Catalogue des formations ARH - uliege.be · Catalogue des formations ARH 2016-2017 4 Administration des Ressources humaines Service Organisation, Recrutement et Formation place du

CATALOGUE DES FORMATIONS

PROFESSIONNELLES À L’ULG

2016-2017

Catalogue des formations ARH 2016-2017

2

FORMATIONS PROFESSIONNELLES ULG

Source de motivation, les formations professionnelles contribuent tant à

l’efficacité et à la qualité qu’à l’épanouissement professionnels.

Cultiver ses compétences, évoluer, développer son savoir, savoir-faire et

savoir-être constituent des objectifs essentiels tant d’un point de vue

individuel qu’organisationnel.

Dans un contexte en constante évolution, où il faut être capable de

s’adapter aux changements, faire face aux contraintes diverses, collaborer

et performer, l’Université de Liège propose à l’ensemble de son personnel

un large panel de formations, que ce soit en langues étrangères, en

bureautique, en finance, dans le domaine de la sécurité ou encore en

développement personnel, communication, management,...

Ces formations représentent une réelle opportunité d’évolution et de

partage d’expériences.

Programme 2016-2017

C O M P E T E N C E S O X Q P N C U R N E I M O T I V A T I O N L P G I L E R S E E S O I N S A C N E S T I M E C D E V E L O P P E M E N T


3

1. Inscriptions Les inscriptions s’effectueront en ligne moyennant l'accord de votre responsable : www.ulg.ac.be/arh/formations. Les confirmations d’inscription imprimées et visées par votre responsable doivent nous parvenir pour le 7 octobre 2016. Pour une question d’organisation, toute inscription au-delà de cette date ne pourra pas être garantie. Certains cours pourraient être supprimés faute de participants.

2. Convocation Suite à votre inscription, l'ARH composera les différents groupes et vous serez systématiquement convoqué(e) par e-mail pour vous présenter à la formation. Les modalités pratiques (horaire, locaux…) vous seront alors communiquées.

En fin de programme, vous serez invité(e) à compléter un formulaire d’évaluation en ligne.

3. Présence à la formation Nous vous demandons :

o d’informer votre responsable de votre absence dans le service aux dates de vos formations (le responsable pourra vous demander de prendre congé pour suivre la formation s'il estime qu'elle n'est pas en lien direct avec votre fonction) ;

o de prévenir le service de formation en cas d’empêchement le plus tôt possible. Votre place pourra être cédée à un autre participant sur une liste d'attente.

NB : pour les cours de langues hebdomadaires, merci de prévenir le formateur lui-même.

MODALITES PRATIQUES

http://www.ulg.ac.be/arh/formations


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Administration des Ressources humaines Service Organisation, Recrutement et Formation

place du 20-Août, 7 (bât. A1) 4000 LIEGE

Responsable :

Anne GOFFIN ( 04/366.55.26)

Site web : www.ulg.ac.be/arh/formations

INSCRIPTIONS ET RENSEIGNEMENTS

Carine CAMPIONI ( 04/366.54.99)

o Graphisme et Edition WEB o Productique o Efficacité professionnelle o Développement personnel o Management o Autres formations

Nadine VANDERMEULEN ( 04/366.53.30)

o Langues étrangères o Outils bureautiques o Connaissance de l'Institution o Comptabilité, Finances, SAP o Gestion de la Recherche o Prévention, Protection et Hygiène du travail o Gestion de la Qualité

CONTACTS



5

FORMATIONS PROFESSIONNELLES ULG ............................................................ 2

MODALITES PRATIQUES ....................................................................................... 3

CONTACTS .............................................................................................................. 4

TABLE DES MATIÈRES ........................................................................................... 5

LANGUES ÉTRANGÈRES ............................................................................................ 8

Langues étrangères - Anglais .............................................................................. 10

Langues étrangères - Néerlandais ...................................................................... 11

Langues étrangères - Italien ............................................................................... 13

Langues étrangères - Espagnol ........................................................................... 14

S’exprimer en anglais et en néerlandais par téléphone ..................................... 15

Correspondance en anglais et en néerlandais ................................................... 16

OUTILS BUREAUTIQUES .......................................................................................... 17

Microsoft Office Word 2013 ............................................................................... 18

Microsoft Office Excel 2013 ................................................................................ 19

Microsoft PowerPoint 2013 ................................................................................ 20

Prezi, réaliser des présentations efficaces et captivantes .................................. 21

Zimbra & Microsoft Outlook 2013 ...................................................................... 22

FileMaker 8.5 - Initiation .................................................................................... 23

FileMaker Pro 13 - Avancé .................................................................................. 24

Access - Initiation ............................................................................................... 25

Access - Automatisation .................................................................................... 26

ACCESS - VBA ..................................................................................................... 27

Rédiger efficacement sa thèse en LaTeX ........................................................... 28

GRAPHISME ET ÉDITION WEB ................................................................................ 29

WordPress - Formation de base ........................................................................ 30

WordPress - Formation avancée ........................................................................ 31

Photoshop - Initiation ........................................................................................ 32

Photoshop - Perfectionnement ......................................................................... 33

InDesign - Initiation ............................................................................................ 34

InDesign - Perfectionnement ............................................................................. 35

Adobe Illustrator ................................................................................................ 36

PHP/MySQL ........................................................................................................ 37

PRODUCTIQUE ....................................................................................................... 38

AutoCAD 2016, 2D - Formation de base, mise en plans .................................... 39

AutoCAD 2016, 2D - Formation complémentaire .............................................. 40

AutoCAD 2016, 3D - Conception volumique ...................................................... 41

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE .............................................................................. 42

Rappels orthographiques et syntaxiques pour la rédaction de courrier

TABLE DES MATIÈRES


6

administratif ....................................................................................................... 43

S'exprimer par oral ou par écrit, ce n'est pas pareil! ......................................... 44

Communiquer par mail ....................................................................................... 45

Prises de notes en réunion ................................................................................. 46

Prise de parole en public .................................................................................... 47

Prise de parole scientifique ................................................................................ 48

Présentez avec impact ........................................................................................ 49

Boostez vos présentations PowerPoint .............................................................. 50

LinkedIN, réseau social professionnel - Initiation ............................................... 51

Savoir négocier efficacement ............................................................................. 52

Réunions efficaces .............................................................................................. 53

Gérer son temps et les priorités ......................................................................... 54

Démarches et méthodes créatives ..................................................................... 55

Gestion de projet ................................................................................................ 56

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ............................................................................... 57

Gérer ses talents ................................................................................................. 58

Habileté émotionnelle pour une communication adéquate .............................. 59

Pratique de l’assertivité (affirmation de soi) ...................................................... 60

Comment convaincre… et se laisser convaincre ? .............................................. 61

Techniques d'improvisation au service d'une communication vraie ................. 62

Gestion de conflits .............................................................................................. 63

Mieux se connaître pour mieux communiquer .................................................. 64

Apprendre à faire les bons choix pour être plus heureux ................................. 65

Apprendre à positiver ........................................................................................ 66

MANAGEMENT ...................................................................................................... 67

Clés et principes de base de management d'équipe ......................................... 68

Management d'équipe ....................................................................................... 69

Faire de l’entretien d’évaluation un entretien de motivation ........................... 70

Dynamique de groupe ....................................................................................... 71

CONNAISSANCE DE L'INSTITUTION ........................................................................ 72

Structures et principes généraux de fonctionnement de l’ULg ......................... 73

Principes de base des marchés publics et de l'engagement

des dépenses à l’ULg .......................................................................................... 74

Méthodologie et critères des évaluations institutionnelles .............................. 75

Approche des potentialités de statistiques via le

Datawarehouse institutionnel ........................................................................... 76

Droit d’auteur et open access ............................................................................ 77

ORBi, Encodage et Création de listes ................................................................. 78

COMPTABILITÉ, FINANCES ET SAP ......................................................................... 79

SAP pour tous ..................................................................................................... 80

SAP - Trucs et astuces pour secrétaires exécutifs .............................................. 81

TVA pratique pour les secrétaires exécutifs ...................................................... 82

GESTION DE LA RECHERCHE .................................................................................. 83

Gérer et financer efficacement sa recherche .................................................... 84

Se former à l’encadrement de doctorants ......................................................... 85


7

Être chercheur en Europe aujourd’hui ............................................................... 86

Utiliser la base de données PReCIS : centralisation de l’information

et du suivi des projets de recherche .................................................................. 87

De l’invention à l’innovation - introduction a la valorisation de la recherche ... 88

PRÉVENTION, PROTECTION ET HYGIÈNE DU TRAVAIL ........................................... 89

Travail en laboratoire à risque biologique de niveau de confinement 2 ........... 90

Évaluation, gestion et prévention du risque biologique .................................... 91

Analyse de risques .............................................................................................. 92

Équipements de travail ....................................................................................... 93

Radiations ionisantes et radioactivité ................................................................ 94

Réceptionner, expédier et transporter des matières

dangereuses en sécurité .................................................................................... 95

Travail en sécurité dans les laboratoires (formation courte) ............................ 96

Travail en sécurité dans les laboratoires (formation longue) ............................ 97

Utiliser les gaz en toute sécurité ........................................................................ 98

Ergonomie et travail administratif ..................................................................... 99

Sensibilisation au bien-être au travail ............................................................. 100

GESTION DE LA QUALITÉ ...................................................................................... 101

Sensibilisation à la démarche qualité .............................................................. 102

AUTRES FORMATIONS ...................................................................................... 103


8

LANGUES ÉTRANGÈRES

« La connaissance des langues est la porte

de la sagesse. »

Roger Bacon


9

Langues étrangères

Et

LANGUES ÉTRANGÈRES Reprise des cours

Les cours de langues reprennent dès le 17 octobre 2016 et vous serez convoqué(e) avant de vous y présenter. Sachez toutefois que ceux-ci seront organisés si le nombre d’inscrits le permet.

Informations pratiques

En fonction du nombre d’inscrits et du lieu de travail des participants, les cours seront organisés au centre-ville ou au Sart Tilman.

Pour les cours d’anglais et de néerlandais, afin d'augmenter l'assiduité des participants, il est possible de s'inscrire à une seule période ou aux deux. L'engagement à participer aux cours avec régularité sera plus facile à tenir pour certains si la période est moins longue. Les périodes sont organisées comme suit :

o du 17/10/2016 au 17/02/2017 (1ère période)

o du 20/02/2017 au 30/06/2017 (2ème période)

Les niveaux

o Niveau élémentaire (A0-A1) : Connaissances passives de base ou aucune connaissance.

o Niveau indépendant (A2-B1) : Bonnes connaissances acquises au niveau scolaire et une certaine pratique.

o Niveau expérimenté (B2-C1-C2) : Bonnes connaissances de base tant orales qu’écrites.

Cours Niveau Jour Horaire Formateur Local

Anglais centre-ville élémentaire mardi 11h30 à 13h Teresa KUEHN A définir

Anglais centre-ville indépendant jeudi 10h30 à 12h Teresa KUEHN 2/5, A2

Anglais centre-ville expérimenté jeudi 12h à 13h30 Teresa KUEHN 2/5, A2

Anglais Sart Tilman élémentaire lundi 14h à 15h30 Teresa KUEHN Séminaire 6, B31

Anglais Sart Tilman indépendant moyen lundi 15h45 à 17h15 Teresa KUEHN Séminaire 6, B31

Anglais Sart Tilman indépendant fort lundi 14h à 15h30 Mary RICHARDS Séminaire 7, B31

Anglais Sart Tilman expérimenté lundi 12h à 13h30 Mary RICHARDS Séminaire 7, B31

Anglais HEC indépendant mardi 12h à 13h30 Mary RICHARDS A définir

Néerlandais centre-ville élémentaire mardi 16h à 17h30 Isabelle VAN DEN HOVE A définir

Néerlandais centre-ville indépendant lundi 16h à 17h30 Isabelle VAN DEN HOVE A définir

Néerlandais Sart Tilman élémentaire vendredi 8h30 à 10h Isabelle VAN DEN HOVE R.21, B28

Néerlandais Sart Tilman indépendant vendredi 10h à 11h30 Isabelle VAN DEN HOVE R.21, B28

Néerlandais Sart Tilman expérimenté vendredi 11h30 à 13h Isabelle VAN DEN HOVE R.21, B28

Allemand centre-ville élémentaire lundi 12h30 – 14h Caroline LEGROS Séminaire "Langues étrangères" de l'ISLV, A1

Allemand centre-ville indépendant moyen mardi 11h – 12h30 Caroline LEGROS Séminaire "Langues étrangères" de l'ISLV, A1

Allemand centre-ville indépendant fort mardi 12h30 – 14h00 Caroline LEGROS Séminaire "Langues étrangères" de l'ISLV, A1

Espagnol centre-ville indépendant lundi 12h à 13h30 Aurélie BRUZZESE 2/3, A2

Espagnol Sart Tilman élémentaire mardi 13h30 à 15h Aurélie BRUZZESE R.75, B28

Espagnol Sart Tilman indépendant mardi 12h à 13h30 Aurélie BRUZZESE R.75, B28

Espagnol Sart Tilman expérimenté jeudi 12h à 13h30 Aurélie BRUZZESE 1.21, B28

Italien Sart Tilman élémentaire mardi 11h à 12h30 Sabrina D'ARCONSO o.Sm11, B31

Italien Sart Tilman indépendant moyen/fort mardi 12h30 à 14h Sabrina D'ARCONSO o.Sm11, B31


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Compétences développées

Selon votre niveau, vous améliorerez votre communication écrite et orale dans la langue de Shakespeare grâce à une méthode interactive et dynamique.


LANGUES ÉTRANGÈRES - ANGLAIS

Objectifs

o Réviser les bases grammaticales.

o Enrichir le vocabulaire.

o Développer ses aptitudes à

communiquer

o Savoir parler en situation réelle pratique

ou professionnelle.

Descriptif

Au travers d’articles, de supports écrits, de vidéos,

de discussions, d’exercices pratiques sur des thèmes

d'actualité, des faits de société, vous travaillerez de

manière interactive en paires ou en groupes.

Les programmes sont basés sur les besoins du

groupe.

Différents niveaux sont organisés :

o Niveau élémentaire (A0-A1) : connaissances

passives de base ou aucune connaissance.

o Niveau indépendant (A2-B1) : bonnes

connaissances acquises au niveau scolaire et

une certaine pratique.

o Niveau indépendant fort (B1+)

o Niveau expérimenté (B2-C1-C2) : bonnes

connaissances de base tant orales qu’écrites.

Intervenantes

Mary HULL

Chargeé d’enseignement native

Teresa KUEHN

Chargée d’enseignement native

Public cible

o Tout public


o Durée : 1h30

o Dates : séances hebdomadaires

o Lieu : voir tableau ci-avant

Les personnes qui s’inscrivent aux

niveaux intermédiaire ou avancé doivent

effectuer le test préalable qui se trouve sur la

page intranet relative aux formations

professionnelles. Celui-ci doit être renvoyé par

mail à [email protected]

mailto:[email protected]



11


Vous assimilerez le néerlandais en étant acteur de votre apprentissage et découvrirez le plaisir de converser

dans la langue de Vondel.


