CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO - portalcoren-rs.gov.br · - Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de residência (água, luz, telefone) no nome do requerente,

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO do Conselho Regional de Enfermagem do Rio Grande do Sul

Gestão 2015-2017

CréditosConselho Regional de Enfermagem do Rio Grande do Sul – COREN-RS

Conselheiros Efe�vosPresidente: Enfº Daniel Menezes de Souza Secretário: Enfº Willi Wetzel Júnior Tesoureiro: Enfº Ricardo Arend HaesbaertEnfª Margarita Ana Rubin Unicovsky

Conselheiros Suplentes – Quadro IEnfº Estêvão Finger da CostaEnfª Maurelize da SilvaEnfª Nelci Dias da SilvaEnfª Ana Cris1na de Araújo Vianna

Conselheiros Efe�vos – Quadro II e IIITE Fabrício dos SantosAE Luci Teresinha Machado MalickovskiTE Abelardo Gomes

Conselheiros Suplentes – Quadro II e IIIAE Claudionir Ramos da CostaTE Carmen Roseli Ben SavarisTE Luis Fernando Frangulles Mar1ns

Equipe TécnicaAnelise Hartwig Oswald TheisCarmen Regina Olsson Lucio Rodrigo Lucca de CamargoPatricia Lucy Machado CoutoRaul Piber dos Santos.Vanessa Legemann Drehmer

A Carta de Serviços ao Cidadão é uma inicia1va do Coren-RS, autarquia que integra o sistemaCofen/Coren e é responsável pela fiscalização do exercício profissional da enfermagem noEstado do Rio Grande do Sul.

CARTA DE SERVIÇO COREN-RS 1

APRESENTAÇÃO

A presente Carta de Serviços ao Cidadão é uma divulgação do Conselho Regional de

Enfermagem do Estado do Rio Grande do Sul, e tem por obje1vo dar transparência à

sociedade, em especial aos profissionais de Enfermagem, sobre quais são os serviços

disponibilizados pelo Órgão, como podem ser acessados e o tempo de realização de

cada demanda.

COREN-RS


1. INSCRIÇÃO DEFINITIVA PRINCIPAL

Confere habilitação legal para o exercício profissional permanente das a1vidades de

enfermagem na área de jurisdição do Conselho Regional e para o eventual exercício em

qualquer parte do território nacional.

Requisitos para solicitação do serviço:

- Original do Diploma de Enfermeiro, Obstetriz e Técnico de Enfermagem e Cer1ficado

para Auxiliar de Enfermagem (O diploma original ficará re1do no Coren até a conclusão

do processo de inscrição, conforme a data de vencimento a ser informada no

protocolo. Recomendamos aos profissionais que mantenham consigo uma cópia

auten1cada do mesmo durante este período);

IMPORTANTE: Em casos de enfermeiros e técnicos de Enfermagem concluintes sem o

diploma, estes poderão realizar a inscrição mediante a apresentação do

Cer1ficado/Cer1dão de Colação de Grau conforme Resoluções Cofen 476/2015 e

515/2016.

- Original e cópia simples (preto e branco) do RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira

Nacional de Habilitação) dentro da validade;

- Original e cópia simples (preto e branco) do RNE (Registro Nacional de Estrangeiro),

somente para profissionais estrangeiros residentes no Brasil;

- Original e cópia simples (preto e branco) do CPF;

- Original e cópia simples (preto e branco) do Título de Eleitor;

- Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de votação da úl1ma

eleição (primeiro e segundo turnos), em casos de falta dos comprovantes de

votação, ausência na eleição ou jus1fica1va eleitoral, deverá apresentar a Cer1dão de

Quitação Eleitoral, que pode ser ob1da no site do TSE;

- Original e cópia simples (preto e branco) da cer1dão de nascimento ou casamento

(em casos de separação, divórcio, óbito do cônjuge, etc, deverá constar averbação);

- Original e cópia simples (preto e branco) da cer1dão ou comprovante de quitação

com o serviço militar (obrigatório para o sexo masculino até 45 anos);

- Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de residência (água, luz,

telefone) no nome do requerente, emi1do nos úl1mos 6 (seis) meses;

- Duas fotos 3x4 (padrão documento, colorida, recente com fundo branco).


Valor da taxa: R$ 125,35 (válido para 2016).

Anuidade vigente: A consultar.

Tempo médio para conclusão do Serviço:

O número de inscrição defini1va será disponibilizado em até 20 dias úteis após o

pedido. Já a cédula profissional em até 30 dias úteis após o pedido. Vale ressaltar que o

protocolo não habilita ao exercício profissional.

Orientações Complementares:

A par1r do recebimento da Inscrição Defini1va, serão geradas anuidades

independentemente do exercício profissional. Somente o cancelamento da inscrição

interrompe as obrigações pecuniárias junto ao Conselho. As anuidades geradas

anteriormente ao cancelamento da inscrição serão cobradas.

Caso deixe de trabalhar na área de Enfermagem, troca de categoria ou aposentadoria,

o profissional deverá comparecer ao Coren-RS para solicitar o cancelamento da

inscrição. Salientamos que o cancelamento da inscrição não é automá1co quando o

profissional se aposenta.

A solicitação de cancelamento efetuada até 31 de março (em dia ú1l) isenta o

profissional do pagamento da anuidade vigente.

No momento em que o profissional possuir inscrição a1va, seu voto é obrigatório nas

eleições do Conselho, que ocorrem a cada 3 (três) anos. Caso o profissional não vote e

não jus1fique sua ausência na eleição dentro do prazo es1pulado pelo Conselho

Federal de Enfermagem (Cofen), este estará sujeito à aplicação de multa eleitoral no

valor de uma anuidade.

A Inscrição Defini1va Principal emi1da pelo Coren-RS deverá ser man1da a1va

enquanto o Profissional es1ver domiciliado no estado do Rio Grande do Sul e es1ver

atuando na categoria. Em caso de mudança de domicílio para outro estado, este

deverá dirigir-se ao Coren do estado onde atuará e solicitar transferência de inscrição.


2. INSCRIÇÃO REMIDA

Concedida ao (à) profissional de Enfermagem com idade igual ou superior a 60 anos e

com 30 anos de inscrição junto ao Coren-RS concomitantemente. A Carteira Remida

isenta do pagamento das anuidades posteriores à finalização do pedido, permi1ndo, no

entanto, o exercício da profissão, bem como votar e ser votado nas eleições do

Conselho.

Requisitos para solicitação de Serviço:








eleição (primeiro e segundo turnos), em casos de falta dos comprovantes de votação,

ausência na eleição ou jus1fica1va eleitoral, deverá apresentar a Cer1dão de Quitação

Eleitoral, que pode ser ob1da no site do TSE;










Até 98 (noventa e oito dias) dias úteis para a liberação da nova carteira.


ATENÇÃO:

Para re1rada da nova carteira, o(a) inscrito(a) deve entregar obrigatoriamente o

documento an1go.

Em caso de perda ou roubo/furto, apresentar bole1m de ocorrência registrado junto a

Polícia Civil.

O profissional deverá estar em dia com todas as anuidades, inclusive a do ano vigente.

O profissional só poderá requerer a Inscrição Remida se não 1ver registro de

penalidade por infração administra1va e/ou é1ca;

Caso o profissional tenha inscrição em outros estados, deverá apresentar cer1dão

nega1va de cada um dos Conselhos Regionais nos quais foi inscrito;


03. SEGUNDA VIA DE CARTEIRA PROFISSIONAL

Reemissão da Carteira do Profissional por mo1vo de perda, roubo, alteração do nome

do profissional ou danos ao documento.

Requisitos para a solicitação do Serviço:






















ATENÇÃO:


documento an1go. Em caso de perda ou roubo/furto, apresentar bole1m de ocorrência

registrado junto a Polícia Civil.

