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“Año de la de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación” UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA TEMA: TRABAJO DE REFLEXION ASIGNATURA: LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DOCENTE: ING. FARSHAD REALIZADO POR: CCALLO MOROCCO, FRANCISCO EDGARDO ESCUELA PROFESIONAL: INGENIERÍA INDUSTRIAL UNSA

CAPITULO-2

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CAPITULO-2

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“Año de la de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

TEMA:

TRABAJO DE REFLEXION

ASIGNATURA:

LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

DOCENTE:

ING. FARSHAD

REALIZADO POR:

CCALLO MOROCCO, FRANCISCO EDGARDO

ESCUELA PROFESIONAL:

INGENIERÍA INDUSTRIAL

AREQUIPA - PERÚ

2015

UNSA

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CAPITULO 5

LA MOTIVACION EN EL LUGAR DE TRABAJO

MOTIVACION DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LA SATISFACCION DE

NECESIDADES HUMANAS:

Con respecto a este capítulo tengo la experiencia de un trabajo que tuve; fue en una

cafetería donde trabajaba de recepcionista, nuestro jefe siempre estaba al pendiente mío

y el de los mozos, siempre nos daba orientación a lo que teníamos que hacer una nueva

forma de brindar nuestros servicios, nuestras necesidades estaba casi del todo cubiertas

porque disponíamos de una satisfacción personal laboral nos sentíamos seguros en

nuestros trabajos y nuestro ambiente era muy bueno.

MODELO DE MOTIVACION DE LOGROS:

Siguiendo con el ejemplo que di anteriormente nuestro jefe siempre nos motivaba a

especialmente a mí a mis estudios ya que mi compañeros de trabajo no estudiaban. Me

ponía como ejemplo, para que mis compañeros se auto superaran también y no solo se

queden trabajando sino que procuren también estudiar.

FACTORES MOTIVADORES:

En mi trabajo en la cafetería yo me sentía muy a gusto con el puesto que desempeñaba,

y yo veía también como el jefe me recompensaba al no cambiarme de posición de

trabajo es decir no cambiarme a otro lugar de atención que la cafetería tenía que era

muy complicado en mi caso para llegar porque siempre se rotaba de puesto, pero por mi

desempeño el jefe me daba la seguridad de que no tendría problemas con estar en ese

lugar. Al pasar el tiempo el jefe nos confiaba más las cosas hasta nos pedía consejos

para poder hacer un poco más atractivo el negocio.

EQUIDAD:

Nuestro jefe era una persona muy justa, nunca nos sentimos disconformes en el trato de

uno de nuestros compañeros de trabajo y aunque yo me sentía un poco más reconocido

porque me daba la facilidad de quedarme en ese lugar de atención, ellos comprendían

que era a causa de mi esfuerzo y no había un ambiente desagradable de tensiones entre

nosotros.

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CAPITULO 6

LA MOTIVACION DE LOS INDIVIDUOS A UN ALTO DESEMPEÑO

MODELO DE ESTABLECIMIENTO DE METAS Y DESEMPEÑO:

La importancia de fijarnos metas es muy importante en nuestra vida, dirigir nuestro

comportamiento es algo que toda persona debe desarrollar. En mi caso he fijado mis

metas desde la secundaria donde nos pedían una proyección de tu vida como te verías

de aquí a 5 años 10 años y 15 años, ahí es donde a mi punto de vista colocaba mis metas

y como es que yo me veía y trabaja desde ese momento para que todo lo que pusiera se

convierta en realidad. Ahora ya han pasado como 5 años y con referente a ese trabajo de

proyección ha habido muchas variaciones que no pensaba en ese momento.

Actualmente estoy haciendo cambios porque las metas que en ese momento me trace

tenían un grado de dificultad alto y pues no pude atravesar con esa barrera de dificultad.

Ahora he redirigido mis metas mis planes y he trazado unos nuevos que si los pueda

alcanzar no tan fáciles ni tan complicados estos van acorde con mis habilidades y creo

que esta vez si las pobre alcanzar.

RETOS MEDIADORES PREMIOS Y SATISFACCION:

Una vez me puse como reto que cuando estaba en la universidad fue de sacar la nota

máxima en un examen de una materia que me encanta como es la química, recuerdo que

yo le dedique mucho tiempo a repasar y aplicar métodos para una mejor comprensión y

aunque no sea un reto grande a comparación de otros de superación personal, para mí

era un reto de demostrar que simplemente podía hacerlo ya que no era el mejor en los

cursos desarrollados en ese semestre, así que para mí era demostrar que si podía sacar

una buena calificación también podía hacerlo con los demás cursos y que me sirviera de

modelo esa experiencia. Al realizarlo me sentí muy a gusto porque en el desarrollo del

examen lo veía todo muy factible, y si lo logre y después de ver mi nota me sentí muy

bien, todo el esfuerzo que le dedique no fue en vano sino que fue una experiencia bonita

y como premio a mí mismo me fui a recrearme un rato con un juego en internet que

siempre me relaja esa fue mi recompensa porque yo lo disfruto mucho.

