Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
INTEGRATED DEVELOPMENT SOLUTIONS
CUPRINS
Aviația militară necesită pasiune, antrenamente cu mii de ore de zbor și o echipă perfect sincronizată, dedicată misiunii.
Koncylion respectă aceleași principii. Și la fel ca în aviație, stabilește obiective clare și plani�că �ecare operațiune cu precizie. Analizează toate condițiile pentru desfășurarea misiunii, identi�că riscuri și furnizează soluții e�ciente, asigurând Bene�ciarului servicii complete de consultanță.
Koncylion își asumă rolul de aliat, pe care îl îndeplinește având drept țintă performanța.
Compania ServiciiIstoric
Misiune & Valori
Abordare
CSR
Con�dențialitate
Studii de piață & sondaje
Analize
Strategii & planuri
Marketing, design & comunicare
Traininguri, seminarii &
workshopuri
Consultanță în management
Soluții online
4
5
6
25
27
9
11
13
15
17
19
21
IndustriiDomenii de expertiză 22
Fiecare misiune este îndeplinită respectând valori pe deplin asumate.
Soluțiile livrate de Koncylion generează performanță măsurabilă și deschid calea spre noi orizonturi de dezvoltare.
Koncylion dezvoltă pentru Bene�ciarii săi soluții personalizate, adaptate contextului și industriei în care aceștia activează.
Avioanele au evoluat. De la câteva manete pentru control la tablouri de bord cu peste 100 de instrumente de și pentru pilotaj. Astăzi, pilotarea unui avion necesită nu doar curaj, ci și competențe și cunoștințe din domenii foarte variate.
Pilotajul aeronautic a devenit o știință complexă și totodată o misiune de echipă. Fiecare membru, de la pilot și până la personalul responsabil cu mentenanța pistei, este un factor decisiv.
În consultanță, la fel ca în aviație, o misiune reușită necesită o echipă bine
antrenată, cu aptitudini și competențe complementare, care evoluează continuu.
Koncylion desfășoară �ecare operațiune utilizând proceduri de lucru testate și perfecționate pe parcursul a peste 12 ani.
De la studii calitative, planuri și consultanță de marketing la studii cantitative, training-uri, design gra�c, strategie de comunicare, consultanță în management și soluții online, Koncylion continuă să își extindă aria de expertiză și să dezvolte instrumente proprii de lucru.
Astfel, printr-o abordare interdisciplinară, pragmatică și participativă, analizând la 360 de grade �ecare variabilă, Koncylion îmbină arta cu știința și livrează soluții integrate de dezvoltare pentru companii, startup-uri, ONG-uri și administrații publice.
Obiectivul: Performanță măsurabilă prin rezultate remarcabile.
Succesul este o călătorie. Performanța, o destinație. Lumea evoluează alert. Limitele de ieri devin astăzi performanțe care mâine vor � depășite. Primul avion construit vreodată a zburat pe o distanță de doar câteva zeci de metri. Acum, un avion este capabil să zboare mii de kilometri.
4
CONFIDENȚIALITATE
Koncylion se concentrează pe a crește performanțele și
succesul Bene�ciarilor. De aceea, păstrează
con�dențialitatea datelor și nu dezvăluie informații
sensibile.
EFICIENȚĂ
Koncylion optimizează toate procesele și sub-
procesele pentru a oferi Bene�ciarilor cele mai bune
rezultate posibile.
ANALIZĂ 360
Koncylion analizează totul în cel mai mic detaliu.
Utilizează metodologii și instrumente științi�ce,
precum și propriile mijloace de analiză, testate și
perfecționate.
CORECTITUDINE
Koncylion își păstrează obiectivitatea și spune adevărul așa cum este. Prin urmare, abordează
problemele din organizații cu profesionalism, oferind
soluții și recomandări practice.
Misiunea Koncylioneste aceea de a contribui la îmbunătățirea
performanțelor companiilor și administrațiilor publice în vederea unei dezvoltări durabile.
Construită pe valori solide
5
Abordare
Koncylion aplică o abordare interdisciplinară, pragmatică și participativă. Analizează totul la 360 de grade și își asumă proiectele de la A la Z. De la viziune la implementare, utilizând inclusiv instrumente proprii de lucru.
Koncylion livrează performanță măsurabilă prin rezultate remarcabile.
THETRIANGLEKoncylion susține și aplică în procesul de lucru principiul THETRIANGLE. Acesta are la bază ideea conform căreia cea mai sigură și e�cientă soluție pentru dezvoltarea unei Organizații se a�ă la intersecția dintre așteptările Clientului �nal cu viziunea și dorințele Bene�ciarului și cu experiența Koncylion în conceperea și implementarea strategiilor.
