Descopera cardul Sensiblu care ti se potriveste!
# Vreau un card nou Sensiblu -> Alege optiunea potrivita:Card
StandardOptiunea Bebe# Am un card temporar si vreau sa-l activez
->Alege tipul cardului temporar detinut:Card StandardOptiunea
Bebe#Am un card Standard si vreau sa includ optiunea bebeProgramul
de fidelitate a fost lansat la data de 01 februarie 2003 si are
durata nedeterminata.Poate fi membru al programului de fidelitate
Sensiblu orice persoana fizica a implinit 14 ani (denumit in
continuare "Participantul").Participarea la programul de fidelitate
Sensiblu, cu optiunea Sensiblu Bebe, nu este dependenta de conditia
de parinte, ci participarea este disponibila oricarei persoane
fizice care indeplineste conditiile prevazute in prezentul
regulament. Participarea la programul de fidelitate Sensiblu, cu
optiunea Econom, este disponibila oricarei persoane fizice care
detine sau solicita un card de fidelitate Sensiblu, care
indeplineste conditiile prevazute in prezentul regulament i care
are un venit lunar mai mic sau egal cu 2000 lei net pe luna dovedit
printr-un document (adeverinta de venit, cupon de pensie, orice alt
document din care sa reiasa cuantumul veniturilor lunare) care sa
ateste veniturile nete lunare. Participarea la programul de
fidelitate Sensiblu, cu optiunea Rasfat, este disponibila oricarei
persoane fizice care detine sau solicita un card de fidelitate
Sensiblu, care indeplineste conditiile prevazute in prezentul
regulament.La baza programului de fidelitate se afla cardul de
fidelitate Sensiblu destinat clientilor Sensiblu. Cardul de
fidelitate Sensiblu ofera participantilor posibilitatea de a alege
la fiecare tranzactie in parte, tipul de discount:
- fie discount prin acumulare de puncte, - fie discount direct,
prin reducere de pret, In functie de optiunea participantilor, prin
specificarea acestei optiuni catre personalul farmaciei Sensiblu
inaintea fiecarei tranzactii. Cardul de fidelitate Sensiblu are
patru variante: Standard, Silver, Gold si VIP. Participantul nu
poate solicita direct variantele Silver, Gold sau VIP ale cardului.
Calificarea de la Standard la Silver si de la Silver la Gold este
conditionata de acumularea de puncte. Calificarile si separat
acordarile de card VIP sunt ulterior detaliate in prezentul
Regulament. Fiecare participant are dreptul la un singur card de
fidelitate din cele enumerate mai sus. Falsificarea oricarui card
se pedepseste conform legilor. in plus fata de aceste variante de
carduri, Sensiblu poate emite si alte tipuri de carduri, adresate
anumitor categorii de clienti, in baza unor regulamente distincte.
Cardul de fidelitate Sensiblu este disponibil clientilor in mod
gratuit, pe loc, in toate farmaciile Sensiblu, in schimbul
completarii si semnarii formularului de inscriere in programul de
fidelitate Sensiblu. in cazul completarii formularului on-line, pe
www.sensiblu.com, cardul de fidelitate se primeste prin posta, la
adresa indicata in formular, in termen de maxim 30 zile lucratoare.
Accesul la folosirea punctelor acumulate si la discount direct sunt
posibile doar pentru Participantii care detin un card cu toate
datele obligatorii completate corect in sistem, adica au completat
si semnat formularul de inscriere, conform specificatiilor din
prezentul Regulament Oficial. in cazul in care Participantii nu
completeaza si nu semneaza formularul de inscriere in programul de
fidelitate Sensiblu, cardul nou primit are starea de card temporar
si va permite doar acumularea de puncte. Cardul temporar nu va
permite accesul la folosirea punctelor acumulate si la discount
direct. Participantii pot avea acces la folosirea punctelor
acumulate si la discount direct numai dupa ce au completat si
semnat formularul de inscriere intr-una din urmatoarele
modalitati:- Participanti completeaza si semneaza formularul de
inscriere, il predau in farmacie si indica personalului farmaciei
acest lucru. Personalul farmaciei activeaza cardul, pe loc, in
sistem, fapt care face posibil din acel moment accesul la folosirea
punctelor acumulate si la discount direct - Participantii
completeaza si semneaza formularul on-line pe site-ul
www.sensiblu.com, fapt care face posibil accesul la folosirea
punctelor acumulate si la discount direct in termen de maxim 30
zile lucratoare de la semnarea on-line a formularului, odata cu
primirea cardului de fidelitate Sensiblu prin posta la adresa
indicata in formular Optiunea Sensiblu Bebe pe cardul de fidelitate
Sensiblu este disponibila pe loc clientilor in toate farmaciile
Sensiblu, in schimbul completarii si semnarii formularului de
inscriere in programul de fidelitate Sensiblu, inclusiv a datelor
referitoare la copii. in cazul completarii formularului online,
cardul de fidelitate se primeste prin posta, la adresa indicata in
formular, in termen de maxim 30 zile lucratoare. Participantul care
nu detine un card de fidelitate si care doreste sa se inscrie in
programul de fidelitate activandu-si si optiunea Sensiblu Bebe, va
completa formularul, inclusiv datele referitoare la copii si va
primi pe loc cardul de fidelitate Sensiblu si, de asemenea, va
primi si un card auxiliar temporar pe care vor fi activate din acel
moment beneficiile optiunii Sensiblu Bebe. Cardul auxiliar temporar
cu optiunea Sensiblu Bebe va fi valabil timp de 30 de zile, pana la
incarcarea optiunii Sensiblu Bebe pe cardul de fidelitate Sensiblu
detinut. in toata aceasta perioada de 30 de zile, Participantul
trebuie sa prezinte cardul auxiliar temporar cu optiunea Sensiblu
Bebe pentru a beneficia de toate avantajele optiunii Sensiblu Bebe.
