CANPAN - NPOの情報開示と発信そして、寄付や助成金...2010/06/01 · 2 目次 1．日本財団とは？2．NPOに寄付が集まらない！？3．NPOに求められる情報開示力

NPOの情報開示と発信そして、寄付や助成金

ミッション実現のための信用と資金の獲得に向けて

日本財団ＣＡＮＰＡＮ事務局山田泰久（日本ソヸシャルブログ協会）

ブログ「CANPAN講座」 http://blog.canpan.info/c-koza/ブログ「Shop人にやさしく」 http://blog.canpan.info/p-shop/

2010年6月1日

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目次

１．日本財団とは？

２．NPOに寄付が集まらない！？

３．NPOに求められる情報開示力

４．NPOが必要とする情報発信力

５．NPOが求める応援依頼力

６．ＮＰＯのための「CANPAN」

７．助成金の「基本」

（参考）ソヸシャルブログ活用講座

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•1962年設立の民間の助成財団

•正式名称は、（財）日本船舶振興会

•競艇（ボヸトレヸス）の売上金（２.６％）を

もとに活動

•国（官）ではできないことや、施策が行き届かな

い問題の解決のために、「公の心」をもちながら

「民の視点」で取組んでいます。

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舟券購入者

競艇場でレヸス開催

全国24ヵ所

施行者

全国113地方自治体

舟券購入

競艇の売上金の流れ

日本財団交付金2.6％

モヸタヸボヸト競走会

交付金1.2％

公営企業金融公庨交付金1.1％

開催経費実費

施行者収益残額

売上金

的中払戻金

75％

25％

「モヸタヸボヸト競走法」（1951年制定）により規定

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競艇場：２４ヶ所場外売り場：４２ヶ所

全国の競艇場

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日本財団（にっぽんざいだん）は、競艇の売上げの2.6%をうけて、全世界のハンセン病の制圧プロジェクトやマラッカ海峡の航行の安全といった大型プロジェクトから、災害におけるボランティア活動にいたるまで、様々な「社会のお役に立ちたい」という事業を支援している助成団体です。

