1
Oferta i wartości W ciągu dwóch dekad ATLAS wypracował pozycję lidera na konkurencyjnym rynku chemii budowlanej w Polsce, rozrastając się z niewiel- kiego, lokalnego przedsiębiorstwa do grupy podmiotów, zrzeszającej zakłady produkcyjne i wydobywcze, koncernu działającego także na rynkach międzynarodowych. Istota tego sukcesu tkwi między innymi w szerokiej ofercie produkto- wej oraz narzędziach ułatwiających pracę wykonawcom, architektom i konsumentom. Firma rozumie, że fachowcem może być każdy: inwestor indywidualny, profesjonalny wykonawca budowlany lub właściciel dużego przedsiębiorstwa. Źródłem ich zaufania jest znajomość produktu i przekonanie do marki, dlatego w ATLASIE kładzie się nacisk na ułatwianie wyboru właściwych materiałów oraz rzetelność i dostępność informacji. ATLAS zawsze stawiał na budowanie bliskich relacji z grupami docelowymi, jednak dopiero kilka ostatnich lat pokazało, jak ważny i rozwo- jowy jest to proces. Hasło, które najpełniej oddaje dzisiejszą filozofię działania firmy w tym obszarze, to „ATLAS wspiera fachowców”. Strategia firmy umożliwia docieranie do coraz szerszego grona klientów, a zarazem pozwala jej zrozumieć oczekiwania odbiorców. Takie partnerstwo skutkuje skrojoną na miarę ofertą produktową, odpowiadającą na zapotrzebowa- nie i preferencje rynku, a także wartością dodaną, w postaci inicjatyw edukacyjnych i programów lojalnościowych kierowanych do fachowców. Dla ATLASA misja biznesowa nierozerwalnie wiąże się z misją społeczną. Dlatego firma jest wrażliwa na otoczenie również tam, gdzie kończy się sprzedaż, a zaczyna odpowiedzialność za los innych. Tak zrodziła się idea Fundacji Dobroczynności ATLAS, wspierającej ubogich i potrzebujących. Unikatowym projektem z obszaru społecznej odpowiedzialności biznesu jest z kolei promo- wanie współczesnej kultury poprzez własną galerię, ATLAS SZTUKI. Innowacje i promocje Dziś ATLAS – marka promowana sympatycz- nym symbolem polskości, bocianem – to synonim jakości i profesjonalizmu, nie tylko dzięki sprawdzonym produktom i narzędziom. Oferta firmy wykracza poza zakres sprzeda- żowy i bazuje na dialogu, wymianie informacji, fachowych poradach oraz zapleczu technicznym i serwisowym. ATLAS przygotował dla fachowców kompleksową ofertę. Obok teoretycz- nych i praktycznych szkoleń produk- towych, firma dostarcza własny specjalistyczny dwumiesięcznik ATLAS Fachowca, wiarygodne kompendium wiedzy o branży. Innym narzędziem edukacji i wymiany doświadczeń między wykonawcami jest pierwszy na tym rynku internetowy portal społecz- nościowy, AtlasFachowca. pl. Za jego pośrednictwem fachowcy mają również możliwość dotarcia z ofertą do inwestorów. Umocnieniu relacji firmy z profesjonalistami służy także dedykowany program lojalnościowy. Kontekst rynkowy Polski rynek materiałów budowlanych jest jednym z najbardziej konkurencyjnych w Unii Europejskiej. Istotnym wyróżnikiem ATLASA na tym tle jest nie tylko szeroka gama produktów, ale i własne zaplecze surowcowe i produk- cyjne, składające się z 16 zakładów i 5 kopalni. Siła firmy tkwi w jej strategii i zarządzaniu. Jej wysokie standardy potwierdzają m.in. uzyskane europejskie aprobaty tech- niczne ETA oraz wdrożony, udokumento- wany i realizowany Zintegrowany System Zarządzania obejmujący: zarzą- dzanie jakością (ISO 9001:2008), zarządza- nie środowiskowe (ISO 14001:2004 + Cor 1:2009) oraz system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (BS OHSAS 18001:2007). Utrzymanie wysokiej jakości i udoskonalanie oferty możliwe jest dzięki zaanga- żowaniu i pasji wszystkich pracowników firmy: łącznie to ponad 2000 osób. Dzięki tym czynnikom ATLAS konsekwentnie umacnia swoją pozycję w branży chemii budowlanej, ciesząc się uznaniem konkurencji, ekspertów rynku i klientów. Gromadzona latami wiedza procentuje wiarygodnością wśród polskich i zagranicznych fachowców. Polski rodowód i w 100% krajowy kapitał pozostają bardzo ważne dla twórców i pracowników firmy. Przykładem przywiązania do tych wartości jest Pozytywny ATLAS Polski, najnowsza inicjatywa firmy, realizowana na Facebooku. Zamiast typowego, korpora- cyjnego profilu, prezentują- cego ofertę firmy, ATLAS stworzył platformę groma- dzącą fanów polskich sukcesów i tego, co w Polsce piękne i warte odnotowania. Taka forma interakcji z odbiorcą znacząco odbiega od sposobu działania konkurentów, wzmacniając wizerunek marki i budując przyjaciel- skie relacje. Osiągnięcia i perspektywy Reputację ATLASA, opartą na zaufaniu klientów i specjalistów, potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Wśród nich