教學方法簡介

評核委員：郭阿梅･陳秀月

2013年11日

教學方法之特色

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教學方法 特色

講授法 短時間內，有系統大量傳授知識

籃中演練 最貼近實際狀況的模擬方法

角色扮演 做中學，體驗最深刻，需要二次演練以提升學習效果

腦力激盪 激發學員無限想像力，需要工具來收斂與提升可行性

問題導向 從狀況出發，分析與界定問題，提升學員問題解決能力

兵棋推演 科學分析的策略產出教學，提升學員找出解決策略與決策能力

講授法

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優點

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講師能掌握時間和進度。

教學順暢是優點。

講師較易掌控進度，學員較不會出狀況。

直接講授法 容易實施。

幾乎不用準備教具，備課方便。

講授法

較容易枯燥無味， 要靠講師的魅力，引起學生的興趣。

只能知道少部分的狀況。

不太容易了解學員的學習效果。

缺點

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講授法

題目要加以生活化。

最大考驗就是講師教學功力。

在直接講授中，實測及口頭回答很重要。

結論

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講授法

籃中演練

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何謂籃中演練？

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模仿主管文件處理實況所設計的評量或訓練方法，亦可稱為文件演練。

收文籃

公文、報告、報表…. 等待處理文件

發文籃

處理後文件，待文書人員取走，辦理後續作業

籃中演練

教學目標

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透過限制時間處理「待處理」文件箱內的案件。

加上真實的模擬遊戲了解工作需要的真正能力，進而學習。

培養「做」的能力，而非「知」的能力。

籃中演練

教學過程

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籃中演練

說明資料

描述演練情境中所要演練的組織狀況，及演練的事項，通常是某一主管突然去職，要演練者臨危受命擔任主管，負起責任。

說明資料時要詳細清楚，讓演練者能很快進入狀況，同時要給予演練者時間壓力。

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籃中演練

演練問題

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每一問題必須是組織正常運作之下會發生的問題，而且沒有固定的答案，讓演練者發揮判斷力。

有些不是問題而是有用的資料。

有些不必由演練者處理的問題。

有些是演練者必須處理的問題。

有些是輕鬆的問題。

這些問題混在一起，演練者必須自己判斷

籃中演練

回饋

主要在分析演練者的表現並予以回饋。

訓練為目的：最常用的回饋方式是在演練之後舉行團體討論，以瞭解演練者的優劣。

評量為目的：可以從演練者填寫的「行動理由」中，分析其真正能力。

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籃中演練

適用對象

企業界廣泛使用在教育訓練與人員遴選方面。

中小學師資、行政人員培育與專業成長活動之設計，也可以採用籃中演練的方式，

以全面提升人員隨機處理行政問題的能力。

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籃中演練

角色扮演

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何謂角色扮演?

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源起： 源自心理劇，並於1967年由Fannin Shaftel和George Shaftel建立成為教學法之一。

定義：

設身處地。

同理心。

應對進退的彈性能力。

適用範圍： 諮商、面談技巧、問題兒童處理、人際關係及人才訓練課程等。

角色扮演

主要分為簡述問題、互動及討論3個階段，時間以5-15分鐘為宜。

實施步驟如下：

實施過程

暖身

活動

角色

分派

情境

布置

觀察

者指

派

實際

演出

討論

與評

價

再演

出

分享

經驗

與總

結

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角色扮演

注意事項

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安全的氣氛、開放的態度，避免過度指導。

確定學習目標，不同的扮演方式，不同的發展與結果。

跳脫「演的好不好」。

情境與生活經驗貼近。

遇僵局，多做鼓勵與引導。

角色扮演

優點及限制

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優點：

認識不同角色的立場。

親身體驗，易記憶及參與度高。

團隊凝聚力。

限制：

時間及人數限制。

信任感建立情形。

教師之專業訓練。

學習者個性。

角色扮演

腦力激盪

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何謂腦力激盪法?

美國奧斯本(Alex F. Osborn)博士於1938年首先發明應用。

指一群人共同運用腦力，作創造性思考，在短暫的時間內，對某一項問題的解決，提出大量構想的技巧(引自吳明雄，2002)。

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腦力激盪

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原理與原則

2個基本原理：

延遲判斷

量中求質

4個必備原則：

拒絕批評

歡迎自由聯想

意見越多越好

組合/改進別人意見

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腦力激盪

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使用時機

什麼團體領導需要使用？ 教學訓練團體

成長團體

焦點團體

創作規劃/行銷團體

團體諮商商業投資協商談判團體

表演團體

劇團

什麼人有使用的機會？ 教師在課堂運用

班長/幹部

會議主席

討論團體的領導

研究主持人

組織/單位主管

心理諮商師

協商談判領導

導演

腦力激盪

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使用型式(1)-團體

圓桌法

優點

快速、短時間

專注集中力量

缺點

易趨向同質化

壓力下的封閉

卡片法

優點

不記名

深度思考

具體描述

缺點

耗時

分析解讀誤差

腦力激盪

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使用型式(2)-個人

塗鴉法

優點

自由無拘束

缺點

廣度受限於個人認知

腦力激盪

實施要點(1)

