Embed Size (px)
DESCRIPTION
Business Plan Completed
Citation preview
8/3/2013
1
LẬP KẾ HOACH KINH DOANH
PGS. TS. Võ Thị Quý
Khoa Quản trị Kinh doanh
Trường Đại học Kinh tế TP. HCM
1
Mục tiêu môn học• Nắm vững các kiến thức chuyên ngành quản trị kinh
doanh tổng hợp và vận dụng vào việc lập bản kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp mới hình thành hoặc đang hoạt động.
• Viết và trình bày bản kế hoạch kinh doanh cho nhà đầu tư, cho cấp lãnh đạo và cho các đối tác kinh doanh.
• Triển khai việc lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp trong kỳ.
2
8/3/2013
2
Nội dung
• Phần I: Giới thiệu tổng quan về kế hoạch kinh doanh
– Kế hoạch kinh doanh là gì?
– Mục đích lập kế hoạch kinh doanh
– Ai đọc kế hoạch kinh doanh?
– Các loại kế hoạch kinh doanh
– Qui trình lập kế hoạch kinh doanh
3
Nội dung (tt)
• Phần II: Phân tích chiến lược kinh doanh và hoạch định mục tiêu kế hoạch
– Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu
– Phân tích môi trường kinh doanh
– Phân tích công ty
– Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh
– Phân tích sản phẩm và danh mục sản phẩm
– Phân tích SWOT
– Lựa chọn chiến lược
4
8/3/2013
3
Nội dung (tt)
• Phần III: Xây dựng các kế hoạch bộ phận
– Kế hoạch marketing
– Kế hoạch hoạt động - vận hành - logistic
– Kế hoạch nhân sự
– Kế hoạch tài chính
– Kế hoạch hành động
• Phần IV: Viết bản kế hoạch hoàn chỉnh
5
Tài liệu tham khảo• Giáo trình chính:
– Võ Thị Quý (2011), Giáo trình “lập Kế hoạch kinh doanh”, NXB: Thống kê.
• Tài liệu đọc thêm:
– Brain Finch (2006), “How to write a Business Plan”, 2/e London and Philadelphia
– Graham Friend and Stefan Zehle (2004), “Guide to Business Planning”, London, GBR: Profile Books Limited.
6
8/3/2013
4
Chính sách đánh giá
• Chuyên cần và tham gia thảo luận tích cực trong lớp: 10%
• Bài tập nhóm: 40%
• Kiểm tra cuối kỳ: 50%
7
Thông tin giảng viên
• PGS. TS. VÕ THỊ QUÝ
• GVC Khoa Quản trị Kinh doanh, ĐHKT TP. HCM
• Email: [email protected] hoặc [email protected]
• Tel (Home): 08 22115544
• H/P: 090 8279931
8
8/3/2013
5
TỔNG QUAN
Those who fail to plan, plan to fail.
George Hewell
Hơn ½ doanh nghiệp mới thất bại trong 2 năm đầu hoạt động –
90% thất bại trong 10 năm đầu hoạt động. Lý do chính của sự thất bại là thiếu sự hoạch định.
Joseph R. Mancuso, “How to Write a Winning Business Plan”
9
Kế hoạch kinh doanh (Business Plan)?
• Kế hoạch kinh doanh là một bản tóm tắt các phương pháp mà chủ doanh nghiệp hay nhà quản lý hoạch định, tổ chức thực hiện các hoạt động cần thiết để doanh nghiệp đạt được sự thành công.
– http://en.wikipedia.org/wiki/Business_plan
10
8/3/2013
6
Một kế hoạch kinh doanh tốt…
• Kể một câu chuyện mạch lạc, nhất quán và liền lạc về khách hàng mục tiêu;
• Xác định rõ ràng thị trường, viễn cảnh thị trường, khách hàng, nhà cung cấp & đối thủ cạnh tranh;
• Chứa đựng các giả định hoạch định kinh doanh và những dự báo đáng tin cậy;
• Mô tả doanh nghiệp sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững như thế nào;
11
Một kế hoạch kinh doanh tốt…
• Nhận dạng các giả định mà doanh nghiệp dễ bị ảnh hưởng nhất, các rủi ro tiềm ẩn, và bất kỳ hành động nào làm giảm giá trị bản kế hoạch;
• Phải được hổ trợ bởi những ai thực hiện nó;
• Chứa đựng sự mô tả những cá nhân liên quan đến việc quản trị hoạt động kinh doanh;
• Xác định nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh.
