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Partnership & Certification CO 17.00103 ISO 9001:20015 INNOVADOR EN GESTIÓN DE SERVICIOS INTEGRALES DE TECNOLOGÍA Caso de éxito

Casos de extio - Somos tu aliado estratégico en ... · En el 2020, ser referentes en servicios integrales de tecnología, en los sectores de servicios públicos y comer- ciales a

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Partnership & Certification

CO 17.00103

ISO 9001:20015

INNOVADOR EN GESTIÓN DE SERVICIOSINTEGRALES DE TECNOLOGÍA

Caso de éxito

2003 - 2004Nace Ludycom, como una Empresa de Tecnología, Principal-mente Orientada a las Empresas de Servicios Públicos.

Consultoría y Servicios de Optimización y Mejoramiento en los Procesos Operativos y Comerciales en Empresas del Sector de Servicios Públicos.

Desarrollo de una Solución para la Atención de Emergen-cias en las Empresas Distribuidoras de Gas Natural. Como Resultado de esta Innovación, Nació el Producto LudyTrack, que combina Herramientas GIS y Sistemas Móviles.

2006Creación de la Empresa en Perú - Se Concreta el Proceso de Expansión Geográfica.

2010Ampliación de Mercado: Se Incluyen Servicios / Productos en el Sector del Servicio Público de Agua. Expansión del Cubrimiento Geográfico - Inicio de Actividades Comerciales en Ecuador - AMAGUA.

2013Inicio Proyecto del Sistema de Nominación y Gestión de Tarifas del Mercado Regulado en el Sector de Gas Natural. Este Proyecto se realizó de la mano de EPM (Empresas Públicas de Medellín).

2015Se Obtiene la Certificación ISO 9001:2015, Otorgado por Bureau Veritas.

2017

2005Desarrollo de Soluciones Móviles LudyOrder, LudyMeter, LudyTicket

Comienza el Plan de Expansión y Cubrimien-to Geográfico - Proyecto de Consultoría en el Área Comercial con CÁLIDDA - Empresa del Sector de Servicio de Gas Natural en Perú.

2007 - 2009Desarrollo de la Solución para la Gestión y Control del Proceso de Comercialización de Gas Natural - LudyCommer-ce. Este Proyecto se realizó de la mano de GASES DEL CARIBE.

Construcción de Sede Propia en la Ciudad de Barranquilla.

2012Fortalecimiento de la Organización en Perú - Proyectos de Levantamiento en Campo y Estructuración Cartográfica, Trabajando de la Mano con Empresas como CONTUGAS y GASES DEL PACÍFICO.

2014Consolidación del Producto LudyOrder en el Proceso de Certificación de las Instalaciones de Gas Natural.

2016

Historia

Somos una organización dedicada a la gestión e innovación de servicios integrales de tecnología para el sector de servicios públicos, comercial y otros relacionados, con altos estándares de calidad, que generan valor en los procesos de nuestros clientes, soportados en un talento humano interdisciplinario y estrategias de mejora-miento continuo.

En el 2020, ser referentes en servicios integrales de tecnología, en los sectores de servicios públicos y comer-ciales a nivel nacional, con diversificación de mercado e incrementando la presencia en Latinoamérica.

Misión

Visión

Tiempo de existencia: 14 Años.Colaboradores: 85Presencia: Colombia, Perú y EcuadorSitio Web: www.ludycom.comReconocimiento: ISO 9001:2015Partners: ESRI Silver

Primer Proyecto de Implementación de un Sistema de Información Geográfica (GIS) en el Sector de Gas Natural. Este Proyecto se realizó de la mano de SURTIGAS.

LUDYCOM, como empresa emprendedora y exitosa, aprovechó una oportunidad en el sector de servicios públicos, específicamente en el sector del Gas Natural; la cual le permitió, consolidarse como una empresa líder y referente en el país, en temas de diseño, desarrollo e implementación de soluciones de TI, para este sector

Ludycom enfocó sus esfuerzos y recursos, en solventar las debilidades que tenían estas empresas y trans-formarlas en oportunidades de mejora, a través de las cuales, se definieron e implementaron productos y servicios, que generaron valor en los siguientes procesos:

Catastro de Bienes e Inmuebles - Inventario de Redes de Distribución Levantamiento y Actualización Cartográfica. Operación en Campo: Suspensión, Reconexión, Lecturas, Ventas, Emergencias, entre otros. Identificación y Caracterización de los Activos de las Empresas (Red de Distribución, Clientes Potenciales, Clientes Activos, etc.), a través de un Sistema de Información Geográfica. Comercialización (Compra y venta) de Gas Natural.

Es así, como Ludycom, logró ser proveedor de servicios integrales de TI, para empresas en Colombia, dentro de las cuales tenemos:

A nivel Internacional, empresas ubicadas en Perú y Ecuador, dentro de las cuales tenemos:

Aprovechar una oportunidad en el mercado

Como resultado del éxito de Ludycom, se encuentran los productos desarrollados e implementados en nuestros clientes, los cuales son:

En estos momentos, Ludycom ha diversificado su mercado y varios de los productos, que inicialmente habían nacido, como soluciones enfocadas al sector del Gas Natural, hoy en día se vienen implementando en sectores como:

Logística de Mercancías. Despacho / Entrega de Mensajería. Encuestas

Productos y Servicios

LudyOrder: Solución para la gestión de órdenes de trabajo, control de actividades de personal e integración con el sistema de información comercial de su empresa.

LudyGIS: Sistema de Información geográfica que permite almacenar, consultar, desplegar, administrar y analizar información geoespacial.

LudyTrack: Sistema de información que permite la automatización de la gestión de órdenes de trabajo y cuadrillas de atención de emergencias para las empresas de servicios públicos.

LudyMeter: Solución especializada para la gestión de proceso de toma de lecturas y el control de reparto de facturas.

LudySales: Solución móvil, a través de la cual, se puede gestionar de manera agil y segura las cotiza-ciones que hacen parte de los procesos de fuerza de venta, requeridas por nuestros clientes.

LudyTicket: Sistema de información dedicado a la gestión de recaudo.

LudyCommerce: Sistema de información a través del cual se gestiona y administra el proceso de compra y venta de gas natural.