26
I I P P K K a a m m e e r r a a 2010-5 V4.10 K K u u l l l l a a n n ı ı m m K K ı ı l l a a v v u u z z u u

BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

  • Upload
    doxuyen

  • View
    231

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IIPP KKaammeerraa

2010-5 V4.10

KKuullllaannıımm KKııllaavvuuzzuu

Page 2: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

2

İçerik

1 TANITIM ................................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

2 FONKSİYON VE ÖZELLİKLER ........................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

3 GÖRÜNÜM VE ARAYÜZ ...................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

3.1 GÖRÜNÜM .................................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.3.2 BAĞLANTI ARABİRİMİ .................................................. HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

4 AĞ BAĞLANTISI ................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

4.1 BAĞLANTI ŞEKLİ .......................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.4.2 İZLEME TALİMATI .................................................. HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

5 IP KAMERAYI YEREL AĞDAN İZLEME (LAN) ....................................................................... 8

5.1 IP ADRESİNİ AYARLAMA ............................................................................................................ 85.2 IP KAMERAYI GÖRÜNTÜLEME ....................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

6 IP KAMERAYI İNTERNETTEN İZLEME (WAN) .................................................................... 12

6.1 PORT YÖNLENDİRME ....................................................................................................... 126.2 DDNS .................................................................................................................................... 13

6.2.1 Manufacturer’s DDNS ....................................................................................................... 136.2.2 Third Party DDNS ............................................................................................................. 13

7 DİĞER AYARLAR .................................................. HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

7.1 NETWORK AYARLARI ......................................................................................................... 147.1.1 Temel Ağ ayarları ............................................................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış.7.1.2 WIFI Kablosuz ağ ayarları ................................................................................................ 147.1.3 ADSL ayarları .................................................................................................................... 147.1.4 UPnP ayarları .................................................................................................................... 157.1.5 DDNS ayarları ................................................................................................................... 15

7.2 ALARM AYARLARI ................................................................................................................ 157.2.1 Alarm ayarlama ................................................................................................................. 157.2.2 Mail Servisi ayarları .......................................................................................................... 167.2.3 FTP Servisi ayarları .......................................................................................................... 177.2.4 Alarm Sunucusu ................................................................................................................. 18

7.3 GELİŞMİŞ ..................................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.7.3.1 Kullanıcı ayarları ............................................................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış.7.3.2 Çoklu aygıt ayarları ......................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.7.3.3 Diğer ayarlar ................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

7.4 BAKIM ......................................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.7.4.1 Aygıt Bilgileri ................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.7.4.2 Zaman Ayarı ..................................................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.7.4.3 Firmware güncelleme ........................................................................................................ 217.4.4 Fabrika Ayarlarını geri yükleme ...................................... Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

Page 3: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

3

7.4.5 Kullanıcı Tarama geçmişi ................................................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış.

8 MERKEZİLEŞTİRME KONTROLÜ ..................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

9 TEKNİK PARAMETRELER .................................. HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

10 SSS ...................................................................... HATA! YER İŞARETİ TANIMLANMAMIŞ.

Page 4: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

4

1 Tanıtım IP Kamera yerel ağ veya internet üzerinden herhangi bir yerden masaüstünüze güçlü bir web sunucusu ile net video görüntüsü sağlamak üzere hazırlanmış bir kombinasyondur.

IP Kamera paketi içindekiler aşağıda listelenmiştir .Eğer pakette listede olanlardan biri yoksa kamera satın aldığınız satıcınıza başvurun, Paket içeriği

aşağıdaki öğeleri içermelidir.

The package includes: IP Kamera * 1

IP Kamera sürücü CD *1

5V Adaptör *1

Plastik stand * 1

Bağlantı Kablosu * 1

Eğer WiFi fonksiyonlu cihaz gerekiyorsa, lütfen dahili WiFi modülü ve verici anteni olan / W modelini seçin

2 Fonksiyon ve özellikler Video görüntüsü MJPEG formatında sıkıştırılır. Kullanıcının seçimine bağlı olmak

üzere VGA / QVGA / QQVGA üç farklı video

çözünürlüğü kullanılmaktadır. Dahili Mikrofonu sayesinde izleme yaparken sesli görüntü almanızı sağlar. Kullanıcı ayrıca cihaza hoparlör de bağlayabilir, izleme yaptığı yere kendi sesini de iletebilir. Cihaz iki

Uranium SIP-10 yatay 270°, dikey 90°dönebilecek şekilde dizayn edilmiştir. Cihaz ayrıca kolay kullanıma sahiptir.

yönlü dahili ses fonksiyonunu destekler.

Cihaz TCP/IP network protokolüne ve dahili web sunucusuna göre adapte edilmiştir. Kullanıcılar IE ve diğer tarayıcılar ile de görüntü alabilir. Veri bir port üzerinden aktarılır; kullanıcı için çok kolay ve hızlı ayarlar ile kulanım

Page 5: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

5

kolaylığı sağlar 802.11b/g protokolünü destekler (WiFİ) bu sayede kameranızı Ethernet kablosuna

bağımlı olmadan,

.

kablosuz bağlantıyla da UPNP (Evrensel Tak & Çalıştır) desteği, Router üzerinden otomatik port yönlendirme

yapılabilir.

izleyebilirsiniz.