No caso de extravio ou inu1lização total da cédula, apresentar Bole1m de Ocorrência

policial ou declaração de extravio, que deverá ser preenchida diretamente no Coren-

RS. No caso de inu1lização parcial da cédula, e se ainda possuí-la, trazê-la no estado

em que se encontra.

Em caso de furto ou roubo, o profissional fica isento de taxa contanto que apresente

ocorrência policial homologada.


4. INSCRIÇÃO DEFINITIVA SECUNDÁRIA

É a inscrição concedida para o exercício profissional permanente em Unidade da

Federação diversa da principal. O profissional com inscrição secundária poderá exercer

a profissão em um ou mais estados da Federação.

Requisitos para a solicitação do serviço:

- Cer1dão Nega1va (original) da Inscrição Defini1va Principal do Conselho Regional,

informando sobre a situação financeira, é1ca e eleitoral;

- Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma do curso com registro no COFEN;

- Original e cópia simples (preto e branco) da Carteira de Iden1dade Profissional

expedida pelo Conselho Regional que gerou a Inscrição Defini1va Principal;

- Original do Diploma de Enfermeiro, Obstetriz e Técnico de Enfermagem e Cer1ficado

para Auxiliar de Enfermagem;

IMPORTANTE: Em casos de enfermeiros e técnicos de Enfermagem concluintes sem o

diploma, estes poderão realizar a inscrição mediante a apresentação do

Cer1ficado/Cer1dão de Colação de Grau conforme Resoluções Cofen 476/2015 e

515/2016.





















Tempo médio para conclusão do Serviço

A liberação do número é feita na data da solicitação e, em até 30 dias úteis ocorre a

liberação da carteira.


5. CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO

É o serviço por meio do qual o profissional obtém o desligamento do Coren-RS, ficando

impedido de realizar o exercício profissional. Após a efe1vação do cancelamento as

obrigações pecuniárias junto ao Conselho serão interrompidas.


- Original da cédula de iden1dade do Coren-RS. Em caso de roubo, furto ou extravio,

esse documento deverá ser subs1tuído por cópia do Bole1m de Ocorrência Policial ou

por declaração de extravio, que nos termos da Resolução Cofen 448/2013 deverá ser

preenchida diretamente no Coren-RS;

- Original do RG (Registro Geral) ou RNE (Registro Nacional de Estrangeiro na validade)

– somente para profissionais estrangeiros residentes no Brasil;

- Declaração de que o(a) profissional não irá atuar na área de enfermagem preenchida

diretamente no Coren-RS.

Valor da taxa: R$ 35,06.

Atenção:

A Cédula ficará re1da no momento do cancelamento e o(a) profissional estará

impedido(a) de realizar o exercício profissional.

A solicitação de cancelamento deverá ser feita presencialmente pelo profissional. Em

caso de impossibilidade de comparecimento, o profissional poderá nomear um terceiro

por meio de procuração registrada em cartório.


Até 60 dias para deferimento a contar da data de solicitação.


6. REINSCRIÇÃO

É o serviço por meio do qual o profissional com Inscrição Defini1va cancelada, tanto no

Coren-RS, quanto em outro regional, readquire o direto de exercer a profissão.




- Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma do curso com registro no COFEN;







ausência na eleição, ou jus1fica1va eleitoral, deverá apresentar a Cer1dão de Quitação

Eleitoral, ob1da no site do TSE;








Valor da taxa: R$116,85 (válido para 2016).



Até 30 dias úteis a contar a data de solicitação do registro.


ATENÇÃO:

O profissional inscrito ou que já tenha sido inscrito em Conselho Regional de

Enfermagem de outro estado deverá apresentar Cer1dão de Cancelamento

informando sobre a situação financeira, é1ca e eleitoral (não são aceitos protocolos de

solicitação de cancelamento).


7. TRANSFERÊNCIA

É o serviço por meio do qual o profissional se desloca do Conselho Regional do Estado

onde ele atua para qualquer outra Unidade de Federação do Brasil.

A par1r da transferência, o profissional passará a ser regulamentado pelo Coren da

Unidade de Federação para a qual foi transferido.

O profissional deve solicitar sua transferência no Coren de des1no.

Requisitos para a solicitação do serviço:

- Cer1dão de Transferência (original) emi1da pelo Coren de origem informando sua

situação financeira, é1ca e eleitoral;

- Original e cópia simples (preto e branco) da Carteira de Iden1dade Profissional

emi1da pelo Coren de origem;

- Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma com o respec1vo registro do

Conselho Federal de Enfermagem (Cofen);























8. REGISTRO DE ESPECIALIZAÇÃO

É des1nado aos profissionais que desejam ter o registro de sua especialização junto ao

Coren/Cofen ou precisam obter habilitação legal para atuação na área específica da

Enfermagem do Trabalho e Enfermagem Obstétrica, sendo faculta1vo para o registro

das demais especializações.


– Original e cópia simples (preto e branco) do RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira


– Original e cópia simples (preto e branco) do RNE (Registro Nacional de Estrangeiro),


– Original e cópia simples (preto e branco) do CPF;

– Original e cópia simples (preto e branco) da cer1dão de nascimento ou casamento


– Original e cópia simples (preto e branco) do Título de Eleitor;

– Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de votação da úl1ma




– Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de residência (água, luz,


– Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma ou Cer1ficado de

Especialização,

– Original e cópia simples (preto e branco) do Histórico do Curso com carga horária de

300hs ou mais para nível técnico, e com carga horária de 360hs ou mais para nível

superior;

– Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma da Graduação ou Curso Técnico;

– Duas fotos 3x4 (padrão documento, colorida, recente com fundo branco).

Enfermagem Obstétrica valor da taxa: Isento.

Demais especializações valor da taxa: R$ 35,06


ATENÇÃO:

Para requerer o registro de especialização, o profissional deverá ter INSCRIÇÃO

DEFINITIVA PRINCIPAL DEFERIDA no Coren;

De acordo com o Art. 2º, § 1º da Resolução-Cofen nº 389/2011, o Ztulo de especialista

deve estar explícito no cer1ficado, além do nome do curso;

Todo Diploma ou Cer1ficado de especialista deve conter o nº do RG do profissional,

que o individualize e o diferencie de homônimo, conforme determina a Lei Federal nº

7.088/83




9. AUTORIZAÇÃO ATENDENTES DE ENFERMAGEM

Requisitos para solicitação de Serviço:

- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) - na qual conste contrato de admissão

como Atendente de Enfermagem anterior a 26 de junho de 1986;






















10. INSCRIÇÃO DEFINITIVA PARA PROFISSIONAIS

FORMADOS POR INSTITUIÇÕES ESTRANGEIRAS

Confere habilitação legal para o exercício profissional permanente das a1vidades de

enfermagem na área de jurisdição do Conselho Regional, e para o eventual exercício

em qualquer parte do território nacional, aos profissionais formados fora do Brasil.

Requisitos para solicitação do Serviço:

- Original e cópia simples (preto e branco) do Diploma revalidado no Brasil por uma

ins1tuição pública de ensino (o diploma original ficará re1do no Coren até a conclusão

do processo de inscrição, conforme a data de vencimento a ser informada no

protocolo. Recomendamos aos profissionais que mantenham consigo uma cópia

auten1cada do mesmo durante este período);

- Cópia simples (preto e branco) da tradução do Diploma realizada por tradutor público

juramentado;

- Original e cópia simples (preto e branco) do Histórico Escolar, acompanhado de cópia

da tradução juramentada;

- Original e cópia simples (preto e branco) do Cer1ficado de Proficiência em Língua

Portuguesa para Estrangeiros (CELPE-BRAS), expedido por ins1tuição oficial de ensino,











Eleitoral, ob1da no site do TSE (para brasileiros naturalizados);












O número de inscrição defini1va será disponibilizado em até 20 dias úteis após o

pedido, assim como a cédula profissional em até 30 dias úteis após o pedido. Vale

ressaltar que o protocolo não habilita ao exercício profissional.