日本財団の事業～ 3つの柱～

【200９年度実績：4,282事業約246億円】

1. 海や船に関する支援

2. 文化、教育、社会福祉等に関する支援

3. 海外の協力援助活動への支援

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公益に関わるすべての人にご利用いただける

ウェブサイト「CANPAN」の運営

ＣＡＮＰＡＮ（カンパン）の由来は？

Ｃａｎ（できる）＋Ｐａｎａｃｅａ（万能薬）→ＣＡＮＰＡＮ（なんでもできる）

http://canpan.info/

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２．NPOに寄付が集まらない！？

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2．NPOに寄付が集まらない！？

Ｑ．日本には、寄付文化がない？

共同募金、24時間テレビ、コンビニ募金、ユニセフなど、寄付はたくさん集まっている。

では、なぜＮＰＯには寄付が集まらないのか？

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ＮＰＯに寄付が集まらない４つの理由

理由①知られていない（NPOヷ団体が信用できない）

理由②共感できない（しようがない）

理由③NPO活動は費用がかかるということを知らない

理由④寄付行動をサポヸトできていない

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＜NPOとは？＞

様々な地域誯題、社会問題の解決を目指して活動する組織。

＜現状はヷヷヷ＞

情報開示がされておらず、どんな団体か分からないことが多い。

→仲間うち以上には活動が広がらず、より良い社会の実現の一翼は担えない。

＜これからはヷヷヷ＞

「情報開示」にしっかりと取り組み、「社会から信頼される団体」、「資金提供者から信用される団体」になろう！

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＜情報開示の必要性＞

組織として活動をすることによって、程度の差こそあれ、情報開示の必要性が生じる。

⇒活動に関係する人ヷ組織（スタッフや参加者、支援者など）に対するコミュニケヸション

⇒特定非営利活動法人は、市民に対する情報公開の義務

⇒資金提供者への説明責任や報告

誮を対象に、どのような内容を、どのような方法で情報開示するか。

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Q. すべてのNPOに情報開示が必要か？

（どんなNPOが情報開示をしなければならないか、条件を書き出してください）

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みなさんはどちらの団体が信頼できますか？

団体A 団体B

連絡先 ○ ×

活動理念、目標 ○ ×

主な活動内容 ○ ×

イベント案内 ○ ×

活動レポヸト ○ ×

財務情報 ○ ×

ホヸムペヸジ ○ ×

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助成財団も、助成金審査においては、

①事業内容

に加えて、

②団体の信用性（基盤、実績、実行力など）

をしっかり見ています！

信用性の判断には、「情報開示度合い」が重要なポイントとなります！

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助成財団が求める「団体の信用性」⇒助成財団にとって助成金とは？

（1）目的を達成するための投資ヷ助成財団にもそれぞれ存在目的があるヷその存在目的を達成するために、助成金という手段を持つヷ投資だからこそ、投資した以上のリタヸンを期待する

（2）NPOは目的を達成するためのパヸトナヸヷ自分たちのもっていない手段（人、ノウハウ、現場）を持つヷお互いに手段ヷ強みを持ち寄ることで目的達成を目指すヷパヸトナヸだからこそ慎重に選ぶ（審査する）

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＜何を情報開示すればよいのか？＞

①自分たち（団体）は何者なのか？

ヷ団体名、住所、連絡先

ヷ代表者、役員

ヷ設立趣旨、理念、目標、定款

ヷ主な活動内容

ヷこれまでの活動経歴ヷヷヷetc

団体の「基本的な情報」を整備し、公開しよう！

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②自分たち（団体）は何をしているのか？

ヷ活動目的

ヷ事業計画、年間計画

ヷ活動内容の詳細

ヷイベント案内

ヷ活動レポヸト、活動成果

団体の「活動ヷ事業情報」を整備し、公開しよう！

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③何にいくらお金を使っているのか？

ヷ収支予算、収支決算

ヷ誮から、どのように、いくらの収入

ヷ何に、どのように、いくらの支出

ヷ前年度との対比

団体の「財務情報」を整備し、公開しよう！

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NPOにとっての信用ヷ信頼とは？

ヷ組織としての信用性と、活動としての信頼性

ヷ寄付者から見た信用性と、参加者から見た信頼性

組織としての信用性

活動としての信頼性

寄付者・助成財団が求める信用・信頼性

参加者・受益者が求める信用・信頼性

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情報開示することによってヷヷヷ

①信頼される「あるべき姿」を意識する

様々な地域誯題、社会問題の解決を目指して活動する組織として、どう運営され、どう活動していくべきか（他人の目を意識することで、組織力向上）。

②社会問題を知らしめる

活動を通じて、地域誯題や社会問題の存在を世の中に知らしめ、支援を拡大させる。

（⇒NPOにとって、これからのさらなるミッション）

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＜参考例＞

せんだいヷみやぎNPOセンタヸ（http://www.minmin.org/)

の運営する「NPO情報ライブラリヸ」

http://www.minmin.org/npo/n-index.php

こちらは必見です！

情報開示とはこうあるべきなのか！が分かります。

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ＮＰＯとは・・・様々な地域課題、社会問題の解決を目指して活動する組織

• 社会全体が、積極的な情報発信、義務的な情報公開の時代へ• ＩＴ技術の進歩により、簡単に安価に情報開示ができる時代へ

ミッションを達成するために、「情報」をどのように活用するか

①社会的課題の周知

②解決のための活動への理解促進を「情報」を活用して、出来ないか

人知れず、ひっそりと活動を行うだけでは、社会的課題が認識されずに終わってしまう

個々のＮＰＯＮＰＯ全体

ミッションを達成する組織として、組織の信用性を高める必要がある

• NPOにも、積極的な情報発信、義務的な情報公開が求められている• 支援を受ける前の説明責任と、支援を受けた後の説明責任

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ＮＰＯ社会社会的課題

①活動

②情報開示・発信

社会的関心の高まり潜在的受益者の発掘新規活動者の参入

③支援（ヒト・モノ・カネ）

④関心

NPOの情報発信の役割

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社会

応援者

地域

受益者

組織内

戦略としての情報発信

• 活動内容は？• いつ行うの？• 誰を対象に？• 団体の概要は？

• どのような人が係っているの？

• 必要としている応援（ヒト・モノ・カネ）は？

• 社会的課題は？• 解決の手法は？• どうして行うの？

情報

情報発信のターゲット

新規受益者活動参加希望者NPO予備軍を含む

寄付者助成団体行政（協働）

同業者を含む

伝える手法は？

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いろいろな団体のホームページやブログを１ヶ月間、毎日１時間、見てみる

