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CARTILHA DE ORIENTAÇÃORESUMO - INFORMAÇÕES DAS OPERADORAS
Atualizado em: 27/08/2019
Auxiliar as Equipes de Atendimento quanto às regrasbásicas relacionadas a cada convênio, a fim dedinamizar o atendimento aos beneficiários.
Caso ocorra alguma mudança nas informações aquicontidas, estaremos atualizando esta cartilha nopróprio portal. Por esta razão, ela não deve serimpressa.
OBJETIVO
Atendimento (Elegibilidade):Solicitar Carteira do Convênio, RG ou outro Documento Oficial com Foto, observar Prazo de Validade e Carências.
Informações Complementares:
De forma geral as equipes de atendimento deverãoconsultar as documentações complementares àrespeito de cada operadora no Portal MV. Lá estarãodivulgadas a Relação de Site de Convênios, contendosenha de acesso, Manuais, Relação de Planos eProdutos, Avisos extraordinários, etc.
REGRAS GERAIS
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Confirmação dos dados cadastrais através da Central de Atendimento. Confrontar documentação oficial com foto.Caso o beneficiário não possua Carteira do Convênio em mãos: Ligar para a Central através do telefone: 0800-701-6146(24h).
Autorização: Ligar para o Telefone: (11) 4001-5080(24h) / 0800-7016146
Planos Atendidos:Basic – Enfermaria / Maxi – Quarto privativo/ Special – Enfermaria / Superior – Quarto privativo/ Qualité – Quarto privativo/ Excellence –Quarto privativo
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 60 diasAceita Solicitação Sus: Sim
Atendimento: Apenas AmbulatorialPlano Platinum – Atendimento para as Especialidades e Serviços abaixo:Angiologia, Cardiologia Adulto e Pediátrica, Endocrinologia, Coloproctologia,Gastrenterologia, Mastologia, Neurologia, Ortopedia e Traumatologia,Otorrinolaringologia, Pneumologia, Reumatologia, Urologia, AngiotomografiaCoronariana, Curativos, Densitometria Óssea, Duplex Scan Colorido, Ecocardiograma,Eletrocardiograma, Teste Ergométrico, Teste Ergoespirométrico, Fisioterapia, Holter24h, Mamografia, MAPA, Medicina Nuclear, Nutrição, PET CT, Ressonância Magnética,Tomografia Computadorizada e Ultrassonografia.Plano Básico – Apenas para Cardiologia Pediátrica, Medicina Nuclear e PET CT.
Elegibilidade: Através do telefone (71) 3032-3900..
Autorização: Guia de Encaminhamento (inclusive Consulta Eletiva).
Planos Atendidos: PLATINUM e BÁSICO.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do Site: https://www.amil.com.br/portal/web/institucional
Autorização: Através do site acima com senha de acesso por setor.Atentar-se para a emissão das autorizações, inclusive para consulta eletiva, confirmando o Token para todos os atendimentos ambulatoriais/eletivos.Central de Atendimento: (71) 3003-2702 / 0800 727 2288 / 3004-1050.
Planos Atendidos: Relação de Produtos e Planos AMIL disponível no Portal MV.
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 180 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Consultar através do site: http://www.asfeb.org.br
Autorização: Solicitar Autorização pelo telefone: (71) 2201-2201/2221.
Planos Atendidos: Todos
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do sitehttp://www.assefaz.org.br/novo/prestador/autorizacao-de-procedimentos
Autorização: Através do site: http://www.assefaz.org.br/novo/prestador/autorizacao-de-procedimentos - (0800 703 4545 – Telefone Central)Central de Atendimento – Procedimentos Ambulatoriais:Telefone: (71) 3082-6008 Fax: (71) 3082-6025e-mail: [email protected] de Atendimento - Procedimentos em Regime de Internação:Telefone: (71) 3082-6011Fax: (71) 3082-6023e-mail: [email protected]
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 60 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Verificar através do site: https://www3.bcb.gov.br/portalpasbc/Home/
Conferir as informações da carteira, dúvidas quanto à elegibilidade entrar em contato: (71) 2109-4561.