DATA CONCEPT
KONCYLIONINPUT
END CONSUMER
ELABORARE IMPLEMENTARE
EVALUARE
PRINCIPIU DE LUCRU
BENEFICIARINPUT
CLIENT FINAL
KONCYLION BENEFICIARKoncylion
6
Studii de piață & sondaje
Analize
Strategii & planuri
Marketing, design & comunicare
Traininguri, seminarii & workshopuri
Consultanță în management
Soluții online
Consumatorul este cel care decide în cine are încredere, cum, când, de unde și ce cumpără. De aceea, brandurile care au succes sunt cele care ascultă și înțeleg consumatorii.
Cele mai bune decizii manageriale sunt fundamentate pe înțelegerea corectă a factorilor implicați și a mediului în care aceștia își desfășoară activitatea. Fie că este vorba despre analize privind organizația sau care au în vedere factori externi acesteia, rezultatele analizelor oferă Bene�ciarului temeiul pentru a lua decizii corecte.
Succesul este o călătorie, iar destinația o reprezintă performanța. Astfel, pentru a reuși, este nevoie de viziune, de o plani�care atentă a pașilor și o bună mobilizare a resurselor. Prin urmare, orice drum spre reușită începe cu strategii și planuri bine de�nite.
Piața de consum a devenit un teritoriu vast, în care procesul de vânzare este o misiune de cucerire. Pentru a îndeplini misiunea, sunt necesare concepte de marketing inedite și instrumente e�ciente.
Performanța necesită capacitate de adaptare, perseverență și dezvoltare continuă a competențelor. Acestea pot � antrenate, valori�cate și transformate în atuuri prin traininguri, seminarii și workshopuri.
Proiectele de succes au la bază decizii bine calculate și resurse valori�cate inteligent. În consecință, modelul de management aplicat într-o organizație este decisiv, iar serviciile de consultanță în management pot face diferența între eșec și rezultate remarcabile.
Prezența în mediul online este astăzi o necesitate, nu doar o simplă opțiune. Tehnologiile digitale deschid noi orizonturi și facilitează dezvoltarea, comunicarea și comerțul. Astfel, prin soluțiile online potrivite se accelerează îndeplinirea obiectivelor.
7
CONTEXT ABORDARE & SOLUȚII REZULTATE
Un producător de băuturi spirtoase are în plan dezvoltarea noii strategii de produs și a strategiei de marketing. Pentru fundamentarea acestora, îi este necesară o analiză a comportamentului de consum, în cadrul căreia să �e urmăriți factori precum: mărci preferate, contexte de consum, �delitate, frecvență de consum, canale de informare cu privire la băuturile spirtoase etc.
În vederea colectării datelor, Koncylion a propus atât realizarea unui studiu primar, cât și a unei analize secundare. Astfel, studiul cantitativ a fost desfășurat pe un eșantion regional reprezentativ, în mediul urban și rural, iar studiul calitativ a inclus focus group-uri, inclusiv testări oarbe de produs (blind-testing), comparative, pe mărci concurente, dar și o analiză a identității vizuale și a ambalajului.
În urma studiilor de piață efectuate, pe baza informațiilor centralizate în raportul de cercetare și în conformitate cu preferințele și obiceiurile de consum identi�cate, au fost dezvoltate noua strategie de produs, designul ambalajului și strategia de marketing.
STUDIU DE CAZ - Studii, primar cantitativ și calitativ
8
”Prin studiile de piață desfășurate, Koncylion ne-a oferit informațiile de care aveam nevoie pentru a ne promova cu succes produsele. Având portretul consumatorului nostru, știm cum trebuie să arate ambalajul produsului și cum îl vom convinge să cumpere.”
Testimonial Bene�ciar - Studii primare, 2016
Studii de piață & Sondaje
Koncylion abordează pragmatic �ecare cercetare - studiu sau sondaj - și oferă răspunsuri relevante la întrebări privind cumpărătorul. Koncylion identi�că cine este, cum gândește și ce
își dorește acesta și cum se raportează la branduri, servicii și produse. Astfel, descoperă comportamentul social, cerințele și obiceiurile sale de consum.
Studiile de piață și sondajele realizate de Koncylion furnizează Bene�ciarului, în timp util, coordonate corecte și perspective bine fundamentate despre publicul de interes.