参考になるホームページやブログがあれば、まねをしてみる

参考になる情報がなければ、自ら情報発信する

情報発信を上手に行うための学習方法

他の団体に興味を持つこと。ネット上の情報発信方法を知ること。

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情報発信の手段

面談

YouTube

ホームページ

ブログ

ツイッター

セミナー会報誌

パンフレット

Ustream

イベント

ブース出展

新聞寄稿講師

事業報告書

マスコミ活用

発信の目的、情報の内容、対象者によって、手段を使い分ける。同じ素材を使い回して、いろいろな手段で発信する。

メーリングリスト

メルマガ

自治体や、NPOセンター等のHP

メール

チラシ

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＜なぜインタヸネットなのか？＞

• 何か調べる時は、ネットで調べる人が多い。（一般の人も、行政、マスコミ、企業、助成機関なども）

• 誮もが簡単に情報発信ができるようになっている。コストをかけずに行うことが出来る。

• 他人が紹介してくれる可能性が大きい。

• いろいろな組み合わせでより効果の高い広報ができる。

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＜インタヸネットに関する疑問＞

• ＨＰやブログを開設すると、何もしなくても誮かが見に来てくれる！？

• 団体のスタッフはブログなどで自由に発言してはいけない！？

• パソコンが使えないと、インタヸネットで情報発信ができない！？

• 高齢者や子供を対象にした活動には、インタヸネットは不要！？

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データベース対象法人特徴団体のメリット

ＮＰＯヒロバ（日本NPOｾﾝﾀｰ）

ＮＰＯ法人全NPOの基礎情報を完備。詳細情報はNPOによる自主登録

オフィス用品割引、テックスープ

ＮＯＰＯＤＡＳ（公益法人協会）

社団・財団法人

団体による自主登録（約２４０団体）

都道府県ＮＰＯ法人県によって違うが、全NPOの基礎情報、報告書の掲載

信頼度アップ

市町村ＮＰＯ法人や任意団体

地域の様々な団体の基礎情報を掲載

情報発信のお手伝い

Yahooボランティア

種類を問わず団体による自主登録

ＣＡＮＰＡＮ種類を問わず団体による自主登録と、日本財団インターネット申請（約4500団体）

別途説明

※自治体のDBは、NPOセンターやボランティアセンターに委託しているケースが多い。※他に、企業が情報を集めているサイトもある。

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ＣＡＮＰＡＮの特徴

• 法人格の種類にかかわらず利用ができる。

• グヸグルなどの検索サイトで上位に来やすい。

• CANPANの認知度がアップしてきた。（行政やマスコミ関係者も見ている。例：京都では新聞記者がCANPANの団体情報DBを印刷して、NPOセンタヸに取材に来た）

