BYGG&HANDEL

4Nr.desember2014

BYGGEVAREHANDEL

Standardisering

Bransjepolitikk

Markedsinformasjon

Miljø

Kompetanse

Møteplasser

Multikomfort Nord-Europas

råeste Plusshus

Maxbo Stormarked Lier

– Utmerker seg i et knallhardt

marked

Adm. dir. Karen Kvalevåg,

Løvenskiold Handel AS – Stolt av å være

kremmer!

2 BYGG & HANDEL

Nå går vi fra konseptene – NOT!Å gå fra konseptene er vel neppe et positivt ladet begrep. Derfor går byggevarehandelen til

konseptene. Det vil si, stadig flere kjeder spisser sine konsepter og går mot spesialistroller,

eller rendyrker sine konsepter. I denne utgaven av Bygg & Handel har vi sett mer på dette og

ser at handelen legger inn flere og flere verdiøkende tjenester rundt byggevarene.

Logistikkonsepter, multikanalkonsepter, produktspesialiseringskonsepter, BIM-konsepter

(kommer?), tomteutviklingskonsepter, ferdig-montert-konsepter, mobilkonsepter, proffkonsep-

ter, grossistkonsepter, forbrukerkonsepter m.fl. finner du omtale av i dagens (og tidligere)

nummer av Bygg & Handel. Det er ikke lenge siden de fleste byggevarekjedene var veldig like

hverandre, men nå ser vi en klar utvikling mot differensiering av tilbudene. Dette er spen-

nende og viser en bransje som ikke står stille – til tross for at den har begge beina på jorda!

Flott er det også å se at miljø og samfunnsansvar står høyt på dagsordenen hos de fleste kje-

dene. En foroverlent, verdiskapende og samfunnsansvarlig bransje? Ja, det er vi faktisk!

I Virke jobber vi for å styrke byggevarehandelens omdømme gjennom deltagelse på en rekke

arenaer til felles beste. I disse dager legger vi siste hånd på Virke Byggevarehandels strategi

for 2015 og 2016 og selv der går vi til konseptene. Vårt bransjekonsept er kommunikasjon

og påvirkning for bedre rammevilkår. Det har vi tenkt å lykkes med.

Følg med, gjør deg klar til jul og så er vi klar for et godt nytt 2015! Takk for i år :-)

Bengt Herning

Redaktør

BYGG & HANDEL

Ansvarlig redaktør: Bengt Herning, Virke

Layout: Sidsel Eide, Virke

Journalist/fotograf: Tore Halvorsen,

95 44 95 44, tor-hal3@online.no

Forsiden: Multikomforthuset i Larvik, foto: Optimera

Opplag: 1.200

INNHOLDWilly Flermoen, XL-Bygg – Rett mann på rett plass ..........................................................4

Odd Treffen, Optimera – Tar spesialistrollen på dører og vinduer ..............................5

Multikomfort – Nord-Europas råeste plusshus ......................................................................6

Maxbo Stormarked Lier – Utmerker seg i et knallhardt marked ..................................8

Byggmakker Per Strand – Kreativt byggevaregrep i nord ............................................10

Helge Kokslien – Vil bidra med løft i verdikjeden .............................................................11

Karen Kvalevåg, adm. dir. Løvenskiold Handel .................................................................12

Virke-konferansen 2014 – Forbrukermakten i fokus ......................................................14

Advokatens hjørne – Varer ferdig montert ...........................................................................15

NOBB er på offensiven - Ole Gunnar Honningsøy ............................................................16

Småstoff ..................................................................................................................................................18

Når kartet stemmer med virkeligheten ..................................................................................20

Årets NOBBer .......................................................................................................................................21

Bærebjelke eller ferniss? ...............................................................................................................22

Gi oss de grønne gulrøttene, takk! .............................................................................................24

Coop med mobile handelsløsninger .........................................................................................27

Småstoff ..................................................................................................................................................29

3BYGG & HANDEL

Har tro

på et godt nytt

år2014 ser på de fleste måter

ut til å bli et brukbart år for

byggevarehandel. Hva med

2015? I denne enqueten har

vi spurt fem representanter

for XL-BYGG, fra Lakselv i

nord til Fredrikstad i sør,

om hvilke forventninger de

har til det nye året.

For noen uker siden samlet XL-BYGG repre-

sentanter for sine 81 medlemsbutikker til

markedsseminar på Ullevål Business Center

(UBC) i Oslo. Der ble det blant annet gjort

vurderinger av hva som venter på den andre

siden av årsskiftet. Generelt sett virker

utsiktene optimistiske, men selvfølgelig med

noen variasjoner i forhold til geografisk plas-

sering i landet. Her er svarene vi fikk av fem

deltagere på seminaret:

Arve Oldertrøen, Nordek, Divisjon XL-BYGG Proff (Hamar): – Som

salgssjef for Proff-markedet i XL-BYGG går jeg ut av 2014 med ro i sin-

net. Totalt sett har dette vært et bra år. Det tror jeg også 2015 kom-

mer til å bli, i hvert fall om jeg skal tolke signalene fra mange proff-

kunder over hele landet. Selv om det er kommet signaler om at

boligbyggingen flater ut, at prisene på nye boliger bekymrer og at ban-

kene har strammet inn på sine utlån, mener jeg at året som kommer

inneholder mange positive muligheter. En eventuell nedgang i nybygg-

markedet vil i stor grad kunne bli kompensert av økende aktivitet i

ROT-markedet. Alt i alt er jeg optimistisk. Den samme tilbakemeldingen

får jeg i stor grad fra kundene.

Jann Hoff, XL-BYGG Lakselv: – Vårt markedsmessige nedslagsfelt er

Porsanger, og der er det en forholdsvis stabil markedssituasjon. I en

kommune med rundt 4000 innbyggere er det begrenset hva det er

mulig å få til, også sett i lys av at vi har flere lokale konkurrenter å

bryne oss mot. Det er stort sett ROT-markedet vi lever av. Større

nybyggingsprosjekter er det ofte aktører utenfor kommunen som

håndterer. Som vi har gjort i 55 år, regner vi også i 2015 med å kunne

gi tilfredsstillende beskjeftigelse til våre ni ansatte.

Roy Danielsen, XL-BYGG Gunnar T. Strøm (Trondheim): – Økonomisk

sett har 2014 vært et år på linje med 2013, som var et svært godt år

for oss. Når vi vender blikket mot 2015 er det også mye positivt å se.

Det er stor aktivitet i byggenæringen i Trondheim og områdene rundt.

Det nyter vi, som en av de største byggevareaktørene i denne regio-

nen, godt av. En stor del av våre kunder, spesielt innen proffmarkedet,

har en betydelig ordrereserve med mye å ta av langt inn i det nye

året. Vi er en kompetansedrevet virksomhet som søker å gi gode fag-

lige råd til kundene. Det har vi mye igjen for i et marked som er preget

av knallhar konkurranse.

Jahn Petter Jahnsen, XL-BYGG Adolf Jahnsen (Bergen): – Etter noen

magre år ligger det an til at 2014 blir et godt år for oss. En vekst på

20 prosent synes å være innen rekkevidde. Sett i lys av dette regner

vi med at 2015 også vil bli et brukbart år, kanskje med ytterligere pro-

sent opp sammenlignet med 2014. Rundt 90 prosent av vår virksom-

het er innrettet mot proffmarkedet, og flere av våre største kunder

arbeider stort sett bare med nye bygg. Butikken ble etablert i 1882, og

det er femte generasjon av familien som sitter med styringen. Vi er

optimistiske med tanke på fremtiden, men er blant annet bekymret for

utviklingen i det svarte arbeidsmarkedet.

Glen Rino Olsen, XL-BYGG Knatterudfjellet (Østfold): – Gjennom 2014

har byggevaremarkedet i Østfold stabilt godt. Det regner vi med at det

også vil være i 2015. Men resultatene kommer ikke av seg selv. Hardt

arbeid må til for å hevde seg i stadig hardere konkurranse. Selv om vi

med våre butikker i Sarpsborg, Fredrikstad og Moss er en av de største

byggevareaktørene i Østfold, er vi med våre rundt 85 årsverk sårbare

for svingninger i markedet. I 2015 strekker vi oss etter å ta nye mar-

kedsandeler. Ambisiøse mål inspirerer i den daglige arbeidsinnsatsen.

4 BYGG & HANDEL

Vi er i Panorama-salen i

Ullevål Business Center

(UBS)i Oslo. Det gjøres klart

for storinnrykk. Snart går

startskuddet for årets

medlemssamling i XL-BYGG.

Willy Flermoen følger

årvåkent med. Dette er

hans ilddåp som nytilsatt

kjededirektør.

51-åringen tester lydanlegget. Stemmen er

stø og klar. Dette har han vært med på

mange ganger før. Trygg og selvsikker trer

han inn i rollen som kjededirektør i XL-BYGG.

Som tidligere markedssjef i kjeden har han

et tett og nært forhold til de rundt 150 del-

tagerne fra medlemsbedriftene.

Rett mann på rett plass

Dette er et nøkkelarrangement i kjedefelles-

skapet, slår han fast. – Det er her de mar-

kedsmessige planene for neste år rulles ut og

evalueres. Her tømres vi sammen både faglig

og sosialt. Deltagerne kommer fra alle kanter

av landet, fra Lakselv i Nord til Kristiansand

i sør. Med dette seminaret løfter vi oss ut av

hverdagen og målsetter ambisjoner i en fag-

lig og sosial atmosfære hvor formålet er å

inspirere til forretningsmessig bærekraft inn

i et nytt år.

SOLID BAKGRUNNWilly Flermoen har solid bakgrunn for å

overta som kjededirektør i XL-BYGG. Han ble

ansatt i dette kjedefellesskapet, som da het

Byggkjøp, i 1998. Med seg hadde han utdan-

nelse som økonom og solid erfaring fra han-

delsvirksomhet. Det var fra kartonasje-bran-

sjen han kom til Hedalm Bygg siste halvdel

av 90-tallet, før han kom over til Nordek,

eier og drifter XL-BYGG, Blink Hus og Hellvik

Hus.

I årene som er gått siden den gang har jeg

fått være med på en eventyrlig reise, fort-

setter han. – Omsetningen i kjeden har vokst

fra rundt 380 millioner kroner i 1998 til

dagens 2,6 milliarder kroner. I år er det fem

år siden vi byttet navn fra Byggkjøp til XL-

BYGG. I byggevaremarkedet er vi et attrak-

tivt kjedekonsept i vekst og fremgang. Det

har vi som mål ytterligere å forsterke i tiden

som kommer. Vi mener at den måten XL-

BYGG er organisert på, med lokalt eide butik-

ker tilknyttet et sterkt og fremtidsrettet kje-

dekonsept, har betydelig konkurransekraft i

markedet.

VARIERTE UTVIKLINGTREKKUtviklingen i byggevarehandel beveger seg i

mange retninger. Hvor det til slutt ender er

vanskelig å ha en klar formening om. Blant

de store aktørene finner det sted en større

grad av rendyrking av konsepter. Hensikten

er å fremstå med tydeligere profiler i marke-

det. XL-BYGG står fast på strategien om å

være et sterkt kjedekonsept tilknyttet lokalt

eide byggevarebutikker. I denne forbindelse

presiserer den nytilsatte kjededirektøren føl-

gende:

I dag er XL-BYGG, med sine 81 medlemsbe-

drifter, en ledende kjede i det norske bygge-

varemarkedet. Forholdene ligger godt til

rette for at dette antallet kan økes og det har

vi klare ambisjoner om. Vi er også sårbare

for at noen faller fra. Dette gjelder i situasjo-

ner der attraktive medlemmer blir kjøpt opp

av våre konkurrenter, det ønsker vi selvsagt

ikke og vi vil ikke sitte stille å se på dette i

fremtiden.

