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AZK-ko lan batzuen bilduma
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Los productos pueden copiarse, las tecnologías comprarse. La marca es única.
Produktuak kopia daitezke eta teknologiak erosi. Marka ordea, bakarra da.
www.yellowing.net
El mundo de las marcas está viviendo
un tiempo apasionante: la sociedad,
los públicos y los consumidores están
cambiando y modificando sus hábitos,
sus comportamientos y sus expectativas.
Y, como consecuencia, las marcas han de
adaptarse a este nuevo paradigma, y seguir
el mismo ritmo pero sin perder ni un ápice
su identidad y su promesa de valor.
En AZK hemos querido seguir este ritmo, y
todas nuestras experiencias relacionadas con
el mundo del branding y la comunicación,
así como nuestras inquietudes de futuro, las
hemos puesto en valor para responder de
forma estratégica, brillante y eficaz a este
nuevo tiempo. Hoy más que nunca, más
branding, más comunicación y más eficacia.
Más AZK.
Markak eta bere inguruan dagoen oro aro
zoragarri batean daude: gizartea, publikoak
nahiz kontsumitzaileen usadioak, jarrerak
eta itxaropenak aldatzen ari dira. Eraldaketa
honen ondorioz, markak paradigma berriari
egokitu behar dira, betiko erritmoari eutsiz,
baina beraien izaera dagoenetan mantenduz
eta balio-promesa inolaz ere galdu barik.
AZKn erritmo horri heldu nahi izan diogu.
Horretarako, balio eman diegu branding-
arekin erlazionatutako esperientzia guztiei eta
etorkizuneko itxaropenei, aro berri honi modu
bikain, eraginkor eta estrategikoan erantzun
ahal izateko. Gaur, sekula baino gehiago,
branding gehiago, komunikazio gehiago eta
eraginkortasun gehiago. AZK gehiago.
el Branding,más vivo que nunca
bizi bizirik
Para tomar decisiones hay que informarse previamente.
De nada sirve actuar si no se tiene claro qué es lo que
los ciudadanos y los públicos piensan, requieren y
experimentan. Sólo de esta manera es posible generar
un vínculo que permita relacionar a una marca con
sus audiencias. Es unir estrechamente el mundo
de la “investigación estratégica” a las decisiones de
Comunicación de Marca. Es lo que propusimos en el
Ayuntamiento de Balmaseda.
Una localidad como Balmaseda es también una suma de
percepciones y de atributos que es preciso desarrollar.
Pero para conectar con los ciudadanos resulta fundamental
conocer sus opiniones y expectativas. Una profunda
auditoría de imagen y marca, seguida de una reflexión
estratégica de branding señalan el camino para construir
un adecuado posicionamiento de marca-ciudad.
piensaen marca
Fundación Goierri
La Fundación Goierri es una institución
que desarrolla proyectos de gran interés
dirigidos a la sociedad de este territorio
del interior de Gipuzkoa: educación,
relación con empresas, proyectos,
desarrollo territorial … pero todo ello
necesitaba de un hilo común, algo que
pudiera mostrar la relación y las sinergias
existentes entre ellos.
Para ello, y tras un amplio estudio en la
población y en las empresas, se ha puesto
en marcha una nueva estrategia de marca
dirigida a trasladar un nuevo concepto
integrador para todo el territorio,
en especial en el ámbito educativo,
empresarial y tecnológico.
Tradicionalmente, se ha ligado el branding y las marcas
a productos, servicios o experiencias de consumo, pero
en un mundo que ensalza la individualidad el Personal
Branding es una tendencia claramente al alza. Cada vez es
más común que artistas, empresarios o deportistas, como
en el caso de Alberto Zerain, se proyecten al público como
una Marca Personal, algo así como un ADN:
> A: de autenticidad
> D: de diferenciación
> N: de notoriedad
Que nos va a ayudar a lograr los siguientes objetivos:
> conseguir mayor visibilidad, diferenciación y nitidez, de
cara a los medios de comunicación, las instituciones,
los competidores y la sociedad en general.