11. ATUALIZAÇÃO DE DADOS

Atualização dos dados de endereço, telefones de contato e e-mail do profissional de

enfermagem.


Apresentar cópia atual do comprovante de residência (água, luz, telefone) no nome do

requerente ou Declaração de Residência do requerente.


Na data da solicitação.

Orientações gerais:

- A cédula profissional tem validade de 05 (cinco) anos a contar da data de sua

expedição.

- A cédula profissional de especialização tem validade 10 (dez) anos a contar de sua

expedição.

- A re1rada de documentos poderá ser realizada por terceiros mediante procuração

registrada em cartório.

Canais de comunicação para obtenção do Serviço:

Atendimento presencial para solicitação do serviço.

Telefone: (51)3378-5500

Confira a lista de endereços da sede e subseções na página:

h[p://www.portalcoren-rs.gov.br/


12. RENOVAÇÃO CARTEIRA PROFISSIONAL

Reemissão da Carteira do Profissional por mo1vo de vencimento conforme Resolução

Cofen 475/15.















ATENÇÃO:


documento an1go. Em caso de perda ou roubo/furto, apresentar bole1m de ocorrência

registrado junto a Polícia Civil.

No caso de extravio ou inu1lização total da cédula, apresentar Bole1m de Ocorrência

policial ou declaração de extravio, que deverá ser preenchida diretamente no Coren-

RS. No caso de inu1lização parcial da cédula, e se ainda possuí-la, trazê-la no estado

em que se encontra.


13. REGISTRO DE EMPRESA E EMISSÃO DO

CERTIFICADO DE REGISTRO DE EMPRESA

O que é o serviço?

Registro de empresa no Coren e emissão do Cer1ficado comprovando o Registro.

Para que serve?

Registra a empresa no Coren e emite o Cer1ficado comprovando o Registro. Conforme

disposto no Art. 1º da Lei 6.839/80 e Resolução Cofen 255/2001, “está obrigada ao

registro no Coren competente toda empresa basicamente des1nada a prestar e/ou

executar a1vidades na área de Enfermagem, inclusive sob as formas de supervisão, de

treinamento de recursos humanos, ou que, embora com a1vidade básica não

especificamente de Enfermagem, presta algum desses serviços a terceiros”.

Empresas que não possuem como objeto social o serviço de enfermagem não são

obrigadas a possuir o Registro de Empresa, porém poderão requerê-lo, desde que

declarem ciência da não obrigatoriedade do registro.


Entregar ou enviar ao Coren o Requerimento de Registro de Empresa – RE (imprimir no

site), preenchido, acompanhado dos seguintes documentos:

Para a Empresa Privada - apresentar 2 (duas) cópias do Instrumento de Cons1tuição da

Empresa (Contrato Social, Requerimento de Empresário Individual, Estatuto - Ata da

úl1ma reunião etc.), sendo 1 (uma) auten1cada, bem como a úl1ma alteração

contratual em vigor devidamente registrada nas repar1ções competentes;

Para a Empresa Pública – apresentar 1 (uma) cópia auten1cada do Regimento Interno

e/ou Regulamento do departamento, divisão, serviço, setor ou unidade onde são

realizadas as a1vidades de Enfermagem;

Cópia do comprovante de inscrição no CNPJ;

Ins1tuições filantrópicas: para isenção da taxa, anexar cópia simples do CEBAS –

Cer1ficado de En1dade Beneficente de Assistência Social dentro da validade ou o

úl1mo CEBAS válido acompanhado do comprovante do pedido tempes1vo de

renovação, conforme Lei Federal nº 12.101/2009 (alterado pela Lei nº 12.868/2013);


Quando se tratar de ins1tuição de ensino médio, anexar cópia da publicação em D.O.E.

autorizando o funcionamento do curso ou alterações ocorridas;

Outras orientações e instruções per�nentes:

A empresa que solicitar o registro deverá possuir Responsável Técnico de Enfermagem,

com anotação válida, ou solicitar concomitantemente a referida Anotação de RT;

Empresas que não caracterizarem o serviço de enfermagem como sua a1vidade básica

também poderão requerer o Registro de Empresa, desde que declarem ciência da não

obrigatoriedade do referido registro através de documento carimbado e assinado pelo

Representante Legal;

Empresas que já possuem registro devem estar com as anuidades jurídicas do Coren

quitadas ou cumprindo acordo, até o ano do exercício anterior;

Independente do número de filiais, a anuidade jurídica será cobrada apenas da

sede/matriz. No caso do registro dessas filiais, serão cobradas apenas as taxas

referentes ao registro e emissão do CRE de cada uma delas.

Valores cobrados:

Taxa de Inscrição: R$ 315,66 (isento para Ins1tuições comprovadamente filantrópicas e

Ins1tuições Públicas.

Anuidades: Conforme a LEI Nº 12.514, DE 28 DE OUTUBRO DE 2011, que trata das

contribuições devidas aos Conselhos profissionais em geral, em seu Art. 6o: As

anuidades cobradas pelo Conselho serão no valor de:

[...]

III - para pessoas jurídicas, conforme o capital social, os seguintes valores máximos:

a) até R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais): R$ 500,00 (quinhentos reais);

b) acima de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) e até R$ 200.000,00 (duzentos mil

reais): R$ 1.000,00 (mil reais);

c) acima de R$ 200.000,00 (duzentos mil reais) e até R$ 500.000,00 (quinhentos mil

reais): R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais);

d) acima de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) e até R$ 1.000.000,00 (um milhão de

reais): R$ 2.000,00 (dois mil reais);

e) acima de R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais) e até R$ 2.000.000,00 (dois milhões

de reais): R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais);

f) acima de R$ 2.000.000,00 (dois milhões de reais) e até R$ 10.000.000,00 (dez

milhões de reais): R$ 3.000,00 (três mil reais);


g) acima de R$ 10.000.000,00 (dez milhões de reais): R$ 4.000,00 (quatro mil reais).


Os documentos poderão ser entregues pessoalmente ou encaminhados pelos Correios

para a sede do Coren ou para qualquer subseção. Vale ressaltar que a análise é

realizada exclusivamente na sede do Coren. Confira a lista completa de endereços em

www. portalc oren- rs .gov.br>Ins1tucional>Coren-RS>Sede/Subseções.

Para esclarecer dúvidas:

Telefone: (51) 3378-5500.

E-mail: [email protected]

Para impressão do Requerimento:

Acesse o site do Coren RS ( www. portalc oren- rs .gov.br ), selecione Serviços, clique em

Fiscalização e posteriormente em Formulário de Registro de Empresas.

Obs: somente terá acesso o Enfermeiro(a) Responsável Técnico(a) através de deu login

e senha.

Tempo médio de atendimento:

Presencial: de 15 (quinze) a 30 (trinta) minutos.

Documentos enviados pelos Correios: 15 (quinze) a 30 (trinta) dias.


14. EMISSÃO DE 2ª VIA DE CERTIFICADO DE REGISTRO

DE EMPRESA


Solicitação de emissão de 2ª via do Cer1ficado de Registro de Empresa.

Para que serve?

Emite a 2ª via do Cer1ficado de Registro de Empresa em casos de extravio ou furto/

roubo do documento ou quando há divergência de alguma informação presente no

cer1ficado e nos documentos da empresa.

