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7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
1/34
Captulo 19
Elmercad
o
glob
al
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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Objetivos de aprendizaje
Presentacin del
captulo
El marketing global en la
actualidadEstudio
del
entorno de marketing
globalL
a
La
La
L
decisi
n
decisin
decisin
decisi
de
d
e
de
internacionalizarse o
no
en qu mercadosingresar cmo
entrar en el
mercado
del programa de marketing
global
sobre la organizacin de
marketing
glob
al
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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El marketing globalen la actualidad
Compaa
global
Opera en ms
de
Obtieneventajas
un pas
de mercado,produccin,fnanciamiento e investigacin y
desarrollo
que
no existen para
losnacionales.
competidores
slo Ve al
mundo
comoun solo
mercado.
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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El marketing global
en la actualidad
compaas !acen algunaspreguntas bsicas"
#$u% posicionamiento de mercado
deberamos tratar de establecer ennuestro pas, en nuestra regineconmica y a nivel mundial&
#$ui%nes sern nuestros competidoresglobales y cules sern susestrategias y recursos&
#'nde deberamos producir o
de dnde obtendremos nuestrosroductos&
)a
s
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacional
)as
restricciones comerciales entre pases
incluyen"
*ranceles
+uotas
+ontroles de cambioarreras
comerciales
no arancelaria
s
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacional
)os aranceles son un impuesto
que un gobierno aplica a ciertosproductos importados con el fn deincrementar la recaudacin o paraproteger los productores
nacionales.)as cuotas son lmites en la cantidadde bienes
importados que aceptar en ciertas categoras
productos. -l objetivo de la
cuota
divisas extranjeras y proteger
es conservar
las
industria y al
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacional
)os controles de cambios limitan la
cantidad de intercambio de divisasextranjeras y la tasa de cambiorespecto de otras divisas.
)as barreras comerciales noarancelarias son predisposicionescontra licitaciones o normas de
productos restrictivas oregulaciones
por parte del pas anftrin.
excesivas
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacional
La Organizacin Mundial de
Comercio y el !""
!cuerdo eneral sobre !ranceles y Comercio
#!""$%
ratado de !ace /0 aos
'iseado para 1omentar el comerciomundial2educe los aranceles y
otras
comerciales
internacionales
barrera
s
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacionalLa Organizacin Mundial de
Comercio
yel!"
"Organizacin Mundial de
Comercio
3ace cumplir las reglas del
4*
5ediador en disputasglobales6mponesanciones
comerciales
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Estudio del entorno
de marketing global
El sistema de comerciointernacionalLa Organizacin Mundial de
Comercio
yel!"
")as comunidades econmicas
son
(onas de libre comercio"
7nin -uropea 87-9
ratado de )ibre
+omercio para*m%rica del :orte8)+*:9
ratado de )ibre
+omercio de
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Estudio del entornode marketing global
Entornoeconmico
3ay dos 1actores
econmicosque
pa
s
re1lejan el atractivo de
un
como mercado"-structura industrial'istribuci
n
desuingres
o
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Estudio del entorno
de marketing global
Entornoeconmico
Estructura
industrial
-conoma
s
-conom
as-conomas
-conomas
de
subsistenciaexportadora
s
emergentes
industriale
s
demateria
s
prima
s
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Estudio del entorno
de marketing global
Entornoeconmico
&istribucin del
ingreso
3ogare
s
3ogar
es3ogares
con
co
n
con
ingreso
s
ingres
os
ingres
os
bajos
medi
os
altos
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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Estudio del entornode marketing global
Entorno poltico'legal
*ctitude
s
de un pas !acia
las
compra
sinternacionales
urocraciagubernamental
-stabilidad poltica
2egulacinmonetaria
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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Estudio del entorno
de marketing global
Entornocultural
(mpacto de la cultura en la
estrategia de marketing
:ormas de
negocios;re1erencias
,
culturales
tradiciones
,
comportamiento
s
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Estudio del entorno
de marketing global
Entornocultural
El impacto de la
estrategia de marketing
en las
culturas
-snecesario adaptarse
a
los valores y
tradicionesculturale
s
en lugarde imponerlos propios.
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
internacionalizarse
o no)actores que se debenconsiderar
#)a compaa podr entender a los consumidores&
#;uede o1recer productos competitivamenteatractivos&
#
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
en qu mercados
ingresar
'efnir objetivos y polticas de
marketing
internacionales
Volumen de ventas en el
extranjero-n cuntos pases quiere operar
-n qu% tipos de
pases
entrarcon baseen"
=
=
=
>actores
geogrfcos
6ngresos y
poblacin
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
en qu mercados
ingresar
)os posibles
mercados
se
clasi1ican
con baseen"
amao del mercado
+recimiento delmercado +osto dereali(ar negociosVentajascompetitivas :ivelde riesgo
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
mercadocmo entrar en el
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La decisin de
cmo entrar en el
mercado
E*portacin es cuando una compaa produce
todos
bienes en su pas de origen y los vende a otro
pas.
