamento privacy in vigore;• Importazione automatica dell’anagrafica del paziente sulla documentazione sanitaria;• Gestione di blocchi di testo preimpostati editabili al fine di facilitare la compilazione della cartella;• Blocco del Sistema ERP Sani-tario in assenza di pianificazione del processo di cura entro 24 ore dall’ammissione del paziente;• Gestione del diario medico, con appositi alert in assenza di registrazioni per 24 ore, accessi-bile alle varie figure professionali abilitate;• Gestione di un database farma-cologico completo per la prescri-zione dei farmaci;• Gestione degli schemi terapie e dei protocolli sstandard, nonché creazione di profili preferenziali di terapia (es. Adulto/bambino/anziano)• Funzionalità di calcolo per deri-vare la dosa di farmaco a partire da parametri antropometrici;• Gestione delle terapie antiblasti-che;• Gestione della somministrazione della terapia tramite la Scheda Unica di Terapia;

• Presenza di alert in caso di som-ministrazioni non effettuate, con possibilità di annotare i motivi di mancata somministrazione;• Possibilità di gestire le sommi-nistrazioni effettuate in situazioni di urgenza o di non presenza del medico;• Gestione delle richieste di esami e consulenze interne e/o ester-ne, nonché gestione degli esami istologici;• Configurazione personalizzata del format della relazione di di-missione in conformità con quanto riportato negli standard Joint Commision International;

Il modulo consente:• Scheda accettazione sanitaria• Anamnesi • Esame obiettivo• Diario • Terapia • Cartella infermieristica• Cartella assistenziale• Cartella riabilitativa• Consulenze • Bisogni assistenziali• Gestione emocomponenti• Gestione istologici• Relazione di dimissione

MODULO GESTIONE REPARTO Il modulo è suddiviso in relazione alle specifiche attività di reparto. L’area delle attività infermieri-stiche che consente di registrare tutti gli atti sanitari di natura infermieristica (valutazione dei bisogni assistenziale, valuta-zione dolore e rischio caduta, monitoraggio glicemia, sommi-nistrazione terapia, parametri vitali, diario, ecc.) per i pazienti ricoverati.L’area delle attività ostetriche per registrare tutti gli atti sanita-ri di natura ostetrica (anamnesi gestazione, partogramma, de-scrizione travaglio e parto, post

partum, ecc,).L’area riabilitativa per registrare tutte le informazioni necessarie per le attività del relativo pro-gramma di riabilitazione (analisi dei bisogni, obiettivi di breve e medio termine, protocollo riabili-tativo, ecc.).

Principali Funzionalità • Gestione della cartella infermie-ristica, e di tutte le funzionalità ad esse connessa, sulla base delle specificità del reparto;• Gestione della valutazione iniziale dei bisogni di assistenza infermeristica del paziente;• Presenza delle opportune scale di valutazione;• Gestione dei parametri vitali, generaione delle prescrizioni de-rivanti dalle rilevazioni periodiche dei dati, alert in caso di non rispet-to dello scadenziario assegnato agli infermieri;• Gestione consegne, finalizzato alla gestione dei cambi di turno con annotazioni per paziente;• Presenza e gestione della Car-tella Ostetrica, Cartella Neona-tale, Cartella riabilitativa e diario infermieristico.

Il modulo consente:• Gestione richieste • Consegne• Piani di lavoro• Cartella ostetrica• Programma riabilitativo

MODULO BLOCCO OPERATORIOIl sistema permette di gestire gli interventi chirurgici, dalla fase di prenotazione della sala operatoria fino alla registrazione del verbale dell’intervento nonché tutte le attività connesse all’intervento stesso (scheda anestesiologica pre ed intra operatoria, time out, tracciabilità sterilizzazione, conta-ferri, ecc.).

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Principali Funzionalità• Gestione degli interventi chirur-gici, dalla prenotazione della sala operatoria fino alla registraizone del verbale dell’intervento;• Gestione della valutazione anestesiologica dalla fase di visita preanestesiologica, al momento dell’anestesia fino al monitorag-gio post intervento;• Gestione delle checklist in linea con le prescrizioni sulla gestione del rischio• Gestione del verbale operato-rio coerentemente con il format aziendale;

Il modulo consente:• Programma degli interventi• Valutazione anestesiologica• Cartella intraoperatoria• Monitoraggio risveglio• Check list intervento• Contaferri e garze• Registro operatorio• Gestione terapia intraoperatoria

MODULO SPECIALISTICAAMBULATORIALEIl sistema consente la gestione dei processi operativi degli ambu-latori, quali la generazione e/o ricezione delle liste di lavoro e la registrazione delle richieste di pre-stazione, la registrazione dell’av-venuta erogazione e conseguente refertazione di una prestazione al fine della sua rendicontazione e/o fatturazione.