ＣＡＮＰＡＮをはじめ、他の登録サイトに登録することにより、信頼度とアクセス数がアップする！

活動情報

団体情報

未来過去現在


ツィッター

ブログ

ユーストリーム

パンフ

チラシ

ホームページ

組み合わせて、使うのが効果的

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ＮＰＯ

ツイッター

ブログ

操作３０％内容７０％

何を伝えれば良いか、わからない。

メルマガ

YouTube

Ustream

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［NPOのサイトに閲覧する人の特徴］

ＨＰ → 通りすがりの人、知りたい人（待ちの集客）

ブログ → 上記の人、特定の人（攻めの集客）

Twitter → 情報収集している人（？）

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ソヸシャルヷメディア

ヷYouTube、ニコ動画

無料の動画投稿サイト。

ヷTwitter

140文字のミニブログ。情報感度の高い人が集まっている印象。情報発信と収集の二つの側面。

ヷUSTREAM

ネットで生中継ができる仕組み。Twitterとあわせることで、コミュニティの形成。日本語版が登場。

ヷSNS（mixi、facebookなど）

登録者がプロフィヸル情報を開示することにより、ネットワヸクが広がる。

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■HPヷブログと、TwitterヷSNSの違い

ヷプロフィヸルを登録している読者の有無

■ソヸシャルメディアとは？

ヷ情報発信からムヸブメントづくり

ヷコミュニティ形成

ヷ顧客へのリヸチが可能

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■インタヸネットで参考になるサイト集

CANPAN関係参考Webサイト

http://blog.canpan.info/c-koza/archive/161

新しい資金調達のWebサイト


寄付や情報などの参考サイト


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Ｑ．NPOが求めているものは？

人… 参加者、スタッフ、ボランティア、

NPO会員、支援者など

お金… 会費、寄付、助成金など

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NPOが新規に求めているものを２種類に分けると…

ヷタヸゲットとなる母集団があるか、ないか

①ある ②ない

寄付者助成金

ボランティア

スタッフ

ＮＰＯ会員

支援者

参加者

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１．寄付をしなかった人に対するアンケヸト

寄付をしなかった理由の第1位

『寄付を求められなかったから』

２．日本人の主な寄付先

共同募金、コンビニ募金、大手団体など

⇒お願いされて、お金を出す機会が用意されている！

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世界最大のファンドレイジング協会「Association of Fundraising Professionals（AFP）」代表のポヸレットヷマエハラ氏の言葉（日本ファンドレイジング協会設立記念シンポジウム 2009年２月１８日（水）東京）

ファンドレイジングには、２つのゴヸルデンルヸルがあります。

『誮かにお金をくださいと頼むこと』

そして『ありがとうと伝えること』

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①必要としているものをお願いする行動力と準備

ヷ今、活動を紹介する広報ツヸルをお持ちですか。

ヷ一般の人が、団体ヷ活動の情報、そして寄付に関する情報を入手できるようになっていますか。

ヷ誮に寄付をお願いしますか。

ヷ誮が寄付のお願いをしますか。

ヷ寄付の受け取りはどのような方法がありますか。

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②寄付をもらった時のお礼と、使った後の感謝

ヷ寄付者へのお礼ヷ感謝はどのようにしていますか。

ヷ寄付してよかったと思える活動実績がわかるようになっていますか。

ヷ寄付者のデヸタベヸスはありますか。定期的な活動報告を行っていますか。

ヷ寄付金を活用した後の報告は感謝、そして次の寄付のお願いの機会です。

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＜参考例＞

日本ファンドレイジング協会オフィシャルブログ

http://blog.canpan.info/jfra/

ブログ「ファンドレイジング道場

http://dojo.livedoor.biz/

ファンドレイジングのヒントが掲載されています！

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公益に関わるすべての人が利用できるウェブサイト「ＣＡＮＰＡＮ」

（http://canpan.info/）

ＣＡＮＰＡＮの由来は？

Ｃａｎ（できる）＋

Ｐａｎａｃｅａ（万能薬）

↓

ＣＡＮＰＡＮ（なんでもできる）

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ＣＡＮＰＡＮは、ステークホルダーをつなぎ、活動・応援のサイクルを支え、加速させることで、「民が民を支え、より良い社会を実現する」ことを目指しています。

情報

応援する人応援

活動する人

CANPANが支え・加速させる「活動・応援サイクル」

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ＮＰＯ（※ここでは、公益活動団体を広い意味で「NPO」と表現します）

• ＣＡＮＰＡＮに自ら登録して、情報開示・情報発信を行う

• ＣＡＮＰＡＮの各種機能を活用して、団体・活動の発展へ

積極的な情報開示で、活動を発展させたいNPOのために！

信用情報のための団体情報データベース

感動情報のためのＣＡＮＰＡＮブログ

クレジットでネット決済ができるＣＡＮＰＡＮペイメント

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６．ＮＰＯのための「CANPAN」約１３０の助成プログラムを調査し、助成金申請に必要な団体情報を抽出した項目に基づき設定された「CANPAN団体情報」によって、団体自らが、団体情報の開示を行えます。