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CAPITULO 7

EL MANEJO DEL ESTRÉS INDIVIDUAL:

LA PERSONALIDAD Y EL ESTRÉS:

El estrés se relaciona con muchos rasgos de personalidad. Entre ellos están la

autoestima y el locus de control. Ahora bien el estrés en mi personalidad es muy fuerte

desde que estuve en el colegio el estrés ha sido uno de mis dificultades de un

desenvolvimiento académico normal. Me considero como una persona con un nivel de

estrés alto las actividades que realizo, las tareas es lo que genera en mí un estado de

ansiedad que de alguna u otra manera he logrado de controlar hasta cierto punto, a veces

cuando no siento esa tensión mi cuerpo no quiere actuar no quiere realizar nada pero

cuando recibe esa tensión es cuando hace un sobreesfuerzo y me lleva a realizar las

tareas y actividades de una manera acelerada.

ESTRESORES DE LA VIDA:

En mi vida no tengo tanto estrés en familia o ambientes socio familiares , no tengo

tensión al estar en familia o con amigos pero eso cambia al estar en la universidad así

como en el colegio donde tienes obligaciones responsabilidades académicamente

hablando. Cuando estas en un ambiente armonioso tranquilo no puedes tener o sentir

tensión alguna esto creo que le pasa a todas las personas, en cambio ya cuando tienes

obligaciones ya tiendes a sentir esa ansiedad inquietud de hacer las cosas.

ESTRÉS Y DESEMPEÑO:

El estrés en mi vida académica viene siendo un cierto grado de dificultad que se me

presenta y es que no puedo controlarla bien no distribuyo mis tiempos y tengo que sentir

tensión y ansiedad y así recién me pongo bien atento a lo que tengo que realizar, sé que

está mal y que debería organizar más mi tiempo para mis actividades y si pienso lo

mismo pero actualmente me desarrollo así pero también estoy en el plan de cambiar

esto.

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CAPITULO 8

EL MANEJO DE EQUIPOS:

FUNDAMENTO DE LOS GRUPOS:

En la clasificación de los grupos tengo presente que varios de ellos están bien descritos

en la forma de trabajo grupal en la universidad, los grupos informales son los más

frecuentes y hablar de ellos conlleva a decir también que su formación no es tan

enfocada a una meta clara y a una compartición de ideas y desarrollo para un objetivo

así en equipo no del todo pero si en parte si lo es, los grupos mayormente formados son

de amistad y cada miembro del grupo sabe el grado de responsabilidad que tiene uno y

ahí es donde uno piensa como podemos organizar el grupo y si llevar a ese objetivo que

es la presentación y desarrollo de un trabajo.

ETAPAS EN EL DESARROLLO DE EQUIPOS:

Como ya lo mencionen los equipos como ejemplo son los formados en la universidad y

son considerados informales pero a pesar de eso, no siempre haces grupo con las

mismas personas y cuando haces con personas ajenas a tu círculo de amigos es cuando

armas un equipo, si equipo porque ahí que supone que todos los trabajos son muy

importantes y tienen que trabajar de una forma diferente si es que quieren una buena

calificación. En cuanto a la etapa de formación los miembros del equipo es ahí donde

debemos de comprender las metas y por experiencia si podemos llegar a eso, en el caso

de la etapa de conflictos es donde debemos de ver quien va tener que llegar al grupo

algo así como un líder de equipo y si todos podemos convivir con la aceptación de

diferencias entre los miembros, es ahí donde o bien podemos conllevarlo o ir al fracaso

como equipo, la etapa de normalización que también se desarrolla la tomamos como

fijación de reglas, horas de encuentro, repartición de trabajo individual que nos fijamos

y todos los miembros están dispuestos a acatar si es que queremos llegar a la meta que

es el trabajo realizado correctamente. En la etapa de desempeño vale mucho la eficacia

y eficiencia con la que hemos desarrollado el trabajo en las tareas individuales es donde

se ve el esfuerzo de cada miembro y como equipo en las colectivas en donde cada uno

apoya con una idea. En la etapa de conclusión es donde ya hemos logrado realizar el

trabajo y solo hace falta colocar lo que hemos llegado como resultados el trabajo es

terminado presentado y calificado como un equipo cada uno tiene la misma calificación.