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Cahier des charges - salariés non cadres - CCN UNIFIEE PORTS ET MANUTENTION Document strictement confidentiel ne peut être diffusé 1 CAHIER DES CHARGES LIE A LA PROCEDURE DE RECOMMANDATION (Décret du 08 janvier 2015) CCNU PORTS ET MANUTENTION (IDCC 3017) Sommaire : DATE LIMITE DE REMISE DES OFFRES : A préciser

CAHIER DES CHARGES LIE A LA PROCEDURE DE … · les deux champs respectifs, la manutention portuaire d’une pat, ep ésentée pa l’Union Nationale des Industies de la Manutention

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Cahier des charges - salariés non cadres - CCN UNIFIEE PORTS ET MANUTENTION

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CAHIER DES CHARGES LIE A LA PROCEDURE DE RECOMMANDATION (Décret du 08 janvier 2015) CCNU PORTS ET MANUTENTION (IDCC 3017)

Sommaire :

DATE LIMITE DE REMISE DES OFFRES : A préciser

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I – Préambule

Dans le contexte de la réforme portuaire initiée par les Pouvoirs Publics en 2008, les partenaires sociaux impliqués dans les activités de manutention portuaire et de gestion / exploitation des établissements portuaires ont conclu le xx deux accords conventionnels portant sur les garanties de ressources en cas d'arrêt de travail et le régime de prévoyance de branche pour les salariés non cadres.

Ces deux accords constituent un avenant à la Convention collective nationale unifiée « Ports et Manutention » dans les deux champs respectifs, la manutention portuaire d’une part, représentée par l’Union Nationale des Industries de la Manutention (UNIM) et la gestion/ exploitation d’autre part, de ports représentée par l’Union des Ports de France (UPF).

Ces accords prévoient, pour chacun de leurs champs respectifs, soit des dispositions communes aux deux champs, soit des dispositions spécifiques.

La procédure de recommandation organisée par la Commission Paritaire Nationale en charge de la CCN « PORTS ET MANUTENTION» a pour but de sélectionner un ou deux organismes assureurs des régimes de prévoyance dans le cadre du décret du 08 Janvier 2015)

Cette procédure et le cahier des charges associé comprennent une partie commune et deux périmètres. Partie commune : questions générales de présentation de votre organisme, son organisation, ses services. Périmètre 1 : Réponse aux spécificités de garanties UNIM et tarification UNIM Périmètre 2 : Réponse aux spécificités de garanties UPF et tarification UPF

Les organismes répondants devront obligatoirement présenter une offre pour les deux périmètres. Il est précisé que les comptes techniques des deux périmètres ne seront pas mutualisés. La Commission Paritaire Nationale en charge de la CCN, pourra, à l'issue de la procédure de sélection, recommander un seul organisme assureur pour l'ensemble de la branche (et donc des 2 périmètres) ou deux assureurs distincts pour chacun des champs respectifs (un assureur distinct pour chaque périmètre).

Dans le cadre de cette recommandation, les entreprises sont libres de s’affilier ou non à ce / ces organismes choisis

par les partenaires sociaux, sous réserve de garantir les salariés à minima dans les mêmes conditions en termes de

garanties que le contrat négocié par la Branche.

Le ou les candidat(s) retenu(s) s’engage(nt) à agir auprès des entreprises et des salariés de la Branche, qui décideront

de recourir à l'assureur recommandé, dans le cadre de la mission qui lui / leur est confiée, à savoir l’assurance et la

gestion du régime conventionnel « Prévoyance », pour une durée de 5 ans maximum.

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II - Présentation de l’UNIM et de l’UPF

A.) Présentation de l’UNIM

L’Union Nationale des Industries de la Manutention dans les Ports Français (UNIM) fédère depuis 1907 les entreprises privées de manutention portuaire au commerce, regroupées port par port dans des structures patronales locales. Elle a pour vocation d’assurer la défense générale des intérêts de la profession, au plan national et européen. L’UNIM procède à la définition et à la mise en œuvre de la politique des entreprises de manutention portuaire. En matière sociale, elle assure la négociation de la Convention Collective de la Manutention Portuaire, en vigueur depuis le 1er novembre 1994, à la suite de la réforme de 1992. Rôle des entreprises de manutention portuaire

