Catalogo de Claves Aclaratorio

7/23/2019 Catalogo de Claves Aclaratorio

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Catálogo de claves de aclaratorio

Responsable de la información: Gerencia de Administración del Patrimonio Social y Servicios Fecha de última actualización o revisión: 17/06/2015

Motivo deaclaración

Descripción del motivo Acciones necesarias

01

Su pago fue recibido con unNúmero de Seguridad Social

(NSS) incorrecto que impide suregistro.

Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social incorrecto:

1. Su patrón deberá pagar con el Número de Seguridad Social correcto para evitar la generación de actos de molestia, multas y recargos.2. Su patrón podrá solicitar la devolución del pago incorrecto, acercándose a la delegación regional del Infonavit con el supervisor de

Devoluciones, quién le indicará a detalle lo que deberá hacer.3.Para lo sucesivo, verifique que se utilice el Número de Seguridad Social que le fue proporcionado por el IMSS al darse de alta como trabajador .

02




1. Su patrón deberá pagar con el Número de Seguridad Social correcto para evitar la generación de actos de molestia, multas y recargos.2. Su patrón podrá solicitar la devolución del pago incorrecto, acercándose a la delegación regional del In fonavit con el superv isor de

Devoluciones, quién le indicará a detalle lo que deberá hacer.

Para lo sucesivo, verifique que se utilice el Número de Seguridad Social que le fue proporcionado por el IMSS al darse de alta como trabajador .

03




1. Su patrón deberá pagar con el Número de Seguridad Social correcto para evitar la generación de actos de molestia, multas y recargos2. Su patrón podrá solicitar la devolución del pago incorrecto, acercándose a la delegación regional del Infonavit con el supervisor de


Para lo sucesivo, verifique que se utilice el Número de Seguridad Social que le fue proporcionado por el IMSS al darse de alta como trabajador.

04Su pago recibido con un Número

de Seguridad Social (NSS)

incorrecto que impide su registro.


1. Su patrón deberá pagar con el Número de Seguridad Social correcto para evitar l a generación de actos de molestia, multas y recargos2. Su patrón podrá solicitar la devolución del pago incorrecto, acercándose a la delegación regional del Infonavit con el supervisor de



05



Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social que es especial para estudiantes pero no tiene validez ante el Infonavit, será necesario queusted confirme ante el IMSS cuál es su número correcto:








Motivo deaclaración

Descripción del motivo Acciones necesarias

06



Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social que es especial para Seguro de Salud para la Familia pero no tiene validez ante el Infonavit,será necesario que:




07



Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social que es especial asignado al ISSSTE pero no tiene validez ante el Infonavit, será necesarioque:




10



Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social incorrecto, será necesario que:




11



Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social que fue dado de alta por IMSS en una auditoría, pero que no tiene validez ante el Infonavit,será necesario que usted acuda al IMSS con algún documento del citado Instituto Mexicano del Seguro Social donde se observe su NSS correctopara solicitar que se unifique éste con el número provisional de auditoría y confirme con su Afore se integren todas sus aportaciones en una sola

Cuenta Individual.


12

Su pago no ha sido registrado yaque su Número de Seguridad

Social (NSS) está en un procesode retiro.

Cuando concluya el trámite, sus pagos se registrarán correctamente.





Motivo deaclaración Descripción del motivo Acciones necesarias

14


Social (NSS) está en un procesode Separación de Cuentas.

Se detecta que tiene un problema en el Número de Seguridad Social que se le otorgó, por lo que comparte el mismo número con otro trabajador.Por lo tanto le pedimos acercarse a la Unidad Especial de Atención al Público de su Afore para revisar el estatus del trámite de separación decuentas.

15


Social (NSS) está en un procesode Unificación.

Se detecta que tiene un problema en el Número de Seguridad Social ya que se le asigno más de uno. Por lo tanto le pedimos acercarse a laUnidad Especial de Atención al Público de su Afore para revisar el estatus del trámite de unificación de cuentas.

16

Su pago no ha sido registrado ya

que su Número de SeguridadSocial (NSS) está en un proceso

de Unificación.

Se detecta que tiene un problema en el Número de Seguridad Social ya que se le asigno más de uno. Por lo tanto le pedimos acercarse a laUnidad Especial de Atención al Público de su Afore para revisar el estatus del trámite de unificación de cuentas.