Dupa cele 30 zile, odata cu incarcarea optiunii Sensiblu Bebe pe
cardul de fidelitate detinut, cardul auxiliar temporar se va
inactiva, iar punctele acumulate pe acest card auxiliar temporar se
vor transfera pe cardul de fidelitate Sensiblu detinut.
Participantul care detine un card de fidelitate Sensiblu si doreste
sa isi activeze si optiunea Sensiblu Bebe, va completa formularul,
inclusiv datele referitoare la copii si va primi pe loc un card
auxiliar temporar pe care vor fi activate din acel moment
beneficiile optiunii Sensiblu Bebe. Cardul auxiliar temporar cu
optiunea Sensiblu Bebe va fi valabil timp de 30 de zile, pana la
incarcarea optiunii Sensiblu Bebe pe cardul de fidelitate Sensiblu
detinut. in toata aceasta perioada de 30 de zile, Participantul
trebuie sa prezinte cardul auxiliar temporar cu optiunea Sensiblu
Bebe pentru a beneficia de toate avantajele optiunii Sensiblu
Bebe.Dupa cele 30 zile, odata cu incarcarea optiunii Sensiblu Bebe
pe cardul de fidelitate detinut, cardul auxiliar temporar se va
inactiva iar punctele acumulate pe acest card auxiliar temporar se
vor transfera pe cardul de fidelitate Sensiblu detinut.
Optiunea Econom pe cardul de fidelitate Sensiblu este
disponibila pe loc tuturor clientilor posesori ai unui card de
fidelitate Sensiblu cu conditia prezentarii unui document
(adeverinta de venit, cupon de pensie, orice alt document din care
sa reiasa cuantumul veniturilor lunare) care sa ateste ca
veniturile lunare realizate sunt in valoare de cel mult 2000 lei
net. Pentru luarea in considerare a documentelor care atesta
veniturile acestea trebuie sa nu fie mai vechi de 3 luni anterioare
momentului prezentarii in farmacie. Pentru evitarea oricarui dubiu
documentele care atesta veniturile nu vor fi retinute in farmacie,
prezentarea acestora fiind necesara doar pentru atestarea
indeplinirii conditiilor in vederea activarii optiunii Econom pe
Cardul de fidelitate detinut de Participant.
Optiunea Rasfat pe cardul de fidelitate Sensiblu este
disponibila pe loc tuturor clientilor care detin sau solicita un
card de fidelitate Sensiblu. Optiunea Rasfat va fi activata, la
solicitarea clientilor cu ocazia achizitionarii a cel putin unui
produs din categoriile, dar fara a se limita la, dermatocosmetice,
produse anticelulitice, produse antivergeturi, produse pentru
tonifiere i fermitate, produse de machiaj, parfumerie.
Participantii care nu detin un card de fidelitate si doresc sa se
inscrie in programul de fidelitate Sensiblu vor completa formularul
si vor primi pe loc cardul de fidelitate Sensiblu activindu-si,
dupa caz, una dintre optiunile de mai sus, daca indeplineste
conditiile din prezentul Regulament. Participantii care detin un
card de fidelitate Sensiblu cu starea de card temporar, adica fara
date in sistem, deci nu au posibilitatea de a beneficia de discount
direct sau de a folosi punctele acumulate si doresc sa isi activeze
una dintre optiunile de mai sus, vor completa i semna mai intai
formularul de inrolare in programul de fidelitate Sensiblu, il vor
prezenta in orice farmacie Sensiblu i li se vor activa beneficiile
conform conditiilor din prezentul Regulament.SECTIUNEA 6.
MECANISMUL PROGRAMULUI 6.1.Utilizarea cardului de fidelitate
Sensiblu in varianta Standard Cardul in varianta Standard este un
program prin care posesorul de card: fie poate sa beneficieze de
discount prin acumulare de puncte de fidelitate la plata cu numerar
a produselor sau serviciilor achizitionate din farmaciile Sensiblu
sau de la eventualii parteneri din program, puncte pe care apoi le
poate utiliza pentru a plati alte produse pe care vrea sa le
achizitioneze din farmaciile Sensiblu sau de la eventualii
parteneri din program, fie poate sa beneficieze de discount direct,
la fiecare tranzactie in parte, in functie de optiunea
Participantului, prin specificarea acestei optiuni catre personalul
Sensiblu inaintea tranzactiei. in cazul in care Participantul
opteaza pentru o promotie Sensiblu sau pentru o reducere speciala
de pret oferita de Sensiblu, posesorul de card, indiferent de tipul
de card, beneficiaza numai de promotia sau reducerea respectiva si
nu mai poate beneficia de acumulare de puncte sau de discount
direct la tranzactia respectiva. Sensiblu isi rezerva dreptul de a
verifica corectitudinea informatiilor declarate de participant pe
talonul de inregistrare in Programul de Fidelitate Sensiblu la
momentul semnarii talonului. in situatia in care informatiile sunt
eronate, Sensiblu isi rezerva dreptul de a modifica starea cardului
in sistem, in card temporar, limitand accesul posesorului de card
doar la acumularea de puncte, fara acces la discount direct si
preschimbarea de puncte. 6.1.1. Accesul la discount-ul direct si
incarcarea contului cu puncte pentru varianta card fidelitate
Standard in cazul in care Participantul opteaza pentru discount
direct, acesta va primi o reducere de 10% din suma platita cu
numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, conform prezentului
Regulament. in cazul in care Participantul opteaza pentru discount
prin acumularea de puncte, sistemul de acumulare este urmatorul:
punctele se acumuleaza pentru suma platita cu numerar sau card
bancar la fiecare tranzactie. Pentru fiecare 0,5 lei intregi,
platiti cu numerar sau card bancar, se va inregistra in contul
posesorului 1 punct. Nu se acorda puncte pentru fractii de mai mici
de 0,5 lei intregi platiti. Astfel pentru cardul de fidelitate in
varianta Standard se acumuleaza puncte in valoare de 10% din suma
platita cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie la care
Participantul opteaza pentru acumularea de puncte. Punctele de
fidelitate de pe card pot fi vizualizate pe bonul emis la fiecare
tranzactie, iar soldul disponibil va fi cel al ultimei zile
incheiate. Aceeasi informatie poate fi obtinuta si apeland numarul
gratuit de relatii cu clientii 0800 080 234. in fiecare an, in luna
in care posesorul de card isi aniverseaza ziua de nastere, acesta
va primi din partea Sensiblu un cadou in puncte de fidelitate
Sensiblu. Cadoul trebuie folosit in luna in care posesorul de card
isi aniverseaza ziua de nastere, in caz contrar, punctele cadou
urmand sa fie retrase din contul posesorului de card. Pentru
partenerii Sensiblu, modul de acumulare a punctelor si
discount-urile acordate sunt stabilite de acestia in cadrul
propriului lor regulament. Sensiblu poate organiza promotii de
acordare sau rascumparare de puncte. Promotiile vor fi comunicate
in farmaciile Sensiblu, precum si la eventualii parteneri din
program. Daca Participantul returneaza un produs, punctele
acumulate aferente acestui produs se anuleaza. Nu se acorda puncte
pentru sumele care nu sunt platite cu numerar sau cu card bancar.