Les entreprises de manutention portuaire assurent « les opérations qui réalisent la mise à bord et le débarquement des marchandises" et les opérations annexes qui précèdent ou qui suivent. L’entrepreneur de manutention opère pour le compte de celui qui aura requis ses services, et sa responsabilité n’est engagée qu’envers celui-ci. Membres adhérents L’UNIM se compose actuellement de 28 syndicats locaux regroupant, port par port, l’ensemble des entreprises employant des ouvriers dockers au sens du livre V du Code des Ports Maritimes, en métropole ou dans les territoires d’Outre-Mer. Rôle des membres associés Les groupes nationaux exerçant des activités de manutention portuaire, directement ou par l’intermédiaire de filiales au niveau de plusieurs ports, sont associés en direct aux travaux de l’UNIM et participent au Conseil d’Administration de l’Union. Effectifs – Chiffre d’affaires La branche rassemble une centaine d’entreprises (dont 4 employant 250 salariés et plus). Elles réalisent un chiffre d’affaires de l’ordre de 610 Millions d'€ et emploient quelque 5000 salariés dans la branche. De 22 000 ouvriers en 1947, le nombre de dockers professionnels (mensualisés et intermittents) est au 30 Juin 2010 (pêche et commerce) de 3 930 ouvriers dont : 911 ouvriers professionnels mensualisés "carte G" (source Cainagod) 2 700 ouvriers professionnels mensualisés non détenteurs de la « carte G » et 319 dockers professionnels intermittents inscrits (carte G)

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En appoint, il est fait appel à des ouvriers occasionnels sous CDD dont environ 650 travaillent sur une base régulière (plus de 50 jours par an).

B.) Présentation de l’UPF et de ses adhérents Présentation de l’Union des ports de France

L’UPF est l’association professionnelle des ports français de commerce et de pêche. Elle regroupe depuis 1920 les ports autonomes, les Grands Ports Maritimes, et les chambres de commerce maritime dans leur fonction d’aménageur et d’exploitant de ports. Elle représente les établissements portuaires français dans les négociations sociales de branche en liaison avec l’UNIM (Union Nationale des Industries de la Manutention) et les organisations syndicales, notamment pour la gestion de la convention collective nationale unifiée Ports et Manutention. Elle Défend les intérêts des ports français vis-à-vis des pouvoirs publics français, des instances européennes et des media, notamment au sein de l’association des ports maritimes européens (ESPO). Participe à la promotion des intérêts des ports français et anime des réseaux de partage de bonnes pratiques et d’échange d’expériences sur les divers métiers portuaires. Présentation des adhérents à l’UPF

a) Les sept Grands Ports Maritimes métropolitains, de Dunkerque, Rouen, Le Havre, Nantes Saint-Nazaire, La Rochelle, Bordeaux et Marseille et les Ports Autonomes métropolitains de Paris et Strasbourg b) Les anciens ports dits d’intérêt national ont été transférés en 2007 aux collectivités locales, principalement les Régions, mais aussi les Départements, devenus autorités concédantes. Ce sont les concessionnaires de ces nouvelles autorités concédantes, chambres de commerce et d’industrie, syndicats mixtes, SEM.., qui seront appelés à appliquer le régime de prévoyance à leurs personnels. La liste des ports concernés est la suivante :

- anciens ports d’intérêt national : Calais et Boulogne-sur-mer (gérés par la Société d’Exploitation des Ports du Détroit), Caen, Cherbourg, Saint-Malo, Brest, Concarneau (géré par la CCI de Quimper), Lorient, Bayonne, Port La Nouvelle, Sète, Toulon, Nice, Bastia, (Ajaccio)

Auxquels s’ajoutent :

- Ports départementaux : Le Tréport, Fécamp, Granville, Le Légué (géré par la CCI des Côtes d’Armor), Roscoff-Bloscon (géré par la CCI de Morlaix), Les Sables-d’Olonne (géré par la CCI de Vendée), Tonnay-Charente (géré par la CCI de Rochefort), Port-Vendres (géré par la CCI de Perpignan), L’Ile-Rousse (géré par la CCI de Bastia)

c) Les ports d’outre-mer quatre Grands Ports Maritimes de Martinique, de Guadeloupe, de Guyane et de La Réunion ; deux Ports Autonomes de Papeete et de Nouvelle-Calédonie ; le port concédé de Mayotte (géré par Mayotte Channel Gateway SAS) et le port de St Martin (géré par l’établissement public local). d) Les ports de pêche : la plus grande partie des ports de pêche actuels sont membres de l’UPF.