znajdują się te najbardziej prestiżowe: Nagroda Prezydenta RP, sześć tytułów Superbrands i Budowlanej Marki Roku oraz dwa godła „Teraz Polska”. Dzisiejszy ATLAS to nie tylko produkty ze znanym logo. To całokształt działalności i zaangażowanie w obszary niedotyczące bezpośrednio produkcji i sprzedaży. Firma wdraża strategie CSR, jest uczestnikiem pionierskiego projektu „Koalicja na Rzecz Odpowiedzialnego Biznesu” – tego rodzaju działania sprawiają, że rozpoznawalność marki w Polsce wciąż rośnie. ATLAS aktywnie działa także na rynkach zagranicznych, będąc wizytówką polskiego kapitału. Jest liczącym się partnerem na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, a swoją obecność zaznaczył także na rynkach zachodnioeuropejskich. Powody do dumy ATLAS to polska firma, stworzona od podstaw, skutecznie budująca swoją pozycję na rynku dzięki zaangażowaniu założycieli i pracowni- ków. W ciągu dwudziestu lat zdołała zgroma- dzić olbrzymi kapitał w postaci zaufania Polaków. Stało się tak dlatego, że ATLAS sam wyznacza sobie szeroki kontekst – punktem odniesienia jest nie tylko polski rynek chemii budowlanej i polska gospodarka. Dla ATLASA ważna jest także sama Polska, rozu- miana jako społeczność lokalna, co widać, gdy dokona się przeglądu działalności firmy na polu CSR. Wśród ważniejszych inicjatyw firmy warto wskazać działalność charytatywną – istniejącą od 1996 roku Fundację Dobroczynności ATLAS. W trakcie swojej działalności fundacja wydała blisko 50 mln złotych, m.in. na zmianę rzeczywistości polskich placówek opiekuńczych i wychowawczych, dając dzieciom szansę na lepsze życie. Obok dobro- czynności, ciekawą inicjatywą prospołeczną jest także wspomniana galeria ATLAS SZTUKI, mieszcząca się w odrestaurowanym, zabytko- wym budynku przy ul. Piotrkowskiej w Łodzi – rodzinnym mieście ATLASA. ATLAS SZTUKI dwukrotnie zajął pierwsze miejsce w rankingu polskich galerii prywatnych tygodnika Polityka i regularnie wystawia prace czołowych arty- stów. W tym roku ATLAS zaangażował się w prestiżowy konkurs architektoniczny, promu- jący ciekawe koncepcje i realizacje polskiego rynku budowlanego. www.atlas.com.pl 16 17 ATLAS jest marką powszechnie rozpoznawalną i cieszącą się zaufaniem polskich fachowców. Co ważniejsze, jest marką, z której Polacy są dumni. Na jej wyjątkową na tle branży budowlanej siłę wpływa spójna wizja i strategia rozwoju, 20 lat doświadczeń, własne zasoby surowcowe i produkcyjne oraz prawdziwa pasja założycieli i pracowników firmy. SUPERBRANDS POLSKA 2012 ATLAS To, czego nie wiedziałeś Ilość zapraw klejących, sprzedanych pod marką ATLAS, wystarczyłaby do przy- klejenia płytek na 107 tysiącach boisk piłkarskich wielkości Stadionu Narodowego. W Programie Fachowiec – lojal- nościowym programie firmy, uczestniczy 25 tysięcy wykonawców. To, czego nie wiedziałeś Każdy numer specjali- stycznego magazynu ATLAS Fachowca czyta kilkadziesiąt tysięcy glazurników. Pracownicy ATLASA uczcili 20-lecie firmy zdobywając najwyższy szczyt Wysokiego Atlasu, Dżabal Tubkal, 4167 m.n.p.m. Historia marki 1991: trzej inżynierowie z Łodzi zakładają niewielką firmę, która wkrótce rozpocznie produkcję kleju do glazury 1995: produkt marki ATLAS uhonoro- wany godłem Teraz Polska 1999: ATLAS otwiera pierwszy supernowoczesny zakład produkcyjny – fabrykę w Dąbrowie Górniczej 2007: ATLAS oddaje do użytku dwie fabryki oraz zmienia sposób zarzą- dzania firmą z właścicielskiego na menedżerski 2009: ATLAS dynamicznie wkracza na zagraniczny rynek: przejmuje firmę na Łotwie, kupuje większościowy pakiet udziałów w białoruskiej spółce TAJFUN oraz zakłada spółkę ATLAS RUSSIA 2011: ATLAS staje się większościowym udziałowcem warszawskiego przedsię- biorstwa CHEMIKS, producenta m.in. posadzek przemysłowych 2011: otwarcie w Grodnie jednego z najnowocześniejszych zakładów produk- cyjnych na Białorusi i w Europie Środko- wo-Wschodniej 2011: ATLAS świętuje dwudziestolecie funkcjonowania firmy Technologie Nasza firma Męskie sprawy PODŁOGI TEMAT NUMERU POSADZKA CEMENTOWA POSTAR 80 Czy da się polubić KRZYSZTOF HOŁOWCZYC odpowiada na pytania fachowców Rynek: Słonie mają ciepło – tynki Atlasa w zoo w Poznaniu REKLAMACJĘ od klienta? numer 2 luty 2012 (02) ISSN 2084-0241 W nowym świetle PORTAL ściany zewnętrzne TEMAT NUMERU nr 2 kwiecień 2012 (03) ISSN 2084-0241 Drużyna www.atlasfachowca.pl na VII Mistrzostwach Polski Branży Budowlanej na zdjęciu Technologie Moja firma Męskie sprawy ELASTYK W NOWYM WYDANIU Pasjonaci są wśród nas jacek kurant Punkt widzenia: Ekologia w budownictwie NEGOCJACJE w co grają klienci?