Haricen bağlanabilecek hareket algılama detektörleri ve alarm bağlantısı sayesinde

Alarm kayıtları e-posta ile gönderilebilir yada bir FTP sunucusuna aktarılabilir. Harici alarmı açarak alışılmadık durumların tespiti için kullanabilirsiniz. Aynı zamanda alarm sunucuya alarm bilgileri gönderir.

harekete bağlı kullanılabilir.

Gece görüşü sağlayan Online upgrade desteği.

Kızılötesi LED sayesinde 5m alanı 24 saat izleyebilirsiniz.

Üretilen her IP Kamera altında bir etiket vardır, Bu etiket IP Kameranın Aygıt Kimliği, DDNS içerir. IP Kamera internete bağlıyken, bu URL cihazı ziyaret etmek için kullanılabilir

.

Üreticinin yazılım desteği ile çoklu görünüm, Uzun zamanlı kayıt, video oynatma

mümkündür.

3 Görünüm ve Arayüz

3.1 Görünüm

Şekil 1

Not: Durum Göstergesi: Cihazın çalıştığını Yeşil LED’in aktif olması ile anlayabilirsiniz. 2 Saniyede bir kez yanıp sönme (Az aralıklarla) : Kamera bağlantı arıyor 1 Saniyede 1-2 kez yanıp sönme (Aralıklarla) : Kamera kablolu ağa bağlı Saniyede 2-3 kez (sık aralıklarla) : Kamera WiFi ağa bağlı

Page 6: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

6

3.2 Bağlantı arabirimi

Şekil 2

1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları ile kameraya gönderilen sesleri dinlemenizi sağlar. Örneğin kamerayı bir üretim alanında kullanıyorsanız, çalışanlara bir talimat yada bilgi göndermenizi sağlar.

2) RJ45 Ethernet Socket: RJ45 Ethernet soketi 10/100 Mbps bağlantısı. Cihaz HUB, Switch, Router gibi hür tür ağ aygıtına bağlanabilir. NOT: Uranium SIP-10 IP Kamera fabrika ayarındaki değerler: IP : 192.168.0.178 http port : 80 Username : admin Password : 123456

3) WIFI Anten bağlantı noktası : WIFI Anteni buraya takınız.

4) Alarm çıkış bağlantısı : Alarm röle bağlantısı IP kameraya bağlanır. IP Kamera alarm zilini tetiklemek için kullanılır. Cihaz 36 Volt’a kadar ve 2A’dan daha düşük gerilimdeki röle

sistemini kontrol edebilir. Harici alarm bağlantısı için şekil 3 e bakınız.

5) Şekil 3

6) Alarm Giriş bağlantısı: Detektörün alarm bilgilerini nasıl topladığıyla ilgili olarak Lütfen şekil 4 de bulunan şemaya bakınız. Detektör tipi (Daima açık/Daima kapalı) tipte olmalıdır. Eğer detektör duman yada insan/hayvan hareketi olan bir alan taraması yapacaksa Switch açık yada kapalı durumunu seçiniz. Bu durum IP kamera içine harici alarm sinyali gönderecektir.

Output Pins

Alarm power

Alarm

Switch

Page 7: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

7

Şekil 4

7) Güç Girişi: DC adaptörü bağlayın, besleme çıkış özellikleri 5V olmalıdır.

8) RESET Düğmesi : Fabrika ayarlarına geri dönmek için cihazın altında bulunan Reset düğmesine 10 saniye basılı tutun. Böylece cihaz fabrika ayarlarına geri yüklenmiş olacaktır.

4 Ağ Bağlantısı

Şekil 5

4.1 Bağlantı Şekli IP Kamerayı çalıştırmak ve görüntü almak için öncelikle güç kaynağına ve Network’e bağlamak gereklidir. Bağlantıların doğru olarak yapıldığından emin olmak için LED ışıklarını kontrol ediniz. Bağlantı yöntemi şekil 5’teki şemada gösterilmiştir. 1) IP Kamera-1 ve IP Kamera-2 2 farklı ağ (LAN) üzerinden bağlanmış. 2) Eğer bu 2 Ağ’a internet üzerinden erişim sağlamak istiyorsanız mevcut internet

bağlantınızı kullanabilirsiniz. Henüz internet bağlantınız yoksa Servis Sağlayıcılardan (ISP) yeni bir internet bağlantısı (Dial-Up,ADSL, vb) satın almanız gereklidir.

3) PC-3 internete bağlı.