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Aujourd’hui, l’UPF compte parmi ses adhérents concernés par le régime les membres suivants :

- les sept Grands Ports Maritimes métropolitains, - 16 des 25 Chambres de commerce et d’industrie concessionnaires de ports de commerce ou de pêche (dont

21 en métropole ), - les 2 ports autonomes maritimes d’outre-mer : de Papeete et de Nouvelle Calédonie, - les 3 autres exploitants de port de pêche : la SEM de Lorient, le SM de La Rochelle (Pêche), le Port de La

Cotinière, - les deux ports décentralisés : SAS Port de Cherbourg (commerce), EPR Port Sud de France (Sète), - la filiale du GPMM, Fluxel.

Total en métropole : 7+16+3+2+1 = 29 adhérents pour 30 ports. Les deux premières catégories d’adhérents sont des établissements publics, soumis aux règles de gestion des établissements de l’Etat. Effectifs et chiffre d’affaires

- Effectifs : 6 500 personnes environ. - Chiffres d’affaires : Plus d’1 milliard d’euros dont 625 millions pour les GPM et plus de 250 millions pour les

ports décentralisés.

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III – Procédure de sélection des candidats

Les Partenaires Sociaux de la Branche se laissent la possibilité de se faire assister dans toute la procédure de mise en

concurrence par un expert conseil désignés en raison de leur expérience professionnelle, comme le leur permet l’article D.

912-1 du Code de la Sécurité Sociale (décret du 08/01/2015).

Les conditions d’éligibilité, de recevabilité et de sélection des offres sont décrites dans l’avis d’appel à concurrence

adressé pour publication le --/--/----.

A.) Candidatures recevables :

Les réponses sont attendues pour le xx avant xx heures

Les réponses ne parvenant pas sous la forme demandée ou après la date limite ne seront pas prises en compte

Avant la remise de leur offre, les intervenants consultés auront la possibilité de poser des questions uniquement par

mail à l’adresse mentionnée ci-dessous. La réponse sera adressée par mail à l’ensemble des candidats à l’appel

d’offres.

Les réponses au présent cahier des charges sont à remettre :

en X exemplaires « papier » à : XXX Sous format électronique (format Word et Excel. pas de PDF).

o aux adresses suivantes : XXX (adresse spécifique et générique) o Sur une clé USB : XXX

Les exemplaires "papier" seront présentés comme suit :

Tous les documents dans une enveloppe portant le nom de votre organisme et la mention « Appel à recommandation UNIM UPF / Ne pas ouvrir »

A l'intérieur de l'enveloppe précédente : o Une enveloppe portant la mention "Eligibilité de l'offre - nom de l'organisme" intégrant les

documents nécessaires à l'éligibilité mentionnés dans l'avis d'appel à la concurrence. o Une enveloppe portant la mention "Réponse au cahier de charges - nom de l'organisme" intégrant

les documents nécessaires à la présentation de l’offre en réponse au cahier des charges.

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Forme juridique du candidat :

Organisme mentionné à l'article 1er de la loi n°89-1009 du 31 décembre 1989 renforçant les garanties offertes aux

personnes assurées contre certains risques ou institution mentionnée à l'article L. 370-1 du Code des assurances.

Conditions de recevabilité des candidatures :

Pour être recevables, les dossiers doivent être conformes au cahier des charges, complets et transmis dans les délais

fixés.

Chaque organisme assureur communique la liste des relations commerciales ou financières conclues au cours de

l’année civile précédant l’avis d’appel à concurrence avec les organisations syndicales et patronales de la branche

professionnelle.

Tout dossier reçu hors délai est irrecevable.

Tout dossier incomplet au regard de ses exigences de forme est considéré comme non conforme.

Conditions d’éligibilité des candidatures :

Pour être éligible, la candidature devra :

être rédigée en français ;

être émise par un organisme assureur ayant son siège social dans l’un des Etats membres de l’Union

Européenne ;

émaner d’un organisme assureur disposant de tous les agréments et autorisations nécessaires pour assurer

et gérer un régime de « Prévoyance lourde » ;

être portée par un organisme assureur disposant des capacités économiques et financières (fonds propres et

solvabilité) nécessaires pour assurer le régime de « Prévoyance lourde » de la branche ;

être portée par un organisme assureur disposant d’une expérience significative en assurance collective.