No caso de empresas que alteraram a razão social, endereço ou quaisquer informações

do Cer1ficado que sejam objetos de alteração contratual, proceder com a Alteração

Contratual do Registro de Empresa, onde será verificada a necessidade de emissão de

um novo Cer1ficado com os dados alterados.


Documentos necessários:

Entregar ou enviar ao Coren obcio formalizando o pedido com a razão da solicitação

acompanhado dos seguintes documentos:

Em caso de Perda/Roubo: Cópia do Bole1m de Ocorrência, para isenção da taxa.

Em caso de divergência entre os documentos: Cer1ficado original (quando vigente),

documento comprobatório da divergência da informação ou que comprove a alteração.

Casos de Alteração Cadastral: Conforme disposto no art. 1º da Lei 6.839/80 e na

Resolução Cofen 255/2001, eventual alteração contratual ocorrida na empresa deverá

ser no1ficada ao Coren para atualização de cadastro ou emissão de segunda via das

Cer1dões de Registro de Empresa ou Responsabilidade Técnica, quando per1nente.

Ins1tuições filantrópicas: para isenção da taxa, anexar cópia simples do CEBAS

Cer1ficado de En1dade Beneficente de Assistência Social, dentro da validade ou o


renovação, conforme Lei Federal nº 12.101/2009 (alterado pela Lei nº 12.868/2013);



Quando por conta da alteração contratual houver alteração dos dados do CRE,

devolver o Cer1ficado de Registro de Empresa original.

Não haverá cobrança de taxa para a emissão de 2ª via de cer1ficado nos casos de:

Emissão com dados divergentes da informação que tenha sido prestada corretamente

ao Conselho.

Roubo ou furto da cer1dão comprovado por Bole1m de Ocorrência.

Extravio da cer1dão sem culpa do des1natário – problemas de entrega dos Correios.

Valores cobrados:

Para ins1tuições privadas: R$ 56,33 do Cer1ficado (válido para 2016);

Para ins1tuições públicas e privadas filantrópicas: gratuito.

Canais de comunicação para obtenção do Serviço






Telefone: (51) 3378-5500.



Acesse o site do Coren RS (www. portalc oren- rs .gov.br ), selecione Serviços, clique em



e senha.


Presencial: de 15 (quinze) a 30 (trinta) minutos.



15 - CANCELAMENTO DE REGISTRO DE EMPRESA


Solicitação de cancelamento do Registro de Empresa.

Para que serve?

Conforme disposto no art. 1º da Lei 6.839/80 e Resolução Cofen 255/2001, o

cancelamento do registro é efetuado quando há mudança de classe do profissional

Responsável Técnico; mudança do objeto social ou encerramento das a1vidades.

Requisitos para solicitação do Serviço

Documentos necessários:

Entregar ou enviar ao Coren o Requerimento de Registro de Empresa – RE (imprimir no

site), preenchido, acompanhado dos seguintes documentos:

Obcio formalizando o pedido do cancelamento com a razão da solicitação, assinado

pelos responsáveis da ins1tuição e o RT.

O Cer1ficado de Registro de Empresa original, quando vigente.


Conforme ar1go 22 da Resolução Cofen 255/2001: “O pedido de cancelamento será

deferido, uma vez comprovada a quitação com os encargos financeiros junto ao Coren.

A ins1tuição/empresa que protocolizar o pedido de cancelamento no período

compreendido entre 1º de janeiro e 31 de março estará isento da anuidade do ano

vigente.

Valores cobrados:

No cancelamento do RE não há cobrança de taxa.








Telefone: (51) 3378-5500.



Acesse o site do Coren RS (www. portalc oren- rs .gov.br ), selecione Serviços, clique em



e senha.


Presencial: de 15 (quinze) a 30 (trinta) minutos



16. DÍVIDA ATIVA – ESCLARECIMENTOS SOBRE

DÉBITOS, EMISSÃO DE BOLETOS E DECLARAÇÕES

Atendimento ao profissional que busca esclarecimentos sobre seus débitos com o

Conselho, parcelamento de anuidades vencidas ou do ano vigente, emissão de

declarações de acordo em andamento ou de quitação.

O serviço possibilita ao profissional conhecer e optar pela melhor forma de regularizar

seus débitos junto ao Conselho.

O profissional pode solicitar o serviço presencialmente, por telefone, na sede do Coren,

ou em qualquer subseção; através do site, tanto por meio do “Fale Conosco” como

pelo “Serviços Online” e, ainda, através do Correio, enviando correspondência para o

Setor da Dívida A1va.


No atendimento presencial o profissional deverá apresentar sua iden1ficação

profissional e/ou RG e, no caso de terceiro, deverá apresentar procuração com firma

reconhecida e com poderes específicos para tratar dos interesses do outorgante junto

ao Conselho.

Não há cobrança de taxa de serviços.







Telefone: (51) 3378-5500.


No atendimento presencial, a solução é imediata, exceto deferimento de remissão de

anuidades, em razão de doença (resolução Cofen 434/2012) – será apenas protocolado

no momento do atendimento;

Atendimento telefônico: encaminhamento de boletos através dos Correios com

entrega prevista em até 10 (dez) dias;

Site: imediato;

Análise de cartas de defesa (enviadas pelos Correios ou protocolado): até 10 (dez) dias

úteis, contados do recebimento da mesma na Seção de Dívida A1va.


17. FISCALIZAÇÃO


Procedimento de educação, valorização e averiguação do exercício profissional de

Enfermagem, com vistas a disciplinar e fiscalizar as a1vidades.

As ações de fiscalização são realizadas em acordo com o Manual de Fiscalização do

Cofen/Conselhos Regionais, obedecendo os preceitos cons1tucionais, os princípios do

direito administra1vo e toda a legislação é1ca de Enfermagem.

Para que serve?

Orientar os profissionais de Enfermagem sobre as norma1vas vigentes, a fim de

prevenir infrações é1cas e legais, além de fiscalizar e disciplinar o exercício profissional

de enfermagem, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados à população.

Como solicitar?

A Fiscalização pode ser realizada por demanda interna, requisições de autoridades

públicas e por denúncia.

Os interessados em realizar denúncia junto ao Coren em desfavor da ins1tuição,

podem apresentá-la acessando a página do COREN-RS, no canal ouvidoria, por telefone

no Departamento de Ouvidoria ou presencialmente.

As denúncias realizadas contra o profissional devem ser apresentadas por escrito, na

Sede e/ou nas Subseções ou encaminhadas por e-mail em formulário próprio para

ouvidoria, conforme art.22 do Código de Processo É1co-Disciplinar dos Conselhos de

Enfermagem.


Confira a lista de endereços da sede e subseções na página 44 ou ainda em

h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/index.php?categoria=ins�tucional&pagina=sede-

subsecoes

Tempo médio para realização do Serviço:

Após o recebimento da demanda pelo setor da fiscalização, e programação da ação, o

serviço é iniciado em aproximadamente 30 (trinta) dias.


18. CERTIDÃO NEGATIVA

Os profissionais de Enfermagem inscritos no Estado de São Paulo podem solicitar

gratuitamente cer1dões que atestem sua situação profissional, é1ca, eleitoral e

administra1va junto ao Coren.

Requisitos para solicitação de serviço:

O profissional deverá estar regular com a situação é1ca junto ao Conselho.

Confira abaixo os três �pos de cer�dões emi�das para este fim:

Cer1dão nega1va

Esta cer1dão é emi1da somente nos casos em que o profissional está regular com a

situação é1ca, eleitoral e com todas as anuidades pagas (inclusive a do ano vigente).

Cer1dão posi1va com efeito de nega1va

Esta cer1dão é emi1da nos casos em que, apesar estar regular com a situação é1ca

junto ao conselho, constam pendências referente à situação eleitoral e/ou anuidades

em acordo para pagamento.