PIR

PIR Power

Input pins

Switch

Page 8: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

8

4.2 İzleme Talimatı IP Kameraya yansıyan görüntüleri izlemek için, IP kamera ve internetten akıcı olarak izlenebilmesi amacıyla bazı ayarlar yapılması gerekmektedir. 1) PC ve IP kamerayı aynı Ağ (LAN) üzerinde kullanmak. Eğer kullandığınız

bilgisayardan ağınıza dahil ettiğiniz IP Kamerayı izlemek istiyorsanız IP adreslerinin aynı aralıklar içerisinde yer aldığından emin olmalısınız. Aksi takdirde IP kamera adresini sıfırlamanız gerekir. Örneğin IP Kameranın IP Numarası 192.168.1.139 iken bağlandığınız PC’nin IP adresi 192.168.0.175 ise kameraya ulaşmanız mümkün olmayacaktır. Öncelikle IP Kameranın IP adresini değiştirmeniz gerekecektir.

2) PC ve IP Kamera farklı ağ üzerinde ve internete bağlılar. IP Kamera-1 ve PC-2 için Şekil 5’e bakınız, eğer IP Kamera-1’i PC-2 tarafından ziyaret etmek istiyorsanız bağlanmak istediğiniz Ağ üzerindeki modem yada router’ın port ayarlarının yapılmış olması gerekmektedir. IP Kameranın uzaktan izlenmesi için port yönlendirmesine ihtiyaç vardır.

5 IP Kamerayı yerel Ağ’dan izleme (LAN)

5.1 IP Adresini Ayarlanması IP Kamera ve PC aynı aralıktaki IP grubunda yer almalıdır, şekil 5 the IP aksi halde Kameraya erişemezsiniz. CD içinde bulunan BSearch.Exe dosyasını çalıştırın ardından IP Kameranın IP adresini sıfırlamak için Kamera-1 seçin. Kameranızı ağınıza göre konfigüre etmeye başlayabilirsiniz. Ayarlar talimatlar: Lütfen “Local PC information” kısmını dikkatlice kontrol ediniz. Birden fazla ağ

bağdaştırıcısı kullanıyorsanız bu kısımda görülecek ve seçimli halde görülecektir. IP Kameraya erişmek istediğiniz bağdaştırıcının adresinin aynı IP aralıklarında olduğundan emin olunuz. Bağdaştırıcıyı seçiniz

“IP Config” yazan bölümden gerek kameranın IP adresini, Gerek Subnet Mask (Alt ağ maskesini) Gerek Gateway (Ağ geçidini) kendi ağınızda kullanılan IP’lere göre düzenleyebilirsiniz) Şekil 6.

Eğer IP Config kısmına yazacağınız değerleri bilmiyorsanız “Set IP Automatically” kısmını işaretleyebilirsiniz. Bu durumda cihaz, ağ üzerindeki boş bulunan vir IP numarasını otomatik olarak atayacaktır.

Kullanmak istediğini kullanıcı adı ve parolayı “Authentication” içinde bulunan “user name” and “password” içerisine yazabilirsiniz. (Varsayılan kullanıcı bilgileri; user name: admin, password: 123456). “Update” butonuna tıklayın. Yeni ayarlar kısa bir süre sonra hazır olacaktır. “Browse” düğmesini tıklayın ve açılan listeden kamera cihazını seçin. Otomatik olarak tarayıcı çalışmaya başlayacak ve IP Kameranın web arabirimine yönlendirileceksiniz. Tarayıcınızın açtığı doğrulama kısmına kullanıcı adı ve şifresini girin. Böylece IP kameranın web arabirimindeki ana sayfasına girmiş oluyoruz (şekil-7) Sağ üst bölümden arzu ederseniz dil seçimi yapabilirsiniz.

Page 9: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

9

Şekil 6

Eğer bir güvenlik duvarı (Firewall) yazılımı kullanıyorsanız BSearch.exe yazılımını çalıştırdığınızda engellemek isteyip istemediğinizi soran bir iletişim penceresi açılabilir.Yazılımı kullanabilmek ve cihaza erişim sağlamak için engellenmemiş olması gerekmektedir.

IP Kamera’nın varsayılan IP adresi 192.168.0.178 ve port numarsı 80’dir. Eğer bu yazlımı kullanmak istemezseniz fabrika ayarlarına dönmek için reset butonuna tıklayın. O zaman varsayılan adres ile kameraya erişim sağlayabilirsiniz.

Page 10: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

10

Şekil 7

5.2 IP Kamerayı Görüntüleme IP Kamera görüntülerini tarayıcı üzerinden izlemek için IE öneririz. Video görüntülerini izlemek için Player kurulması gerekmektedir. IE ile görüntülemeye çalıştığınız sayfadaki Download linkine tıklayın, kurulum dosyası açılacak ve çalıştırmanız için onay isteyecektir. Çalıştıra tıklayın ve Player kurulumunu tamamlayın. Şekil-8.

Şekil 8

Kurulumdan sonra videoyu görüntülemek için Şekil-7 De görüldüğü gibi “Mode 1 to view” yazısına tıklayın. (Şekil 9).

Page 11: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

11

Şekil 9

1) Menü Kolonu 2 Tarayıcıdaki arabirim üzerinde 2 tür menü vardır, bir ana menü ve menülere ait alt menüler şeklinde hazırlanmıştır. Ana menü Profil (View), Ağ (Network), Alarm, Maintain.. Her ana menünün kendi kategorisinde alt menüleri bulunmaktadır.