LAGSPILLERWilly Flermoen karakteriserer seg selv som

lagspiller. Han benytter ofte begreper fra

idrettens terminologi når han beskriver kjer-

neverdiene i sin egen kjede. Det dreier seg

om å utnytte ressursene til fellesskapets

beste og å gjøre hverandre gode i å knipe

marginer i et marked med stadig sterkere

konkurranse.

Men først og fremst handler det om hardt og

målbevisst arbeid på alle nivåer i organisa-

sjonen. Min oppgave som kjededirektør i kje-

den er først og fremst å legge forholdene til

rette i et strukturert og inspirerende felles-

skap. Det er grunnleggende forutsetninger

for å lykkes, avslutter den entusiastiske kje-

dedirektøren i XL-BYGG.

Willy Flermoen er klar for nye utfordringer som kje-

dedirektør i XL-BYGG. Det karakteriserer han som en

inspirerende videreføring av stillingen som markeds-

direktør i kjeden.

5BYGG & HANDEL

Optimera starter nå

en storsatsing på

dører og vinduer.

Selskapet bygger

opp lagrene i

byggevarehus,

proffsentre og

logistikkanlegg, og

vil ta spesialistrol-

len på lik linje med

konkurrenter som

kun opererer i

dør- og vindusmar-

kedet.

– Kundene skal kunne komme til

oss og få alt de trenger. Tilgjen-

geligheten innebærer spesialist-

kompetanse, stor produktbredde,

omfattende lagerhold og utstil-

linger og ikke minst rett produkt

til rett pris, sier Odd Treffen,

markedssjef for dører og vin-

duer.

OPTIMERA OMSETTER I DAG

DØRER OG VINDUER FOR

OVER 600 MILL.Ut i fra tilbakemeldinger fra kun-

dene, erkjenner Treffen at Opti-

mera ikke har vært tilstrekkelig

på ballen innenfor produktområ-

det. Dette har åpnet for at nisje-

aktører og produsenter har gått

utenom byggevareselskapene og

direkte til prosjektmarkedet.

– Optimera vil ta spesialistrollen

også overfor prosjektmarkedet.

Vi kan ta hånd om hele dør- og

vindusprosjektet – fra oppmå-

ling, prosjektering, tilpassede

leveranser og til produktene er

ferdig montert.

Prosjektmarkedet på vinduer

spesielt har vært preget av mye

direkteimport fra lavkostland.

– For å øke vår konkurransekraft

ytterligere lanserer vi vår egen

merkevare Optimera Vinduet,

sier Odd Treffen

For å realisere nysatsingen, har

Optimera gjort strukturelle grep i

hele organisasjonen. Kompetan-

sebygging og spesialistroller står

sentralt. Selskapet har medarbei-

dere som har gjennomgått dør-

og vindusertifisering. Spesialis-

tene vil inngå i Optimera sin

regionorganisasjon og samar-

beide tett med hele salgsappara-

tet.

På flere områder har Optimera

systematisk bygget spesialist-

kompetanse på samme måte

som nisjeorienterte konkurren-

ter. Forskjellen mellom nisjespe-

sialistene og Optimera er imid-

lertid at byggevareselskapet i

tillegg kan skilte med distribu-

sjon gjennom 140 utsalgssteder,

mulighet for levering på bygge-

plass påfølgende dag sammen

med alle andre byggevarer, auto-

matisk oppbygging av produkt-

dokumentasjon på hele prosjek-

tet og spesialistkompetanse på

områder som verktøy og feste-

midler og kjøkken/garderobe/

bad.

I Optimera tar vi nå rollen som spesia-

list på dører og vinduer, forteller mar-

kedssjef Odd Treffen.

Tar spesialistrollen på dører og vinduer

6 BYGG & HANDEL

Nord-Europas råeste plusshus

Brødrene Dahl og Optimera

har åpnet Nord-Europas

råeste plusshus. Plusshuset

forsyner seg selv med

energi og kan i tillegg

levere overskuddselektrisi-

tet tilbake til strømnettet,

lade familiens elbil eller

varme opp svømmebassen-

get. Hensikten med prosjek-

tet er å demonstrere dagens

energieffektive teknologi

for nybygg og rehabilite-

ring.

7BYGG & HANDEL

Forskningssenteret ZEB hos Sintef og arki-

tektfirmaet Snøhetta har vært vesentlige

bidragsytere til prosjektet.

– I plusshuset viser vi løsninger som kan

redusere Norges miljøfotavtrykk. Som mar-

kedsledere er det naturlig at vi tar en

ledende posisjon også innenfor dette områ-

det, sier adm. dir. Asbjørn Vennebo i Opti-

mera.

– På Ringdalskogen skal vi demonstrere og

lære opp hele Norges byggebransje i å

levere energieffektive løsninger. Vi skal

dessuten vise at energieffektivitet ikke nød-

vendigvis medfører triste bygninger med fri-

merkestore vinduer, sier Vennebo.

Samarbeidspartner adm. dir. Roger Lunde i

Brødrene Dahl legger til:

– Kompetansebygging for ansatte og kunder

er en viktig del av satsingen vi nå gjør

sammen med Optimera. Vi tilrettelegger for

at ansatte, rørleggere, entreprenører, bolig-

produsenter, byggmestre og andre håndver-

kerbedrifter kan levere løsningene over hele

landet. Dette er ny og innovativ teknologi. Vi

senker terskelen ved å demonstrere og gi

opplæring i teknologien og gode løsninger.

Optimera og Brødrene Dahl er eid av Saint-

Gobain. Konsernsjef Kåre Malo i Saint-Gobain

Nordic står for åpningen. Det nye, høytekno-

logiske huset er designet av Snøhetta arki-

tekter. Snøhetta har formet et hjem for fram-

tiden med utpreget bruk av naturmaterialer

både inne og ute. ZEB (The Research Center

on Zero Emission Buildings) har hatt en sen-

tral rolle i å sette sammen miljøløsningene

som er basert på komponenter og produkter

som er tilgjengelig og «hyllevare» på marke-

det i dag.

I følge Enova står Norges 2,2 millioner hus-

holdninger for et årlig energibruk på om lag

45 TWh (terrawattimer), tilsvarende nær 27

prosent av den totale energibruken. Bereg-

net energibruk i norske yrkesbygninger i

2010 var på 35,4 TWh – ca. 21 prosent av

totalforbruket.

– Effektiviseringspotensialet er på mange

terrawattimer. Men, det rekker ikke å bygge

et og annet signalbygg. Potensialet må bli

tatt ut ved rehabilitering av eksisterende

bolig- og bygningsmasse og ved oppføring

av nye boliger og næringsbygg, sier Ven-

nebo.

Betegnelsen «plusshus» henspeiler på at

huset gir overskudd av elektrisitet og at

CO2-regnskapet går i pluss. Plusshuset bidrar

positiv til miljøet. Dette er mulig fordi det er

benyttet materialer med lavest mulig eller

ingen CO2 belastning og gjennom høytekno-

logiske løsninger som produserer energi

utover behovet til daglig drift. Energien hen-

tes fra sol, grunnvann og varmegjenvinning

fra avløpsvann. Overskuddsenergien kan dis-

tribueres til strømnettet eller for eksempel

lade elbilen eller varme svømmebassenget.

Huset i Larvik er utstyrt med eget svømme-

basseng i form av en resirkulert, 40 fots

skipskontainer.

Multikomfort er konseptnavnet Saint-Gobain,

Brødrende Dahl og Optimera bruker på sin

nye energisatsing. Kompetansesenteret på

Ringdalskogen retter seg mot våre kunder og

ansatte samt andre aktører i verdikjeden

som eksempelvis arkitekter, utbyggere og

RIB’er

– Med Multikomfort dekker vi miljø/energi-

effektivitet, design, inneklima, lys, lyd, vedli-

keholdsvennlighet, trygge løsninger og lønn-

somhet Multikomfort blir en integrert del av

vårt kundetilbud sier Asbjørn Vennebo.

Sentrale aktører i utviklingen av Multikomfort-

konseptet: (f.v.) adm. dir. Asbjørn Vennebo i

Optimera, regionsjef Nils Dag Ralle i Brødrene Dahl,

direktør Stene Bergsløkken i Optimera Byggsyste-

mer og adm. dir. Roger Lunde i Brødrene Dahl.

Foto: Optimera

Om Multikomfort

Multikomfort bidrar til miljøvennlig bygging og rehabilitering i praksis, og inkluderer bygge-beskrivelser og løsninger som Optimera og Brødrene Dahl garanterer at fortløpende vil være i henhold til gjeldene krav for VVS- og bygge-bransjen. For mer informasjon om Multikomfort og huset ved Ringdalskogen, se www.multikomfort.no

8 BYGG & HANDEL

Prisen er en anerkjennelse

for holdninger, strategi,

logistikk, resultater og

kompetente medarbeidere.

Juryen for «Årets logistikk-

bedrift» i Drammensregio-

nen hadde syv kandidater

til vurdering. Det er ingen

tilfeldighet at valget falt på

MAXBO Stormarked Lier.

Utmerker seg i et knallhardt marked

Daglig leder Ørnulf Reinsve i MAXBO Stor-

marked Lier takker og bukker for utmerkel-

sen. Han fremhever at det er inspirerende å

bli løftet fram på denne måten. Ikke minst er

det en fjær i hatten for de mange medarbei-

derne som hver dag gjør en jobb som det

står respekt av. Det er krevende å skape

levedyktige resultater i en region hvor et

titalls konkurrenter innen byggevarehandel

er etablert innenfor en kjøreradius på 10 til

15 minutter.

Det er ikke til å stikke under en stol at vi

opererer i et tøft byggevaremarked, bekref-

ter Reinsve. – Det er ikke bare de rendyr-

kede byggevareaktørene som kjemper om

kundene. Også aktører som Biltema, Jula,

Swedol og gartnerier er skarpe konkurrenter

innen et voksende antall produktkategorier.

En byggevareaktør har allerede kastet kor-

tene, og av Brønnøysundregisteret fremgår

at flere sliter med å få endene til å møtes.

Det er først og fremst dedikerte og engasjerte medar-

beidere som gir virksomheten bærekraft, understre-

ker Ørnulf Reinsve, daglig leder i

MAXBO Stormarked Lier.

MAXBO Stormarked Lier er, med sin beliggenhet på Lierstranda, sentralt plassert i et sterkt konkurransepreget byggevaremarked i Drammens-regionen.

9BYGG & HANDEL

VERDIG VINNERJuryen i «Årets logstikkbedrift» slår fast at

MAXBO Stormarked Lier er en meget verdig

vinner, noe som blant annet blir begrunnet

med følgende: Dette er en lokal, synlig, tradi-

sjonsrik og familiedrevet bedrift. Trafikkom-

legginger og store internasjonale konkurren-

ter er møtt med utbygging, vekststrategi og

kundeservice. MAXBO Stormarked Lier, som

arbeider innen en svært krevende bransje og

i en svært krevende region, leverer respek-

table resultater.

Det ligger langvarig og hardt arbeid til grunn

for vår posisjon i dette markedet, fortsetter

Reinsve. – Vi søker å bygge sten på sten i en

utvikling som gir stabil bærekraft. Ofte er

det de små grepene som gir utslag. Vi har

erfaring fra at tiltak som i utgangspunktet

virker marginale kan kaste mer av seg enn

forventet. Forutsetningen er kompetente

medarbeidere og en høy servicegrad.

KREATIVE GREPBlant annet har MAXBO Stormarked Lier

oppnådd gode resultater med å etablere et

eget serviceverksted for verktøymaskiner.

Uten å gå egne kunder i næringen tilbyr en

egen avdeling blant annet montasje av dører

og vinduer. Til virksomheten hører også

proffavdeling med tilhørende pakkelager.

Her legges det stor vekt på rask respons og

oppfølging.

Den viktigste forutsetningen for å lykkes er

å ha de rette medarbeiderne på rett plass,

understreker den daglige lederen i MAXBO

Stormarked Lier. – Dessuten betyr beliggen-

het med lett tilgjengelighet mye. Når vi i til-

legg har gjennomslag med våre strategiske

valg er et godt grunnlag lagt for å skape

resultater. Knallhard styring av bemanningen

i en så sesongbetont virksomhet som vår er

selvfølgelig også utslagsgivende for nederste

linje i regnskapet.

