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Catálogo da Rede de Serviços
Socioassistenciais Julho/2016
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Gerência de Gestão do SUAS
Vigilância Socioassistencial
Catálogo da Rede de Serviços Socioassistenciais Julho/2016
PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA
Secretaria de Assistência Social Gerência de Gestão do SUAS
Vigilância Socioassistencial
AUDIFAX CHARLES PIMENTEL BARCELOS
Prefeito
ELCIMARA RANGEL LOUREIRO ALICIO
Secretária Municipal de Assistência Social
QUÉREN DA SILVA MARTINS
Secretária Adjunta de Assistência Social
ROSANA MARIA ORLANDI
Gerente de Gestão do SUAS
DENISE CARLA GOLDNER COELHO
DINAH SIQUEIRA BRILHANTE
MORGANA LOPES HARCKBART
SILVANA PEREIRA FADEL
Equipe de Vigilância Socioassistencial
LAIS MIRANDA MORO
Arte
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PREFEITURA MUNICIPAL DA SERRA
Secretaria de Assistência Social Gerência de Gestão do SUAS
Vigilância Socioassistencial
APRESENTAÇÃO
A Política Municipal de Assistência Social, aprovada pela Lei nº 4388/2015, publicada no Diário Oficial dos Municípios de 14 de Agosto de
2015, reafirma definições, objetivos, princípios e diretrizes expressos na legislação nacional, passo importante para a consolidação da
política pública de assistência social no município.
A Rede Socioassistencial vem se constituindo ao longo dos anos, avançando numa perspectiva de garantia de direitos, do trabalho
intersetorial e da integração das ações, tendo a Secretaria Municipal de Assistência Social – SEMAS como condutora deste processo.
Desta forma, apresenta este catálogo com o objetivo de publicizar os programas, projetos, serviços e benefícios ofertados direta ou
indiretamente pelo município, suas formas de acesso e organização territorial.
Esperamos que o “Catálogo da Rede de Serviços Socioassistenciais - Versão julho/2016” além de dar visibilidade ao trabalho da Rede
possa contribuir para ampliação da articulação no território e o acesso dos usuários.
ELCIMARA RANGEL LOUREIRO ALICIO
Secretária Municipal de Assistência Social
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO__________________________________________________________________________________________________6
1 PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA_____________________________________________________________________________________7
1.1 Centro de Referencia da Assistência Social______________________________________________________________________8
1.2 Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Familia____________________________________________________________10
1.3 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos____________________________________________________________ 11
1.3.1 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes_______________________________ 11
1.3.2 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Jovens e Adultos_____________________________________ 16
1.3.3 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Idosos______________________________________________16
2 PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL____________________________________________________________________________________19
2.1 Média Complexidade_______________________________________________________________________________________19
2.1.1 Centro de Referência Especializado da Assistência Social______________________________________________________19
2.1.2 Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos________________________________________ 21
2.1.3 Outros Serviços Referenciados ao CREAS__________________________________________________________________ 23
2.1.3.1 Centro de Referência Especializado para Pessoas em Situação de Rua_____________________________________23
2.1.3.2 Serviço Especializado em Abordagem Social_________________________________________________________ 23
2.1.3.3 Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência________________________________________ 24
2.1.3.4 Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medidas Socioeducativas____________________ 25
2.1.3.5 Núcleo de Convivência Familiar e Comunitária_______________________________________________________ 26
2.2 Alta Complexidade_____________________________________________________________________________________ 28
2.2.1 Serviços de Acolhimento Institucional__________________________________________________________________28
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2.2.1.1 Serviço de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes____________________________________29
2.2.1.2 Acolhimento em República____________________________________________________________________ 31
2.2.1.3 Serviço de Acolhimento Institucional para Adultos em Situação de Rua_________________________________ 32
2.2.1.4 Centro de Apoio ao Cidadão___________________________________________________________________ 33
2.2.1.5 Serviço de Acolhimento Institucional para Pessoas com Deficiência – Residência Inclusiva__________________34
2.2.1.6 Acolhimento Institucional para Pessoas Idosas____________________________________________________ 36
2.2.2 Serviço de Proteção em Situação de Calamidades Públicas e de Emergência_________________________________37
3 BENEFÍCIOS SOCIOASSISTENCIAIS______________________________________________________________________________ 38
3.1 Benefício de Prestação Continuada__________________________________________________________________________ 38
3.2 Benefícios Eventuais______________________________________________________________________________________ 40
3.2.1 Auxílio Natalidade___________________________________________________________________________________ 41
3.2.2 Auxílio Funeral______________________________________________________________________________________ 42
3.2.3 Cesta de Alimentos___________________________________________________________________________________ 43
4 CADUNICO E PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA__________________________________________________________ 44
4.1 Cadastro Único___________________________________________________________________________________________ 44
4.2 Programa Bolsa Família____________________________________________________________________________________ 46
4.3 Programa Municipal de Complementação de Renda_____________________________________________________________ 47
5 CONTROLE SOCIAL E DEFESA DE DIREITOS_________________________________________________________________________ 48
5.1 Conselho Municipal de Assistência Social da Serra________________________________________________________________ 49 5.2 Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência________________________________________________________ 50 5.3 Conselho Municipal do Idoso_________________________________________________________________________________50 5.4 Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente______________________________________________________ 51
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6 CONSELHO TUTELAR_________________________________________________________________________________________ 52
REFERÊNCIAS_______________________________________________________________________________________________53
LISTA DE QUADROS
N° Quadro Nome do quadro N° de página
1 Localização e divisão socioterritorial dos CRAS 8
2 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes 12
3 Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Pessoas Idosas 17
4 Localização e divisão socioterritorial dos CREAS 20
5 Serviços da Proteção Social Especial de Média Complexidade 26
6 Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Crianças e Adolescentes 30
7 Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Pessoas Adultas 35
8 Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Pessoas Idosas 36
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INTRODUÇÃO
A Serra é considerada pela classificação da Política Nacional de Assistência Social um Município de grande porte e está na Gestão Plena
da Assistência Social, sendo responsável pela oferta de serviços em todos os níveis de proteção.
O Sistema Único de Assistência Social - SUAS, é um “Sistema Público não contributivo, Descentralizado e Participativo que tem por função
a gestão do conteúdo específico da Assistência Social no campo da Proteção Social Brasileira”. Para viabilizar a operacionalização desta
Política, o Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) aprovou a Resolução nº 33, de 12/12/12 - Norma Operacional Básica/ Sistema
Único de Assistência Social – NOB/SUAS-2012, que estabelece “padrões de desempenho, de qualidade e referencial técnico-operacional”.
O SUAS organiza as ações da assistência social em dois tipos de proteção social. A primeira, Proteção Social Básica, destina-se à
população que se encontra em situação de vulnerabilidade social e tem por objetivo prevenir situações de risco pessoal e social. A
segunda é a Proteção Social Especial de Média e Alta Complexidade, destinada a famílias e indivíduos que já se encontram em situação
de risco e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso sexual, uso de drogas, entre outros
aspectos.
O SUAS engloba também a oferta de Benefícios Assistenciais, prestados a públicos específicos de forma articulada aos serviços,
contribuindo para a superação de situações de vulnerabilidade.
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Tem como objetivo prevenir situações de risco através do desenvolvimento de potencialidades, e o fortalecimento de vínculos familiares
e comunitários. Destina-se à população que vive em situação de fragilidade decorrente da pobreza, ausência de renda, acesso precário
ou nulo aos serviços públicos ou fragilização de vínculos afetivos (discriminações etárias, étnicas, de gênero ou por deficiências, dentre
outras). Prevê o desenvolvimento de programas, projetos e serviços locais de acolhimento, convivência e socialização das famílias e
indivíduos, conforme situação de vulnerabilidade apresentada.