活動団体が自ら登録、入力し、情報開示

自主登録での情報公開度により「★」印が付く（最大5つ）

法人格を問わず、公益活動を行っている団体であれば登録可能

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６．ＮＰＯのための「CANPAN」CANPANと提携する中間支援組織によって「第三者認証」を行います。団体自らの「情報開示」とあわせて、参照者に信頼感ある情報として提供されます。

各センターの認証マークが付く

中間支援組織が開示情報に基づき、認証

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【団体概要】

法人の種類、団体名、団体のアピールポイント、代表者役職・兼職・氏名、住所、URL、メールアドレス、設立年月日、法人格取得年月日、活動地域（市区町村）、前年度決算総額、所轄官庁、所轄官庁局課名

【活動概要】

活動分野、設立以来の主な活動実績、団体の目的、団体の活動・業務、現在特に力を入れていること、今後の活動の方向性・ビジョン、定期刊行物、団体の備考

【活動実績】

助成金・補助金・物品等、他の組織から受けた支援の実績、他のNPO・市民活動団体との協働、他の学協会との共同研究・協働の実績、企業・団体との協働・共同研究の実績、行政との協働（委託事業など）の実績

【組織運営】

意思決定機構、会員種別／会費／数、加盟団体、役員・職員内訳、イベント時などの臨時ボランティア数

【財政状況】

会計年度開始月、その他事業の有無、収支報告（収入：会費、寄付金、公的補助金、民間助成金、自主事業収入、委託事業収入、その他収入、支出合計、内人件費）、貸借対照表、正味財産の部、

【添付資料】

定款、会則、最新役員名簿、パンフレット、決算報告書、事業報告書、当年度予算書類、事業計画書、その他事業に関する資料、入会申込書、退会申込書、会員情報変更届、研究費・助成金申請書

項目の入力と、ファイルの添付状況によって、情報公開度を★（１つ）～★★★★★（５つ）で表示。★★★（３つ）で、一般的な助成申請の際に必要な団体情報の情報開示レベル。

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６．ＮＰＯのための「CANPAN」活動する団体や人の情報発信を促進するブログサービス

＜豊志のくりこま高原物語＞http://blog.canpan.info/master_kkns/

寄付者は活動者への「共感」「感動」「同情」により、寄付や応援という行為を起こすことが多い

団体として、個人として、社会的課題への取り組みを表現するツール

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６．ＮＰＯのための「CANPAN」寄付や会費集めを促進するクレジットカードによるネット決済サービス

＜チャイルド・ケモ・ハウス＞http://blog.canpan.info/kemohouse/

「情報開示レベル★5つ」の団体にのみ提供

（＝情報開示の取り組みを応援）

応援する人の応援行動を

サポート（応援したいと思ったときにすぐできる！）

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６．ＮＰＯのための「CANPAN」日本財団へのインターネット申請、一部の地域の助成プログラムでCANPANに登録した団体情報データを活用

＜「中国ろうきんNPO寄付システム」の応募用紙＞

日本財団助成金へのインターネット申請に加えて、他の助成機関との連携も進めています。

CANPANに登録済みの場合、記入が省略可能！

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せんだい・みやぎNPOサポートセンターが運営するポータルサイト「みんみん」