85 ÅRSVERKDe årlige driftsinntektene i MAXBO Stormar-

ked Lier strekker seg mot 250 millioner kro-

ner. Gjennom året beskjeftiger bedriften i

gjennomsnitt 85 årsverk. Aktiviteter tilknyt-

tet proffmarkedet utgjør mer enn 50 prosent

av virksomheten, men det satses også friskt

og bredt mot den forbrukerrettede delen av

markedet.

I juryens begrunnelse for å gi prisen som «Årets logistikkbedrift» til MAXBO Stormarked Lier blir fire med-

arbeiderne spesielt fremhevet. Her er tre av dem (bak fra venstre): Hans-Andreas Giæver, Mai-Len Stensrud

og Ole Jørgen Mathisen. Willy Nilsen var ikke til stede under fotograferingen.

Ved å gå tettere inn på begrunnelsen for

kåring av MAXBO Stormarked Lier til «Årets

logistikkbedrift» i Drammensregionen kom-

mer vi enda nærmere kjerneverdiene i virk-

somheten. Det blir fremhevet at bedriften

selger alt fra high-end produkter til low-end

produkter beregnet på hobbybruk, og opere-

rer med god bytteservice og returlogistikk.

Til dette hører også svært god leveringspre-

sisjon og et meget godt nettverk av samar-

beidspartnere.

DEN VIKTIGSTE RESSURSENOg, for skikkelig å presisere betydningen av

gode og kompetente medarbeidere, trekker

juryen fram fire enkeltmedarbeidere som tar

kundeservice og produktkompetanse utover

det forventede. Hans-Andreas Giæver, Mai-

Len Stensrud, Ole Jørgen Mathisen og Willy

Nielsen får alle et ekstra klapp på skulderen

i så måte. Det synes å være liten tvil om at

de ansatte er den viktigste ressursen i

MAXBO Stormarked Lier.

10 BYGG & HANDEL

I utgangspunktet var Per Strand Eiendom

nærmest for en hobby å regne, forteller Kje-

til Strand, leder og drivkraften bak dette

konseptet. – Men nå har det tatt av til å bli

mer enn som så. Den verdiskapningen dette

innebærer, både for byggevarevirksomheten

og på andre måter, er under utvikling til en

aktivitet som gir positivt bidrag.

Det Byggmakker Per Strand gjør fra sitt eien-

domsselskap er å kjøpe opp tomtearealer

beregnet på bygging av eneboliger og rekke-

hus. Dette gjøres på egenhånd og i samar-

beid med andre. Derfra tar selskapet eien-

dommene gjennom den offentlige

godkjennelsesprosessen til byggeklare tom-

ter.

LANGE PROSESSERDet er en lang og møysommelig prosess som

kan ta opp mot syv/åtte år, fortsetter Strand.

– Forutsetningen er selvfølgelig at eiendom-

mene er øremerket for boligbygging i kom-

muneplanene, eller at de ligger til rette for

denne type utnyttelse. Vi bringer eiendom-

mene gjennom planutvikling og godkjennel-

ser fram til at spaden kan settes i jorden. Det

er et løp som i de fleste tilfeller krever en

stor grad av tålmodighet og bruk av mye

faglig kompetanse underveis.

Når offentlig godkjennelse foreligger legges

tomtene ut for salg. De omsettes fritt i mar-

kedet og kjøperne kan i de fleste tilfeller selv

bestemme valg av hustype. Uansett valg av

hustype forplikter kjøperne seg i kontrakten

til å handle grunnmur, trelast, byggevarer,

interiørvarer, kjøkken, bad, garderobe, trap-

per og maling ved bygging av boligen og

eventuell garasje fra Byggmakker Per Strand.

LOKAL VERDISKAPNINGIkke bare bidrar dette til økt omsetning av

byggevarer for oss, understreker Kjetil

Strand. – Også på andre måter er det med på

å tjene lokale interesser. Det gir verdifull

beskjeftigelse til lokale håndverkere innen

alle relevante fagdisipliner. Sett med våre

øyne er dette et positivt distriktspolitisk til-

tak og et pluss for lokalt næringsliv generelt

sett. I et marked preget av en stadig større

andel import er det mye beskjeftigelse som

glipper. Vår måte å operere på er en motvekt

mot dette.

Foreløpig er ikke dette en stor del av virk-

somheten til Byggmakker Per Strand. I snitt

virker 15 boligenheter i året realistisk. På

sikt kan imidlertid dette bli et viktig forret-

ningsmessig ben å stå på for byggevareaktø-

ren. Denne troen er blant annet knyttet til

forventninger om at det vil være en generell

vekst og framgang på flere av stedene der

selskapet er etablert med byggevareaktivite-

ter. Ikke minst gjelder dette Harstad, der

Byggmakken Per Strand har hovedkontor og

et betydelig lokalt byggevarehus.

Kreativt bygge- varegrep i nordByggmakker Per Strand, som eier 11 byggevarebutikker i

Troms og Nordland, legger stadig nye alner til sin vekst.

Nå satser landsdelens største byggevareaktør på oppkjøp

og utvikling av boligtomter. Det er en forretningsmessig

virksomhet som etter hvert begynner å kaste av seg.

Med oppkjøp og utvikling av boligtomter har vi

skaffet virksomheten et nytt ben å stå på, fortel-

ler daglig leder Kjetil Strand i

Byggmakker Per Strand.

11BYGG & HANDEL

Vil bidra med løft i verdikjedenHelge Kokslien brenner for

å utvikle effektiviteten i

den byggmessige verdikje-

den. Nå forlater 49-åringen

Byggmakker Handel for å

tilby sine tjenester på bred

basis i byggenæringen. En

av oppdragsgiverne er

Virke Byggevarehandel.

Det er riktig at jeg har inngått en avtale med

Virke Byggevarehandel, bekrefter Kokslien,

som i dag er ansvarlig for IT og forretnings-

messige prosesser i Byggmakker Handel.

– Dette er imidlertid bare en liten del av den

arbeidsdagen som venter. Jeg har flere spen-

nende prosjekter under utvikling, og gleder

meg til å ta fatt på nye oppgaver også innen-

for andre deler av byggenæringen.

SENTRAL POSISJONLenge har Helge Kokslien hatt en sentral

posisjon i Standardiseringsutvalget til Virke

Byggevarehandel. Han har vært med på å

bringe Byggmakker Handel frem til en

ledende posisjon innen anvendelse av EDI-

teknologi. I fristilt posisjon vil han søke å få

til noe av det samme på bred basis i bygge-

næringen.

Fra min nåværende posisjon har jeg sett at

det er stor interesse og engasjement i den

operative verdikjeden for å ta i bruk tekno-

logi som kan bidra til å utvikle konkurranse-

kraft, fortsetter han. – Produktivitetsutviklin-

gen i byggenæringen henger etter mange

andre næringer. Det er et tankekors og en

utvikling som vi gjør lurt i å ta på alvor. Byg-

gevarehandel er ikke noe unntak i så måte.

Også der må det tas nye grep for å forsvare

posisjonen i verdikjeden.

UTVIKLE KUNNSKAPEngasjementet til Helge Kokslien i Virke Byg-

gevarehandel omfatter først og fremst å

utvikle kunnskap om hvilke utfordringer

byggevarehandel står overfor når det gjelder

BIM (bygginformasjonsmodeller). Her holder

det på å åpne seg en helt ny verden i bygge-

næringen. Andre aktører i verdikjeden er

skikkelig på hugget i forhold til denne utvik-

lingen. Byggevarehandelen har knapt nok

forlatt perrongen.

Jeg mener vi ser konturene av en fremtid

der BIM inntar en sterk posisjon i byggepro-

sessene, sier Kokslien. – Stadig flere typer

byggkonstruksjoner modelleres i 3D ved

hjelp av BIM-verktøyet. Ved valg av bygge-

tekniske løsninger som kan svare på ulike

typer krav, for eksempel knyttet til bære-

kraft og energieffektivitet, er det viktig at

byggevarehandel er på plass med produkter

og tjenester som svarer på denne type utfor-

dringer.

TAR BIM PÅ ALVORBIM ble for alvor satt på dagsorden i bygge-

varehandelen i et frokostmøte i Virke Bygge-

varehandel tidligere i år. I kjølvannet av

dette er det etablert en bredt bransjemessig

sammensatt arbeidsgruppe som skal sette

mer kraft og fart i oppfølgingsprosessen. I

dette arbeidet skal Helge Kokslien være pro-

sjektleder. Om dette slår han fast følgende:

Jeg gleder meg til å ta fatt på oppgaven. Her

er det mye upløyd mark, ikke bare for byg-

gevarehandelen men også for andre aktører i

verdikjeden. I første omgang gjelder det å

tilegne seg kunnskap, og så finne den mest

slagkraftige posisjonen i forhold til anven-

delsen av BIM-verktøyet. Dit er det fortsatt

langt å gå, men jeg er overbevist om at vi i

fellesskap vil finne veien til løsninger som

fungerer godt.

VED BREDDEN AV MJØSAI hele sitt yrkesmessige liv har Helge Koks-

lien arbeidet med IT og forretningsmessige

prosesser, med fokus på utvikling av effekti-

vitet og konkurransekraft. Slik vil det fort-

satt være når han nå forlater Byggmakker

Handel for å livnære seg som fristilt konsu-

lent. Noe av det den sindige Gjøvikenseren

ser mest frem til er å etablere seg med hjem-

mekontor i den hvite byen ved bredden av

Mjøsa. Derfra har han ambisjoner om å gjøre

god nytte for seg i byggenæringen!

Nå forlater Helge Kokslien Byggmakker Handel for å

tilby sine tjenester på bred basis i byggenæringen.

Virke Byggevarehandel er allerede en av

oppdragsgiverne.

12 BYGG & HANDEL

Det begynte med frukt og

tobakk. Siden er det blitt

mange år med pizza og

hamburgere. Nå er det

byggevarer som gjelder.

Karen Kvalevåg vet hva det

dreier seg om. Hun kommer

til stillingen som adm.

direktør i Løvenskiold

Handel med allsidig og bred

bakgrunn i kremmerfaget.

Nytilsatt adm.direktør Karen Kvalevåg i Løven-

skiold Handel karakteriserer seg selv som en

inkluderende og målbevisst leder.

13BYGG & HANDEL

Den 48 år gamle Karmøyværingen er mer

eller mindre vokst opp på et butikkgulv. Det

var i stor-kiosken til sine foreldre hun fikk

sin første føling med handel over disk.

Senere ble klangen fra kassaapparatet for-

malisert til utdannelse som revisor. Men

egenskapene til Karen Kvalevåg strakk seg

mye lenger enn tørre tall. Hun ville gjøre

nytte for seg der verdiene ble skapt. I så

måte fikk hun etter hvert fotfeste i Umoe

Resturants, med blant annet pizza og ham-

burgere på den forretningsmessige

«menyen».

Du kan godt si at det var i Umoe jeg «fant

meg selv», bekrefter hun. – Mine 17 år i

denne organisasjonen, de fire siste som kon-

sernsjef, var på alle måter en spennende

reise i handelsfaget. Overgangen fra mat til

byggevarer er langt fra så stor som det kan

se ut til. Selv om produktsortimentet er for-

skjellig er mange av de forretningsmessige

prinsippene sammenfallende. Begge steder

er salg fundamentet i virksomheten.

PLANLAGT JOBBSKIFTETidspunktet for skifte av jobb er ikke tilfel-

dig. Hun var fast bestemt på gjøre en forand-

ring før fylte 50. Karen Kvalevåg er komfor-

tabel med Løvenskiold Handel som sin nye

arbeidsgiver. Hun føler seg både velkommen

og hjemme i en virksomhet som kan datere

sin opprinnelse så langt tilbake som begyn-

nelsen av 1600-tallet. Siden slutten av

1800-tallet har eierskapet vært forankret i

Løvenskiold-familien i en uavbrutt rekke av

nye generasjoner.

