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L’offre de formation proposée constitue notre réponse à

la matérialisation de la formation tout au long de la Vie.

La globalisation de notre offre de formation intégrant la

formation initiale et la formation continue constitue une

véritable valeur ajoutée pour nos clients Entreprises et

Salariés. Dorénavant, notre organisation nous permet de

proposer de véritables parcours valorisant l’expérience

professionnelle et permettant de répondre le plus

justement possible aux problématiques de l’entreprise.

Les actions peuvent se compléter et s’additionner,

ébauche d’un parcours professionnel conciliant l’objectif

de l’entreprise et le développement des compétences de

ses collaborateurs.

Notre ambition est de proposer une organisation ouverte

et axée sur le progrès permanent de nos clients. Ces

derniers souhaitant tout au long de leur vie, dans une

ou plusieurs entreprises, progresser en compétences,

en adaptabilité, en capacité à développer des projets

entrepreneuriaux, améliorer leurs performances et

celles de l’entreprise.

Bienvenue au sein de nos programmes de formation et

d’accompagnement.

Que vos équipes développent de nombreuses

compétences pour toujours plus d’effi cacité et de

sérénité !

Christophe ABADIE

Directeur du Programme d’Accompagnementet de Développement des Compétences.

Plus qu’une nouvelle approche de la formation des salariés d‘entreprise, une véritable révolution !

LA FORMATION, UN CAPITAL À ENTRETENIR ET À FAIRE FRUCTIFIER.

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• L’expertise pédagogique :

- Conseil et Ingénierie de formation- 170 professionnels choisis, issus du monde de l’entreprise

venant ponctuellement dispenser leur expertise.

• La proximité chez vous ou sur 6 sites :

Le groupe ECG (bld de Châteaudun) et notre site de formation de Pôle 45, complétés par les agences de Montargis, Pithiviers, Gien et Beaugency selon la demande- L’appui de la CCI du Loiret- La force d’un réseau national consulaire travaillant

en synergie : Réseau Bachelor EGC, Centre d’Étude des Langues, Negoventis.

• La capitalisation

Chaque domaine est constitué de plusieurs blocs de compétences déclinés en différents modules.Ces derniers s’enchaînent de façon cohérente et progressive ; ils sont validés par une attestation et capitalisables.

Selon son projet, dans le cadre du DIF (Droit Individuel à la Formation) par exemple, la mise en place d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) permettra au stagiaire de valider des blocs de compétences.

Il s’agit de la pierre angulaire de la formation tout au long de la vie.

Votre entrée en VAE vous permettra de valoriser votre expérience professionnelle par un parcours diplômant

personnalisé. L’objectif étant de vous qualifi er en vous proposant un parcours de formation réduit dans sa durée, car ciblé très précisément sur certaines de vos compétences à développer nécessaires dans le cadre de la VAE proposée.

Les certifi cations préparées sont exactement les mêmes que celles ouvertes dans le cadre de la formation initiale, et sont toutes reconnues par la Commission Nationale de la Certifi cation Professionnelle (CNCP) ou l’Éducation Nationale

Spécialement conçu pour des salariés en activité désirant valoriser leurs

compétences par l’obtention d’un diplôme Bac + 3, visé par le Ministère de l’Éducation

Nationale, le programme ECG PERSPECTIVES se déroule sur un an.

• Environ 6 jours par mois, les participants confortent leur expérience par des connaissances dans les domaines du Marketing, de la Vente, de la Gestion et du Management.

> Nos Atouts

> La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

> NOUVEAUTÉ ! ECG Perspectives

Parce que depuis plus de 20 ans nous développons des formations diplômantes reconnues et accompagnons les entreprises dans l’optimisation des compétences de leurs salariés, nous avons décidé de réunir ces expertises pour faciliter « la formation tout au long de la Vie ».

• L’École de Commerce et de Gestion d’Orléans

• Négoventis :- Gestionnaire d’unité commerciale- Responsable manager de la distribution- Technicien supérieur des forces de vente

• La formation de Marketing Vente en Milieu Industriel (MVMI)

• Les dispositifs d’accompagnement et de formation pour les Créateurs, repreneurs d’entreprises et les actions « inter et intra » de formation continue ont servi de support pour structurer une offre de modules cohérents et capitalisables.

Ceux-ci peuvent être intégrés à une Validation des Acquis de l’Expérience permettant la délivrance d’un des titres ou diplômes proposés par le Groupe ECG.

