Ejemplo: cuando un estudiante de bajos recueros compra un computador para realizar sus actividades universitarias, en su decisin de compra influye la necesidad del aprendizaje, su edad y realiza la compra segn su clase social.

Los factores internos que afectan la decisin de compra*En los factores infernos afecto la decisin de compra fue la toma de decisiones de la empresa ya que los precios los suben en 5 minutos , y no le dio tiempo a la anciana de comprarle la comida al perro ya que solo tena para ese presupuesto de promocin,.*El factor externo es que aunque no alcanzo a tomar la promocin decidi tomar el producto y bajarle por sus propios meritos el precio, lo que la llevo a la crcel.* el vendedor juega un papel importante en la decisin de compra pero en este caso los vendedores no cumplen con la atencin e informacin que necesitaba la anciana ya que no haban vendedores fsicos solo una voz que informaba sobre los productos

La conducta de la consumidora fue referente a sus deseos , necesidad y motivacin ya que el alimento era para su pero , ella deseaba consegurselo aunque ella no comiera nada ya que no tenia muchos recursos econmicos , lo cual la llevo con motivacin a bajar de precio el producto con sus propios meritos lo que la llevo ala crcel.