-s la 1orma ms sencilla de ingresar a unmercado
extranjero, e implica pocos cambios en las
lneas de
sus
productos, en la
organi(acin,
misin de la empresa.
en lasinversione
s
yenla
-xportaci
n
-xportaci
n
indirect
a
directa
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La decisin de
cmo entrar en el
mercado-n la empresa con+unta una compaa se une a
empresas
extranjeras para producir o vender bienes oservicios.
)a empresa conjunta difere de la exportacin en
que
la
compaa se une con un
socio
vender en el extranjero.
delpasanftrinpara
ipos
de empresas
conjuntas"
Obtencin delicencias
>abricacin porcontrato
.
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La decisin de
entrar en el mercado
Empresa con+unta
-n la obtencin de licenciasla compaa celebra un
convenio con un licenciatarioen el mercado extranjero.
* cambio de una cuota, oregalas, el licenciatario
adquiere el derec!o de usar elproceso de 1abricacin, lamarca registrada, la patente, elsecreto industrial u otro
elemento de valor de
cmo
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
cmo entrar en el
mercadoEmpresacon+unta-n la ,abricacin por contrato la compaa
contrata
a 1abricantes del mercado extranjero para
producir
sus artculos u o1recer sus servicios. )os
benefcios
son la posibilidad de comen(ar con mayor
rapide(
con menor riesgo, as como la oportunidad de
1ormar posteriormente una sociedad con el
1abricante local, o comprarlo.
y
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
cmo entrar en el
mercadoEmpresacon+unta-n el contrato gerencial la compaa
nacional
suministra conocimientos gerenciales a
una
empresa extranjera que aporta el capital.
)a
compaa nacional
exporta
servicio
s
gerenciale
sen lugarde productos
.
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin de
cmo entrar en el
mercadoEmpresacon+unta-n las empresas de propiedad con+unta una
compaa une 1uer(as con inversionistas
extranjeros
para crear un negocio local en el cual
comparten
tanto la propiedad como el control. )a
propiedad
conjunta llega a ser
necesaria
econmicas o polticas.
por ra(one
s
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La decisin de
cmo entrar en el
mercado
)a in-ersin directa es el desarrollo
de
instalaciones de montaje o de
1abricacin
pas extranjero, y o1rece varias
ventajas"
enun
+ostos ms bajos en mano
de
5ateria prima msbarata
)ogstica y a!orro en?etes
+ontrol
obra
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programa
de marketing global
-n el marketing global estandarizado la
compaa
utili(a la misma estrategia y me(cla de
mar@eting en
todos los mercados internacionales de la
compaa.
-n el marketing global adaptado la
compaa adapta la estrategia de
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programa
de marketing global
Producto
)a e*tensin recta del
producto consiste encomerciali(ar un productoen un mercado extranjeroreali(arle cambio alguno.
sin
)a adaptacin del producto implica ajustar un
producto
de manera que satis1aga las condiciones o losdeseos de
los mercados extranjeros.
)a in-encin de productos consiste en crear
productos
servicios nuevos para los nuevos mercados.
o
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programade marketing
Producto
global
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programa
de marketing global
Promocin
)as compaas pueden adoptar la misma
estrategiade promocin que usan en su
mercado
localomodi1icarl
a
paracad
a
mercado
.
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programa
de marketing global
Precio
-n la .+acin de precios uni,orme se cobra el
mismoprecio en todos los mercados, sinconsiderar los ingresos o niveles derique(a, de modo que el precio podra ser
demasiado elevado en algunos mercados omuy bajo en otros.
-n la .+acin de sobreprecio est/ndaruna parte del precio se basa en el costo,
pero podra causar problemas en pases
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin del programa
de marketing global
Canales dedistribucin
Perspecti-a de canal
integral
)a organizacin de las o,icinas del
-endedor
supervisa el canal y tambi%n 1orma parte del
mismo.
)os canales entre pases llevan los
productos !asta
1rontera de los otros
pases.
)os canales dentro de las
naciones mueven los productos
la
7/25/2019 Captulo 19 El Mercado Global
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La decisin sobre la organizacin
de marketing global
)as actividades comunes de administracin de
mar@eting
internacional son" -stablecer un departamento de exportacin
con un
gerente y personal de ventas.
+rear una divisin internacionalorgani(ada por
geogra1a, productos o
unidades
+onvertirse en unaorgani(acin global.
de operacin.
completamente