O Serviço de Proteção Social Básica tem por princípios a matricialidade sociofamiliar, territorialização, proteção proativa, integração à
seguridade social, integração às políticas sociais e econômicas. As portas de entrada da Rede de Proteção Social Básica são os Centros de
Referência de Assistência Social – CRAS, que cobrem todos os bairros do município de Serra divididos em 09 (nove) territórios: Serra
Sede, Planalto Serrano, Serra Dourada, Laranjeiras, Jacaraípe, Vila Nova de Colares, Novo Horizonte, Jardim Tropical e Jardim Carapina.
1 PROTEÇAO SOCIAL BÁSICA
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1.1 CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL – CRAS
O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é uma unidade pública estatal descentralizada da Política Nacional de Assistência
Social (PNAS), que, por sua natureza capilar, atua como a principal porta de entrada do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
Representa a principal estrutura física local para a proteção social básica, desempenha papel central no território onde se localiza,
possuindo a função exclusiva da oferta pública do trabalho social com famílias por meio do serviço de Proteção e Atendimento Integral a
Famílias (PAIF) e gestão territorial da rede socioassistencial, promovendo a organização e a articulação das unidades a ele referenciadas e
o gerenciamento dos processos nele envolvidos.
QUADRO 1 – Localização e divisão socioterritorial dos CRAS
Território Localização dos CRAS e contato Bairros atendidos
Vila Nova de
Colares
Avenida Anhanguera, nº 543, Vila Nova de Colares.
Contato: 3252-7202 [email protected]
Alterosa; Feu Rosa; Manguinhos; Nova Zelândia; Vila Nova de Colares; Ourimar.
Laranjeiras
Rua 1 A, s/n - Civit II. Contato: 3338-2916
Barcelona; Parque Residencial Laranjeiras; Colina de Laranjeiras (incluindo Chico City); Civit II; Taquara I e II; Valparaíso; Santa Luzia; Barro Branco; Camará; Chácara Parreiral; Guaraciaba; Jardim Limoeiro; Parque Residencial Mestre Álvaro; Morada de Laranjeiras; Nova Carapina I e II; Pitanga.
Novo
Horizonte
Avenida Tiê, s/n. Novo Horizonte Tel.: 3218-5746
Balneário de Carapebus; Lagoa de Carapebus; Bicanga; Cidade Continental; Novo Horizonte; São Diogo I e II, São Geraldo, Praia de Carapebus.
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Planalto
Serrano
Avenida Bela Vista, s/n - Bloco A. Planalto Serrano. Contato: 3291-7768
[email protected] Campinho da Serra I e II; Planalto Serrano A, B e C, Vista da Serra I e II.
Jacaraípe
Rua Ângelo Pretti, 510 – Parque Jacaraípe. Contato: 3245-2898
Bairro das Laranjeiras; Conjunto Jacaraípe; Praia de Capuba; Boulevard Lagoa; Praia da Baleia; Curva da Baleia; Castelândia; Costa Dourada; Costabela; Enseada de Jacaraípe; Estância Monazítica; Jardim Atlântico; Lagoa Jacaraípe; Parque Jacaraípe; Portal de Jacaraípe; Residencial Jacaraípe; São Francisco; São Patrício; São Pedro, Boa Vista I; Marbela; Nova Almeida Centro; Parque das Gaivotas; Parque Santa Fé; Parque Residencial Nova Almeida; Praiamar; Reis Magos; São João; Serramar e Bairro Novo.
Jardim
Carapina
Rua Salvador, s/n. Boa Vista Contato: 3318-6111
Jardim Carapina; Boa Vista; Bairro de Fátima; Conjunto Carapina I; Eurico Salles; Hélio Ferraz; Manoel Plaza; Rosário de Fátima.
Serra Dourada
Rua das Acácias, s/n - Serra Dourada II. Contato: 3282-4407
Eldorado; Maringá; Mata da Serra; Parque Residencial Tubarão; Planície da Serra; Porto Canoa; Serra Dourada I, II e III; Santa Rita de Cassia; Cidade Pomar; Civit I; Novo Porto Canoa; Solar do Porto; Porto Dourado.
Jardim Tropical
Rua Santa Rita, s/n. Jardim Tropical. Contato: 3338 9825
Cantinho do Céu; Jardim Tropical; José de Anchieta I, II e III; Laranjeiras Velha; Planalto de Carapina; Residencial Vista do Mestre; Solar de Anchieta; André Carloni; Carapina Grande; Central Carapina; Diamantina; Jardim Central.
Serra Centro
Rua Major Pissara, 108. Serra Sede Contato: 3251 7757
Caçaroca; Continental; Jardim da Serra; Jardim Guanabara; Jardim Primavera; Santo Antônio; São Domingos; Serra Centro; Belvedere; Residencial Centro da Serra; Cidade Nova da Serra; Colina da Serra; Divinópolis; Cascata; Jardim Bela Vista; Nossa Senhora da Conceição (Areinha); São Judas Tadeu; São Lourenço; São Marcos I e II; Maria Niobe; Palmeiras; Calogi; Guaranhuns; Itaiobaia; Muribeca; Putiri; Queimados; Santiago da Serra.
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
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1.2 SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA – PAIF
O Serviço de Proteção e Atendimento Integral a Família (PAIF) é o principal serviço desenvolvido no CRAS, tendo como objetivo realizar
atendimento e acompanhamento ao grupo familiar e, ou indivíduos que se encontram em situação de vulnerabilidade social ou com
dificuldade de prover a proteção básica e a socialização de seus membros. A equipe do CRAS/PAIF deve prestar informação e orientação
à população de sua área de abrangência, bem como articular-se com a rede de proteção social local objetivando a integralidade do
atendimento.
Público: Famílias em situação de vulnerabilidade social, prioritariamente os beneficiários dos programas de transferência de renda e
benefícios assistenciais, localizadas nos territórios dos CRAS onde residem.
Como acessar: por procura espontânea, busca ativa, encaminhamento da rede socioassistencial ou demais politicas públicas.
Dias e Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira de 08 às 17 horas.
Endereço e contato: conforme Quadro 1.
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
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1.3 SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS – SCFV
É um serviço que tem como objetivo prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social, realizado em grupos, organizado
a partir de percursos, de acordo com o ciclo de vida dos participantes, a fim de complementar o trabalho social com famílias realizado
pelo CRAS/PAIF.
“Possui caráter preventivo e proativo, pautado na defesa e afirmação dos direitos e no desenvolvimento de capacidades e
potencialidades, com vistas ao alcance de alternativas emancipatórias para o enfrentamento da vulnerabilidade social” (Resolução CNAS
109/2009).
1.3.1 SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Público: crianças e adolescentes (de 06 a 17 anos) em situação de vulnerabilidade social, prioritariamente que se encontram nas
seguintes situações:
• Trabalho infantil;
• Vivência de violência e, ou negligência;
• Fora da escola ou com defasagem escolar superior a 2 anos;
• Em situação de acolhimento institucional;
• Em cumprimento de medida socioeducativa em meio aberto;
• Egressos de medidas socioeducativas;
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• Situação de abuso e/ou exploração sexual;
• Com medidas de proteção do Estatuto da Criança e do Adolescente;
• Crianças e adolescentes em situação de rua;
• Vulnerabilidade que diz respeito a crianças e adolescentes com deficiência.