Afin d’apprécier l’éligibilité de la candidature, les éléments suivants se doivent être communiqués aux partenaires

sociaux :

1. La description de votre organisme : nom, adresse, siège social, forme juridique, branches d’activité pour

lesquelles vous êtes agréé (agréments à fournir), groupe d’appartenance, projets de regroupement

éventuels en cours, implantation géographique ;

2. Le chiffre d'affaires global réalisé au cours des deux derniers exercices (2013 et 2014) ;

3. Le chiffre d'affaires global réalisé au cours des deux derniers exercices (2013 et 2014), sur son portefeuille,

au titre de contrats collectifs obligatoires prévoyance ;

4. Les bilans et comptes de résultats des deux derniers exercices (2013 et 2014) ;

5. Données de solvabilité (référentiel Solvabilité 1 et 2) ;

6. Les éléments permettant d'apprécier l'expérience significative, des candidats, dans la couverture

assurantielle de régimes collectifs de branches professionnelles ;

7. Le nombre d'entreprises du portefeuille en Prévoyance, ainsi que le nombre d’assurés ;

8. Les statuts et règlement intérieur de l’organisme candidat.

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B.) Processus de sélection :

Le processus de sélection sera réalisé selon les modalités suivantes :

1. Accusé de réception des candidatures et des offres écrites

2. Rejet et notification des candidatures non conformes (incomplètes ou hors délai)

3. Analyse de la recevabilité des offres (sur la base des documents et critères indiqués dans l'appel à

candidatures)

4. Rejet et notification des candidatures non recevables

5. Analyse des réponses au cahier des charges des offres recevables

6. Rejet et notification des offres non éligibles à l'oral de sélection

7. Convocation des candidats éligibles à un oral de sélection

8. Rejet et notification des offres non retenues

9. Notification des offres retenues

C.) Calendrier prévisionnel :

Etape Reunion CP Dates

Déclaration préalable Experts conflit intérêts

Validation appel concurrence et cahier des charges OUI mardi 24 novembre 2015

Publication Appel concurrence vendredi 11 décembre 2015

Envoi CDC candidatures éligibles Décembre - Janvier

Réception candidatures et réponses CDC lundi 15 février 2016

Dépouillement éligibilité Semaine 8

Décisions candidatures éligibles OUI vendredi 19 février 2016

Déclaration préalable membres commission conflit intérêts

Dépouillement des offres Février - Mars

Présentation dépouillement CP et décision short list OUI S 13 (21 au 24 mars)

Oral de sélection OUI S 15 (4 au 8 avril)

Choix final candidats retenus pour recommandation OUI S 16 (11 au 15 avril)

Mise en place des dispositifs Avril - Juin

Premiers dispositifs opérationnels Juillet

Ce calendrier présente un déroulement optimal de l’appel d’offres. Nous nous réservons cependant la possibilité de

le modifier au fur et à mesure afin de l’adapter aux différentes contraintes ou demandes susceptibles d’intervenir

lors de l’appel d’offres.

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D) Conditions et critères d’évaluation des offres

L’organisme d’assurance ne peut refuser l'adhésion d'une entreprise relevant du champ d'application de l'accord.

Il est tenu d'appliquer un tarif unique et d'offrir des garanties identiques pour toutes les entreprises et pour tous les

salariés concernés pour chacun des périmètres UPF et UNIM (à l'exception des couvertures prévoyances

additionnelles susceptibles d'être négociées localement).

Le choix du ou des organisme(s) recommandé(s) sera effectué par la Commission mixte Paritaire Nationale sur la

base des critères suivants :

1. Taux de cotisation, frais, équilibre et évolution des cotisations (Pondération proposée 30%)

2. Outils de pilotage technique et de suivi des régimes (Pondération proposée 20%)

3. Qualité de Gestion et mise en œuvre opérationnelle des régimes, moyens organisationnels, communication

(Pondération proposée 20%)

4. Expérience d'assurance et de gestion sur les branches professionnelles (Pondération proposée 5%)

5. Garanties comportant un haut degré de solidarité : Action sociale, prévention et droits non contributifs...

(Pondération proposée 5%)

6. Conditions de résiliation et transfert des provisions. (Pondération proposée 5%)

7. Solidité financière de l’organisme assureur (Pondération proposée 5%)

8. Qualité générale de la réponse au cahier des charges (Pondération proposée 10%)

E) Exigences, Confidentialité

Exigences à respecter

Faire preuve d’une totale transparence dans la réponse aux questions posées Limiter vos réponses à l'essentiel. Ne pas renvoyer vos réponses aux documents de vos annexes. Respecter soigneusement la chronologie des questions et la forme de réponse demandée Ne pas changer la numérotation des questions, ni les formats du fichier Excel. Respecter impérativement le délai de réponse.

Confidentialité

Il est demandé aux soumissionnaires la confidentialité la plus absolue sur les informations fournies qui ne seraient pas connues ou publiques.