12
8/3/2013
7
Tại sao doanh nghiệp cần bản kế hoạch?
• Hiểu rõ các vấn đề nội bộ làm cản trở sự thành công của doanh nghiệp.
• Xác định và dẫn chứng bằng tài liệu các chiến lược cần thiết và các phương thức hổ trợ làm cho doanh nghiệp tăng trưởng và thành công hơn.
• Thực hiện một quá trình trong doanh nghiệp để quản lý kế hoạch một cách có hiệu quả để thành công.
• Điều kiện tiền đề để được tài trợ vốn, sáng lập và điều hành doanh nghiệp mới.
• Là một bản thỏa ước giữa chủ doanh nghiệp, người lao động và nhà quản lý
13
• THE PLAN MAY BE NOTHING, PLANNING IS EVERTHING
14
8/3/2013
8
Mục đích lập KHKD
• Để tìm nguồn tài trợ vốn;
• Quản lý hoạt động & ngân sách
– Qui trình kinh doanh
– Bản mô tả công việc
– Ngân sách hoạt động
– Giám sát & phân tích, đánh giá kết quả kinh doanh
• Khác
– Đấu thầu – hồ sơ dự thầu
15
Ai đọc bản KHKD?
• Ngân hàng & các chủ nợ
– Nhu cầu vốn, các nguồn tài trợ và sự an toàn của vốn?
– Dòng tiền được tạo ra có đủ trả lãi và vốn gốc?
– Các tài sản vật chất & tài sản thế chấp
16
8/3/2013
9
Ai đọc bản KHKD?• Người góp vốn
– Lợi thế cạnh tranh bền vững?
– Thu nhập kỳ vọng?
– Bộ máy quản lý?
– Kế hoạch có được tài trợ vốn đầy đủ? Rủi ro?
– Triển vọng? Trả cổ tức?
– Thu nhập kỳ vọng trong trường hợp được tài trợ hoàn toàn bằng vốn tự có?
– Thoát ra và hiện thực hóa lợi nhuận như thế nào?
17
Ai đọc bản KHKD?• Nhà quản lý
– Kế hoạch có nhất quán với chiến lược kinh doanh?
– Yếu tố nào ảnh hưởng đến kết quả tài chính?
– Kế hoạch có sử dụng để tìm nguồn tài trợ?
– Kế hoạch có giúp cho việc củng cố thương hiệu?
– Có phù hợp với năng lực của doanh nghiệp?
– Báo chí và thị trường tài chính phản ứng như thế nào nếu kế hoạch được thực hiện?
– Ảnh hưởng của việc thực hiện kế hoạch đến các lĩnh vực khác của doanh nghiệp?
– Cơ hội mới nên theo đuổi?
18
8/3/2013
10
Các loại kế hoạch
• Kế hoạch kinh doanh đơn giản – kế hoạch chi tiết
• Kế hoạch chiến lược, kế hoạch chức năng và kế hoạch hành động
• Loại, chiều dài, và nội dung của kế hoạch kinh doanh sẽ phụ thuộc vào quyết định kinh doanh, hay các hoạt động mà kế hoạch được thiết kế để hổ trợ và những ai là người đọc bản kế hoạch.