Como acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1)
Dias e Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira de 08 às 17 horas.
Endereço e contato: nos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Localização dos SCFV: Quadro 2
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
QUADRO 2 - Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes
CRAS de referência
Serviço Faixa Etária Entidade Executora Endereço Contato
Jacaraípe
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Rua Noruega, nº 13. Portal de
Jacaraípe.
3066 7275 [email protected]
Projeto Gaivota 06 a 15 anos Centro Social de Nova
Almeida - JOARIPE Rua Anchieta, s/nº, Nova
Almeida.
3253 2292 [email protected]
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Projeto Semente
06 a 17 anos Rede AICA Rua Santo André, s/nº, Parque
Residencial Jacaraípe.
3245 4994 [email protected]
Projeto Sombra e Água Fresca
06 a 15 anos
Fundação Metodista de Ação Social e
Cultural
Av. Beira Rio, nº 836, Parque das Gaivotas.
3253 2842 [email protected]
Jardim
Carapina
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Rua Salvador, s/n, Boa Vista. 3318 6111
Núcleo Geração 06 a 15 anos Associação Lar
Semente do Amor Rua Timóteo, nº 193, Jardim
Carapina.
3338 1952
Projeto Vida 06 a 15 anos Sociedade Civil Casas
de Educação Pe. Gailac
Rua Alcobaça, s/nº, Jardim Carapina.
3328 2884 [email protected]
Jardim
Tropical
Projeto Curumim
06 a 17 anos Rede AICA Rua Águas Marinhas, nº 23, José
de Anchieta.
3086 2147 [email protected]
Projeto Legal 06 a 17 anos Rede AICA Rua Distrito Federal, nº 230,
Central Carapina.
3281 8368 [email protected]
Novo
Horizonte
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Rua Tiê, nº 3, Novo Horizonte. 3218 5746 [email protected]
Projeto Cidadão 06 a 17 anos Rede AICA Rua João de Barro, nº 144, Novo
Horizonte. 3338 5575
Projeto Estação Conhecimento
06 a 17 anos Núcleo de
Desenvolvimento Humano e Econômico
Av. Meridional, s/nº, setor Europa, Cidade Continental.
3338 5545 [email protected]
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da Serra
Núcleo Semente do Amor
06 a 15 anos Associação Lar
Semente do Amor Av. Augusto Ruschi, nº 1541,
Balneário de Carapebus.
3338 0880 [email protected]
Planalto
Serrano
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Av. Bela Vista, s/nº, Planalto
Serrano, Bloco A.
3291 7768 [email protected]
Projeto Meninos e
Meninas do Mestre
06 a 17 anos Rede AICA Rua Fundão, s/nº, Planalto
Serrano, Bloco A.
3080 2066 [email protected]
Núcleo Talentos do Futuro
06 a 15 anos Associação Lar
Semente do Amor Av. Brasília, s/nº, Planalto
Serrano. Bloco B.
3238 7540 [email protected]
Serra
Dourada
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Rua das Acacias, s/nº,
Serra Dourada II.
3282 4407 [email protected]
Projeto Pomar do Amor
06 a 15 anos Associação Lar
Semente do Amor Rua Rio Salitre, nº 234, Eldorado.
3282 2160 [email protected]
Serra
Centro
Projeto Cidade do Garoto
06 a 16 anos Sociedade Brasileira de Cultura Popular Cidade do Garoto.
Estrada Água Funda, s/nº. Santo Antônio.
3251 1341
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Vila Nova
de Colares
PROJOVEM Adolescente
13 a 17 anos Rede AICA Rua Anhanguera, nº 543, Vila
Nova de Colares.
3252 7202 [email protected]
Centro Social São José de
Calasanz
Unidade I
07 a 15 anos Ordem Religiosa das Escolas Pias – Itaka Escolápios Serra.
Rua Alfredo Galeno, nº 98, Vila Nova de Colares.
3243 5065 [email protected]
Centro Social São José de
Calasanz
Unidade II
07 a 15 anos Ordem Religiosa das Escolas Pias – Itaka Escolapios Serra.
Rua Pamplona, nº 119, Vila Nova de Colares.
3243 2637 [email protected]
Projeto Semeando
Conhecimento 06 a 15 anos
Associação PCNET para Inclusão Digital.
Rua Elpídio Pimentel, nº 366, Manguinhos.
3243 0219 [email protected]
Fonte: PMS/SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
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1.3.2 SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS PARA JOVENS E ADULTOS
Público: Jovens e adultos (de 18 a 59 anos) em situação de vulnerabilidade social.
Como acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Dias e Horário de atendimento: segundo programação específica de cada CRAS.
Endereço e contato: nos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
1.3.3 SERVIÇOS DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS PARA IDOSOS
Público: Idosos em situação de vulnerabilidade social, prioritariamente que se encontram nas seguintes situações:
• Em situação de isolamento
• Vivência de violência e, ou negligência;
• Em situação de acolhimento institucional;
• Situação de abuso e/ou exploração sexual;
• Vulnerabilidade que diz respeito às pessoas idosas com deficiência.
Como acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
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Vigilância Socioassistencial
Dias e Horário de atendimento: nos CRAS do território onde reside (Quadro 1)
Endereço e contato: nos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Localização dos SCFV: conforme Quadro 3
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
QUADRO 3 - Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Pessoas Idosas
CRAS de referência Serviço Localização Dias e Horários de
Atendimento
Planalto Serrano Grupo de convivência Av. Bela Vista, s/nº. Planalto Serrano, Bloco A
Planalto Serrano Sexta-feira de 13 às 17 horas
Jacaraípe Centro de Convivência* Rua Capitão Bley, 874. Nova Almeida. Telefone: 3253 4574
Nova Almeida Segunda a sexta de 8 às 17 horas
Jardim Carapina
Grupo de convivência Rua Antônio Gervásio, s/n. Boa Vista Boa Vista II Sexta-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Rua Juiz de Fora, 78. Jardim Carapina Jardim Carapina Sexta-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Rua dos Colibris, s/nº. Eurico Sales Eurico Sales Segunda-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Rua L, quadra 48, s/nº. Manoel Plaza Manoel Plaza Segunda-feira de 13 às 17 horas
Centro de Convivência* Rua Rio Negro, s/nº. Hélio Ferraz. Telefone: 3317 4696
Hélio Ferraz Segunda a sexta de 8 às 17 horas
Jardim tropical
Grupo de convivência Rua Av. Brasil, s/nº. Central Carapina União - Central
Carapina Segunda-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Rua Topazio, s/nº. José de Anchieta José de Anchieta Terça-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Rua Ipiranga, s/nº. Carapina Grande Carapina Grande Quinta-feira de 13 às 17 horas
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Laranjeiras
Grupo de convivência Rua Coelho Neto, s/nº. Parque Res. Laranjeiras
Clube da Boa Conviv. da 3ª Idade
De segunda a sexta conforme agendamento das atividades
Grupo de convivência Av. Belo Horizonte, nº 1027. Nova Carapina
Estrela Guia Terça-feira de 13 às 17 horas
Centro de Convivência* Av. Região Sudeste, 605, Barcelona. Telefone: 3341 8817
Barcelona Segunda a sexta de 8 às 17 horas
Novo Horizonte Grupo de convivência Rua Maritaca, nº 14. Novo Horizonte. Novo Horizonte Quinta-feira de 13 às 17 horas
Grupo de convivência Av. dos Indios, s/nº, Cidade Continental
Cidade Continental Quinta-feira de 13 às 17 horas
Serra Dourada
Grupo de convivência Av. Belo Horizonte, s/nº. Serra Dourada I.