2) Video görüntüleme alanı Video görüntüleme alanı çözünürlüğe göre daha yüksek çözünürlük yada daha büyük görüntü alanı verebilir. Ekrandaki video alanına Sol Mouse tuşu ile çift klik yaparak videoyu full ekran modunda görebilirsiniz. Tekrar çift klik yaptığınızda tarayıcı içindeki orijinal görüntü boyutuna geri dönmüş olursunuz. Görüntüleme alanı üzerinde çift sağ klik yaptığınızda yeşil bir ok simgesi Belirecektir. Bu simgeyi gördüğünüzde farenin sol tuşunu tek bir kez tıklayarak Pan ve Tilt fonksiyonlarına yön verebilirsiniz, kamerayı istediğiniz yere çevirebilirsiniz.

3) Görüntüleme alanı durumu Sağ üst köşede 9 farklı aygıtın durumunu gösteren bir bölüm bulunmaktadır. Söz konusu alandaki durum listesi şöyledir : Buton Gri : Aygıt bağlı değil Buton Yeşil : Aygıt bağlı Buton Sarı : Bağlantıda hata / Bağlanılamadı Buton Kırmızı : Aygıt Alarm durumunda

4) Çok Kanallı görüntüleme Eğer kullanıcı 4 yada 9 ayrı kamera görüntüsünü tek bir görüntüleme alanında görmek

Page 12: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

12

istiyorsa 1/4/9 bölümlü sekmelerden birini seçerek yapabilir. Çoklu görüntü alanında Mouse ile seçeceğiniz bir karenin üzerinde oynatma, kaydetme, durdurma, pan/Tilt ve diğer işlemleri yapabilirsiniz.(bakınız 7.3.2)

Bu butonlar aracılığıyla videoyu başlat, durdur, izle, konuş, kayıt

ve ekran görüntüsü alabilirsiniz. Yapmak istediğiniz eylem için butona basınız.

5) PTZ & Video kontrol Pan/Tilt kontrol alanında, yukarı, aşağı, sağa, sola, yatay seyir, dikey seyir, ve durma gibi kontrolleri kullanıcı ok işaretine göre kontrol edebilir.

IO çıkış açık ve IO çıkış kapalı.

Kullanıcı ayrıca cihazın çözünürlüğü, parlaklık, kontrast ve diğer parametrelerini değiştirebilir yada ayarlayabilir.

6 IP Kamerayı internetten izleme (WAN)

6.1 Port yönlendirme IP Kamerayı yerel Ağ’dan izleme (LAN) adımlarını sırasıyla izleyin. Router yada modeminizin Port yönlendirme ara yüzünü açın (Port yönlendime yapacağınız modem yada router ara yüzleri marka yada modele göre farklılık göstereceğinden ayarları yapacağınız yönlendirme cihazının kullanma kılavuzuna ihtiyacınız olabilir.) Bir çok router üzerinde port yönlendirme işlemi Virtual Server (Sanal Sunucu) sekmesi üzerinden yapılmaktadır. Bu alandaki port numarasına kamera için kullanacağınız port ve IP numarasını yazınız. Örnek için şekil 10 a bakınız.

Şekil 10

Bağlanmak istediğiniz IP Kameranın WAN IP adresini bildiğinizden / doğru hatırladığınızdan emin olun. Şekil 10 için verilen örnekten yola çıkarak örnek bağlantı IP adresi şu şekilde olmalıdır : http://202.96.82.177:80 Tarayıcıya yazdığınızda IP adresi sizi IP kameranın bulunduğu adres ve porta yönlendirecektir.

WAN (internet) IP adresinin ISS (internet servis sağlayıcı) tarafından verilmiş, kullanılabilir bir adres olduğundan emin olun.

Page 13: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

13

Kullanıcı birden fazla kamerayı aynı internet IP adresi üzerinden (WAN) yayınlamak istiyorsa her cihaz için ayrı port yönlendirmesi yapılması gereklidir. Cihazları birbirinden ayırt edebilmek için, her cihaza farklı bir bağlantı noktası oluşturulması gereklidir. Örneğin ilk kameramızda kullandığımız port 80, başka bir kamera daha eklediğinizde yeni bir porta yönlendirmeniz gerekir. Örneğin : ilk kamera http://202.96.82.177:80 ikinci http://202.96.82.177:81

6.2 DDNS Şekil 5 deki gibi sabit IP numarası bulunmayan bir ağ üzerinde IP kamerayı kullanıyor olabilirsiniz. Böylece modemin her kapanışında IP numarası değişeceğinden her bağlantıda alacağınız IP farklı olacaktır. Bu nedenle her seferinde IP numarasını bilmeniz mümkün olmayabilir. Böyle bir durumda DDNS (dynamic domain name server ) kullanılarak bir domain adı oluşturulmuştur. Router IP değişse bile DDNS üzerinde kayıtlı Domain adına göre arama yapacağından dinamik IP numarasını görebilirsiniz. Eğer cihaz IP adresinden görüntülenemiyorsa etki alanı adına da ulaşılamıyor olabilir. 6.2.1 Manufacturer’s DDNS Üretici ürettiği cihazlar için bir DDNS kurmuş ve her cihaz için dinamik bir alan adı tahsis etmiştir. Etki alanı adı cihazlara entegre edilmiştir. Örneğin şekil 11 de göreceğiniz adrese bağlandığınızda tarayıcı cihaza bağlanacak ve IP numarasını gösterecektir.