Les soumissionnaires se portent fort du respect de cette obligation par tous (leurs collaborateurs, et éventuels fournisseurs, partenaires et/ou sous-traitants) et sont responsables de toutes les conséquences dommageables qui pourraient, même indirectement, résulter de l’inobservation de cette disposition. En cas de non respect de la clause de confidentialité, la réponse du soumissionnaire ne sera pas étudiée.

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Conditions de l’appel à candidature

Chacun des candidats supporte l'intégralité des frais qu'il engage dans le cadre de la préparation et la soumission de

son offre. Il ne pourra prétendre à aucune rémunération ou indemnité d’aucune sorte en cas d'interruption de la

procédure d'appel à candidature ni dans l'hypothèse où il ne serait pas retenu à l'issue de l'appel à candidature .

L’offre remise à l'écrit sera celle présentée aux soutenances. Il est donc attendu dès la première restitution une offre

engageante et constituant une réponse concurrentielle. Aucune modification entre l’écrit et l'oral ne sera acceptée.

Pour les possibles versions ultérieures, celles-ci ne seront acceptées que lorsque requises par UPF UNIM pour traiter

des points négociés spécifiquement lors des échanges avec la Commission Paritaire en charge de l‘appel d’offres.

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IV – Garanties

A) Garanties actuelles

Intégrer une présentation des dispositifs actuels : garanties, résultats, historique des taux de cotisation

B) Garanties souhaitées en prévoyance

1. Présentation générale

Les projets d'accord de branche et les tableaux des garanties sont présentés en annexe au présent cahier des charges.

Deux accords ont été conclus :

Accord portant sur les garanties de ressources (maintien de salaire),

Accord pourtant sur les garanties de prévoyance.

Le présent appel d'offres porte uniquement sur les garanties de prévoyance que l'on peut synthétiser comme suit :

Périmètre UNIM Périmètre UPF

Décès Garanties communes aux 2 périmètres

Incapacité Garanties spécifiques Garanties spécifiques

Invalidité Garanties spécifiques Garanties spécifiques

Le régime couvre l’ensemble des salariés non cadres ne relevant pas des articles 4 et 4bis de la CCN du 14 mars 1947, employés sous le régime de la CCNU Ports et Manutention par les entreprises et établissements entrant dans son champ d’application.

2. Haut degré de solidarité

Dans le cadre du degré élevé de solidarité prévu à l’article L. 912-1 du Code de la Sécurité sociale et dans le respect

du décret n° 2014-1498 du 11 décembre 2014, les partenaires sociaux souhaitent mettre en œuvre des actions de

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solidarité ou de prévention dans le cadre du haut degré de solidarité avec un budget correspondant à 2% des tarifs

Hors Taxes.

Il est demandé au candidat de décrire les éléments de solidarité par au moins 2% de la cotisation ;

Garanties accordées : cf. accords.

C) DEMOGRAPHIE DE LA BRANCHE ET DES POPULATIONS A COUVRIR

Les éléments démographiques chiffrés disponibles sont détaillés en Annexe 3 : Eléments démographiques et techniques périmètre UNIM et Annexe 4 : Eléments démographiques et techniques périmètre UPF.

+ Indiquer la définition des assurés et bénéficiaires des garanties

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V. QUESTIONNAIRE D'APPEL D'OFFRES

Les questions nécessitant des réponses chiffrées sont à compléter dans le fichier Excel joint

A. Présentation de l’assureur organisme assureur

1. Précisez le nom de l’organisme, la forme juridique, la date de création, ses SIREN et SIRET, ses coordonnées, ses contacts nationaux et locaux (commercial, administratif, technique) et les personnes en charge de la relation avec UPF et UNIM (pour l’appel d’offres et personne pressentie pour le suivi ultérieur, fournir CV).

2. Appartenez-vous à un groupe ? Si oui quelles sont votre position dans l'organigramme du groupe, les composantes du groupe et la répartition de l'actionnariat ?

3. Présentez l’organigramme de la société et son effectif total de la société ainsi que la part dédiée à prévoyance.

4. Indiquez votre implantation sur le territoire national (distinguer implantations commerciales et centres de gestion administrative).

5. Avez-vous obtenu des notations financières (S&P, Moodys...), certifications ISO sur l’activité Prévoyance collective (Merci d’indiquer la ou les certifications ainsi que les dates d’obtention de renouvellement de ces certifications). Si vous n’avez pas la certification, en indiquer les raisons. Labels ou des distinctions? Quelles ont été les modifications sur les deux dernières années ?

