CAJA DE SUELDOS DE RETIRO DE LA POLICIA NACIONAL

MINISTERIO DE DEFENSA NACIONALCAJA DE SUELDOS DE RETIRO DE LA POLICIA NACIONAL MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓNPLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL AL DESARROLLO ADMINISTRATIVO 2016

CAJA DE SUELDOS DE RETIRODE LA POLICÍA NACIONAL

Código: 95.1 - BG - MDN - R005 - 02

Vigente a partir de: ENERO 2016

Fecha elaboración: Febrero 1o. De 2016

Fuerza o Entidad CAJA DE SUELDOS DE RETIRO POLICIA NACIONAL - CASUR-

PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO

Política Desarrollo Administrativo

Componente Políticas de Desarrollo Administrativo

ACTIVIDADES/ METAS PROPUESTAS PARA LA VIGENCIA _____

% propuesto

para el I Trim

% propuesto para el II

Trim

% propuesto para el III

Trim

% propuesto para el IV

Trim

ÁREAS PARTICIPANTES Y RESPONSABLES

Fecha Inicio Fecha Fin

Transparencia, participación y servicio al ciudadano Servicio al Ciudadano

Diseñar propuesta de procedimiento de inscripción de afiliados y beneficiarios a los servicios ofrecidos a través de canales de comunicación virtuales y presenciales.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Sudirección de Prestaciones sociales - Grupo de Bienestar 2/15/2016 12/30/2016

Gestión Misional Plan anticorrupción y de atención al ciudadano

Avanzar en la caracterización de grupos sociales objetivo, mediante el diseño y desarrollo de una campaña para la actualización de datos de los afiliados.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación - CITSE - G. Informática 4/1/2016 12/31/2016

Transparencia, participación y servicio al ciudadano

Participación Ciudadana en la Gestión

Desarrollar dos pruebas piloto de medición en el 2016, de satisfacción a clientes. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Sudirección de Prestaciones

sociales - CITSE 5/1/2016 12/30/2016


Plan anticorrupción y de atención al ciudadano

Elaborar los protocolos de atención al afiliado para cada uno de los canales de interacción y comunicación que se diseñen (telefónico, correo electrónico redes sociales, Etc.).

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Sudirección de Prestaciones sociales - CITSE 4/1/2016 10/30/2016

Eficiencia Administrativa Modernización Institucional Desarrollar el cronograma de actividades del proyecto de inversión “Desarrollo del sistema de atención al afiliado” en el ítem modernización administrativa y organizacional

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 1/15/2016 12/31/2016

Gestión Misional Modernización Institucional Elaborar el estudio de planeación requerido para justificar la modificación de la estructura ante el GSED, DAFP y MIN HACIENDA 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 1/15/2016 11/30/2016

Gestión del Talento Humano Capacitación Desarrollar un programa de capacitación para directivos y coordinadores en planeación y prospectiva aplicable a la estrategia de Casur.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación - Grupo de Talento Humano 6/1/2016 11/30/2016

Eficiencia Administrativa Estrategia de Gobierno en línea Desarrollar la política de gobierno en línea en TIC´s para servicios. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 2/1/2016 12/30/2016

Eficiencia Administrativa Estrategia de Gobierno en línea Desarrollar la política de gobierno en línea en TIC´s para gobierno abierto. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 2/1/2016 12/30/2016

Eficiencia Administrativa Racionalización de Trámites Desarrollar la política de racionalización de trámites. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 4/30/2016 12/30/2016



Implementar la estrategia de transparencia y rendición de cuentas según lineamientos del Gobierno. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 5/1/2016 12/30/2016

Eficiencia Administrativa Gestión de la Calidad Gestionar capacitación para los dueños de los procesos en procedimientos de control, seguimiento, mejoramiento, e innovación en los procesos.


Eficiencia Administrativa Gestión de la Calidad Iniciar la primera fase de actualización de procedimientos en cuanto a documentos, controles y mejora continua 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 4/1/2016 12/30/2016

Soportes Transversales Plan anticorrupción y de atención al ciudadano

Gestionar la aprobación en comité SISTEDA del manual de riegos y del mapa de riesgos de la entidad, ajustado a la metodología del DAFP.


Plan anticorrupción y de atención al ciudadano Socializar, comunicar y desarrollar el plan con cada una de las áreas. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 1/15/2016 12/30/2016

Gestión del Talento Humano Capacitación Formular e implementar un plan de charlas de sensibilización a contratistas sobre su contribución para el logro de los propósitos estratégicos.

50,0% 100,0% 100,0% 100,0% Oficina de Planeación - Talento Humano 7/1/2016 6/30/2016

Gestión del Talento Humano Modernización Institucional Revisar los perfiles de los cargos desde la perspectiva de competencia laboral para los procesos transversales alineado a la metodología del DAFP.

40,0% 75,0% 100,0% 100,0% Oficina de Planeación - Talento Humano 4/1/2016 8/30/2016

Eficiencia Administrativa Modernización Institucional

Alinear los procedimientos de vinculación, inducción y reinducción a las políticas establecidas por el DAFP y con fundamento en el capítulo personas del modelo de excelencia e innovación en la gestión.

50,0% 100,0% 100,0% 100,0% Grupo de Talento Humano 1/15/2016 6/30/2016

Gestión del Talento Humano Bienestar e Incentivos Definir acciones de mejoramiento para el plan de estímulo e incentivos actual, con base en criterios de reconocimiento a la excelencia en conocimiento e innovación.