Şekil 11

6.2.2 Third Party DDNS Kullanıcı ayrıca www.3322.org. gibi üçüncü parti bir DDNS sağlayıcıda kullanabilir, Kullanıcı bu web sitesinden ücretsiz bir alan adına başvurmalıdır ve boşlukları aşağıda (Şekil 12) gösterildiği gibi doldurmalı ve kaydetmelidir. Daha sonra alan adını kullanabilir.

Şekil 12

Üçüncü parti alan adı IP kameraya bağlanmak istediğinizde tarayıcıya yazılmalıdır. Eğer varsayılan 80 numaralı port kullanılmıyorsa adresin hemen arkasına port numarası eklenmelidir. Örnek http://robbicam2.3322.org:81

Page 14: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

14

7 Diğer Ayarlar

7.1 Network (Ağ) Ayarları 7.1.1 Temel Network Ayarları Temel ağ ayarlarını BSearch yazılımı kullanmadan da yapabilirsiniz. Bunun için tarayıcıdan bağlandığınız ara yüz üzerinden Network sekmesine geçip gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Bakınız Şekil 13.

Şekil 13

7.1.2 WIFI Kablosuz ağ ayarları Cihazınız Wifi özelliğine sahipse yan sütunda bulunan “Kablosuz ağ ayarları” bölümüne tıklayın. “Tara” Search butonuna birkaç kez basın. Kablosuz ağ listesi sütununda tespit edilen tüm kablosuz ağlar gösterilecektir (Şekil 14) Bulunan bağlantılardan biri seçip “Using Wireless Lan” seçeneğini işaretleyin, Aşağıdaki kutucuklara ilgili veriler gelecektir. Şifreleme işleminden sonra Gönder (Set) butonuna tıklayın. Wifi ayarlarımız burada bitiyor..

Figure 14

Not: Cihaz başladığında hem kablolu hem kablosuz olarak çalışmaya hazırdır, öncelikle kablolu ağa bağlanmayı dener bağlanamazsa kablosuz ağa bağlanmayı dener. IP Adresi ve port numarası her iki bağlantı içinde aynıdır. 7.1.3 ADSL Ayarları Cihazı doğrudan bir adsl modeme bağlayabilirsiniz Şekil 15 (Telekom firmaları tarafından sağlanmış olan bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olduğunu unutmayın. Kullanıcı adı ve şifreyi ekrandaki boşluklara giriniz.) Port yönlendirmesi yapmanızda gerek yoktur.

Page 15: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

15

Şekil 15

7.1.4 UPnP Ayarları UPNP Üniversal tak çalıştır demekti, IP Kamera LAN içinde bağlı olduğunda otomatik olarak LAN yönlendiricisi (Router) ile iletişim kurar. Cihaz kendi portuna yönlendirme için router’dan bir port talep edecektir. Bu kullanıcının port oluşturmasına router içinde ayar yapmasına gerek bırakmaması açısından oldukça kolay bir işlemdir. Aşağıdaki seçenek işaretlenip Şekil 16 “Using UpnP to Map Port” onaylandıktan sonra işlemin başarılı olup olmadığı Bakım (Maintenance) içinden kontrol edilebilir.

Şekil 16 UPNP işlevini kullanmadan önce router’in UPNP işlevini desteklediğinden emin olunuz. Bir çok farklı model router modeli mevcut olduğundan, bazı üreticiler bu fonksiyona router içinde yer vermemiş olabilir. O nedenle UPNP işaretledikten sonra test etmenizi öneririz. Eğer erişim sağlanamıyorsa UPNP destekleyen bir router modeli tercih etmeniz gerekebilir. 7.1.5 DDNS Ayarları Lütfen 6.2.içindeki önergelere bakınız

7.2 Alarm Ayarları 7.2.1 Alarm Ayarı 1) Alarm algılaması Kullanıcı tarafından herhangi bir bölgedeki hareketi algılamak ve hareketten doğan bir alarm tetiklemek için kullanılır Bir alandaki hareketi tespit etmek ve alarm vermek için ayarlayabilirsiniz. Hareketin hassasiyeti için seçilecek değer daha küçük değer daha hassas mantığıyla çalışır. Şekil 4’de gösterilen harici alarm detektörü cihaza bağlı olduğundan kullanıcı tarafından alarm tetikleyicisi oluşturmak mümkündür. Eğer harici alarm cihazı “sürekli açık” konumda ayarlanmışsa sizde IP Kameranın ayarını “Açık” olarak ayarlamalısınız. Eğer alarm detektörü kapalı ayarlanmışsa Kapalı olarak ayarlamanız gerekir. 2) Alarm eylemi Cihaz, alarm tetiklendikten sonra Planlanan süre içerisinde çeşitli şekillerde alarm tetikleme bilgisi gönderilebilir. IO arabirimindeki alarm rölesi devreyi tamamladı Alarm başlayacak. Bakınız Şekil 3 Alarm bilgisini e-mail ile gönder. FTP Sunucu sitesi üzerinden resim gönder. Kullanıcı gönderilecek iki resim arasındaki

