QUALITY OF SERVICE (QoS)CALIDAD EN EL SERVICIO

INTRODUCCIÓNParámetros de QoS:

Ancho de banda (bandwith)Retardo (delay)Variación del retardo (jitter)Pérdida de paquetes (packet loss)

Políticas:Asignar ancho de banda en forma diferenciadaEvitar y/o administrar la congestión de la redManejar prioridades de acuerdo al tipo de tráficoModelar el tráfico de la red

ANCHO de BANDA (Bandwidth)Es una medida de la capacidad de

transmisión de datos y se refiere al número de bits por segundo que pueden viajar a través de un medio.

Aumentar el ancho de banda significa poder transmitir más datos, pero también implica un incremento económico.

RETARDO (Delay)Es la variación temporal y/o retraso de la

llegada de los flujos de datos a su destino.

Teniendo en cuenta hacia qué tipo de aplicaciones se están orientando las telecomunicaciones, es necesario que las políticas de QoS definidas para nuestra red reduzcan este parámetro al mínimo.

Variación del RETARDO (Jitter)Es una distorsión de los tiempos de llegada

de los paquetes recibidos.

Una solución es la utilización de buffers en el receptor.

El tamaño de uno de estos buffers debería ser al menos dos veces el tamaño del jitter.

Pérdida de PAQUETES (Packet loss)Indica el número de paquetes perdidos

durante la transmisión.

Normalmente se mide en tanto por ciento.

MODELOS de QoSBest-Effort

IntServ

DiffServ

BEST-EFFORTEste modelo es el más sencillo.Este modelo no asegura tasa de

transferencia, retardo o fiabilidad.Utiliza el modelo de cola FIFO (First In, First

Out) para sus transmisiones.Si el proveedor no se compromete en ningún

parámetro decimos que lo que ofrece es un servicio “Best-Effort”.

INTSERV (Integrated Services)Se basa en la idea de reserva de recursos en

la red por flujos.Para cada flujo entrante se definen los

recursos.La reserva de recursos debe establecerse

previamente en cada uno de los routers.La principal limitación de este modelo es la

gran cantidad de información que debe almacenar cada nodo.

DIFFSERV (Differentiated Services)Propuesto por el IETF en el RFC 2475 y RFC

2474

Control de Tráfico DIFFSERV

Clasificación y Marcado de TRÁFICOPermite a cada clase de tráfico recibir un

trato diferente con respecto a otras clases de tráfico.

No solo clasifican paquetes en clases de servicio, sino que también marcan los paquetes en la misma clase de servicio con el mismo valor en un campo en el encabezado.

Muchas herramientas QoS permiten clasificar utilizando listas de control de acceso (ACL).

Marcado de tráfico basado en CLASESClasificación con NBAR (Network Based

Application Recognition)NBAR puede buscar en el encabezado TCP y

UDP.

Campos QoS del Encabezado IP

Clase de Servicio LAN(LAN Class of Service – CoS)

FIFO (First In / First Out)

Encolamiento por PRIORIDAD(PQ – Priority Queuing)La característica más distintiva de las colas

de prioridad es su programación.PQ programa el tráfico de manera que las

colas de prioridad más alta siempre obtienen el servicio, con el efecto secundario en las colas de baja prioridad.

Se pueden establecer un número máximo de 4 colas, llamadas: alta, medio, normal y baja.

Encolamiento por Espera Equitativa Ponderada(WFQ – Weighted Fair Queuing)Este método de encolamiento clasifica

paquetes en flujos.Es un método automatizado que provee una

justa asignación de ancho de banda para todo el tráfico de la red.

Tiene algunas limitantes de escalamiento.No es posible garantizar una determinada

tasa de transmisión para cierto tipo de trafico.

Encolamiento de Baja Latencia(LLQ – Low Latency Queueing)Es una mezcla entre PQ y CBWFQ

Método de encolamiento recomendado para VOZ sobre IP (VoIP) y telefonía IP.

LLQ consta de colas de prioridad personalizadas, basadas en clases de tráficos.

Evasión de la CongestiónRED (Random Early Detection)

WRED (Weighted Random Early Detection)

AutoQoSDesarrollado por CISCO.No requiere una comprensión avanzada de

Qos del mismo modo que sí se desea configurar desde la línea de comandos.

Se pueden reutilizar las políticas de QoS y reutilizarlas, del mismo modo en que si se tratara de una plantilla.

Se ahorra mucho tiempo de configuración

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