Cahier Cc Covoiturage Final

Ensemble vers de nouvelles habitudes de déplacements « ECOCAR » Projet innovant de création d’une entreprise qui propose des services de covoiturage

[Adresse de la société]

Cahier des charges Fonctionnel

Cahier de charge fonctionnel « Covoiturage », 2014-2015

SOMMAIRE

1er Partie : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

2éme Partie : PRESENTATION DU PROJET

1. Rôle2. Objectif 3. A qui s’adresse le projet 4. Contraintes

3éme Partie : PRESTATIONS ATTENDUES

1. Volet technique 2. Volet recrutement

4éme partie : LIVRABLES ATTENDUS

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1ère Partie : Présentation de l’entreprise « Eco Car »

Quelques Mots :

Une entreprise dont le siège sera à Casablanca, visant à apporter une aide concrète aux particuliers, entreprises et collectivités en matière de rationalisation des transports.

Site de covoiturage pour le Maroc et l’Europe 1

Le plus grand réseau de covoiturage au Maroc Une entreprise indépendante Une équipe jeune et dynamique et nous recruterons

Quelques Chiffres :

33 millions et plus de membres visés 7 Collaborateurs jeunes et dynamique Objectif croissance de 200% par an Taux d'occupation du véhicule moyen de 3 à 4 personnes par

voiture (contre 1.6 en moyenne)

Service disponible 24/24 , 7jours/7

Et Plusieurs Valeurs …

Confiance, écoute, réactivité, innovation et qualité Sécurité, transparence, ponctualité et performance …

1 En vue d’une expansion plus grande et internalisation généralisée. « International Ecocar »

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2éme Partie : Présentation du projet :

1. Son rôle :

Le covoiturage prône l'utilisation conjointe et organisée d'un véhicule, par un conducteur non professionnel et un ou plusieurs tiers passagers, dans le but d’effectuer un trajet commun.

Notre service nouveau au Maroc permettra au membre après inscription de bénéficier d’une mise en relation entre :

- Conducteur : La personne physique proposant sur le site de transporter une autre personne physique en contrepartie de la Participation aux Frais, et pour un trajet et un horaire qu'elle a définis.

- Passagers : désigne la personne physique ayant accepté la proposition d'être transportée par le Conducteur.

Ce service permettra aux conducteurs et passagers de partager :

- Trajet : désigne l'opération pour laquelle le Conducteur a accepté de transporter le Passager en contrepartie de la Participation aux Frais ou d'une alternance de véhicule, à l'avance et pour un trajet et un horaire définis.

- Sous trajet : Désigne une portion d'un Trajet. Les Sous-Trajets sont délimités par des escales que le Conducteur se propose d'effectuer pendant son Trajet. Ainsi, les Passagers peuvent choisir de ne pas effectuer tout le Trajet avec le Conducteur mais seulement une partie proposée par le Conducteur : le Sous-Trajet. Dans ce cas, le siège reste disponible pour d'autres Passagers sur les autres Sous-Trajets proposés par le Conducteur, qui n'ont pas été choisis par d'autres Passagers. Sauf précision contraire toute disposition des présentes applicable à un Trajet s'applique à un Sous-Trajet.

- Frais de participation : Somme d'argent demandée par le Conducteur et acceptée par le Passager pour le Trajet au titre de sa participation aux frais de déplacement

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2. Objectifs pour Vous :

Le saviez vous ?

Au Maroc …

La voiture individuelle est utilisée à 80% pour aller au travail, contre 63% il y a 10

ans. Dans les zones d’activités périphériques, ce taux peut atteindre les 90%

!

En moyenne, chaque voiture parcourt 15 000 km/an.

Les transports représentent 17.4% des dépenses des ménages, 2e poste derrière le

logement mais devant l’alimentation !

Les voitures individuelles représentent 12% des émissions de CO2.

Certains Marocains sont prêts à changer leur comportement pour protéger

l’environnement.