Her sitter det mye historie og god kultur i

veggene, slår hun fast. – Historien om Løven-

skiold er både fascinerende og spennende.

Jeg ser det som et privilegium å få være

med på å bringe dette videre til nye genera-

sjoner. Forutsetningen for å få det til er å

kontinuerlig videreforedle og alltid utvikle

suksess på vår tids premisser. I Løvenskiold

Handel er jeg kommet til en virksomhet med

mange av de kvalitetene som skal til for å

lykkes. Så skal jeg etter beste evne forsøke å

gi et bidrag som forsterker den positive

utviklingen.

BRED ERFARINGKaren Kvalevåg har god forståelse av den

virksomheten hun er kommet til. Med seg fra

sitt yrkesaktive liv har hun erfaring fra flere

sider av bordet. Løvenskiold Handel, med

MAXBO som merkevaren, er strukturert som

en kombinasjon av selvstendige og egeneide

butikker. Dette kan hun mye om fra sin tid i

Umoe Restaurants, hvor strukturen var byg-

get over en tilsvarende lest. Hun har ingen

tanker om å gjøre store endringer i den orga-

nisasjonsmessige oppbygningen.

Stolt av å være kremmerVår måte å posisjonere oss i markedet på lig-

ger i prinsippet fast, selv om det selvfølgelig

må være rom for å gjøre justeringer under-

veis, sier hun. – Med kompetanse skal vi

styrke vår stilling, både i privat- og proff-

markedet. Med på laget har vi mange faglig

flinke og dedikerte medarbeidere. Over tid er

det bygget en kultur i dette fellesskapet som

gir gode vibrasjoner med tanke på fremti-

den.

MYE Å BRYNE SEG PÅKaren Kvalevåg erkjenner at det er mye å

bryne seg på i byggevarehandel. Det har hun

ingen problemer med å forholde seg til. Når

de grunnleggende forutsetningene ligger til

rette for det er det inspirerende å konkur-

rere, fortsetter hun, og legger til: - Kombina-

sjonen av sterk merkevare, godt utviklede

handelsprosesser og langsiktig eier er et

godt utgangspunkt for å skape resultater.

Den nytilsatte sjefen i Løvenskiold Handel

karakteriserer seg selv som en inkluderende

leder. Hun legger vekt på å skape et best

mulig samarbeidsklima i organisasjonen. Hun

fremhever respekt for hverandre som en

viktig egenskap for å utvikle et fellesskap

der alle føler seg inkludert. Dette vurderer

hun som spesielt viktig i en struktur sam-

mensatt av private og egeneide butikker,

hvor det kan være store variasjoner i de kul-

turelle ståstedene.

FØRST OG FREMST SERVICEFolk må bli hørt og sett, og oppleve at de er

viktige, understreker Kvalevåg. – Dette gjel-

der både egne ansatte og kundene. Bære-

kraften i all handelsvirksomhet er tuftet på

god service. I en bransje med stadig bredere

vareutvalg må service flyttes opp og frem på

dagsorden. Det er ikke bare smilet som teller

ansikt til ansikt med kunden. Vi må gi faglige

råd som innbyr til tillitt. Ofte er det de små

tingene som gir utslag. I så måte er det mye

sannhet i at liten tue kan velte stort lass.

Det er en målbevisst leder som har tatt over

roret i Løvenskiold Handel etter bransjevete-

ranen Tom Borthen. Å etterfølge en sterkt

profilert forgjenger har hun ingen problemer

med. Hun har stor respekt for de verdiene

som er skapt, men vil selvfølgelig ta tak i

den videre utviklingen på egne premisser. Og

om noen skulle være i tvil; Karen Kvalevåg

er opptatt av å sette tydelige mål. Når det

gjelder innfrielse er det marginalt med sling-

ringsmonn. Da venter en rask og temperert

reaksjon!

Karen Kvalevåg

Nytilsatt adm. direktør i

Løvenskiold Handel

Alder: 48

Sivilstand: Gift – to barn

Bosted: Snarøya, Bærum

kommune

Utdannelse:

Statsautorisert revisor

14 BYGG & HANDEL

NETTET KREVER NY TENKNINGKunden er sjefen. Dette er ingen nyhet – og

mer aktuelt enn noensinne. For hva skjer når

kunden med noen tastetrykk kan sjekke pri-

sen på en vare hos konkurrenten, eller på

nett, mens han står i butikken din for å

handle? Og hva skjer når kunden sprer en

dårlig kundeopplevelse i løpet av få sek-

under på nett, uten at du har mulighet til å få

det med deg?

Er dette egentlig et problem? - Konkurranse

er alltid positivt, men utviklingen krever helt

klart en omstilling. Konkurransen spisses, og

andre faktorer, som kundetilfredshet og

totalopplevelse i flere salgskanaler blir mye

viktigere, sier Bengt Herning, direktør for

byggevare i Virke.

FORBRUKERMAKTEN ØKERFor forbrukerne har makt. Stor makt. De har

praktisk talt gått fra å stå med lua i hånden

til å ha skyhøye krav til varene og tjenestene

de forbruker. Nye kommunikasjonskanaler

og ny teknologi har medført at de kan mobi-

lisere andre forbrukere i et lynraskt tempo.

De kan endre, fjerne eller skape uventet

blest om tjenester og varer. Det har også

medført at forbrukeren på svært kort tid kan

få den informasjon de søker. Som produsent

eller butikk er det du som blir stående med

lua i hånden, og fint må innrette deg etter

hva forbrukeren forventer av ditt produkt.

Forbrukernes makt gir en helt ny utfordring

til de som driver med salg av tjenester og

produkter. Kravet til informasjon og doku-

mentasjon vil eksplodere, og forbrukeren har

kanaler hvor de kan dele informasjonen.

Det som til syvende og sist avgjør om et pro-

dukt eller tjeneste har «livets rett» er for-

brukerens kjøp. Forbrukerens kjøp er forbru-

kerens stemme: de vil ha mer av dette. Dette

presser innovasjon og utvikling i den retnin-

gen forbrukeren går. Vi som vil ha et salg, får

pent følge etter.

– Det handler om å få engasjerte og stolte

kunder. Kunder som med stor sannsynlighet

velger å handle i samme butikk også neste

gang.

Mange butikker kan konkurrere på pris og

utvalg, men det er butikken som evner å

engasjere kunden og gi kunden det lille

ekstra som vinner tillit hos forbrukeren.

Det handler om å tilby kunden mer enn for-

ventet i stadig flere kanaler!

Forbrukermakten i fokusOver 800 deltakere var

samlet på Virkekonferansen

5. november. Temaene var

knyttet opp mot hvordan

forbrukeren eller brukeren

stiller høyere krav og er

mer og mer i fokus.

Bildet over: adm. dir. i Virke, Vibeke Hammer Madsen, Statsminister Erna Solberg og president i Virke, Jacob

Schram, Statoil Fuel and Retail. Bildet under: kommunal- og moderniseringsminister Jan Tore Sanner i samtale

med Eva Charlotte Stenset.

15BYGG & HANDEL

Som følge av forbrukerens

etterspørsel ser vi at flere

virksomheter tilbyr varer

ferdig montert. Dette kan

være alt fra møbler til

byggevarer. Spørsmålet som

oppstår er hvilket ansvar

butikken påtar seg for

monteringen. Forbrukerne

har lenge kunne kjøpe

baderom og kjøkken ferdig

montert av de enkelte

leverandørene. Vi skal i

denne artikkelen belyse

noen av de forholdene en

virksomhet bør hensynta

dersom det tilbys varer

ferdig montert.

Lovvalg – forbrukerkjøpsloven, hånd-

verkertjenesteloven eller bustadoppfø-

ringslovaFor møbler og andre gjenstander vil forhol-

det reguleres av forbrukerkjøpsloven eller

håndverkertjenesteloven. For byggevarer

kompliseres lovvalget noe. Her reguleres

levering/montering også etter forbruker-

kjøpsloven eller håndverkertjenesteloven,

men dersom avtalen om arbeid (kjøp og

montering) blir utført direkte som ledd i opp-

føring av bolig gjelder bustadoppføringslova.

Eksempelvis hvor forbrukeren kjøper terras-

sebord og montering av terrassen som

direkte ledd i oppføring av ny bolig.

Butikken henviser til en håndverkerDersom virksomheten ikke bruker egen

arbeidskraft til å montere varen, eksempel-

vis parkettgulv, men henviser eller anbefaler

en håndverker for forbrukeren må dette

fremgå tydelig i forbindelse med markedsfø-

ring og kontraktsinngåelse. En splittet leve-

ADVOKATENS HJØRNE

Varer ferdig montert

ranse vil reguleres henholdsvis av forbruker-

kjøpsloven og håndverkertjenesteloven.

Mangler ved selve varen, for eksempel for

mye kvist i parkettbordene, vil varehuset

være ansvarlig for etter forbrukerkjøpslo-

ven. Dersom gulvet buler/sprekker som følge

av at det ikke «flyter» vil montøren hefte for

mangelen etter håndverkertjenesteloven.

Forbrukeren må da være innforstått med at

vedkommende i realiteten har kjøpt en vare

og en tjeneste av to forskjellige aktører. Der-

som forbrukeren får et inntrykk av at både

varen og tjenesten er kjøpt gjennom varehu-

set vil forbrukeren holde varehuset ansvarlig

også for monteringsmangler. Varehuset risi-

kerer derfor å bli holdt ansvarlig også for

håndverkertjenesten.

Butikken monterer selvDersom butikken eller varehuset monterer

selv, blir kontraktsforholdet oversiktlig. For-

brukeren får én kontraktspart å forholde seg

til ved bestilling, måltaking, montering og

reklamasjoner. Hvorvidt leveransen regule-

res av forbrukerkjøpsloven eller håndverker-

tjenesteloven beror på hva som utgjør den

overveiende del av den næringsdrivendes

forpliktelser. Dersom monteringen har en

kostnad som overstiger kjøpesummen på

varen er det håndverkertjenesteloven som

regulerer forholdet. Dersom varekostnaden

er dyrere enn monteringskostnaden er det

forbrukerkjøpsloven som regulerer forholdet.

Butikken selger varen, men har en

avtale med håndverkere for monteringDet som trolig er mest praktisk er der hvor

møbel – og byggevarehus selger varene og i

tillegg tilbyr montering gjennom faste hånd-

verkere som virksomheten har avtaler med.

For en forbruker vil det fremstå som om

varehuset er totalleverandør med den retts-

lige konsekvens at varehuset også er ansvar-

lig for monteringen. Enhver reklamasjon vil

derfor bli rettet mot selger og virksomheten

må da ha klare avtaler med sine selvstendige

montører hva angår mangel og reklamasjo-

ner. Vi anbefaler derfor at virksomhetene

inntar en såkalt «back to back» klausul med

montørene. En slik klausul innebærer at

montørene hefter ovenfor sin kontraktspart

(varehuset) i samme utstrekning som varehu-

set hefter ovenfor sluttkunden (forbruker).

Da vil mangelsansvaret kunne føres tilbake

til den aktøren som er ansvarlig.

Varehusenes endring fra produktleverandør

til totalleverandør fremstår som fornuftig.

Den næringsdrivende må være oppmerksom

på de avtalene som inngås. Det må fremstå

som klart for sluttkunden hvordan de skal

forholde seg ved eventuelle reklamasjoner.

Advokatene ved forretningsjuridisk i Virke

kan bistå medlemmene med kontraktsutfor-

ming og eventuelle tvister dersom varehuset

tilbyr varer ferdig montert.

Advokat Rune Erstad

Som medlem av Virke

skal du få hjelp til mange

av utfordringene du som

arbeidsgiver har.

