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Case sebrae

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Resumo  do  Case  

  A   Feira   do   Empreendedor   do   Ceará   é   um   dos   principais   instrumentos  que  o  Sebrae  tem  hoje  para  mobilizar  seu  público-­‐alvo.  Para  este  ano,  foi  projetada  uma  parDcipação  de  30.000  pessoas,  cerca  de  62%  mais  que  os  18.733   visitantes   da   edição   de   2010.   O   Sebrae   solicitou   à   agência   uma  campanha  publicitária  para  divulgar  o  evento  e  aDngir  essa  meta.  

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Descrição  sucinta  do  Cliente,  seu  Mercado  e  seu  Problema  

  Segundo   o   Sebrae,   há   no   país   5,8   milhões   de   empresas   formalizadas,  sendo   99,2%   de  micro   e   pequenas.Essas   empresas   empregam   52,3%   do  número   de   empregos   gerados   pelo   setor   produDvo   no   Brasil.   Há,   ainda,  10,3   milhões   de   empreendimentos   informais,   cuja   formalização   será  altamente   benéfica   para   si   próprios   e   para   os   sistemas   tributário   e  previdenciário.No  Ceará,  segundo  dados  do  MPE  Data,  baseado  na  RAIS/MTE,  existem  173.906  micro  e  pequenas  empresas  (dados  divulgados  pelo  Sebrae/CE  em  junho  de  2012).    

  O   Sebrae   acredita   na   cultura   do   conhecimento.   Esta   filosofia   está  presente   no   dia-­‐a-­‐dia   da   insDtuição,   pautando   todas   as   ações,   projetos,  produtos   e   serviços   da   insDtuição.   Entre   esses   projetos,   um   grande  destaque   é   a   Feira   do   Empreendedor.   Realizada   há  mais   de   15   anos   em  todos  os  estados  brasileiros,  trata-­‐se  de  um  evento  inovador,  que  oferece  oportunidades   de   negócios   para   o   desenvolvimento   de   novos  empreendimentos  em  todos  os  setores  da  economia.    

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  Em   um   único   local,   são   colocados   à   disposição   dos   parDcipantes,  produtos   e   serviços   com   foco   em   informações   sobre   abertura   de  empresas,   orientação   gerencial,   tecnologia   e   inovação,   cursos,  treinamentos  e  consultorias  direcionadas  ao  desenvolvimento  e  esdmulo  ao  empreendedorismo.  

  Realizada   a   cada   dois   anos,   é   desejo   da   enDdade   que   a   cada   edição   a  feira   supere   a   os   resultados   da   anterior.   Em   2010,   a   Feira   do  Empreendedor   do   Ceará   teve   18.733   visitantes,   sendo   para   este   ano  projetada   uma   parDcipação   de   30.000   pessoas.   O   Sebrae   solicitou   à  agência  uma  campanha  publicitária  para  divulgar  o  evento  e  aDngir  essa  meta.  

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Estratégia  de  Comunicação  e  seus  ObjeDvos  

  Campanha    

  A  campanha  criada  foi,  dessa  forma,  concebida  temo  como  mote  o  sonho  do  empreendedorismo,  um  senDmento  que  há  muito  tempo  se  sabe  ser  um  traço  marcante  de  grande  parte  dos  brasileiros  de  um  modo  geral,  e  dos  cearenses  especificamente,  que  é  um  povo  reconhecido  pelo  Dno  comercial  e  vocação  para  trabalhar  por  conta  própria  em  pequenos  negócios.  Entretanto,  muitas  vezes,  esse  sonho  acaba  adormecido  ou  mesmo  tendo  que  ser  relegado  a  um  segundo  plano,  por  moDvos  que  vão  da  falta  de  apoio  à  simples  acomodação.  No  entanto,  esse  desejo  conDnua  latente,  e  com  objeDvo  de  sensibilizar  e  despertar  as  pessoas  para  seus  sonhos  e  potencial  de  realizá-­‐los,  concebemos  o  seguinte  conceito:  

  Existe  um  empreendedor  em  você.  Venha  descobrir    na  Feira  do  Empreendedor  2012.  

   

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  Essa   linha   criaDva   permiDu   criar   uma   campanha   na   qual   várias  aDvidades   dpicas   daquelas   sonhadas   por   potenciais   pequenos  empreendedores,  como  cabeleireiro  e  dono  de  pizzaria,  apareceram  como  reflexo   de   pessoas   representaDvas   do   público   pretendido,   num   jogo   de  imagens  criaDvo  e  impactante.  

  Mídia    

  E sDmu la r   o   púb l i co   empreendedo r   a   v i s i ta r   a   F E IRA   DO  EMPREENDEDOR   2012,   mostrando   os   benegcios   e   oportunidades   que  estarão  disponíveis  na  feira;  

  Consolidar   a   FEIRA   DO   EMPREENDEDOR   2012   como   uma   feira   de  grande  oportunidade  de  negócios  junto  ao  público  prioritário.  