Case study marki atlas z Albumu Superbrands Polska 2012

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Case study marki atlas z Albumu Superbrands Polska 2012

Oferta i wartości W ciągu dwóch dekad ATLAS wypracował pozycję lidera na konkurencyjnym rynku chemii budowlanej w Polsce, rozrastając się z niewiel-kiego, lokalnego przedsiębiorstwa do grupy podmiotów, zrzeszającej zakłady produkcyjne i wydobywcze, koncernu działającego także na rynkach międzynarodowych. Istota tego sukcesu tkwi między innymi w szerokiej ofercie produkto-wej oraz narzędziach ułatwiających pracę wykonawcom, architektom i konsumentom.

Firma rozumie, że fachowcem może być każdy: inwestor indywidualny, profesjonalny wykonawca budowlany lub właściciel dużego przedsiębiorstwa. Źródłem ich zaufania jest znajomość produktu i przekonanie do marki, dlatego w ATLASIE kładzie się nacisk na ułatwianie wyboru właściwych materiałów oraz rzetelność i dostępność informacji.

ATLAS zawsze stawiał na budowanie bliskich relacji z grupami docelowymi, jednak dopiero kilka ostatnich lat pokazało, jak ważny i rozwo-jowy jest to proces. Hasło, które najpełniej oddaje dzisiejszą filozofię działania firmy w tym obszarze, to „ATLAS wspiera fachowców”. Strategia firmy umożliwia docieranie do coraz szerszego grona klientów, a zarazem pozwala jej zrozumieć oczekiwania odbiorców. Takie partnerstwo skutkuje skrojoną na miarę ofertą produktową, odpowiadającą na zapotrzebowa-nie i preferencje rynku, a także wartością dodaną, w postaci inicjatyw edukacyjnych i programów lojalnościowych kierowanych do fachowców.

Dla ATLASA misja biznesowa nierozerwalnie wiąże się z misją społeczną. Dlatego firma jest

wrażliwa na otoczenie również tam, gdzie kończy się sprzedaż, a zaczyna

odpowiedzialność za los innych. Tak zrodziła się idea Fundacji Dobroczynności ATLAS, wspierającej ubogich i potrzebujących. Unikatowym projektem z obszaru społecznej odpowiedzialności biznesu jest z kolei promo-wanie współczesnej kultury poprzez własną galerię, ATLAS SZTUKI.