Posesorul de card care, inainte de efectuarea cumparaturii, nu
preda cardul pentru scanare, nu va acumula puncte, nu va benficia
de discount direct si nici nu va beneficia de promotiile destinate
posesorilor de card de fidelitate Sensiblu. Toate punctele
neutilizate mai vechi de 12 luni se vor anula automat de pe orice
card de fidelitate Sensiblu. Posesorii de card de fidelitate
Sensiblu Standard care au activata optiunea Sensiblu Bebe au
urmatoarele beneficii: - toate beneficiile valabile pe cardul
Sensiblu Standard conform prezentului Regulament - la cumpararea
oricaror produse din categoria "Mama si Copilul", pentru fiecare
0,416 lei intregi, platiti numerar sau cu card bancar, se va
inregistra in contul posesorului 1 punct. Nu se acorda puncte
pentru fractii de mai mici de 0,416 lei intregi platiti pentru
fiecare produs. Lista produselor din categoria "Mama si Copilul"
este disponibila, la cerere, in fiecare farmacie Sensiblu; Astfel
Participantii cu optiunea Sensiblu Bebe activata acumuleaza puncte
in valoare de 12% din suma platita cu numerar sau card bancar, la
fiecare tranzactie la care opteaza pentru acumularea de puncte, la
cumpararea oricaror produse din categoria "Mama si Copilul". - in
cazul in care Participantul opteaza pentru discount direct, acesta
va primi o reducere de 12% din suma platita cu numerar sau card
bancar, la fiecare tranzactie, la cumpararea oricaror produse din
categoria "Mama si Copilul" conform prezentului Regulament. -
Promotii speciale suplimentare la produse din categoria "Mama si
Copilul" dedicate doar acestor detinatori de card de fidelitate
Sensiblu cu optiunea Sensiblu Bebe activata; - Reduceri la
partenerii Sensiblu in cadrul programului de fidelitate; - Acces la
sfaturi medicale avizate de specialistii Sensiblu prin newsletter
lunar dedicat; - in luna in care copilul/copii posesorului de card
isi aniverseaza ziua de nastere, posesorul de card va primi din
partea Sensiblu un cadou. Posesorii de card de fidelitate Sensiblu
Standard care au activata optiunea Econom au urmatoarele
beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Standard conform
prezentului Regulament; - la cumpararea oricaror produse, cu
exceptia produselor de puericultura, produselor cosmetice i
dermatocosmetice, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in
parte, fie pentru discount direct in valoare de 10% din suma
platita, fie pentru acumularea de puncte in valoarea discountului
de 10% din suma platita, fie pentru un voucher in valoare de 15%
din valoarea sumei platite cu numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea de voucher in valoare de 15% din valoarea
sumei platite in numerar sau cu card bancar, are un cod de bare i
se poate folosi doar prin scanarea lui la casa de marcat, in orice
farmacie Sensiblu incepand de a 2-a zi fata de ziua in care a fost
primit timp de 90 zile. Posesorii de card de fidelitate Sensiblu
Standard care au activata optiunea Rasfat au urmatoarele
beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Standard conform
prezentului Regulament; - promotii speciale suplimentare la produse
din categoriile, dar fara a se limita la, dermatocosmetice, produse
anticelulitice, produse antivergeturi, produse pentru tonifiere i
fermitate, produse de machiaj, parfumerie, promotii dedicate doar
detinatorilor de card de fidelitate Sensiblu cu optiunea Rasfat
activata. La achizitionarea produselor aflate in aceste promotii
speciale, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in parte,
fie pentru discount direct in valoare de 10% din suma platita, fie
pentru acumularea de puncte in valoarea discountului de 10% din
suma platita, fie pentru un voucher cu o valoare procentuala ce va
fi mentionata in comunicarea fiecarei promotii speciale, calculata
la valoarea sumei platite cu numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea voucherului. Voucherul va avea cod de bare
i se va putea utiliza cu conditia scanarii la casa de marcat, timp
de 90 zile, in orice farmacie Sensiblu, incepand cu ziua urmatoare
emiterii. 6.1.2. Preschimbarea punctelor in produse Preschimbarea
punctelor se poate face doar in farmaciile Sensiblu si la
partenerii selectati din program numai de catre titularul cardului
de fidelitate si numai in urma prezentarii unui act de identitate
valabil al titularului cardului de fidelitate. Verificarea
corespondentei identitatii titularului cardului de fidelitate cu
numele inscris pe card se prezuma realizata de catre personalul
Sensiblu sau de cel al partenerilor selectati din program in
momentul realizarii tranzactiei cu preschimbare puncte de catre
acesta. Sistemul de preschimbare este urmatorul: fiecare punct de
loialitate acumulat valoreaza la preschimbare 0,05 lei. Valoarea la
preschimbare poate fi modificata de Organizator in functie de
promotiile de puncte pe care le face. Promotiile vor fi comunicate
in farmaciile Sensiblu, precum si la eventualii parteneri din
program. in cazul utilizarii punctelor, suma punctelor ce poate fi
utilizata este cea acumulata pana la finalul zilei precedente.