   

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  Público-­‐alvo:    

  Prioritário   -­‐   Potenciais   Empreendedores   das   classes   CDE   18   +   .  Target  aproximado  IBOPE  e  Marplan  AS  CDE  18+;  

  Secundário   -­‐   Público   formador   de   opinião   e   gerador   de   conteúdo,  público  influenciador  além  do  público  em  geral.  Target  aproximado  IBOPE   e   MARPLAN   AS   AB   35   +   anos   e   AS   ABCDE   18   +  respecDvamente;  

  Período:  27  de  agosto  a  27  de  setembro.  

  Mercado:  Ceará  

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  Meios  recomendados:     A   seleção   dos   meios   de   comunicação   ocorreu   de   acordo   com   a  

penetração   e   afinidade;   TV   Aberta,   Rádio,   Mídia   OOH,   Jornal,  Revista  e  Cinema.  

  Estratégia  de  mídia:       Selecionamos  a  mídia  com  o  objeDvo  de  visibilidade,  freqüência  e  cobertura;  •  TV  Aberta  (mídia  básica):  impacto,  cobertura  e  afinidade;  •  Revista  e  Jornal:  segmentação  e  freqüência;    •  O  meio  rádio:  afinidade,  e  freqüência;  •  Cinema:  qualificação,  baixa  dispersão  e  segmentação;  •  Mídia  out  of  home:  impacto,  cobertura  e  freqüência.  

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Defesa  do  meio  Televisão  –  Aberta  -­‐  Ampla  cobertura  estadual;  -­‐  Velocidade  de  alcance;  -­‐  Alcance  nos  mercados  de  massa  e  seleDvo  (pela  seleção  de  programas);  -­‐  Penetração  no  target;  -­‐  Imagem  e  som:  as  demonstrações  audiovisuais  são  um  dos  melhores  métodos  conhecidos  para  a  compreensão  de  uma  mensagem;  -­‐  Eficiência  de  custo.  

TáIca  de  mídia:  -­‐  Veiculação  Estadual;  -­‐  Emissoras:  Tv  Verdes  Mares,  Tv  Cidade,  TV  Jangadeiro,  Tv  Diário  e  Redetv;  Selecionamos  os  programas  de  maior  audiência  e  adequação  aos  públicos  da    campanha.  Foco  principal  no  público  prioritário  e  pontual  no  público    secundário;  Formato:  Filme  30";  Período:  03  a  26  de  setembro  de  2012.  

   

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Defesa  do  meio  Rádio  -­‐  Ampla  cobertura  local  e  estadual;  -­‐  Velocidade  de  alcance;  -­‐  Alcance  nos  mercados  de  massa  e  seleDvo  (pela  seleção  de  programas)  -­‐    Penetração  no  target;  -­‐  Som:  as  demonstrações  de  Jingle  e  Testemunhal  são  um  dos  melhores    métodos  conhecidos  para  a  compreensão  de  uma  mensagem;  -­‐  Eficiência  de  custo.  

TáIca  de  mídia:  -­‐  Veiculação  Local  e  Estadual;  -­‐  Emissoras:  Rádio  Liderança,  Jangadeiro  FM,  FM  93,  810  Verdinha,  Dom  Bosco  e  Rádio  100.  -­‐  Selecionamos  os  programas  de  maior  audiência  e  adequação  aos  público  prioritário  da  campanha.  Foco  principal  no  público  prioritário  e  pontual  no  público  secundário;  -­‐  Formato:  Filme  30";  -­‐  Período:  03  a  27  de  setembro  de  2012.  

   

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Defesa  do  meio  Revista  -­‐  Aumento  da  visibilidade  e  impacto  no  lançamento  da  campanha;  -­‐  SeleDvidade:  dtulo  específicos  para  atender  aos  interesses  específicos  de  

grupos  (Formadores  de  Opinião);  -­‐  Segmentação:  possibilidade  de  controlar  a  circulação  para  um  determinado  

target.  Audiência  mulDplicada:  os  exemplares  circulam  por  mais  pessoas,  o  que  caracteriza  um  incremento  no  alcance  da  campanha;  

-­‐  Longa  vida:  o  alcance  conDnua  a  crescer  mesmo  após  o  período  da  campanha  terminar,  possibilitando  que  a  mensagem  seja  recebida  por  um  número  maior  de  pessoas.  

TáIca  de  mídia:  -­‐  Veiculação  da  Revista  Veja  -­‐  reparte  Ceará;  -­‐  Esse  meio  estará  voltado  para  o  público  prioritário  e  para  o  formador  de  

opinião;  Títulos  de  revistas  para  o  formador  de  opinião  e  população  em  geral;  

-­‐  Formato:  Página  Dupla;  -­‐  Periodicidade:  Semanal;  -­‐  Período:  19  de  setembro  de  2012.  

   

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Defesa  do  meio  Jornal  -­‐  Aumento  da  visibilidade  e  impacto  no  lançamento  da  campanha;  -­‐  SeleDvidade:  dtulo  específicos  para  atender  aos  interesses  específicos  de  

grupos  (Formadores  de  Opinião);  -­‐  Segmentação:  possibilidade  de  controlar  a  circulação  para  um  determinado  

target;  Audiência  mulDplicada:  os  exemplares  circulam  por  mais  pessoas,  o  que  caracteriza  um  incremento  no  alcance  da  campanha;  

-­‐  Longa  vida:  o  alcance  conDnua  a  crescer  mesmo  após  o  período  da  campanha  terminar,  possibilitando  que  a  mensagem  seja  recebida  por  um  número  maior  de  pessoas.  