Grupo das Hortências
Terça-feira de 13 às 17 horas
Centro de Convivência* Rua Pica Pau, s/nº, Praça dos Girassois, Porto Canoa.
Viver Bem Quinta-feira de 08 às 16 horas
Grupo de convivência Av Rio Doce, s/nº, Eldorado. Unidos
Venceremos Quarta-feira de 13 às 17 horas
Serra Centro Centro de Convivência* Rua Maestro Manoel Xavier, s/nº. Serra Centro. Telefone: 3251 6986
Serra Sede Segunda a sexta de 8 às 17 horas
Vila Nova de Colares Grupo de convivência Rua Moreira Cesar, s/nº. Vila Nova de Colares.
Clube da 3ª Idade Unidos de Vila
Nova de Colares Quarta-feira de 13 às 17 horas
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
*Os Centros de Convivência para idosos são equipamentos públicos que, além do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, oferecem atividades diárias aos idosos.
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Tem como objetivo o atendimento assistencial destinado a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social,
por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e ou psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medida
socioeducativa, situação de rua, situação de trabalho infantil, dentre outras, que tiveram seus direitos violados e ou ameaçados. A
proteção social especial subdivide-se em Média e Alta Complexidade.
2.1 MÉDIA COMPLEXIDADE
Os Serviços de Proteção Social Especial de Média complexidade atendem a famílias e ou indivíduos cujos direitos foram violados, mas que
permanecem com vínculos familiares e comunitários. São serviços de orientação e apoio sociofamiliar, abordagem social, habilitação e
reabilitação de pessoas com deficiência, medidas socioeducativas em meio aberto, entre outros.
2.1.1 CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL – CREAS
O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é uma unidade pública e estatal, responsável pela oferta de serviços
especializados e continuados, orientação e acompanhamento a indivíduos e famílias em situação de ameaça ou violação de direitos.
2 PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL
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Vigilância Socioassistencial
Tem como objetivos: fortalecer as redes sociais de apoio da família; assegurar proteção social imediata e atendimento interdisciplinar às
pessoas em situação de violência visando sua integridade física, mental e social; prevenir o abandono e a institucionalização; e fortalecer
os vínculos familiares e a capacidade protetiva da família.
A oferta de atenção especializada e continuada deve ter como foco a família e a situação vivenciada, promovendo o acesso a direitos
socioassistenciais e a superação da situação apresentada, através da acolhida e escuta qualificada, da potencialização de recursos, do
fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, priorizando a reconstrução de suas relações familiares.
O município da Serra possui 02 (dois) CREAS instalados: Laranjeiras e Serra Centro.
QUADRO 4 – Localização e divisão socioterritorial dos CREAS
Território Endereço Bairros Atendidos
CREAS
Laranjeiras
Rua Lima Barreto, nº
91. Parque das
Laranjeiras.
Tel.: (27) 3328-6717
Alterosas, André Carloni, Bairro de Fátima, Balneário de Carapebus, Barcelona, Barro Branco, Bicanga, Boa Vista,
Camará, Cantinho do Céu, Carapina Grande, Central Carapina, Chácara Parreiral, Chico City, Cidade Continental, Cidade
Pomar, Civit I, Civit II, Colina de Laranjeiras, Conjunto Carapina I, Diamantina, Eldorado, Eurico Salles, Feu Rosa,
Guaraciaba, Hélio Ferraz, Jardim Carapina, Jardim Limoeiro, Jardim Tropical, José de Anchieta I, José de Anchieta II,
José de Anchieta III, Lagoa de Carapebus, Laranjeiras, Laranjeiras Velha, Manguinhos, Manoel Plaza, Maringá, Mata da
Serra, Mestre Álvaro, Morada de Laranjeiras, Nova Carapina I, Nova Carapina II, Nova Zelândia, Novo Horizonte, Novo
Porto Canoa, Ourimar, Parque Residencial Laranjeiras, Parque Residencial Tubarão, Pitanga, Planalto de Carapina,
Planície da Serra, Praia de Carapebus, Porto Canoa, Resid. Vila Nova de Colares, Vista do Mestre, Rosário de Fátima,
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Santa Luzia, Santa Rita de Cássia, São Diogo I, São Diogo II, São Geraldo, Serra Dourada I, Serra Dourada II, Serra
Dourada III, Solar de Anchieta, Solar do Porto ,Taquara I, Taquara II, Valparaíso.
CREAS Serra
Centro
Rua Rogério Norbim, nº 130. Caçaroca.
Tel.: (27) 3291 5521
Região da Grande Jacaraípe:
Bairro das Laranjeiras, Boa Vista, Boulervad Lagoa, Castelândia, Centro, Conjunto Jacaraípe, Costa Bela, Costa Dourada,
Curva da Baleia, Enseada de Jacaraípe, Estância Monazítica, Gaivotas, Jardim Atlântico, Lagoa de Jacaraípe, Marbella,
Nova Almeida, Parque Santa Fé, Parque Jacaraípe, Praia de Capuba, Praiamar, Residencial Jacaraípe, Reis Magos, São
Francisco, São Patrício, São Pedro e São João Serramar.
Região de Serra Centro:
Belvedere, Caçaroca, Campinho da Serra I, Campinho da Serra II, Cascata, Colina da Serra, Continental, Divinópolis,
Jardim Bela Vista, Jardim da Serra, Jardim Guanabara, Jardim Primavera, Maria Niobe, Nossa Senhora da Conceição,
Palmeiras, Planalto Serrano, Residencial Centro da Serra, Santiago, Santo Antônio, São Domingos, São Judas Tadeu, São
Lourenço, São Marcos I, São Marcos II, São Marcos III, Serra Centro, Vista da Serra I, Vista da Serra II.
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
2.1.2 SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO ESPECIALIZADO A FAMÍLIAS E INDIVÍDUOS – PAEFI
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento às famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de
direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a preservação e o fortalecimento de vínculos
familiares, comunitários e sociais e para o fortalecimento da função protetiva das famílias diante do conjunto de condições que as
vulnerabilizam e ou as submetem a situações de risco pessoal e social.
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Público: Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:
• Violência física, psicológica e negligência;
• Violência sexual: abuso e ou exploração sexual;
• Afastamento do convívio familiar devido à aplicação de medida socioeducativa ou medida de proteção;
• Tráfico de pessoas;
• Situação de rua e mendicância; abandono;
• Vivência de trabalho infantil;
• Discriminação em decorrência da orientação sexual e ou raça/etnia;
• Outras formas de violação de direitos decorrentes de discriminações/submissões a situações que provocam danos e agravos a sua
condição de vida e os impedem de usufruir autonomia e bem estar;
• Descumprimento de condicionalidades do PBF e do PETI em decorrência de violação de direitos.
Como Acessar: por demanda espontânea; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas, dos
demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos e do Sistema de Segurança Pública.
Dias e Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 08 às 17 horas.
Endereço e contato: conforme Quadro 4.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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2.1.3 - OUTROS SERVIÇOS REFERENCIADOS AO CREAS
2.1.3.1 CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO PARA PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA – CENTRO POP
O serviço é destinado às pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia e ou sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar
acompanhamento especializado que favoreça o processo gradativo de saída da situação de rua.
Público: Adultos que utilizam as ruas como espaço de moradia e ou sobrevivência.
Como Acessar: por identificação da equipe do serviço, através de demandas espontâneas e por encaminhamentos.