Cer1dão posi1va

Esta cer1dão é emi1da nos casos em que o profissional não está regular com a situação

é1ca, eleitoral e anuidades devedoras (sem acordo firmado para pagamento).

Serviço Isento de Taxa.


Emi1das no site do Coren por meio dos Serviços Online:

h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/index.php?categoria=servicos&pagina=cer�does


Emissão imediata no site do Coren através dos Serviços Online.


19. ATENDIMENTO CONVOCAÇÃO


Atendimento presencial do profissional de Enfermagem em resposta à convocação.

Para que serve?

Para que o profissional de Enfermagem preste esclarecimentos e receba orientações

rela1vas à denúncias e outras ações de fiscalização, de acordo com o previsto na Lei do

Exercício Profissional nº 7.498 de 25/06/1986, e o disposto nos Ar1gos 48, 51, 52 e 53

do Código de É1ca dos Profissionais de Enfermagem.

Como é realizada?

A convocação é realizada por obcio encaminhado pelo Setor de Fiscalização ao

profissional, para que este compareça com data e horário marcados, na Sede ou na

Subseção, onde será atendido por Fiscal ou pelos Coordenadores.

O não comparecimento em resposta à convocação sem prévia jus1fica1va, implica na

caracterização de infração ao disposto nos Ar1gos 51, 52 e 114 do Código de É1ca dos

Profissionais de Enfermagem.

Canais de comunicação para esclarecimento de dúvidas:

Confira a lista de endereços da sede e subseções e telefones na página 44 ou ainda em

h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/index.php?categoria=geral&pagina=contato


A oi1va do profissional reduzida a termo tem duração aproximada de 2 horas.


20. ATENDIMENTO AO PROFISSIONAL/INTERESSADO*


Atendimento do profissional de enfermagem/interessado* de maneira presencial ou

por telefone.

Para que serve?

Prestar esclarecimentos ao profissional de Enfermagem e interessados* sobre a

legislação vigente; orientar sobre as ações de fiscalização; explicar os métodos para o

cálculo de dimensionamento de pessoal de Enfermagem; registrar denúncia e verificar

o registro de empresa e responsabilidade técnica.


Comparecimento nas dependências da Sede e/ou Subseções e/ou telefonema. Os

profissionais/interessados* serão atendidos por fiscais e/ou agentes administra1vos do

setor da fiscalização.


Atendimento presencial para a solicitação do serviço.

Confira a lista de endereços da sede e subseções na página 44

*Interessados: São pessoas que não são profissionais de enfermagem, mas que têm

interesse nos assuntos relacionados ao exercício da Enfermagem.


21. REUNIÃO


Atendimento presencial do profissional de Enfermagem/interessados*, de forma

agendada, no Setor de Fiscalização e em ins1tuições de interesse.

Para que serve?

Discu1r assuntos relacionados ao Setor de Fiscalização, com os profissionais de

Enfermagem e interessados*, conforme demanda.

Como solicitar?

Por meio do site do Coren, pelo link “Fale Conosco”; presencialmente na Sede ou

Subseções; por carta ou por telefone.


Envio de mensagem por meio do site do Coren, no link do Fale Conosco.

Obs.: É importante que o solicitante coloque um endereço de e-mail válido,

possibilitando o recebimento da resposta.


A solicitação poderá ser feito pelo site do Coren, por meio do link “Fale Conosco”;

pessoalmente na sede do Coren ou em qualquer subseção; por carta ou telefone.

Confira a lista completa de endereços e telefones na página 44 ou ainda em

h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/index.php?categoria=ins�tucional&pagina=sede-

subsecoes


Após a programação da ação, o serviço é concluído em cerca de 2 (duas) horas.

*Interessados: São pessoas que não são profissionais de Enfermagem, mas que têm

interesse nos assuntos relacionados ao exercício da profissão.


22. REGISTRO E EMISSÃO DE CERTIDÃO DE

RESPONSABILIDADE TÉCNICA


Solicitação de anotação de Responsabilidade Técnica para o Enfermeiro, após

designação pela ins1tuição de trabalho.

Para que serve?

Cer1fica a responsabilidade técnica ao profissional Enfermeiro designado a responder

pelas a1vidades e pela equipe de Enfermagem da empresa/ins1tuição.

Conforme disposto na Lei 7.498/86 e na Resolução Cofen 509/16, toda empresa/

ins1tuição onde houver serviços de enfermagem deve apresentar CRT, a qual deve ser

afixada em suas dependências, em local visível ao público. Cabe ao enfermeiro Responsável Técnico as a1vidades de planejamento, organização,

direção, coordenação, execução e avaliação dos serviços da empresa/ins1tuição onde

estes são executados, conforme o disposto na Resolução Cofen 509/16, Art. 10º.

O Cofen estabeleceu o limite máximo de 02 (duas) concessões de ART por enfermeiro,

desde que não haja coincidência de horário de suas a1vidades como RT ou assistencial

nas empresas/ins1tuições/ensino as quais esteja vinculado.

O enfermeiro RT requerente deverá firmar de próprio punho, declaração de que suas

a1vidades como RT nas Empresas/Ins1tuições/ensino não coincidem em seus horários.

A jornada de trabalho não poderá ser inferior a 20 (vinte) horas semanais para

qualquer ins1tuição.

Requisitos para solicitação do Serviço de Anotação/Renovação:

Entregar ou enviar ao Coren (sede ou subseções) o Requerimento de Anotação de

Responsabilidade Técnica de Enfermagem – ART (imprimir no site), acompanhado dos

seguintes documentos:

- 1 (uma) cópia da relação nominal atualizada dos profissionais de Enfermagem que

executam a1vidades na empresa/ ins1tuição/ ensino, contendo nome, número de

inscrição no Coren, cargo/função, horário de trabalho com início e término da jornada

e setor/unidade/departamento/divisão de trabalho (conforme modelos de

documentos disponíveis no site). Ins1tuições de ensino também deverão apresentar

estes documentos;

- 1 (uma) cópia da comprovação do vínculo empregaZcio existente entre a

empresa/ins1tuição/ensino e o Enfermeiro Responsável Técnico (conforme modelo de

documento no site);


- 1 (uma) cópia do ato de designação do enfermeiro para o exercício da

Responsabilidade Técnica, assinada pelo Representante legal da ins1tuição;

- 1 (uma) cópia do cartão do CNPJ da Empresa/Ins1tuição

As ins1tuições públicas e filantrópicas nas quais o enfermeiro RT requerente esteja

vinculado, poderão requerer, mediante a comprovação de sua natureza ins1tucional,

ao Conselho Regional de Enfermagem a isenção do recolhimento das taxas de ART e

emissão de CRT.

- 1 (uma) cópia de documento que autoriza o funcionamento dos Cursos de

Enfermagem, em casos de ART para ins1tuições de Ensino Médio Profissionalizante.

Conforme a natureza da ins1tuição:

Empresa privada: encaminhar junto, cópia do contrato social;

SAMU: encaminhar junto o termo de cessão município x ins1tuição;

Curso técnico: encaminhar junto, cópia de documento de autorização do curso;

Curso técnico e graduação: encaminhar junto a lista de locais de estágio.

OBS.: O número do CPF dos profissionais é solicitado na listagem para facilitar a

atualização dos dados das ins1tuições e evitar cadastramento de homônimos.




renovação, conforme Lei Federal nº 12.101/2009 (alterada pela Lei nº 12.868/2013);


O Enfermeiro requerente deverá estar em dia com as obrigações eleitorais e com as

anuidades profissionais quitadas, em todas as categorias em que esteja inscrito, até o

exercício anterior ao ano da concessão (Resolução Cofen 509/16, Art. 6º, Inciso IV);

Valores cobrados:

Cer1ficado de Responsabilidade Técnica: Taxa: R$ 168,98; (válido para 2016);

Para ins1tuições públicas e privadas filantrópicas: gratuito.



para a sede do Coren. Vale ressaltar que a análise é realizada exclusivamente na sede

do Coren.


