Cargo Conjunto de deveres e responsabilidades desempenhadas por uma única pessoa e que ocupa um lugar formal no organograma (Chiavenato,1999). Descrição

Cargo Conjunto de deveres e responsabilidades desempenhadas por uma única pessoa e que ocupa um lugar formal no organograma (Chiavenato,1999).

Descrição de cargoEnumeração das tarefas ou atribuições que compõem o cargo.

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS

Descrição de cargo investiga:

Detalhamento das atribuições O que o ocupante faz?

Periodicidade da execução Quando faz?

Métodos usados para execução das tarefas

Como faz?

Objetivos do cargo Por que faz?


Descrição de cargo contém:

• Título do cargo

• Posição no organograma

• Tarefas do cargo Periodicidade


Nível do cargo Subordinação Supervisão

Análise de cargoRequisitos que o cargo impõe ao seu ocupante (Chiavenato,1999).

Determina os pré-requisitos qualificativos, responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo para seu desempenho adequado.


Fatores de especificações da Análise de Cargo

Requisitos Mentais

Instrução essencialExperiência anterior

Iniciativa

Adaptabilidade ao cargoAptidões


Requisitos físicos

Concentração visual

Destreza ou habilidade

Esforço físico

Compleição física




Responsabilidades

Supervisão de pessoal

Material e equipamentos

Dinheiro, títulos, documentos

Contatos internos e externos

Informações confidenciais

Segurança de terceiros

Métodos e processos


Fatores de especificações da Análise de cargo

Condições de Trabalho

Ambiente de trabalho

Riscos envolvidos


Métodos de Descrição e Análise de Cargo1. Observação Direta

• Dados colhidos por observação visual

• Participação ativa do analista de cargos e passiva do ocupante

• Método mais utilizado, antigo e eficienteVantagens:

•Veracidade dos dados•Não requer paralização do ocupante•Ideal para cargos simples e repetitivos•Adequada correspondência entre dados obtidos e fórmula básica da análise (o que faz? Como faz? Por que faz?

Desvantagens:•Custo elevado pois requer tempo•A simples observação sem contato verbal não permite obter dados importantes para a análise•Contra indicado para cargos mais complexos


Métodos de Descrição e Análise de Cargo2. Questionário

• Dados colhidos de um formulário preenchido pelo ocupante ou pelo superior

• Participação ativa do ocupante do cargo e passiva do analista

Vantagens:•Visualização ampla do conteúdo e características pois pode ser preenchido pelos ocupantes e seus chefes•É o método mais econômico e com relativa rapidez•Ideal para executivos pois não afeta o tempo deles.

Desvantagens:•Contra indicado para cargos de níveis baixo nos quais o ocupante tem dificuldade de interpretar e escrever•Exige planejamento e montagem•Tende a ser superficial ou distorcido, ante a qualidade das respostas escritas.


3. Entrevista Dados colhidos com perguntas e respostas

verbais Participação ativa do analista e do ocupante Método mais flexível e produtivo

Métodos de Descrição e Análise de Cargo

Vantagens:•Possibilidade de discutir e esclarecer as dúvidas•É o método de melhor qualidade e que proporciona maior rendimento na análise•Não tem contra indicação pode ser aplicado a qualquer cargo

Desvantagens:•Mal dirigida pode levar a reações negativas do pessoal•Possibilidade de induzir a uma confusão entre opiniões e fatos•Custo elevado: exige analistas experientes e a paralização do trabalho


Métodos de Descrição e Análise de cargo4. Entrevista• Combinação de dois ou mais métodos de análise

Tipos

• Questiona e entrevista ocupante • Questiona ocupante + entrevista supervisor • Questiona e entrevista supervisor• Observa ocupante + entrevista supervisor• Questiona e observa ocupante• Questiona supervisor e observa ocupante

A escolha dessas combinações deve considerar a particularidade de cada empresa, como os objetivos da análise e descrição de cargos,

pessoal disponível para essa tarefa, etc


1. Planejamento

• Relaciona cargos para descrição

• Elabora organograma de cargos (nível hierárquico, autoridade, responsabilidade e área de atuação)

• Prepara cronograma das atividades (começar por superiores e gradativamente aos inferiores, ou vice-versa)

• Escolhe método(s) a ser(em) aplicado(s) – depende da características e natureza dos cargos

• Seleciona fatores de especificações

Fases da Análise de Cargo


Fases da Análise de cargos2. Preparação Recrutamento, seleção e treinamento dos analistas

que comporão a equipe de trabalho Preparação do material de trabalho (formulários,

impressos) Preparação do ambiente (esclarecimento de todo

pessoal envolvido no programa de análise de cargo, ou seja, sensibilização dos envolvidos)

Coleta dos dados prévios (nomes, relação de equipamentos, ferramentas, materiais e formulários utilizados pelos ocupantes)



Fases da Análise de cargos3. Preparação Coleta dos dados conforme planejamento Triagem dos dados obtidos Redação provisória do cargos pelo Analista Supervisor imediato revisa a redação dos

cargos Redação definitiva dos cargos



Informações para Recrutamento de pessoal Estabelecer o perfis para Seleção de pessoal Fonte de pesquisa para o Treinamento de pessoal Contribui para a Administração de salários Facilita a Avaliação de Desempenho Guia para o supervisor Administrar a equipe Dados para Higiene e Segurança do trabalho


Objetivos da Descrição e Análise de Cargos

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Cargo Conjunto de deveres e responsabilidades desempenhadas por uma única pessoa e que ocupa um lugar formal no organograma (Chiavenato,1999). Descrição