> poder relacionarse con otras marcas, en forma de
patrocinios o asociaciones de co-branding.
nace una nueva marca
Arizmendi PRO
Aprovechando la experiencia, valores y
posicionamiento de la marca Arizmendi
Ikastola, creamos la submarca Arizmendi PRO
dirigida a la Formación Profesional para no
crear interferencias con su actividad principal,
la enseñanza infantil y obligatoria.
Osarten
El servicio de prevención mancomunado Lagun
Aro Mondragon ante un nuevo reto, la creación
de una identidad gráfica diferencial, que diera
soporte a su nuevo naming: Osarten.
Una solución de diseño integral, que refleja los
valores y ámbitos en los que los profesionales
Osarten trabajan en su día a día: salud,
innovación y confianza. Acompaña a la gráfica
un planteamiento comunicativo basado en
las personas, y formulado mediante su nuevo
claim: por tu salud, zure osasunerako
Restyling del logotipo original del mítico
ave rapaz con las líneas más estilizadas y
aportando más sensación de volumen.
…llegó un tiempo en que el deporte se
convirtió en feroz enfrentamiento. Y aquel
espíritu mítico encarnado en el azor quedó
enjaulado. Quedaron atrás los tiempos en
los que después de competir se llegaba a
compartir con el otro momentos de sana
disputa; se olvidó el third half spirit.
Mas el azor sabe adaptarse. Es f lexible,
elegante y tenaz. Por eso fue capaz de
estilizarse y descubrió que podía escurrirse
por los barrotes de su jaula.
…llegó el día en que sacó la cabeza de entre
las rejas; y llegó el día en que logró sacar
el cuerpo entero. Al no gustarle lo que vio,
decidió convertirse en un símbolo especial,
un emblema provisto de poderes. Pensó
que la mejor manera de transmitirlos era
pegarse a la piel de las personas, muy cerca
de sus corazones.
third half spirit
Hay marcas que tienen que amoldarse a los cambios que se
vienen produciendo en su mercado y hacer más atractivos
y diferenciales los mensajes en los distintos soportes: punto
de venta, publicidad, internet, etc.
Narrar un relato que, de forma metafórica, cuente cómo es una
marca es una buena táctica para atraer a nuevos consumidores y
fidelizar los ya existentes. Astore –que significa azor en italiano–
simboliza valores como libertad, tesón y adaptabilidad.
de la metáfora al relato
ASKORA
Las metáforas son muy apropiadas para contar
algo nuevo y desconocido pero con elementos
que el consumidor va a entender, porque
condensan en un solo golpe varios significados
simbólicos.
Con Askora inventamos un nuevo concepto,
“el sexto sentido”, para definir el nivel de
dedicación y detalle con que los profesionales
de esta empresa ofrecen sus diferentes
servicios.
Txuspi, Maddi eta MirenAurtengo kaptazio-kanpainarako hiru pertsonai imaginario sortu genituen: Txuspi, Maddi eta Nerea; bakoitzak MUko fakultate ezberdin
batean ikasten du, eta jatorriz ere, bata gipuzkoarra, bestea bizkaitarra eta hirugarrena arabarra izanik, ahalik eta espektro soziologiko eta
geografiko handiena hartzen dugu. Hiru gazte hauek komiki bateko protagonistak izan dira; publizitateko euskarri guztietan eta micrositean
ere agertu direlarik.
DebagoienekoMankomunitateaHizkuntza bakoitzak bere legeak ditu
eta erabat sortzailea den publizitateko
lengoaian, itzulpen literarioek huts egiten
dute. Euskaraz lelo bat sortzerakoan,
euskaraz pentsatu behar da, euskal sena
erabiliz.
Honetan, Debagoieneko Mankomunitateak
sustatutako Gida Baimena euskaraz
ateratzeko kanpaina baterako leloa asmatu
behar genuen: “Euskararen martxan,
primeran!” izan zen gure proposamena
euskararen martxan,primeran!