Telefone: (51) 3378-5520.

Internet: acesse o site do Coren (www.portalcoren-rs.gov.br), clique no ícone

Ins1tucional, Fiscalização, Responsável Técnico”.



Acesse o site do Coren (www.portalcoren-rs.gov.br), clique no ícone Ins1tucional,

Fiscalização, Responsável Técnico”.


A contar da data do recebimento (protocolo) dos documentos

Presencial: de 15 (quinze) minutos a 01 (uma) hora para análise do pedido. Se

deferido, ins1tuições isentas da taxa de serviço recebem o Cer1ficado de

Responsabilidade Técnica no ato do deferimento. Para as demais, será emi1da a guia

de recolhimento da taxa do serviço. Após o pagamento, o Cer1ficado é liberado 48h

após pagamento da taxa e enviado para a ins1tuição pelos Correios, após recebimento

do valor no sistema financeiro do Conselho.

Documentos enviados pelos Correios ou entregues nas Subseções: de 15 (quinze) a 30

(trinta) dias úteis para análise do pedido. Se deferido, ins1tuições isentas da taxa de

serviço recebem o Cer1ficado de Responsabilidade Técnica através dos Correios. Para

as demais, será enviada a guia de recolhimento da taxa do serviço. Após o pagamento,

o Cer1ficado é enviado para a ins1tuição pelos Correios, após recebimento do valor no

sistema financeiro do Conselho.


23. EMISSÃO DE HISTÓRICO DE RESPONSABILIDADES

TÉCNICAS DO ENFERMEIRO


Solicitação de documento comprobatório do período em que o Enfermeiro trabalhou

como Responsável Técnico.

Para que serve?

Comprova o(s) período(s) e o(s) local(is) em que o Enfermeiro trabalhou como

Responsável Técnico com Anotação de Responsabilidade Técnica oficializada e

cer1ficada pelo Conselho.


Entregar ou enviar ao Coren um documento formal solicitando o histórico de

Responsabilidade Técnica, assinado e carimbado pelo Enfermeiro solicitante.

Valores cobrados:

Não há cobrança de taxa.




realizada exclusivamente na sede do Coren. Confira a lista completa de endereços na

página 44 ou ainda em h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/index.php?

categoria=ins�tucional&pagina=sede-subsecoes


Telefone: (51) 3378-5520.

Internet: acesse o site do Coren h[p://www.portalcoren-rs.gov.br/, clique no ícone

Contato e selecione o Des1natário “Responsabilidade Técnica”.

Tempo médio de Atendimento:

Presencial: de 15 (quinze) minutos a 01 (uma) hora.



24. EMISSÃO DE 2ª VIA DE CERTIDÃO DE

RESPONSABILIDADE TÉCNICA


Solicitação de uma nova Cer1dão de Responsabilidade Técnica.

Para que serve?

Para solicitação de 2ª via do Cer1ficado de Responsabilidade Técnica de Enfermagem;

Devolução do Cer1ficado de Responsabilidade Técnica original, em caso de alteração

de dados; ou declarar que não está em posse do documento (assinalar o campo

correspondente) e apresentar o Bole1m de Ocorrência de extravio;

Cópia simples do Bole1m de Ocorrência em caso de roubo ou furto do documento,

para isenção da taxa;




renovação, conforme Lei Federal nº 12.101/2009 (alterada pela Lei nº 12.868/2013).


- Emissão de obcio em papel 1mbrado da ins1tuição para solicitação de 2ª via da

Cer1dão de Responsabilidade Técnica de Enfermagem, assinado pelo enfermeiro e

representante legal da ins1tuição;

- Devolução da Cer1dão de Responsabilidade Técnica original, em caso de alteração de

dados; ou declarar que não está em posse do documento (assinalar o campo

correspondente);

- Cópia simples do Bole1m de Ocorrência em caso de roubo ou furto do documento,

para isenção da taxa;

- Ins1tuições filantrópicas: para isenção da taxa, anexar cópia simples do CEBAS –





Será cobrado pelo serviço de emissão da segunda via o valor de R$ 56,33.






Valores cobrados:

Será cobrado pelo serviço de emissão da segunda via 50% do valor da taxa de emissão

de CRT.








Telefone: (51) 3378-5520.

Internet: acesse o site do Coren h�p://www.portalcoren-rs.gov.br/, clique no ícone

Contato e selecione o Des�natário “Responsabilidade Técnica”.

Tempo médio de atendimento

Presencial: de 15 (quinze) minutos a 01 (uma) hora.



25. SUBSTITUIÇÃO DE RESPONSÁVEL TÉCNICO


Solicitação de subs1tuição de um Responsável Técnico (RT) por outro, por mo1vo de

afastamento ou desligamento, por um período superior de 30 dias.

Para que serve?

Realiza a suspensão da ART ainda válida do Responsável Técnico atual (por mo1vo de

afastamento superior a 30 dias ou desligamento) e confere a concessão de ART para o

enfermeiro que assume a função.

Conforme disposto na Resolução Cofen 509/16, art. 8º e 9º, e Decisão COREN-RS nº

044/16, art. 6° respec1vamente, “no caso da empresa/ins1tuição subs1tuir o

enfermeiro RT, esta deverá encaminhar ao Conselho Regional de Enfermagem, no prazo

máximo de 15 dias contados do ato, o comunicado de subs1tuição acompanhado de

todos os documentos (...) para que se proceda à nova ART, inclusive com recolhimento

das taxas per1nentes” e “o enfermeiro que deixou de exercer a a1vidade de

Responsável Técnico da empresa/ins1tuição deverá comunicar seu afastamento ao

Conselho Regional de Enfermagem, no prazo máximo de 15 dias a contar de seu

afastamento, para fins de cancelamento de sua ART, sob pena de responder a Processo

É1co-Disciplinar na Autarquia“.


A subs1tuição poderá ser solicitada no prazo máximo de 2 (dois) meses antes do

vencimento da concessão anterior, sem custo do registro (apenas com custo de

emissão do Cer1ficado); caso contrário, será considerado um serviço de nova

concessão.


- Requerimento de Anotação de Responsabilidade Técnica de Enfermagem, disponível

no site;

- 1 (uma) cópia da relação nominal atualizada dos profissionais de Enfermagem que

executam a1vidades na empresa/ ins1tuição/ ensino, contendo nome, número de

inscrição no Coren, cargo/função, horário de trabalho e setor/unidade/departamento/

divisão de trabalho (conforme modelos de documentos disponíveis no site).

Ins1tuições de ensino também deverão apresentar estes documentos;

- 1 (uma) cópia da comprovação do vínculo empregaZcio existente entre a

empresa/ins1tuição/ensino e o Enfermeiro Responsável Técnico (conforme modelo de

documento no site);


- 1 (uma) cópia do ato de designação do enfermeiro para o exercício da

Responsabilidade Técnica

- 1 (uma) cópia do cartão do CNPJ da Empresa/Ins1tuição

As ins1tuições públicas e filantrópicas nas quais o enfermeiro RT requerente esteja

vinculado, poderão requerer, mediante a comprovação de sua natureza ins1tucional,

ao Conselho Regional de Enfermagem a isenção do recolhimento das taxas de ART e

emissão de CRT.

- 1 (uma) cópia de documento que autoriza o funcionamento dos Cursos de

Enfermagem, em casos de ART para ins1tuições de Ensino Médio Profissionalizante.