Innowacje i promocjeDziś ATLAS – marka promowana sympatycz-nym symbolem polskości, bocianem – to synonim jakości i profesjonalizmu, nie tylko dzięki sprawdzonym produktom i narzędziom. Oferta firmy wykracza poza zakres sprzeda-żowy i bazuje na dialogu, wymianie informacji, fachowych poradach oraz zapleczu technicznym i serwisowym. ATLAS przygotował dla fachowców kompleksową ofertę. Obok teoretycz-nych i praktycznych szkoleń produk-towych, firma dostarcza własny specjalistyczny dwumiesięcznik ATLAS Fachowca, wiarygodne kompendium wiedzy o branży.

Innym narzędziem edukacji i wymiany doświadczeń między wykonawcami jest pierwszy na tym rynku internetowy portal społecz-nościowy, AtlasFachowca.pl. Za jego pośrednictwem fachowcy mają również możliwość dotarcia z ofertą do inwestorów. Umocnieniu relacji firmy z profesjonalistami służy także dedykowany program lojalnościowy.

Kontekst rynkowyPolski rynek materiałów budowlanych jest jednym z najbardziej konkurencyjnych w Unii Europejskiej. Istotnym wyróżnikiem ATLASA na tym tle jest nie tylko szeroka gama produktów, ale i własne zaplecze surowcowe i produk-cyjne, składające się z 16 zakładów i 5 kopalni. Siła firmy tkwi w jej strategii i zarządzaniu. Jej

wysokie standardy potwierdzają m.in. uzyskane europejskie aprobaty tech-niczne ETA oraz wdrożony, udokumento-wany i realizowany Zintegrowany

System Zarządzania obejmujący: zarzą-dzanie jakością (ISO 9001:2008), zarządza-

nie środowiskowe (ISO 14001:2004 + Cor 1:2009) oraz system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (BS OHSAS 18001:2007). Utrzymanie wysokiej jakości i udoskonalanie oferty możliwe jest dzięki zaanga-żowaniu i pasji wszystkich pracowników firmy: łącznie to ponad 2000 osób. Dzięki tym czynnikom ATLAS konsekwentnie umacnia swoją pozycję w branży chemii budowlanej, ciesząc się uznaniem konkurencji, ekspertów rynku i klientów. Gromadzona latami wiedza procentuje wiarygodnością wśród polskich i zagranicznych fachowców.

Polski rodowód i w 100% krajowy kapitał pozostają bardzo ważne dla

twórców i pracowników firmy. Przykładem przywiązania do

tych wartości jest Pozytywny ATLAS Polski, najnowsza inicjatywa firmy,

realizowana na Facebooku. Zamiast typowego, korpora-cyjnego profilu, prezentują-cego ofertę firmy, ATLAS stworzył platformę groma-dzącą fanów polskich sukcesów i tego, co w Polsce piękne i warte

odnotowania. Taka forma interakcji z odbiorcą znacząco

odbiega od sposobu działania konkurentów, wzmacniając

wizerunek marki i budując przyjaciel-skie relacje.

Osiągnięcia i perspektywyReputację ATLASA, opartą na zaufaniu klientów i specjalistów, potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Wśród nich znajdują się te najbardziej prestiżowe: Nagroda Prezydenta RP, sześć tytułów Superbrands i Budowlanej Marki Roku oraz dwa godła „Teraz Polska”.

Dzisiejszy ATLAS to nie tylko produkty ze znanym logo. To całokształt działalności i zaangażowanie w obszary niedotyczące bezpośrednio produkcji i sprzedaży. Firma wdraża strategie CSR, jest uczestnikiem pionierskiego projektu „Koalicja na Rzecz Odpowiedzialnego Biznesu” – tego rodzaju działania sprawiają, że rozpoznawalność marki w Polsce wciąż rośnie.

ATLAS aktywnie działa także na rynkach zagranicznych, będąc wizytówką polskiego kapitału. Jest liczącym się partnerem na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, a swoją obecność zaznaczył także na rynkach zachodnioeuropejskich.

Powody do dumyATLAS to polska firma, stworzona od podstaw, skutecznie budująca swoją pozycję na rynku

dzięki zaangażowaniu założycieli i pracowni-ków. W ciągu dwudziestu lat zdołała zgroma-dzić olbrzymi kapitał w postaci zaufania Polaków. Stało się tak dlatego, że ATLAS sam wyznacza sobie szeroki kontekst – punktem odniesienia jest nie tylko polski rynek chemii budowlanej i polska gospodarka. Dla ATLASA

ważna jest także sama Polska, rozu-miana jako społeczność lokalna,

co widać, gdy dokona się przeglądu działalności firmy

na polu CSR. Wśród ważniejszych

inicjatyw firmy warto wskazać działalność charytatywną – istniejącą od 1996 roku Fundację Dobroczynności ATLAS.