Arretaren Ekonomiaren garaian, publiko xede bakoitzari
bere hizkuntza propioan ez badiozu mintzatzen, jai daukazu.
Estiloa, mezu motak, kode komunikatiboak, euskarria bera…
den-dena zaindu beharra dago mezua hartzailearengan heldu
baino lehenago airean gal ez dadin.
Badaramatzagu hainbat urte Mondragon Unibertsitatearen
kaptazio-kanpainak lantzen, batez ere 16-20 urteko
neska-mutilei zuzendurik. Noski, gazte guztiak ez direla
berdinak, baina publiko hau, hasiera hasieratik ez bada
komunikazio-estiloarekin identifikatzen, ez digu gehiago
arretarik eskainiko. Horregatik, beti saiatzen gara estiloak
modu berezian zaintzen, ahots desberdin eta aldi berean
hurbil baten bila.
Ahots propio honen igorle gisa, komikia eta rock&rollaren
erabilera; eta hainbat euskarri berezi: hala nola, mobile
marketin, komunikazio 2.0 eta sare sozialak, eta abar.
nolako publikoa, halako ahotsa
Converse pone en marcha en todas las
temporadas espectaculares campañas
de promoción de sus nuevos productos,
por medio de llamativos expositores
en las tiendas o acciones de calle en
las grandes ciudades. El objetivo es
contar una historia asociada a una
marca legendaria que está presente en
el imaginario de todos los jóvenes (de
ahora y de generaciones anteriores)
interesados por la moda, el baloncesto
y el rock & roll.
KawasakiKawasaki es una marca danesa de
calzado retro que goza en la actualidad
de una popularidad inusitada.
Comodidad, respeto por el medio
ambiente, sencillez y frescura son
algunos de los valores que transmite y
la hacen irremediablemente cool.
En el proyecto de una marca centenaria ligada a la moda
como es Converse el diseño cobra una importancia capital,
pero teniendo siempre bien presente que éste debe estar
al servicio del branding y de la estrategia comunicativa
de cada momento. Se trata en definitiva de trasladar la
imagen de marca de forma rabiosamente actual y con
coherencia, para lograr un equilibrio entre la frescura de
temporada y la identidad de marca.
más allá del diseño
JMA, marca líder del sector de la ferretería, entiende y planifica como acciones de branding la presentación de un nuevo producto o a la asistencia a una
feria del sector. Es el caso de Ferroforma, una de las principales citas de la ferretería en Europa, que se celebra cada dos años en el BEC: presentación
de nuevas máquinas duplicadoras, relaciones comerciales, imagen internacional de marca, posicionamiento de cara a la competencia...acciones
perfectamente conjuntadas en clave de branding.
Branding B2BTrabajar con tecnología punta, tener un buen producto o
un excelente servicio técnico es imprescindible, pero no
es suficiente para asegurar el éxito comercial. Si un cliente
tiene una mala percepción de nuestra marca o nuestro
posicionamiento es erróneo, nunca lograremos resultados
satisfactorios. Sin una marca sólida (valor intangible) todo
el trabajo que realicemos con los valores tanbigles puede
resultar insuficiente.
Tradicionalmente, la empresa industrial no ha destacado
de manera especial por cuidar su marca dentro su gestión
estratégica. Muchas veces sólo ha dedicado al branding un
pequeño capítulo dentro del departamento de marketing,
y no en pocas ocasiones ha desdeñado esta disciplina,
centrándo todos sus esferzos únicamente en la pura
venta.
Las empresas industriales, no obstante, se enfrentan a
escenarios cada vez más complejos y globales que exigen
contar con una marca fuerte y bien diferenciada.
CVL
CVL es una firma guipuzcona de sistemas
de cierres para puertas con más de 70
años de experiencia. Cuenta con una
web funcional orientada a producto,
pero donde las señas de identidad y el
branding están también muy presentes,
tanto en el aspecto formal como en los
contenidos.