> Les programmes de l’offre de formation

EXPERT__________________________________________________________Alain BONHOMME - 02 38 77 89 00alain.bonhomme@loiret.cci.fr__________________________________________________________

EXPERT__________________________________________________________Alain BONHOMME - 02 38 77 89 00alain.bonhomme@loiret.cci.fr__________________________________________________________

> CALENDRIERpage 2_______________________

> CALENDRIERpage 4_______________________

__________________________________________________________02 38 77 89 00

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Dans un environnement de plus en plus complexe, il apparaît indispensable de maîtriser les règles et mécanismes régissant vos rapports avec vos partenaires, qu’ils soient internes (collaborateurs) ou externes (clients, fournisseurs, services de l’État...). Si le droit concède des libertés, il impose également des règles qui doivent être connues, maîtrisées et appliquées.

Votre entreprise évolue à l’intérieur d’un cadre juridique complexe en constante mutation. Il vous appartient en conséquence de maîtriser les règles de constitution

et de gestion des différents actes juridiques afi n de préserver vos intérêts, de limiter les risques de confl its, de litiges et de contentieux tant en interne (droit du travail et droit social) qu’en externe (droit commercial, droit des affaires, droit des marchés publics).

Notre offre de formation modulaire et progressive vous permettra :• d’acquérir les fondamentaux du droit,• de gérer au quotidien paies, contrats de vente, contrats

de travail, réponses aux appels d’offres,• d’actualiser et de développer vos

compétences.

> Création, Transmission, Reprise,Développement d’Entreprise

> Entreprise : Cadre Juridique

Nous vous proposons un éventail complet de formations :• pratiques et interactives,• standards ou spécialisées (Reprise de Café Hôtel-

restaurant, Reprise de PME)• courtes ou longues, à temps plein ou à temps partiel

(de 5 jours à temps plein, à 60 jours répartis sur 11 mois).

Ces formations vous permettront de :• structurer, de circonscrire et de valider votre projet de

création, de reprise ou de développement d’entreprise ;• bâtir ou de fi naliser votre business plan ;• bénéfi cier d’un accompagnement et de conseils dans

la mise en œuvre de votre projet de création, de reprise ou de développement d’entreprise ;

• maîtriser les outils et techniques qui vous permettront de gérer et de manager les ressources humaines et fi nancières et les projets.

Notre parti pris pédagogique : • une offre personnalisée et modulaire,• une approche « terrain » opérationnelle en prise

directe avec la réalité de l’entreprise,• des échanges avec des professionnels,• des phases de diagnostic, d’études terrain et de

conseil,• des apports d’outils et de méthodes concrètes.

Vous souhaitez créer, reprendre, ou manager une entreprise ?

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Notre vocation et notre pari : vous proposer une offre de formation homogène, pratique, modulaire, progressive, complète et interactive.

Que vous soyez débutant(e), autodidacte ou expert(e), nous vous accompagnons tant dans la maîtrise des outils et des techniques que dans la valorisation et la validation de votre portefeuille de compétences.

Toutes nos formations sont dispensées :• par des praticiens d’entreprise, de l’informatique, de la

comptabilité, des fi nances et de la gestion• par des intervenants justifi ant d’une expérience

démontrée en formation pour adultes.

Toutes nos formations comprennent :• en amont du stage, une aide au positionnement en

termes de niveau et de besoins de formation ;

• des phases d’échanges et de prise en compte des attentes spécifi ques de chacun des participants,

• le traitement de cas pratiques à partir de documents ou de données proposés par les participants (documents comptables, contrats de vente, tableaux et données informatiques, etc.)

• la remise d’un support de cours complet et personnalisé, de fi chiers ou de documents de référence,

• l’engagement d’assistance technique post-stage sans limitation de durée.

Vous souhaitez synthétiser, consolider, actualiser, élargir vos compétences. Nous aurons plaisir à vous accueillir et à vous accompagner !

> Gagnez vos marchés à l’international !

• Dans un contexte de mondialisation des échanges, les entreprises sont impliquées dans les marchés de proximité, mais s’orientent également vers l’exportation. Maîtriser les techniques administratives, être réactif et effi cace, assurer une veille informative permanente, sont autant d’atouts et d’avantages concurrentiels pour réussir à l’international.

• Les compétences linguistiques sont, bien sûr, incontournables, ainsi qu‘une approche culturelle des pays cibles.