ここをクリックすると、登録団体の一覧へ

http://minmin.canpan.info/

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公益ポータル 13ヶ所

サブポータル 1ヶ所

（2010年4月末時点）

CANPANのTopページから→「広がります！信用創造の輪公益ポータル」（http://kouekiportal.canpan.info/portal/）

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申請する（事業計画の作成、申請書の作成、予算の積算、

添付書類の用意、場合によっては自治体等の推薦状の用意、期日までに申請書類の送付）

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事業を考える助成制度を調べる

事業計画を練る申請したい助成制度の募集要項を入手する

審査される（追加の資料請求、電話や面談でのヒアリング、

事業内容修正に関する協議）

審査結果を待つ

■ＮＰＯにとっての助成金申請に関する流れ

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■助成金を知るための７つの鍵

①地域を対象にしたものと、分野を対象にしたものがある。

②目的のない助成プログラムはない。

③ＮＰＯの増加に伴い、「支援」と「協働」の二本立てへ。

④助成総額１億円、どう助成する？

１０００万円×１０件１００万円×１００件１０万円×１０００件

⑤ある社会課題を解決するために、先駆的なＮＰＯを支援してモデルを作るか、その分野のＮＰＯ全体の底上げを図るか。

⑥助成プログラムを効果的に行うために毎年見直しをしている。

⑦助成金の募集要項はよい事業のヒント集。助成事業一覧は助成金の目的・好みを知るヒント集。

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■助成財団にとって助成金とは？

（1）目的を達成するための投資・助成財団にもそれぞれ存在目的がある・その存在目的を達成するために、助成金という手段を持つ・投資だからこそ、確実でより大きなリターンを期待する

（2）ＮＰＯは目的を達成するためのパートナー・自分たちのもっていない手段（人、ノウハウ、現場）を持つ・お互いに手段・強みを持ち寄ることで目的達成を目指す・パートナーだからこそ慎重に選ぶ（審査する）