OBS.: O número do CPF dos profissionais é solicitado na listagem para facilitar a

atualização dos dados das ins1tuições e evitar cadastramento de homônimos.




renovação, conforme Lei Federal nº 12.101/2009 (alterada pela Lei nº 12.868/2013);

Solicitação de suspensão da Responsabilidade Técnica do enfermeiro des1tuído, por

meio do envio do Formulário para Cancelamento da Anotação da Responsabilidade

Técnica, disponível no site;

Devolução do CRT original, ainda válido, em nome do enfermeiro subs1tuído.

Valores cobrados:

Será cobrada taxa apenas de emissão de segunda via da CRT – R$ 56,33, no caso do

cer1ficado ter validade superior a 2 (dois) meses do vencimento (válido para 2016);

• Para ins1tuições públicas e privadas filantrópicas: gratuito;

• No cancelamento do RT, não há cobrança de taxa.








Telefone: (51) 3378-5520.





Acesse o site do Coren h[p://www.portalcoren-rs.gov.br/, clique no link “Serviços” e

depois em “Fiscalização”.


Presencial: de 15 (quinze) minutos a 01 (uma) hora para análise do pedido. Se

deferido, ins1tuições isentas da taxa de serviço recebem o Cer1ficado de

Responsabilidade Técnica no ato do deferimento. Para as demais, será emi1da a guia

de recolhimento da taxa do serviço. Após o pagamento, o Cer1ficado é entregue

mediante apresentação do comprovante ou é enviado para a ins1tuição pelos Correios,

após recebimento do valor no sistema financeiro do Conselho.

Documentos enviados pelos Correios ou entregues nas Subseções: de 15 (quinze) a 30

(trinta) dias para análise do pedido. Se deferido, ins1tuições isentas da taxa de serviço

recebem o Cer1ficado de Responsabilidade Técnica através dos Correios. Para as

demais, será enviada a guia de recolhimento da taxa do serviço. Após o pagamento, o

Cer1ficado é enviado para a ins1tuição pelos Correios, após recebimento do valor no

sistema financeiro do Conselho.


26. CANCELAMENTO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA


Solicitação de cancelamento de anotação de Responsabilidade Técnica.

Para que serve?

Cancela a Anotação de Responsabilidade Técnica do Enfermeiro pelo serviço de

Enfermagem.

Conforme disposto na Resolução Cofen 509/16, Art. 9º, “o Enfermeiro que deixou de

exercer a a1vidade de Responsável Técnico da empresa/ins1tuição deverá comunicar

seu afastamento ao Conselho Regional de Enfermagem, no prazo máximo de 15

(quinze) dias a contar de seu afastamento, para fins de cancelamento de sua ART, sob

pena de responder a Processo É1co-Disciplinar na Autarquia”.


Formulário para cancelamento da Responsabilidade Técnica, que pode ser requerido e

assinado pelo Responsável Técnico ou pelo representante legal ou por ambos;

Devolução da Cer1dão de Responsabilidade Técnica original dentro do prazo de

vigência ou declaração de que não está em posse do documento (assinalar o campo

correspondente no formulário).


O cancelamento poderá ser requerido tanto pelo enfermeiro que está deixando o

cargo, quanto pelo representante legal da ins1tuição/empresa ou por ambos;

Todo enfermeiro Responsável Técnico que for se afastar do cargo por um período

superior a 30 (trinta) dias, tem obrigação de comunicar o fato ao Coren com

antecedência de 15 (quinze) dias do início do afastamento, visando o início do

procedimento de sua subs1tuição. Para isso, deverá ser requerida nova Anotação de

Responsabilidade Técnica com a formalização do cancelamento do RT afastado ou

desligado.

Valores cobrados:

No cancelamento do RT não há cobrança de taxa.









Telefone: (51) 3378-5520.




Acesse o site do Coren h[p://www.portalcoren-rs.gov.br/, clique no link “Serviços” e

depois em “Fiscalização”.

Tempo médio de atendimento

Presencial: de 15 (quinze) minutos a 01 (uma) hora



27. JUSTIFICATIVA DE AUSÊNCIA NAS AUDIÊNCIAS


Forma escrita de apresentação ao Coren-RS, por parte da pessoa in1mada ou

convocada, sobre o mo1vo para o não comparecimento em audiência de Processo

É1co, no qual possui envolvimento. Esta pode ser denunciante, testemunha,

denunciado e advogado.

Para que serve?

A jus1fica1va é juntada ao processo e encaminhada para ciência da Comissão de

Instrução, que decide por in1mar/convocar ou não a pessoa novamente, caso julgue

necessário.


Não existe um formulário próprio para sua realização, mas deve ser feita por escrito,

conter o nome completo da pessoa in1mada/convocada, número do processo, data da

audiência e descrição sucinta do mo1vo do não comparecimento, acrescida de

documentos que jus1fiquem o mo1vo da ausência, quando necessário.

Pode ser enviada para o e-mail [email protected]; pelos Correios; ou

entregue no setor de Protocolo da sede do Coren-RS.


[email protected]

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone: (51) 3378-5500. Ramal 67.


28. CONSULTA/VISTAS DO PROCESSO ÉTICO


Procedimento por meio do qual denunciante(s), denunciado(s) e advogado(s)

consultam ou dão vistas ao Processo É1co, no qual estão envolvidos.

Para que serve?

Para que as partes envolvidas (denunciante, denunciado e advogado) tenham ciência

do andamento do Processo.


A consulta do Processo É1co deve ser feita na secretaria do Setor de Processos É1cos,

situado na sede do Coren-RS, em Porto Alegre, de segunda a sexta feira, das 08h às

17h, sem necessidade de agendamento.

O interessado deve apresentar documento de iden1dade que comprove que é parte

envolvida no processo.


Sede do Coren-RS (Av. Plínio Brasil Milano, nº 1155. Bairro Higienópolis. Porto Alegre-

RS).

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone: (51) 3378-5500, ramal 5567.


29. SOLICITAÇÃO DE CÓPIA DO PROCESSO ÉTICO


Procedimento por meio do qual denunciante(s), denunciado(s) e advogado(s)

requisitam cópia(s) do Processo É1co, no qual estão envolvidos.

Para que serve?

Visa garan1r ao denunciado a ampla defesa e o contraditório; e aos demais envolvidos

o acompanhamento do processo.

Ressalta-se que ao receber a citação de um Processo É1co, o(s) denunciado(s) também

recebe cópia integral dos autos.


A solicitação de cópia do Processo É1co deve ser feita por escrito, com especificação

das folhas a serem copiadas.

O interessado deve apresentar documento de iden1dade que comprove que é parte

envolvida no processo. Custo de R$ 0,15 por folha.


A solicitação de cópias pode ser feita por correspondência, por e-mail devidamente

cadastrado ou pessoalmente na Sede do Coren-RS (Av. Plínio Brasil Milano, nº 1155.

Bairro Higienópolis. Porto Alegre-RS), no Setor de Processos É1cos.

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone: (51) 3378-5500, ramal 5567.


O Setor de Processos É1cos tem até 15 (quinze) dias para fornecer as cópias solicitadas,

que podem ser enviadas pelos Correios, por meio eletrônico ou re1radas pelo

solicitante na Sede do COREN-RS.


30. CERTIDÃO NEGATIVA DE PROCESSO

Fornecida gratuitamente ao inscrito (a) que não possuir penalidade aplicada em

Processo É1co, com decisão transitada em julgado.

Pode ser ob1da pelo inscrito (a) ou procurador (a) devidamente cons1tuído (a) na Sede

do COREN-RS ou Subseções. Sede: emissão imediata. Subseções: emissão em até 02

dias úteis.

31. HOMOLOGAÇÃO DA COMISSÃO DE ÉTICA DE

ENFERMAGEM


Reconhecimento pelo Coren-RS de que todos os procedimentos referentes à eleição da

Comissão de É1ca de Enfermagem seguiram os trâmites legais. A homologação é

reconhecida através da Emissão de Cer1ficado.