Autorização: Através dos telefones (71) 2109-4570/4564.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 20 diasValidade Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: Verificar a Validade na AutorizaçãoAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Validação na Plataforma ORIZON através do site (Senha Individual): https://www.orizonbrasil.com.br/autenticacao/formulario.html?v20171016-203800
Autorização: Senha WEB através do site: www.bradescosaude.com.br validando a senha na Plataforma Orizon (Senha Individual).Central de Atendimento: (71) 4004-4580/2744 / (21) 2503-1575
Código do Referenciado ou do Credenciado: É o código que identifica o tipo de atendimento. Deve-se informar no momento da solicitação de autorização o código correspondente, conforme tabela abaixo:
Planos Atendidos: Relação disponível no Portal MV.Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: Conferir a informação na senha liberada.Aceita Solicitação SUS: Sim
Código Nomenclatura
59811 PS & Internação
62448 Terapias
405698 Atendimento Ambulatorial
389137 Serviços Diagnósticos
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: 1. Os beneficiários devem estar de posse da carteira da Saúde Caixa, física.ou virtual, válida, e documento de identificação para serem atendidos;2. A cópia da carteira deverá ser anexada à conta.
Autorização: https://saude.caixa.gov.br/AutorizadorPRDPara tratativas sobre senhas liberadas pode-se utilizar o formulário Fale Conosco, ou entrar em contato através do 0800 095 6094.
Planos Atendidos: Todos.Plano Restrito: O dependente deste plano tem direito pela Saúde CAIXA Apenas para Consulta Ambulatorial e para alguns serviços, de acordo com a relação disponível no Portal MV.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: Verificar a Validade na AutorizaçãoAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site: www.camed.com.br
Autorização: Medlink: https://web.medlinksaude.com.br/tiss/seguro/login.aspxOu através da Central de Atendimento: (71) 4004-2323 / 0800 704 7886.
Planos Atendidos: NATURALFAMÍLIAINTERCÂMBIONOTRE DAME
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 60 dias Validade da Senha: Verificar a Validade na AutorizaçãoAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Somente Urgência/Emergência e InternamentoAtendimento Ambulatorial apenas para tratamento de Oncologia, Radioterapia e PET CT.
Elegibilidade: www.capesesp.com.brPara consulta de procedimentos liberados ou envio de faturamento, acesse (Senha disponível no portal MV): http://187.94.60.66:8092/pp0101/W_PWSX010.APW
Autorização: Através da CLS (Central de Liberação de Senhas) 0800 979 6191 ou e-mail: [email protected] de Atendimento: (71) 3616-5425.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 60 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Somente Urgência/Emergência e Internamento.Atendimento Eletivo apenas para os serviços de Tomografia Computadorizada, Ressonância Magnética, Serviços de Gastroenterologia, Radioterapia, PET CT e para casos excepcionais liberados pela CASSEB e autorizados pela Diretoria de Mercado, com GUIA DE ENCAMINHAMENTO.
Elegibilidade: Através do site www.casseb.com.br
Autorização: Através do telefone (71) 3444-0545/0549/0594/0597.
Planos Atendidos: Todos (Exceto CASSEB MULTI Apartamento e Enfermaria)
Retorno de Consulta: 15 dias Validade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Urgência/Emergência e Internamento.Atendimento Ambulatorial somente para Radioterapia, Quimioterapia, PET CT e Tratamento Medicamentoso (Ex.: Pulsoterapia), Ortopedia (Consulta e Procedimentos), Otorrino (Consulta e Serviços), Mastologia, Oncologia, Hematologia, Mamografia, Cintilografia, Ressonância e Tomografia.
Elegibilidade: Através da Plataforma Orizon (Senha Individual) https://www.orizonbrasil.com.br/autenticacao/formulario.html?v20171016-203800
Autorização: Solicitar autorização na Orizon, caso necessário, pode-se entrar em contato através do 0800 729 0080 / 4004-4550 e informar o número de Credenciado –546674.
Planos Atendidos: Cassi Associados, Cassi Família e Cassi Reciprocidade.
Retorno de Consulta: 30 dias Validade Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 90 dias para Exames e 60 dias para InternaçõesAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Confirmar através da Central de Atendimento (75) 3312-8097/8034 as informações na carteira confrontando documentação oficial com foto.