Consumatorul este cel care decide în cine are încredere, cum, când, de unde și ce cumpără. De aceea, brandurile care au succes sunt cele care ascultă și înțeleg consumatorii.
TELEFONICE ONLINETEREN
Secundare Primare
B2B - Business to Business, B2C - Business to Consumer.
Studii pentru fundamentarea de investiții
Studii privind comportamentul de consum
Cercetări de piață pentru evaluarea notorietății
Studii de fundamentare pentru dezvoltarea de noi produse sau servicii
Anchete sociologice
Testări - mesaje/ identitate/ produse/ servicii/ percepții
Studii de satisfacție a clienților
CANTITATIVE
Focus group de tip Fishbowl Focus group cu 2 moderatori convergențiFocus group cu 2 moderatori combatanțiFocus group-ul cu moderatori respondențiClient focus groupMini focus groupFocus group onlineInterviu în profunzime
CALITATIVE
Integrated Development Solutions
9
STUDIU DE CAZ Fundamentare de investiții
O companie privată ce deținea terenuri în mediul urban a contractat Koncylion cu intenția de a investi în domeniul imobiliar. Bene�ciarului îi erau necesare informații pentru fundamentarea deciziilor de investiție în vederea maximizării pro�tului. Pe baza acestor informații, compania va alege proiectul pe care îl va dezvolta: blocuri de locuințe, clădire de birouri sau hotel.
Pentru fundamentarea acestui tip de investiție au fost propuse realizarea a trei analize, care să acopere studiul celor trei sectoare: rezidențial, spații pentru birouri și spații de cazare. Pentru �ecare dintre aceste trei componente s-au efectuat atât studii primare, cât și analize secundare.
În ceea ce privește , sectorul rezidențials-a realizat mai întâi analiza sectorului la nivelul comunității, etapă în care s-a urmărit evoluția pieței prin raportare la cerere și ofertă. De asemenea, a fost desfășurat un studiu de piață reprezentativ în rândul potențialilor clienți, cu scopul de a identi�ca intenția de cumpărare, disponibilitatea și suportabilitatea de plată, precum și care sunt preferințele privind structura și forma apartamentelor.
În studiul destinat sectorului de spații pentru birouri a fost aplicat tot un model de analiză secundară a domeniului, �ind urmărite atât proiectele active pe piață, �nalizate, cât
și cele viitoare. Totodată, a fost efectuată o analiză a tendințelor economice la nivelul municipiului. Cercetarea a fost completată cu un studiu de piață la nivelul mediului de afaceri, care a vizat necesitățile existente, structura spațiilor pentru birouri, dar și disponibilitatea și suportabilitatea de plată.
În cazul , în primă spațiilor de cazarefază s-a desfășurat o analiză secundară prin care s-a identi�cat capacitatea spațiilor de cazare clasi�cate la nivelul mediului urban țintă și pro�lul turistic al acestuia. S-a continuat apoi cu analiza evoluției indicatorilor esențiali pentru acest sector de activitate, cum ar � numărul de înnoptări, gradul de ocupare pe unitățile de cazare existente.
Pentru a înțelege în detaliu situația spațiilor de cazare analizate, au fost realizate și interviuri în profunzime cu agenții de turism, ținând cont de pro�lul turistic al zonei.
CONTEXT
ABORDARE & SOLUȚII
În urma culegerii de date, acestea au fost centralizate și au fost efectuate analize pe baza cărora s-a generat un raport privind cele trei sectoare - rezidențial, spații pentru birouri și spații de cazare .
Concluziile analizei au fundamentat decizia de investiție a companiei într-un proiect cu o valoare de peste 5 milioane de euro.
REZULTATE
10
Analize
Koncylion dezvoltă soluții integrate pentru companii și administrații publice și rezolvă problemele apărute în viața unei organizații. Astfel,
dezvoltă instrumentele de lucru necesare și analizează la 360 de grade întregul context, cercetând �ecare variabilă ce in�uențează o activitate.
Analizele elaborate de Koncylion permit generarea și implementarea soluțiilor potrivite și deschid calea spre performanță.
Cele mai bune decizii manageriale sunt fundamentate pe înțelegerea corectă a factorilor implicați și a mediului în care aceștia își desfășoară activitatea. Fie că este vorba despre analize privind organizația sau care au în vedere factori externi acesteia, rezultatele analizelor oferă Bene�ciarului temeiul pentru a lua decizii corecte.
Rezultatele remarcabile implică analize precise și planuri de acțiune pragmatice.