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先駆的事業による課題解決

• 困難な社会的課題を解決するためのモデルづくり

地域／分野の向上

• 助成財団や行政が自分たちでやれない代わりに、活動団体に事業を行ってもらう

活動団体の育成

• 団体を増やしたり、力をつけてもらうための支援（主に規模の小さい団体を対象に）

地域で先駆的であっても、全国で先駆的かどうか？

■助成プログラムの目的の種類

金額：大

金額：少件数：多

件数：少

助成件数助成金額

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• １０～５０万円の助成金額

• 助成金の総額予算枠はあまり大きくない

• 地域の団体が対象（申請者の分母が小さい）

地域の

助成プログラム

• ５０～５００万円の助成金額

• 助成金の総額予算枠は地域に比べて大きい

• 全国から応募（申請者の分母が大きい）

全国規模の

助成プログラム

• 1件あたりの金額は大きくないが、数多く支援

• 特定の分野の向上を目指すものが多い

全国だけど予算規模が大きい助成プログラム

■助成プログラムの規模感

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■助成金の種類も多様！

募集時期・・・いろいろ（秋から冬が助成金シーズン）

対象団体・・・法人格 NPO・市民団体限定活動実績

助成対象・・・事業費通常の活動費団体運営費

自己負担・・・ありなし

支出使途・・・自由制限あり特定

支払方法・・・前払い精算払い

助成期間・・・単年度複数年度

継続申請・・・１回のみ隔年連続あり

出し手・・・助成財団行政・国企業市民の寄付

性格と特徴をよく確認することが重要！

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■必ず押さえておくべき助成金の性格と特徴

①目的に合わない事業は対象にならない助成金には必ず目的があるので、その目的に合わない事業はどんなに良い事業でも対象にならない。

②事業助成が中心多くの助成金は事業に対するもの。管理運営費を対象にするのは珍しい。

③単年度・単発が多い単年度かつ単発の助成金が多い。長期的な取り組みが必要な事業への継続的な支援を行うものも少しずつ出てきている。

④事務能力が求められる企画力、申請書作成力、事業遂行力、報告書作成力、情報発信力など、様々な能力を求められるが、その多くは事務能力が伴う。

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きっかけは、助成金

• 団体の活動を充実・拡大していくためのきっかけ資金として助成金を活用。

団体の発展の中で、どこで助成金を活用するか

• 適切な時期に、適切な規模の、適切な内容の助成プログラムに申請する。

実績を積み重ねることで、より大きな資金獲得へ

• 一つの小さな助成金が次の助成金獲得のための大きな実績になる。「助成金で何をしたか」の成果を積極的に情報公開することも。

■なぜ助成金を活用するのか

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①書類を確認する

②申請書内容を確認する

③申請一覧表を作る

④インターネットで検索する

⑤団体を把握する

⑥申請の予算を見る

⑦事業内容を理解する

⑧地域、分野の状況を調べる

⑨申請者に質問する

⑩助成の条件に合致しているかを確認する

■とある助成財団スタッフの審査の様子

⑪担当として支援をしたいかどうかを考える

⑫公益性を考える

⑬周囲を説得するために詳しく調べる

⑭組織内で審査会議を行う

⑮申請者に成り代わって説明する

◎助成が決定する（理事会等を経て）

事業に関する費用は、誰が負担すべきか

Copyright by CANPAN

ソーシャルブログ活用講座

2010年2月作成

日本ソヸシャルブログ協会

山田泰久（日本財団）

日本ソヸシャルブログ協会【公式ブログ】

http://blog.canpan.info/s-blog/

ソーシャルブログとは、

社会や地域、人々の変化を促す。

地域や人々をエンパワーメントする。

人々の共感を誘い、社会的課題に関する意識を

高める。

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１.ソーシャルブログのコンセプト


「ブログがしたい！」ではなく、

「ブログで“○○”したい！」

ソーシャルブログ開設の第１歩①その「○○」を考えてからブログを行う。

あるいは

②ブログを始めてから、その「○○」を思いつく。※ブログをすることで、「ブログ脳」になって情報発信の面白さや重要性を知る。「ブログでこれを紹介したら面白いのでは？」というブログ視点で物事が見ることができるようになる。

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ソーシャルブログはお店！

①商品・・・どんな情報を出すか

②集客・・・どうお客さんを集めるか

③店舗・・・商品をどう見せるか、

お客さんにとってどう便利か

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「こんな情報はつまらない、意味ない」という自己規制を設けない。自分にとってどうでもいいことが、他人には重要。

ブログはパーソナル・メディア。事実と想いの両方を伝える。

キーワードは「喜℃哀楽」。

他の団体の情報やその分野の関連情報を載せる。※他の団体からは感謝される、いろいろな人が見に来る、来た人もいろんな情報を知ることが出来便利、結果として自分たちの活動も知ってもらえる。

セミナーやイベントは、事前告知・現場の発信・事後報告の３点セット。※現場の発信・事後報告は、参加出来なかった人への情報提供、次のイベントの集客に効果絶大。

特定の人を想定して記事を書くのも一つの方法。

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２.発信内容のテクニック

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２.発信内容のテクニック

代表ブログ代表や事務局長が思いや考えを伝える

スタッフブログスタッフ視点の活動報告や思い、スタッフの日常も交えた内容

団体ブログ団体の活動を中心とした、公式的なブログ

ポータルブログ地域や分野の情報提供

せっかく出した情報は、より多くの人に見てもらえるように努力する。

※ブログを開設しただけで、多くの人が勝手に見に来てくれるのは、芸能人や有名人のブログだけ。

「知りたい！」という人を作ることから始める。ブログで団体のファンづくり。

ブログを作っただけでは誰も見に来てくれない。

日常的な集客が大事。HP、メルマガ、メールの署名、名刺、印刷物、口コミ、書き込みなど。

※1000人に周知して、５％が見てくれればOK（50人のファン）。

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３.読者を増やすテクニック

ネットは知りたいと思っている人が情報を探している場所。その団体を詳しく知りたい、検索してその情報を知りたい。

印刷物とブログの連動。データの相互利用。

HPやブログは他の人に紹介してくれるが、印刷物をわざわざコピーして配ってくれる人はいない。

全国各地から見られていることを意識した、書きぶり。

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３.読者を増やすテクニック

Copyright by CANPAN

ソーシャルブログとは、ブログでの情報発信を通じて、社会や地域の変化を促し、人々をエンパワーメントすること。

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本日はありがとうございました！

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CANPAN - NPOの情報開示と発信 そして、寄付や助成金...2010/06/01 · 2 目次 1．日本財団とは？2．NPOに寄付が集まらない！？3．NPOに求められる情報開示力

CANPAN - NPOの情報開示と発信そして、寄付や助成金...2010/06/01 · 2 目次 1．日本財団とは？2．NPOに寄付が集まらない！？3．NPOに求められる情報開示力