19
Yếu tố kinh doanh thành công
20
8/3/2013
11
Kinh doanh thanh công bao gôm:
• Y tương kinh doanh• Năm băt thi trương kinh doanh• Phat triên cua nganh kinh doanh• Đinh vi chiên lươc ro rang• Kha năng quan ly• Đông viên nhân viên• Kiêm soat tai chinh• Kha năng thich nghi sư thay đôi• Gia tri va trung thưc
21
Y tương kinh doanh
• San phâm mơi
• Cai tiên san phâm hiên co tôt hơn
• Thi trương mơi
• Kênh phân phôi mơi
• Tăng hoa nhâp môi trương
22
8/3/2013
12
Năm băt thi trương kinh doanh
• Xac đinh thi trương
• Thu thâp thông tin thi trương
• Đanh gia thi trương
• Quyêt đinh thi trương thich hơp
23
Dư bao sư thay đôi
• Thay đôi vê công nghê
– Phương thưc san xuât, phân phôi mơi
• Thay đôi kinh tê – xa hôi
-Nhân khâu, phong cach sông hoăc xu hương thay đôi
• Thay đôi trong canh tranh
-Sư thâm nhâp mơi cua đôi thu, gia thâp hơn va
thi trương co nhiêu sư canh tranh hơn
24
8/3/2013
13
Khơi đông kế hoach cua ban
25
Quy trinh lâp kê hoach kinh doanh
• Dan bai y tương
• Thu thâp thông tin
• Xác đinh lai y tương dưa vao thông tin thu thâp
• Phac thao kê hoach chi tiêt
(vi du: tưng phân trong kê hoach)
• Thiêt lâp thanh môt kê hoach đây thuyêt phuc
26
8/3/2013
14
Băt đâu nghiên cưu
Đưa ra ý tưởng &
Thử thách ý tưởng
27
• Đê xuât:
Co cân 1 may giăt khô cho hang xom không?
• Thư thach:
– Hiên tai nha hang xom co bao nhiêu may?
– Họ sơ hữu may giăt cua công ty nao?
– Những đăc trưng nao cua may giăt đa lam cho họ không hai long?
– Lam thê nao ngươi sư dung so sanh may giăt đang sư dung
vơi những may tương tư?
– Xu hương tương lai đôi vơi nganh may giăt khô la gi?
28
8/3/2013
15
Nguôn thông tin
• BMI – Business Monitor International
• Trung tâm dữ liêu Cuc Thông kê
• Thông tin thi trương tư những nghiên cưu cua
doanh nghiêp
29
Đanh gia dữ liêu
• Dữ liêu hiên tai đang tin cây hơn dữ liêu
trong qua khư
• Chuyên đôi đơn vi san phâm thanh khoan tiên
co tinh đên yêu tô lam phat
• Đưa ra những nguôn thông tin tin cây, co sư
thuyêt phuc khi ra quyêt đinh
• Sư dung những con sô thân trọng nhât cho
dư an cua ban
30
8/3/2013
16
Lập kế hoach kinh doanh thuyết phuc
31
Câu hoi thương găp khi lâp kê hoach
• Y tương kinh doanh đang tin cây?
• Thi trương đu lơn?
• Tai chinh cua dư an phai thưc tê va kha thi
• Nha quan ly co năng lưc va kinh nghiêm thưc tê?
• Lam thê nao thu hôi vôn?
32
8/3/2013
17
Đê tao ân tương hơn nên:
• Sư dung sô liêu ro rang nhăm hô trơ bao cao
• Sư dung chu ky kinh doanh va nganh
• Sư dung muc tiêu ro rang
• Bao gôm đô thi va biêu đô
33
Phần tom tăt kế hoach
34
8/3/2013
18
Phân tom tăt kê hoach
• La phân quan trọng nhât trong kê hoach kinh doanh
• Mọi ngươi đọc phân tom tăt trươc va sau đo đên phân
tai chinh
• Ban se đươc yêu câu gơi phân tom tăt va tai chinh
đên nha đâu tư
• Viêt phân tom tăt thương đươc viêt cuôi cung
35
Co 2 dang tom tăt
• Bang tom tăt:
– Tom tăt phân trọng tâm kê hoach
– Phu hơp vơi mọi dang kê hoach
• Bai tương thuât:
– Kê môt ‘câu chuyên“
– Phu hơp vơi môt hoăc hai đôi tac quan trọng
36
8/3/2013
19
Giơi thiêu doanh nghiêp
37
Giơi thiêu doanh nghiêp va san phâm/dich vu
• Tuyên bô muc tiêu/nhiêm vu
• Phap ly
• San phâm/ dich vu
• Quan ly
• Đia điêm doanh nghiêp
• Qua trinh phat triên
• Tinh hinh tai chinh
38
8/3/2013
20
Cac hinh thưc mô ta doanh nghiêp
• Tên doanh nghiêp
• Tên phap ly hoăc hơp doanh
• Tên “DBA” hoăc hư câu
• Tên thương hiêu
• Tên mô hinh
• Tên lĩnh vưc kinh doanh
39
Tuyên bô nhiêm vu
• Tinh năng cua san phâm/dich vu
• Cam kêt chât lương
• Quan hê giữa dich vu va khach hang
• Đinh gia
• Phong cach lãnh đao va môi trương lam viêc
• Muc tiêu tăng trương va lơi nhuân
• Muc tiêu xa hôi va môi trương
40
8/3/2013
21
Vân đê phap ly
• Hinh thưc phap ly
– Hơp doanh, LLC, môt chu
• Quyên sơ hữu
• Tai san sơ hữu tri tuê:
– Tên thương mai, băng sang chê, ban quyên?