LANGUES ÉTRANGÈRES - NÉERLANDAIS

Objectifs o Mise en confiance en dédramatisant la

langue pour que les apprenants

s’expriment quelque soit le niveau.

o Identifier et corriger les défauts de

langages, prononciation, grammaire et

vocabulaire.

Descriptif

Apprentissage immersif et dynamique grâce à des

jeux d’échange oral. A l'aide de fiches de questions,

de jeux de cartes, de journaux, de documents

authentiques, d'exercices de drill, de jeux de rôles,

de conversations en petits groupes, l'étudiant

apprend réellement à parler.

Correction et explication grammaticale en fonction

des besoins.





connaissances acquises au niveau scolaire et

une certaine pratique.

o Niveau expérimenté (B2-C1-C2) : bonnes


Intervenante

Isabelle VAN DEN HOVE

Chargée d’enseignement native, ISLV,

Forem et entreprises

Public cible

o Tout public


o Durée : 1h30




12


Vous apprendrez à maîtriser l’allemand écrit et oral en vous familiarisant avec les différents aspects de la

culture allemande.


Et

LANGUES ÉTRANGÈRES - ALLEMAND

Objectifs o Exercer, consolider et élargir l'utilisation

de la grammaire, tant les structures de

base que complexes, par le biais

d'exercices écrits et oraux (exercices de

drill, jeux de rôles, interviews,

conversations en petits groupes, etc.).

o Mettre l'accent sur l'apprentissage et

l'enrichissement du vocabulaire de base.

o Faciliter la prise de parole dans la langue

et améliorer les compétences

d’expression orale et écrite afin de

rendre les apprenants plus autonomes

dans leur vie professionnelle.

Descriptif

Apprentissage immersif et dynamique grâce à des

jeux d’échange oral. A l'aide de fiches de questions,

de jeux de cartes, de journaux, de documents

authentiques, d'exercices de drill, de jeux de rôles, de

conversations en petits groupes, l'étudiant apprend

réellement à parler.





connaissances acquises au niveau scolaire et une

certaine pratique.

o Niveau indépendant fort (B1+-B2) : bonnes


Intervenante

Caroline LEGROS

Licenciée en langues et littératures

germaniques, chargée d’enseignement,

ISLV

Public cible

o Tout public


o Durée : 1h30




13


Vous apprendrez l’italien afin d’être capable de parler et de comprendre des messages basiques et de vous

débrouiller dans des situations courantes.


Et

LANGUES ÉTRANGÈRES - ITALIEN

Objectifs

o Pour les niveaux débutant et

intermédiaire, l'accent est davantage

mis sur l'apprentissage de la

grammaire et du vocabulaire, tout en

conservant une approche

communicative.

o Pour le niveau avancé, le but est de

découvrir la culture, mise à l'honneur

au travers de textes, de documents

audio ou d'extraits de film.

Descriptif

Le cours est divisé en différentes séquences tirées

de manuels (pour les niveaux inférieurs) ou créées

sur base de documents authentiques

(principalement pour le niveau avancé mais

également pour les niveaux inférieurs).

Les jeux oraux ainsi que les activités didactiques

variées tiennent également une place importante au

sein de la formation.

Le contenu est renouvelé chaque année en fonction

du niveau et des désiderata des participants.

Intervenante

Sabrina D'ARCONSO

Chargée d’enseignement ISLV, licenciée et

agrégée en Langues et Littératures

modernes (anglais et italien)

Public cible

o Tout public


o Durée : 1h30




14


Vous apprendrez l’espagnol afin d’être capable de parler et de comprendre des messages basiques et à vous

débrouiller dans des situations courantes.


Et

LANGUES ÉTRANGÈRES - ESPAGNOL

Objectifs

Pour les niveaux débutant et

intermédiaire, le but est d’apprendre ou

consolider les notions essentielles de la

langue pour communiquer rapidement

dans les situations de la vie courante.

Pour le niveau supérieur, perfectionner

l’espagnol et communiquer avec aisance

dans les situations courantes.

Descriptif

Mise en pratique d’une pédagogie active et

interactive sur base de documents et supports

variés (lectures, auditions, rédactions de textes,

conversations, jeux, chansons, etc.) Le contenu est

renouvelé chaque année en fonction du niveau et

des désiderata des participants.

Intervenante

Aurélie BRUZZESE

Chargée d’enseignement ISLV

Public cible

o Tout public


o Durée : 1h30




15


Vous gagnerez en confiance de façon à vous exprimer aisément lors d’entretiens téléphoniques.


S’EXPRIMER EN ANGLAIS ET EN

NÉERLANDAIS

PAR TÉLÉPHONE

Objectifs o Permettre aux participants de

(re)découvrir les différentes règles à

appliquer lors d'une communication

téléphonique.

o Prendre conscience des erreurs à ne pas

commettre (vocabulaire, registres de

langue, grammaire).

Descriptif

Rappels théoriques et exercices pratiques

(jeux de rôles, etc.).

Intervenantes

Aurélie BRUZZESE





Public cible

o Tout public


o Durée : 3 demi-jours

o Dates : à définir

o Lieu : centre-ville + Sart Tilman


16


Vous gagnerez en assurance lors de la rédaction de courriers dactylographié ou électronique dans les langues

de Shakespeare et de Vondel.


CORRESPONDANCE EN ANGLAIS ET EN

NÉERLANDAIS

Objectifs

Permettre aux participants de (re)découvrir

les différentes règles à appliquer dans ces

types d’écrits et ainsi que les erreurs à ne

pas commettre (présentation, style,

grammaire).

Descriptif

Rappels théoriques et exercices pratiques de

rédaction.

Intervenantes

Aurélie BRUZZESE





Public cible

o Tout public




o Lieu : centre-ville + Sart Tilman


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OUTILS BUREAUTIQUES

« J’accepte de ne pas tout savoir et reste ouvert

à toutes les occasions d’apprendre »

Proverbe chinois


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Compétences développées Le traitement de texte Word est un logiciel que vous utilisez régulièrement. Vous apprendrez à en faire une

utilisation plus optimale et vous gagnerez en efficacité dans la réalisation de vos projets. Vous pourrez ainsi

progresser en fonction de vos besoins et de votre niveau.

Outils bureautiques

MICROSOFT OFFICE WORD 2013

Objectifs Être capable d’utiliser :

o les fonctions de base du logiciel (rédiger

une lettre simple, créer des tableaux,

etc.) ;

o les fonctions avancées du logiciel (créer

et gérer du publipostage, des

formulaires, des longs documents, etc.)

selon le module choisi.

Descriptif

Projection sur les ordinateurs mis à votre disposition et mise en pratique avec des fichiers exercices.

o Apprivoiser l’environnement de travail et descriptif de l'écran (Onglet Fichier, barre d'outils Accès rapide, ruban, etc.)

o Saisie et dactylographie, sélection du texte, copier-couper-coller

o Mise en forme du document, modèles, mise en forme des caractères et des paragraphes

o Tabulations, tableaux, puces et numéros o Gestion du document (entête et pied de page, mise en page,

numérotation, impression) o Automatisation des tâches (corrections automatiques,

QuickPart) o Personnalisation du logiciel (options de Word, barre d’outils

accès rapide, création de raccourcis clavier) o Gestion des longs documents (styles, tables des matières,

notes de bas de page, légendes, gestion des entêtes et pieds de page, mode plan, etc.)

o Formulaires et travail en colonnes o Fusion et publipostage o Illustration de documents (traitement des images et des

formes, gestion des habillages et des alignements, créations personnalisées, etc.)

Intervenante

Nathalie CAVAN

Formatrice interne de l'ULg - SEGI

Public cible

o Tout public


o Durée :

- Débutants : 4 demi-jours

- Fusions : 2 demi-jours

- Longs documents : 4 demi-jours

- Documents spécifiques : 1 demi-jour

- Illustration de documents : 3 demi-jours

- Coaching personnalisé

o Lieu :

- Au Sart Tilman : local-1/57, département

de Mathématiques, B37

- Au centre-ville : local de formation

bureautique du SEGI, niveau -1, A1

o Nombre max. de participants :

- Au Sart Tilman : 12

- Au centre-ville : 8


19

Compétences développées Le tableur Excel est un logiciel que vous utilisez régulièrement. Vous apprendrez à en faire une utilisation

plus optimale et vous gagnerez en efficacité dans la réalisation de vos projets. Vous pourrez ainsi progresser

en fonction de vos besoins et de votre niveau.

Outils bureautiques

MICROSOFT OFFICE EXCEL 2013

Objectifs Être capable d’utiliser :

o les fonctions de base du logiciel

(comprendre le fonctionnement d'un

tableur, organiser ses données, principe

de calcul et formules de calcul simples,

etc.) ;

o les fonctions avancées du logiciel

(analyser des données conséquentes de

façon optimale, utiliser les fonctions

adéquates pour automatiser l'analyse de

vos données, etc) selon le module choisi.

Descriptif



o Gestion des fichiers, des classeurs, de la feuille de calcul (déplacement, saisies, sélections, copier-couper-coller, collage spécial, séries, etc.)

o Calculs, totaliser des données selon des conditions o Mises en forme du contenu et des cellules o Impression (mise en page, aperçu avant impression, etc) o Graphiques o Consolider des données de façon automatique o Fonctions logiques (Si, Et, Ou, etc.) et diverses o Affichages personnalisés o Listes déroulantes o Protection des feuilles et des classeurs o Création et gestion de tableaux et fonctions de tri et de

filtres o Sous-totaux o Tableaux croisés dynamiques

Intervenante

Nathalie CAVAN


Public cible

o Tout public


o Durée :

- Fonctions de base : 3 demi-jours

- Fonctions avancées : 3 demi-jours

- Tableaux croisés dynamiques : 1 demi-jour

- Coaching personnalisé

o Lieu :









20

Compétences développées PowerPoint est un logiciel que vous utilisez peut-être régulièrement. Vous apprendrez à en faire une

utilisation plus optimale et vous gagnerez en efficacité dans la réalisation de vos projets. Vous pourrez ainsi

progresser en fonction de vos besoins et de votre niveau.

Outils bureautiques

MICROSOFT POWERPOINT 2013

Objectifs

Vous apprendrez les fonctionnalités du

logiciel et, en particulier, comment démarrer

une présentation, concevoir des diapositives,

insérer des objets, des sons, du texte ou des

images et animer votre diaporama.

Descriptif

Projection sur les ordinateurs mis à votre disposition et mise en pratique avec des fichiers exercices. Création d'un diaporama complet à partir d'un document vierge.


o Bonnes pratiques pour une présentation réussie (visuel et contenu)

o Définition, principes et avantages de l'utilisation du "masque"

o Différents affichages des diapositives o Transitions et animations des diapositives o Boutons d'actions (par ex : bouton permettant le

déplacement d'une dia à l'autre, liens hypertextes vers un fichier ou permettant l'ouverture d'une autre application, etc.)

o Insertion de médias (vidéo, audio ou "enregistrement à l'écran")

o Utilisation de deux écrans o Minutage et configuration du diaporama

Intervenante

Nathalie CAVAN


Public cible

o Tout public



o Lieu :









21


Vous découvrirez un logiciel dynamique, alternative à Powerpoint.

Outils bureautiques

PREZI, RÉALISER DES PRÉSENTATIONS

EFFICACES ET CAPTIVANTES

Objectifs

Maîtriser l'outil de présentation Prezi :

o créer un scénario de présentation ;

o créer des enchaînements dynamiques

basés sur des effets de rotations et de

zooms ;

o exporter et partager la présentation.

Descriptif

Au cours cette séance, vous allez :

o Prendre en main et découvrir l'interface de

Prezi

o Construire et structurer de la présentation

o Ajouter des objets (textes, vidéos, liens,

images, fichiers, ...)

o Appliquer des effets sur les images

o Gérer les mouvements de zoom

o Insérer des cadres

o Ajouter une animation dans un cadre

o Créer un chemin de présentation

o Exporter ou partager sur les réseaux sociaux

o Analyser les bonnes pratiques

o Visualiser de cas pratiques innovants

Intervenante

Maude MARÉCHAL

Formatrice TIC

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour

o Date : à définir

o Lieu : IFAPME

o Nombre max. de participants : 12


22


Vous apprendrez les bonnes pratiques et les solutions de gestion de votre messagerie.

Outils bureautiques

ZIMBRA & MICROSOFT OUTLOOK 2013

Objectifs

Gérer sa messagerie au quotidien au sein de

l'Université de Liège.

Votre courrier électronique, vos calendriers

et vos contacts sont gérés par le serveur

Zimbra et visualisable via le WebMail. Vous

allez avoir accès à toutes ces fonctionnalités

via Outlook.

Descriptif


o Découverte de l’environnement de travail et descriptif de l'écran (Onglet Fichier, barre d'outils Accès rapide, ruban, etc.)

o Utilisation des fonctionnalités de base de la messagerie et gestion des messages, des adresses, des pièces jointes

o Principes de fonctionnement à l'Université o Organisation et solutions de gestion de la

messagerie o Gestion des contacts, du calendrier, des filtres o Classement et nettoyage « automatisés » via les

règles/filtres adaptés à certaines situations o Signature (s) (automatique(s)) o Enregistrement des contacts o Gestion des rendez-vous/calendriers, conseils pour

la gestion des calendriers et des prises de rendez-vous

Intervenante

Nathalie CAVAN


Public cible

o Tout public



o Lieu :









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Vous souhaitez organiser et analyser vos données mais aussi générer des rapports et documents divers.

L'utilisation d'une base de données avec Filemaker permet la création et le partage d'une solution adaptée à

vos besoins.

Outils bureautiques

FILEMAKER 8.5 - INITIATION

Objectifs Création et gestion d'une base de données

simple.

Descriptif

Projection sur les ordinateurs mis à votre disposition et mise en pratique avec des fichiers exercices. Contenu : o Découverte de l’environnement de travail et descriptif de

l'écran o Principes généraux et définitions d'une base de données o Consultation, recherche et tri des informations : affichage

des informations et des modèles, formulaires, listes, tableaux, recherche de fiches, tri des fiches

o Création d’une base de données et saisie des fiches : définition des rubriques,des tables, saisie des données, listes de valeurs, rubriques de calcul, saisie automatique d’un numéro de série, etc.

o Personnalisation du modèle : redimensionnement et déplacement d’une rubrique, ajout d’une rubrique, de texte personnalisé ou d’un graphique, etc.

o Création de listes à colonnes o Création d’étiquettes o Création de formulaires o Notions de boutons et scripts o Exercices pratiques

Intervenante

Nathalie CAVAN


Public cible

o Tout public



o Lieu :

Au Sart Tilman : local-1/57, département de

Mathématiques, B37



24


Vous apprendrez à construire votre base de données et à consulter vos données en disposant de fonctions

natives pour optimiser la recherche, le tri et l’analyse des données.