6. Indiquez l’état des procédures en cours devant les organismes de tutelle / contrôles, des contentieux clients en cours, des sanctions subies dans le passé ?

7. Avez-vous prévu des évolutions organisationnelles sur les trois prochaines années ? Quel en serait l’impact sur la clientèle ?

8. Indiquez vos références clientèle dans les branches professionnelles. Veuillez fournir les coordonnées de 2 références parmi la clientèle : ces personnes pourront être contactées pour consolider les évaluations.

9. Indiquez vos références clientèle dans le secteur portuaire. Veuillez fournir les coordonnées de 2 références parmi la clientèle : ces personnes pourront être contactées pour consolider les évaluations.

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B. Gestionnaire :

Si la présente offre d’assurance n’intègre pas une gestion déléguée allez directement à la question 24.19

10. Précisez le nom de la société de gestion, Indiquez la forme juridique, la date de création,ses SIREN et SIRET, ses coordonnées, ses contacts nationaux et locaux (commercial, administratif, technique) et les personnes en charge de la relation (pour l’appel d’offres et personne pressentie pour le suivi ultérieur, fournir CV).

11. Appartenez-vous à un groupe ? Si oui, quelles sont votre position dans l'organigramme du groupe, les composantes du groupe et la répartition de l'actionnariat ?

12. Présentez l’organigramme de la société et son effectif total de la société ainsi que la part dédiée à prévoyance.

13. Avez-vous obtenu des notations, certifications, des labels ou des distinctions? Quelles ont été les modifications sur les deux dernières années ?

14. Quels sont pour l’assurance responsabilité civile professionnelle, le périmètre exact et le montant des garanties ?

15. Indiquez l’état des procédures en cours devant les organismes de tutelle / contrôles, des contentieux clients en cours, des sanctions subies dans le passé ?

16. Indiquez vos références clientèle dans le secteur portuaire. Veuillez fournir les coordonnées de 2 références parmi la clientèle : ces personnes pourront être contactées pour consolider les évaluations.

17. Avez-vous prévu des évolutions organisationnelles sur les trois prochaines années ? Quel en serait l’impact sur la clientèle ?

18. Veuillez joindre l’engagement formel de l’organisme assureur de l’acceptation de collaboration avec le courtier gestionnaire proposé.

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C. Offre

I – Offre tarifaire et pérennité du régime:

19. Sur quelle durée en années pouvez-vous vous engager sur le maintien des taux de cotisations ? y aurait-il des limites à cet engagement ?

20. Dans le cadre d’une politique de pilotage technique des résultats, la mise en place d’une clause d’autorégulation est souhaitée après la période de maintien des taux. Pourriez-vous en accepter le principe et décrire de manière précise son application en fonction des ratios de sinistralité ?

II- Reprise du passif et revalorisation :

21. Sur le principe, accepteriez-vous de prendre en charge les différents passifs liés aux régimes conventionnels y compris pour les sinistres qui seraient portés à votre connaissance tardivement :

En cas de non transfert des provisions déjà constituées : o les revalorisations futures des prestations périodiques en cours à la date d’effet des

nouveaux contrats, o les revalorisations futures des sinistres déclarés postérieurement à la date d’effet du

contrat (sinistres sous franchise ou sinistre en maintien de salaire), o les améliorations des garanties Incapacité.

En cas de transfert des provisions déjà constituées : o Les prestations périodiques en cours au niveau atteint, o les revalorisations futures des prestations périodiques en cours à la date d’effet des

nouveaux contrats, o les améliorations des garanties Incapacité.

Partie UNIM : Mise en place de la garantie invalidité pour les personnes invalides et toujours aux effectifs à la date d’effet du contrat (non couvertes par le régime actuel) et pour les personnes en incapacité à la date d’effet des nouveaux contrats susceptibles de passer en invalidité.

Revalorisation de la base de prestations des garanties décès?

Amélioration des garanties décès dans le nouveau régime par rapport aux garanties conventionnelles pré-existantes (pour les personnes en arrêt de travail à la date des nouveaux contrats)?

22. En cas de transfert des provisions déjà constituées, demandez-vous une indemnité au titre des revalorisations futures ?