• Nơ, tiên thuê hoăc nghĩa vu
• Hơp đông, cam kêt
41
San phâm/dich vu
• Cac chung loai san phâm/dich vu
• Sô lương va cac dây chuyên san cuât
• Đăc tinh san phâm đôc đao va đôi mơi
42
8/3/2013
22
Vân đê mô ta khac
• Quan ly
• Đia điêm
• Qua trinh hoat đông va phat triên
• Tinh hinh tai chinh
43
Phân tich nganh va xu hương
44
8/3/2013
23
Sưc khoe nên kinh tê
• Bang quan ly phân loai chung
• Bao gôm lĩnh vưc sau:
– Ban le
– San xuât
– Thương mai ban si
– Xây dưng
– Thông tin
45
Phân tich nganh kinh doanh
• Nganh nao cty ban đang hoat đông?
• Tôc đô tăng trương va quy mô nganh?
• Nganh chin muôi như thê nao?
• Đô nhay cua nganh đôi vơi chu ky kinh tê?
• Yêu tô thơi vu anh hương đên nganh thê nao?
• Thay đôi công nghê anh hương đên nganh
thê nao?
46
8/3/2013
24
Tôc đô tăng trương cua nganh
đôi lâp vơi tôc đô tăng trương GDP
• Lam thê nao so sanh tôc đô tăng trương cua
nganh kinh doanh vơi tôc đô tăng trương chung
cua nên kinh tê
47
8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%Năm Năm Năm Năm Năm
1 2 3 4 5
Ngành
GDP
48
8/3/2013
25
5.0%
4.5%
4.0%
3.5%
3.0%
2.5%
2.0%
1.5%
1.0%
0.5%
0.0%Năm Năm Năm Năm Năm
1 2 3 4 5
Ngành
GDP
49
Cac yêu tô nên đươc chu y khi đanh gia tôc đô
tăng trương nganh kinh doanh
• Tông doanh thu
• Tông san lương ban hang
• Tông nhân viên
50
8/3/2013
26
Mức độ chín mùi Các đặc điểm
Ngành mới Tăng trưởng rất cao, khôngcó người dẫn đầu thị trường
Ngành phát triển Tăng trưởng cao, người dẫnđầu mới nổi lên
Ngành ổn định Tăng trưởng thấp, ngườidẫn đầu thị trường đã xácđịnh
Ngành ổn định Ít hoặc không tăng trưởng, giảm cạnh tranh
51
Vân đê khac vê nganh kinh doanh
• Đô nhay chu ky kinh tê
• Mua vu
• Thay đôi công nghê
• Luât đinh/câp giây phep
• Kênh cung câp va phân phôi
52
8/3/2013
27
Đăc điêm tai chinh
Các chuân mưc tai chinh trong
nganh kinh doanh cua ban la gi ?
53
Thi trương muc tiêu
54
8/3/2013
28
Thi trương muc tiêu la:
• Xac đinh đươc – những đăc điêm cu thê nhu
câu khach hang la gi?
• Co y nghĩa – những đăc điêm liên quan đên
quyêt đinh mua hang
• Kha lơn - thi trương đu lơn đê châp nhân
kinh doanh
• Co thê tiêp cân – phương thưc tiêp cân thi trương
hiêu qua như showroom hoăc kênh ban hang
55
Đăc điêm
• Nhân khâu học
• Vi tri đia ly
• Phong cach sông/kinh doanh
• Tâm ly/văn hoa doanh nghiêp
• Phương thưc mua hang
• Nhay cam mua hang
56
8/3/2013
29
Nhân khâu hoc
• La khia canh cơ ban, la muc tiêu cua cơ sơ dữ
liêu khach hang
• Đăc điêm cu thê va thưc tê
• Vi du:
– Khach hang tiêu dung: tuôi, giơi tinh mưc thu nhâp,
dân tôc
– Doanh nghiêp: nganh kinh doanh, doanh thu,
tông sô nhân viên
57
Đia ly
• Khu vưc phuc vu
• Mât đô (ngoai thanh, nông thôn, thanh thi)
• Tinh chât cua vi tri (khu vưc trung tâm, khu
công nghiêp, gân khu vưc giao thông)
• Khi hâu
58
8/3/2013
30
Phong cach sống/kinh doanh
• Môi quan tâm va sơ thich
• Các giai đoan trong cuôc sông hoăc kinh doanh
• Vân đê khach hang đôi măt
• Khach hang tân hương thơi gian thê nao?
