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CAR SERVICES MANAGEMENT
Todos los derechos estan reservados. Ninguna parte de esta publicación puede serreproducida, fotocopiada o almacenada en su sistema, o ser enviada sin elconsentimiento expreso y escrito anteriormente del editor.
NP TECHNOLOGY SLU, tiene el derecho de actualizar y/o cambiar el contenido deeste documento sin previo aviso. NP TECHNOLOGY SLU, no asume la responsabilidaddel contenido de este documento.
NP TECHNOLOGY SLU, no será responsable de los errores contenidos en estedocumento o de los daños producidos como consecuencia de la prestación o el usode este material.
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COPYRIGHT 2015
NP Technology SLU –Josep Rossell,1- AD400 La MassanaPRINCIPAT D’ANDORRA
e-mail: [email protected]
CONTENIDO• ¿De qué estamos hablando?
Porqué decidimos crear “NP –Car Services Management”
NP «Car Services Management –Aceptación del vehículo-» • Método de la aceptación del vehículo• Funciones
1. Escaneo del documento del vehículo2. Firma caligráfica electrónica y aviso de privacidad de los datos personales3. Mail y otros datos
SISTEMA DE PAGO EN FORMATO DIGITAL• Método de pago en formato digital• Firma electrónica del recibo y la factura
ARCHIVO Y BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS• Archivo y búsqueda de documentos
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Índice
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ROLLING IMAGES• Secuencia de imágenes
SEGURIDAD DEL SOFTWARE• Seguridad del Software
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La gran oportunidad ofrecida por los fabicantes es la de ser al mismo tiempopequeños y globales. Artesanos e innovadores. High-tech y low-cost.
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¿De qué estamos hablando?¿Porqué hemos decidido crear
“NP –Car Services Management- ?
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PERMITE LA ACEPTACIÓN DEL VEHÍCULO EN FORMATO DIGITALEn el momento de la entrega del vehículo para reparar, al cliente se le solicitan losdocumentos del vehículo. El operador procede a escanear el documento y en la tableta se visualiza el modelo para dar el consentimiento de tratamiento de datos personales, que el cliente deberá firmar de forma electrónica, con el lápiz digital.
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DE UN PROGRAMA QUE A TRAVÉS DEL USO DE INSTRUMENTOSELECTRÓNICOS Y PROCEDIMIENTOS AVANZADOS:
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PERMITE LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO Y EL PAGO EN FORMATODIGITALEn el momento de la retirada del vehículo, en caso de pago en efectivo, el programaprocede a desmaterializar el documento contable, como la factura o el recibo fiscal que se visualizarán en la tableta. El cliente firma el documento directamenta sobre la tableta con el lápiz digital.
En caso de pago con tarjeta de crédito, se visualizará el recibo en formato digital. El cliente lo firmará directamente en la tableta.
La cópia del documento con los detalles de la transacción y la firma se podrá imprimir para entregar al cliente o se podrá enviar por e-mail en tiempo real.
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PERMITE EL ARCHIVO ELECTRÓNICO Y LA BÚSQUEDA DE DOCUMENTOSANTERIORESTodos los documentos producidos, incluídos los fiscales, pueden ser memorizados en un servidorde hosting y ser archivados según las normas en materia de archivo documental.
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NP -CAR SERVICES MANAGEMENT-
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Método de la aceptación del vehículo
Escáner+
Firma electrónica
OCR del escaneo
OCR de los datos en la tableta
Guardado de la información en la base de datos
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• N.1: - ESCÁNER DEL DOCUMENTO DEL VEHÍCULO
• N.2: - FIRMA CALIGRÁFICA ELECTRÓNICA Y AVISO DE PRIVACIDAD
• N.3: - MAIL Y OTRA INFORMACIÓN
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FUNCIONES DE NP «Aceptación del vehículo»
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A) El cliente entrega la targeta de circulación y otros posiblesdocumentos al personal de la oficina.
B) El operador procede a escanear el documento y lo devuelve al cliente al momento.
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ESCÁNER DEL DOCUMENTO DEL VEHÍCULO1
Targeta de circulación
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El cliente firma en la tableta electrónica y expresa el consentimiento deprivacidad al tratamiento de datos personales.
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FIRMA CALIGRÁFICA ELECTRÓNICA Y AVISO DE PRIVACIDAD2
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El cliente rellena los campos de datos haciendo clic con el lápiz digitalen la ficha que se visualiza en la tableta electrónica.
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MAIL Y OTROS DATOS3
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Al principio la gente no cree en que algonuevo se pueda hacer, después empiezana pensar que se puede hacer y luegocreen que podría hacer falta. Despúes, ese algo nuevo se hace y la gente se pregunta porqué no se hizo hace siglos.
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SISTEMA DE PAGO EN FORMATO DIGITAL
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Método del pago en formato digital
SERVER
EMISIÓN DE LA FACTURA
Archivo y búsqueda
Recibo impreso
Recibo por e-mailCLIENTE
Pago-En efectivo-
-Tarjeta de crédito-
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FIRMA ELECTRÓNICA DEL RECIBO Y LA FACTURAEn la tableta, se visualiza la factura a pagar. El paciente verifica y aprueba firmandocon el lápiz electrónico.
En el caso de pago con tarjeta de crédito, se visualiza en la tableta la factura parafirmar. La cópia para el cliente se puede imprimir para entregar o enviar por e-mail almomento.
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ARCHIVO Y
BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS
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ARCHIVO Y BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS
El sistema NP «Car Services Management» incluye un módulo adicionalpara el archivo y la consulta automática de documentos, incluídos losfiscales, archivados en el hosting.
El programa almacena la copia de los documentos en un servidor dehosting y genera un archivo informático sujeto a las operaciones defirma y cifrado prevista por la normativa de la ley de archivodocumental
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ROLLING IMAGES
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Este módulo permite visualizar imágenes y mensajes en slide enla tableta.
La secuencia se proyecta automáticamente cuando la tableta estáen stand by, es decir, cuando no está efectuando ningunaoperación.
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SECUENCIA DE IMÁGENES
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SEGURIDADDEL
SOFTWARE
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SEGURIDAD DEL SOFTWARE
Todas las operaciones se almacenan en un sistema de registro, tanto si tienen resultado positivo como negativo.
Cada operador puede acceder y realizar operaciones únicamentemediante la introducción de sus credenciales. La seguridad del software «NP solutions» se puede configurar dentro de cada módulo, de manera que opera en pleno cumplimiento de la políticaespecificada por cada centro.
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Debemos tener cuidado con lasinovaciones superficiales, sobretodo
cuando son guiadas por la lógica.
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ALMACENA!Aprovecha el espacio…
dejando paso a la innovación!