Produsele dorite pot fi cumparate, integral sau partial (doar in
cazul in care valoarea produsului este mai mare decat valoarea
soldului de puncte) cu punctele acumulate. Pentru plata partiala a
produsului, restul valorii se achita pe loc cu numerar sau cu card
bancar. Participantul va obtine puncte pentru aceasta suma. Orice
obiectie in ceea ce priveste punctele acumulate sau preschimbate
fraudulos poate fi acceptata doar in termen de 30 zile
calendaristice de la data tranzactiei. Sesizarile legate de
acumularile de puncte se iau in considerare cu conditia prezentarii
bonurilor de casa primite cu ocazia cumpararii, impreuna cu un act
de identitate valabil. 6.2. Mecanismul de acordare a discountului
direct si a discountului prin acumulare de puncte Participantul
poate beneficia pe acelasi card de fidelitate Sensiblu fie de
discount direct, fie de discount prin acumulare de puncte in
farmaciile Sensiblu, la categoriile de produse selectate, la
fiecare tranzactie in parte. Procentul discountului sau numarul
punctelor acumulate poate fi modificat de Organizator periodic si
va fi comunicat in regulamentul actualizat pe site-ul
www.sensiblu.ro sau www.sensiblu.com. Posesorul de card care,
inainte de efectuarea cumparaturii, nu preda cardul pentru scanare
nu va putea beneficia de aceste discounturi. Cardul nu permite
oferirea discountului ulterior momentului cumparaturii.
Discounturi-le aplicate in baza prezentului Regulament, in cadrul
programului de fidelitate, se supun urmatoarelor conditii: -
Discount-ul direct prin reducere de pret se aplica produselor doar
cu conditia ca pretul final de vanzare cu amanuntul (rezultat in
urma discount-ului acordat) sa nu fie mai mic decat costul de
achizitie al produsului, conform reglementarilor legale in vigoare.
in cazul in care cu ocazia aplicarii discount-ului pretul de
vanzare al produselor scade sub pretul de achizitie, discount-ul va
fi redus in mod corespunzator astfel incat pretul final de vanzare
al produselor si/sau serviciilor sa nu scada sub pretul de
achizitie. - Discount-ul prin acumulare de puncte in valoare de
10%, 11% sau 12% (conform tipului de card utilizat) din suma
platita cu numerar sau card bancar se acorda doar cu conditia ca
pretul final de vanzare cu amanuntul ce ar rezulta in urma
aplicarii discount-ului la pretul de vanzare sa nu fie mai mic
decat costul de achizitie. in cazul in care in situatia anterior
mentionata pretul final de vanzare ar scadea sub costul de
achizitie in urma aplicarii discount-ului se vor acorda puncte doar
pana la valoarea procentului de reducere care ar putea fi aplicat.
- Discount-ul in voucher acordat clientilor care au activata
optiunea Econom, respectiv optiunea Rasfat, la suma platita cu
numerar sau card bancar, indiferent de valoarea acestuia conform
voucher-ului, se acorda doar cu conditia ca pretul final de vanzare
cu amanuntul ce ar rezulta in urma acordarii discount-ului
respectiv la pretul de vanzare sa nu fie mai mic decat costul de
achizitie. in cazul in care in situatia anterior mentionata pretul
final de vanzare ar scadea sub costul de achizitie in urma
aplicarii discount-ului acordat in baza voucher-ului se va acorda
discount doar pana la valoarea procentului de reducere care ar
putea fi aplicat. in cazul produselor care au pret impus de
Ministerul Sanatatii, nu se aplica nici un tip de discount. Pentru
evitarea oricarui dubiu, discount-urile mentionate anterior, nu se
cumuleaza intre ele i nici cu orice alta promotie in desfaurare la
aceleai produse.
SECTIUNEA 7. PROGRAMELE SPECIALE SILVER, GOLD sI VIP 7.1 Cardul
Silver Cardul Silver, care este un card nominal, poate fi obtinut
doar de catre posesorii de card Standard daca indeplinesc
urmatoarele conditii:
- Poseda cardul Standard de cel putin 6 luni - Au acumulat in
ultimele 6 luni cel putin 2000 de puncte, indiferent de numarul de
puncte existent in momentul depasirii pragului de 2000 de puncte
Sensiblu isi rezerva dreptul de a acorda carduri Silver si acelor
persoane posesoare de card Standard de mai putin 6 luni, in cazul
in care este indeplinita conditia legata de numarul de puncte.