Le covoiturage des avantages pour tous …

POUR LES USAGERS

Les aspects économiques arrivent en tête des avantages à travers une économie d’argent mais aussi limite de stress et fatigue au quotidien ce qui par conséquent, réduit les risques d’accidents.Faciliter la mobilité des autres membres de la famille en affectant le véhicule à d’autres usages.

POUR LES ENTREPRISES L’amélioration du climat social de l’entreprise et renforcement de sa culture. Favoriser les relations positives entre collaborateurs des différents services. Développer et améliorer l’image de l’entreprise en menant une politique « citoyenne ». Sans oublier que le salarié bénéficiera d’un gain, pouvant être équivalent à un 13emois de salaire !

POUR LA COLLECTIVITE

Réduire la circulation automobile en augmentant le taux de remplissage des voitures particulières et par conséquent de réduire significativement les embouteillages, le bruit et les accidents de la circulation.Meilleure rentabilisation des infrastructures routières et optimise la gestion de la voirie et des parkings en zone urbaine.

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Objectifs pour Nous :

Assurer la rentabilité

La maximisation du profit

La maximisation de nos parts du marché

Conserver l’indépendance

Maximiser l’utilité sociale

Expansion à l’international

3. A qui s’adresse le projet

Intégrer le covoiturage dans les « plans de mobilité » permettra de faciliter la vie à tous les citoyens voulant se déplacer soit pour :

Le covoiturage, Domicile travail :

Ce covoiturage se fait souvent avec des gens de la même entreprise, nous proposeront donc un service instauré au sein de l’entreprise pour permettre la promotion du covoiturage.

Le covoiturage, Domicile école université :

Pratique entre les personnes fréquentant les mêmes écoles ou universités, ou encore covoiturer entre familles pour ramener les enfants à l’école.

Le covoiturage évènements :

Regroupe des personnes cherchant à effectuer le même trajet lors d’événement occasionnel (concerts, événements sportifs, conférences etc. )

Le covoiturage voyage :

Mettre en relation des personnes pour des trajets longues distances désirant voyager au même ville ou même pays de façon régulière ou occasionnel

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4. Contraintes

Couts :

- Budget alloué au projet : Estimation globale : 1.000.000 Dhs

Budget technique : 60.000 Dhs Budget RH : 720.000Budget local et aménagement : 180.000Dhs Budget marge de sécurité : 40.000

- Moyens matériel et logiciels mis à dispositions : Estimation globale : 50.000 Dhs

Délais :

- Date de livraison du projet :

Janvier 2016

- Echéances intermédiaires :

Date de validation de cahier de charge technique : 2mois

Date de validation de maquette du site :1mois

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Cahier de charge fonctionnel « Covoiturage », 2014-2015 Autres contraintes :

- Vérifier les normes techniques

- Vérifier les clauses juridiques

3éme Partie : Prestations attendues:

1. Volet technique :

Création d'un site web et une application pour smart phone

Dépôt du nom de domaine et adresse mail :

Nom de domaine : COM, NET ECOCAR .COM Domaine à déposer auprès de l’organisme compétent. Vérifier le montant de la redevance annuelle pour chaque nom de domaine.

Ce site devrait permettre à l'ensemble des internautes de consulter a tout moment l'ensemble de nos services proposés et avoir une multitude des choix.

Le site devrait se composer de 3 grandes rubriques :

La première est réserve pour effectuer son inscription sur le site, a la proposition ou la recherche d'un trajet en indiquant les différentes informations (date heure...), une partie pour faire des annonces.

La deuxième rubrique :

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Cahier de charge fonctionnel « Covoiturage », 2014-2015 - Pour faire connaitre aux clients les conditions et comment ca marche.

- Les bons plans en faisant découvrir aux clients les trajets les moins chers, les offres exceptionnelles, les voyages de loisirs.

- Un raccourcis vers l application pour pouvoir la télécharger directement depuis le site web.

La troisième rubrique : pour faire en savoir plus sur les bénéfices du covoiturage pour les conducteur et les passagers.

Le site doit aussi permettre aux différents conducteurs qui veulent proposer leurs services de spécifier le trajet et l'heure de départ, proposer les places libres, indiquer leurs préférences, et les aider à fixer le prix par passager.