Analiză a satisfacției angajaților
Analiză organizațională 360
Analiză a stocurilor și a vandabilității lor
Analiză a prezenței online
Analiză de segmentare a pieței
Analiză a disponibilității și suportabilității de plată pentru produse și/ sau servicii
Analiză �nanciară
Analiză sectorială
Analiză a necesității de inovare
Analiză a capacității de inovare
Analiză de tip audit de marketing și management
Analiză de poziționare pe piață
Integrated Development Solutions
Analiză a politicii de resurse umane
Analiză pentru fundamentarea unei investiții
11
CONTEXT ABORDARE & SOLUȚII REZULTATE
O companie din domeniul pharma a contractat Koncylion în vederea dezvoltării unui brand destinat unei game noi de produse, unice pe piața din Europa. Compania a furnizat doar numele, produsele și informațiile medicale speci�ce acestora.
În vederea construirii noului brand, au fost stabilite etape și obiective clare. Astfel, pentru elaborarea strategiilor și a planurilor necesare, s-au implementat mai multe tipuri de studii și analize, atât secundare, cât și primare, �ind realizate inclusiv interviuri în profunzime în rândul pacienților. Au fost efectuate analiza sectorului pharma, analiza concurenței indirecte, dar și analiza comportamentului de consum.
Cercetările realizate au furnizat informații care au permis crearea strategiei de brand. Aceasta a cuprins stabilirea poziționării pe piață, identi�carea canalelor de distribuție, crearea identității vizuale și dezvoltarea strategiei de comunicare integrată.
STUDIU DE CAZ - Strategie de marketing
Strategia de brand dezvoltată de Koncylion ne-a ajutat să facem primul pas cu dreptul și să ne poziționăm pe piață cu succes. Brandul nostru are o imagine coerentă și o voce convingătoare, iar notorietatea este în creștere. Strategia de comunicare facilitează atât vânzările, cât și contribuția la educația pentru sănătate.
Testimonial Bene�ciar - Elaborare și implementare strategie de marketing, 2014-2015
12
Calitatea unei strategii se cuanti�că la �nalul perioadei
de implementare, iar Koncylion își asumă acest lucru.
Koncylion utilizează instrumente și metodologii științi�ce, dar și
propriile instrumente de analiză, testate și perfecționate.
Pentru a avea garanția unui document strategic care să ducă
la o dezvoltare durabilă, Koncylion folosește rezultatele analizelor anterioare și implică Bene�ciarii și factorii interesați.
Întrucât adevăratele provocări apar în etapa de implementare,
Koncylion este alături de Bene�ciar și în această fază.
Strategii & planuri
Koncylion privește lucrurile interdisciplinar, stabilește conexiuni și concepe atât harta obiectivelor de business, cât și mijloacele prin care
aceasta poate � parcursă e�cient. În acest mod, livrează soluții complete pentru îndeplinirea misiunii și explorarea de noi oportunități.
Strategiile și planurile de dezvoltare, management, marketing, vânzări și comunicare concepute de Koncylion conduc spre performanță durabilă.
Pentru a reuși, este nevoie de viziune, de o plani�care atentă a pașilor și o bună mobilizare a resurselor. Prin urmare, orice drum spre reușită începe cu strategii și planuri bine de�nite.
Succesul este o călătorie, iar destinația o reprezintă performanța.
Strategii de marketingStrategii de vânzăriStrategii de distribuțieStrategii de dezvoltare localăStrategii de dezvoltare durabilăStrategii de prețStrategii de re/poziționareStrategii sectorialeStrategii de brandingStrategii pentru atragerea de
investiții
Strategii de management al
riscurilorStrategii pentru creșterea
performanțeiStrategii de dezvoltare inovativăStrategii de valori�care a inovăriiStrategii de comunicareStrategii de �delizare a cliențilorStrategii de extindere pe noi piețeAsistență pentru elaborare de
politici publice
Strategii de dezvoltare de produse
și/ sau serviciiStrategii de dezvoltare
organizaționalăStrategii online/ digitaleStrategii de optimizare a costurilor
Planuri de marketingPlanuri de comunicarePlanuri de media buyingPlanuri de management
ÅZILANA
ELABORARE
Integrated Development Solutions
13
O companie din domeniul construcțiilor cu peste 25 de ani de activitate pe piața românească a dorit recon�gurarea identității vizuale, repoziționare și întărire a poziției pe piață.
Compania a devenit pe parcursul anilor de activitate atât prestator, cât și antreprenor general, având acum capacitatea să acopere o gamă complexă de servicii, de la executarea de lucrări speci�ce terasamentelor la comercializarea de sisteme de climatizare și ventilație.