Imediat ce a indeplinit conditiile de mai sus, Participantul este
contactat pe canalul de comunicare indicat in formularul completat
la primirea cardului Standard pentru a stabili in ce farmacie
doreste sa i se trimita cardul Silver, impreuna cu o scrisoare de
invitatie in Clubul posesorilor de card Silver. Posesorii de card
Silver vor avea toate beneficiile cardului Standard cu urmatoarele
modificari:
- La cumpararea oricaror produse, cu exceptia medicamentelor
eliberate pe reteta (pentru care acumularea de puncte se va face
conform sectiunii "6.1.1. Accesul la discount-ul direct si
incarcarea contului cu puncte pentru varianta card fidelitate
Standard"), pentru fiecare 0,454 lei, platiti numerar sau cu card
bancar, pentru fiecare produs cumparat se va inregistra in contul
posesorului 1 punct. Nu se acorda puncte pentru fractii mai mici de
0,454 lei platiti pentru fiecare produs; Astfel pentru cardul de
fidelitate in varianta Silver se acumuleaza puncte in valoare de
11% din suma platita cu numerar sau card bancar, la fiecare
tranzactie la care Participantul opteaza pentru acumularea de
puncte. - in cazul in care Participantul opteaza pentru discount
direct, acesta va primi o reducere de 11% din suma platita cu
numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, conform prezentului
Regulament. - in fiecare an, in luna in care posesorul de card isi
aniverseaza ziua de nastere, acesta va primi din partea Sensiblu un
cadou in puncte de fidelitate Sensiblu. Cadoul trebuie folosit in
luna in care posesorul de card isi aniverseaza ziua de nastere, in
caz contrar, punctele cadou urmand sa fie retrase din contul
posesorului de card. Dupa 6 luni de la primirea cardului Silver,
posesorul de card se poate califica la cardul Gold daca
indeplineste conditiile prezentate mai jos la sectiunea destinata
cardului Gold. Statutul de posesor al cardului Silver se pastreaza
pentru inca 6 luni daca in ultimele 6 luni posesorul a acumulat cel
putin 1000 de puncte. Statutul de posesor al cardului Silver se
poate pierde, redevenind Standard, daca posesorul acumuleaza mai
putin de 1000 de puncte in ultimele 6 luni. in cazul neindeplinirii
conditiilor pentru cardul Silver, posesorul va pastra cardul, va
pierde beneficiile suplimentare, urmand sa i se aplice conditiile
pentru varianta card Standard. Posesorii de card de fidelitate
Sensiblu Silver care au activata optiunea Sensiblu Bebe au
urmatoarele beneficii:
- la cumpararea oricaror produse din categoria "Mama si
Copilul", pentru fiecare 0,416 lei intregi, platiti numerar sau cu
card bancar, se va inregistra in contul posesorului 1 punct. Nu se
acorda puncte pentru fractii de mai mici de 0,416 lei intregi
platiti pentru fiecare produs. Lista produselor din categoria "Mama
si Copilul" este disponibila, la cerere, in fiecare farmacie
Sensiblu; Astfel Participantii cu optiunea Sensiblu Bebe activata
acumuleaza puncte in valoare de 12% din suma platita cu numerar sau
card bancar, la fiecare tranzactie la care opteaza pentru
acumularea de puncte, la cumpararea oricaror produse din categoria
"Mama si Copilul". - in cazul in care Participantul opteaza pentru
discount direct, acesta va primi o reducere de 12% din suma platita
cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, la cumpararea
oricaror produse din categoria "Mama si Copilul" conform
prezentului Regulament. - Promotii lunare la produse din categoria
"Mama si Copilul" dedicate doar acestor detinatori de card de
fidelitate Sensiblu cu optiunea Sensiblu Bebe activata; - Reduceri
la partenerii Sensiblu in cadrul programului de fidelitate; - Acces
la sfaturi medicale avizate de specialistii Sensiblu prin
newsletter lunar dedicat; - in luna in care copilul/copii
posesorului de card isi aniverseaza ziua de nastere, posesorul de
card va primi din partea Sensiblu un cadou. Posesorii de card de
fidelitate Sensiblu Silver care au activata optiunea Econom au
urmatoarele beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Silver conform
prezentului Regulament; - la cumpararea oricaror produse, cu
exceptia produselor de puericultura, produselor cosmetice i
dermatocosmetice, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in
parte, fie pentru discount direct in valoare de 11% din suma
platita, fie pentru acumularea de puncte in valoarea discountului
de 11% din suma platita, fie pentru un voucher in valoare de 15%
din valoarea sumei platite in numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea de voucher in valoare de 15% din valoarea
sumei platite in numerar sau cu card bancar, are un cod de bare i
se poate folosi doar prin scanarea lui la casa de marcat, in orice
farmacie Sensiblu incepand de a 2-a zi fata de ziua in care a fost
primit timp de 90 zile. Posesorii de card de fidelitate Sensiblu
Silver care au activata optiunea Rasfat au urmatoarele
beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Silver conform
prezentului Regulament; - promotii speciale suplimentare la produse
din categoriile, dar fara a se limita la, dermatocosmetice, produse
anticelulitice, produse antivergeturi, produse pentru tonifiere i
fermitate, produse de machiaj, parfumerie, promotii dedicate doar
detinatorilor de card de fidelitate Sensiblu cu optiunea Rasfat
activata. La achizitionarea produselor aflate in aceste promotii
speciale, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in parte,
fie pentru discount direct in valoare de 11% din suma platita, fie
pentru acumularea de puncte in valoarea discountului de 11% din
suma platita, fie pentru un voucher cu o valoare procentuala ce va
fi mentionata in comunicarea fiecarei promotii speciale, calculata
la valoarea sumei platite cu numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea voucherului. Voucherul va avea cod de bare
i se va putea utiliza cu conditia scanarii la casa de marcat, timp
de 90 zile, in orice farmacie Sensiblu, incepand cu ziua urmatoare
emiterii. 7.2 Cardul Gold Cardul Gold, care este un card nominal
poate fi obtinut doar de catre posesorii de card Silver daca
indeplinesc urmatoarele conditii:
- Poseda cardul Silver de cel putin 6 luni - Au acumulat in
ultimele 6 luni cel putin 4000 de puncte, indiferent de numarul de
puncte existent in momentul depasirii pragului de 4000 de puncte
Sensiblu isi rezerva dreptul de a acorda carduri Gold si acelor
persoane posesoare de card Silver de mai putin de 6 luni, in cazul
in care este indeplinita conditia legata de numarul de puncte.