Para que serve?

Para que as Comissões de É1ca de Enfermagem exerçam, mediante delegação do

Coren-RS, funções educa1vas, consul1vas e fiscalizadoras do exercício profissional e

é1co dos profissionais de Enfermagem é preciso que o Coren-RS reconheça que os

procedimentos referentes à eleição da Comissão de É1ca de Enfermagem seguiram os

trâmites legais. É importante esclarecer que as Comissões de É1ca de Enfermagem

des1nam-se à prestação idônea de serviços de Enfermagem nas ins1tuições de saúde e

congêneres. A Eleição deverá ocorrer somente após aprovação do Coren-RS.

Requisitos para solicitação do Serviço - Documentos necessários:

1. Termo de Designação da Comissão Eleitoral (feita pelo (a) Enfermeiro (a) Resposável

Técnico);

2. Edital de Convocação da Eleição;

3. Demais procedimentos conforme Decisão COREN-RS nº 029/2016.


32. OUVIDORIA

A Ouvidoria é um canal de diálogo e interação entre a sociedade e a gestão pública.

Trata-se de um serviço des1nado à par1cipação e controle social visando a permanente

qualificação do serviço público e auxiliando na busca de soluções.

As manifestações relacionadas à área da enfermagem serão recebidas de acordo com

sua natureza e serão classificadas em sugestões, elogios, solicitações, reclamações e

denúncias, assim entendidas:

Sugestão: Proposição que visa o aprimoramento do serviço público;

Elogio: Demonstração de reconhecimento e apreço por conduta, postura ou

providência rela1va ao serviço público;

Solicitação: Pedido de providências;

Reclamação: Manifestação de inconformidade e insa1sfação com algo ou alguém;

Denúncia: Comunicação de ação ou omissão em desacordo com o Código de É1ca

Profissional da enfermagem e/ou inobservância/inadequação das normas rela1vas a

enfermagem que demandarão atuação dos órgãos de fiscalização ou de controle

interno e/ou externo.

A Ouvidoria manterá sigilo sobre a iden1dade do comunicante, no que couber. Assim,

denúncias que demandem processo é1co deverão ser iden1ficadas e por escrito.


Serviço voltado aos profissionais de enfermagem, ao cidadão de forma geral e aos

trabalhadores do quadro de pessoal do Coren-RS.


O contato com a Ouvidoria poderá ser realizado pelo site mediante preenchimento do

formulário eletrônico, pelo fone (051) 3378.5574 e 3378.5573, e-mail

[email protected], por carta ou pessoalmente na sede do Coren-RS Av.

Plínio Brasil Milano, n. 1155 – Bairro Higienópolis – Porto Alegre/RS.


O tempo médio para conclusão do processo varia de acordo com a solicitação.


33. COMUNICAÇÃO E IMPRENSA

O Conselho Regional de Enfermagem do RS atende diferentes públicos. Além dos(as)

profissionais da enfermagem, a Autarquia tem relacionamento com Conselho Federal

de Enfermagem, órgãos governamentais, en1dades, ins1tuições, imprensa e a

sociedade como um todo.

A seguir, a descrição de cada um dos núcleos deste departamento:

Núcleo de Relacionamento com Imprensa e Categoria

Este núcleo é responsável pela elaboração e veiculação de noZcias no site e em redes

sociais, divulgação de sugestões de pauta na imprensa, atendimento de demandas de

jornalistas, acompanhamento de entrevistas, preparação de porta-vozes e clipagem de

temas de interesse do Coren-RS. Também realiza a reportagem, registro em fotos (ou

acompanhamento de produção fotográfica) e edição dos textos para os materiais

gráficos produzidos para a categoria, a publicação de vagas de emprego autorizadas no

site e o monitoramento e encaminhamento de mensagens recebidas via redes sociais.

Núcleo de Design e Produção Gráfica

Este núcleo é responsável pela criação de materiais gráficos de divulgação das ações e

obje1vos do Conselho, para o público interno e externo, tanto em meio impresso como

em meio digital. Dentre as peças gráficas desenvolvidas estão folders, revistas,

cartazes, cer1ficados, anúncios e informa1vos. A execução destes junto à gráfica

contratada (ou outro fornecedor) é acompanhada pelo núcleo para atestar a qualidade

conforme o padrão Coren-RS. Além disso, dentre os materiais digitais desenvolvidos

estão os cards para publicação no Facebook, os banners para o site, as apresentações

ins1tucionais e os bole1ns eletrônicos enviados por e-mail semanalmente.

Núcleo de Organização de Eventos

Este núcleo tem como responsabilidade a elaboração de projetos de eventos do Coren-

RS, desenvolvimento do briefing e supervisão dos serviços prestados pela empresa de

organização de eventos contratada. Também realiza a execução de projetos de eventos

menores, no âmbito da sede ou subseções e cole1vas de imprensa, quando necessário.


Núcleo de Comunicação Interna

Este núcleo é responsável pela elaboração de projetos voltados ao público interno do

Coren-RS, tais como campanhas e eventos (em parceria com Núcleo de Organização de

Eventos). Atua de forma conjunta com a Assessoria de RH.


CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM DO RIO GRANDE DO SUL

SEDE

Endereço: Avenida Plínio Brasil Milano nr 1155 - Higienópolis - Porto Alegre/RS

CEP: 90.520-002

Telefone: (51) 3378-5500 / 3378-5511

E-mail: [email protected] / [email protected] /

[email protected]

Site: www.portalcoren-rs.gov.br

SUBSEÇÕES

Subseção de Caxias do Sul

Rua Pinheiro Machado nr 2659 - Sala 602 - CEP: 95020-172 - Caxias do Sul/RS

Fone: (54) 3214-4711 Fax: (54) 3220-4420


E-mail cobrança da subseção: [email protected]

Horário de funcionamento: Segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h -

Atendimento ao público, tendo apenas a terça-feira à tarde com expediente interno

Subseção de Passo Fundo

Rua Moron, nº 1324 - Sala 703 - Cond. Comercial Da Vinci - CEP: 99010-031 - Passo

Fundo/RS

Fone: (54) 3317-2280


E-mail cobrança: [email protected] ou

[email protected]



Subseção de Pelotas

Rua Barão de Santa Tecla nr 583 - Sala 705 - CEP: 96010-140 - Pelotas/RS

Fone: (53) 3272-2189 / Fax: (53) 3272-2026


E-mail cobrança: [email protected]




Subseção de Santa Cruz do Sul

Rua Vinte e Oito de Setembro nr 221 - Sala 504 - CEP: 96810-042 - Santa Cruz do Sul/RS

Fone: (51) 3715-2011/ Fax: (51) 3715-2013


Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h -


Subseção de Santa Maria

Rua Dr. Alberto Pasqualini nr 35 - Sala 101 - Centro - CEP: 97015-010 - Santa Maria/RS

Fone: (55) 3222-6611 / Fax: (55) 3225-2110



Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem fechar ao meio-

dia

Subseção de Santa Rosa

Rua Minas Gerais nr 55 - Sala 604 - CEP: 98900-000 - Santa Rosa/RS

Fone: (55) 3512-3630 / Fax: (55) 3512-6571





Subseção de Uruguaiana

Rua Quinze de Novembro nr 1426 - Sala 20 - Centro Comercial San Sebas1an - CEP:

97501-570 - Uruguaiana/RS

Fone/Fax: (55) 3411-9350



Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h -

Atendimento ao público, tendo apenas


Documents

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO - portalcoren-rs.gov.br · - Original e cópia simples (preto e branco) do comprovante de residência (água, luz, telefone) no nome do requerente,