Pentru elaborarea noilor soluții vizuale și poziționare pe piața vizată, a fost realizată în primă etapă analiza identității actuale și au fost identi�cate nevoile de comunicare prin raportare la obiectivele stabilite.
Informațiile rezultate în urma analizei au constituit fundamentul pe care a fost dezvoltat noul concept vizual și verbal și pe baza căruia s-a efectuat implementarea propriu-zisă a procesului de rebranding și de consolidare a poziției pe piață.
Analiza desfășurată a furnizat informațiile și reperele în funcție de care au fost create: noua identitate, manual de identitate vizuală, platforma online, designul noului sediu central și strategia de comunicare.
Performanțã mãsurabilã prin rezultate remarcabile
STUDIU DE CAZ - Cercetare, design & comunicare
CONTEXT ABORDARE & SOLUȚII REZULTATE
Koncylion a reușit să creeze soluții de comunicare și o identitate vizuală care reflectă imaginea companiei așa cum este ea: responsabilă, eficientă, puternică. Avem acum o identitate pe măsura forței noastre constructive, care poate să ne asigure o percepție corectă pe piață.
Testimonial Bene�ciar - Rebranding, 2016
14
Marketing
Îmbinând arta cu știința, Koncylion pune în valoare produse și servicii și livrează soluții de marketing e�ciente. Astfel, își asumă misiunea de la concept la rezultat, în mod pragmatic.
Folosind �ltrul științei, transformă imaginația creatoare în soluții de comunicare și generează performanță măsurabilă.
Soluțiile de marketing dezvoltate de Koncylion oferă reale avantaje competitive și permit bene�ciarului să câștige lupta într-o piață dinamică, mereu în schimbare.
Piața de consum a devenit un teritoriu vast, în care procesul de vânzare este o misiune de cucerire. Pentru a îndeplini misiunea, sunt necesare instrumente e�ciente și concepte de marketing inedite.
Știința și arta de a convinge clienții să cumpere.
Re/Branding
Identitate vizuală
Creație gra�că
PackagingCopy & content writing
Evenimente
Campanii de comunicare
Foto, video & audio
Integrated Development Solutions
eCommerce
15
Manual de identitate vizuală
Campanii de promovare
Am beneficiat exact de soluția de care echipa noastră avea nevoie: un training care a produs schimbări reale în timp util. Vânzările au crescut, iar atmosfera în cadrul echipei este mai bună ca niciodată.
Testimonial Bene�ciar - Analiză organizațională, traning, evaluarea & recomandări, 2014
STUDIU DE CAZ Analiză organizațională & training
O companie din top 3 la nivel național, reprezentant și distribuitor în domeniul echipamentelor și al consumabilelor de laborator, a contractat Koncylion pentru un training pentru vânzări, la nivel de echipă, pentru unul dintre punctele de lucru din țară.
În vederea realizării unui training care să răspundă exact necesităților reale ale Bene�ciarului, a fost propusă în primă fază o analiză a competențelor întregului personal, dar și o analiză a climatului socio-economic organizațional.
În urma acestei analize, s-a concluzionat că se impune nu doar dezvoltarea competențelor de vânzări, ci și adoptarea unei abordări care să vizeze activități de tip team-bounding și de testare și însușire a unor noi proceduri interne de lucru, completate de o recon�gurare a politicii salariale.
Astfel, prima etapă a constat în crearea unui training personalizat, potrivit situației identi�cate și obiectivelor stabilite, structurat pe mai multe componente. Trainingul a fost conceput astfel încât să crească gradul de coeziune în echipă, să îmbunătățească atmosfera de lucru, e�ciența și gradul de satisfacție al angajaților, iar aceștia să își dezvolte competențele în vânzări.
În următoarea etapă, s-a realizat un raport de evaluare însoțit de un set de recomandări privind stilul managerial necesar echipei și îndrumări pentru implementarea unei noi politici pentru acordarea bonusurilor, raportate la performanțele angajaților.
CONTEXT
ABORDARE & SOLUȚII
Trainingul desfășurat și soluțiile de management propuse au ajutat compania să crească motivația echipei și să obțină în același timp creșterea valorică a vânzărilor.
REZULTATE
16
Koncylion este alături de lideri și echipe în dezvoltarea competențelor și îndeplinirea obiectivelor. Fie că este vorba despre abilități personale sau competențe profesionale, Koncylion oferă soluții personalizate care aduc plusvaloare.