Imediat ce a indeplinit conditiile de mai sus, Participantul este
contactat pe canalul de comunicare indicat in formularul completat
la primirea cardului Standard pentru a stabili in ce farmacie
doreste sa i se trimita cardul Gold, impreuna cu o scrisoare de
invitatie in Clubul posesorilor de card Gold. Posesorii de card
Gold vor avea toate beneficiile cardului cu acumulare si utilizare
de puncte Standard cu urmatoarele modificari:
- La cumpararea oricaror produse, cu exceptia medicamentelor
eliberate pe reteta (pentru care acumularea de puncte se va face
conform sectiunii "6.1.1 Accesul la discount-ul direct si
incarcarea contului cu puncte pentru varianta card fidelitate
Standard"), pentru fiecare 0,416 lei , platiti numerar sau cu card
bancar, pentru fiecare produs cumparat se va inregistra in contul
posesorului 1 punct. Nu se acorda puncte pentru fractii mai mici de
0,416 lei platiti pentru fiecare produs; ; Astfel pentru cardul de
fidelitate in varianta Gold se acumuleaza puncte in valoare de 12%
din suma platita cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie
la care Participantul opteaza pentru acumularea de puncte. - in
cazul in care Participantul opteaza pentru discount direct, acesta
va primi o reducere de 12% din suma platita cu numerar sau card
bancar, la fiecare tranzactie, conform prezentului Regulament. - in
fiecare an, in luna in care posesorul de card isi aniverseaza ziua
de nastere, acesta va primi din partea Sensiblu un cadou in puncte
de fidelitate Sensiblu. Cadoul trebuie folosit in luna in care
posesorul de card isi aniverseaza ziua de nastere, in caz contrar,
punctele cadou urmand sa fie retrase din contul posesorului de
card. Dupa 6 luni de la primirea cardului Gold, posesorul de card
poate sa-si pastreze statutul de posesor al cardului Gold pentru
inca 6 luni, daca in ultimele 6 luni a acumulat cel putin 2000 de
puncte sau poate pierde statutul de card Gold, redevenind Silver,
daca acumuleaza mai putin de 2000 de puncte in ultimele 6 luni. in
cazul pierderii statutului de card Gold, posesorul va pastra
cardul, va pierde beneficiile suplimentare, urmand sa i se aplice
conditiile pentru varianta card Silver. Posesorii de card de
fidelitate Sensiblu Gold care au activata optiunea Sensiblu Bebe au
urmatoarele beneficii:
- la cumpararea oricaror produse din categoria "Mama si
Copilul", pentru fiecare 0,416 lei intregi, platiti numerar sau cu
card bancar, se va inregistra in contul posesorului 1 punct. Nu se
acorda puncte pentru fractii de mai mici de 0,416 lei intregi
platiti pentru fiecare produs. Lista produselor din categoria "Mama
si Copilul" este disponibila, la cerere, in fiecare farmacie
Sensiblu; Astfel Participantii cu optiunea Sensiblu Bebe activata
acumuleaza puncte in valoare de 12% din suma platita cu numerar sau
card bancar, la fiecare tranzactie la care opteaza pentru
acumularea de puncte, la cumpararea oricaror produse din categoria
"Mama si Copilul". - in cazul in care Participantul opteaza pentru
discount direct, acesta va primi o reducere de 12% din suma platita
cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, la cumpararea
oricaror produse din categoria "Mama si Copilul" conform
prezentului Regulament. - Promotii lunare la produse din categoria
"Mama si Copilul" dedicate doar acestor detinatori de card de
fidelitate Sensiblu cu optiunea Sensiblu Bebe activata; - Reduceri
la partenerii Sensiblu in cadrul programului de fidelitate; - Acces
la sfaturi medicale avizate de specialistii Sensiblu prin
newsletter lunar dedicat; - in luna in care copilul/copii
posesorului de card isi aniverseaza ziua de nastere, posesorul de
card va primi din partea Sensiblu un cadou. Posesorii de card de
fidelitate Sensiblu Gold care au activata optiunea Econom au
urmatoarele beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Gold conform
prezentului Regulament; - la cumpararea oricaror produse, cu
exceptia produselor de puericultura, produselor cosmetice i
dermatocosmetice, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in
parte, fie pentru discount direct in valoare de 12% din suma
platita, fie pentru acumularea de puncte in valoarea discountului
de 12% din suma platita, fie pentru un voucher in valoare de 15%
din valoarea sumei platite in numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea de voucher in valoare de 15% din valoarea
sumei platite in numerar sau cu card bancar, are un cod de bare i
se poate folosi doar prin scanarea lui la casa de marcat, in orice
farmacie Sensiblu incepand de a 2-a zi fata de ziua in care a fost
primit timp de 3 luni. Posesorii de card de fidelitate Sensiblu
Gold care au activata optiunea Rasfat au urmatoarele beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu Gold conform
prezentului Regulament; - promotii speciale suplimentare la produse
din categoriile, dar fara a se limita la, dermatocosmetice, produse
anticelulitice, produse antivergeturi, produse pentru tonifiere i
fermitate, produse de machiaj, parfumerie, promotii dedicate doar
detinatorilor de card de fidelitate Sensiblu cu optiunea Rasfat
activata. La achizitionarea produselor aflate in aceste promotii
speciale, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in parte,
fie pentru discount direct in valoare de 12% din suma platita, fie
pentru acumularea de puncte in valoarea discountului de 12% din
suma platita, fie pentru un voucher cu o valoare procentuala ce va
fi mentionata in comunicarea fiecarei promotii speciale, calculata
la valoarea sumei platite cu numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea voucherului. Voucherul va avea cod de bare
i se va putea utiliza cu conditia scanarii la casa de marcat, timp
de 90 zile, in orice farmacie Sensiblu, incepand cu ziua urmatoare
emiterii. 7.3 Cardul VIP Cardul de fidelitate Sensiblu VIP este
nominal, Sensiblu rezervandu-si dreptul de a-l acorda oricarui
client, indiferent daca acesta a detinut sau nu un alt card de
fidelitate Sensiblu, de numarul de puncte acumulat sau de valoarea
achizitiilor efectuate. Posesorii de card Sensiblu VIP au toate
beneficiile posesorilor de card Gold si in plus pot beneficia de
alte promotii special destinate acestor detinatori de card VIP.
Sensiblu isi rezerva, de asemenea, dreptul de a retrage unele
beneficii posesorilor de card VIP sau de a anula cardul VIP.