23. Veuillez préciser votre méthode d’évaluation du coût de la reprise du passif pour les parties suivantes :

Evaluation des provisions pour les dossiers arrêts de travail déjà connus (détailler chacune de ces parties : revalorisation future, amélioration des garanties et mise en place des nouvelles garanties)

Evaluation des provisions pour les dossiers invalidités en cours mais non couvertes à ce jour (liste connue partiellement par les employeurs)

24. Veuillez préciser les coûts à envisager dans le document Excel joint. A titre d’information, les listes d’inventaire au 31/12/2014 des régimes conventionnels sont jointes en annexe. Cette liste ne comprend pas les Invalidités non couvertes au 31/12/2014.

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25. Quels sont les modes de financement envisagés (prime additionnelle en précisant dans ce cas la durée de versement / prime unique) ?

26. Accepteriez-vous le principe de mettre en place une clause d’ajustement des montants de reprise de passif qui seront réévalués trois ans après la mise en place du régime ? Si oui, pourriez-vous décrire de manière précise son application en fonction de l’inventaire « a postériori » qui sera réalisé sur les dossiers ?

27. Veuillez présenter des exemples de documents contractuels, en particulier les « conditions générales » et les « conditions particulières », adaptés à la présente offre.

28. Précisez les exclusions prévues dans les conditions générales et particulières de vos contrats.

29. Quels délais de résiliation proposez-vous (à l’initiative de la branche et à l’initiative de votre organisme) ?

30. En cas de résiliation, l’employeur doit organiser la poursuite de la revalorisation des prestations en cours de service. Quelles solutions pouvez-vous proposer :

En cas de sortie d’une entreprise ?

En cas de changement d’organisme recommandé ?

31. Dans l’hypothèse d’un maintien des provisions mathématiques auprès de votre organisme, acceptez-vous de prendre en charge la revalorisation future des rentes en cours de service? Si oui, dans quelles conditions ?

32. Acceptez-vous le principe de transférer les provisions mathématiques ?

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D. Organisation – Services - Gestion

33. Quelles sont les tâches assumées par l’organisme assureur (fournir le descriptif des tâches et la localisation géographique) ?

34. Quelles sont, le cas échéant, les tâches assumées par le gestionnaire délégataire (fournir le descriptif des tâches et la localisation géographique du centre de gestion) ?

35. Délégations et sous-traitance : le cas échéant, indiquez pour chaque tâche confiée à un autre organisme (y compris s’il s’agit d’une société appartenant au même groupe) le nom du sous-traitant choisi, l’objet et la raison de la sous-traitance.

36. Si votre offre est retenue, le dispositif de la Branche et ses bénéficiaires feront-ils l'objet d'une gestion

centralisée auprès d'un centre unique de gestion?

37. Système d'information en gestion Prévoyance (nom, outil développé en interne …?), Investissement dans l'outil

de gestion (total des 3 dernières années en €), Quels sont les fonctionnalités à venir en cours de développement

?

38. Décrivez les processus de traitement ci-après : le traitement des clauses bénéficiaires, l’appel et le paiement des cotisations, les processus EDI et les éléments facilitant la gestion (déclaration de sinistre prévoyance en ligne par exemple, télétransmission IJSS...).

39. Veuillez décrire précisément les process de traitement et d’exploitation des DSN.

40. Plateforme de services proposée : assistance téléphonique (salariés et RH), autres services

41. Site Internet dédié (entreprise, salariés…) : montrez une présentation du site et les opérations possibles. Y a-t-il des évolutions envisagées ? Merci de nous fournir un code d’accès à un espace de démonstration.

42. Indiquez les modalités, délais et périodicité de déclaration des sinistres et de paiement des prestations.

43. Accepteriez-vous de porter uniquement le risque d'assurance des régimes et de déléguer la gestion à un opérateur choisi par la Branche (pour les 2 périmètres ou pour 1 seul périmètre) ? Si oui, selon quelles modalités ?

44. Existe-t-il des procédures « qualité » au sein du département de gestion?

45. Effectuez-vous des contre-visites médicales pour les personnes en arrêt de travail ?

46. Pouvez-vous confirmer que vous prendrez en charge l’édition des notices d’information pour l’ensemble des

assurés?

47. Processus qualité de service et traitement des erreurs. Veuillez indiquer, pour chaque type d’opération, les

contrôles effectués, les délais de traitement et les mécanismes de correction d’anomalies.

48. Une « Charte de Qualité » précisant les engagements de service sera demandée et fera partie intégrante du contrat. Proposez un projet intégrant des indicateurs de mesure, ainsi que votre position sur la mise en œuvre d’un système de bonus / malus sur la base de ces indicateurs.

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49. Dans le cadre de la charte qualité, un sondage annuel par voie électronique de l'opinion des employeurs sur la qualité de service est souhaité. Quelles pourraient être vos propositions en la matière ?