Astfel, printr-o abordare interdisciplinară, creează pentru Bene�ciar instrumente care îl ajută să crească vânzările, să se dezvolte și să obțină rezultate remarcabile.
Trainingurile, seminariile și workshopurile susținute de Koncylion îndrumă Bene�ciarii în dezvoltare - de la primul pas la performanță.
Performanța necesită capacitate de adaptare, perseverență și dezvoltare continuă a competențelor. Acestea pot � antrenate, valori�cate și transformate în atuuri prin traininguri, seminarii și workshopuri.
> Management strategic în contextul procesului de elaborare a strategiilor de dezvoltare locală> Plani�care strategică și elaborarea strategiilor de dezvoltare locală> Politici publice> Dezvoltarea relațiilor inter-instituționale> Comunicarea cu cetățenii> Metode de consultare publică> Seminar – Dezvoltare durabilă> Seminar – Egalitatea de șanse
> Negociere> Comunicarea în vânzări> Orientarea către client> Prezentări de vânzare> Managementul vânzărilor> Relația cu clienții (Customer Care și Customer Service)> Retenția și �delizarea clienților
> Comunicare asertivă> Managementul con�ictelor > Creativitate și inovație> Managementul proiectelor> Eliberare de stres> Managementul timpului> Prezentări de impact> Formare de Formatori (ToT)> Principiile in�uenței pozitive> Procesul soluționării problemelor> Comunicarea și vorbitul în public> Comunicare non-verbală> Managementul emoțiilor
> Team building > Team bounding> Procese decizionale> Leadership vizionar> Delegare e�cace> Managementul performanței> Dezvoltarea echipelor> Managementul riscului> Managementul schimbării> Motivarea echipei> Leadership situațional> Plani�carea strategică> Marketing organizațional > Managementul așteptărilor
Integrated Development Solutions
Traininguri, seminarii & workshopuriPerformanță măsurabilă prin rezultate remarcabile.
17
O companie nouă pe piața auto din Regiunea de Nord-Est, a�ată în primul an de activitate, contractează Koncylion pentru servicii de consultanță în management care să îi permită dezvoltarea unui nou plan de afaceri, poziționarea pe piață și consolidarea poziției, creșterea notorietății și a vânzărilor și crearea unui brand puternic care să susțină dezvoltarea continuă a afacerii.
Pentru a propune soluții de management e�ciente, care să genereze rezultate în timp util, s-a efectuat o analiză completă a situației actuale a pieței țintă și a soluțiilor utilizate de companie până în prezent.
Au fost luate în calcul următoarele componente: aria geogra�că țintă pentru produsele și serviciile furnizate, pro�lul și obiceiurile de consum ale clienților existenți și ale celor potențiali, necesitățile din sectorul auto la momentul actual. De asemenea, s-a realizat analiza concurenței directe și
indirecte, precum și o analiză comparativă raportată la concurența identi�cată.
Pe baza datelor obținute, s-au întocmit: un raport de previzionare a creșterii pieței și o prognoză pentru evoluția cererii dar și proiecții �nanciare în funcție de vânzările estimate, veniturile încasate și prognoza cheltuielilor.
Ulterior a fost realizată noua strategie de marketing și management, care a inclus și un plan de dezvoltare a resurselor umane.
CONTEXT
ABORDARE & SOLUȚII
Serviciile de consultanță furnizate au permis companiei să atingă toate obiectivele propuse: s-a poziționat cu succes pe piață, a dezvoltat peste 15 categorii de produse și servicii, a încheiat noi parteneriate, a crescut vânzările și pro�tabilitatea și a dezvoltat portofoliul de clienți înregistrând în rândul acestora un grad de satisfacție de peste 90%.
Mai mult decât atât, brandul de încredere construit i-a permis să devină reprezentant o�cial pentru producători importanți din sectorul auto, iar astăzi face parte din una dintre cele mai apreciate rețele globale din domeniu, prezentă în 27 de țări, cu peste 1200 de reprezentanțe.
REZULTATE
STUDIU DE CAZ Dezvoltare de afacere
18
Consultanță în management
Koncylion aplică o abordare pragmatică și ajută liderii și organizațiile să obțină performanțe înalte prin aplicarea unui management e�cient.
Koncylion dezvoltă soluții personalizate de management și pune la dispoziție instrumente e�ciente, sprijinind astfel Bene�ciarul să ia decizii avantajoase, să se adapteze, să inoveze și să e�cientizeze procesele de lucru.