Posesorii de card de fidelitate Sensiblu VIP care au activata
optiunea Sensiblu Bebe au urmatoarele beneficii:
- la cumpararea oricaror produse din categoria "Mama si
Copilul", pentru fiecare 0,416 lei intregi, platiti numerar sau cu
card bancar, se va inregistra in contul posesorului 1 punct. Nu se
acorda puncte pentru fractii de mai mici de 0,416 lei intregi
platiti pentru fiecare produs. Lista produselor din categoria "Mama
si Copilul" este disponibila, la cerere, in fiecare farmacie
Sensiblu; Astfel Participantii cu optiunea Sensiblu Bebe activata
acumuleaza puncte in valoare de 12% din suma platita cu numerar sau
card bancar, la fiecare tranzactie la care opteaza pentru
acumularea de puncte, la cumpararea oricaror produse din categoria
"Mama si Copilul". - in cazul in care Participantul opteaza pentru
discount direct, acesta va primi o reducere de 12% din suma platita
cu numerar sau card bancar, la fiecare tranzactie, la cumpararea
oricaror produse din categoria "Mama si Copilul" conform
prezentului Regulament. - Promotii lunare la produse din categoria
"Mama si Copilul" dedicate doar acestor detinatori de card de
fidelitate Sensiblu cu optiunea Sensiblu Bebe activata; - Reduceri
la partenerii Sensiblu in cadrul programului de fidelitate; - Acces
la sfaturi medicale avizate de specialistii Sensiblu prin
newsletter lunar dedicat; - in luna in care copilul/copii
posesorului de card isi aniverseaza ziua de nastere, posesorul de
card va primi din partea Sensiblu un cadou. Posesorii de card de
fidelitate Sensiblu VIP care au activata optiunea Econom au
urmatoarele beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu VIP conform
prezentului Regulament; - la cumpararea oricaror produse, cu
exceptia produselor de puericultura, produselor cosmetice i
dermatocosmetice, Participantii pot opta, la fiecare tranzactie in
parte, fie pentru discount direct in valoare de 12% din suma
platita, fie pentru acumularea de puncte in valoarea discountului
de 12% din suma platita, fie pentru un voucher in valoare de 15%
din valoarea sumei platite in numerar sau cu card bancar. Voucherul
se va tipari pe bonul fiscal care atesta ca s-au achizitionat
produsele mentionate mai sus, tranzactie cu ocazia careia clientul
a optat pentru primirea de voucher in valoare de 15% din valoarea
sumei platite in numerar sau cu card bancar, are un cod de bare i
se poate folosi doar prin scanarea lui la casa de marcat, in orice
farmacie Sensiblu incepand de a 2-a zi fata de ziua in care a fost
primit timp de 90 zile. Posesorii de card de fidelitate Sensiblu
VIP care au activata optiunea Rasfat au urmatoarele beneficii:
- toate beneficiile valabile pe cardul Sensiblu VIP conform
prezentului Regulament; - la cumpararea oricarui produs din
urmatoarele game: Apivita, Biosilk, Boots, promotii speciale
suplimentare la produse din categoriile, dar fara a se limita la,
dermatocosmetice, produse anticelulitice, produse antivergeturi,
produse pentru tonifiere i fermitate, produse de machiaj,
parfumerie, promotii dedicate doar detinatorilor de card de
fidelitate Sensiblu cu optiunea Rasfat activata. La achizitionarea
produselor aflate in aceste promotii speciale, Participantii pot
opta, la fiecare tranzactie in parte, fie pentru discount direct in
valoare de 12% din suma platita, fie pentru acumularea de puncte in
valoarea discountului de 12% din suma platita, fie pentru un
voucher cu o valoare procentuala ce va fi mentionata in comunicarea
fiecarei promotii speciale, calculata la valoarea sumei platite cu
numerar sau cu card bancar. Voucherul se va tipari pe bonul fiscal
care atesta ca s-au achizitionat produsele mentionate mai sus,
tranzactie cu ocazia careia clientul a optat pentru primirea
voucherului. Voucherul va avea cod de bare i se va putea utiliza cu
conditia scanarii la casa de marcat, timp de 90 zile, in orice
farmacie Sensiblu, incepand cu ziua urmatoare emiterii. Prevederile
punctului 6.2 de mai sus se aplica si in cazul programelor speciale
SILVER, GOLD si VIP. 7.4. Pentru evitarea oricarui dubiu optiunile
Sensiblu Bebe, Econom i Rasfat prezentate anterior nu se exclud
reciproc, fiecare client putandu-si activa una sau mai multe dintre
ele, in functie de conditiile de calificare prevazute in Regulament
i fara ca activarea lor sa fie conditionata de detinerea unui
anumit tip de card Sensiblu de nivel superior Silver, Gold, VIP.
Orice voucher Econom sau Rasfat poate fi folosit pentru a
achizitiona orice produs din farmaciile Sensiblu, cu conditia
scanarii aceluiai card de fidelitate Sensiblu care a fost folosit i
in tranzactia care a generat voucherul respectiv.Card
PrietenTrimite-ti prietenii la Sensiblu!
Daca esti posesor de card de fidelitate Sensiblu, vino in orice
farmacie Sensiblu unde poti solicita cupoane de reducere pentru
prieteni.
Fiecare cupon iti va permite sa acumulezi in puncte de
fidelitate pe cardul Sensiblu echivalentul a 5% din tranzactiile
realizate de prietenii tai care au primit cuponul. La randul lor,
prietenii care cumpara produse si prezinta cuponul din aceasta
promotie vor beneficia de o reducere de 12% indiferent daca sunt
sau nu posesori de card de fidelitate Sensiblu.Articolul 1.
Regulamentul Oficial al campaniei Sensiblu Trimite-ti prietenii in
Sensiblu se modifica si va avea forma atasata prezentului act
aditional.