Xem tap chi
nơi đi khach hang mua săm
ho đi du lich
59
Tâm ly
• Hinh anh ban thân
• Gia tri va thai đô
Vi du: châp nhân nhanh, tai chinh thân trong,
tôn giao, trach nhiêm xa hôi
60
8/3/2013
31
Phương thưc mua hàng
• Nơi khach hang mua
• Khi nao khach hang mua
• Khach hang quyêt đinh mua như thê nao
• Bao lâu khach hang mua hang
61
Đô nhay cam mua hàng• Gia
• Thân tiên
• Dich vu
• Tin cây
• Thương hiêu
• Ky tin dung
• Đanh gia, khuyên cao
62
8/3/2013
32
Đô lơn thi trương
• Qua nho: thiêu khach hang cân thiêt hoăc
nhu câu khach hang không ôn đinh
• Qua lơn: thi trương rât tôn kem đê tiêp thi,
co nhiêu canh tranh
63
Xu hương thi trương
• Thi trương đang phat triên hay thu hep?
• Khach hang đang thay đôi nhu câu hoăc sư dung
san phâm/dich vu cua ban?
• Co phai thi trương thay đôi vi nhân khâu hoăc
phong cach ?
• Gia tri xa hôi lam thay đôi thi trương hoăc nhu
câu như môi trương, quan tâm sưc khoe
• Co phai công nghê lam thay đôi hanh vi thi trương?
64
8/3/2013
33
Canh tranh
65
Câu hoi
• Đôi thu canh tranh la ai?
• Ban canh tranh trên cơ sơ nao?
• Ban so sanh như thê nao?
• Đôi thu canh tranh tiêm năng trong tương lai?
• Những rao can nao ngăn can đôi thu mơi gia
nhâp thi trương?
66
8/3/2013
34
Yếu tố thuôc khach hàng
Vi du:
• Đăc điêm
• Chi phi trưc tiêp
• Chi phi gian tiêp
• Chât lương
67
Yếu tố thuôc nôi tai doanh nghiêp
• Nguôn lưc tai chinh
• Tiêp thi
• Hiêu qua
• Quan hê đôi tac chiên lươc
• Tinh thân doanh nghiêp
68
8/3/2013
35
Phân bố thi phần
• Bao nhiêu thi phân ma đôi thu đa dân đâu?
• Ai la dân đâu thi trương vê doanh thu hoăc
khach hang?
69
Company A
Company B
Company C
All Others
Phân bô thị phần
70
8/3/2013
36
Rào can xâm nhập
• Sơ hữu tri tuê/ băng sang chê
• Chi phi thiêt lâp cao
• Kinh nghiêm cao
• Ban quyên, phap luât
71
Đinh vi chiến lươc và
đanh gia rui ro
72
8/3/2013
37
Đinh vi chiến lươc
Vai tro duy nhât nao cua công ty giup
doanh nghiêp năm giữ thi phân như la
môt vi tri phong thu canh tranh
73
Môt vài đinh vi chiến lươc
hoăc sư khac biêt
• Yêu tô thuôc vê nhân thưc khach hang
• Phân khuc thi trương
• Thi phân
• Lơi thê công nghê hoăc vân hanh
• San phâm đôc quyên
• Kênh ban hang
74
8/3/2013
38
Nhân thưc cua khach hang
Vi du: Yêu tô lam cho khach hang chọn
san phâm hoăc dich vu cua ban so vơi
đôi thu như tôt hơn, nhanh hơn va re hơn
75
Phân khuc thi trương
• Vi tri đia ly
• Tuôi
• Mưc thu nhâp
• Giơi tinh
• Nhu câu cu thê
76
8/3/2013
39
Thi phần
Thiêt lâp va duy tri thông tri thi trương,
do đo đe dọa đôi thu
77
Chiến lươc khac
• Lơi thê công nghê hoăc vân hanh
– Cai tiên lơi nhuân biên thông qua vân hanh hoăc công
nghê hoăc cai tiên hoăc năng suât
• San phâm đôc quyên
– phat triên hoăc tai san đôc quyên an toan
• Kênh ban hang
– Phat triên va duy tri đôc đao hoăc cai thiên kênh ban
hang
78
8/3/2013
40
Cac dang rui ro
• Rui ro thi trương
• Rui ro đăc thu
• Rui ro hoat đông
• Rui ro san phâm
• Rui ro điêu hanh
• Rui ro vôn
79
Phân tich SWOT
Biêu hiên sư cân băng trong doanh nghiêp
• Điêm manh
• Điêm yêu
• Cơ hôi
• Đe dọa
80
8/3/2013
41
Kế hoạch Marketing và bán hàng
81
Đinh dang kế hoach Marketing
• Khach hang nhân thưc vê ban?