Vi har flere dyktige eksperter,

rådgivere og advokater med

spesialkompetanse innen føl-

gende områder:

• Arbeidsrett, HR og perso-

nalpolitikk

• Forretningsjuss

• Politisk kompetanse og

påvirkningskraft

• Sikkerhet, miljø og sam-

funnsansvar

• Næringsliv

• Forsikring

Du kan allerede dra nytte av

denne ekspertisen på våre nett-

sider, ta en titt på www.virke.

no. Skulle du ikke få svar på

spørsmålene dine der, kan du

kontakte oss på telefon

22541700.

16 BYGG & HANDEL

I året som nå nærmer seg slutten har vi lagt

spesiell vekt på kompetanseheving innen

bruk av grunndata og elektronisk samhand-

ling i leverandørdelen av markedet, forteller

Ole Gunnar Honningsøy, avdelingsleder i

NOBB. Og legger til:

Generelt sett har vi arbeidet systematisk og

målbevisst for å gjøre NOBB mer kundeori-

entert. Samtidig har vi satset på å utvikle et

nytt oppfølgingssystem med måleparametere

på kvalitet og innhold i NOBB. Alt dette inn-

går som en kundetilpasset spissing, blant

annet sett i forhold til eksisterende kunn-

skap og erfaring.

MOBIL TILPASNINGOgså på andre måter er det foretatt løft i

NOBB i løpet av dette året. Teknologisk sett

er det gjort en tilpasning til den mobile ver-

den, slik at NOBB nå kan benyttes på både

smarttelefoner og nettbrett. Samtidig er det

lagt til rette for å etablere og søke på gene-

riske produktegenskaper. Her har leverandø-

rene allerede lagt inn mye relevant informa-

sjon.

Nå tas det grep for i større grad å nå ut til

entreprenørene/håndverkere med verdiø-

kende innhold, som dokumentasjon av ulike

produkter og generiske egenskaper. Denne

satsingen vil bli ytterligere forsterket i året

som kommer. Formålet er blant annet å gjøre

det lettere å kommunisere mellom handel og

proffkunde, i et språk som er mer presist.

ONLINE FRAKTBEREGNINGUtviklingen av NOBB finner sted i nært sam-

arbeid med Standardiseringsutvalget i byg-

genæringen, etablert og driftet av byggeva-

rehandel og byggevareprodusentene. Det er

her viktige beslutninger fattes når det gjel-

der tilpassing av grunndata til NOBB, blant

annet innrettet mot elektronisk samhandling

og logistikkinformasjon.

I 2015 strekker vi oss blant annet mot å få

på plass et konsept for online fraktberegning

i NOBB, forteller Honningsøy. – Det vet vi at

mange i verdikjeden ser frem til. I det hele

tatt opplever vi stor generell interesse for

NOBB. Årets NOBB-konferanse i slutten av

oktober samlet 220 deltagere, og tilbakemel-

dingene i etterkant har utelukkende vært

positive.

NOBB er på offensivenGjennom hele 2014 har NOBB vært på offensiven.

Sentralt i dette står gjennomføring av 19 endagskurs med

til sammen rundt 200 deltagere fra et 70-talls bedrifter.

17BYGG & HANDEL

Det har vært stor aktivitet i NOBB i 2014,

spesielt overfor leverandørdelen av marke-

det, forteller Ole Gunnar Honningsøy,

avdelingsleder i NOBB.

18 BYGG & HANDEL

SKÅNSOM HÅNDRENS

TREFOKUS

INNOVATIVT BRUK AV TRE

Beskrivelser av bygg med innovativ bruk av tre er nå tilgjengelig på www.trefokus.no. «Byggeprosjekter med innovativ trebruk» gjør det lett for aktører i byggebransjen og andre interesserte å finne bilder og tegninger av inno-vative massivtreløsninger, samt beskrivelser av tekniske detaljer og kontaktpersoner for hvert bygg. Totalt er over 30 prosjekter nå tilgjengelig, blant annet tidligere vinner av Årets trebyggeri, Idrettsparken boliger i Rena. Databasen inne-holder beskrivelser av ulike typer bygg, alt fra skolebygg og ungdomsboliger til flyterminaler og gjenreiste sjøboder.

Prosjektbeskrivelsene er utarbeidet i samarbeid med Norske Arkitekters Landsforening (NAL), og arbeidet er finansiert av Innovasjon Norge. Prosjektdatabasen er et ikke-kommersielt prosjekt som driftes av NAL, og er et samarbeid mellom NAL, Trefokus/Treteknisk, ENOVA, Hus-banken, Futurebuilt, Framtidens bygg og byene Framtidens byer.

Les mer om prosjektdatabasen på http://www.arkitektur.no/prosjektdatabasen.

Spørsmål knyttet til databasen kan rettes til Tone Haugen-Flermoe ved Trefokus (tone.flermoe@trefokus.no).

Optimera kjøper Os Byggsenter som har vært i XL-Bygg siden 2012. Byggevarehuset er markedsleder i Os kommune og bidrar til å styrke Optimeras posisjon i Bergensområdet. For kundene medfører oppkjøpet flere utleveringssteder og tilgang til et bredere varesortiment og tjenestespekter. Byggevarehuset blir del av Montér-kjeden som Optimera eier.

Os Byggsenter har vært en del av Bøe &

Lepsøy-konsernet som nå vil konsentrere

seg om entreprenørvirksomhet, utleie og

eiendomsutvikling.

Optimera satser på sin side sterkt på Ber-

gensområdet. Fra tidligere av driver bygge-

vareselskapet byggevarehus i Montér-kjeden

på Minde og Askøy, hvor også sentrallageret

for regionen ligger. For å møte etterspørse-

len, utvidet Montér Minde med 450 kvadrat-

meter for bare to år siden. Nå ekspanderer

kjeden videre.

– Byggevarehandel dreier seg i dag om høy

tilgjengelighet, konkurransedyktige priser og

verdiøkende tjenester som bedrer lønnsom-

heten for håndverkere, byggmestere, bolig-

produsenter og andre proff-kunder. Med

Montér Os styrker vi tilbudet ytterligere i

Fra XL-BYGG til Montérregionen og oppnår samtidig viktige stor-

driftsfordeler, sier adm. dir. Asbjørn Vennebo

i Optimera.

Os byggsenter ble medlem av XL-Bygg i

2012 og var i Bygger’n før dette. Byggevare-

huset har vært BlinkHus-forhandler siden

2012, omsatte i 2013 for 61 millioner kro-

ner og sysselsetter 13 årsverk. Virksomheten

har sunn drift, god beliggenhet nær den nye

firefelts E39 Bergen-Os, og har et godt inn-

grep med proff-markedet som står sentralt

for Optimera.

Driften videreføres med dagens medarbei-

dere. Fortsatt vil byggevarehuset være stor-

leverandør av hus, hytter og garasjer.

– Byggevare ligger på siden av kjernevirk-

somheten til Bøe & Lepsøy. Vi ser dessuten

behovet klart for å knytte virksomheten til

en langsiktig og industriell aktør som Opti-

mera. Det er et klart pluss at medarbeiderne

inngår i et større konsern med tilhørende

muligheter for personlig utvikling og karri-

ere, sier konsernsjef Morten Hansen i Bøe &

Lepsøy.

Representanter for kjøper og selger (fra venstre): Direktør proff Knud Holm og regiondirektør Ole-Jørgen Moe i

Optimera, og konsernsjef Morten Hansen i Bøe & Lepsøy. (Foto: Vidar Langeland)

Pevastar er en kraftig, industriell håndrenspasta med små, skånsomme plastkuler for økt skrubb-funksjon. Den er ideell for verksteder, bygg og industri, og tørker ikke ut hendene. Pevastar er også veldig lett å skylle av. I tillegg er den 100 % fri for skadelige løsemidler.

Pevastar er svært effektiv og fjerner alt fra oljer, fett, tjære, bitumen, blekk, skjæreoljer, metall-støv, smøremidler etc. Hendene vil føles friske og myke etter rens. Pevastar er drøy i bruk.

Relekta har fra 1. juni 2014 vært den nye distributøren av Peva håndpleiemidler i Norge. Peva selges til det profesjonelle markedet, til alle bransjer og i hele Norge via et landsdekkende salgsapparat med egne selgere.

19BYGG & HANDEL

Ny trehusbok tilpas-set passivhusnivå SINTEF Byggforsk lanserer

nå en ny utgave av boka

Trehus, et referanseverk for

trehusbygging i Norge.

Den nye utgaven av Trehus er den tiende i

rekken av håndbøker fra SINTEF Byggforsk

som gir anbefalinger og retningslinjer for

norsk trehusbygging i hele sin bredde. Løs-

ningene i boka tilfredsstiller TEK, og det er

tatt høyde for varslede endringer i regelver-

ket.

– Alle som arbeider med trehus og er opptatt

av å levere bygg av høy kvalitet bør ha

denne boka for å sikre utførelser i tråd med

anbefalte løsninger, sier seniorrådgiver Knut

Ivar Edvardsen, som er en av forfatterne av

boka.

PASSIVHUS, PREFABRIKKERING OG

DOKUMENTASJONInnholdet er nyskrevet, lagt opp til passiv-

husnivå, og oppdatert med nye resultater fra

forskning, utvikling og praksis. Klimaendrin-

ger er gjennomgående ivaretatt. I takt med

produktutviklingen og moderne byggemeto-

der legger boka større vekt på prefabrikke-

ring, har skarpere fokus på dokumentasjon

av byggevarer, og omtaler bruk av massiv-

tre.

Alle figurer er nytegnet med høy kvalitet,

noe som gir raskere og bedre oversikt over

komponenter, oppbygning og detaljer. Figu-

rene kan brukes som retningslinjer for pro-

sjektering, materialvalg, utførelse, kontroll og

dokumentasjon av løsninger.

REFERANSEVERK OG LÆREBOKTrehus er et referanseverk for alle som er

involvert i trehusbygging med god kvalitet i

norsk klima og natur. Boka er unik ved at

den favner både konstruksjonsteknikk og det

teoretiske grunnlaget for hvordan trehus bør

bygges her i landet. Derved kan den tjene

som lærebok for studenter på både videre-

gående skoler, høgskoler og universiteter.

Samtidig er den en praktisk rettet håndbok

for utførende på byggeplass, byggmestere,

entreprenører, rådgivere og arkitekter. Boka

kan også være nyttig for byggherrer og selv-

byggere.

Det har vært en stor satsning for SINTEF

Byggforsk å utvikle den nye Trehus, med

faglige bidrag fra mange eksperter ved insti-

tuttet. Hovedforfattere og redaktører er to

av SINTEF Byggforsks nestorer innen trehus-

teknologi gjennom flere tiår, Knut Ivar

Edvardsen og Trond Ø. Ramstad. Boka kan

bestilles på sintefbok.no.

«Trehus» er nyttig for alle som arbeider med

trehusbygging. Boka følger gjeldende myndig-

hetskrav og standarder, og er tilpasset norsk

klima og passivhusnivå. Bildet viser et passivhus

i Melhus i Trøndelag.

NYTT OM NAVN

NYE ANALYTIKERE I VIRKE

Magnus Flaaten er

ansatt som ny «tall-

knuser» i RO Ana-

lyse og bransjeut-

vikling. Magnus er

utdannet siviløko-

nom og har de par

siste årene jobbet i

SSB hvor han bl.a.

har jobbet med løpende lønnsstatistikk

og utredet arbeidskraftkostnader i

Norge og på tvers av land.

I Virke vil han hovedsakelig jobbe med

lønnsstatistikk og bidra med statistiske

analyser og utredninger i bredden av

vårt arbeid med bransjeanalyser, her-

under byggevarehandel. Magnus erstat-

tet Børre Berg Hansen som går av som

pensjonist 31. desember 2014.

Robert Hval

Straumann er

ansatt som ny ana-

lytiker i RO Analyse

og bransjeutvikling.

Robert er utdannet

samfunnsøkonom

og har de senere

årene jobbet i Virke med arbeidslivspo-

litikk.