Autorização: Através do site do Portal Star TISShttp://autorizadorweb.startiss.com.br/Login.aspx?ans ou solicitar via fax (75) 3312-8097/8034 / (61) 3448-4091.Os procedimentos que necessitam de auditoria técnica, serão solicitados através do Portal Galenus http://galenus.casembrapa.org.br/galenus/portal.html. Será indicado esta necessidade no próprio sistema Star TISS.Senha e Login para os dois sistemas no Portal MV.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 dias Validade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 dias para Exames e 60 dias para InternaçõesAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site http://sasconsulta.conab.gov.br/elegibilidade
Consultar a Elegibilidade comprovando a identidade do beneficiário com odocumento oficial com foto.
Autorização: Todo atendimento que necessita de autorização, o paciente deverá trazer a Guia de Encaminhamento emitida pela CONAB, ou poderá solicitar através do e-mail: [email protected] ou pelos telefones (71) 3417-8638/8628.
Com a Elegibilidade Eletrônica, será dispensada guia de encaminhamento para consultas e procedimentos que não necessitam de autorização.
Planos Atendidos: Todos exceto, o DEPENDENTE ATÍPICO.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site www.pame.com.br. Verificação das informações da carteira, conferir matrícula conforme padrão de identificação dos planos atendidos.
Autorização: Paciente solicita autorização junto ao convênio, caso não possua a autorização em mãos, ligar para o telefone (71) 2106-6116.
Planos Atendidos: 001 – EMBRATEL; 002 – TELOS; 003 – PAME.
Retorno de Consulta Eletiva: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: 30 dias Internação/Ambulatorial e 60 dias Tratamento ComplementarAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Documento de identificação oficial com foto.
Autorização: O atendimento será prestado aos jogadores do Esporte Clube Vitória, mediante guia de encaminhamento ou solicitação expedida pelos seguintes médicos:
JOSÉ CARLOS RAIMUNDO BRITO - CRM 4503 NATHALIA FIGUEIREDO - CRM 19630MARCELO CORTÊS - CRM 14965 CARLOS MARTAN – CRM 20171JOSÉ OLÍMPIO NEVES AZEVEDO - CRM 10351 MARCELO MIDLEY REIS CREMEB – 22144LUIS FILIPE DANEU FERNANDES - CRM 15152 RODRIGO VASCO DA GAMA - CRM 5624WILSON VASCONCELOS - CRM 15751 SÉRGIO SANTANA P. SOBRINHO CREMEB – 3301
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: Não possui esta informação, tendo em vista que o encaminhamento é imediato.Validade da Senha: Não Possui SenhaAceita Solicitação SUS: Não
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Confirmar as informações contidas na carteira através da Central de Atendimento: (71) 4020-7533, confrontando com documentação oficial com foto.Matrícula Iniciada com 03 - Procedimentos Ambulatoriais pagos no ato pelo beneficiário, conforme tabela Fachesf.
Autorização: Solicitar através do telefone 0800 281 7540.
Planos Atendidos: Verificar no Portal MV relação contendo os Modelos das Carteiras e Planos.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 60 diasValidade da Senha: 60 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Confirmar através dos contatos da Central de Atendimento asinformações da carteira, confrontando documentação oficial com foto.
Autorização: Todo atendimento ELETIVO, o paciente deverá trazer a Guia deEncaminhamento emitida pela FUSEX e assinada pelo paciente.Para Urgência/Emergência, poderá ser prestado o atendimento sem a guia, desde queseja devidamente identificado. O Beneficiário ou representante legal, deverá assinar oTermo de Responsabilidade do Hospital, tendo 2 (dois) dias úteis para providenciar aGuia Autorizada e substituir pelo Termo.(71) 3324-3274 – Atendimento Eletivo(71) 3324-3220 – Atendimento Urgência/EmergênciaE-mail: [email protected]
Planos Atendidos: FUSEX, SAMMED, PASS, EX-COMBATENDES (EX-CMB)
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site http://portal.goldentiss.com.br
Autorização: Através do site acima. Telefone da Central:(71) 4004-2001(21) 3478-2040
Planos Atendidos:Básico – Essencial – Superior – Especial – Plena
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 90 dias Validade da Senha: 60 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: www.mediservice.com.br
Autorização: www.mediservice.com.br
Consultar através do telefone 0800 701 1019 ou (11) 4004-2710.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: Conferir a informação na Senha liberadaAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: www.pscardnet.com.br/pscardnetcaraiba.Problemas com a Elegibilidade: (74) 3532-1166/1007.