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主持人：

會議前

準備適當的題目

確認題目

會議中

掌握會議時應遵守的四個必備原則

保持熱烈氣氛

使所有參與者都有獻策的機會

腦力激盪

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實施要點(2)

記錄員：

約1~2人

有摘要的能力

字體清晰、整潔

紀錄大家所提出的構想

與會者/小組成員：

宜5~10人

異質性相當

階級/職等相當

資歷深淺各半

內行外行各半

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腦力激盪

實施要點(3)

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題目的選定： 必要時，可用「如何…」起頭 適合創造思考 範圍宜狹小 性質宜專門

注意事項： 主題 ：盡早告知與會者，並附加說明 時間 ： 約1~2小時 評價 ： 宜隔幾天再進行

腦力激盪

實施步驟

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選擇及說明問題。

說明必須遵守的規則。

組織並激發團體的氣氛。

主持討論會議。

記錄大家所提出來的意見或觀念。

共同訂定標準並評估，以選取最好的意見。

腦力激盪

優點

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減少在團體內對權威之依賴。

增進每一個團體成員的參與機會。

過程比較隨意、好玩、有趣及刺激。

促進「非正式」的氣氛而減少緊張及矛盾。

促進個人自我瞭解的機會。

腦力激盪

缺點

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耗費時間多， 一個主題至少1~2小時。

限於較簡單的問題。

主持人控制不宜時，容易偏離討論中心。

腦力激盪

結語

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人是群居的動物，很難完全脫離群體，不受影響。

透過團體互動方式，盡情釋放其多樣貌、多元化、多向度的思考觀點，將更深具信心，隨之潛能亦被啟發更多。

應用於團體討論已是時勢所趨。

腦力激盪

問題導向(PBL)

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何謂問題導向?

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採小組討論方式。

以學習者為中心的討論學習模式。

由學習者自行發現問題，設定學習目標。

自我學習，老師教的少，學習者準備時間多。

主動學習，培養分析、解決問題能力。

問題導向

特點

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剛開始時，學員對問題不完全清楚地了解，必須從舊有的知識中擷取相關者去定義問題。當學員對問題的了解愈多，對問題的定義才會愈來愈清楚。

這類問題沒有單一、簡單、正確的解答，而是有多種解答，每一種解答都各有優劣點。做選擇時，必須考慮不同解答的優劣點。

這類問題不太可能有固定解決問題的程序。學生經歷過這類問題後，認知到現實的狀況不像教科書上敘述的「單純」，很多沒有「標準答案」，進而體會現實世界的複雜性與不確定性。

問題導向

學習三部曲

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評估知識

過程中，利用已有的知識分析討論，提出解決問題的假設及初步可能的解答。同時還須確認需要補充哪些知識才能解決問題，作為學習的目標。

獲得知識

小組成員各自針對學習目標進行自我學習，包括找資料、

分辨資料的可靠性、閱讀、理解、找出問題的解答。

分享知識

經過一段時間後，小組成員再次聚會，彼此分享收集到的資料與答案，彼此質問與澄清，直到達成最後的結果。討論中延伸出來的問題，成為後續學習的目標。

問題導向

優缺點

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優點

1.印象深刻，記憶較長。

2.解決問題能力較強， 適合終身學習的需要。

缺點

1.知識較零散。

2.資源需求較多。

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･自我學習、終身學習是PBL主要教學目 ･PBL不是「給學生魚吃」，而是教導學生「釣魚的方法」。

問題導向

兵棋推演

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發展

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是軍隊作戰前評估戰術可行性、勝敗、人員及裝備損害程度的重要手段，通常使用地圖或沙盤兵棋推演方式進行。

最初從美國委託研究，逐漸引進軍事上的「兵棋推演」，發展為「政經兵棋推演」，運用的範圍愈來愈廣，舉凡政治談判，政策推行、外交作為、商業行銷等，都會在不同程度上，利用「兵棋推演」的方式自我訓練。

兵棋推演

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定義及目的

定義

運用統計學、概率論、博弈論等原理，按照事先制訂的規則進行倣真、模擬和推測。這種推演可以在不進行實戰的情況下，提高研究戰略戰術的理論能力。

目的

協助主管人員學習決策前的模擬(事前準備)和決策(提出最佳解決方案) 的兩大邏輯和作為，俾於面臨真實狀況時，能獲致最大效益，或降低最大可能損失。

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兵棋推演

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教學過程及適用課程

教學過程

理論講解

兵棋推演介紹

情境設定與任務分配

狀況討論

小組報告與綜合研討

適用課程

危機管理

談判協商

防災演練

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兵棋推演

結語

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強調受訓者的參與和體驗。

提升學員的學習興趣與效果。

教導如何用之於因應危機，以增強其應變處方之能力。

兵棋推演

簡報結束!

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