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Campanha EndomarketingOrgulho de Ser HC
Um pouco do que sabemos do Complexo Hospital das Clínicas
Considerado um dos mais importantes pólos brasileiros de disseminação de informações técnico-científicas
Formado por 8 Institutos, 2 Hospitais Auxiliares, Laboratórios de
Investigação Médica, unidades especializadas e demais áreas de
apoio como o Prédio da Administração e Anexos, o Centro de Convenções Rebouças e a Escola de Educação
Permanente.
Centro de excelência e referência no campo de ensino, pesquisa e assistência.
Maior hospital da América Latina
MISSÃO, VALORES E CAUSAMissão - Ser instituição de excelência reconhecida nacional e internacionalmente em ensino, pesquisa e atenção a saúde.Valores - Ética, humanismo, responsabilidade social, pluralismo, pioneirismo e compromisso institucional. Causa - Orgulho de fazer o melhor para as pessoas.
Público alvoAprox. 20.000 funcionários
Médicos, enfermeiros, administrativo...
Funcionalismo público
ICESP e parte do IMREA CLT até o
momento
Alguns problemas já detectados pelo cliente
Fraca identificação com a marca HC
Ausência do orgulho de pertencer
Concluímos que...
Apesar do complexo HC ser uma instituição com quase 70 anos de
existência, seus colaboradores desconhecem sua história , não
possuem identificação com a marca e consequentemente não
possuem o orgulho de pertencer e de “fazer o melhor pelas pessoas”.
Para que os colaboradores realmente despertem este sentimento é
necessário que eles estejam integrados e se sintam valorizados.
Objetivos
Para que os colaboradores realmente despertem o sentimento de orgulho de pertencer e criem identificação com a marca HC é necessário que eles estejam integrados e se sintam valorizados. .
Manter o colaborador informado e envolvido com a empresa. Promover
reconhecimento ao colaborador
Reforçar pontos fortes da empresa
Conceito da CampanhaOrgulho de Ser HC
A campanha terá a duração de 10 meses. Iniciando em março e finalizando em dezembro de 2014.
Dividimos em 3 fases.
Na primeira fase destacaremos o Orgulho em fazer parte do HC e orgulho do que faz, apresentando todos os pontos fortes, mostrar a grande importância que tem o HC para as pessoas que lá já foram atendidas e para as que ainda são, realizações e descobertas.
Segunda fase enfatizaremos o Orgulho em fazer parte de cada instituto, um forma dos colaboradores despertarem ainda mais esse sentimento e de fazer o melhor pelas pessoas, tendo um melhor conhecimento do instituto que trabalham, das grandes realizações e melhorias feitas em cada um deles.
Na terceira e última fase, que terá início em 2014, o ano em que o HC completará 70 anos, sugerimos por destacar toda tradição e o aniversário da instituição.
A ideia é sempre atrelarmos ao conceito: notícias, divulgações importantes às peças para despertar o orgulho de ser HC.
Manter o colaborador informado e envolvido com a empresa
Estratégias
- E-mail mkt, banners intranet, banners informativos, cartazes
- Conteúdo Elemídia
- Anúncio revista interna
E-mail mkt
Algumas peças
Texto que transmita a importância do trabalho do colaborador em destaque
e enfatize também os pontos fortes do instituto em questão.
Chamada atrelada a notícia ou divulgação
Citar frase real de colaborador (algo
que inspire o orgulho de
pertencer ao HC)
Identificação do colaborador e onde trabalha
Banner online
Algumas peças
Anúncio revista interna
Algumas peças
Wallpaper
Algumas peças
Reforçar pontos fortes da empresa
Estratégias
- Wallpaper
- Expo HC com a história do complexo e todas as instituições, grandes realizações, descobertas históricas, pessoas que fizeram e fazem parte.
- Expo Institutos com história de cada instituto, grandes realizações, descobertas históricas, pessoas que fizeram e fazem parte.