Autorização: Paciente traz a Guia de Encaminhamento, caso não possua a guia passar fax para o telefone (74) 3532-1150.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Código do Credenciado 7100
Atendimento: Urgência/Emergência e Internação.
Atendimento Eletivo: Laboratório, Serviço de Imagem, Oncologia Clínica, Quimioterapia e Radioterapia (Consulta e Procedimentos).Demais Atendimentos Eletivos somente para Profissionais Credenciados à Petrobras.
Elegibilidade: AMS - https://portalamstiss.petrobras.com.br/
Autorização: AMS - https://portalamstiss.petrobras.com.br/Central de Atendimento – Autorizações: (71) 3277-7585.
Planos Atendidos: ANS 36687-1(PETROBRAS A.M.S)
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 dias prorrogada por mais 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Urgência/Emergência e Internação.
Atendimento Eletivo: Laboratório, Serviço de Imagem, Oncologia Clínica, Quimioterapia e Radioterapia (Consulta e Procedimentos).Demais Atendimentos Eletivos somente para Profissionais Credenciados à Petrobras.
Elegibilidade: DISTRIBUIDORA - https://www.ams.br-petrobras.com.br/
Autorização: DISTRIBUIDORA -https://web.medlinksaude.com.br/tiss/seguro/login.aspxCentral de Atendimento: 0800 282 1200.
Planos Atendidos: ANS 35457-1(PETROBRAS DISTRIBUIDORA)
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 dias prorrogada por mais 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: 1. Os beneficiários devem estar de posse da carteira do convênio, dentro da validade, juntamente com o documento de identificação para serem atendidos;2. A cópia da carteira deverá ser anexada à conta.
Autorização: 1. [email protected] carteiras: 1011 e 1031;2. [email protected] carteira: 1041;3. [email protected] carteira: 1021;
Contato: (71) 3617-23504. [email protected] (Ministério do Trabalho)
Contato: (71) 3324-3498/3478*Orientações detalhadas no Manual de Divulgação
Planos Atendidos: Ministério Público Militar MPM, Ministério Público Federal MPF, Ministério Público do Distrito Federal e Territórios MPDFT e Ministério Público do Trabalho MPT.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 60 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Validação Biométrica através do sitehttp://planserv.qualirede.com.br/sistemasImpressão do protocolo de biometria é obrigatório para anexar a conta.
Autorização: Através do Sistema Qualirede -http://planserv.qualirede.com.br/sistemasCentral de Atendimento: (71) 3512-6444.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 60 diasValidade da Senha: 90 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site www.plansulscmi.com.br.
Autorização: Paciente traz a Guia de Encaminhamento, caso não tenha a guia, solicitar autorização através dos telefones (73) 3214-3802/3803/3818.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site www.saudeportomed.com.br.
Autorização: Através do site www.portoseguro.com.br ou pelo telefone 0800 727 2800.E-mail para Assuntos de Autorização: [email protected]
Planos Atendidos: Relação disponível no MV.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site http://portal.postalsaudeservicos.com.br/portalpostal/Home/
Autorização: Através do site https://autorizador.postalsaudeservicos.com.br/autorizadorpro/custom/CustomLogin.aspxCentral de Atendimento: 0800 881 8080 ou (71) 3480-8650.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 90 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.Ambulatorial Apenas com Guia de Encaminhamento.
Elegibilidade: Através do site www.promedica.com.br - Serviços – Credenciados.
Autorização: Através do Telefone (71) 3271-9222 ou FAX (71) 3271-9199/9295.Para Cirurgia Eletiva, deve-se ATIVAR A SENHA do procedimento, através da Central de Atendimento, na data da realização da cirurgia.