W trakcie swojej działalności fundacja wydała blisko 50 mln

złotych, m.in. na zmianę rzeczywistości polskich placówek

opiekuńczych i wychowawczych, dając dzieciom szansę na lepsze życie. Obok dobro-czynności, ciekawą inicjatywą prospołeczną jest także wspomniana galeria ATLAS SZTUKI, mieszcząca się w odrestaurowanym, zabytko-wym budynku przy ul. Piotrkowskiej w Łodzi – rodzinnym mieście ATLASA. ATLAS SZTUKI dwukrotnie zajął pierwsze miejsce w rankingu polskich galerii prywatnych tygodnika Polityka i regularnie wystawia prace czołowych arty-stów. W tym roku ATLAS zaangażował się w prestiżowy konkurs architektoniczny, promu-jący ciekawe koncepcje i realizacje polskiego rynku budowlanego.

� www.atlas.com.pl

16 17

ATLAS jest marką powszechnie rozpoznawalną i cieszącą się zaufaniem polskich fachowców. Co ważniejsze, jest marką, z której Polacy są dumni. Na jej wyjątkową na tle branży budowlanej siłę wpływa spójna wizja i strategia rozwoju, 20 lat doświadczeń, własne zasoby surowcowe i produkcyjne oraz prawdziwa pasja założycieli i pracowników firmy.

SUPERBRANDS POLSKA 2012 ATLAS

To, czego nie wiedziałeś

Ilość zapraw klejących, sprzedanych pod marką

ATLAS, wystarczyłaby do przy-klejenia płytek na 107 tysiącach

boisk piłkarskich wielkości Stadionu Narodowego.

W Programie Fachowiec – lojal-nościowym programie firmy,

uczestniczy 25 tysięcy wykonawców.

To, czego nie wiedziałeś

Każdy numer specjali-stycznego magazynu ATLAS Fachowca czyta kilkadziesiąt

tysięcy glazurników.

Pracownicy ATLASA uczcili 20-lecie firmy zdobywając

najwyższy szczyt Wysokiego Atlasu, Dżabal Tubkal,

4167 m.n.p.m.Historia marki � 1991: trzej inżynierowie z Łodzi zakładają niewielką firmę, która wkrótce rozpocznie produkcję kleju do glazury

� 1995: produkt marki ATLAS uhonoro-wany godłem Teraz Polska

� 1999: ATLAS otwiera pierwszy supernowoczesny zakład produkcyjny – fabrykę w Dąbrowie Górniczej

� 2007: ATLAS oddaje do użytku dwie fabryki oraz zmienia sposób zarzą-dzania firmą z właścicielskiego na menedżerski

� 2009: ATLAS dynamicznie wkracza na zagraniczny rynek: przejmuje firmę na Łotwie, kupuje większościowy pakiet udziałów w białoruskiej spółce TAJFUN oraz zakłada spółkę ATLAS RUSSIA

� 2011: ATLAS staje się większościowym udziałowcem warszawskiego przedsię-biorstwa CHEMIKS, producenta m.in. posadzek przemysłowych

� 2011: otwarcie w Grodnie jednego z najnowocześniejszych zakładów produk-cyjnych na Białorusi i w Europie Środko-wo-Wschodniej

� 2011: ATLAS świętuje dwudziestolecie funkcjonowania firmy

TechnologieNasza firma

Męskie sprawy

PODŁOGI TEMAT NUMERU

POSADZKA

CEMENTOWA

POSTAR 80

Czy da się polubić KRZYSZTOF

HOŁOWCZYC

odpowiada na pytania fachowców

Rynek: Słonie mają ciepło – tynki Atlasa w zoo w PoznaniuREKLAMACJĘ

od klienta?

numer 2 luty 2012 (02) ISSN 2084-0241

W nowym świetlePORTALściany zewnętrzne

TEmaT numEru

nr 2 kwiecień 2012 (03) issn 2084-0241 Drużyna www.atlasfachowca.plna VII Mistrzostwach Polski Branży Budowlanej

na zdjęciu

TechnologieMoja firma

Męskie sprawy

Elastyk w nowym wydaniu Pasjonaci są wśród nas jacek kurant Punkt widzenia: Ekologia w budownictwie

negocjacje w co grają klienci?