> Nos formations portentsur

• Des actions « intra-entreprise » avec mise en place de dispositifs linguistiques individualisés, en présentiel ou à distance

• Une gamme de modules « inter entreprise » dans le domaine de l’international, en matière d’approche fi nancière, logistique, de douane et fi scalité. Ces modules peuvent également être réalisés en intra-entreprise

> Outils informatiques et de Gestion

> International / Langues

FORMATIONS SUR MESURE APPROCHE FINANCIÈRE

LANGUES ÉTRANGÈRES COMMERCE INTERNATIONAL

E-LEARNING TUTORÉ APPROCHE LOGISTIQUE

GROUPES DE CONVERSATION DOUANES ET FISCALITÉ

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EXPERT__________________________________________________________Alain BONHOMME - 02 38 77 89 00alain.bonhomme@loiret.cci.fr__________________________________________________________

EXPERT__________________________________________________________Colette PARIS - 02 38 77 89 00colette.paris@loiret.cci.fr__________________________________________________________

> CALENDRIERpage 6_______________________

> CALENDRIERpage 8_______________________

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Manager au quotidien, c’est mobiliser chacun sur les enjeux de l’entreprise, développer des valeurs communes, susciter l’adhésion et maintenir l’implication de ses équipes.

Manager des équipes aujourd’hui ne s’improvise pas et demande, plus que jamais, un réel professionnalisme. La mutation des entreprises exige une nécessaire évolution du rôle de l’encadrement. L’accent est mis désormais sur la capacité de réaction rapide aux évolutions de l’environnement, le contact permanent avec le client, la simplicité de l’organisation, la démarche d’amélioration continue, le travail en projet, la délégation d’objectifs.

En complément d’expertises techniques, les managers doivent être aussi de bons gestionnaires, parfaitement à l’aise sur le plan relationnel pour mobiliser, fédérer et animer des équipes autour d’enjeux collectifs.

Ce rôle de management de l’équipe n’est pas nouveau, mais son importance, désormais stratégique, et sa complexité, nécessitent l’acquisition de nouvelles compétences comportementales et transversales.

Les formations qui vous sont proposées, sur 3 grands axes, visent à vous apporter des éléments de réponse en termes d’outils simples et concrets, tant en inter qu’en intra-entreprise.

La dimension commerciale couvre, au sein de l’entreprise, un ensemble de processus dont l’effi cacité doit être optimale : écoute du marché, analyse des besoins, conception de l’offre, recherche de solutions, négociation, fi délisation des clients.

En accroître le rendement passe par un développement des compétences techniques et comportementales des acteurs intervenant à tous les stades de la relation clients.

Acquérir et renforcer ces compétences sont les objectifs des différentes formations que nous vous proposons autour des thèmes suivants :

• Compétences métier :fonction commerciale, prospection, stratégie

• Entraînement opérationnel :effi cacité, adaptation

• Vente en magasin et merchandising :valorisation de l’offre, optimisation des ventes

• Marketing :compétences de base et innovation

> Développement personnel& Management Opérationnel

> Marketing& Action Commerciale : la relation client

MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

COMMUNICATION

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

> La fonction commerciale : un rôle stratégique pour l’entreprise

EXPERT__________________________________________________________Colette PARIS - 02 38 77 89 00colette.paris@loiret.cci.fr__________________________________________________________

EXPERT__________________________________________________________Colette PARIS - 02 38 77 89 00colette.paris@loiret.cci.fr__________________________________________________________

> CALENDRIERpage 14_______________________

> CALENDRIERpage 12_______________________

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De par sa diversité, ce pôle est segmenté en plusieurs blocs.

> Spécialités

> Arts de la Table :

Ce pôle de compétences propose une succession de modules permettant d’appréhender ce secteur d’activité aussi bien dans sa dimension culturelle que dans ses fonctions commerciales. Ces formations s’adressent autant à la force de vente des fabricants qu’aux collaborateurs des points de vente.

> HACCP :

Depuis janvier 2006, le module HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) est devenu obligatoire pour tous les métiers de bouche. Ces règles d’hygiène s’appliquent aux restaurants, traiteurs, bouchers-charcutiers, industries agro-alimentaires...

> Distribution :

Le secteur de la Distribution en pleine évolution, l’apparition de nouvelles enseignes, de nouvelles méthodes d’organisation requièrent une progression, une révision des compétences.

Ce bloc et sa déclinaison en modules font une grande place à l’analyse, la créativité, l’innovation.

EXPERT__________________________________________________________Daniel BOULLERAY - 02 38 77 89 00daniel.boulleray@loiret.cci.fr__________________________________________________________

EXPERT__________________________________________________________Philippe LÉON - 02 38 77 77 91philippe.leon@loiret.cci.fr__________________________________________________________

EXPERT__________________________________________________________Christian GIRI - 02 38 77 89 00christian.giri@loiret.cci.frnegoventis@cfsa-cci45.org__________________________________________________________

> CALENDRIERpage 16_______________________

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À partir• de vos projets d’amélioration, d’orientation ou

d’investissement• des souhaits exprimés par vos collaborateurs• de l’évolution de vos métiers• de votre culture d’entreprise• de votre environnement,

Nous• identifi ons et analysons vos besoins et

axes de progrès• élaborons un plan d’action et une offre

pédagogique adaptée• vous proposons des solutions de validation

des acquis• assurons un suivi post-formation• vous guidons dans la gestion de vos demandes

de DIF.