Serviciile de consultanță în management oferite de Koncylion ajută Bene�ciarul să transforme provocările în oportunități și să acceadă la următorul nivel de dezvoltare.
Performanțã mãsurabilã prin rezultate remarcabile.
BPOBusiness process
optimisation
BIBusiness
intelligence
BMBusiness
models
BPMBusiness process methodologies
Integrated Development Solutions
Proiectele de succes au la bază decizii bine calculate și resurse valori�cate inteligent. În consecință, modelul de management aplicat într-o organizație este decisiv, iar serviciile profesioniste de consultanță în management pot face diferența între eșec și rezultate remarcabile.
19
O companie din domeniul pharma contractează Koncylion pentru a dezvolta soluții online care să susțină lansarea și promovarea pe piața românească a unei game noi de produse pentru sănătatate.
Pentru a stabili coordonatele planului de marketing online, au fost concepute și desfășurate mai multe studii și analize secundare și primare, �ind efectuate atât analiza sectorului pharma, cât și analiza concurenței. De asemenea, prin intermediul unor interviuri în profunzime în rândul pacienților, s-a realizat analiza comportamentului de consum și a obiceiurilor de îngrijire a sănătății.
În urma cercetărilor, pe baza informațiilor colectate, a fost stabilit targetul, a fost dezvoltată strategia de comunicare online și au fost concepute soluțiile digitale.
Soluțiile online create au ajutat brandul de produse pharma să devină foarte vizibil în mediul online, inclusiv în social media și să �e prezent pe prima pagină de rezultate pentru toate căutările Google efectuate, folosind cuvintele cheie de interes pentru brand și pentru gama de produse comercializate.
În primul an de activitate, site-ul a atins peste 45.000 de vizitatori unici organici pe lună, devenind principalul mijloc de comunicare al brandului și de informare a pacienților despre produsele companiei.
STUDIU DE CAZ - Comunicare online
CONTEXT ABORDARE & SOLUȚII REZULTATE
Koncylion a furnizat soluții care ne-au adus o vizibilitate excelentă în mediul online. Suntem ușor de găsit, iar tot mai mulți pacienți află despre noi și apelează la sfaturile și la produsele noastre pentru a-și îngriji sănătatea.
Testimonial Bene�ciar - Strategie & comunicare online, 2015
20
Soluții online
Koncylion sprijină Bene�ciarul să creeze conexiuni în mediul online, să dezvolte comunități și totodată să se facă ascultat. Dezvoltând și integrând strategii, conținut, platforme de
comunicare și vânzare, Koncylion pune la dispoziție instrumente digitale care livrează rezultate cuanti�cabile, cu real impact inclusiv în mediul offline.
Soluțiile online dezvoltate de Koncylion diferențiază și generează engagement, notorietate și vânzări.
Prezența în mediul online este astăzi o necesitate, nu doar o simplă opțiune.
Integrated Development Solutions
Development
Copy & Content Writing
Online admin
SEO
Analytics
Online Growth
Strategy
Design
Social media admin
Tehnologiile digitale deschid noi orizonturi și facilitează dezvoltarea, comunicarea și comerțul. Astfel, prin soluțiile online potrivite se accelerează îndeplinirea obiectivelor.
21
PHARMA & HEALTHCAREKoncylion sprijină organizațiile care
activează în domeniul sănătății pentru a contribui la o viață mai
bună prin servicii și produse medicale de calitate.
IT&CKoncylion oferă antreprenorilor și companiilor din IT&C consultanță
specializată pentru a gestiona aspecte apărute în activitatea
curentă.
AUTOKoncylion furnizează servicii
complete de consultanță pentru sectorul auto, astfel încât
Bene�ciarii să parcurgă cu încredere drumul spre succes.
TRANSPORTKoncylion asigură companiilor de
transport suport pentru a cuceri noi teritorii și pentru a pune lumea în
mișcare în mod e�cient.
CONSTRUCȚII/IMOBILIARKoncylion susține Bene�ciarii din
domeniul construcțiilor să valori�ce investițiile și să dezvolte proiecte cu
rentabilitate înaltă.
MEDIUKoncylion ajută organizațiile să desfășoare proiecte de mediu durabile, cu impact pozitiv în
comunitate
TURISMKoncylion oferă operatorilor din turism consultanță pentru a crea
experiențe de vacanță memorabile și pentru a desfășura activități de turism cu pro�tabilitate ridicată.
EDUCAȚIEKoncylion sprijină proiectele
educative și susține accesul la educație prin traininguri, seminarii
și workshopuri care dezvoltă cunoașterea și competențele.