Principali Funzionalità• Gestione SAC• Apertura di una nuova presta-zione tramite tessera sanitaria, inserimento manuale o ricetta dematerializzata;• Produzione stampe di lavoro • Fatturazione prestazioni• Registrazione degli incassi/rim-borsi, • Supportare il personale nella ge-

stione dei rendiconti delle attività ambulatoriali,• Rendicontazione e produzione i flussi informativi.

Il modulo consente:• Accettazione amministrativa • Gestione impegnative demateria-lizzate• Fatturazione e incassi• Refertazione

MODULO ACQUISTI E MAGAZZINO Il sistema consente di tracciare le movimentazioni del materia-le mediante apposizione di un codice a barre dal caricamento in magazzino fino allo scarico al paziente, controlla la spesa in tempo reale e monitora in tempo reale i consumi.Il modulo consente la gestione di tutto il ciclo attivo e passivo degli acquisti, dalla gestione dell’ordine al fornitore, alla gestione dei DDT, la tracciabilità dei trasferimenti ai magazzini periferici fino allo scarico al paziente o generico di magazzino (es. acquisto farmaco e scarico al paziente). Il sistema gestisce ache il conto deposito.

Principali Funzionalità:• Gestione del ciclo attivo e passi-vo degli acquisti;• Gestione di ordini a fornitore e relativi DDT;• Gestione dei magazzini, con rela-tiva gestione dei trasferimenti tra magazzini interni alla struttura;• Visualizzazione delle giacenze materiali per magazzino e/o per singolo materiale;• Gestione delle richieste di ap-provvigionamento dei materiali

Il modulo consente:Gestione degli ordini e DDTRichieste provenienti dalle UU.OOScarico farmaci e materialiGiacenze ed inventari di magazzino

AMMINISTRAZIONE Il sistema permette la gestione di tutti gli aspetti amministrativi con-cernenti l’accesso al presidio siano essi ambulatoriali o di ricovero.

Principali Funzionalità• Fatturazione a private e enti pubblici;• Gestione dei compensi per equipe, secondo schemi di calcolo preimpostati dalla struttura• Generazione e consultazione statistiche sia sui reparti acuti

Il modulo consente:• Rendicontazione attività verso SSR• Generazione flussi regionali e ministeriali• Fatturazione elettronica verso aziende sanitarie • Fatturazione per comfort al-berghieri e prestazioni sanitarie a privati paganti• Fatturazione ad enti e assicurazioni• Produzione flusso SDO e flussi specifici;• Invio fatture al sistema TS• Simulazione e Generazione dei DRG tramite interfaccia al GrouperStatistiche su attività di ricovero ed ambulatoriali;• Gestione compensi professionisti• Generazione flusso per Questura • Cruscotto aziendale (costo pa-ziente e DRG)• Gestione cassa

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L’unico ERP che consente una gestione di tutti i processi sanitari delle strutture in maniera conforme a standard di qualità riconosciuti a livello internazionale.

PERCHÈ SCEGLIERECAREMED

MIGLIORARE IL GOVERNODEL RISCHIO CLINICO

INFORMATIZZARE TUTTII PROCESSI CLINICI E GESTIONALI

ASSICURARE LA COMPLIANCEAGLI STANDARD COGENTIE DI ECCELLENZA

ASSICURARE UN’EVOLUZIONE CONTINUADEL SOFTWARE GRAZIE AD UN TEAM DI RICERCAE SVILUPPO DEDICATO

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“Sostenere il percorso verso l’eccellenza degli Healthcare Providersfornendo competenze, metodi e soluzioni digitali”

20 anni di esperienza maturata nel settore sanitario;

120Strutture sanitarieassistite in Italia;

Focalizzazioneesclusivasul settore sanitario

Providers ECMcon oltre 3.000risorse formate annualmente;

Forte propensione

all’innovazione

Approccio sistemico alla

QUALITÀ E SICUREZZADELLE CURE

PERCHÈ SCEGLIEREINNOGEA

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