Outils bureautiques

FILEMAKER PRO 13 - AVANCÉ

Objectifs

Les participants réaliseront un projet complet

de conception de base de données qui

abordera tous les aspects de la réalisation

d’un outil de gestion avec FileMaker.

Descriptif

FileMaker Pro est un système de gestion très flexible et

fiable dans le traitement des données.

o J1 - AM : Révision des concepts de base de l’utilisation de FileMaker

o J1 - PM : Conception et modélisation d’une base de données

o J2 - AM : Gestion des rubriques o J2 - PM : Conception de modèles o J3 - AM : Scripting notions de bases o J3 - PM : Notions avancées, parcours

Un support sera mis à disposition des participants sous

forme numérique via téléchargement.

Intervenant

Tanguy COLLES

Project Manager & FileMaker Certified

Developer

Public cible

o Tout public ayant suivi une session

d’initiation ou une expérience d’un an

dans l’utilisation de la version


o Durée : 3 jours

o Lieu : au Sart Tilman : local-1/57,

département de Mathématiques, B37



25


Vous acquérerez les notions théoriques fondamentales sur les bases de données relationnelles afin de

pouvoir manipuler et maintenir votre base de données personnalisée.

Outils bureautiques

ACCESS - INITIATION

Objectifs

Les participants seront capables

o de concevoir une base de données, de

construire des tables, de les mettre en

relation pour obtenir une base de

données relationnelle ;

o d’interroger une base de données

Access ;

o de présenter les données sous forme

d´un formulaire.

o d’imprimer les données sous la forme

d’un état

Descriptif

Les notions théoriques sont illustrées et/ou abordées

par une mise en situation pratique. Chaque

manipulation est détaillée et accompagnée par le

formateur. Chaque notion fait aussi l'objet d'une

évaluation formative par des mises en pratiques

individuelles. De plus, lors des phases d'exercices, les

participants qui le souhaitent peuvent transférer celles-

ci directement sur leur projet personnel.

Contenu : o Concept de base de données relationnelle o Interface Access o Liaisons avec d’autres programmes Office o Construction et mise en relation de tables o Alimentation des tables o Requêtes Sélection et Action o Construction de formulaires o Construction d’états o Mode création (états et formulaires)

Intervenante

Rose DEHEZ

Consultant

Public cible

o Tout public


o Durée : 4 jours

- mardi 22 novembre 2016

- mardi 29 novembre 2016

- mardi 6 décembre 2016

- mardi 13 décembre 2016

o Lieu : Technifutur

Liège Science Park, rue Bois Saint-Jean,

15-17 à 4102 Seraing



26


Alors que vous maîtrisez déjà votre base de données personnalisée, vous allez découvrir les fonctions

avancées pour une utilisation quotidienne optimale.

Outils bureautiques

ACCESS - AUTOMATISATION

Objectifs

Les participants seront capables d’utiliser

les fonctions avancées d’Access pour

l’automatisation des tâches quotidiennes.

Descriptif

Une formation qui s’adresse à ceux qui maitrisent la

base des relations, les tables, les requêtes et les

formulaires.

Contenu :

o Gestion du démarrage et de l’accueil de la base de

données

o Formulaire interactif d’analyse

o Requêtes action et macros

Intervenante

Rose DEHEZ

Consultant

Public cible

o Tout public ayant suivi la formation

Access Initiation


o Durée : 3 jours

- mardi 7 février 2017








27


Après avoir acquis une logique de programmation, vous allez découvrir les outils de programmation du Visual Basic for Applications.

Outils bureautiques

ACCESS - VBA

Objectifs

Les participants seront capables d’étudier les

multiples possibilités offertes par le langage

orienté Visual Basic tant du point de vue

utilisation des outils de programmation que

des fonctionnalités offertes par le langage

lui-même.

Descriptif

Contenu :

o Prise de connaissance de l’environnement de

travail

o Exploitation des procédures événementielles

d’Access

o Éléments du langage Visual Basic

o Écriture de procédures standards et paramétrées

o Manipulation d’objets Access

o Manipulation des bases de données (ADO et DAO)

o Communication avec d’autres applications

Intervenant(s)

Rose DEHEZ

Consultant

Public cible

o Tout public ayant suivi la formation

complète Access (Initiation +

Automatisation)


o Durée : 4 jours







28

Compétences développées Au terme de la formation, les participants seront capables de structurer efficacement leur code LaTeX afin de

faciliter la rédaction de grand documents, de pouvoir réutiliser rapidement des portions de code dans

d’autres documents (articles, diaporamas, etc), le tout en fonction des différentes versions de ceux-ci.

Bureautique

RÉDIGER EFFICACEMENT SA THÈSE EN LATEX

Objectifs

Présenter des outils et des méthodes pour faciliter la rédaction, en LaTeX, de grands documents scientifiques, comme des mémoires, thèses de doctorats, livres, quel que soit le domaine d’application (sciences, littérature, etc). Seront ainsi principalement abordés :

o les classes article, report et book ; o la notion de document maître ; o la gestion centralisée de la bibliographie

via JabRef ; o l’intégration rapide de graphiques,

images, autres documents pdf, etc ; o l’intégration interactive de statistiques via

R ; o la gestion de grands tableaux de

données ; o la gestion des versions de document via

Git.

Descriptif

Précédée d’une vérification de maitrise des pré-requis (réalisé en ligne la semaine précédent la formation), cette formation se présente sous forme d’un atelier interactif.

Les participants devront emporter leur ordinateur portable personnel, et y installer au préalable certains logiciels dont la liste leur sera communiquée en temps voulu.

Les démonstrations seront effectuées sous Linux mais tous les outils présentés sont multiplateformes.

Intervenant

Grégoire VINCKE

Chercheur/IFRES

Public cible

o Tout public

o Pré-requis : avoir des bases en LaTeX.


o Durée : 1 demi-jour

o Dates : 14/11/2016 ou 13/03/2017 -

9h30-12h

o Lieu : Sart Tilman



29

n

GRAPHISME ET ÉDITION WEB

« Dis-le moi et je l’oublierai. Enseigne-le-moi

et je m’en souviendrai. Implique-moi et

j’apprendrai.»

Benjamin Franklin


30


WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui permet de créer et gérer facilement l'ensemble d'un site web ou simplement un blog.

Graphique et Edition Web

WORDPRESS - FORMATION DE BASE

Objectifs Vous apprendrez à créer un site internet

dynamique très simplement.

Descriptif

Les points suivants seront notamment abordés :

o Réserver un nom de domaine, un hébergement

o Installer Wordpress o Configurer un thème o Publier une page o Publier un article o Ajouter les modules réseaux sociaux

Intervenant

Roland VAN PUYENBROECK

Formateur, gestionnaire de réseau et

webdesigner

Public cible

o Tout public

o Pré-requis :

- Avoir une bonne connaissance du web

- Avoir une bonne connaissance de base

de l'environnement PC


o Durée : 1 jour

o Lieu : Centre IFAPME Liège, rue du

Château Massart, 70 - 4000 LIEGE



31


A l’issue de la formation, vous aurez une connaissance approfondie des fonctionnalités et des

possibilités de WordPress.


WORDPRESS - FORMATION AVANCÉE

Objectifs

Vous connaissez déjà WordPress, mais vous

avez envie d'aller plus loin, de l'optimiser,

d'améliorer votre référencement ou bien

encore de maîtriser parfaitement votre ligne

éditoriale et/ou vos contenus.

Descriptif


o Conforter les fondamentaux o Gagner en productivité o Utiliser la bibliothèque de média o Personnaliser un thème Wordpress o Enrichir le site de nouvelles fonctionnalités o Sécuriser et manipuler le site o Partager l’administration d’un site o Référencer et analyser le site

Intervenant



webdesigner

Public cible

o Tout public

o Pré-requis :

Avoir suivi la formation de base ou

disposer d'un bon niveau d'utilisation du

logiciel


o Durée : 1 jour


Château Massart, 70 - 4000 LIEGE o Nombre max. de participants : 12


32


Vous serez initié aux principales fonctionnalités de Photoshop et aborderez le travail de l'image

depuis la base afin de permettre une autonomie suffisante dans l'utilisation du logiciel.


PHOTOSHOP - INITIATION

Objectifs

L'objectif de cette formation est de

permettre l'approche du logiciel

professionnel de référence dans le monde de

l'image. Il s'agit d'aborder à la fois les notions

les plus importantes de l'image ainsi que les

fonctions principales de Photoshop; cela afin

de rendre accessible la création d'un projet

graphique ou le traitement et la retouche de

photo.

Descriptif

Les points suivants seront abordés :

o Présentation du logiciel o Images o Calques et masques o Règles et repères o Transformations o Couleurs o Textes o Effets (filtres et styles)

o Etc.

Intervenant

Alexandre COLLOT

Formateur, graphiste et designer

Public cible

o Tout public disposant du logiciel sur son

poste de travail

o Pré-requis :

Avoir une bonne connaissance de

l'environnement PC


o Durée : 3 jours




33


Vous perfectionnerez vos connaissances en Photoshop, améliorerez votre méthode de travail et

découvrirez des outils plus complexes.


PHOTOSHOP - PERFECTIONNEMENT

Objectifs

L'objectif de cette formation est

d'approfondir son approche du logiciel. Il

s'agit dans un premier temps de

perfectionner ses connaissances des

fonctions et, dans un deuxième temps,

d'améliorer sa méthodologie de travail des

images et photos à usage professionnel.

Descriptif


o Rappel initiation o Masques o Outil plume o Tracés o Masque vectoriel o Couches o Amélioration du contour o Scripts o Automatisation o Filtres o Rendu éclairage o Fluidité o Point de fuite o Flou de surface et flou d’objectif o Déformation de la marionnette o Etc.

Intervenant

Alexandre COLLOT


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :

Avoir suivi la formation "Photoshop -

initiation"


o Durée : 1 jour


Château Massart, 70 - 4000 LIEGE



34


Vous maîtriserez les principales fonctionnalités d'InDesign. Vous pourrez concevoir une maquette,

manipuler des objets, du texte et des images ainsi qu'imprimer un document.


INDESIGN - INITIATION

Objectifs

Cette formation est destinée à toute

personne souhaitant effectuer de la mise en

page et dont les tâches consistent à réaliser

des documents imprimés de qualité

professionnelle (documents multipages,

leaflets, brochures, posters…).

Descriptif


o Présentation du logiciel o Préparation de la maquette o Gestion des objets o Gestion des couleurs o Gestion des textes o Gestion des images o Impression

Intervenant

Alexandre COLLOT


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :

- Avoir une bonne connaissance de

l'environnement PC

- Avoir une connaissance de base dans la

mise en page de texte


o Durée : 4 jours




35


Vous perfectionnerez vos connaissances d'InDesign et découvrirez des fonctions avancées. Vous

améliorerez votre gestion des longs documents.


INDESIGN - PERFECTIONNEMENT

Objectifs

Cette formation est destinée à toute

personne souhaitant approfondir ses

connaissances du logiciel ainsi qu’à celles

devant gérer des fichiers volumineux, ou

gérer beaucoup de fichiers avec une même

mise en page (articles scientifiques, listings

ou syllabi).

Descriptif


o Pages, gabarits o Modification de la mise en page o Bibliothèque o Listes o Table des matières o Création d'en-têtes, de pieds de page et notes de bas

de page o Références croisées, hyperliens o Objets ancrés o Style enchaînés, styles imbriqués o Légendes o Importation Word o Tableaux, styles de cellule, styles de tableaux o Styles Grep o Contrôle en amont o Livre o Imprimer le cahier o Outil espace

Intervenant

Alexandre COLLOT


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :

Avoir suivi la formation "InDesign -

initiation"


o Durée : 2 jours




36


Vous maîtriserez les principales fonctionnalités du logiciel Adobe Illustrator qui vous permettra de

créer des logos, des plans (simples) et des illustrations.


ADOBE ILLUSTRATOR

Objectifs Cette formation est destinée à toute

personne souhaitant réaliser des visuels

nécessitant une grande flexibilité dans leurs

dimensions. Même si le vectoriel est présent

dans d’autres programmes Adobe, c’est

Illustrator qui propose une vraie solution

complète à la gestion du dessin vectoriel.

Descriptif


o Présentation du logiciel o Outils prédéfinis o Méthodes de sélection o Attributs des objets o Outil Plume o Gestion du tracé vectoriel o Gestion des objets o Transformations des objets o Outils de texte o Diffusion des images o Etc.

Intervenant

Alexandre COLLOT


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :


l'environnement PC


o Durée : 3 jours




37


A l'issue de la formation, vous aurez une idée précise des technologies utilisées pour la création de

sites dynamiques ainsi que des possibilités qu'offre le langage PHP.


PHP/MYSQL

Objectifs

Vous vous initierez à la gestion dynamique

du contenu d’un site internet grâce au

langage PHP. Cette formation abordera des

scripts plus développés et permettra

notamment de personnaliser la création

d’albums photos, de QCM, d’envois de mails

en ligne, de dictionnaires de langues.

Descriptif


o Rappel sur le HTML et les formulaires o Bases du langage PHP o Gestion des postes clients o Connexion à la base de données MySQL o Programmation des scripts clients avec

JavaScript

Intervenant



webdesigner

Public cible

o Tout public

o Pré-requis :

- Avoir une bonne connaissance du web

- Avoir un esprit logique

- Avoir une connaissance de base d'un

langage de programmation (des rappels

sont prévus)

- Avoir une connaissance de base de

l'HTML


o Durée : 3 jours




38

PRODUCTIQUE

« C’est ce que nous pensons déjà connaître qui

nous empêche souvent d’apprendre.»

Claude Bernard


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Vous apprendrez les bases pour utiliser le logiciel et vous serez capable de réaliser des plans de manière autonome.

Productique

AUTOCAD 2016, 2D - FORMATION

DE BASE, MISE EN PLANS

Objectifs

Vous apprendrez à utiliser AutoCAD pour

réaliser des plans, des schémas. Ce logiciel de

dessin technique assisté par ordinateur est

utilisé notamment en architecture, en

industrie, en électronique, en cartographie…

Descriptif


o Initialisation : interface graphique, assistant de démarrage, commandes utilitaires

o Entités : ligne, arc, cercle, polygone, entités spéciales et modification des entités

o Gestion de l’affichage o Types de traits et couleurs o Habillage du plan (texte, cotation…) o Blocs et attributs o Fichier gabarit o Gestion de documents o Impression o Espace papier et présentation

Intervenant

Pierre LOUYS

Consultant et formateur CAO

Public cible


poste de travail

o Pré-requis :

Avoir une bonne connaissance de

l'environnement PC


o Durée : 4 jours

o Lieu : Salle Celem, boulevard de

l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURG o Nombre max. de participants : 8


40


Vous approfondirez vos connaissances du logiciel et découvrirez des fonctionnalités plus spécifiques.