• Thông điêp ban muôn truyên tai?
• Phương thưc cu thê ma ban chuyên
tai thông điêp
• Ban ban hang thưc tê như thê nao?
82
8/3/2013
42
Marketing vs Ban hàng
• Marketing – lam tăng nhân thưc khach hang va
chuyên thông điêp
• Ban hàng – hanh đông thu hut va tao đơn đăt
hang
83
4 P cua Marketing
• San phâm
• Gia
• Đia điêm ban hàng
• Xuc tiến
84
8/3/2013
43
5 F cua Marketing
• Chưc năng – no la gi?
• Tai chinh – tôn chi phi gi?
• Tư do – thuân lơi
• Cam giac – hinh anh ban thân, vô hinh
• Tương lai – bên, chi phi dai han
85
Phương thưc Marketing
• Brochures
• Website doanh nghiêp
• Quang cao: tơ rơi, TV/radio, trưc tuyên
• Quang cao đăc biêt
• Thư trưc tiêp: email hoăc thư mơi
• Triên lam thương mai
86
8/3/2013
44
Hoat đông ban hàng
• Trang web: nhân viên ban hang, thê hiên điêm
ban hang...
• Đăt hang qua mail, catalog
• Tiêp thi qua điên thoai, trung tâm tra lơi
khach hang
• Ban hang trưc tuyên, thương mai điên tư
• Hoat đông off-site: ban hang, triên lam thương mai
• Bên thư 3: nha phân phôi, ban le
87
Chuân bi ngân sach
• Hoan thanh tưng chi phi dư an cho tưng hoat
đông Marketing
• Chi đinh chi phi trong khoang thơi gian đươc
dư bao
• Nêu sư dung bang tai chinh điên tư, những sô
liêu se tư đông thêm vao bang kêt qua kinh
doanh va Bang lưu chuyên tiên tê
88
8/3/2013
45
www.PlanningShop.com89
Chuân bi dư an ban hàng• Nhâp sô lương cua tưng san phâm đươc ban trong tưng
khoang thơi gian
• Nhâp chi phi cua tưng san phâm
• Nhâp hoa hông va suât sinh lơi
• Nêu sư dung bang tai chinh, hoa hông va suât sinh lơi
se đươc tinh tư bang Set up, va tât ca dư an se tư đông
thêm vao bang kêt qua kinh doanh va bang lưu
chuyên tiên tê
90
8/3/2013
46
91
Vân hanh
92
8/3/2013
47
Vận hành gôm
• Cơ sơ vât chât
• Kê hoach san xuât
• Quan ly tôn kho
• Cung câp
• Phân phôi
• Thưc hiên đơn đăt hang
• Nghiên cưu va phat triên
• Kiêm soat tai chinh
93
La 1 phân cua kê hoach kinh doanh,
không phai la sô tay vân hanh
94
8/3/2013
48
Cơ sơ hạ tầng
• Vị trí
• Thuê
• Cải tiến
• Tiện ích hoặc bảo trì
95
Kê hoach san xuât
• Lưc lương lao đông
• Năng suât
• Công suât
• Kiêm soát chât lương
• Thiết bị va ban ghế
96
8/3/2013
49
Chu y vê nhà cung câp
• Chi phi vât liêu
• Đô tin cây cua nha cung câp
• Nhiêu hơn 1 nha cung câp?