Le DIF doit permettre, à chaque salarié, d’être acteur de son évolution professionnelle.

Les actions de formation, accessibles à ce titre, peuvent être de promotion, d’acquisition, d’entretien, de perfectionnement des connaissances, ou diplômantes.

Chacun peut donc choisir de consommer 20 heures minimum chaque année, ou de capitaliser ce temps alloué, sur un maximum de 6 ans.

Comment répondre à vos salariés, sur cette opportunité de se former tout au long de la vie, sans négliger les axes stratégiques de votre entreprise, en matière de formation ?

• identifi ons et analysons vos besoins et

• élaborons un plan d’action et une offre

• vous proposons des solutions de validation

• assurons un suivi post-formation• vous guidons dans la gestion de vos demandes

• identifi ons et analysons vos besoins et

• élaborons un plan d’action et une offre

• vous proposons des solutions de validation

• assurons un suivi post-formation• vous guidons dans la gestion de vos demandes

SERV

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> Notre appui dans la conception de votre plan de formation

> Droit individuel à la formation (DIF)

> La CCI du Loiret peut vous aider à réaliser votre propre catalogue DIF en intégrant, selon vos priorités, certains de ses modules, mais aussi des actions sur mesure, voire individualisées, pendant ou hors temps de travail.

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SERV

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> Le paysage de la formation professionnelle

CONTACT__________________________________________________________Alain BONHOMME - 02 38 77 85 95alain.bonhomme@loiret.cci.fr__________________________________________________________

STATUT DISPOSITIF FINANCEMENTSALARIÉ DÉMISSIONNAIRE Droit Individuel à la Formation Opca de l’employeur

SALARIÉ DANS LE CADRE D’UN LICENCIEMENT

Droit Individuel à la Formation

Convention de Reclassement Personnalisé (CRP)

Cellule de reclassement, coaching, placement...

SALARIÉ MEMBRE DU CHSCT

Congé formation des membres du CHSCT de 3 à 5 jours selon taille de l’entreprise CHSCT, Entreprise

SALARIÉ MEMBRE TITULAIRE OU SUPPLÉANT DU CE

Congé formation Économique des membres de CE de 5 jours

Comité d’Entreprise / Entreprise

SALARIÉ

Bilan d’étape Professionnel : salarié 2 ans d’ancienneté : identifi er d’éventuels besoins de formation

Employeur

Entretien de milieu de carrière : salarié de + de 45 ans, entreprises de + de 50 salariés : informer sur les droits d’accès à un bilan, à une action de professionnalisation

Employeur

Entretien professionnel Employeur

Plan de Formation continue : actions d’adaptation au poste de travail, actions de développement des compétences

Opca, Entreprise

Droit Individuel à la Formation (DIF) Opca, Entreprise

Congé Bilan de Compétences ProfessionnellesOpacif : Fongecif, Unifaf, Uniformation ou Opca / entreprise

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)Opacif : Fongecif, Unifaf, Uniformation ou Opca / Entreprise

Congé Individuel de Formation (CIF), 2 ans d’ancienneté Opacif

Congé Individuel de Formation hors temps de travail (CIF), 1 an d’ancienneté Opacif

Certifi cat de Compétences en Entreprise (CCE) Entreprise

Période de professionnalisation Opca, Entreprise

SALARIÉ NOUVELLEMENT EMBAUCHÉ

Droit Individuel à la Formation portable, acquis chez l’ancien employeur, pendant les 2 ans qui suivent l’embauche

Opca du nouvel employeur

JEUNE DE MOINS DE 26 ANS OU ADULTE DEMANDEUR D’EMPLOI ET BÉNÉFICIAIRE DU RSA, ASS, AAH...

Contrat de professionnalisation Opca, Entreprise

SALARIÉ DE MOINSDE 26 ANS Contrat d’Apprentissage Conseil Régional,

Entreprise

DEMANDEUR D’EMPLOI

Préparation Opérationnelle à l’Emploi Pôle Emploi et FPSP

Droit Individuel à la Formation portable, acquis chez l’ancien employeur

Opca de l’ancien employeur après avis de Pôle Emploi

Formations adultes conventionnées et rémunérées

Conseil Régional Centre, DIRECCTE, FSE, Pôle Emploi, FSPP

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Pôle Emploi

Évaluation en Milieu de Travail (EMT), 80 heures maximum Pôle Emploi

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