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７月２４日 天気：曇
「感動・信頼」情報を発信し、その情報を見た人が共感した後の「応援」を具現化する仕組み・システムを目
指しました。
とはいっても、寄付システム構築に向けて、いろいろな「？」がありました。
クレジットカード業界の仕組み、イシュアー？アクアイアラー？ブランド？って何？
決済代行会社ってどのような企業？（データ処理？カード業界との区分けは？）
システムは？オリジナルでつくる？カスタマイズ？ありもの？
当時、クレジットカード業界における「寄付」の取り扱いが難しかったのですが、縁あって、VISA/Masterにつ
いて、ライフカードさんと提携できました。
現在、GMO-PGと連携したデータトランザクション、ライフカードとの直接契約のもと、寄付・会費のクレカ決
済を実現しています。
NPO、公益法人、大学などの寄付の受け手
個人寄付
寄付を仲介する機能（オンライン寄付サイト）
法人寄付 ファンドレイザーの 皆さま
７月２６日 天気：晴のち曇り
完成した寄付・決済システムをブログ大賞受賞団体のチャイルド・ケモ・ハウスに使っていただき、クリスマ
ス寄付キャンペーン“X’mas Gift for Cancer Children 2008”を実施。
１０日間で約７０万円のネット寄付が集まりました。
その後、ＣＡＮＰＡＮで連携している各地域の中間支援組織/地域公益ポータルプロジェクト参加
団体を通じてのサービスを案内。ひと月、３団体平均の申込みがありました。
７月２９日 天気：晴
「Attention」（注意が喚起され）
「Interest」（興味が生まれ）
「Search」（検索し）
「Action」（購買し）
「Share」（情報を共有する）
２００９年４月に東京から札幌までのチャリティライドキャンペーンを実施した団体では、キャンペーン
ちらし、ホームページ等の告知とメディア掲載との相乗効果で、１３０件、約１００万円の寄付を集
めました。
２０１０年２月、日本テレビ系列番組『行列の出来る法律相談所』に出演した団体では、放送中
より、寄付が殺到。８００件、５５０万円の寄付を集めました。
２０１１年９月から利用開始した団体では、アニマルシェルター移転費用の寄付を募っていましたが、
毎月コンスタントに５０万～１００万円の寄付が決済されました。
ゴールが明確なプロジェクトを設定する団体さんや、メディアで取り上げられた後の寄付導線が分かりや
すい団体さんほど、うまくネット寄付を使いこなしているという印象があります。
８月２日 曇のち晴れ
継続課金システムを２０１０年２月にスタートしました。継続課金システムは、クレジットカード情報
を一度入力すれば、次回以降の決済は自動的に行われるシステムのことです。
マンスリーサポーター用の月次課金や、年会費での年次課金が対象となり、クレジットカードによる自動
引き落としのサービスです。
支援者の会員更新作業、継続的な会費支払いの手間や、団体ご担当者の更新連絡等の作業負
荷の軽減を実現しています。
どのご利用団体さんも、最初は１名の会員から当然スタートしますが、徐々に会員が増えていらっしゃ
います。退会率が低いのも特徴的かもしれません。
５６５人 ２５９人 １８８人 ９１人 ７２人 ６０人 ５３人 ４４人 ３５人 ３４人 ２７人 ・ ・ ・ ・ ・ １人 １人
８月４日 晴時々曇り一時雨
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国内）合計
海外）合計
国内）件数
海外）件数
2011年03月11日(金) あす宇都宮二荒山神社前でこの地震の街頭募金を行います。もともとは新
燃岳とＮＺの募金の予定でしたが、急遽変更。でも新燃もＮＺの募金箱も
あります。みんな来てください11：00から15：00。ＨＰからオンライン寄付も
できます。http://bit.ly/fSsMbH
posted at 18:14:13
東日本大震災では、多くのネット寄付がありました。金曜日の発災直後から、土曜、日曜、月曜と、被災
地を思いながらの寄付とメッセージが多く寄せられました。
『少しですがつかってください。 こんな時ですが明日は仕事なんです。いつもと変わらない。。 あまりの違和
感と、なにもできない嫌悪感。 拭い去ることはできませんが、そこで働いて得たお金をカタチを変え、託した
いと思います。 ただしいことにつかってください。 現地の方を、どうぞよろしくお願いします。 』などなど。
栃木のボランティアネットワーク団体では、３月１１日１８時には寄付の窓口を設けて、寄付募集を開
始しました。
支援者の熱い思いを機動的に受け止めることができる、ネット寄付の特徴が発揮された出来事でした。
８月１０日 曇りのち晴れ
２０１１年１０月にシステム改善を行い、都度寄付のみのサービス「CANPAN Payment」を
「CANPAN Payment+」として新たにスタート。寄付者情報の確認や、名簿のダウンロード、品目
追加が管理画面を使って可能になりました。
これまで無料だった月額費用がシステム改善を機に1,000円となったこともあり、サービス利用を中止さ
れる団体も出ましたが、一方で、1,000円の固定費を経費として見ながら、寄付募集を本格化する
団体さんも出てきています。
新サービスを機に、「認定NPOを目指そう！３０００円寄付キャンペーン」をスタートする団体さんも
いらっしゃいます。
積極的な活用を目指す団体さんを今後も、ご支援していきたいと思っています。
８月１７日 晴
約１４０団体がCANPANの決済システムを利用されていますが、使い方は千差万別。
そこで、７月に「CANPAN決済システムユーザーの集い」をはじめて開催。
ノウハウの共有や、苦労話・経験談をシェアする機会となりました。
今後も、ユーザーの集いを開催しながら、みんなで更なる公益活動に対する支援の輪を広げるノウハウ
を蓄積していきます。
また、Facebookを使った寄付の取り組み、「F度ね！プロジェクト」を推進しています。
Facebookで完結する寄付のプラットフォームを提供し、新しい寄付コミュニケーションの形についても、
今後、可能性を団体の皆さんと探究していきます。
３年半を通じて、ネット寄付には、
CANPANの決済システム
Payment+（都度決済のみ）、Member（都度決済と継続課金）について、
ご質問・お問い合わせがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
特定非営利活動法人CANPANセンター
ファンドレイジング支援チーム
担当：高島、早川、鈴木
E-mail：[email protected]
http://blog.canpan.info/fund-raising-support
① 伝わる力
– 寄付者 → 団体スタッフ → 団体スタッフ
– 寄付者 → 友達、同僚（潜在寄付者）
② スピード感
– 企画、即、寄付募集
③ 熱い心、受け入れ力
– ある出来事 → 検索 → 寄付
④ じわっと仕組み力
– 継続的な支援活動
があると、実感しました。