Endereço, contato e dias de atendimento: conforme Quadro 5.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
2.1.3.2 SERVIÇO ESPECIALIZADO EM ABORDAGEM SOCIAL
O Serviço assegura trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil,
exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras, buscando a resolução de necessidades imediatas,
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construindo o processo de saída das ruas, através da inserção de seu público na rede de serviços socioassistenciais e das demais
políticas públicas.
Público: pessoas que utilizam espaços públicos como forma de moradia e ou sobrevivência.
Como Acessar: por identificação da equipe do serviço ou através de solicitações.
Endereço, contato e dias de atendimento: conforme Quadro 5.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
2.1.3.3 - SERVIÇO DE PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Serviço que oferta atendimento especializado a pessoas com deficiência e suas famílias, com o objetivo de promover e articular ações de
defesa de direitos e prevenção, orientações, prestação de serviços e apoio à família, direcionadas à inclusão social, à autonomia e à
melhoria da qualidade de vida da pessoa com deficiência.
Público: Pessoas com deficiência e familiares, conforme especificidades de cada serviço (vide Quadro 5).
Como Acessar: através de procura espontânea ou encaminhamento da rede socioassistencial.
Endereço, contato e dias de atendimento: conforme Quadro 5.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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2.1.3.4 SERVIÇO DE PROTEÇÃO SOCIAL A ADOLESCENTES EM CUMPRIMENTO DE MEDIDA SOCIOEDUCATIVA DE LIBERDADE ASSISTIDA
E DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS À COMUNIDADE.
Tem por finalidade prover atenção socioassistencial e acompanhamento a adolescentes e jovens em cumprimento de medidas
socioeducativas em meio aberto, determinadas judicialmente. Deve contribuir para o acesso aos direitos e para a resignificação de
valores na vida pessoal e social dos adolescentes e jovens.
Na sua operacionalização é necessário a elaboração do Plano Individual de Atendimento (PlA) com a participação do adolescente e da
família, devendo conter os objetivos e metas a serem alcançados durante o cumprimento da medida, perspectivas de vida futura, dentre
outros aspectos a serem acrescidos, de acordo com as necessidades e interesses do adolescente.
Público: adolescentes de 12 a 17 anos em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à
Comunidade, aplicada pela Justiça da Infância e da Juventude.
Como Acessar: através de encaminhamentos exclusivos por determinação judicial.
Endereço, contato e dias de atendimento: conforme Quadro 5.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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2.1.3.5 NÚCLEO DE CONVIVÊNCIA FAMILIAR E COMUNITÁRIA
O serviço atende famílias de crianças e adolescentes em situação de acolhimento institucional com o objetivo de acompanhar o processo
de reintegração familiar de forma articulada com a Rede de Serviços do município, especificamente com o Poder Judiciário e os Serviços
de Acolhimento Institucional.
Público: Famílias de crianças e adolescentes em medida protetiva de acolhimento institucional.
Como Acessar: por determinação judicial.
Endereço, contato e dias de atendimento: conforme Quadro 5.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
QUADRO 5 – Serviços da Proteção Social Especial de Média Complexidade
Serviço Execução Público Endereço Dias e horários de
Atendimento
Centro de Referência Especializado para
População em Situação de Rua – CENTRO POP
Instituição Adventista de Educação e
Assistência Social Este Brasileira - ADRA
Pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia
e/ou sobrevivência.
Rua Castro Alves, nº 09 - São Diogo II. Tel.: 3328-3999
Segunda a sexta-feira
das 08 às 17 horas.
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Serviço Especializado em Abordagem Social
Instituição Adventista
de Educação e Assistência Social Este
Brasileira – ADRA
Pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia
e/ou sobrevivência.
Rua Castro Alves, nº 09. São Diogo II. Tel.: 3328-3999
Diariamente das 08 às 20 horas.
Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com
Deficiência
Associação de Pais e Amigos dos
Excepcionais da Serra-APAE
Pessoas com Deficiência intelectual e ou múltiplas, com ou sem dependência
de seus cuidadores e familiares.
Rua Afonso de Mello Franco, nº 133. Parque Residencial Laranjeiras.
Te: 3298-3000 / 99943 6428 [email protected]
Segunda a sexta-feira das 08 às 12 horas e de 13 às 17 horas.
Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com
Deficiência
Associação Pestalozzi de Serra
Pessoas com Deficiência intelectual e ou múltiplas, com ou sem dependência
de seus cuidadores e familiares.
Rua Ceciliano Abel de Almeida, S/Nº. Residencial Costa Dourada, Jacaraípe.
Tel.: 3252-5088 [email protected]
de segunda a sexta-feira
das 08 às 12 horas e das 13 às 17 horas.
Serviço de Proteção Social a Adolescentes em
Cumprimento de Medida Socioeducativa de LA e de
PSC
Rede AICA
Adolescentes de 12 a 18 anos de idade incompletos (há casos de atendimento a jovens de 18 a 21 anos de
idade).
Rua M, nº 09, Quadra 36. Manoel Plaza. Tel.: (27) 3281 3875 / 99277 3271
Segunda a quarta de 9 às 18 horas
Quinta das 9 às 20 h. Sexta das 9 às 16:30
h.
Núcleo de Convivência Familiar e Comunitária
Sociedade Brasileira de Cultura Popular –
Cidade do Garoto
Famílias de crianças e adolescentes em medida protetiva de acolhimento
institucional.
Rua Estrada Água Funda, s/n. Bairro Santo Antônio.
Tel: (27) 3251-1341
De segunda a sexta-feira, agendado
conforme demanda.
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
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2.2 ALTA COMPLEXIDADE
Os serviços de proteção social especial de alta complexidade são aqueles que garantem a proteção integral – ambiente com estrutura
física adequada, oferecendo condições de moradia, segurança, acessibilidade e privacidade – para indivíduos que se encontram em
situação de violação de direitos, e tiveram seus vínculos familiares e ou comunitários rompidos. Os serviços também devem assegurar o
fortalecimento dos vínculos e o desenvolvimento da autonomia dos usuários.
2.2.1 SERVIÇOS DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL
Estes serviços oferecem acolhimento em diferentes tipos de equipamentos, garantindo privacidade, o respeito aos costumes, às
tradições e à diversidade (ciclos de vida, arranjos familiares, raça/etnia, religião, gênero e orientação sexual) a indivíduos com vínculos
familiares rompidos ou fragilizados, a fim de garantir proteção integral. O atendimento prestado deve ser personalizado e em pequenos
grupos e favorecer o convívio familiar e comunitário.
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2.2.1.1 SERVIÇOS DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O acolhimento provisório e excepcional para crianças e adolescentes de ambos os sexos, se efetiva sob medida de proteção, Art. 98 do
Estatuto da Criança e do Adolescente, e em situação de risco pessoal e social, cujas famílias encontram-se temporariamente
impossibilitadas de cumprir sua função de cuidado e proteção.
De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, o Acolhimento Institucional pode ser realizado em duas
modalidades: Abrigo Institucional e Casa Lar. O Abrigo Institucional tem caráter provisório /emergencial acolhendo crianças/adolescentes
com medida protetiva aplicada pelo Juizado da Infância e da Juventude. A Casa Lar é um abrigo temporário, com características mais
próximas de uma convivência familiar que tem a função de cuidado e proteção, até que seja viabilizado o retorno ao convívio com a
família de origem ou, na sua impossibilidade, encaminhamento para família substituta.
Público: crianças e adolescentes em medida protetiva de acolhimento institucional.