• Chi phi phat sinh
• Thơi gian
97
Quan tâm vê phân phối
• Lam thê nao san phâm đên khach hang?
• Tên va sô lương công ty phân phôi
• Hiêu qua va danh tiêng cua nha phân phôi
• Thơi gian
• Phương thưc phân phôi thay thê
98
8/3/2013
50
Nhưng vân đê khac vê vận hành
• Quy đinh
• Bao hiêm
• Tinh phap ly
• Sưc khoe va an toan
• Cac vân đê vê môi trương
99
Chi phi khơi nghiêp
• Không đươc đê câp trong bao cao kinh doanh
nhưng anh hương đên lương tiên cân thiêt đê
băt đâu kinh doanh
• Phương thưc IRS – môt vai chi phi phai đươc
khâu trư trong nhiêu năm hơn la tinh chi phi
vao năm đâu tiên
100
8/3/2013
51
Chuân bi chi phi khơi nghiêp
• Nhâp chi phi thưc tê đê thưc
hiên công viêc kinh doanh cua ban
• Nêu sư dung bang tai chinh, chi phi
se tư đông chuyên Bang cân đôi kê toan
101
102
8/3/2013
52
Kê hoach công nghê
103
Tai sao cần làm kế hoach công nghê?
• Quyêt đinh hiên tai co thê kho khăn hoăc tôn
kem hơn la sau đo lai thay đôi
• Công nghê phu hơp giup doanh nghiêp co
lơi thê canh tranh
• Công nghê không phu hơp lam giam tăng
trương cua doanh nghiêp
• Lưa chọn co thê nhâm lân
104
8/3/2013
53
Môt vài công nghê thương sư dung
• Thiêt bi hoăc phâm mêm công nghê
chuyên dung
• Phân mêm tai chinh/ kê toan
• Quan ly dữ liêu/ khach hang
• Phân mêm quan ly đơn đăt hang, tôn kho
• Quan ly san xuât
105
Chon công nghê
• Chưc năng
• Dê sư dung
• Chi phi
• An toan
• Kha năng nâng câp va phat triên
• Tương thich dữ liêu va thiêt bi đa co
106
8/3/2013
54
Chuân bi ngân sach công nghê
• Nhâp chi phi thưc cua phân cưng, phân mêm,
viên thông va những chi phi công nghê khac
• Nêu sư dung bang tai chinh điên tư, những
chi phi nay se tư đông nhâp vao bang kêt qua
kinh doanh, lưu chuyên dong tiên va cân đôi
kê toan
107
108
8/3/2013
55
Quan ly va tô chưc
109
Đôi ngu quan ly
• Nguyên tăc
• Nhân viên chu chôt
• Ban quan ly
• Uy ban tư vân
• Nha tư vân
110
8/3/2013
56
Chi phi quan ly
• Tiên lương
• Tiên thương
• Hoa hông
• Chia lơi nhuân
• Vôn
• Cô phiêu ưu đai
111
Nhưng ngươi chu chốt
• Tông giam đôc/CEO
• Giam đôc vân hanh – COO
• Giam đôc tai chinh – CFO
• Giam đôc Marketing va ban hang
• Giam đôc san xuât
• Giam đôc nhân sư
• Giam đôc công nghê – CTO
112
8/3/2013
57
Phong cach quan ly
• Chinh sach ro rang
• Giao tiêp
• Đanh gia nhân viên
• Kha năng nhân viên thich ưng sư thay đôi
• Công băng
113
Chuân bi ngân sach nhân viên
và dich vu chuyên nghiêp
• Nhâp chi phi thât cua nhân viên va nha tư vân vao
tưng ô thơi gian
• Nêu sư dung bang tai chinh, dong lơi nhuân se
tư đông tinh toan va đươc câp nhât vao bang set up
• Nêu sư dung bang tai chinh điên tư, những
chi phi nay se tư đông nhâp vao bang kêt qua
kinh doanh, dong tiên va cân đôi kê toan
114
8/3/2013
58
115
Trach nhiêm xa hôi
va công đông
116
8/3/2013
59
Lơi ich cho doanh nghiêp
• Vô hinh
• Hinh anh doanh nghiêp tich cưc