Gestión Misional Modernización Institucional

Desarrollar el cronograma de proyecto de inversión “Desarrollo del sistema de atención al afiliado”, en el ítem de diseño e implementación del componente del modelo de excelencia organizacional, criterio de “liderazgo.


Gestión del Talento Humano Bienestar e Incentivos Elaborar y desarrollar el plan de mejoramiento del clima laboral con base en los resultados de la medición y la capacitación dada en 2015.


Eficiencia Administrativa Gestión de Tecnologías de información

Adquisición de servidores, herramientas tegnológicas de seguridad, manejo de almacenamiento y sistemas de Backups para la administración de los sistemas de información.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de Informática 3/1/2016 12/31/2016


Plan anticorrupción y de atención al ciudadano Fortalecer el portal web y ampliar portafolio de servicios en la web 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de informática 3/1/2016 11/30/2016



Implementación y dotación de módulos interactivos de atención al afiliado en diferentes ciudades del país. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de informática 6/1/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Gestión Documental Fortalecer el proceso de gestión documental y de herramientas de control de documentación y PQRs 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación -

Subdirección administrativa 1/15/2016 12/31/2016


Desarrollar el componente de Tic´s de gobierno en linea llamado seguridad y privacidad de la información. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 6/1/2016 12/31/2016


Optimizar y capitalizar los datos de los afiliados de la entidad de manera que pueda generar valor a la tomo de decisiones (actualizar B.D. afiliados)

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de informática 3/1/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Gestión de la Calidad Implementación de las buenas prácticas de la norma ISO 270001 para seguridad de la información . 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de Informática 5/1/2016 12/31/2016

Gestión Financiera Formulación y seguimiento a Proyectos de Inversión

Gestionar asesoría de expertos para diseño y desarrollo de la unidad de negocios administradora de servicios de seguridad social integral.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Financiera 2/15/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Formulación y seguimiento a Proyectos de Inversión

Investigar y evaluar el modelo de APP “Alianzas Público Privadas” para optimizar la gestión de inmuebles de Casur. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Subdirección administrativa 2/15/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Modernización Institucional Gestionar asesoría de expertos para actualizar el estudio del modelo pensional de las acciones de retiro como parte de la consultoría para estructurar las unidades de negocio.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Prestaciones Sociales - Oficina Jurídica 2/15/2016 12/30/2016

Gestión Misional Sistema de Seguimiento a Metas de Gobierno

Gestionar asesoría de expertos para identificar y analizar los riesgos estratégicos asociados a la sostenibilidad de casur parta formular las acciones de prevención, control y mejora.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Financiera 1/15/2016 11/30/2016

Transparencia, participación y servicio al ciudadano Servicio al Ciudadano Realizar alianzas con Entidades que permitan la descentralización

de los servicios al afiliado 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo de Bienestar Social 5/1/2016 12/31/2016

Transparencia, participación y servicio al ciudadano Servicio al Ciudadano

Desarrollar el cronograma del proyecto de inversión “Desarrollo del sistema de atención al afiliado” en el ítem medir el grado de satisfacción de los afiliados en los servicios prestados.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% CITSE 2/15/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Racionalización de Trámites Definir una estrategia de transición de las encuestas de percepción por llamadas o entrevista hacia las encuestas “On line”, con análisis externo de firma especializada.

20,0% 50,0% 75,0% 100,0% CITSE 2/15/2016 12/31/2016

Eficiencia Administrativa Modernización Institucional Elaborar los procedimientos del proceso de comunicaciones estrategicas 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 5/1/2016 10/1/2016

Gestión Misional Sistema de Seguimiento a Metas de Gobierno

Organizar foro en tema de política pública en Seguridad Social Integral 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% ASESORIA 1/1/2016 10/1/2016


Transparencia y Acceso a la Información Pública

Implementar la matriz de autoevaluación sobre requerimientos mínimos de información en cumplimiento a la Ley 1712 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Oficina de Planeación 5/1/2016 12/30/2016

Gestión Financiera Programación y Ejecución Presupuestal

Desarrollar el módulo de seguimiento a las metas de ejecución presupuestal creado el año anterior (tablero de indicadores) 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Financiera 12/1/2016 12/30/2016

Eficiencia Administrativa Racionalización de Trámites Referenciar y documentar casos de experiencias exitosas en materia de seguridad social integral. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% ASESORIA 2/1/2016 12/31/2016

Gestión del Talento Humano Plan Estratégico de Recursos Humanos

Actualizar el procedimiento de inducción y reinducción alineados a los procesos y a la estrategia. 50,0% 100,0% 100,0% 100,0% Grupo Talento Humano 4/1/2016 6/30/2016

Gestión del Talento Humano Plan Anual de Vacantes Realizar el análisis de cargos desde la perspectiva de competencias mediante servicios profesionales en esta materia. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Planeación -Grupo talento Humano 2/15/2016 10/31/2016

Eficiencia Administrativa Eficiencia Administrativa y Cero Papel

Capacitar en la herramienta de Control documental y en la política de cero papel. 20,0% 50,0% 75,0% 100,0% Grupo Informática 3/1/2016 12/31/2016

Brigadier General ® JORGE ALIRIO BARÓN LEGUIZAMÓN Coronel (RA) DORA ILSA OSPINA OCAMPO Director General Jefe Oficina Asesora de Planeación e Informática

Documents

CAJA DE SUELDOS DE RETIRO DE LA POLICIA NACIONAL