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E. Comptes - Reporting

50. Veuillez décrire la structure du compte de résultats que vous envisagez de mettre en place, pour les entreprises et pour la branche. Acceptez-vous de fournir à la fois à cette occasion les comptes techniques (par survenance) et les comptes comptables ? Veuillez nous en fournir un exemple de chacune des restitutions.

51. Pouvez-vous vous engager à fournir les comptes annuels du régime avant le 30 juin N+1 ?

52. Etes-vous en mesure de fournir des comptes avec la distinction des cotisations, des prestations, des provisions

mathématiques et des résultats selon le régime souscrit (régime conventionnel de branche d'une part et régime

sur complémentaire éventuel d'autre part) ? : Global et par souscripteur

53. En amont à la production des comptes annuels, décrivez votre process de fiabilisation des inventaires Arrêt de

travail

54. Sous quel format entendez-vous restituer le ligne à ligne correspondant aux flux financiers imputés aux comptes

techniques et financiers (prestations, provisions mathématiques de base et de revalorisations, provisions

Maintien de la garantie Décès..). Veuillez nous en fournir un exemple de restitution

55. Acceptez-vous de prendre en charge la réalisation d'un audit de vos processus de gestion par le conseil de la

Branche une fois par période de recommandation ?

56. Impact de la réassurance : Indiquez, le cas échéant, le mécanisme de réassurance mis en place et son impact sur le compte de résultats. Quel est le coût de cette mesure (en % des cotisations) ? Plus généralement, indiquez les mécanismes de réassurance mis en place au sein de votre organisme et leur éventuel impact.

57. Dans quelles conditions et selon quelles modalités pourriez-vous proposer la mise en place d’un compte de participation aux bénéfices (taux de participation aux bénéfices, types de réserves, sort des réserves en cas de résiliation…) ?

58. Le cas échéant, précisez les conditions de rémunération des réserves (assiette et taux). Quelles sont les modalités de gestion financière des réserves ? comment sont affectés les résultats ?

59. La Commission Paritaire de suivi des contrats est mise en place. Cette commission se réunit 2 fois par an. A cette

occasion, la commission se laisse la possibilité d’y convier l’organisme recommandé. Confirmez votre accord

pour participer, en cas de demande, aux réunions de cette commission ? Précisez les éléments de reporting

présentés (joindre un modèle).

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F. Fonds social - permanences - autres services

60. Garanties proposée dans le cadre du haut degré de solidarité ?

61. L’organisme d’assurance dispose-t-il d’un « fonds social » ? Dans quelles conditions sont attribuées ces aides ?

62. Serait-il possible d'instaurer un "fonds social", propre à chaque périmètre, dédié au contrat et financé par celui-ci. Une commission spécifique déciderait de l'attribution des aides. Acceptez-vous un dispositif de ce type ? Quelles pourraient être vos propositions pour son fonctionnement ?

63. Quelles modalités pourriez-vous proposer afin d’assurer des permanences et services de proximité sur les différents sites (accueil et information des salariés et anciens salariés…) ?

64. Dans quelles conditions des représentants des salariés pourraient-ils être désignés dans des instances de votre organisme (délégués aux assemblées générales par exemple) ?

65. La Branche (UNIM) souhaite utiliser une partie du budget des 2% de solidarité pour financer la couverture des

Ouvriers Dockers Occasionnels. Quelle est votre position juridique sur ce point ?

66. Proposez un planning précis du déroulement de la mise en oeuvre dans une entreprise adhérents qui souhaiterait des garanties opérationnelles au 1er juillet 2016.

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V – Annexe

ANNEXE 1

AVIS D’APPEL A LA CONCURRENCE

ANNEXE 2

COMPTES DE RESULTATS PREVOYANCE DES EXERCICES 2008-2014 ET PROVISIONS MATHEMATIQUES 2014

ANNEXE 3

ANALYSE DEMOGRAPHIE DE LA BRANCHE ET DES ADHERENTS ACTUELS AU REGIME

ANNEXE 4

GARANTIES ET TAUX DE COTISATION ACTUEL (FICHER EXCEL)

ANNEXE 5

QUESTIONNAIRE AU CANDIDAT (FICHER EXCEL)

ANNEXE 6

GARANTIES DE RESSOURCES : PROJETS D'ACCORDS DE BRANCHE ET TABLEAU DE GARANTIES

ANNEXE 7

PREVOYANCE : PROJETS D'ACCORDS DE BRANCHE ET TABLEAU DE GARANTIES