• Công cu tuyên dung
• Nhom lam viêc hung manh hơn
• Sư thoa man cua nhân viên tôt hơn
• Kêt nôi vơi cac doanh nghiêp khac
117
Quan hê doanh nghiêp
trong công đông thành phố
• Tuân thu phap luât
• Hoat đông theo phap luât
• Đôi xư nhân viên công băng
• Thoa thuân công băng va chân tinh
• Nhân thưc môi trương
• Anh hương công đông
118
8/3/2013
60
Phat triên, sư kiên quan
trong và kế hoach thoat
119
Phat triên công ty
• Muc tiêu
• Chiên lươc
• Ưu tiên
• Sư kiên quan trọng
120
8/3/2013
61
Ưu tiên tăng trương
• Tuyên thêm nhân viên
• Tăng dây chuyên san xuât
• Tăng tiêp thi
• Mơ rông nha may
• Tăng công suât
• Tăng lơi nhuân
• Giam nơ
• Mua lai công ty khac
121
Sư kiên quan trong
• Hơp nhât
• Hoan thanh thiêt kê san phâm
• Bao hô băng sang chê/ tên thương mai
• Vân chuyên san phâm băng tau
• Bao hô băng sang chê/ kênh phân phôi
• Tăng mưc đô ban hang
• Tăng câp đô lơi nhuân
• An toan tai chinh
122
8/3/2013
62
Tai sao là kế hoach thoat?
• Cho nha đâu tư biêt cach nao đê thu hôi vôn
• Chiên lươc tăng trương ro rang
• Hương dân những quyêt đinh phat triên
• Giam bât đông trong qua trinh hoat đông
123
Lưa chon kế hoach thoat• Niêm yêt thi trương chưng khoan
• Mua lai hoăc sap nhâp
• Ban doanh nghiêp
• Thôn tinh doanh nghiêp
• Nhương quyên
• Không cân cô găng
• Đong cưa
124
8/3/2013
63
Tai chinh
125
Nhưng con sô đơn thuân thê
hiên quyêt đinh cua ban
126
8/3/2013
64
Bao cao tài chinh quan trong
• Bao cao kêt qua kinh doanh
• Bao cao lưu chuyên tiên tê
• Bang cân đôi kê toan
127
Báo cáo tài chinh khac
• Nguôn vôn va quy sư dung
• Phân tich điêm hoa vôn
• Chi phi khơi đông
• Bang đinh mưc
128
8/3/2013
65
Thuật ngư chinh
• Tông doanh thu – tông doanh thu trươc khi trư chi phi
• Doanh thu thuân – doanh thu sau khi trư khoan giam trư
• Gia vôn hang ban – chi phi tôn kho, nguyên vât liêu,
• Lơi nhuân gôp – lơi nhuân trươc khi trư chi phi hoat đông
• Chi phi hoat đông – chi phi quan ly va ban hang
• Lơi nhuân rong – lơi nhuân sau khi trư thuê va lai vay
129
Tông doanh thu $100,000
(Khoản giảm trư) ($12,000)
Doanh thu thuân $88,000
(giá vôn hang bán) ($23,000)
Lơi nhuân rong $65,000
(Chi phi) ($35,000)
Lơi nhuân trươc thuê $30,000
(Thuế) ($5,000)
Lơi nhuân rong $25,000
130
8/3/2013
66
Hương dân chuân bi tài chinh
• Thân trọng
• Thanh thât
• Không sang tao sô liêu
• Lơi khuyên cua kê toan viên
• Theo những thưc tê cua nganh kinh doanh
• Chọn phương phap kê toan phu hơp
• Phu hơp
131
Moi viêc keo dai,
tôn chi phi hơn dư tinh
132
8/3/2013
67
Chuân bi bang tài chinh
• Nhâp sô liêu như ngân sach Marketing,
chi phi nhân viên vao đung ô tương ưng trong
bang tai chinh
• Nêu sư dung bang tai chinh điên tư, những
chi phi nay se tư đông nhâp vao bang kêt qua
kinh doanh, lưu chuyên dong tiên va cân đôi
kê toan
133
134
8/3/2013
68
www.PlanningShop.com135
www.PlanningShop.com136
8/3/2013
69
137