Robert vil bl.a. være prosjektleder for

eHandelsbarometeret og jobbet opp

mot Virke eHandel. I tillegg vil han

være med å utvikle faktagrunnlag og

kunnskap om norsk handel som kan gi

grunnlag for bedre beslutninger om

budsjettering, investeringer og frem-

tidsplaner for våre handelsmedlemmer.

FØLG OSS!

@byggevarehandel

@bengtherning

@braathenjorgen

#byggevare

ER DU PÅ TWITTER?

20 BYGG & HANDEL

Når kartet stemmer med virkelighetenTekst: Iman Winkelman

Ved inngangen av året spådde Virke en vekst i omsetnin-

gen fra byggevarehandelen på 5 prosent for 2014. Mange

mente prognosene var optimistiske snarere enn realistis-

ke. Fasiten per oktober 2014 viser imidlertid en omset-

ningsvekst på 4,8 prosent sammenlignet med samme

periode året før.

7,1% 4,1%

23,3% 5,1%

9,3%2,3%

-2,5%

-2,1%

5,3% 2,2%

2013

2014

Med unntak av juli og august, har omsetnin-

gen ligget høyere måned for måned i 2014

sammenlignet med nivået i 2013. Spesielt

var veksten sterk i begynnelsen av året, med

en oppgang for første kvartal isolert sett på

drøyt 12 prosent. Ser vi utelukkende på

august, september og oktober, viser årets tall

en økning på 1,8 prosent målt mot fjoråret.

Utviklingen i Virkes byggevarestatistikk er

langt på vei sammenfallende med den innen-

landske salgsstatistikken for byggevarer.

Denne statistikken utgis av Byggevareindus-

triens Forening og skiller mellom pris og

volumvekst. Per september 2014 ligger

industriens innenlandske omsetningsutvik-

ling 3,2 prosent over nivået for 2013. Korri-

gert for prisstigning er veksten på 1,2 pro-

sent.

Prisen på trelast har steget kraftig gjennom

deler av 2014. Det er grunn til å tro at dette

bidrar til at markedsveksten fremstår som

sterkere enn den faktisk er i Virkes byggeva-

restatistikk. Samtidig representerer deler av

omsetningsendringen volumvekst drevet av

økt etterspørsel knyttet til utviklingen i mar-

kedene byggevarehandelen betjener. Dette

understøttes også av SSBs omsetningsindeks,

der man for årets første seks måneder har

registrert en vekst på 12 prosent for detalj-

omsetningen med byggevarer (målt mot

samme periode året før). Det er grunn til å

tro at deler av den rapporterte omsetnings-

veksten også har sammenheng med sesong-

messige variasjoner. 2013 var i tillegg et år

med omsetningsnedgang gjennom flere av

årets måneder. Det er viktig å vurdere vekst-

tallene for 2014 i lys av dette.

Tabell: Månedsfordelt omsetningsutvikling for bygge-

varehandelen, 2014 mot 2013. Kilde: Virkes byggeva-

restatistikk.

Iman Winkleman, bran-

sjeanalytiker i RO Ana-

lyse og bransjeutvikling.

21BYGG & HANDEL

Nordens ledende leverandør av interiørtre fra gulv til takwww.sodrainterior.no

Asak Miljøstein fikk prisen overrakt på årets

NOBB-konferanse i slutten av oktober. Av

begrunnelsen fremgår det at arbeidet med

NOBB har medført store endringer internt i

Asak Miljøstein ble årets NOBBer

Styreleder Jon Karlsen i Norsk Byggtjeneste overleverte en fortjent pris som årets NOBBer til Anita Olsen i Asak Miljøstein.

Årets NOBBer er kåret.

Prisen for 2014 gikk til

Asak Miljøstein AS. Begrun-

nelse: Vinneren har vist stor

endringsvilje og lagt mye

arbeid i å oppnå et kom-

plett NOBB-register.

bedriften og i betydelig grad har forenklet

kundenes kjøps- og salgsprosesser. Vinneren

bruker NOBB-kontrakt, EDI og har god dek-

ning på bilder og dokumentasjon.

22 BYGG & HANDEL

De aller fleste byggvarehus, entreprenører

osv. svarer at de har gjort ett eller flere gode

tiltak. Mange av bidragene er små og når

kanskje bare et lokalsamfunn. Det kan være

støtte til idrettslaget eller å tilby praksisplas-

ser til de som er utenfor arbeidslivet. Andre

bidrag er store, som når flere kjeder går

sammen om å redusere bruken av regn-

skogstømmer.

Vi er enige om at dette er bra for samfunnet.

Men er det også bra for bedriften? Selv om

vi ikke så lett kan se at samfunnsansvar løn-

ner seg, mener vi at bedrifter som tar ansvar

også får det igjen på bunnlinjen.

Omdømme kan være en diffus størrelse, men

det som er helt sikkert er at det er lettere å

rive ned et godt omdømme enn å bygge det

opp igjen. Derfor handler også samfunnsan-

svar om risikohåndtering. De fleste virksom-

heter kan trå feil, enten de kjøper inn farlige

produkter, gjør feil i personalsaker eller

handler med andre bedrifter som i beste fall

opererer grått. Virksomheter som i utgangs-

punktet har et godt system og gjør gode til-

tak har nok større sjanse for å bli tilgitt.

Det er ingen hemmelighet at bygg- og

anleggsbransjen er utsatt for både skat-

teunndragelser og svart arbeid. Vår undersø-

kelse viser at 45 prosent av virksomhetene i

bransjen har opplevd å miste oppdrag til for-

del for andre virksomheter som driver med

sosial dumping. Det gjør bygg- og anlegg til

en versting. Selv om ikke alle ledd i verdikje-

den er like utsatt, er det desto viktigere at

de seriøse aktørene viser at de ikke tolererer

snusk. Bransjens omdømme er et ansvar for

alle aktører.

Miljøspørsmål treffer stadig flere deler av

næringslivet. Den nye trenden er at det er

kundene som etterspør miljøvennlige og

bærekraftige produkter. Norske bedrifter har

fanget opp dette og hele 65 prosent mener

at kundene er en viktigere drivkraft enn

myndigheter eller investorer. For bygg- og

anleggsbransjen er det verdt å ta dette på

alvor. Det kan være lønnsomt å være i for-

kant og å tilby grønnere og mer miljøvenn-

lige løsninger. Deleøkonomi er en trend som i

passer bransjen perfekt, løsninger der man

leier verktøy og utstyr kan vise seg å bli

enda mer populære blant kunder som ikke

lenger ønsker å eie alt selv.

Bedriften kan også bygge en god internkul-

tur gjennom å ta ansvar for samfunnet rundt

seg. Undersøkelsen vår viser at mange

ansatte forventer at arbeidsplassen deres tar

ansvar. Virksomheter kan både trekke til seg

gode folk og holde på de beste ved å bygge

en stolthet ut fra en mer bærekraftig forret-

ningsmodell.

Globaliseringen og teknologiske endringer

har gjort verden mindre og mer transparent.

Forbrukere er i økende grad blitt opptatt av

etikk, ansvarlighet, bærekraft og mening.

Ansvarlighet blir dermed også et større ele-

Bærebjelke eller ferniss?Tekst: Robert Hval Straumann

Mange norske virksomheter bidrar på sin måte til å løfte

enkeltmennesker og lokalsamfunnet, eller de engasjerer seg i

miljøspørsmål. Virkes arbeidslivsundersøkelse, Virkemålet,

viser at 84 prosent av norske virksomheter har gjort tiltak

som kan regnes som samfunnsansvar. Og bygg- og anleggs-

bransjen er omtrent gjennomsnittlig her.

»Vi er enige om at dette er bra for samfunnet. Men er det også bra for bedrif-ten? Selv om vi ikke så lett kan se at samfunns-ansvar lønner seg, mener vi at bedrifter som tar ansvar også får det igjen på bunnlinjen.

Robert Hval Straumann, ana-

lytiker i RO Analyse og bran-

sjeutvikling.

23BYGG & HANDEL

ment av virksomheters merkevarestrategi.

En virksomhet kan være ansvarlig langs

mange dimensjoner og mange har gjerne

valgt seg ut enkelte områder de ønsker å ta

mer ansvar på enn andre.

Bygg- og anleggsbransjen er ganske lokalt

orientert. Bransjen støtter tiltak i nærmiljøet,

er blant de beste på å ta inn lærlinger og er

også gode på inkludering av mennesker som

står utenfor arbeidslivet. Virksomhetene

oppgir at motivasjonen er ønsket om å ta

ansvar for samfunnet, og det å hjelpe en

person i lokalsamfunnet oppleves som ekstra

meningsfullt. Gausdal Landhandleri er et av

de beste eksemplene på virksomheter som

tar inn personer på praksisplass og hjelper

dem på vei inn i arbeidslivet igjen. Vi skal

huske at summen av bidrag til samfunnet er

det som skaper endring. I tillegg bygger sam-

funnsansvarlige bedrifter et tillitsforhold

med samfunnet rundt seg.

Men er ikke det ikke dyrt å drive med sam-

funnsansvar? Jo, noen av tiltakene koster

penger. Det er ressurskrevende å drive kon-

troll av leverandørene sine for å sikre at

materialene er sertifiserte og det er kostna-

der med å ha personer på praksisplass. Vi i

Virke mener likevel at gevinsten kan være

stor. Samfunnsansvar kan styrke rekrutte-

ring, gi nye forretningsmuligheter og skape

tillit i samfunnet. Om ikke gevinsten av hvert

enkelt tiltak er synlig på bunnlinja, er den

langsiktige effekten verdt å vente på.

Vi mener at bygg- og anleggsbransjen har en

del å jobbe med når det gjelder samfunnsan-

svar. Det er en tung jobb å snu holdninger

hos deler av bransjen. Ser vi det på en annen

måte, vil en bedrift som velger å gå foran bli

veldig synlig. Synlig på samme måte som

Orkla ble når det bestemte seg for å kutte ut

palmeolje eller som Bama har vært i sitt

langsiktige arbeid med å skape gode arbeids-

forhold hos leverandørene sine. Når ser vi

den første aktøren i bygg- anleggsbransjen

som tar samfunnsansvar og bærekraft inn i

styrerommet?

Lærling på jobb hos Skanska. Foto: Skanska Norge AS

24 BYGG & HANDEL

DE STØRSTE SNØBALLENE HAR BEGYNT

Å RULLE….Virkes arbeidslivsundersøkelse viser at de

største foretakene, flere av dem internasjo-

nale handelsforetak, har tatt dette innover

seg i stor grad. De er tettere på globale tren-

der, og ser i større grad enn mindre virksom-

heter hvordan dette kommer til å påvirke

deres fremtid.

Gi oss de grønne gulrøttene, takk!Tekst: Camilla S. Gramstad

Byggevarehandelen har sammen med resten av næringsli-

vet har en nøkkelrolle i omstillingen til et mer bærekraftig

samfunn. Kunder, ansatte og myndigheter forventer en

innsats fra bedriftene. Virke har undersøkt om norske

virksomheter – store og små – har tatt dette inn over seg.

Virke Bygg & Anlegg arrangerte et frokostmøte under fanen «Grønne gulrøtter, takk!» onsdag 19. november. Du kan lese et referat fra dette møtet på side 31.

25BYGG & HANDEL

Camilla Skjelsbæk Gramstad, miljøansvarlig

i Virke.

De store virksomhetene har startet arbeidet

med omstilling til en sirkulær økonomi, der

ressurser holdes i kretsløp i stedet for å

havne som avfall. De har også mer ressurser

til å sette av til miljøarbeidet.

Motivasjonen for dette viser seg i størst grad

å være forventninger fra kunder og eiere. 65

prosent av de spurte arbeidsgiverne mener

det er kunder som i størst grad vil forvente

at virksomheten skal tilby bærekraftige pro-

dukter og tjenester. Vår dybdestudie blant

10 store virksomheter viser at de rett og

slett ikke har råd til å la være å jobbe med

miljøspørsmål. Det forventes fra alle kanter.