DOMENII DE EXPERTIZĂ
22
DEZVOLTAREA AFACERILORKoncylion concepe soluții integrate
de dezvoltare care aduc marilor companii și startup-urilor rezultate
remarcabile.
RETAILKoncylion livrează companiilor din
retail consultanță de la A la Z pentru a răspunde e�cient cererii
de consum și pentru a câștiga încrederea consumatorilor.
RESURSE UMANEKoncylion propune Bene�ciarilor
soluții pentru a identi�ca și a pune în valoare resursele umane prin care
pot să realizeze obiectivele propuse.
ENERGIEKoncylion livrează servicii de
consultanță care permit producătorilor și furnizorilor de
energie să atingă noi indicatori de performanță.
FINANCIARKoncylion asigură companiilor
active în sectorul �nanciar servicii de consultanță care să le ajute să ia
decizii calculate și să obțină performanță economică.
DEZVOLTARE URBANĂKoncylion susține administrațiile publice și companiile private să
dezvolte proiecte care fac orașele sau spațiile urbane mai prietenoase.
AGRICULTURĂKoncylion ajută companiile agricole
să �e competitive în activitățile desfășurate, iar materiile prime și
bunurile alimentare produse să �e bine cunoscute și apreciate pe
piață.
SOCIALKoncylion susține organizațiile care
activează în domeniul serviciilor sociale să dezvolte programe și
soluții care să contribuie la îmbunătățirea calității vieții.
23
24
CSRKoncylion se implică în mod constant în proiecte de tip Corporate Social Responsibility și împărtășește Bene�ciarilor cunoștințe și soluții care produc schimbări în bine și contribuie la dezvoltare pe termen lung.
Fie că se adresează mediului cultural, academic sau antreprenorial, activitățile și parteneriatele desfășurate reprezintă o excelentă oportunitate de a evolua împreună.
Koncylion este o companie deschisă către implicare activă în proiecte pro bono și se bucură să susțină inițiative orientate către cunoaștere și dezvoltare responsabilă.
Prin proiectele CSR desfășurate, Koncylion își propune să identi�ce soluții la probleme actuale și să investească în viitor, construind astfel o societate responsabilă.
Integrated Development Solutions
25
© P
HO
TO S
OU
RCE:
ww
w.b
igst
ockp
hoto
.com
, ww
w.p
ixab
ay.c
om, w
ww
.uns
plas
h.co
m, K
oncy
lion.
Cop
yrig
ht ©
Kon
cylio
n 20
16
CONFIDENȚIALITATE
Koncylion își asumă prin contract responsabilitatea privind con�dențialitatea datelor și a proiectelor desfășurate pentru bene�ciarii săi.
Succesul clienților noștri este întotdeauna prioritar. Pentru că reușita lor ne de�nește. Prin urmare, nu facem publice informații care pot aduce prejudicii sau dezavantaje în raport cu ceilalți competitori.
Păstrăm cu strictețe con�dențialitatea și ne asumăm răspunderea de proteja identitatea și activitatea bene�ciarilor, fără a divulga nici o informație în lipsa unui acord.
Copyright © Koncylion 2016
CONFIDENȚIALITATE
Koncylion își asumă prin contract responsabilitatea privind con�dențialitatea datelor și a proiectelor desfășurate pentru Bene�ciarii săi.
Succesul acestora este întotdeauna prioritar, pentru că reușita lor de�nește Koncylion. Prin urmare, nu sunt făcute publice informații care pot aduce prejudicii sau dezavantaje.
Koncylion păstrează cu strictețe con�dențialitatea și își asumă răspunderea de a proteja identitatea și activitatea Bene�ciarilor, fără a divulga nici o informație în lipsa unui acord.
Copyright © Koncylion 2016
MISIUNEA NOASTRĂ este aceea de a contribui la îmbunătățirea performanțelor companiilor și administrațiilor publice în vederea unei dezvoltări durabile.
ABORDAREKoncylion aplică o abordare interdisciplinară, pragmatică și participativă. Analizează totul la 360 de grade și își asumă proiectele de la A la Z. De la viziune la implementare, utilizând inclusiv instrumente proprii de lucru.
Adresă
Fax TelefonMobil
E-mail Web
Blvd. Poitiers 10, Parcul Științi�c și Tehnologic Tehnopolis, clădirea Nucleus, et. 2
004 0232 273 529004 0232 273 529004 0745 614 222
INTEGRATED DEVELOPMENT SOLUTIONS