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Carta de Queja desde CESM a Salud por el mal funcionamiento del OMI-AP
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Paseo Mara Agustn 37, Pral. A Izqda. - 976-301037 - 50004 Zaragoza - [email protected]
MDICOS DE ATENCIN PRIMARIA Sindicatos Mdicos de ARAGN
La unin es nuestra fuerzaLa unin es nuestra fuerzaLa unin es nuestra fuerzaLa unin es nuestra fuerza
La Seccin de Mdicos de Atencin Primaria quiere poner en su conocimiento, las numerosas quejas que hemos recibido en nuestros sindicatos, por los sucesivos problemas e interrupciones que se estn produciendo con el sistema informtico en los EAP de Aragn. Con la responsabilidad que tenemos como representantes de los trabajadores, queremos poner en su conocimiento el MAL FUNCIONAMIENTO que se produce, de manera continuada, en el programa de Gestin de consultas AP-OMI. Es un verdadero acto de fe, el creer en las bondades de funcionamiento de este programa, en los ltimos meses no hay un solo da en que funcione correctamente, se queda colgado, se produce una lentitud excesiva para pasar de pantalla, no llega correctamente la seal para su funcionamiento, se produce una interminable espera para hacer las recetas, ., todo esto hace que las consultas se ralenticen, y que los pacientes tengan que esperar y esperar y esperar, para entrar en la consulta fuera de su horario, con la manifiesta disminucin de calidad del servicio y el gran malestar y desesperacin entre los mdicos de Atencin Primaria. Sabemos que muchos profesionales de los EAP han puesto en comunicacin de las Direcciones este importante problema que est gravando nuestras consultas, pero no se han buscado soluciones y si se han buscado no han sido efectivas. Por todo ello, queremos trasmitirle este grave problema para su conocimiento y toma de decisiones. En caso de no solucionar el problema, nos veremos obligados a tomar otras medidas e incluso trasmitir a los mdicos, el dejar de utilizarlo, con las consecuencias negativas que esto puede suponer para los pacientes y sobre todo para sus estadsticas y control, que creemos es lo nico que le interesa al SALUD.
Zaragoza, 17 de marzo de 2015
Leandro Cataln Sesma Presidente de la Seccin de
Mdicos de Atencin Primaria
SR. DIRECTOR GERENTE DEL SERVICIO ARAGONS DE SALUD