Page 16: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

16

zaman aralığını seçebilir. Alarm bilgisini alarm sunucusuna gönder. 3) Zamanlayıcı Cihaz planlanan zaman içinde alarmı tetikleyecektir. Schedule sekmesinden sistem saati saat dilimini seçin. Planlanan zamanı seçin ve kaydedin. (Bakınız şekil 17) Kullanıcı “Sürekli” olarak planlanan zamanı seçebilir.

Şekil 17

7.2.2 Mail Servisi Ayarları Cihaz alarm bilgilerini e-mail ile gönderebilir. Bunun için cihazın e-mail sekmesindeki boş alanlara alarm bilgisinin gitmesini istediğiniz e-posta adreslerini tanımlayınız. Posta ayarlarını düzgün yaptığınızdan emin olmak için bilgileri girdikten sonra test butonuna basarak sistemi test ediniz. (Şekil 18) Eğer düzenli bir posta sunucunuz varsa “Report Internet IP by mail” seçeneğini işaretleyiniz. Böylece cihazın yada modemin her yeniden başlamasından sonra IP Kamera kendi IP adresini size e-mail ile bildirecektir. Cihazın internet bağlantı noktası eşleşmesi de düzgün yapıldıysa e-mail ile gelen IP numarası üzerinden cihazın video görüntülerini izleyebilirsiniz.

Page 17: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

17

Şekil 18

Lütfen posta sunucunuz üzerindeki POP3 işlevinin çalıştığından emin olun, aksi halde posta gönderilemez.

7.2.3 FTP Servisi Ayarları

Şekil 19

Alarm çaldığı zaman cihazın çektiği anlık resimler FTP sunucusu üzerinden bir sunucuya aktarılabilir. Sistemin doğru çalışması için FTP bilgilerinizi eksiksiz ve doğru biçimde girmeniz gerekmektedir. (Şekil 19) FTP üzerindeki ayarlarınızı gerekli boşluklara yazarak test butonuna tıklayın. Sistem testi başarılı olarak geçerse FTP bilgileriniz doğru ve sistem sorunsuz çalışıyor demektir. Daha sonra FTP Sunucunuza gidecek resimler için gereken ayarları yapın. “upload Image Periodically” işlevini düzenli resim aktarımı için kullanabilirsiniz. Hatta cihazda hiçbir alarm yokken de bu işlev ile periyodik resim gönderebilirsiniz.

Page 18: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

18

FTP işlevini kullanmak için FTP kullanıcı adı ve şifresine ayrıca FTP sunucusu üzerinde yazma/okuma gibi bazı güvenlik izinlerine ve dizin, alt dizini oluşturma izinlerine ihtiyacınız olacaktır.

7.2.4 Alarm Sunucusu

Şekil 20

Lütfen alarm sunucusuna bağlı olup olmadığınızı kontrol ediniz. Alarm mesaj formatı: GET /api/alarm.asp?

username=username& userpwd=password& rea=alarm type (1=Motion Detection, 2 =Alarm from Alarm in port)& io=0

Alarm server müşteri tarafından geliştirilmesi gerekmektedir kullanıcı SMS, MMS alarm ve mobile telefon uygulamaları ekleyebilir.

7.3 Gelişmiş 7.3.1 Kullanıcı Ayarları Üç ayrı düzeyde kullanıcı tanımlanabilir ; Administrator/Operator/Visitor. Administrator kullanıcısı en yüksek düzeyde erişim hakkına sahiptir, Her tür ayarları değiştirme yetkisine sahiptir. Operator hesabındaki kullanıcı IP kamera üzerindeki operasyonlara izin verir, ayar değişikliği yapamaz (Şekil 22). Ziyaretçi (Visitor) hesabı sadece videoları izleyebilir, herhangi bir operasyon yapamaz yada ayar değiştiremez. şekil 23. Varsayılan yönetici (Administrator) adı : admin, password: 123456.

Şekil 21

Page 19: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

19

Şekil 22

Şekil 23

Page 20: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

20

7.3.2 Çoklu Aygıt Ayarları

Şekil 24

Şekil 24’de görüleceği gibi, kullanıcının görüntüleyebileceği en fazla 9 aygıt ekleyebilirsiniz. Aygıtları kontrol etmek için Yenile “Refresh” butonuna tıklayın. Liste içindeki aygıta tıkladığınızda ayarları gösteren bir iletişim penceresi açılacaktır (Şekil 25). Bilgileri doğrulayıp kaydedin.