Como Acessar: por determinação judicial.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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QUADRO 6 – Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Crianças e Adolescentes
Serviço Execução Público Contato Abrigo Institucional Casa de Passagem
Mirim Execução Direta
Crianças de 0 a 12 anos de ambos os sexos
Abrigo Institucional Casa de Acolhimento Provisório Feminina
Instituto Beneficente de Assistência à Criança
Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos
Abrigo Institucional Casa de Acolhimento Provisório Masculino
Instituto Beneficente de Assistência à Criança
Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos do sexo masculino
Casa Lar Nair Medeiros Siepierski
Associação Lar Semente do Amor
Crianças de 0 a 12 anos do sexo masculino
Casa Lar Eliane F. Chiabi Duarte
Associação Lar Semente do Amor
Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos do sexo masculino
Casa Lar Alessandra Zanotti Rocon
Associação Lar Semente do Amor
Crianças e adolescentes de 0 a 18 anos incompletos do sexo feminino
Casa Lar Pe. Rafael Dimicolli
Rede AICA Crianças e adolescentes de 07 a 18 anos incompletos do sexo masculino
Casa Lar Mirim Lar Batista Albertine
Meador Crianças de 0 a 12 anos do sexo feminino
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Casa Lar Adolescente Lar Batista Albertine
Meador Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos do sexo feminino
Casa Lar São João Batista
Casa Menino São João Batista
Crianças de 0 a 6 anos de ambos os sexos
Casa Lar Meninas Instituto Vida Crianças e adolescentes de 0 a 18 anos incompletos do sexo feminino
Casa Lar Meninos Instituto Vida Crianças e adolescentes de 0 a 18 anos incompletos do sexo masculino
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
2.2.1.2 SERVIÇO DE ACOLHIMENTO EM REPÚBLICA
Serviço que oferece proteção, apoio e moradia subsidiada a pessoas maiores de 18 anos em situação de vulnerabilidade.
Público: pessoas maiores de 18 anos em situação de vulnerabilidades, provenientes de Acolhimento Institucional do município.
Como Acessar: através de encaminhamento da rede de Acolhimento Institucional do município
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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2.2.1.3 SERVIÇOS DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA ADULTOS EM SITUAÇÃO DE RUA
• ALBERGUE NOTURNO
Serviço destinado ao acolhimento imediato e emergencial noturno para população em situação de rua.
Público: população em situação de rua.
Como Acessar: através de encaminhamento do Centro POP e Abordagem social.
Dias e Horário de atendimento: Todos os dias de 18:00 às 07:00 horas.
Endereço: conforme Quadro 7.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
• ABRIGO ARCO-ÍRIS
Serviço destinado ao acolhimento institucional, temporário, para população em situação de rua com o objetivo de garantir atenção
integral ao usuário do serviço.
Público: população adulta em situação de rua.
Como Acessar: através de encaminhamento do Centro POP.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
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Endereço: conforme Quadro 7.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
• CASAS LARES – MORADA I E II
O serviço oferece atendimento a indivíduos acima de 18 anos, portadores de transtorno mental grave que se encontram com vínculos
familiares rompidos ou extremamente fragilizados, necessitando de acolhimento permanente.
Público: indivíduos acima de 18 anos, portadores de transtorno mental grave, com vínculos familiares rompidos ou extremamente
fragilizados.
Como Acessar: por avaliação técnica da equipe de referência do serviço.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
Endereço: conforme Quadro 7.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
2.2.1.4 CENTRO DE APOIO AO CIDADÃO
O Centro de Apoio ao Cidadão (CAC) tem por objetivo melhorar a qualidade de vida e possibilitar a reintegração familiar e social dos
portadores do vírus HIV/AIDS.
Público: pessoas adultas portadoras do HIV/AIDS e seus familiares.
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Como Acessar: através de encaminhamento da rede socioassistencial e outras políticas públicas.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
Endereço: conforme Quadro 7.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
2.2.1.5 SERVIÇOS DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA – RESIDÊNCIA INCLUSIVA
Destina-se ao acolhimento institucional de jovens e adultos com deficiência, que se encontram em situação de violação de direitos e que
não dispõem de condições de auto sustento.
Público: jovens e adultos (de 18 a 59 anos) com deficiência e em situação de violação de direitos.
Como Acessar: através de encaminhamento do CREAS.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
Endereços: conforme Quadro 7.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
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QUADRO 7 – Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Pessoas Adultas
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
Serviço Execução Público Endereço Contato
Acolhimento Institucional para Adultos
Centro de Apoio ao Cidadão - CAC
18 a 59 anos de
ambos os sexos
Rua Pedro Alvares Cabral, Nº 340, Nossa Senhora de
Fátima.
Telefone (27)3337-1538 [email protected]
Acolhimento Institucional para População adulta em
situação de rua
Instituição Adventista de Educação e
Assistência Social Este Brasileira - ADRA
18 a 59 anos de
ambos os sexos
Rua Sam Marino, nº 68. Castelândia – Serra/ES
Telefone: 3243-2600 [email protected]
Acolhimento Institucional para Adultos – Morada I
Execução direta
18 a 59 anos do
sexo feminino
Rua Limoeiro, 60. Barcelona – Serra/ES
Telefone: 3281-3998 [email protected]
Acolhimento Institucional para Adultos – Morada II
Execução direta
18 a 59 anos do
sexo masculino
Rua Rio Verde, 69. Barcelona – Serra/ES
Telefone: 3241-8522 [email protected]
Residência Inclusiva Sociedade Brasileira de Cultura Popular
18 a 59 anos de
ambos os sexos
Rua Estrada Água Funda, s/n. Bairro Santo Antônio
– Serra/ES
Telefone: (27) 3251-1341 [email protected]
Albergue Noturno ADRA
18 a 59 anos de
ambos os sexos
Rua Nelcy Lopes Vieira, 23. Jardim Limoeiro –
Serra/ES [email protected]
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2.2.1.6 ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA PESSOAS IDOSAS
Tem por objetivo propiciar acolhimento e proteção integral às pessoas idosas, de ambos os sexos em situação de vulnerabilidade social e
ou violação de direitos.
Público: pessoas idosas a partir de 60 anos.
Como Acessar: através do CRAS, nos casos de vulnerabilidade social, e CREAS, em situação de violação de direitos.
Dias e Horário de atendimento: ininterrupto.
Endereços: conforme Quadro 8.
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425
QUADRO 8 – Serviços da Proteção Social Especial de Alta Complexidade para Pessoas Idosas
Serviço Execução Público Endereço Contato
Instituição de Longa Permanência para Pessoas Idosas
Instituto Franciscano Pessoa idosa do sexo feminino
Rua Guilherme Becker, Nº 96, Nova Almeida.
Telefone (27) 3065 8219. [email protected]
Associação Professor Coelho Sampaio
Pessoa idosa de ambos os sexos
Rua dos Ipês, Nº 373, José de Anchieta.
Telefone (27) 3338-2200. [email protected]
Abrigo de Velhos Abel Lino Portela Pessoa idosa de ambos os sexos
Rua Dulce Martins de Souza, Nº 02, Jardim Limoeiro.
Telefone (27) 3228-2847 [email protected]
Abrigo Lar Pouso da Esperança Pessoa idosa de ambos os sexos
Rua Itacuruçá, QD 21- LTS 02,03,04, s/nº, Morada de Laranjeiras.
