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Cada profissão tem suas ferramentas
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Cada profissão tem suas ferramentas:
O pintor utiliza pincel, tinta e tela para criar uma obra de arte.
O Profissional de Vendas usa palavras para criar interesse e despertar o
desejo pelos seus produtos. Isto exige um profundo conhecimento do produto
ou serviço, da empresa, das técnicas de fechamento e, principalmente do
cliente;
O engenheiro desenha a “planta” e cria um edifício começando pela fundação.
O Profissional de Vendas utiliza-se dos passos da venda que ajudam a
desenvolver um relacionamento com seus clientes, permitindo que sua
demonstração transforme clientes em compradores;
O psicólogo ouve e incentiva o paciente a falar sobre si mesmo. O Profissional
de Vendas deve incentivar seu cliente a falar sobre suas necessidades.
O artista se apresenta de uma forma nova e criativa todos os dias. O
Profissional de Vendas deve apresentar seu produto como se todos os dias
fosse uma estréia.
E para ser um Profissional de Vendas bem sucedido atualmente é fundamental
observar que o mercado exige o aprimoramento das habilidades e
comportamento profissional. É preciso ter entusiasmo, vestir a camisa da
empresa, ter ambição, boa apresentação pessoal, persistência, disciplina,
consistência, fluência na comunicação, autocontrole, credibilidade, boa
memória e aprimorar-se continuamente.
É preciso também se utilizar de persuasão e rede de contatos, utilizar
estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros, utilizar
pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos, agir para
desenvolver e manter relações comerciais. A pessoa certa no lugar certo, em
algum momento poderão ser muito úteis.
Mais do que uma rede de contatos, é preciso entender de gente e saber lidar
com elas, para convencer as pessoas a fazerem o que elas desejam.
Convencer o cliente a comprar mais, por exemplo.
Ter essa postura em cada visita, esforçar-se em propiciar o melhor
atendimento possível, ser profissional e fazer mais e melhor pelo cliente.