TáIca  de  mídia:      -­‐  Veiculação  nos  principais  jornais  do  Ceará  -­‐  Diário  do  Nordeste  e  Jornal  O  

Povo.  Esse  meio  estará  voltado  para  o  público  prioritário  e  para  o  formador  de  opinião;  

-­‐  Formato:  Meia  Página  Dupla  Central  com  desdobramento  para  anúncios  de  -­‐  -­‐  Rodapé  no  formato  de  06col  x  20cm;  

-­‐  Periodicidade:  Diária;  -­‐  Período:  03  a  27  de  setembro  de  2012.  

   

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Defesa  do  meio  Cinema  -­‐  Meio  que  proporciona  alto  impacto;  -­‐  Mídia  de  baixa  dispersão;  -­‐  Excelente  afinidade  com  o  público  em  geral.  

TáIca  de  mídia:    -­‐  Veiculação  nas  salas  de  maior  fluxo  de  telespectadores  de  Fortaleza  -­‐  

Cinemas  UCI  -­‐  Iguatemi;  -­‐  Foram  selecionadas  as  principais  salas  com  foco  nos  públicos  prioritário  e  

secundário;  -­‐  Veiculação  em  duas  cinesemanas;  -­‐  Formato:  30";  -­‐  Período:  14  a  26  de  setembro  de  2012.  

   

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Defesa  do  meio  Out  of  Home    -­‐  Ampla  cobertura  local;  -­‐  Velocidade  de  capilaridade  onde  o  público  prioritário  e  secundário  circulam;  -­‐  Penetração  no  target;  -­‐  Eficiência  de  custo.  

TáIca  de  mídia:    -­‐  Veiculação  Local;  -­‐  Veículos:  Divulcart,  Compasso,  Bandeirantes,  Linha  Digital,  Diomnibus  e  

Elemídia.  -­‐  Selecionamos  as  placas  e  linhas  nos  corredores  de  maior  fluxo.  Foco  

principal  no  público  prioritário  e  pontual  no  público  secundário;  -­‐  Formato:  Impressão  Digital  /  100%  Policromia  /  flash  15”;  -­‐  Período:  27  de  agosto  a  27  de  setembro  de  2012.  

   

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio  de  ½  página  de  jornal  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio  de  ½  página  de  jornal  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio  de  ½  página  de  jornal  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio  de  ½  página  de  jornal  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio    de  página  dupla  de  jornal  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Backbus  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Backbus  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Backbus  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Backbus  

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Imagens  das  Peças  e  Ações  Desenvolvidas  Anúncio    de  página  dupla  RV  Veja  

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Resultados  ObDdos  

  A  campanha  desenvolvida  pela  agência  foi  preponderante  para  o  sucesso  da  Feira  do  Empreendedor  do  Ceará  2012,  cujos  resultados  foram  além  do  esperado.    

  O  Total  de  visitas,  segundo  o  Sebrae,  foi  de  35.957,  mais  de  80%  acima  da  edição  de  2010.  Com  relação  aos  atendimentos  realizados,  presenciais  ou  por  outros  meios  (internet  e  telefone),  foram  60.562.    

  Além  dos  resultados  supracitados  foi  gerada  mídia  espontânea:  cerca  de  12  páginas  de  matérias  editoriais  (jornais  O  Povo,  Diário  do  Nordeste,  O  Estado  e  Aqui  CE),  e  também  mais  de  7  horas  de  matérias  televisivas.  

  Outro  ponto  a  destacar  é  que  a  área  gsica  ocupada  este  ano  pela  feira  foi  30%  maior  do  que  a  de  2010,  o  que  fez  com  que  a  feira  desse  ano  tenha  Ddo  uma  média  de  visitantes  por  m²  bem  acima  da  edição  passada.  

   

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    A  página  oficial  da  Feira  do  Empreendedor  2012  no  Facebook  ,  que  nos  primeiros  dias  da  campanha  possuíam  491  assinantes  (likes),  passou  para  o  número  expressivo  de  3.148  likes.  O  que  representa  um  aumento  de  642%.    

  Segundo  a  métrica  de  alcance  das  publicações,  as  postagens  chegaram    à  89.199  usuários.  No  período  foram  realizados  107  posts  com  informações  sobre  os  temas  abordados  na  feira.  

  Sucesso  de  público,  capacitação  e  atendimento.  Assim  pode  ser  classificada  a  Feira  do  Empreendedor  do  Ceará  2012,  tendo  a  comunicação  publicitária  sido  uma  ferreamenta  indispensável  para  tal  êxito.    

  Conseguimos,    junto  com  o  Sebrae,  levar  o  produto  à  sociedade  de  forma  extraordinária,  o  que  fica  comprovado  nos  dados  quanDtaDvos  e  qualitaDvos  apurados  posteriormente  pela  insDtuição  e  expostos  neste  case.