Productique

AUTOCAD 2016, 2D - FORMATION

COMPLÉMENTAIRE

Objectifs

En complément à la formation 2D base, vous

améliorerez vos performances avec AutoCAD

2D.

Descriptif


o Dessin paramétrique o Blocs dynamiques o Extraction d'attributs o Tableaux

Intervenant

Pierre LOUYS


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :

Avoir suivi la formation "AutoCAD 2D

base" ou avoir une expérience

équivalente


o Durée : 1 jour




41


A l'issue de la formation, vous serez capable de réaliser un modèle 3D de pièces et assemblages.

Productique

AUTOCAD 2016, 3D - CONCEPTION

VOLUMIQUE

Objectifs En complément à la formation 2D, vous

apprendrez à utiliser AutoCAD pour

modéliser des objets 3D.

Descriptif


o Introduction à la conception en 3D o Outils 3D o Modélisation volumique o Gestion de l’affichage o Mise en plan

Intervenant

Pierre LOUYS


Public cible


poste de travail

o Pré-requis :


l'environnement PC

- Avoir suivi la formation "AutoCAD 2D"

ou avoir une expérience équivalente


o Durée : 3 jours




42

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

«Il ne s’agit pas de savoir, il faut aussi appliquer.

Il ne s’agit pas de vouloir, il faut aussi agir.»

Johann Wolfgang von Goethe

«Dis-le moi et je l’oublierai; Enseigne-le moi et je m’en

souviendrai; Implique-moi et j’apprendrai» Benjamin Franklin


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Vous réviserez quelques bases grammaticales et orthographiques afin d'en faire le meilleur usage

lors de la rédaction de vos courriers professionnels.

Efficacité professionnelle

RAPPELS ORTHOGRAPHIQUES ET SYNTAXIQUES

POUR LA RÉDACTION DE COURRIER

ADMINISTRATIF

Objectifs Rappels des règles de base en matière de

grammaire et d'orthographe dans l'optique

de la rédaction de courrier administratif.

Descriptif

Cette formation destinée au personnel amené à

rédiger divers courriers administratifs, permettra

de (re)découvrir les différentes règles à appliquer

dans ces types d’écrits et de mettre en évidence

les erreurs à ne pas commettre (syntaxe,

orthographe, ponctuation…).

Un mémento synthétique sera remis aux

participants.

Intervenante

Marielle MARECHAL

Chargée d'enseignement à l'ISLV Français

Public cible

o Tout public



o Lieu : Sart-Tilman



44


Vous identifierez la base d’une communication réussie, ainsi que les différences fondamentales entre l’oral et

l’écrit. Vous déterminerez ce qui s’active chez le lecteur et chez l’auditeur/le spectateur, et ainsi gagnerez en

force et en efficacité.


S'EXPRIMER PAR ORAL OU PAR ÉCRIT,

CE N'EST PAS PAREIL!

Objectifs

Vous cherchez parfois laborieusement vos

idées avant de réaliser une communication

écrite, et vous butez sur la manière de

structurer vos communications orales? Vous

rêvez de gagner en clarté ou en charisme (ou

les deux à la fois)?

Cette formation a pour objectif de répondre

à ces attentes.

Descriptif

Cette formation, qui s’appuie sur des concepts

théoriques solides, se basera sur des exercices

pratiques et des mises en situation. Les feed-back des

participants et de la formatrice viendront enrichir la

boîte à outils de ceux qui veulent communiquer avec

force et clarté.


o Ecrire de manière claire et adaptée à son public o Gagner en puissance à l’oral o Intégrer les outils propres à chacun des deux

genres o Apprendre à cerner son message essentiel et son

objectif o Structurer ses écrits et ses discours autour de cet

objectif o Intéresser ses destinataires et les faire agir dans le

sens souhaité

Intervenante

Isabelle PHILIPPON

Journaliste professionnelle dans la presse

écrite et audiovisuelle, coach en écriture et

media trainer

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




45


Vous apprendrez à rédiger des e-mails plus efficaces et adaptés aux circonstances, à tenir compte

des particularités formelles du courrier électronique et à gérer plus efficacement vos mails.


COMMUNIQUER PAR MAIL

Objectifs Formidable outil de communication écrite qui allie la rapidité et la flexibilité, le mail permet d'écrire à un grand nombre de personnes à n'importe quel moment. L'outil a aussi ses désavantages et engendre parfois des soucis de communication et de gestion du temps…. Cette formation concrète et pratique proposera des outils pour mieux gérer ces problèmes.

Descriptif

Après avoir revu rapidement les bases de la communication écrite par mail, vous apprendrez comment : o Quand et pour quoi utiliser le mail ? o Gestion de la forme: importance de l'objet

dans le mail, typographie et formule de politesse à utiliser, gestion du A, CC, CCI…

o Gestion du fond: réponses écrites assertives, adaptées à la situation; erreurs à ne pas commettre

o Gestion des mails: priorisation et classement des mails

Intervenante

Florence COUTELLIER

Formatrice et consultante en

communication, spécialisée dans la

fonction publique

Public cible

o Tout public






46


Vous identifierez les bases d'un compte-rendu et/ou d'un procès-verbal efficace, et testerez

différents outils de prise de notes.


PRISES DE NOTES EN RÉUNION

Objectifs Vous devez faire des comptes-rendus de réunions, et vous ne savez pas par quel(s) bout(s) les prendre? Vous devez noter le plus fidèlement possible ce qui se dit autour de la table, et ne parvenez pas à suivre le rythme et/ou à vous relire ensuite? Cette formation vous donnera des outils utiles. Il s'agira surtout de prendre des notes, et ainsi tester l'efficacité, pour chacun, des outils expérimentés.

Descriptif

Cette formation fera surtout la part belle aux

exercices pratiques. Les participants seront mis en

situation et expérimenteront quelques outils de

prises de notes rapides.


o Cerner son objectif de manière précise: mes notes doivent servir à qui, et à quoi?

o Discerner l'essentiel, l'important et l'accessoire de ce qui se dit en réunion

o Intégrer des outils de prises de notes rapides (abréviations, symboles)

o Structurer sa prise de notes (dans l'ordre, par thèmes, introduction et conclusion)

o Mettre au net sans stresser

Intervenante

Isabelle PHILIPPON

Journaliste professionnelle dans la presse

écrite et audiovisuelle, coach en écriture et

media trainer

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




47


Grâce aux outils expérimentés lors de cette formation, vous développerez vos compétences de

communication et améliorerez vos prises de parole.


PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

Objectifs Si vous êtes amené à prendre la parole en

public, cette formation vous permettra

d’apprendre à vous exprimer et à vous faire

comprendre plus facilement.

Descriptif


o Savoir se présenter en pleine confiance o Développer et personnaliser son langage o Travailler la communication verbale, para-verbale

et non verbale o Choisir les exemples, chiffres, illustrations et

métaphores efficaces o Maîtriser l’art du contact visuel permanent avec

son auditoire o Amener l’auditoire à une participation active o Utiliser à bon escient les outils mis à disposition o Obtenir une production finale o Gérer et aménager le temps

Intervenant

Joël MICHIELS

Comédien et formateur en communication

en entreprise

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




48

Compétences développées Grâce aux outils expérimentés lors de cette formation, vous développerez vos compétences de

communication et de vulgarisation et améliorerez ainsi vos prises de parole face un public

hétéroclite.


PRISE DE PAROLE SCIENTIFIQUE

Objectifs Si vous êtes scientifique et amené à prendre

la parole devant un auditoire varié, vous

devez être capable d'adapter votre message

et de le vulgariser afin de rendre captivant

quelque chose de technique.

Descriptif Les points suivants seront abordés :

o Savoir se présenter en pleine confiance, acquérir de la présence

o Développer sa communication para-verbale et non verbale

o Apprivoiser et utiliser les silences, développer son autorité naturelle

o Travail de la voix o Choisir et personnaliser son langage verbal, éviter le

jargon, les lieux communs, les formules toutes faites ou pontifiantes

o Choisir les exemples, références, citations, illustrations, métaphores, dates et chiffres les plus accrocheurs

o S’appliquer à un contact visuel permanent avec le public

o Faire réagir, voire faire participer l’auditoire o Travailler la question rhétorique et l’interpellation

directe o Utiliser à bon escient les outils mis à disposition o Définir une scénographie et en tirer le meilleur profit o Gérer, découper et aménager le temps

Intervenant

Joël MICHIELS


en entreprise

Public cible

o Public scientifique


o Durée : 1 jour


o Matériel: PC portable si possible



49


Vous accroîtrez votre force de persuasion lors de vos présentations, vous tiendrez vos interlocuteurs en

haleine et obtiendrez plus facilement leur adhésion. Cette formation vous révèle de puissants outils afin de

donner du punch à vos présentations.


PRÉSENTEZ AVEC IMPACT

Objectifs

Cette formation a pour but de vous aider à : o Préparer vos présentations en vous

centrant sur les besoins de votre public o Structurer vos messages pour faciliter la

compréhension o Explorer des techniques simples et

originales afin de dynamiser le contenu de vos interventions


o Trop d’info. tue l’info. : simplifier pour amplifier o Aligner les présentations avec le mode de

fonctionnement du cerveau o Structurer vos messages : 3 étapes-clés o Démarrer et clôturer avec punch o Le public, héros de votre histoire : techniques de

connexion o Renforcer la crédibilité de vos arguments o 6 clés pour qu’on se souvienne de votre message o Unir vos idées à des émotions par le "Storytelling" o Maintenir son public en haleine : techniques

d’accroche o Gérer votre stress : comment vous préparer? o Renforcer votre "présence" : maîtriser les mots, la

voix et les gestes o Utiliser les supports visuels de manière adéquate o Répondre aux questions avec clarté et assurance

Intervenante

Silvana CAPPELLO

Formatrice et coach en communication et

management en entreprise

Public cible

o Tout public


o Durée : 2 jours




50


Vous verrez comment renforcer la structure du message, apprendre des techniques d'accroche

visuelle, briser la monotonie et éviter les slides type de "bullet points".


BOOSTEZ VOS PRÉSENTATIONS

POWERPOINT

Objectifs Powerpoint est-il un allié lors de vos

présentations ou un ennemi ?

Comment éviter de tomber dans les pièges de ce

logiciel ? Cette formation vous dévoile les

secrets d'une présentation Powerpoint réussie.

Cette formation a pour but de vous aider à : o Alléger la charge cognitive de vos

présentations o Renforcer l'attrait visuel de chaque slide o Briser la monotonie des traditionnels slides

"bullet points" (listes à puces)

Descriptif

Les points suivants seront abordés : o Les 10 pièges dans la conceptualisation de slides

Powerpoint o Concevoir une présentation Powerpoint: les

étapes incontournables o Adopter la bonne charte graphique o Mettre en évidence votre message : l'importance

du titre o Structurer et schématiser vos idées o Choisir les images, les couleurs, les effets

d’animation o Trouver l'équilibre entre rigueur et créativité o Faire parler les chiffres au travers de graphiques

percutants o Assurer la lisibilité et éviter la "pollution" visuelle o Optimiser la synergie entre les slides et le message

oral o Se libérer de l'emprise de certains slides pour

"parler vrai"

Intervenante

Silvana CAPPELLO


management en entreprise

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




51


Vous ferez connaissance avec le réseau social professionnel LinkedIN. Vous recevrez des conseils et

des recommandations pour la création et la gestion de profil, page, groupe, annonce, etc.


LINKEDIN, RÉSEAU SOCIAL

PROFESSIONNEL - INITIATION

Objectifs Vous vous initierez à LinkedIN afin de faciliter

et développer vos relations professionnelles

(création de profil, gestion d’un réseau

professionnel, création et participation à des

groupes de discussion…).

Descriptif

Soutenue par une présentation professionnelle de

type diaporama, la formation est axée sur le

partage d’expériences et la communication

d’exemples concrets.

Intervenant

Sébastien PIETTE

Consultant et formateur en marketing

digital

Public cible

o Tout public






52


Vous recevrez des outils pour préparer efficacement une négociation, la gérer au mieux suivant les

interlocuteurs et optimiser son résultat.


SAVOIR NÉGOCIER EFFICACEMENT

Objectifs La formation a pour but d’apprendre à définir ses propres objectifs, identifier ceux de son interlocuteur et trouver un objectif commun. Dans ce contexte, vous apprendrez notamment à analyser des situations concrètes et à adopter la bonne posture pour atteindre vos objectifs en préservant la relation.

Descriptif

La formation s’articulera autour de plusieurs axes :

o Cadres de négociation des participants (internes et externes)

o Préparation d’une négociation efficace o Pratique et la mise en œuvre des

comportements adaptés aux différentes étapes de la négociation (stratégies, tactiques, …)

o Aboutissement à une conclusion mutuellement satisfaisante

o Sortie d’une situation difficile en négociation

Intervenante

Anne MALPAS

Formatrice et consultante en

communication et management

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




53


Des outils vous seront présentés afin de rendre vos réunions plus dynamiques et captivantes. Vous

apprendrez à solliciter les participants de manière adéquate afin de rendre les échanges

enrichissants et efficaces. Vous optimiserez ainsi vos réunions et la contribution de chacun.


RÉUNIONS EFFICACES

Objectifs

Rendez vos réunions dynamiques et enthousiasmantes pour les participants. Surprenez-vous à solliciter les opposants pour qu'ils enrichissent les propositions. Transformez les objections en ressources qui viendront renforcer les décisions.

Descriptif


o Accorder et impliquer les participants o Organiser une prise de parole authentique,

audacieuse, créative et respectueuse o Mobiliser toutes les intelligences présentes o Solliciter les meilleures contributions de

chacun(e) o Prendre des décisions portées par le groupe o Traiter les tensions pour dynamiser la

rencontre au lieu de la miner

Intervenant

Marcel LINSMEAU

Sociologue et formateur en intelligence

collective

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




54


Cette formation permet de réaliser le diagnostic de la gestion de son temps, de découvrir et utiliser quelques

outils de gestion du temps, d'apprendre à mieux s'approprier et utiliser le temps disponible pour gagner en

efficacité et en qualité de vie.


GÉRER SON TEMPS ET LES PRIORITÉS

Objectifs

Une gestion du temps efficace procure un

grand confort de vie et de bien meilleures

performances. Bien gérer son temps, c'est

d'abord devenir conscient de son

fonctionnement habituel et de ses propres

freins. C'est ensuite choisir les conseils ou

pistes qui vous feront gagner du temps.


o Diagnostic de la gestion du temps: - la relation au temps, messages contraignants et

croyances en lien avec le temps - analyse de l'utilisation de mon temps et

identification des mangeurs de temps o Fixation d'objectifs et de priorités:

- distinguer l'urgent, l'important, l'essentiel - se fixer des objectifs motivants et réalistes - découper un objectif en sous-objectifs et en

tâches o Conseils pour une gestion du temps optimale:

- outils de gestion du temps (agenda, répondeur téléphonique)

- organisation et classement des documents - organisation du travail - gestion des réunions - l'assertivité pour savoir dire non - délégation efficace

Intervenante

Catherine BRANNE

Formatrice et coach en communication

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




55

Compétences développées Vous vous familiariserez avec des techniques créatives de résolution de problème qui pourront vous

servir dans de nombreuses circonstances peu importe votre fonction et votre profil.