Exposição HC
História
Importância
Grandes nomes
Grandes descobertas
Exposição HC
Área de exposição no foyer do saguão do prédio da superintendência do HC, dispostas em displays/tótens
Descrição:-08 tótens construídos para a disposição com a ampliação de imagens
fotográficas, frente e verso;-iluminação focada para valorização da imagem e da exposição;
-mobiliário para composição do ambiente;-porta folder para colocação de material informativo espalhados
pelo recinto da expo;-paisagismo básico necessário na ala externa;
Exposição individual de cada Instituto
Área de exposição a ser definida, dispostas em displays/tótens
Descrição:-08 tótens construídos para a disposição com a ampliação de imagens
fotográficas, frente e verso;-iluminação focada para valorização da imagem e da exposição;
-mobiliário para composição do ambiente;-porta folder para colocação de material informativo espalhados
pelo recinto da expo;-paisagismo básico necessário na ala externa;
Promover reconhecimento ao colaborador
Estratégias
- Vídeos de curta duração (máximo de três minutos) com depoimentos de “colaboradores-exemplo” do complexo hospitalar, enfatizando a relação com a instituição e com o público atendido pelo diferentes institutos.
- Vídeos de curta duração (máximo de três minutos) com depoimentos de pacientes e acompanhantes sobre o atendimento prestado para divulgação nos meios eletrônicos existentes e confecção de portfólio em DVD;
- Concurso Minha História no HC
Vídeos com colaboradores e pacientes – Ação “ Orgulho de ser HC”
Esta ação terá 9 vídeos com aproximadamente 3 minutos, com uma pequena introdução e depois um depoimento de um colaborador contando um pouco sua função e porque ele tem orgulho de fazer parte do HC.Sugerimos na escolha dos colaboradores, pessoas de cargos de níveis completamente diferentes, para gerar identificação e enfatizar a importância que cada um tem, no trabalho em equipe, fazendo a diferença, salvando vidas!
Além dos vídeos de colaboradores teremos mais 9 vídeos de reconhecimento e agradecimento, com depoimentos de alguns pacientes e acompanhantes, a eles que são o maior motivo do orgulho do HC: OS COLABORADORES!
Esses vídeos serão divulgados no intranet, elemídia e também sugerimos acesso via QR Code através de cartazes espalhados pelos institutos para aqueles que não utilizam computadores.
Concurso – Minha História no HCOs participantes deverão relatar sua história como Colaborador, tendo em vista a ligação sócio-emocional com a Instituição.Este relato pode conter informações de como ingressou ou de que forma; a relação estabelecida com pacientes. Pode ser um relato de algo engraçado ou curioso que tenha vivido ou até mesmo uma experiência emocionante, que tenha tornado aquele momento único. O Concurso consiste em escolher a Redação com a melhor história, dissertando um texto de no máximo 20 linhas e que se adéqua ao tema “Minha História no HC” e que esteja de acordo com o Regulamento. O Concurso Cultural acontecerá em uma única etapa, tendo 12 ganhadores, um por instituto e será determinado da seguinte maneira: Comissão Julgadora, que será composta de funcionários da Empresa Promotora e/ou da Agência, irá fazer uma votação para classificar as Redações de 1º a 5º lugar, sendo que o texto do participante será avaliado e julgado seguindo os seguintes critérios: Criatividade | Originalidade | Adequação e pertinência em relação ao tema proposto.
Concurso – Minha História no HC
Os ganhadores serão contemplados, cada um, com uma câmera fotográfica digital
Os prêmios serão entregues conforme as regras á serem definidas pela diretoria da Empresa Promotora e/ou a Agência.Eventuais dúvidas dos participantes, existentes acerca do Concurso Cultural em questão serão dirimidas pela empresa Promotora, cuja decisão é final e irrecorrível.
Promover reconhecimento ao colaborador
Estratégias
- Vídeos de curta duração (máximo de três minutos) com depoimentos de “colaboradores-exemplo” do complexo hospitalar, enfatizando a relação com a instituição e com o público atendido pelo diferentes institutos.
- Vídeos de curta duração (máximo de três minutos) com depoimentos de pacientes e acompanhantes sobre o atendimento prestado para divulgação nos meios eletrônicos existentes e confecção de portfólio em DVD;
- Concurso Minha História no HC
Cronograma
Expo HC / Institutos
abril setembrojunho julho agostomaio
E-mail mkt,Banner Intranet, Cartaz mural, elemidia
Vídeo colaboradores / pacientes
março
Concurso
outubro novembro dezembro
Teasers
Tel.: 11 4251-1200www.neotass.com.br