7/25/2019 Bunyi Klausul

1/2

34

IMPLEMENTASI KLAUSUL

A. KLAUSUL 4 SISTEM MANAJEMEN MUTU

1. Klausul 4.1 Persyaratan Umum

2. Klausul 4.2 Persyaratan Dokumen

a. Klausul 4.2.1 Persyaratan Umum

b. Klausul 4.2.2 Manual Mutu

c. Klausul 4.2.3 Pengendalian Dokumen

d. Klausul 4.2.4 Pengendalian Arsip

B. KLAUSUL TAN!!UN! JA"AB MANAJEMEN

1. Klausul .1 Kom#tmen Mana$emen

2. Klausul .2 %okus Pelan&&an

'. Klausul .' Ke(#$akan Mutu

4. Klausul .4 Peren)anaan

a. Klausul 5.4.1 asaran Mutu

b. Klausul 5.4.2 Perencanaan istem Mana!emen Mutu

. Klausul . Tu&as* Tan&&un& $a+a( ,an "e+enan&

a. Klausul 5.5.1 "anggung !a#ab dan $e#enang

b. Klausul 5.5.2 $akil Mana!emen % M& '

c. Klausul 5.5.3Komunikasi (nternal

-. Klausul .- Mana$emen e/#e+ 0T#n$auan Mana$emen

a. Klausul 5.).1 Umum

b. Klausul 5.).2 &e*ie# (nput

c. Klausul 5.).3 &e*ie# output

. KLAUSUL - PEN!EL3LAAN SUMBE DAA

1. Klausul -.1 Keterse,#aan Sum(er,aya

2. Klausul -.2 Sum(er Daya Manus#a

a. Klausul ).2.1 Umum

b. Klausul ).2.2 Kompetensi+ Kepedulian+ dan Pelati,an

'. Klausul -.' Sarana Ker$a

4. Klausul -.4 L#n&kun&an Ker$a

7/25/2019 Bunyi Klausul

2/2

35

D. KLAUSUL 5 EALISASI P3DUK

1. Klausul 5.1 Peren)anaan eal#sas# Pro,uk

2. Klausul 5.2 Proses yan& (er6u(un&an ,en&an Pelan&&an

a. Klausul -.2.1 Menentukan persyaratan yang ber,ubungan dengan pelayanan

b. Klausul -.2.2 Menin!au ulang persyaratan yang ber,ubungan dengan

pelayanan

c. Klausul -.2.3 Mekanisme Komunikasi dengan Pelanggan

'. Klausul 5.' D#sa#n Dan Pen&em(an&an

4. Klausul 5.4 Pem(el#an

a. Klausul -.4.1 Proses Pembelian

b. Klausul -.4.2 (normasi Pembelianc. Klausul -.4.3 /eriikasi produk yang dibeli

. Klausul 5. Pro,uk Dan Penye,#aan Pelayanan

a. Klausul -.5.1 Pengendalian Produksi dan Penyediaan Pelayanan

b. Klausul -.5.2 /alidasi Proses Untuk Produk dan Penyediaan Pelayanan

c. Klausul -.5.3 (dentiikasi dan Ketelusuran

d. Klausul -.5.4 0arang Milik Pelanggan

e. Klausul -.5.5 Pemeli,araan Produk

-. Klausul 5.- Pen&en,al#an Peralatan Pen&ukuran Pemantauan

E. Klausul 7 Pen&ukuran* Anal#sa ,an Per(a#kan

1. Klausul 7.1 Umum

2. Klausul 7.2 Pen&ukuran ,an Pemantauan

a. Klausul .2.1 Kepuasan Pelanggan

b. Klausul .2.2 Audit (nternal

c. Klausul .2.3 Pemantauan dan Pengukuran Proses Pelayanan &a#at alan

d. Klausul .2.4 Pemantauan dan Pengukuran Produk

'. Klausul 7.' Pen&en,al#an Pro,uk an& T#,ak Sesua#

4. Klausul 7.4 Anal#sa Data

. Klausul 7. Pen#n&katan

a. Klausul .5.1Peningkatan 0erkesinambungan

b. Klausul .5.2 "indakan Perbaikan

c. Klausul .5.3 "indakan Pencega,an