DÉMARCHES ET MÉTHODES CRÉATIVES

Objectifs

Démystifier la créativité et la voir comme un

outil auquel on peut s’entraîner quels que

soient sa fonction et son profil…

Cette formation a pour objectif principal de

sensibiliser les participants aux démarches et

méthodes créatives dans le cadre de la

résolution de problèmes et les doter d’outils

et de techniques propices à une démarche

créative.

Descriptif

Les points suivants seront abordés:

o Présentation succincte des définitions et concepts sous-jacents (créativité, innovation, méthodologie et posture créative)

o Expression et mise en commun d’une problématisation collective

o Exercice de résolution collective et créative d’une problématique choisie

Intervenant

Catherine ELSEN

Faculté des Sciences appliquées

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




56


Cette formation vous donnera les clés pour vous permettre de finaliser un plan d’action afin de

mener à bien votre projet.


GESTION DE PROJET

Objectifs

Cette formation a pour objectif de former à la gestion de projet en partant de sa conception, la gestion de la communication sur celui-ci, de sa planification et de sa mise en application.


o Définir et comprendre la notion de gestion de projet

o Déterminer les différents points de départ d’un bon management de projet

o Distinguer les différentes missions qui requièrent une approche de projet différente

o Définir les éléments qui permettent la maîtrise d’un projet

o Appliquer les principes d’analyse des risques o Appliquer les principes de planification du projet o Appliquer les principes de démarrage d’un projet

de manière adéquate o Faire usage des différentes phases d’un projet o Rédiger un rapport adéquat des progrès réalisés o Clôturer efficacement un projet

Intervenant

Guy VANDENBERGE

Consultant et formateur en project

management et business management

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




57

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

« Commence par changer en toi ce que tu

veux changer autour de toi.»

Gandhi


souviendrai; Implique-moi et j’apprendrai» Benjamin

Franklin


58


Cette formation vous aidera à identifier vos talents et à en tirer parti pour augmenter votre

performance et votre satisfaction. Elle se placera également dans un contexte d'équipe.

Développement personnel

GÉRER SES TALENTS

Objectifs

Peu de personnes sont conscientes de leurs

talents et points forts car l'attention se porte

souvent sur nos faiblesses que nous tentons

de combler. La formation a pour but de vous

rendre conscients de vos forces pour devenir

plus performants et trouver davantage de

satisfaction au quotidien.

Descriptif


o Introduction à la notion de talent - qu'est-ce qu'un talent? - talents et points forts - comment connaître ses talents et se les

approprier? - identifier les pièges liés aux talents

o Gestion des talents dans une équipe - repérer les talents des membres de l'équipe - vérifier l'adéquation "talents/fonction" - cultiver les talents - gérer les points faibles liés à un manque de

talents o Stratégie d'excellence

- repérer ma propre stratégie d'excellence - repérer la stratégie d'excellence des membres

de mon équipe - progresser grâce à la stratégie d'excellence - liens entre stratégie d'excellence et talents

Intervenante

Isabelle DUCULOT


en gestion des ressources humaines

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




59


Cette formation vous permettra d'appréhender le fonctionnement émotionnel en le centrant au plus près

des réalités de chacun et d'expérimenter une approche pratique et personnalisée de la gestion émotionnelle.


HABILETÉ ÉMOTIONNELLE POUR UNE

COMMUNICATION ADÉQUATE

Objectifs

L'émotion est un allié pour mieux se

connaître et apprendre à nourrir nos propres

besoins. Encore faut-il que cet allié soit

coopératif! Cette formation vous propose

des clés pour que l'émotion ne soit plus un

problème.

Descriptif

Durant cette journée privilégiant l’action et les

échanges, il vous est proposé de décoder le

processus "des" émotions pour aboutir à celui de

"vos" émotions. Attention, il ne sera pas demandé

de jouer les émotions et de se répandre dans une

approche psychoaffective. Il s'agit plutôt

d'appréhender des outils pratiques ainsi qu'une

meilleure conscience et connaissance de soi au

travers de la réflexion et de la pratique d'exercices

simples.

Intervenant

Jean-Yves GIRIN

Formateur et coach en communication et

développement personnel

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




60


Cette formation vous donnera des outils pour vous affirmer positivement et librement dans vos relations

professionnelles et interpersonnelles, tout en posant clairement vos limites et en respectant celles des

autres.


PRATIQUE DE L’ASSERTIVITÉ

(AFFIRMATION DE SOI)

Objectifs Cette formation vous permettra de gagner

en affirmation de vous, de cultiver l’art

d'être assertif et d’apprendre à exprimer

avec souplesse un message difficile (refus,

mécontentement, désaccord, …). Elle

s’adresse particulièrement à ceux qui

éprouvent des difficultés à poser

habilement un cadre définissant des limites

à ne pas dépasser par l’interlocuteur et à

ceux qui souhaitent simplement faire valoir

leurs droits tout en préservant la relation.

Descriptif

Cette formation à l’assertivité s’appuie

essentiellement sur une mise en pratique, une

expérimentation d’actions gagnantes adaptées à

chacun et permettant de dire "oui" et "non" avec

la même liberté et la même justesse.

Intervenant

Jean-Yves GIRIN

Formateur et coach en communication et

développement personnel

Public cible

o Tout public

o Pré-requis :

Avoir suivi la formation "Habileté

émotionnelle pour une communication

adéquate"


o Durée : 1 jour




61


Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques d'argumentation et de communication

ainsi que de développer une attitude constructive face aux oppositions de vos interlocuteurs.


COMMENT CONVAINCRE… ET SE LAISSER

CONVAINCRE ?

Objectifs Vous enrichirez votre potentiel de quelques

techniques efficaces au travers de mises en

situation et de cas réels. Discussions

thématiques et débats sont au programme

pour vous permettre de développer votre

stratégie, de mieux comprendre et accepter

les oppositions et de mesurer votre bonne foi

et votre crédibilité face à l'autre.

Descriptif


o Apprendre à clarifier sa pensée et à exprimer son message de façon claire et concise

o Savoir exposer ses arguments de manière convaincante et pertinente

o Apprendre à identifier et à mettre en valeur ses partenaires dans une discussion

o Réagir face aux objections d'une ou plusieurs personnes dans un groupe

o Prendre en considération les arguments adverses de façon constructive

o Pouvoir mesurer les avancées en fin de discussion et en dégager des perspectives

Intervenant

Joël MICHIELS


en entreprise

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




62


Cette formation vous permettra d'améliorer votre répartie et votre capacité à rebondir dans une

situation inhabituelle. Vous améliorerez votre communication, votre confiance en vous et votre

créativité.


TECHNIQUES D'IMPROVISATION AU

SERVICE D'UNE COMMUNICATION VRAIE

Objectifs o Améliorer votre communication et

gagner en confiance personnelle o Réagir avec aisance dans les situations

inattendues, les anticiper o Développer votre sens de l’écoute, de la

déduction et de la répartie o Apprivoiser la technique du "OUI et…" et

pas du "OUI mais…" o Développer votre capacité à gérer

plusieurs informations à la fois o Favoriser votre créativité et celle de vos

partenaires, apprendre à construire ensemble

o Générer des idées, favoriser la réactivité au sein d’une équipe

Descriptif

Cette formation s'articule autour : o D'une gamme d’exercices d’improvisation

éprouvés depuis 20 ans tant en milieu artistique qu’au cours de formations en entreprise

o D'un travail de l‘expression non verbale en partant du neutre

o D'exercices approfondis d’écoute et de réponse active

o De coaching individuel permanent, retour et renforcement systématique

Intervenant

Joël MICHIELS


en entreprise

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




63


Cette formation vous donnera des clés pour comprendre le mécanisme et les enjeux d'un conflit.

Des outils de décodage et de gestion des conflits vous seront proposés.


GESTION DE CONFLITS

Objectifs

Cette formation propose de développer les

aptitudes pour gérer les conflits et négocier

au quotidien. Elle permet de découvrir des

outils pour conduire et gérer une médiation

et trouver une issue au conflit. La matière

sera abordée à partir d'exemples de

situations conflictuelles vécues par les

participants.

Descriptif


o Le conflit : - auto-évaluation de mes réactions face au conflit - comprendre le conflit et ses enjeux - identifier les causes et déclencheurs d'un conflit - distinguer conflits d'intérêts et conflits de

valeurs - utiliser l'assertivité pour prévenir et résoudre

les conflits - techniques de résolution de conflits

o La médiation : - les conditions de réussite d'une médiation - les présupposés de la médiation - les étapes de la médiation

Intervenante

Lucienne MARECHAL



Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




64


Mieux se connaître permettra d'exploiter de nouvelles habilités qui viendront compléter votre boîte à outils

relationnelle. Vous identifierez ce qui, dans la communication, entraîne enrichissement et coopération

plutôt que résistance, incompréhension et agressivité.


MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX

COMMUNIQUER

Objectifs

Que d'énergie gagnée quand ce que nous

exprimons est bien reçu! Faut-il encore

clarifier ce que nous voulons que l'autre

entende et fasse de ce qu'il a entendu.

Identifier exactement ce qui se joue pour

nous avant d'en faire part à autrui: tout un

programme!

Descriptif


o Explorer les différentes sources d'information (pensées, interprétations, jugements, sentiments, besoins) afin de les transformer en langage soutenant la coopération

o Développer votre capacité à formuler des demandes concrètes et réalistes pour l'autre, et votre capacité d'entendre ce qui pourrait empêcher l'autre d'y répondre.

La formation vise à rendre les participants les plus

actifs possible; elle mixe apports conceptuels,

exercices, mises en situation et feeds-back du

formateur et des participants.

Intervenante

Anne-Cécile ANNET

Formatrice et coach en communication

interpersonnelle

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




65


Cette journée vous aidera à prendre du recul et à développer une attitude positive qui vous

procurera un plus grand bien-être au quotidien.


APPRENDRE À FAIRE LES BONS CHOIX

POUR ÊTRE PLUS HEUREUX

Objectifs Cette formation a pour objectif de vous faire

prendre conscience de vos modes de

fonctionnement, de ce qui vous fait avancer, de

ce qui vous bloque. Elle mettra en évidence votre

pouvoir de changer les choses dans votre zone

d’influence et par conséquent, de gagner en

épanouissement.

Descriptif


o Mieux comprendre ses modes de fonctionnement o Développer votre empathie et mieux vivre en

harmonie avec votre entourage o Prendre conscience des personnes, des tâches

énergisantes, de vos croyances "limitantes" o Avoir une attitude positive o Avancer dans la bonne direction o Prendre de la hauteur o Qu'est-ce qui rentre dans sa zone d'influence

directe, indirecte et dans sa zone d'acceptation? o Quelles sont ses priorités? o Est-on en adéquation avec ses besoins?

o Comment m'affirmer et oser, poser ses limites?

Intervenant

Thierry PONCIN

Formateur et consultant en communication

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




66


Cette formation vous apportera des clés et des pistes pour cultiver votre optimisme et aborder la

vie professionnelle de façon positive.


APPRENDRE À POSITIVER

Objectifs L’enthousiasme, la motivation,

l’engagement, l’inspiration et la confiance

sont de puissants leviers de succès et de

performance… pourvu que nous les

cultivions. Et si nous apprenions à cultiver

notre «richesse intérieure», à «broyer du

bon», à aborder notre travail et notre vie en

général du bon côté? Et si ce n’était qu’une

question d’entraînement, de perception… et

d’état d’esprit?

Descriptif


o Sensibiliser aux bienfaits d’un changement de perception

o Comprendre les mécanismes inconscients liés à notre façon d’être

o Apprendre à gérer consciemment notre cerveau et à utiliser les ressources insoupçonnées qu’il recèle.

o Intégrer des outils concrets pour développer sa joie au quotidien

o Construire un plan d’actions permettant d’améliorer notre attitude en toutes circonstances.

Au cours de cette journée, sept attitudes simples et concrètes pour cultiver une attitude positive au quotidien seront explorées.

Intervenante

Claude FRANCOIS

Formatrice en ressources humaines,

communication et coaching

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 jour




67

MANAGEMENT

« L’homme ordinaire est exigent avec les

autres. L’homme exceptionnel est exigent avec

lui-même. »

Marc Aurèle


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Cette formation visera à découvrir des notions de gestion d'équipe, de motivation et d'assertivité,

essentielles à la fonction de responsable d'équipe. Elle permettra d'identifier les différents aspects du

management d'une équipe et quelques techniques de management.

Management

CLÉS ET PRINCIPES DE BASE DE

MANAGEMENT D'ÉQUIPE

Objectifs

Cette (in)formation vise à sensibiliser tout

particulièrement les académiques,

scientifiques et responsables d'équipe aux

enjeux que représente le management

d'équipe. Elle attirera l'attention sur

différents outils de management en mettant

l'accent sur les talents, l'assertivité et la

motivation. Des concepts théoriques seront

présentés et illustrés à partir d'exemples

concrets. Le format court ne permettra pas

la réalisation d'exercices pratiques. Une

phase de questions-réponses sera prévue en

fin de formation.

Descriptif


o Missions du manager d'équipe o Connaissance de soi en tant que manager : profil,

talents naturels, forces et faiblesses, style de leadership

o Connaissance de ses collaborateurs : identifier leur profil de comportement au travail, leurs talents, leurs sources de motivation, positionner ses collaborateurs dans les matrices d'autonomie et de performance

o Communication avec son équipe o Animation de son équipe : fixer des objectifs,

déléguer, coacher, effectuer le suivi, évaluer ses collaborateurs, gérer les situations difficiles

o Motivation de son équipe : identifier les facteurs de motivation, animer des réunions d'équipe, faire circuler l'information, créer et entretenir un climat dans une équipe

Intervenantes

Anne GOFFIN

Responsable Organisation-recrutement-

formation des Ressources Humaines de

l'ULg

Lucienne MARECHAL



Public cible

o Personnel académique, scientifique et

responsable d'équipe





Les groupes seront formés en fonction

des publics spécifiques.


69


Vous approfondirez les notions et les outils présentés lors de la formation "Clés et principes de base

de management d'équipe".

Management

MANAGEMENT D'ÉQUIPE

Objectifs

Cette formation s'adresse principalement aux

académiques, scientifiques et responsables

d'équipe. Elle vise à approfondir les outils de

management présentés à la formation courte

« Clés et principes de base de management »

pré-requise et à développer les différents

aspects abordés lors de celle-ci.