Reduserte kostnader, redusert risiko i res-

surstilgang, mer tilfredse arbeidstakere og

godt omdømme er også viktige årsaker til

miljøarbeidet. Myndighetenes krav betyr

mindre.

…MEN DE FLESTE VET IKKE AT DE BØR

RULLEVirkemålet 2014 viser at hele 86 prosent av

arbeidsgivere mener sin egen virksomhet så

og si ikke utgjør noen belastning på miljøet.

Men hvem er det som egentlig har belastning

på miljøet da? Hele 80 prosent av de spurte,

både blant arbeidsgivere og arbeidstakere,

mener at næringslivet selv har et ansvar for

å legge om til mer miljøvennlig praksis. Det

ser derfor ut til at næringslivets rolle i å

takle store globale utfordringer er klar for de

fleste, men at hver enkelt virksomhet ikke

ser sin plass i arbeidet.

Miljøproblemer som ressursmangel, foru-

rensning og klimaendringer skyldes summen

av all produksjon, forbruk og alt vi driver

med. Alle bekker små utgjør til slutt hele

samfunnet. Men hvis hver enkelt virksomhet

anser at de selv er så små at de ikke utgjør

noen miljøbelastning, og dermed ikke tren-

ger å iverksette noen tiltak, vil vi ha store

problemer med å endre kurs.

Kan det være lettere å forholde seg til kon-

krete tiltak som å sortere avfall, effektivisere

transport, enn å forholde seg til store begrep

som «miljø»? Mye tyder på det. Virkes

undersøkelse viser at:

- 67 prosent av arbeidsgivere svarer at de

jobber med aktivt med å forbedre avfalls-

håndtering og øke andelen kildesortering.

- 51 prosent av arbeidsgivere svarer at de

aktivt jobber med å minimere av energi og

ressursbruk

- 48 prosent av arbeidsgivere svarer de job-

ber med å effektivisere transporten.

Sannsynligvis skyldes dette at avfallshåndte-

ring, energibruk og transport koster penger.

Klarer virksomhetene å være mer effektive

her, virker det rett inn på bunnlinja. Miljøge-

vinsten er kanskje en bonus på toppen av

kroner og øre. Virkes undersøkelser viser at

miljøtiltak kan være svært lønnsomt. Euro-

pris, for eksempel, melder at ved å sette

fokus på strømforbruk, og systematisk opp-

følging har spart 2,4 millioner årlig, uten

investeringer. Å bli bevisst en utfordring er

ofte halve løsningen. Samtidig ser vi fortsatt

at mange mener miljøtiltak er kostbare og

ulønnsomme og ikke viser seg på bunnlinjen.

GI OSS DE GRØNNE GULRØTTENE!For at næringslivet skal opptre mer miljøbe-

visst, må det lønne seg å være miljøvennlig.

Dette må miljøpolitikken legge til rette for.

Imidlertid mener kun 28 prosent av arbeids-

givere at det fins incentiver til å legge om til

mer miljøvennlig drift i virksomheten. Det

bør være et tankekors for norske myndighe-

ter, som jo anser næringslivet som helt

avgjørende for å oppnå miljøpolitiske mål.

Virke mener at alle bransjer bør ha insenti-

ver til mer miljøvennlig produksjon og akti-

vitet.

Samtidig mener hele 62 prosent av arbeids-

givere at myndigheter må regulere mer for å

bekjempe miljøproblemer. 72 prosent av

arbeidstakerne mener det samme. Viljen til

regulering i næringslivet er større enn det

mange tror.

Tallene fra undersøkelsen viser at mange

ikke anser at man er en del av problemet,

men at en betydelig andel likevel gjør en

innsats på områder som avfallshåndtering,

transport og energibruk. Er kompetansen om

og forståelsen for miljøutfordringene rett og

slett for dårlige?

Virke mener det trengs et kompetanseløft

innen handels- og servicenæringen, kombi-

nert med grønne gulrøtter som gjør det

attraktivt å jobbe med miljøtiltak i virksom-

hetene. De må treffe både de store og de

små virksomhetene.

Tradisjonelt sett har de fleste virkemidler og

tiltak i miljøpolitikken vært rettet mot indus-

tri og store punktutslipp.

Regjeringen har varslet i statsbudsjettet for

2015 at de vil endre og utvide ordningen til

Enova. Imidlertid blir det ikke et generelt

skattefradrag for enøk-investeringer. En ret-

tighetsbasert ordning skal rettes mer mot

den private husholdning. Det må derfor

være et klart mål å endre holdninger hos

den private forbruker slik at energieffektivi-

sering blir mer etterspurt og et naturlig valg

i tillegg til å pusse opp fasade eller bytte ut

vinduer og dører til minstekravet innen tek-

niskforskrift. For å oppnå endringer trenger

vi de gode incentivene og forbrukeren tren-

ger riktig veiledning. Det må bli enklere å

gjennomføre energieffektive tiltak på private

boliger og det må gjøres mer tilgjengelig å

gjennomføre disse tiltakene. Imidlertid

mener Virke at det trengs en skattefradrags-

ordning for å nå det fulle potensialet for

energieffektivisering som ligger i dagens

boligmasse.

INCENTIVER MÅ TIL – SETT HANDELEN

I ARBEID!Dersom Norge skal lykkes med en overgang

til et grønt samfunn vil det være avgjørende

at hele næringslivet, inkludert handel- og

servicenæringen, involveres i langt større

grad enn tidligere. Hele næringslivet er nødt

til å være en del av løsningen på miljøpro-

blemer. Så lenge en så stor del av virksom-

hetene ikke anser seg selv til å utgjøre en

miljøbelastning kan det bli vanskelig uten

sterkere incentiver til flere. Her må politi-

kerne på banen med flere grønne gulrøtter.

ȁ legge om til en mest

mulig bærekraftig

verdikjede er helt

grunnleggende for å

overleve som virk-

somhet i fremtida.

Steve Howard, Chief Sustainability

Officer, IKEA Group

Checkpoint har lang erfaring og kan by på et svært fleksibelt og bredt utvalg innenfor varesikringsløsninger.

Se vår webside www.checkpoint-meto.no

Butikktyver ser dessverre ut som alle andre

Tlf: 22 90 33 00Mail: ordre@ennte.no

Varesikring gir deg mindre svinn og større inntjening www.checkpoint-meto.no

27BYGG & HANDEL

»Hvordan kan man bruke mobilen til å gi kun-

den en bedre handleopplevelse og samtidig

skape økt lønnsomhet? Det er nettopp det

COOP Norge Handel ønsker å finne ut gjen-

nom forskningsprosjektet MOVON. Prosjektet

benytter eksperimentering som metode og

tester blant annet effektiviteten for mobil i

hvert steg av kundens kjøpsprosess innen

byggevarer. For å lykkes må man støtte kun-

den langt bedre på mobil enn i dag, både før,

under og etter selve handelen, og samspillet

mellom fysisk butikk og digitale kanaler må

oppleves som sømløst.

ALLEREDE FÅTT KONSEKVENSERMOVON er fortsatt i en tidlig fase, men pro-

sjektets funn har allerede fått konsekvenser

for COOP Norge Handels pågående initiativ

og hvordan man prioriterer mobil som kanal

innen byggevare. De første nye løsningene

vil kunne treffe kunder og ansatte i løpet av

2015, samtidig som prosjektet i parallell vil

jobbe videre med å utvikle neste bølge av

ideer, gjennom løpende eksperimentering.

COOP med mobile handelsløsningerTekst: Sigrid Helland

Mobiltelefonen er alltid med kunden, den er mer personlig

enn en PC, har kamera, GPS og har etter hvert fått data-

kraft på linje med PCer. Det gir nye muligheter til å

forbedre kundens kjøpsprosess – både før, under og etter

selve handelen. COOP Norge Handel tar denne muligheten

på alvor og utforsker nå aktivt nye mobile løsninger for

sine byggevarekunder i et treårig forskningsprosjekt.

Dette er et umodent

område hvor forbruker-

adferd og teknologi er i

rask endring, og som

krever at vi aktivt

utforsker hvilke nye

bruksscenarier og løs-

ninger som vil fungere i

fremtiden. Det må der-

for adresseres med et

annet virkemiddel enn

et tradisjonelt system-

utviklingsprosjekt.

Geir Inge Stokke, direktør for

faghandel i COOP Norge Handel

ANSATTE POSITIVECoop startet med 180 ideer om hva de kan

bruke mobiltelefonen til. Enkelte utvalgte

ideer er testet ut både på kunder og butikk-

ansatte. For eksempel har man studert bru-

ken av QR-koder for å finne mer informasjon

om ulike produkter i butikk.

Et viktig valg har vært å ha fokus på butikk

og være til stede i butikken. Det har gitt de

ansatte eierskap til prosjektet og skaper

motivasjon. De ansatte ser på mobile løsnin-

ger som svært nyttig og kostnadseffektivt.

Samtidig sier COOPs byggevarekunder at de

er klare for å bruke mobile tjenester i butikk.

Basert på de første pilotene ser har man fun-

net ut at 9 av 10 av COOPs byggevarekunder

under 40 år gjør research på nett eller mobil

i forkant av varehusbesøket, enten alltid

eller i alle fall foran viktige/store innkjøp.

7 av 10 under 40 år gjør i tillegg gjerne pro-

duktsøk på mobilen mens de er i varehuset.

Når de er i varehuset ønsker kundene i stor

grad å finne frem til nødvendig produktin-

formasjon selv, og da gjerne ved hjelp av

mobilen. 3 av 4 kunder under 40 år er godt

eller svært godt fornøyd med bruksscenariet

prosjektet her har pilotert.

Sigrid Helland, Sam-

funnsøkonom i Ana-

lyse og bransjeutvik-

ling.

COOP Norge Handel er med i forskningsprosjektet MOVON. Prosjektet er treårig

og støttes av Norges forskningsråd gjennom programmet Brukerstyrt innova-

sjonsarena (BIA). Rådgivingsselskapet inFuture AS er prosjektleder mens Sam-

funns og Næringslivsforskning (SNF) ved Norges Handelshøyskole og Centrum

för Tjänsteforskning (CTF) ved Karlstads Universitet deltar som forskningspart-

nere. Som deltaker i prosjektet, har Hovedorganisasjonen Virke ansvar for å

sikre at erfaringer og resultater fra prosjektet gjøres tilgjengelig for andre han-

delsaktører.

28 BYGG & HANDEL

Med ByggDok overføres all dokumentasjon automatisk ved varekjøp i din byggevarebutikk!

• Legg til varer via skanning av strekkoden og få dokumentasjonen til ditt prosjekt!

• Ta bilder fra byggeplass med din mobil. Legg bildene direkte inn i ditt prosjekt!

• ByggDok er integrert med ByggArchive slik at sikkerhetsdatabladene ligger klart til risikovurdering!

• Sluttdokumentasjonen blir en lek! Over 200 butikker med 30.200 prosjekter gir nå sine

proffkunder gratis brukernavn og passord!

ALT DeTTe får Du GrATIS hOS DIn ByGGevAreBuTIkk!

få ByGGDOk I DIn ByGGevAreBuTIkk: ByGGMAkker - ByGGerIeT - ByGGer´n - XL ByGG - MAXBO - MOnTér - GAuSDAL LAnDhAnDLerI

nå inkludert i

samhandlings-pakken!

Samhandlingspakken:ByggDok - ByggArchive - Bygg-e (eDI)

29BYGG & HANDEL

NYTT OM NAVN

NY TEKNISK SJEF

Christoffer Aas Clementz (41) tiltrådte 1. oktober 2014 stillingen som teknisk sjef for Optimera Byggsys-temer. Clementz vil ha det overordnede faglige ansvaret for tekniske tjenester,

prosjektering og produksjon i divisjonen. Samtidig skal han være en sterk kom-mersiell bidragsyter overfor kunder og leverandører.