De même il doit permettre aussi aux clients intéressés par ces offres d'avoir une idée sur le conducteur en lisant leurs avis, découvrir leur véhicule pour pouvoir par la suite réserver leur place.

Instaurer un système de notation qui permet de définir la qualité du voyage, le confort de la voiture mais aussi la qualité de la conversation.

Et notamment le site doit permettre aux demandeurs et offreurs de rentrer en contact.

Le site doit comprendre différente version linguistique:

Langue type traductionFrançais Site complet Non (sera fournit par le client)Anglais Site complet Non (sera fournit par le client)Arabe Site complet Non (sera fournit par le client)Espagnole Une page de synthèse Oui (sur la base des textes

fournit par les clients)

Une application "éco-car" pour smart phone; sur Androïde IOS et Windows.

Cette application en utilisant vos données de localisation vous permet de:

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Trouver une place: Le moteur de recherche permet d'obtenir rapidement tous les trajets disponibles correspondant à votre recherche.

Publier une annonce: Indiquez votre point de départ, votre point d'arrivée, l'horaire et la date de votre trajet. L'application vous propose un prix que vous pouvez ajuster. Publiez votre annonce ! Elle est visible immédiatement de tous les membres sur le web et les mobiles.

Réserver: Vous avez trouvé un covoiturage qui vous convient ? Réservez directement depuis votre mobile. Le conducteur sera prévenu automatiquement par une notification et un SMS.

Géolocalisation: Géolocalisez-vous et trouvez en un instant tous les conducteurs et passagers autour de vous.

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Messagerie : Accédez à votre messagerie EcoCar pour lire et répondre aux messages, Votre smartphone permet de prendre contact directement avec votre covoitureur depuis la fiche trajet.

Notifications: Tous les évènements importants s'affichent sur votre Smartphone. Les trajets correspondants à vos alertes, les réservations de passagers, les messages reçus, les questions des covoitureurs.

Logiciel

Le logiciel calcul les trajets et les rayonnements s'élargit en fonction de la distance parcourus.

Qui traite les différentes offres et demande, publications et annonces.

Parmi les outils, on compte ; Un calculateur de trajet versus les couts de l essence. Un calculateur de dioxyde de carbone. Service de communication par messagerie, texte, par messagerie privée ou

par courrier électronique.

Référencement

Proposer pour les moteurs de recherche :

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Cahier de charge fonctionnel « Covoiturage », 2014-2015 Mots clés du site Descriptif du site Texte indexé

Proposer une prestation de suivi de référencement en indiquant la durée, la fréquence des rapports de positionnement et les réinscriptions dans les moteurs et annuaires quand cela sera nécessaire.

Hébergement

Présenter la durée d’hébergement ainsi que les conditions de résiliation éventuelles.

Indiquer le détail de l’infrastructure d’hébergement (liste des sites hébergés sur les serveurs, nombre de connexions par jour possible, architecture des serveurs d’hébergement, le service de hot line client, la protection des pages et applications hébergées, la périodicité des sauvegardes, taux de disponibilité du site etc.)

LOCAL Un local situé a Casablanca qui contient 5 salles:

1-Salle de réunion. 4 Bureau

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2. Volet recrutement :

Proposer des fiches de poste pour le recrutement de :

Responsable Marketing et Communication Responsable Administratif et Financier Ingénieur informatique Techniciens

4éme Partie : Livrable attendus:

Planning de réalisation avec un engagement sur la date de mise en ligne,

Arborescence détaillée du site,

Fichiers informatiques source (pages HTML, graphismes, bases de données,

programmes etc.)

Documents décrivant le site, son fonctionnement et son hébergement,

Version du code HTML utilisée,

Version des navigateurs compatibles,

Identifiant et mot de passe pour accéder au serveur.

Fiches de poste pour recrutement

Propositions d’emplacement pour local

Etude détaillé du budget et répartition des coûts

Document de propriété de l’ensemble des images, graphismes , icône et autres

contenus crées pour le site

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