Articolul 2.Discount-ul acordat in baza regulamentului campaniei
Trimite-ti prietenii in Sensiblu si acumularea de puncte pe cardul
de fidelitate Sensiblu echivalentul a 5%, respective 2% din
tranzactiile Prietenilor se vor acorda si in cazul prezentarii in
farmaciile Sensiblu a cupoanelor emise incepand cu anul
2010.Campania Trimite-ti prietenii in Sensiblu a fost lansat in
luna decembrie 2005 si are durata nedeterminata.Poate participa la
campanie orice persoana cu cetatenie romana si domicilul stabil in
Romania, detinatoare de card de fidelitate Sensiblu (denumit in
continuare Participantul). Participantii la aceasta campanie vor
imparti cupoanele de discount aferente unor terte parti (denumite
in continuare Prieteni) care pot fi sau nu posesori de card
Sensiblu.MECANISMUL CAMPANIEI Pe perioada de desfasurare a
campaniei, orice Participant, poate cere in farmacii, lunar, un
numar de cupoane de discount, in limita stocului disponibil, pe
care sa le ofere Prietenilor. Cupoanele de discount au inscrisa o
serie sub forma de cod de bare care va fi legata in sistemul
informatic al Organizatorului cu seria cardului Participantului
care a solicitat cupoanele.
Fiecare cupon de discount permite Participantilor care il
solicita sa acumuleze in puncte de fidelitate pe cardul propriu de
fidelitate Sensiblu echivalentul a 5% din valoarea fiecarei
tranzactii a Prietenilor, care achizitioneaza produse din
farmaciile Sensiblu prezentand cupoanele asociate seriei cardului
de fidelitate al Participantului careia ii corespunde codul de bare
al cuponului de discount prezentat.
La randul lor, Prietenii care cumpara produse din farmaciile
Sensiblu si prezinta cupoane de discount din campania Trimite-ti
prietenii in Sensiblu, asociate unei serii de card de fidelitate,
vor putea beneficia de un discount direct de minim 12% la produsele
si/sau serviciile pe care le achizitioneaza din farmaciile
Sensiblu, indiferent daca sunt sau nu posesori de card de
fidelitate Sensiblu.
in cazul in care Prietenii sunt posesori de card de fidelitate
Sensiblu si prezinta la achizitionarea de produse si/sau servicii
din farmaciile Sensiblu pe langa cardul de fidelitate si un cupon
de discount, conform prezentului regulament vor beneficia de
discount-ul de minim 12% mentionat mai sus, fara a putea beneficia
si de eventualele promotii oferite in baza propriului card de
fidelitate Sensiblu indiferent de tipul acestuia (Standard, Silver
sau Gold).
In cazul in care Prietenii:
-sunt posesori de card de fidelitate Sensiblu cu optiunea Econom
activata si -prezinta la achizitionarea de produse si/sau servicii
din farmaciile Sensiblu pe langa cardul de fidelitate si un cupon
de discount,Vor beneficia de
-discount-ul mentionat mai sus de minim 12% din valoarea sumei
platite la achizitionarea produselor de puericultura, produselor
cosmetice si dermatocosmetice, respectiv de,-un voucher in valoare
de 15% din valoarea sumei platite pentru achizitionarea produselor
din alte categorii decat cele mentionate la punctul 1;Fara a putea
beneficia si de eventualele promotii oferite in baza propriului
card de fidelitate Sensiblu indiferent de tipul acestuia (Standard,
Silver sau Gold).
In situatia mentionata la punctul 2 de mai sus, ca exceptie,
fiecare cupon de discount va aduce pe cardul de fidelitate asociat
cuponului de discount utilizat 2% din tranzactiile Prietenilor,
care achizitioneaza produse din farmaciile Sensiblu prezentand
respectivul cupon.
Voucherul reprezentand 15% din valoarea sumei platite se afla pe
bonul de casa care atesta ca s-au achizitionat produsele mentionate
mai sus, tranzactie cu ocazia careia Prietenul a utilizat cardul de
fidelitate Sensiblu cu optiunea Econom activata si cuponul de
discount, are un cod de bare si se poate folosi doar prin scanarea
lui la casa, in orice farmacie Sensiblu incepand de a 2-a zi fata
de ziua in care a fost primit timp de 3 luni.
Posesorul de cupon care, inainte de efectuarea cumparaturii, nu
preda cuponul pentru scanare, nu va putea beneficia de aceste
discounturi. Cuponul nu permite oferirea discountului ulterior
momentului cumparaturii.
Discount-ul acordat in baza prezentului regulament in cadrul
programului Trimite-ti prietenii in Sensiblu, se supune
urmatoarelor conditii: - Discount-ul de minim 12% mentionat mai sus
se aplica la pretul de vanzare al produselor si/sau serviciilor
atata timp cat pretul rezultat nu este egal sau mai mic decat
pretul de achizitie al produselor respective, conform
reglementarilor legale in vigoare. in cazul in care cu ocazia
aplicarii discount-ului de minim 12% pretul de vanzare al
produselor si/sau serviciilor scade sub pretul de achizitie,
discount-ul va fi redus in mod corespunzator astfel incat pretul
final de vanzare al produselor si/sau serviciilor sa nu scada sub
pretul de achizitie. - Discount-ul in valoare de 15%, conform
voucher-ului acordat, din suma platita, se acorda doar cu conditia
ca pretul final de vanzare cu amanuntul ce ar rezulta in urma
acordarii discount-ului de 15% la pretul de vanzare sa nu fie mai
mic decat costul de achizitie. in cazul in care in situatia
anterior mentionata pretul final de vanzare ar scadea sub costul de
achizitie in urma aplicarii discount-ului acordat in baza
voucher-ului se va acorda discount doar pana la valoarea
procentului de reducere care ar putea fi aplicat. - in cazul
produselor care au pret impus de Ministerul Sanatatii si Familiei,
nu se aplica nici un tip de discount. - Nu se acorda nici un tip de
discount daca produsul achizitionat se afla in orice fel de
promotie.
Clientii Sensiblu participanti la aceasta campanie nu vor
acumula puncte de fidelitate pe cardul Sensiblu, echivalentul a 5%,
respectiv 2% din tranzactiile Prietenilor, daca prin aceasta s-ar
incalca dispozitii legale in vigoare cu privire la
acordarea/primirea de beneficii din partea unitatilor
farmaceutice.