Planos Atendidos: Relação de produtos no MV.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: 15 dias (Cirurgia) e 30 dias (Consultas e Exames)Aceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Urgência/Emergência e Internamento.Atendimento Ambulatorial autorizado para os serviços de imagens abaixo:
Medicina Nuclear, Tomografia Computadorizada (Diagnóstica e Intervencionista), Ressonância Magnética (Diagnóstica e Intervencionista), Angiotomografia Coronariana e Angiotomografia de Membros Superiores e Inferiores (O beneficiário deve trazer a Guia de Encaminhamento).
Atendimento Eletivo Autorizado para o serviço de Radioterapia e para casos excepcionais liberados pela CASSEB e autorizados pela Diretoria de Mercado, com GUIA DE ENCAMINHAMENTO.
Elegibilidade: www.saudecasseb.com.br
Autorização: Através do telefone (71) 3444-0545/0549.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 dias Validade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: www.sulamerica.com.br – Prestadores – Referenciado Saúde.
Autorização: www.sulamerica.com.br – Prestadores – Referenciado Saúde.Login e Senha Individual.Central de Atendimento: (71) 4004-5901 / Doctor Line: (11) 3779-7450.
Planos Atendidos: Relação disponível no MV.
Retorno de Consulta: 15 dias Validade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: Verificar a Validade na AutorizaçãoAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Consultar através do Site: http://saude.trt5.jus.br
Autorização: Consultar através do Site: http://saude.trt5.jus.brCentral de Atendimento: (71) 3319-7112/7111/7817.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 90 diasValidade da Senha: 60 dias Aceita Solicitação do SUS: Sim
Unimed’s com Credenciamento Próprio
•Unimed Central Nacional•Unimed Itabuna•Unimed Seguros
•Unimed Norte/Nordeste
Atendimento: Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Conferir a carteira e o documento de identificação oficial com foto -cópia da carteira para os que não necessitam de autorização.
Autorização: Através do site saw.trixti.com.brCódigo Prestador: 002260468Central de Atendimento: (11) 2505-1111.Clientes Intercâmbio: [email protected] 0865: [email protected]
Planos Atendidos e Relação de Intercâmbio: Relação disponível no MV.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Confirmar as informações da carteira através da Central de Atendimento (73) 3212-9999 (73) 2103-3000 e confrontar documentação oficial com foto.
Autorização: Solicitar autorização via fax (73) 2103-3016/3023 ou através dostelefones (73) 3212-9999 (73) 2103-3000.
Planos Atendidos: Plano Nacional: Eletivo e U/EPlano Estadual: Eletivo e U/EPlano Regional: Apenas U/E
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site http://189.23.41.230/unimednne/restrict/beneficiario/declaracao.faces
Autorização: Através do site remote.unimed-nne.com.br/remoteRegras de Autorização: Procedimentos acima de R$500,00/Materiais de Alto Custo (acima de R$ 1.000,00).Central de Atendimento:(71) 0800 722 6090 (funciona por 24 horas)(71) 2132-7050 / (83) 3048-2730
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 15 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Internação, Urgência e Emergência.
Elegibilidade: Através do site http://topsaude.segurosunimed.com.br/ace/ace001a.asp?tp_cliente=1
Autorização: Através do site http://topsaude.segurosunimed.com.br/ace/ace001a.asp?tp_cliente=1Central de Atendimento:(71) 3003-5303 / 0800 166 663 / (11) 3265-9586 / (11) 3003-5303.
Planos Atendidos: Todos.
Retorno de Consulta: 30 dias Validade da Solicitação Médica: 30 dias Validade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Atendimento: Ambulatorial/Eletivo, Urgência e Emergência, Internamento Clínico e Cirúrgico
Elegibilidade: Através do site www.connectmed.com.brPoderá ser consultada também através da Central de Atendimento utilizando o código 98056026.
Autorização: Através do site www.connectmed.com.brCentral de Atendimento Prestador: (71) 4004-0183 / (11) 4208-8241 / (11) 4003-1286.
Planos Atendidos: Plano AMS; Pasa Brasil; Pasa Brasileirinho; Pasa Plus.
Retorno de Consulta: 30 diasValidade da Solicitação Médica: 30 diasValidade da Senha: 30 diasAceita Solicitação SUS: Sim
Jaguaracy Maurício – Ramal: 8619
Eliude Oliveira - Ramal: 8922
DIRETORIA DE MERCADO