Descriptif

Dans la continuité de la séance destinée à vous

donner les clés et principes de base du

management d’équipe, cette formation-ci vous

proposera des mises en situation ainsi qu'un

décodage des situations vécues à la lumière des

apports théoriques.

La méthode utilisée est celle du coaching d'équipe.

Vous aurez l'occasion de travailler à partir de

situations concrètes que vous considérez comme

insatisfaisantes.

Intervenante

Lucienne MARECHAL



Public cible



o Pré-requis :

Avoir suivi la formation "Clés et principes

de base de management d'équipe"


o Durée : 1 jour




70

Compétences développées Cette (in)formation vise à sensibiliser les supérieurs hiérarchiques aux enjeux que représente l’évaluation

continue de l’ULg. Elle attirera l’attention sur l’importance de l’entretien d’évaluation, proposera des outils

pour le préparer et le mener efficacement. Elle aidera les évaluateurs à faire passer des messages positifs

et/ou négatifs de manière constructive.

Management

FAIRE DE L’ENTRETIEN D’ÉVALUATION

UN ENTRETIEN DE MOTIVATION

Objectifs

Faire l'évaluation de vos agents vous apparaît

peut-être comme une tâche fastidieuse,

inutile et source de conflit. Elle peut

cependant être un moyen efficace de

motiver votre personnel et d'améliorer la

collaboration au sein de votre service. C’est

un acte managérial essentiel.

Descriptif


o Enjeux de l'entretien d'évaluation : - pour le collaborateur; pour le manager; pour l'ULg

o Conditions de réussite : - les pièges à éviter - la présentation à l'équipe : objectifs, cadre,

déroulement, etc. - l'état d'esprit qui sous-tend l'entretien d'évaluation

o Préparation à l'entretien d'évaluation : préparation matérielle et écrite

o Déroulement de l'entretien : - accueillir et créer le cadre favorable - établir un dialogue constructif - écouter et poser les questions qui aident à aller en

profondeur - fixer des objectifs SMART, identifier les indicateurs

de succès et les ressources nécessaires - conclure de façon constructive et motivante

o Suivi de l'entretien : identifier les pistes de progrès, encourager, mettre en place des actions de suivi

Intervenantes

Anne GOFFIN

Responsable Organisation-recrutement-

formation des Ressources Humaines de

l'ULg

Lucienne MARECHAL



Public cible








71

Compétences développées Vous améliorerez la communication au sein de votre équipe et optimiserez la cohésion. Vous renforcez la

collaboration et la motivation de vos agents. Vous identifierez les points forts et les points faibles du groupe

et pourrez y apporter un équilibrage adéquat au profit du bien-être et de l'efficacité de chacun.

Management

DYNAMIQUE DE GROUPE

Objectifs Une formation de type "Team Building" peut

être organisée pour un ensemble de

personnes appartenant à un même service,

et ce dans le but de renforcer les liens et les

potentialités de l'équipe.

Descriptif

Cette formation a pour but d'identifier et de

clarifier les spécificités des membres d'un groupe.

Comment transformer les différences en

complémentarités? Comment activer les

potentialités pour renforcer la puissance du

groupe ?

Elle aura d'autant plus d'impact si elle est suivie

par un groupe de personnes relevant d'une même

équipe de travail.

Il est donc suggéré aux responsables de service de

manifester leur intérêt directement par mail à

[email protected].

Intervenant(e)

A déterminer suivant la demande du

service

Public cible

o Toute équipe


o Durée : 1 jour

o Lieu : à préciser suivant la demande

o Nombre max. de participants : à

déterminer suivant la demande



72

CONNAISSANCE DE L'INSTITUTION

« L’esprit est comme un parachute, il ne

fonctionne que lorsqu’il est ouvert.»

Thomas Dewar




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Vous aurez une approche des principes de base de l'organisation de l’Université de Liège.

Connaissance de l'Institution

STRUCTURES ET PRINCIPES GÉNÉRAUX DE

FONCTIONNEMENT DE L’ULG

Objectifs Cette formation vise à donner un aperçu

rapide des structures (organes de décision

et contrôle, administrations...), modes de

fonctionnement (compétences, processus

décisionnel) et moyens (ressources

financières, humaines) de l'Université de

Liège.

Descriptif

Au cours de cette séance d’information, les

thématiques suivantes seront abordées :

o Structure de l'Institution

o Mode de fonctionnement et

l’organisation

o Organes de décision

o Processus décisionnels

Une séance particulière est réservée aux

académiques et scientifiques responsables de

service.

Intervenante

Véronique BOVEROUX Directrice du service juridique et

Secrétaire du Conseil d'administration

Public cible

o Tout public


o Durée : 2h (9h à 11h)

o Dates :

- 21 novembre 2016 (ACA &

scientifiques responsables de service)

- 5 décembre 2016

o Lieu : centre-ville



74


Vous pourrez engager une dépense en toute connaissance des marchés publics et des procédures

internes à l’ULg.


PRINCIPES DE BASE DES MARCHÉS PUBLICS ET

DE L'ENGAGEMENT DES DÉPENSES À L’ULG

Objectifs

Le but de cette formation est, d’une part,

de vous donner un aperçu de la législation

sur les marchés publics, et d’autre part, de

vous familiariser avec les règles

d’engagement des dépenses spécifiques à

notre Institution. Elle s’adresse à toute

personne qui envisage d'effectuer une

dépense (par exemple : acquisition d'un

bien, commande d'un travail ou d'un

service, versement d'honoraires,

conclusion d'un contrat de sous-traitance).

Descriptif

La formation est essentiellement théorique mais fait

référence à des exemples pratiques tirés de

l'expérience des formateurs. Elle est également

nourrie par les questions posées par les participants

qui viennent chercher des réponses à des cas

concrets auxquels ils sont confrontés.

o Présentation de la cellule CESAME

o Aperçu de la législation "Marchés publics"

o Présentation des différents modes de passation

avec un focus sur la procédure négociée

o Découverte du vocabulaire propre au "marchés

publics"

o Présentatation des règles d'engagement des

dépenses à l'ULg

o Conseils pour la rédaction d'un cahier des charges

Intervenants

Anne-Catherine COLSON

Responsable administratif à la cellule

CESAME

Xavier FROIDCOEUR

Contrôleur des engagements ULg

Public cible

o Tout public







75

Compétences développées Dans un but de coordonner l’évaluation d’un programme de formation, d’une unité de recherche ou

d’une administration, vous apprendrez les principes, les méthodologies et les critères mobilisés

dans le cadre des évaluations institutionnelles.


MÉTHODOLOGIE ET CRITÈRES DES

ÉVALUATIONS INSTITUTIONNELLES

Objectifs

L’objectif de cette séance est de vous

familiariser avec les différentes

procédures d’évaluations institutionelles

existantes, sur la manière dont une

évaluation se déroule, sur quoi elle se

base, comment elle est organisée, les défis

et enjeux qu’elle contient. Mieux

comprendre les enjeux des évaluations

SMAQ, AEQUES, UEA…

Elle vise également à sensibiliser à la

culture du reporting.

Descriptif

Les points suivants seront présentés :

o Méthodologie et critères d’évaluation

institutionelle

o Méthodologie de collectes d’informations

o Témoignages et exemples d’évaluations

Cette information peut être utilement combinée

avec l’information intitulée "Approche des

potentialités des statistiques via le Datewarehouse

institutionnel » organisée par la cellule RADIUS

Intervenante

Catherine VANDELEENE

Coordinatrice du SMAQ

Public cible

o Tout public


o Durée : 2h


o Lieu : à définir



76

Compétences développées Dans un but de communication, de gestion, de pilotage ou d'évaluation, vous parviendrez à établir

des statistiques portant sur l'enseignement, la recherche, les ressources humaines, les relations

internationales, la production scientifique et ce, grâce au Datawarehouse.


APPROCHE DES POTENTIALITÉS DE STATISTIQUES

VIA LE DATAWAREHOUSE INSTITUTIONNEL

Objectifs

L’objectif de cette séance est d’informer

les participants sur les rapports déjà

disponibles ainsi que sur le type de

demandes auxquelles le Datawarehouse

institutionnel peut répondre.

Elle vise également à sensibiliser à la

culture du reporting.

Descriptif

Exposé suivi d'une séance de questions-réponses

lors de laquelle les participants peuvent faire part

de leurs propres besoins en termes de reporting.

Les points abordés seront :

o Le Programme RADIUS

o Les prinscipales réalisations

o Les outils

Cette formation peut être utilement combinée

avec la formation intitulée "Méthodologie et

critères des évaluations institutionnelles"

organisée par le SMAQ.

Intervenante

Fabienne MICHEL

Analyste au sein de la cellule RADIUS

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 h 30





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Compétences développées Au terme de cette information, vous aurez pu vous approprier des concepts clé relatifs au droit d’auteur, le développement de votre esprit critique lors de toute publication, notamment via le répertoire institutionnel ORBi.


DROIT D’AUTEUR ET OPEN ACCESS

Objectifs

Vous disposerez d’une connaissance de base des

concepts fondamentaux du droit d’auteur, vous

permettant de comprendre la logique et les

grands principes des législations belges et

européennes.

Vous aurez pris conscience de l’espace de

négociation dont vous disposez dans les contrats

d’édition et serez attentifs aux éléments

déterminants lors de toute publication, dans le

cadre de vos relations contractuelles avec

l’éditeur. Vous mobiliserez notamment ces

connaissances pour détecter les éditeurs

suspects, dits « éditeurs arnaqueurs » ou

« éditeurs boites aux lettres ».

Vous serez familiarisé avec les ressources (outils,

personne de contact, etc.) mises à votre

disposition par l’ULg.

.

Descriptif

Quelques thématiques abordées :

o Principes généraux du droit d’auteur (objectifs,

droits économiques et droits moraux de l’auteur,

exceptions et limitations au droit d’auteur,

cession, etc.) ;

o Droits d’auteur et Open Access sur le plan

international et à l’ULg (le mandat ULg et ses

implications, les outils et le support juridique mis à

disposition de la communauté universitaire, etc.) ;

o Cas particulier des éditeurs « boites aux lettres » ;

o Questions/réponses sur la base notamment de

situations vécues et communiquées à l’avance lors

de l’inscription.

Intervenante

Laurence THYS

Réseau des Bibliothèques

Public cible

o Tout public


o Durée : 2h

o Dates : les 21 novembre 2016 ou 8 juin

2017, de 10h45 à 12h45.

Ceux qui le souhaitent pourront suivre

de 9h à 10h30 la formation « Open

Access, philosophie et mise en

application »




78

Compétences développées Au terme de cette information, le participant sera capable de déposer une référence sur ORBi, de

vérifier les politiques éditeur en matière d’Open Access et générer un rapport de publication.


ORBI, ENCODAGE ET CRÉATION DE LISTES

Objectifs

Module encodage

Présenter ou approfondir la maîtrise d’ORBi

et des processus d’importation, d’ajout et

de validation de références et la vérification

des politiques éditoriales permettant l’ajout

de fichier dans une archive institutionnelle.

Module création de listes

Présenter ou approfondir les différentes

méthodes et outils permettant de générer

des listes de publications à partir d’ORBi

(personnelles ou groupées, etc.), selon le

mode de présentation spécifique à une

discipline au format pdf, html ou encore

pour les intégrer directement dans des

pages web ou dans l'annuaire de l'ULg.

Descriptif

Encodage (2h) : prise en main et ajout de nouvelles références dans ORBi

o Présentation mandat ULg (obligation dépôt) o Fonction mandataire o Ajout des données descriptives, choix des types de

documents o Ajout des fichiers et vérification des politiques

éditeurs

Liste de publication (1h30) : création de listes ou rapports de publications à partir d’ORBi

o Création de requêtes personnalisées et formats de sortie spécifiques

o Présentation des indices bibliométriques utilisés dans les rapports d’évaluation

Intervenante

Dominique CHALONO

Réseau des Bibliothèques

Public cible

o Tout public

o Pré requis aucun – avoir déjà utilisé

ORBi est un atout







79

n

COMPTABILITÉ, FINANCES ET SAP

« Le savoir que l’on ne complète pas

quotidiennement diminue tous les jours.»

Proverbe chinois




80


Vous découvrirez le progiciel de gestion d’entreprise à l'ULg, SAP (Systems, Applications and

Products for data processing).

Comptabilité, Finances, SAP

SAP POUR TOUS

Objectifs Le but de cette formation est de vous

permettre la consultation aisée des

comptes et le suivi financier des services.

Descriptif

Cette formation vise à présenter et expliquer la

lecture des comptes (OTP) afin d’amener

l’utilisateur à comprendre les chiffres et à les

interpréter.

L'outil BI (rapports financiers via internet) sera

également expliqué.

Intervenante

Anne GIRIN

Directrice de l'Administration des

Ressources financières à l'ULg

Public cible

o Tout public à l’exception des secrétaires

exécutifs



o Date : jeudi 13 octobre 2016

o Lieu : centre-ville



81


Vous allez découvrir tous les trucs et astuces pour accélérer votre travail dans le progiciel

d’entreprise SAP.


SAP - TRUCS ET ASTUCES POUR SECRÉTAIRES

EXÉCUTIFS

Objectifs

Cette formation prodigue quelques

conseils visant à améliorer la productivité

et l'extraction de données dans SAP.

Descriptif

Exposé avec support visuel.

Contenu :

o Projets o Bons de comamnde fournisseur o Déclaration de créance o Reporting o Transactions intéressantes o Raccourcis clavier

Intervenants

Laurence DEBLINTE

Cellule SAP helpdesk fonctionnel

Domenico CARDAZZONE

Responsable de la cellule SAP helpdesk

fonctionnel

Public cible

o Secrétaires exécutifs



o Date : mercredi 16 novembre 2016




82


Vous travaillez déjà à l’application de la TVA au sein de l’Institution mais vous souhaitez approfondir

vos connaissances, ces séances sont pour vous.


TVA PRATIQUE POUR LES SECRÉTAIRES

EXÉCUTIFS

Objectifs

Approfondissement et mise en pratique de

l’application de la TVA à l’ULg.

Descriptif

La théorie est présentée en interactions avec les

participants. Des phases actives sont proposées en

termes d’exercices pratiques qui devraient permettre

de développer l’esprit d’analyse, de créativité et de

critique. Ceux-ci sont résolus en commun. Les

correctifs ne sont pas repris dans le syllabus.

o Rappels théoriques de base o Régime TVA de l'ULg o Règles de localisation des opérations soumises à la

TVA o Exonérations TVA o Opérations avec l'étranger o Régime du cocontractant o Choix des articles d'achat et de vente o Mentions obligatoires sur les factures

o Résolution de cas pratiques sur base d'exemple amenés par les participants

Intervenant

Michaël DETAILLE

Reponsable de la cellule fiscale-TVA à l'ULg

Public cible

Secrétaires exécutifs







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GESTION DE LA RECHERCHE

«Développe une passion pour l’apprentissage. Si

tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir.»