Clementz kommer fra stillingen som teknisk sjef hos IEC-HUS. Han har tidligere vært teknisk sjef hos Mesterhus og har bak seg seks år som forsker ved Norsk treteknisk institutt. Hos sistnevnte var energieffektive trekonstruksjoner blant fokusområdene.

Som avdelingsleder og medlem av ledergrupper har han lang erfaring både fra ledelse av medarbeidere og større pro-sjekter. I tillegg til utdannelse fra høgskole og universitet, kjenner han godt til kunde-nes behov fra praktisk jobberfaring som tømrer. Clementz vil inngå i ledergruppen i Optimera Byggsystemer.

Det er mange bevegelser på ledernivå i byggenæringen for tiden. Her er et utvalg fra de siste månedene:

Per Ivar Harila tiltrer 1. januar 2015 stil-lingen som ny administrerende direktør i Byggtorget. Han er utdannet ingeniør og kommer fra tilsvarende stilling i Harila AS. Ole-Magnus Kleven, som har ledet Bygg-torget siden mars 2009, går til stillingen som innkjøpsdirektør i Helseforetakenes Innkjøpsservice i Vadsø.

Knut Amund Skatvedt er ansatt som avdelingsleder for avdeling Material og prosess i Norsk Treteknisk Institutt. Han kommer fra stillingen som direktør ved Moelven Eidsvoll Værk AS.

Espen Randsted er ansatt som ny admi-nistrerende direktør i Fritzøe Engros fra opprykk internt. Han overtar etter Odd-bjørn Hagen som tiltrer ny stilling som direktør i Treschow-Fritzøe sentralt med ansvar for morselskapets investeringer innen byggevarehandel og distribusjon.

Trygve B. Thøgersen, administrerende direktør i Icopal AS, har sagt opp sin stil-ling. Han har takket ja til nye utfordringer utenfor selskapet.

Hans Rindal fratrer stillingen som admi-nistrerende direktør i Moelven Industrier ASA, hvor han har vært ansatt siden 1995, de siste åtte årene som konsernsjef.

Gipling overtar Wulfsberg

Gipling fortsetter å ekspandere i Midt-Norge/

Nordland. Nå har eierne av Gipling, Byggsen-

teret AS, kjøpt Byggmakker Wulfsberg i Mo i

Rana. Dette er den femtende Byggmakker-

butikken under dette eierskapet.

Med 30 ansatte og 120 millioner kroner i

omsetning har Byggmakker Wulfsberg har en

sterk posisjon i Mo i Rana. I 2014 opplyser

Gipling at det ligger an til å nå en omsetning

i konsernet på nær en milliard kroner i 2014.

Etter oppkjøpet beskjefter Gipling-konsernet

fler enn 280 ansatte.

Liten grunn til bekymringHvordan fortoner tiden fremover seg for bygge- og anleggsnæringen? I følge en

fersk rapport fra BNL er det liten grunn til bekymring. Den forutser investerin-

ger på mer enn 334 milliarder kroner neste år. I anleggsmarkedet er det ventet

at investeringene vil øke med 12–13 prosent sammenlignet med 2013.

Svikt i boligbyggingen

Mens salget av boliger går så det suser, gir

tallene for igangsetting av nye boliger lite å

glede seg over. Det er ventet at tallet på års-

basis vil lande på 24 000 boenheter. Det lig-

ger langt etter det reelle behovet.

Det er Boligprodusentene som kommer med

denne nedslående meldingen. Etterslepet er

størst i markedet for leiligheter. Her er det

en svikt på 49 prosent i oktober sammenlig-

net med samme måned i 2013. Hele fjoråret

sett under ett dreier det seg om en nedgang

på 22 prosent. Markedet for eneboliger er

syv prosent ned og tilsvarende 15 prosent

for småhusbebyggelse.

Det er stort sprik mellom 24 000 nye boen-

heter i 2014 og ekspertenes anslag på et

årlig boligbehov på 37 000 enheter. Størst er

boligpresset i og rundt de store byene. Her

risikerer boligprisene å eksplodere dersom

det ikke blir mer fart i nybyggingstakten,

mener Boligprodusentene.

BYGGENÆRINGEN:

Fortsatt importvekst

Import av byggevarer fortsetter å øke. Etter

årets første ni måneder er økningen på ni

prosent sammenlignet med tilsvarende peri-

ode i fjor. Det er bygg.no som opplyser dette.

Tallene er basert på tilgjengelig statistikk fra

SSB, bearbeidet for Byggevareindustriens

Forening av Prognosesenteret. Det er fort-

satt Danmark, Polen og Kina som fronter i

importøkningen. Sverige og Tyskland henger

også godt med, selv med en svakere vekst

enn gjennomsnittet.

Samtidig er det positivt å registrere at også

eksporten av byggevarer, med en økning på

ni prosent i årets første ni måneder, henger

Med ByggDok overføres all dokumentasjon automatisk ved varekjøp i din byggevarebutikk!

• Legg til varer via skanning av strekkoden og få dokumentasjonen til ditt prosjekt!

• Ta bilder fra byggeplass med din mobil. Legg bildene direkte inn i ditt prosjekt!

• ByggDok er integrert med ByggArchive slik at sikkerhetsdatabladene ligger klart til risikovurdering!

• Sluttdokumentasjonen blir en lek! Over 200 butikker med 30.200 prosjekter gir nå sine

proffkunder gratis brukernavn og passord!

ALT DeTTe får Du GrATIS hOS DIn ByGGevAreBuTIkk!

få ByGGDOk I DIn ByGGevAreBuTIkk: ByGGMAkker - ByGGerIeT - ByGGer´n - XL ByGG - MAXBO - MOnTér - GAuSDAL LAnDhAnDLerI

nå inkludert i

samhandlings-pakken!

Samhandlingspakken:ByggDok - ByggArchive - Bygg-e (eDI)

godt med. Her tar Sverige, Danmark og Fin-

land unna 43 prosent av volumet. Eksportøk-

ningen er spesielt markant innen maling og

lakk, trelast, aluminiumsprodukter og spon-

plater.

Connect er EDI plattformen i Logiq Central. Connect er våre løsninger for sikker, effektiv og presis digital samhandling gjennom utveksling av handelsdokumenter i og mellom bedrifter.

Med Logiq Connect kan alle inngående og utgående dokumenter og vareinformasjon håndteres elektronisk gjennom én kanal.

Spar tid og penger, ta kontroll og oppdag dine digitale muligheter!

Halden OslO stOckHOlm www.lOgiq.nO

• FuLLsErvICE LEvEranDør – støttEr aLLE kanaLEr

• ForMIDLEr aLLE DokuMEnttypEr

• ForEDLEr DIn InForMasjon

• ForEnkLEr DIn InForMasjonsFLyt

• ELEktronIsk Faktura tIL DEt oFFEntLIgE

Connect- Løsninger som forenkler

31BYGG & HANDEL

Det var miljøansvarlig i Virke, Camilla Gram-

stad, som sto for oppsummeringen i frokost-

møtet til Virke Bygg & Anlegg 19. november.

Under overskriften «Grønne gulrøtter, takk!»

ble klima- og miljøutfordringen, i nærvær av

noen titalls morgenfriske representanter for

byggenæringen, satt på dagsorden.

IKKE ROM FOR ROT-FRADRAGI sitt innledningsforedrag om ROT-fradraget

satte næringspolitisk direktør i Virke, Harald

J. Andersen, tonen. Det var forventet at en

slik ordning, med viktige føringer både mot

svart arbeid og betydelige miljøgevinster,

ville komme på plass i statsbudsjettet for

2015. Slik er det ikke blitt. Den blå/blå regje-

ringen strekker seg til et rettighetsbasert

skattefradrag for enøkinvesteringer med en

ramme på 250 millioner kroner. Ekspertene

har regnet ut at en ordning med ROT-fradrag

netto vil koste åtte milliarder kroner. Det er

en kostnad det blir vurdert å ikke være rom

for i budsjettet.

Seniorrådgiver Frode O. Gjerstad i Enova,

som administrerer de statlige enøkordnin-

gene, hadde ikke mange trøstens ord å

komme med. Også der venter de på en nær-

Etterlyser

grønne virkemidlerDet må flere insentiver til

for å løsne en grønn bølge i

næringslivet. De politiske

ambisjonene henger ikke på

greip med virkemiddelap-

paratet. Et mangfold av

tiltak må på plass før det vil

være mulig å oppnå resul-

tater som virkelig monner.

Handel står sentralt til i

forhold til denne utfordrin-

gen.

mere avklaring av hvordan den foreslåtte

ordningen for rettighetsbaserte skattefradrag

for enøkinvesteringer skal håndteres. I Lav-

energiprogrammet gjøres det imidlertid mye

for å få den «grønne ballen» til å rulle. Der

er de blant annet i gang med å utvikle en til-

takspakke for heving av kompetanse i byg-

genæringens håndverks- og handelsmiljø.

Det ga seniorrådgiver Christine M. Karlsen i

Lavenergiprogrammet smakebiter på under

frokostmøtet.

MANGEL PÅ KUNNSKAPMarkedsdirektør Henning Johansen i Bygg-

makker Handel presenterte hovedtall fra en

nasjonal boligundersøkelse. Av den fremgår

det blant annet at det først og fremst er

mangel på kunnskap, både hos kundene og

håndverkere, som hindrer at det settes skik-

Blant de som hadde ordet på frokostmøtet i Virke Bygg & Anlegg var(f.v.) seniorrådgiver Frode O. Gjerstad i Enova, seniorrådgiver Jørgen Braathen i Virke Bygg & Handel, seniorrådgiver Christine Karlsen i Lavenergi-programmet og markedsdirektør Henning Johansen i Byggmakker Handel.

FROKOSTMØTE I VIRKE:

kelig fart på den «grønne ballen». Når enø-

kinvesteringer kan underbygges med lavere

strømregninger og bedre inneklima er veien

til fornuftige beslutninger kortere.

Harald Amundsen har vært teknisk prosjekt-

leder for den nylig ferdigstilte Multikomfort-

huset («Tesla-hus») i regi av blant andre Brø-

drene Dahl og Optimera. Han foretok en

gjennomgang av resultatene i dette prosjek-

tet, som viser at det teknologisk sett er

mulig å få til store enøk-gevinster, men at

det må offentlige støtteordninger til for å

realisere dette konseptet i stort omfang. Les

mer om Multikomforthuset på side 6.

Bildet under: Fv. Trond Retteraasen og Michael S. Norum, Ski Bygg AS, Ing. Andreas Flaaten, Harald Amundsen, Multikomforthuset og Axel Hammer, Geel-muyden Kiese.

Fv. Jon Karlsen, Glava, Eivind H. Kolstad, Bolig Enøk og Geir Aronsen, Elektroskandia. Bak: Tara Hall, Jeld-Wen, Knut Strand Jacobsen, Byggmakker Handel og Magnus Flaaten, Virke.

Returadresse: Hovedorganisasjonen Virke, Postboks 2900, 0230 Oslo

PÅ INNSIDENAV NORGEBarskt, værhardt og skiftende. Fra by til ytterste utpost.Vi kjenner Norge fra innsiden, og vi er alltid nær kundene våre. Våre produkter sørger for økt komfort og lavt energi- forbruk i norske bygg. Det har ikke kommet helt av seg selv: Helt siden 1935 har vi i GLAVA® bygget opp vår kompetanse på norske forhold.

KLIMA

BYGGESKIKK

LOKAL EKSPERTISE

KRAV / FORSKRIFTER

LOGISTIKK

Ekspert på norske forhold siden 1935GLAVA® leverer til bygg, marine/offshore, akustikk/himlinger og VVA/VA/industri. Våre produkter er utviklet og testet for norske forhold, norsk byggeskikk og norske forskrifter. Vi har kompetansen og logistikken som gjør oss til Norges ledende totalleverandør i vår bransje.

glava.no

annonse_bygg_handel_bakside.indd 1 03.02.14 12:02