Şekil 25 7.3.3 Diğer Ayarlar Durum göstergesi için olan LED’leri açık yada kapalı olarak tercih edebilirsiniz. Eğer PTZ “PTZ center on start” ‘Yes’ olarak ayarlarsanız cihaz başladığından Pan/Tilt görüntü merkezine doğru hareket edip merkezde duracaktır. Yatay ve dikey tarama yaptırabilirsiniz. Bunun için hızı belirtmelisiniz. 0 değeri çok hızlı demektir. Dikey ve yatay tarama hızlarını buna göre kişiselleştirebilirsiniz. Şekil 26

Page 21: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

21

Şekil 26

7.4 Bakım 7.4.1 Aygıt Bilgileri

Şekil 27 7.4.2 Zaman Ayarı Eğer aygıt internete bağlıysa size NTP zamanını verecektir. Doğru zaman dilimini ve NTP server eşleştirmesini seçiniz. İsterseniz saati PC ile senkronize etmesini sağlayabilirsiniz.

Şekil 28 7.4.3 Firmware güncelleme Cihaz iki ayrı yazılımla birlikte çalışmaktadır. Biri, aygıtın donanımsal firmware yazılımı diğeri ise Web arabirimiyle ilgili olan yazılımdır. Güncellemeler ayrı ayrı yapılır.

Page 22: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

22

Şekil 29

7.4.4 Fabrika ayarlarını geri yükleme Fabrika Ayarları “Restore Factory Default” butonuna tıklayın. Fabrika ayarlarına dönmek istendiğinizi onaylamanız için bir iletişim penceresi açılacaktır. Eğer onaylarsanız sistem fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklenecek ve yeniden başlatılacaktır. 7.4.5 Kullanıcı Tarama geçmişi Günlük ara yüzüne girdikten sonra cihazı kimlerin ziyaret ettikleri ve zamanları görüntülenebilir.

Şekil 30

8 Merkezileştirme Kontrolü

Şekil 31

IPCMonitor cihazla birlikte ücretsiz verilen bir yazılımdır. Aynı anda LAN ve WAN üzerinden çeşitli cihazları tarayabilmeniz için tasarlanmıştır. Yazılım aynı zamanda anlık görüntü

Page 23: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

23

(Snapshoot) video kayıt, alarm ve benzeri özellikleri destekler. Bakınız şekil 31 Daha fazla bilgi için CD içerisinde bulunan animasyonlu anlatım (İngilizce) dosyasını inceleyebilirsiniz. <<IPCMonitor User Manual>>

9 Teknik Parametreler Item Sub Item Description

Image Capture

Sensor 1/4" CMOS sensor Total of pixel 300k

Minimum illumination

IR on,0 Lux

Lens f=4.5mm, F=2.0, Fixed Iris

Pan/Tilt Pan Coverage 270°

Tilt Coverage 90°

Assistant Lighting Control 10pcs 850nm Infrared LEDs, 5m distance

Lighting Auto control

Video and Audio

Resolution 640*480(VGA)/320*240(QVGA)/160*120(QQVGA) Compression MJPEG Frame rate 30fps

Bit rate 128kbps ~ 5Mbps Image Rotation Mirror /Up-side down

OSD support Audio Compression ADPCM

Network Basic Protocol

TCP/IP、UDP/IP、HTTP、SMTP、FTP、DHCP、DDNS、UPNP、NTP、PPPOE

Other Protocol 802.11b/g

Other Features

Video control support Dual way audio support

Motion Detection support

Triggered Actions Email/FTP/external alarm/send message to alarm

server User Setting Three levels

Date/ Time Setting support Upgrade Upgrade from network DDNS A free DDNS provided by manufacturer

Hardware Interface

Ethernet 10Base-T/100base-TX Alarm In 1 way

Alarm Out 1 way Audio In Internal mic

Audio Out Audio Line-out interface x 1 Physical

Index Weight 245g

Main body 100mm(L)*99mm(W)*118mm(H)

Page 24: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

24

Power DC 5V Power consumption <6W

Operating temperature

0℃~ 45℃

Operating temperature

10% ~ 80% non-condensing

Software(PC Side)

OS Supported Microsoft Windows 98/2000/XP/Vista

Browser Internet Explorer6.0 and Above or Compatible

Browser, Firefox,Safari etc. Application Software

IPCMonitor.exe

10 SSS 1) Uyumsuz güç adaptörü ekipmanınıza yada kendine zarar verebilir.

Güç adaptörü kullanırken cihazın çıkış voltajına ve +/- kutuplarına dikkat ediniz. Bu cihazda kullanılan güç 5V DC’dir. 2) Düşük tarama hızı

Bu cihaz görüntüleri MJPEG formatında sıkıştırma yaptığından büyük bant genişliliklerine sahip olmanız önerilir. Dar bant genişlikleri gezinme hızınızı eksi yönde etkileyecektir. Kullanıma yönelik tipik bant genişliği aşağıda gösterilmişti. :

640x480@10fps : 4.0 Megabits ~ 5.0 Megabits 320x240@30fps : 1.2 Megabits ~ 1.6 Megabits

3) Renk Farkı

Cihazın renk tonlarında kızılötesi ve normal gün ışığı kullanımında farklılıklar vardır. Kızılötesi lensle alınan renkler gerçek sahneler için uygun değildir. Böyle bir ihtiyaç konusunda renkli lens kullanılması önerilir. Ama renkli lensleri sadece gün ışığında kullanabilirsiniz,. 4) LAN Bağlandığımda BSearch yazılımı cihazı bulamıyor

Aynı ağ üzerinde (PC VE Kamera) olduğunuzdan emin olunuz, ayarları yeniden gözden geçirip tekrar deneyiniz. 5) Yazılım cihazı buldu ancak görüntüleyemiyorum.