Anthony J. D’Angelo




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Au terme de la formation, vous disposerez des informations pratiques vous permettant d’identifier les opportunités de financement de votre recherche. Vous serez aussi familiarisés avec les démarches administratives afférentes.

Gestion de la Recherche

GÉRER ET FINANCER EFFICACEMENT

SA RECHERCHE

Objectifs

Cette formation porte sur les opportunités

de financement de la recherche, tant au

sein de l’ULg qu’auprès des bailleurs

externes. Elle vise à guider les futurs

promoteurs dans les démarches

administratives liées aux projets : veille,

montage, soumission et mise en œuvre.

Descriptif

Brève introduction théorique suivie d’une séance participative, assortie de démontrations en ligne (portail UE, base de données interne PReCIS...) Supports : le guide des financements de la recherche et les dias de la présentation. Thèmes abordés : « Je veux monter un projet de recherche » : o Où trouver l’information ? o Qui contacter ? o Comment procéder ? Points d’attention aux

étapes successives d’un projet. o A quels aspects connexes faut-il veiller ?

Intervenants

Paulette BERZI

Jacques DUSART

Jérôme EECKHOUT

Nathalie LEFEVRE Administration Recherche et Développement - ULg

Public cible o Chargés de cours et scientifiques

permanents, tous secteurs confondus. o Prérequis : avoir pris connaissance du guide

« Financements de la Recherche » disponible sur l’intranet ARD. http://www.ulg.ac.be/cms/c_5333759/fr/financement-de-la-recherche


o Durée : 2h (pm) o Date : 16 novembre 2016 o Lieu : Sart-Tilman o Nombre max. de participants : 30

http://www.ulg.ac.be/cms/c_5333759/fr/financement-de-la-recherche

http://www.ulg.ac.be/cms/c_5333759/fr/financement-de-la-recherche


85


Après la formation, les encadrants disposeront d’outils concrets facilitant le suivi de leurs

doctorants et auront une vision plus claire des rôles et attentes de chacun.


SE FORMER À L’ENCADREMENT DE

DOCTORANTS

Objectifs Encadrer des doctorants ne fait pas partie des apprentissages formellement enseignés lors des études universitaires. Pourtant, dès le début de toute carrière académique ou scientifique post-doctorale, encadrer des doctorants fait partie des missions à accomplir.

Quels sont les rôles des promoteurs ou membres d’un comité de thèse ? Quelles sont les responsabilités des collèges de doctorat ? Quelles sont les attentes des promoteurs ? Et celles des doctorants ? Comment communiquer efficacement avec un doctorant ?

Vous souhaitez partager avec d’autres des réponses à ces questions ? Vous êtes cordialement invités à participer à cette formation.

Descriptif

Le programme est le suivant :

o Accueil et tour de table de présentation des participants

o Encadrer un doctorat à l’Université de Liège (structure, outils et personnes-ressources disponibles), exposé d'Evelyne Favart

o Les chiffres du doctorat à l’ULg, exposé de Gentiane Haesbroeck

o Partage d’expériences (témoignages de 3 encadrants)

o Tables rondes de discussion sur des thèmes variés (tels que le recrutement, le suivi journalier…)

o Compte-rendu des discussions des différents groupes

o Présentation d’outils facilitant l’encadrement de doctorants

Intervenant

Une organisation du Bureau du Conseil

du Doctorat

Public cible

o Promoteurs de doctorat (priorité donnée

aux chargés de cours récemment

engagés à l’ULg)


o Durée : 1 jour

o Date : 6 juin 2017




86

Compétences développées Cette séance contribuera à vous doter d’outils pour être chercheur en Europe, c'est-à-dire

développer un profil international dans une unité de recherche de haut niveau et dans un

environnement très compétitif.


ÊTRE CHERCHEUR EN EUROPE

AUJOURD’HUI

Objectifs o Appréhender le contenu de la Charte

Européenne du Chercheur et du Code de Conduite de recrutement des chercheurs.

o Connaître les droits et les devoirs du chercheur européen.

o Connaître les actions développées par l'ULg dans sa "Stratégie de gestion des ressources humaines en recherche".

Descriptif

Si les aspects scientifiques reposent sur les unités

d'accueil, les questions relatives au statut, à

l'environnement de travail, et à certaines facettes

du métier sont de la responsabilité des

institutions.

Cette séance participative mettra l'accent sur des

actions menées à l'ULg pour la reconnaissance des

parcours, la transparence du recrutement, le

développement de la carrière du chercheur, la

recherche de financement, l'intégration dans

l'université et dans la société.

Intervenante

Isabelle HALLEUX

Directrice Administration Recherche et

Développement de l'ULg

Public cible

o Tout public



o Date : 16 novembre 2016




87


Au terme de cette séance, la plateforme PReCIS, base de données interne ULg et outil d’information et

de consultation, n’aura plus de secrets pour vous.


UTILISER LA BASE DE DONNÉES PRECIS :

CENTRALISATION DE L’INFORMATION ET DU SUIVI

DES PROJETS DE RECHERCHE

Objectifs PReCIS est un outil de communication avec l’administration incontournable pour les gestionnaires de projet. L'objectif de cette séance est d'informer les participants sur le contexte dans lequel PReCIS s’est développé (contenu, utilisateurs…) et de présenter les informations qui y sont regroupées en évoquant les processus d’encodage et d’évolution des fiches.

Descriptif

Pour les scientifiques/académiques responsables de projets, PReCIS est un outil d’information et de consultation, mais également une plateforme d’échanges de données avec l'administration.

Cette base de données interne de l’ULg a été créée dans le contexte de la gestion de l’information et du suivi administratif des projets de recherche à l’ARD. Elle concerne aussi bien les financements internes que les fonds obtenus auprès des bailleurs externes. Depuis 2015, le PACODEL y a également intégré le suivi des projets de Coopération au Développement.

Cette séance est a priori destinée aux personnes ayant un accès à PReCIS : académiques/ scientifiques responsables de projets de recherche ainsi que les personnes disposant d'une délégation d'accès de ces responsables) et secrétaires exécutif(ve)s.

Intervenant

Jérôme EECKHOUT

Administration Recherche et

Développement de l'ULg

Public cible

o Les scientifiques et académiques ayant

déjà un accès à PReCIS


o Durée : 2h

o Date : 23 novembre 2016, de 10h à 12h



88


Vous acquerrez des notions de propriété intellectuelle (brevet, droits d’auteur, marques, etc.) y

compris les grands principes du processus d’innovation.


DE L’INVENTION À L’INNOVATION -

INTRODUCTION A LA VALORISATION DE LA

RECHERCHE

Objectifs Les objectifs poursuivis sont les suivants :

o Sensibilisation à la propriété intellectuelle et aux principes généraux de la gestion de la propriété intellectuelle à l’ULg,

o Sensibilisation à la valorisation des résultats et aux principes généraux du transfert de connaissance à l’ULg,

o Sensibilisation au processus d’innovation.

Descriptif

La valorisation des résultats de la recherche est en soi un processus d’innovation dont les étapes clés s’articulent autour de la protection des résultats (dépôt d’une demande de brevet ou de marque, droit d’auteur, secret de fabrication…), la recherche collaborative, la concession d’une licence d’exploitation à une entreprise, la création d'une entreprise spin-off, la formation et même la publication des résultats. Pour chacune, il existe quelques bonnes pratiques et quelques outils présentés dans ce séminaire.

Ce séminaire présentera également le sou en apporté par l’Interface Entreprise-Université à chacune de ces étapes. Plus spécifiquement, les principes généraux de la gestion de la propriété intellectuelle et du transfert de connaissance à l’Université seront présentés.

Intervenants

Olivier GILLIEAUX Technology Transfer Officer, Interface Entreprises-Université de Liège

Elodie NAVEAU Patent Advisor and Technology Transfer Officer - Interface Entreprises-ULg

Public cible

o Tout public


o Durée : 1 demi-jour o Date : 18 novembre 2016 o Lieu de la formation : Interface B60

(LIEGE science park) o Nombre max. de participants : 40


89

PRÉVENTION, PROTECTION ET HYGIÈNE DU TRAVAIL

«Puisqu’on ne peut changer la direction du vent, il

faut apprendre à orienter les voiles.»

James Dean




90

Biosécurité


Apprentissage des compétences comportementales requises pour travailler dans un laboratoire de

niveau de confinement 2, L2 voire BSL2.

Intervenante

Christine GRIGNET Biologiste, Docteur en sciences, Responsable de la biosécurité, SUPHT ULg

Public cible o Toute personne qui manipule des

agents pathogènes dans un laboratoire

de confinement 2

Informations pratiques o Durée : 1 demi-jour

o Dates : 15 novembre 2016


TRAVAIL EN LABORATOIRE À RISQUE

BIOLOGIQUE DE NIVEAU DE

CONFINEMENT 2 Descriptif

Définition des classes de risque biologique, description d'un laboratoire de niveau de confinement 2 (conception de l'installation, équipement de sécurité, pratiques de travail, gestion des déchets et mesures à prendre en cas d'accident). Exposé ex-cathedra largement illustré d'images avec utilisation de courtes séquences vidéos. Objectifs

Comprendre ce que représente un niveau

de confinement 2 et connaître les

procédures de travail qu'il est indispensable

de respecter pour assurer la protection des

travailleurs et de l'environnement.


91

Biosécurité


Au terme de la formation, vous aurez connaissance des principes de base à appliquer pour une

bonne gestion quotidienne de la biosécurité en laboratoire ou animalerie.

ÉVALUATION, GESTION ET

PRÉVENTION DU RISQUE BIOLOGIQUE

Objectifs

La formation permet aux participants de

comprendre la manière dont le risque

biologique est identifié et évalué, puis

d'apprendre les moyens qu'il est possible

de mettre en œuvre pour gérer au mieux

ce risque en laboratoire ou animalerie via

la conception des bâtiments et des

locaux, la décontamination, les pratiques

de travail et d'élimination des déchets.

Descriptif

Cette formation abordera les thématiques suivantes :

o Introduction à la biosécurité o Infections acquises en laboratoire : cas et voies

d’infection o Critères d’évaluation du risque biologique o Équipements de protection collective et

individuelle utilisables o Bonnes pratiques de travail o Gestion des déchets produits dans le cadre de

manipulations à risque biologique o Procédures de décontamination o Différents niveaux de confinement d’un

laboratoire ou d’une animalerie confinée pour petits animaux

Exposé ex-cathedra largement illustré d’images avec utilisation de séquences vidéos.

Intervenante Christine GRIGNET Responsable de la biosécurité, SUPHT ULg

Public cible o Toute personne travaillant en

laboratoire ou animalerie qui est

exposée au risque biologique ou qui

manipule délibérément des agents à

risque biologique

Informations pratiques o Durée : 4 demi-jours

o Dates : les 2, 9, 16 et 23 février 2017



92


Au terme de la formation, vous serez capables de choisir la méthode d’analyse de risques adaptée à

leur situation, de l’appliquer et de proposer des mesures de prévention.

.

Sécurité

ANALYSE DE RISQUES

Objectifs

Cette formation décrit l’analyse de

risques et détaille différentes méthodes.

L’analyse de risques est le fondement de

la prévention. Elle est une obligation

légale, depuis la loi du 4 août 1996

relative au bien-être des travailleurs et

l’arrêté royal du 27 mars 1998 relatif à la

politique du bien-être des travailleurs.

Descriptif

Cette formation abordera les thématiques

suivantes :

o Analyse de risques : la réglementation

o Définitions : danger, risque, analyse de

risques, facteurs de risques, dommage,

prévention,…

o Étapes de l’analyse de risques

o Hiérarchisation des mesures de

prévention

o Rôles et responsabilités des intervenants

o Méthodes d’analyse de risques (checklist,

DEPARIS, l’analyse des tâches, HEEPO,

HAZOP…)

o Exercices

Intervenante

Emmanuelle DINON Conseiller en prévention, SUPHT ULg

Public cible

o Toute personne travaillant en laboratoire ou en atelier



o Date : 9 décembre 2016



93

Compétences développées Au terme de la formation, vous aurez acquis les connaissances nécessaires vous permettant de

respecter la législation relative au bien-être des travailleurs lors de l’achat et de l’utilisation d’un

équipement de travail.

Sécurité

ÉQUIPEMENTS DE TRAVAIL

Objectifs Ce séminaire a pour objectif d'aider les

travailleurs à respecter les obligations

réglementaires applicables lors de l’achat

et de l’utilisation d’un équipement de

travail.

Deux cas seront détaillés :

o l’achat d’un équipement de travail et son utilisation ;

o l’achat de composants sur le marché et leur assemblage en interne pour une utilisation à des fins de recherche.

La mise en conformité des équipements

non conformes déjà en service sera

également développée.

Descriptif

Cette formation abordera les thématiques

suivantes :

o Réglementation : loi et code sur le bien-être au travail

o Législations belge et européenne sur les équipements de travail : directives à caractère économique sociale

o Achat d’un équipement de travail : la procédure des 3 feux verts

o Cas particulier : les équipements montés en interne

o Mise en conformité des équipements non conformes

o Maintenance des équipements de travail : la consignation

o Analyse des risques o Formation des travailleurs

Intervenante


Public cible o Toute personne amenée à commander

ou à monter en interne des équipements de travail


o Durée : 1 demi-jour o Date : 9 mars 2017 o Lieu : Sart Tilman


94


Utiliser des rayons X ainsi que des sources radioactives n'est pas sans risque. Appréhendez le risque

à sa juste valeur et démystifiez le danger lié aux radiations ionisantes.

Sécurité

RADIATIONS IONISANTES ET

RADIOACTIVITÉ

Objectifs

L'objectif de ce cours est d'apprendre à

utiliser les appareils émetteurs de rayons X

et la radioactivité en toute sécurité. Les

différents aspects de la radioprotection

seront envisagés.

Descriptif

Les aspects réglementaires et théoriques seront

abordés.

Ensuite, les participants auront l'occasion, en

utilisant des sources radioactives de faible

activité, d'apprendre le maniement correct des

appareils de détection mais aussi de vérifier

l'efficacité des écrans de protection.

Intervenante Véra PIRLET Directrice du service universitaire de contrôle physique des radiations de l’ULg et du CHU

Public cible o Toute personne amenée à utiliser les

radiations ionisantes

Informations pratiques o Durée : 1 jour




95


Au terme de la formation, vous aurez été sensibilisé à la responsabilité qui vous incombe et

connaîtrez ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire.