Vela & Lasagabaster
En el caso de Arturo Vela, se trató de
posicionarle en medios especializados
como un profesional de referencia dentro
de la Sociedad Española de Ortodoncia.
Una revista de gran tirada (cuenta
también con una versión digital) que
trata temas de salud publicó un extenso
artículo que combina información con
divulgación basada en casos reales, en
el que Arturo Vela figura como fuente.
Alberto Zerain
Se aprovechó la presentación de la
expedición al Kangchenjunga para
realizar la puesta de largo de su nueva
imagen gráfica. Además de informar
sobre el hecho puntual, la imagen de
marca del deportista vitoriano quedó
reforzada, también de cara a futuras
convocatorias.
Las relaciones de una organización con los medios de
comunicación buscan, de modo general, un doble objetivo:
por un lado, estarían los fines permanentes o atemporales:
aumentar la notoriedad de la empresa, transmitir una
imagen definida y favorecer un juicio positivo o un
movimiento de empatía hacia la empresa; y, por otro,
los objetivos coyunturales, difundir una información útil
al público, y transmitir una información que esté ligada a
una actualidad de interés general.
En nuestro caso nos esforzamos especialmente en poner
el acento en la visión estratégica global, de modo que
las acciones de medios estén dentro de un todo más
completo, que engloba publicidad, branding, marketing,
relaciones públicas, estrategia de internet, etc. Guardar la
coherencia entre todas las acciones y respetar los tiempos
de cada acción son algunas de las claves que nos van a
permitir obtener un resultado que vaya más allá de la
mera suma de las partes.
difusión en medios
Askora
En el caso de Askora, empresa dedicada
a la Restauración y Servicios, la difusión
de sus acciones formativas es una de
las mejores formas de aportar valor a
su marca. La iniciativa “Los sábados con
delantal / larunbatetan amantala jantzi”,
que consistió en ofrecer los sábados
por la mañana cursos de cocina a niños
desde los 8 años, obtuvo una gran
incidencia mediática, por lo novedoso de
la iniciativa.
La comunicación 2.0 se basa en el intercambio comunicativo mediante la
utilización de los medios sociales y tiene como principios fundamentales la
interacción, la colaboración y la horizontalidad. Facebook, Tuenti, los blogs,
Youtube, Twitter…son herramientas fáciles de utilizar, al alcance de todos y
que se están integrando con éxito a las estrategias comunicativas de muchas
organizaciones.
En este tipo de comunicación se rompen las barreras entre receptor y emisor,
ya que las marcas pueden ser emisores y receptores de mensajes al mismo
tiempo, interactuando directamente con su públicos. El rol clave en este tipo de
comunicación es el de creador de contenido, ya que los soportes 2.0 están basados
en el contenido, que debe ser actualizado constantemente, y con un estilo fresco y
directo, muchas veces casi coloquial.
Este tipo de comunicación viene calando en todo tipo de personas pero, sobre
todo, ente los jóvenes. No es extraño, por lo tanto, el éxito que está teniendo
dentro de la estrategia comunicativa el uso de estas herramientas para clientes
del mundo educativo, como Mondragon Unibertsitatea, Arizmendi Ikastola,
del Alto Deba, o Jesús Obrero, de Vitoria-Gasteiz. El Polo de Innovación Garaia
es otra organización que se comunica con sus públicos a través de Facebook y
Twitter, e incluso tiene canales propios en Youtube y Flickr. Nosotros mismos,
como AZK, también utilizamos las herramientas 2.0 para tender puentes directos
hacia nuestros públicos y establecer conversaciones con ellos.
comunicación 2.0
Innovation Cities
En enero de 2009, el Polo de Innnovación Garaia acogió las Jornadas Innovation Cities, en la que varios expertos
analizaron cómo los territorios y las ciudades pueden funcionar a modo de polos de atracción y retención de
los profesionales más creativos e innovadores. Al hablar de ciudades innovadoras, siempre se piensa en New
York, Singapur, Dubai u otras metrópolis de referencia, pero el principal objeto de la iniciativa era trasladar
estas reflexiones a entornos más cercanos y locales.
comunicar la innovaciónLa empresa tiene la necesidad de innovar y de
comunicar la innovación, de modo que toda la
sociedad, y no sólo las élites, se haga partícipe de
las ventajas que incorporan las organizaciones,
productos y servicios de nuevo cuño que aportan
transformaciones cualitativas relevantes en relación
con sus predecesores.