18

Su pago fue recibido conapellidos invertidos al que se

tiene registrado en el IMSS y esoimpide su registro en nuestro

sistema

El nombre que usó su patrón al realizar el pago, es diferente al que se tiene registrado en el IMSS. Acérquese a su patrón y solicite que verifique que su o sus nombres así como apellido paterno y materno se hayan capturado correctamente en elsistema SUA al realizar el pago. O bien realice trámite de aclaración para lo cual le pedimos acercarse a la Unidad Especial de Atención al Públicode su Afore.

19

Su pago fue recibido con unapellido diferente al registrado enel IMSS y eso impide su registro

en el Infonavit

El nombre que usó su patrón al realizar el pago, es diferente al que se tiene registrado en el IMSS. Acérquese a su patrón y solicite que verifique que su o sus nombres, apellido paterno y materno se hayan capturado correctamente en el si stemaSUA al realizar el pago. O bien realice un trámite de aclaración para lo cual le pedimos acercarse a la Unidad Especial de Atención al Público desu Afore.

20Su pago no ha sido registrado ya

el trabajador no tiene Afore.

Usted debe elegir alguna Afore para que se registren los pagos en su Cuenta Individual y el Infonavit.Le sugerimos que visite la página de Internet de la CONSAR, www.consar.gob.mx donde obtendrá la información de lo que debe hacer para

afiliarse a la Afore que más le convenga por rendimientos y comisiones.

21

Su pago no ha sido registrado yael trabajador no está afiliado en

Afore y presenta inconsistenciasen los apellidos

A. Usted debe elegir alguna Afore para que se registren los pagos en su Cuenta Individual y el Infonavit. Le sugerimos que visite la página deInternet de la CONSAR, www.consar.gob.mx donde obtendrá la información de lo que debe hacer para afiliarse a la Afore que más le

convenga por rendimientos y comisiones.

B. Acérquese a su patrón y solicite que verifique que su o sus nombres, apellido paterno y materno se hayan capturado correctamente en elsistema SUA al realizar el pago. Si su patrón pago con los datos correctos se deberá dirigirse a la Unidad Especial de Atención al Público de sua su Afore a realizar el trámite de aclaración.

http://www.consar.gob.mx/












Motivo deaclaración Descripción del motivo Acciones necesarias

22

Su pago no ha sido registrado yael trabajador no está afiliado en

Afore. y presenta inconsistenciasen los apellidos

A. Usted debe elegir alguna AFORE para que se registren los pagos en su Cuenta Individua l y el Infonavit. Le sugerimos que visite la página deInternet de la CONSAR, www.consar.gob.mx donde obtendrá la información de lo que debe hacer para afiliarse a la Afore que más le


B. Acérquese a su patrón y solicite que verifique que su o sus nombres, apellido paterno y materno se hayan capturado correctamente en elsistema SUA al realizar el pago. Si su patrón pago con los datos correctos se deberá dirigirse a la Unidad Especial de Atención al Público desu Afore a realizar el trámite de aclaración.

23

Su pago no ha sido registrado ya

el trabajador no está afiliado en Afore ni en el IMSS

Su patrón pagó con un Número de Seguridad Social incorrecto, será necesario que su patrón:

1. Pague con el Número de Seguridad Social correcto para evitar la generación de actos de molestia, multas y recargos.

2. Solicite la devolución del pago incorrecto, acercándose a la delegación regional del Infonavit con el supervisor de Devoluciones, quién leindicará a detalle lo que deberá hacer.


24

Su pago fue recibido coninconsistencias en sus apellidosen relación con registrado en elIMSS y eso impide su registro en

el Infonavit

A. Usted debe elegir alguna Afore para que se registren los pagos en su Cuenta Individual y el Infonavit. Le sugerimos que visite la página deInternet de la CONSAR, www.consar.gob.mx donde obtendrá la información de lo que debe hacer para afiliarse a la Afore que más le


B. Acérquese a su patrón y solicite que verifique que su o sus nombres, apellido paterno y materno se hayan capturado correctamente en elsistema SUA al realizar el pago. Si su patrón pago con los datos correctos se deberá dirigirse a la Unidad Especial de Atención al Público desu Afore a realizar el trámite de aclaración.

26

Las aportaciones se encuentranen un proceso de asignación

hacia una prestadora deservicios.

Usted debe elegir alguna AFORE para que se registren los pagos en su Cuenta Individual y el Infonavit.

Le sugerimos que visite la página de Internet de la CONSAR, www.consar.gob.mx donde obtendrá la información de lo que debe hacer para

afiliarse a la Afore que más le convenga por rendimientos y comisiones.













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