Telefone (27) 3338-7397. abrigopousodaesperanç[email protected]
Fonte: PMS/ SEMAS/GGAS/Vigilância Socioassistencial – Ano: 2016
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2.2.2 SERVIÇO DE PROTEÇÃO EM SITUAÇÕES DE CALAMIDADES PÚBLICAS E DE EMERGÊNCIAS
A Secretaria Municipal de Assistência Social disponibiliza o Serviço de Proteção em Situações de Calamidades Públicas e de Emergências
sempre que ocorrem situações que demandem a manutenção de abrigos (alojamentos) provisórios e assistência às famílias afetadas por
situações de emergências e calamidades. Este serviço é desenvolvido em parceria com a Defesa Civil.
Público: famílias e indivíduos atingidos por situações de emergência e calamidade pública (incêndios, desabamentos, deslizamentos,
alagamentos, dentre outras) que tiveram perdas parciais ou totais de moradia, objetos ou utensílios pessoais, e se encontram temporária
ou definitivamente desabrigados; removidos de áreas consideradas de risco, por prevenção ou determinação do Poder Judiciário.
Como Acessar: Gerência de Proteção Social Especial.
Dias e Horário de atendimento: conforme demanda
Endereços: Rua Maestro Antônio Cícero, 111, Caçaroca, Prefeitura, Serra/ES
Referência: Gerência de Proteção Social Especial – Tel.: 3291 2425.
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Os benefícios assistenciais integram a política de Assistência Social e se configuram como direito do cidadão e dever do Estado. São
prestados de forma articulada às seguranças afiançadas pela Política de Assistência Social, por meio da inclusão dos beneficiários e de
suas famílias nos serviços socioassistenciais e de outras políticas setoriais, ampliando a proteção social e promovendo a superação das
situações de vulnerabilidade e risco social.
Os Benefícios Assistenciais se dividem em duas modalidades direcionadas a públicos específicos: o Benefício de Prestação Continuada da
Assistência Social (BPC) e os Benefícios Eventuais.
3.1 BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL
O Beneficio de Prestação Continuada (BPC) integra a Política de Assistência Social, previsto na Constituição Federal (art. 203, inciso V),
regulamentado pela Lei Orgânica da Assistência Social/LOAS – Lei Federal nº 8742/93 (Art. 20), pelo Estatuto do Idoso (Lei 10741/03 – Art.
34) e em normativas de caráter operacional.
3 BENEFÍCIOS SOCIOASSISTENCIAIS
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O BPC garante a transferência mensal de 1 (um) salário mínimo vigente ao idoso, com idade de 65 anos ou mais, e à pessoa com
deficiência, de qualquer idade, com impedimentos de longo prazo, de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em
interação com diversas barreiras, podem obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as
demais pessoas. Em ambos os casos, devem comprovar não possuir meios de prover a própria manutenção, nem tê-la provida por sua
família.
Público: pessoas idosas, com idade a partir de 65 anos e pessoa com deficiência, cuja renda familiar per capita seja de até ¼ do salário
mínimo.
Como Acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Dias e Horário de atendimento: 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h.
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
Documentação Necessária:
Pessoa idosa:
• Ser morador do município (apresentar comprovante de residência atualizado com CEP);
• Carteira de Trabalho do requerente e de todos os membros da família, acima de 16 anos, que residam no domicilio;
• Comprovante de renda de todos os membros da família acima de 16 anos;
• Carteira de Identidade do requerente;
• CPF do requerente.
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Pessoa com Deficiência:
• Ser morador do município (apresentar comprovante de residência atualizado com CEP);
• Carteira de Trabalho do requerente e de todos os membros da família, acima de 16 anos, que residam no domicílio;
• Comprovante de renda de todos os membros da família acima de 16 anos;
• Carteira de Identidade do requerente;
• CPF do requerente;
• Laudo médico.
3.2 BENEFÍCIOS EVENTUAIS
Os benefícios eventuais caracterizam-se por seu caráter suplementar e provisório, prestados aos cidadãos e às famílias em virtude de
nascimento, morte, situações de vulnerabilidade temporária e de calamidade pública.
Destinam-se aos cidadãos e às famílias residentes no Município da Serra com impossibilidade de arcar por conta própria com o
enfrentamento de contingências sociais. A família para ter acesso aos benefícios eventuais deverá ter renda mensal per capita de ¼ do
salário mínimo determinado no art. 22 da Lei n.º 8.742/93 – LOAS e Resolução COMASSE 18/2012.
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3.2.1 AUXÍLIO NATALIDADE
O Benefício Eventual, na forma de Auxílio-Natalidade terá a concessão de meio salário mínimo em parcela única por criança, após
gestação múltipla, em caso de nascimento de dois ou mais filhos (Resolução COMASSE 18/2012, Art.5º). A família terá o prazo de 90
(noventa) dias a partir da data de nascimento para solicitar o benefício.
A família requerente deverá estar cadastrada no Cadastro Único do Governo Federal (Cadúnico), conforme Decreto 6135/2007.
Público: munícipes que residam na Serra há no mínimo 12 (doze) meses, com renda familiar per capta de ¼ do salário mínimo
comprovada.
Como Acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1)
Documentação Necessária:
• Certidão de Nascimento original dos recém- nascidos;
• Comprovante de residência original;
• Cartão de vacina dos recém-nascidos;
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3.2.2 AUXÍLIO FUNERAL
O benefício eventual por morte, na forma de auxílio funeral, será concedido em parcela única de 01 (um) salário mínimo e ½ para
cobertura com aquisição, em estabelecimento credenciado, de uma urna funerária, velório e sepultamento, incluindo transporte
funerário.
Público: famílias do município de Serra, com renda familiar per capta de ¼ do salário mínimo comprovada.
Como Acessar: no CRAS do território do solicitante.
No caso de pessoas falecidas, sem membro familiar que resida no município, o atendimento será no CRAS de referência do falecido
(conforme Quadro 1).
Dias e Horário de atendimento: 2ª a 6ª feira das 8h às 17h no CRAS e aos sábados, domingos e feriados de 2ª a 6ª feira, após às 17h,
através do telefone (27) 99934 4812.
Documentação Necessária:
• Comprovante do óbito, podendo ser aceitos: Certidão de Óbito, Declaração de Óbito, RG do responsável pelo atendimento no
DML desde que tenha legível o número da declaração de óbito.
• Comprovante de residência atual e original, em nome do solicitante, ou, declaração do dono do imóvel para caso de imóvel
alugado;
• CPF e Documento de Identificação com foto do sol;
• Comprovante de renda do solicitante (CTPS/Contracheque).
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3.2.2 CESTA DE ALIMENTOS
A cesta de alimentos é um benefício eventual, dispensado a famílias em situação de vulnerabilidade temporária, cuja renda per capta seja
de ¼ do salário mínimo comprovada,
Público: famílias do município de Serra, com renda familiar per capta de ¼ do salário mínimo comprovada, que necessitem de assistência
emergencial para suprir os mínimos necessários a sua segurança alimentar.
Como Acessar: no CRAS do território onde reside (Quadro 1).
Dias e Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 08 às 17 horas.
Referência: Gerência de Proteção Social Básica – Tel.: 3291 2250
Documentação Necessária:
• Documento de identificação com foto.
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4.1 CADASTRO ÚNICO O Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CADUNICO, instituído pelo Decreto Nº 3.877 de 24 de julho de 2001, é
um instrumento de coleta de dados e informações que tem como objetivo identificar todas as famílias de baixa renda de até meio salário
mínimo por pessoa ou três salários mínimos por família.