Si la comunicación se hace de un modo eficaz,
servirá para contribuir a establecer una cultura
innovadora que se extienda a toda la sociedad y
que trascienda el escenario meramente económico
o empresarial, asentándose también en ámbitos
políticos, educativos, culturales y sociales.
La colaboración, desde su nacimiento, con el
Polo de Innovación Garaia nos ha permitido estar
en contacto con esta realidad que exige nuevos
lenguajes, nuevos soportes y nuevos estilos.
Abantail
Abantail es una empresa perteneciente a
la Corporación Mondragón que se dedica
a la implantación de soluciones de diseño
adaptativo. Éste es el diseño realizado
durante el ciclo de pedido, y tiene por
objetivo personalizar el producto de la
empresa a las necesidades concretas de
cada cliente.
Para comunicar este producto innovador
diseñamos una web en la que destaca un
video-cómic en el que, por medio de la
recreación de un caso ficticio, se trata de
explicar de la forma más sencilla posible
un concepto y una forma de trabajo muy
complejo.
Inguralde
Barakaldoko Inguralde erakundeak antolatutako hiri horretako
enpresa berritzaileei zuzendutako sari-banaketara zonalde
horretako entitate garrantzitsuenak zein eragile-sozialak
etorri ziren berrikuntzari buruz jarduteko. Hasieran, Koldo
Saratxaga mintzo zen berrikuntzaren kulturaren inguruan eta,
ondoren, ekitaldiari kutsu praktikoa emateko asmoz, ekitaldira
bertaratutako guztiak musika eta pinturarekin erlazionatuko
hainbat ekintza parte-hartzailetan aritu ziren.
Ekokaleak
Arizmendi Ikastolak urtero antolatzen
du Eraikuntza Jasangarriari buruzko
jardunaldi bat, arrakasta handiz.
Hasieran, ospe handiko profesionalek
hitz egiten dute eraikuntzari buruzko
gai baten inguruan; eta, ondoren,
arkitektura eta alor honetako beste
ikasketa batzuetako ikasleei zuzendutako
Ekokaleak sariak banatzen ohi dira.
Modu honetan, ekitaldiaren oihartzuna
publiko desberdinengan heltzen da, bai
eskarmendu handiko profesionalei eta
bai ikasle gazteei.
Jardunaldiak, ekitaldiak, Ate Irekien saioak, babeste ekintzak,
kongresuak edo azokak, besteak beste, komunikazio - tresna
oso eraginkorrak izaten dira; alde batetik, ekitaldira joaten
den publikoari begira, erakundearen branding - irudia
ondo zainduta egonez gero, bere markaren alde egingo
du; eta, bestetik, ekitaldiaren oihartzuna komunikabideen
bidez jasotzea ohikoa denez, modu bikoitzean lortuko du
erakunde edo enpresa batek eragina gizartean.
Gai jakin baten inguruan Jardunaldi bat antolatzen denean,
gainera, zure erakundea gai horri buruzko erreferente
soziala bihurtuko da esparru geografiko jakin batean,
eta zure burua publikoaren top of mind-ean kokatzen
laguntzeko tresna oso garrantzitsuak izan daitezke.
harreman publikoak eta komunikazioa
![ijhlhdhe aZk ^ZgbydZn ^ju hl© ª bxgy ] 2 hl bxgy ]](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/6198f69d41691e0e0b720c5a/ijhlhdhe-azk-zgbydzn-ju-hl-bxgy-2-hl-bxgy-.jpg)