PC ve Kamera aynı ağ adresleri grubunda değilse gezintiden önce kameranın IP numarasını tekrar denetleyin gerekirse yeniden ayarlayın. 6) İnternet üzerinden cihaza erişilemiyor

Lütfen kontrol edin: Bölüm 4 (Şekil 3) internet bağlantısını doğru yapılandırıldığını; Bölüm 5 LAN üzerinden erişip erişilmediği;

Page 25: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

25

Bölüm 6 pot yönlendirmenin doğru yapıldığından emin olun, router üzerindeki yönlendirmeleri kontrol edin. 7) Cihaza IP Adresi üzerinden erişim sağlanıyor ancak üreticinin Domain’i üzerinden

erişilmiyor

DNS ayarlarınızın her iki cihazda (PC ve Kamera) aynı olduğundan emin olun. DNS1 ve DNS2 her iki cihazda da aynı olmalıdır. Şekil 32

Şekil 32

8) Cep Telefonu görünümü hakkında

Yazılım CD’si içerisinde cep telefonu ile ilgili uygulama ve yardım kılavuzu vardır.

Yetkili servis: KAREL BÜRO SİSTEMLERİ TİCARET LTD.ŞTİ. İSKENDERPAŞA MAH. 2 NOLU GAZİPAŞA CAD.NO.6/2 – TRABZON Tel : +90 (212) 462 321 67 40

İMALATÇI ve ,İTHALATÇI FİRMA

İmalatçı: ART SISTEM CO., LIMITED ADD:2302RM ,BLD C ,DONG MEN TIAN DI,LUOHU DISTRICT ,SHENZHEN,CHINA İthalatçı: ARTES BİLGİSAYAR DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. Hürriyet Mah. Hürriyet cad. Çoroğlu İş Merkezi No: 22 Kat-1 D-7 Şirinevler Bahçelievler – İSTANBUL Tel : + 90 (212) 552 52 42 (Pbx) Fax : +90 (212) 552 55 20 Email: [email protected]

Page 26: BSeries IPCamera Manual - · PDF fileIP CAMERA User Manual . 6 . 3.2 . Bağlantı arabirimi. Şekil 2 1) Ses Çıkış Bağlantısı : Kulaklık, hoparlör yada benzeri ses aygıtları

IP CAMERA User Manual

26

GARANTİ BELGESİ

Belge Tarihi ve Sayısı : 15.09.2010-90926 Geçerlilik tarihi : 15.09.2012

Cinsi : GÜVENLİK KAMERASI Modeli : SIP Serisi Seri No : Marka : URANIUM Yukarıda modeli ve seri numarası yazılı URANIUM cihazının satın alındığı tarihten itibaren İKİ SENE süre ile garantilidir. Garanti şartları aşağıdadır.

İTHALATÇI VE ANA DAĞITICI FİRMA: ARTES BİLGİSAYAR VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. HÜRRİYET MAH HÜRRİYET CAD. TEKİN SOK. NO. 22/7 34191 ŞİRİNEVLER – İSTANBUL Tel : 0212 552 52 42 Pbx Fax : 0212 552 55 20 www.artescorp.com [email protected] ART SİSTEM BİLGİSAYAR TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. HÜRRİYET MAH HÜRRİYET CAD. TEKİN SOK. NO. 22/7 34191 ŞİRİNEVLER – İSTANBUL Tel : 0212 552 52 42 Pbx Fax : 0212 552 55 20 www.artsistem.com [email protected]

Malın Teslim Tarihi ve Yeri Mühür – İmza

YETKİLİ TAMİR MERKEZLERİ İstanbul Merkez: ARTES BİLGİSAYAR VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. HÜRRİYET MAH HÜRRİYET CAD. TEKİN SOK. NO. 22/7 34191 ŞİRİNEVLER – İSTANBUL Tel : 0212 552 52 42 Pbx Fax : 0212 552 55 20 ART SİSTEM BİLGİSAYAR TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ. HÜRRİYET MAH HÜRRİYET CAD. TEKİN SOK. NO. 22/7 34191 ŞİRİNEVLER – İSTANBUL Tel : 0212 552 52 42 Pbx Fax : 0212 552 55 20 www.artsistem.com [email protected] 1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. 2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı ARTES BİLGİSAYAR garantisi kapsamındadır. 3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malının arızasının15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar. Benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. 4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması durumunda, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır. 5. Malın teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması, tamir için gereken azami sürenin aşılması servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır. 6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. 7. Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının zorunlu olduğu, imalatçı veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda verilen hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez. 8. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvura bilirler.