Sécurité

RÉCEPTIONNER, EXPÉDIER ET TRANSPORTER

DES MATIÈRES DANGEREUSES EN SÉCURITÉ

Objectifs

o Informer le personnel sur la

réglementation en vigueur

o L’avertir des risques

o Lui donner des outils pour améliorer la

sécurité dans des situations concrètes

Descriptif Présentation interactive autour d’un support Powerpoint

Sujets abordés : o Bref aperçu de la règlementation et rappel des

risques o Méthode de classification des matières

dangereuses pour le transport o Prescriptions pour emballer, expédier, transporter

et réceptionner une matière dangereuse

Méthode de travail : La séance comporte une partie théorique puis une partie pratique dont les sujets sont préparés sur base des attentes des participants et/ou des situations les plus fréquemment rencontrées au sein de l’institution. La fin de la séance est consacrée au transport de matériel biologique. Les participants qui ne sont pas concernés pourront quitter, s’ils le souhaitent.

Intervenantes Stana GRUBISIC Responsable adjointe de la biosécurité, SUPHT ULg Isabelle LAPERCHES Conseiller à la sécurité ADR/SPMT – Arista Public cible o Toute personne impliquée dans la

chaîne de transport de matières

dangereuses



o Dates : 27 avril 2017



96


Au terme de la formation, vous aurez acquis des notions de base vous permettant de travailler en

sécurité en laboratoire.

Sécurité

TRAVAIL EN SÉCURITÉ DANS LES

LABORATOIRES (formation courte)

Objectifs

Le cours permet au travailleur d'acquérir en

un temps très court des notions concernant

les risques présents dans les laboratoires

(incendie, risque chimique, par ex.), ainsi

que les mesures de prévention à appliquer

en conséquence.

Descriptif

Cette formation aborde la notion d'accident du travail (appel des secours, déclaration d'accident du travail). La problématique plus particulière de la gestion des déchets de laboratoire est également présentée rapidement. Cette formation est destinée au personnel de laboratoire pour qui il est essentiel d'avoir un bref aperçu du domaine de la prévention et de la protection au travail. Elle est vivement recommandée et donnera lieu à une attestation de présence.

Intervenantes


Stana GRUBISIC Responsable adjointe de la biosécurité,

SUPHT ULg

Public cible

o Toute personne travaillant en laboratoire


o Durée : 1 demi-jour o Dates : 17 novembre 2016 (Gr 1) &

6 février 2017 (Gr 2 pour doctorants) o Lieu : Sart Tilman

o Inscriptions :

- via le formulaire ARH en ligne pour les

personnes ayant un identifiant « U »

- via l’adresse my.ulg.ac.be/formations-

chercheurs/2016-2017 pour ceux ayant

uniquement un identifiant « S »

http://my.ulg.ac.be/formations-


97


Au terme de la formation, vous aurez acquis des connaissances relatives à la réglementation et aux

bonnes pratiques de laboratoire vous permettant de travailler en toute sécurité.

Sécurité

TRAVAIL EN SÉCURITÉ DANS LES

LABORATOIRES (formation longue)

Objectifs

Cette formation permet au participant d'avoir

des notions de base en matière de

réglementation relative à la sécurité et la

santé au travail.

Elle l'aide à mettre en évidence les risques

présents dans les laboratoires (incendie,

risque chimique..) mais aussi à faire de la

prévention afin d'éviter les accidents du

travail et les maladies professionnelles.

La formation détaille également la procédure

à suivre à l’ULg pour appeler les secours et

décrit quelques urgences spécifiques. Les

notions d'accident du travail et de déclaration

d'accident du travail y sont abordées.

Descriptif

Cette formation abordera les thématiques suivantes : o Réglementation : loi et code sur le bien-être

au travail o Signalisation de sécurité et de santé au

travail o Risque incendie – Que faire en cas

d’incendie ?

o Risque chimique (étiquetage, fiches de données de sécurité, stockage…)

o Équipements de travail et de protection individuelle

o Procédure en cas d’accident o Transport de matières dangereuses o Gestion des déchets chimiques et biologique,

les différentes filières de déchets à l’ULg

Intervenantes


Stana GRUBISIC Responsable adjointe de la biosécurité, SUPHT ULg Public cible

o Toute personne travaillant en laboratoire


o Durée : 2 demi-jours o Dates : 9 et 16 mars 2017 o Lieu : Sart Tilman


98


Au terme de la formation,vous aurez acquis les connaissances vous permettant d’utiliser les gaz en

toute sécurité.

Sécurité

UTILISER LES GAZ EN TOUTE SÉCURITÉ

Objectifs Cette formation permet aux utilisateurs de :

o Connaître les risques liés aux gaz

o Savoir prévenir ces risques

o Apprendre les bons réflexes en cas

d’incident

Descriptif

La formation est stucturée suivant les chapitres suivants : o Notions de physique des gaz o Gaz au quotidien o Conditionnement o Transport o Mise en œuvre du gaz o Prévention des risques liés à la nature du

gaz o Règles d’or o Évaluation et conclusion Le cas échéant, la formation est adaptée aux activités des travailleurs.

Intervenant(e) Formateur externe Public cible o Toute personne travaillant en

laboratoire ou atelier qui utilise des gaz

industriels





99


Au terme de cette séance d’information, vous aurez pris connaissance des façons d’adapter votre

poste de travail et vos postures optimales dans le cadre d’un travail administratif.

Ergonomie

ERGONOMIE ET TRAVAIL ADMINISTRATIF

Objectifs Cette information envisage les différentes manières de gérer au mieux les contraintes liées à un travail avec ordinateur et écran de visualisation.

Les problèmes sont nombreux : douleurs articulaires et musculaires, fatigue visuelle, céphalées, sédentarité, jambes lourdes, stress…

o L’identification et l’explication de ces problèmes est la première étape du processus d’apprentissage.

o La deuxième étape explore les réglages adéquats du mobilier (siège, écran…) ainsi que la disposition des périphériques (clavier, souris…). Les bonnes postures sont également abordées.

o La troisième étape concerne l’importance de l’activité physique pour réduire les effets négatifs de la sédentarité.

Descriptif

o Anatomie et physiologie de la colonne vertébrale.

o Explication des facteurs de risque liés à un mauvais réglage du mobilier, à l’adoption des mauvaises postures et à la sédentarité

o Utilisation, réglage et disposition correcte du mobilier et de l’équipement informatique (siège, écran, clavier, souris…)

o Organisation du temps de travail et gestion efficace des pauses pour lutter contre la sédentarité

o Réalisation d’exercices physiques légers d’étirement et de relaxation

Des maquettes pédagogiques et les supports

visuels (photos, vidéos) rendent le contenu très

attractif.

Intervenant Jean-Philippe DEMARET

Conseiller en prévention ergonome

Licencié en kinésithérapie et éducation

physique

Public cible o Toute personne effectuant un travail

avec un ordinateur et écran de

visualisation

Informations pratiques o Durée : 2 heures

o Dates : 26 janvier 2017 ou 16 février

2017 ou 16 mars 2017



100


Suite à cette séance, vous serez davantage sensibilisés à la problématique, documentés sur les facteurs de risque, signaux d’alerte et sur les interlocuteurs de référence pour l’Ulg.

.

Prévention, protection et hygiène du travail

SENSIBILISATION AU BIEN-ÊTRE AU

TRAVAIL

Objectifs Vous êtes peut-être confrontés à des contraintes nouvelles liées à l’accroissement et à la diversité des tâches, au manque de temps, à certaines relations plus conflictuelles, à une baisse de motivation, à un absentéisme plus important… Il est essentiel d’être attentif aux difficultés rencontrées au travail et de pouvoir détecter certains signaux d’alerte de la manière la plus précoce possible afin d’adopter la démarche la plus adéquate dans l’intérêt de tous. Cette séance vous sensibilisera à cette thématique.

Descriptif

Au regard du cadre juridique et des règlementations applicables (obligations de l’employeur, obligations de la ligne hiérarchique, obligations des travailleurs, procédures accessibles), les questions suivantes seront abordées : o Quels sont les facteurs de risque, qu’est-ce qui

favorise leur apparition ?

o Comment en détecter les signaux d’alerte ?

o Comment y répondre ?

o Qui sont les interlocuteurs (internes et externes) pour l’ULg ?

Intervenantes Marie BARBIER Psychologue à la Cellule bien-être psychosocial de l’ARH Sonia VELLA Psychologue sociale, spécialisée dans la gestion des risques psycho-sociaux

Public cible o Tout public




o Nombre de participants : 50


101

«Enseigner ce n’est pas remplir un vase,

c’est allumer un feu.»

Montaigne


souviendrai; Implique-moi et j’apprendrai» Benjamin

Franklin

GESTION DE LA QUALITÉ


102


Vous apprendrez en quoi la démarche qualité est essentielle dans votre environnement

professionnel.

Gestion de la qualité

SENSIBILISATION À LA DÉMARCHE QUALITÉ

Objectifs

La démarche qualité a pour but

d’accroître la confiance dans les produits

et les services, la compréhension et la

maîtrise des processus et elle contribue à

la réduction des défauts et erreurs. Cette

formation est une introduction à la

démarche qualité tant pour un

responsable de service qu’un chercheur,

un technicien ou un administratif.

Descriptif

o Introduction à la qualité (définition,

pour qui ? pourquoi ? comment ?)

o Repères réglementaires (référentiels et

reconnaissances)

o Mise en œuvre (système qualité, exemple

du manuel qualité, enregistrements)

o Démarche qualité (étapes de la mise en

place)

o Audits (théorie, exemples, auditeurs,

méthode)

o Conclusions (conseils, concepts clef,

bénéfices)

Intervenant(s)

Joëlle WIDART Responsable qualité au département de

pharmacie (GMP)

Fabian DUMONT

Responsable qualité du laboratoire d'essai

au feu (ISO 17025)

Public cible

o Tout public


o Durée : 3h





103

Pour le personnel : mobilité internationale

Grâce à l'aide de fonds européens et dans le cadre du programme Erasmus, il est possible d'octroyer des bourses de formation au personnel administratif et technique afin de vivre une expérience de mobilité de 2 à 5 jours dans une autre institution et en particulier à l'étranger.

Pour plus d'informations : http://www.ulg.ac.be/erasmus/personnel

Formation transversales à l’attention des doctorants

Des séances d'information et de formations aux capacités transversales sont organisées pour les doctorants par l’Administration, Recherche et Développement.

Pour consulter le programme complet des formations possibles à l'ULg : http://www.ulg.ac.be/cms/c_775258/formations-transversales.

Formations sécurité-hygiène

Diverses formations organisées par le Service Universitaire de Protection et Hygiène du Travail de l'ULg sont également proposées dans les domaines suivants :

Gestion des déchets de laboratoire (2 heures)

Information amiante (2 heures)

Notions d’incendie (2 heures)

Membre du service de lutte contre l’incendie (1 journée)

Port de l’appareil respiratoire isolant (1 journée)

Secourisme (5 demi-journées)

Travail en hauteur (1 journée)

Pontier (1 journée)

Cariste (1 journée)

Installations électriques - Niveau de base - Travailleur averti

- BA4 (1 demi journée)

Installations électriques - Niveau intermédiaire - BA4-BA5

(2 demi-journées)

Installations électriques - Perfectionnement pour

électriciens - Travailleur qualifié BA5 (4 demi-journées)

Pour de plus amples renseignements, nous vous recommandons de

consulter le site web du SUPHT à l’adresse suivante :

http://www.ulg.ac.be/cms/c_707247/fr/formations

AUTRES FORMATIONS

http://www.ulg.ac.be/erasmus/personnel

http://www.ulg.ac.be/cms/c_775258/formations-transversales

http://www.ulg.ac.be/cms/c_707247/fr/formations


104

Autres formations

Formation des encadrants

Il existe un programme organisé par l'IFRES.

Voyez le site de l'IFRES : http://www.ifres.ulg.ac.be/. Contact : Mme Eliane NIVART (5631).

Apprentissage des langues à distance - @LTER et

convers@tions

Ces formations sont gérées directement par l’ISLV. Pour plus d’info, consultez le site www.islv.ulg.ac.be (« Cours et formations » / « Formations en ligne »). Pour rappel, l’ISLV organise d’autres formations en langues, en cours du soir (1 ou 2 fois par semaine), des cours d’anglais/néerlandais académique et d’anglais juridique. Pour plus d’info, consultez le site www.islv.ulg.ac.be (« Cours et formations » / « Cours du soir »). Pour plus d’informations, consultez le site de l’ISLV ou contactez Mme Anne PELLIZER (5517 - [email protected]).

Toute autre demande de formation pourra être introduite auprès du service de formation professionnelle qui analysera la suggestion et tentera de satisfaire la demande dans la mesure du possible.

http://www.ifres.ulg.ac.be/

http://www.islv.ulg.ac.be/

http://www.islv.ulg.ac.be/



105

Retours

Quelques retours…

…concernant la formation « Clés et principes de

management » « La formatrice est très expérimentée; il était super intéressant de mixer les

participants de différents services. » C. Henrist

« Charisme, professionnalisme, clarté, efficacité, adaptabilité, compétence sont

les qualités de la formatrice que je tiens à souligner; j’ai beaucoup appris »

A. Delfosse

…concernant la formation « Management d’équipe » « Excellente journée avec un groupe très homogène et très mature, échanges

intéressants et enrichissants » T. Art

« Cette formation m’encourage à en suivre d’autres, elle m’a permis d’apprendre

beaucoup et me donne la sensation de pouvoir progresser » M. Laitat

…concernant la formation « Comment convaincre et se laisser

convaincre » « J’ai vraiment été très heureuse de cette formation sous forme d’exercices,

avec des conseils personnalisés et l’originalité du formateur comme comédien »

E. Javaux

« Formateur très interactif et très agréable qui donne de nombreux conseils à

partir de cas pratiques » G. Grandjean

…concernant la formation « Prise de parole en public » « Bien plus qu’apprendre la prise de parole en public, j’ai pu observer la manière

dont le formateur crée un esprit de groupe et une confiance entre les

participants. » F. Olivier

…concernant la formation « Sensibilisation à la démarche

qualité » « Formateurs compétents et complémentaires. Les réponses apportées étaient

utiles et pertinentes. Je recommanderai la formation. » Ph. Vanderbemden

…concernant la formation « Présenter avec impact » « Enthousiasme et excellente incarnation par la formatrice de l’objet de la

formation. » C. Moens

« Cette formatrice a une compétence extraordinaire et un art de nous partager

sa passion. Très positive, encourageante et stimulante, elle a de véritable talents

de transmission. C’est une perle. » Ch. Meurens

…concernant la formation « Gérer ses talents » « C’est en connaissant les talents de son équipe que l’on peut la booster. Cette

formation devrait être suivie aussi par les responsables d’équipe » I. Guisset

…concernant la formation « Pratique de l’assertivité » « Une pédagogie qui fait l’aller retour entre la pratique et la théorie, entre les

attentes des demandeurs et les compétences (intelligence et sensibilité) du

formateur constitue la quasi perfection. » L. Nisen

Université de Liège

Administration des Ressources Humaines

Site web : www.ulg.ac.be/arh/formations