As famílias inscritas no CADÚNICO se caracterizam por estar em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do precário ou
nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização de vínculos de pertencimento e sociabilidade e/ou qualquer outra situação de
vulnerabilidade e risco social residentes nos territórios do município de Serra.
O Cadastro Único é utilizado por diversos programas como: Bolsa Família, Tarifa Social de Energia Elétrica, Programa de Erradicação do
Trabalho Infantil (PETI), Carteira do Idoso, Programas Habitacionais, Isenção de taxa para concursos públicos, Fomento às aposentadorias
para segurado facultativo sem renda própria, atividade que se dedique exclusivamente ao trabalho doméstico no âmbito de sua
residência, dentre outros.
4 CADUNICO E PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA
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Público: famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou famílias com renda mensal de até três salários mínimos.
Como Acessar: na Central do Cadúnico, situada nas dependências do CRAS de Laranjeiras (Quadro 1).
Endereço: CRAS de Laranjeiras (Quadro 1).
Dias e horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8 às 17h, mediante distribuição de senhas.
Telefone: 3338-7988.
Documentos necessários para a realização do cadastro:
• Carteira de trabalho de todos os maiores de 16 anos, que residam no domicílio;
• Comprovante de renda, atualizado, de todos os maiores de 16 anos, que residam no domicílio;
• CPF, Identidade e Título de Eleitor, originais, de todos os moradores do domicilio;
• Certidão original de nascimento de todos os menores de 18 anos que residam no domicílio;
• Certidão original de casamento (para os casados civilmente);
• Declaração escolar de todos os membros menores de 16 anos, com validade de 30 dias;
• Comprovante de residência, do mês atual, em nome do morador. Caso não possua comprovante em seu nome, apresentar
declaração de residência devidamente assinada e carimbada pelo presidente da Associação de Moradores do território. Quando
se tratar de imóvel alugado, o solicitante deverá apresentar declaração assinada pelo proprietário do imóvel, com número de
documento do emissor. A declaração tem validade de 30 dias.
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4.2 PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA
O Programa Bolsa Família é um programa do Governo Federal de transferência direta de renda, que beneficia famílias em situação de
pobreza e extrema pobreza, de acordo com a Lei 10.836/2004 e o Decreto 5.209/2004. Pauta-se na articulação de três dimensões
essenciais à superação da fome e da pobreza: promoção do alívio imediato da pobreza; reforço ao exercício de direitos sociais básicos nas
áreas de saúde e educação, por meio do cumprimento de condicionalidades; e coordenação de programas complementares que têm por
objetivo o desenvolvimento das famílias, de modo que consigam superar a situação de vulnerabilidade e pobreza.
O Programa Bolsa Família é composto por vários tipos de benefícios, que compõem a parcela mensal que o beneficiário do programa
recebe. Estes benefícios são baseados no perfil da família registrado no Cadastro Único. Entre as informações consideradas, estão: a
renda mensal por pessoa, o número de integrantes, o total de crianças e adolescentes de até 17 anos, além da existência de gestantes.
Como acessar: A seleção das famílias é feita de forma automatizada pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS)
com base nas informações do Cadastro Único. No entanto, vale ressaltar, que o cadastramento não implica a entrada imediata das
famílias no programa.
Para inclusão no Cadastro Único, o munícipe deverá procurar a Central do Cadúnico situada nas dependências do CRAS de Laranjeiras
(Quadro 1). Para atualização cadastral, os beneficiários do Programa Bolsa Família deverão se dirigir ao CRAS do território onde residem.
Dias e horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h.
Telefone: 3338-7988.
Informações sobre a liberação do benefício: 0800 726 0101 (Caixa)
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4.3 PROGRAMA MUNICIPAL DE COMPLEMENTAÇÃO DE RENDA
Trata-se de um programa de complementação de renda familiar, destinado à ação de transferência de renda com condicionalidades,
regulamentado pela Lei Municipal nº 4.013/13.
A família deve estar inscrita no Cadastro Único e ser referenciada no CRAS do território onde reside.
Dentre os objetivos do programa estão: ampliar os níveis de inclusão social das famílias, fortalecendo o grupo familiar; adicionar renda às
famílias em situação de pobreza e extrema pobreza no valor de R$ 40,00 mensais.
Público: famílias em situação de pobreza e extrema pobreza que atendam aos seguintes critérios:
• Possuam crianças/adolescentes menores de 14 anos ou pessoas deficientes com incapacidade para o trabalho; ou gestantes; ou
pessoa com idade superior a 60 anos, desde que não conte com aposentadoria;
• Estejam desprovidas de qualquer renda ou disponham de renda familiar, per capita, de até ¼ do salário mínimo, excluindo-se os
rendimentos concedidos por programas oficiais de transferência de renda;
• Residam no município há mais de 02 (dois) anos, devidamente comprovado.
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Os critérios de acesso ao benefício são:
• Família em situação de vulnerabilidade social;
• Possuir crianças/adolescentes, menores de 14 anos de idade, ou pessoas deficientes com incapacidade para o trabalho, ou
Gestantes, ou pessoa com idade superior a 60 anos, desde que não conte com aposentadoria;
• Possuir renda familiar, per capita, de até ¼ do salário mínimo, excluindo-se os rendimentos concedidos por programas oficiais de
transferência de renda;
• Ser residente no município há mais de dois anos, devidamente comprovado.
Como acessar: através dos CRAS do território onde reside (Quadro 1).
O controle social é a participação da população na gestão pública, possibilitando aos cidadãos meios e canais de fiscalização e controle
das instituições e organizações governamentais, de modo a verificar o bom andamento das decisões tomadas em seu nome.
Na Assistência Social, os espaços onde se efetivará essa participação popular são os conselhos e as conferências.
5 CONTROLE SOCIAL E DEFESA DE DIREITOS
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Os Conselhos são instâncias permanentes, criadas por lei, com competências claras compostas por representantes da sociedade civil e
governo, tendo como função o controle social, conforme concepção advinda da Constituição Federal de 1998, efetivada pelas LOAS
(artigo 5º, inciso II) e pela Política Nacional de Assistência Social, em consonância com as legislações específicas de cada área correlata.
Estão vinculados a SEMAS os seguintes conselhos:
5.1 CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL DA SERRA
O Conselho Municipal de Assistência Social da Serra – COMASSE, criado pela LEI N° 1.868/1995, alterada pela LEI Nº 4.388/2015, é um
dos órgãos protagonistas na construção e nos avanços da Política Municipal de Assistência Social, como instância deliberativa do sistema
descentralizado e participativo de assistência social, de caráter permanente e composição paritária entre governo e sociedade civil de
acordo com o Capitulo III da LOAS.
Endereço: Rua D. Pedro II, nº 136, Serra Centro, Serra -ES .
Horário de atendimento: 8h às 18h.
Telefone: (27) 3251-4795.
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5.2 CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA
O Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência (COMDPD) faz parte do sistema descentralizado e participativo da
assistência social e dos direitos humanos, constituído no município de Serra. Esse Conselho foi criado pela Lei municipal nº 3034/2006 e é
composto de forma paritária por representantes da Sociedade Civil e do Poder Público.
Endereço: Rua Maestro Antônio Cícero, 111, Térreo (Centro Cidadania), Serra Centro, Serra -ES.
Horário de atendimento: 8h às 18h.
Telefone da coordenação: (27) 3291-2011
5.2 CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO
O Conselho Municipal do Idoso da Serra (COMIDS), criado pela Lei Municipal 2700/2004, é um órgão Permanente de caráter consultivo e
deliberativo que tem por objetivo zelar pelos direitos da Pessoa Idosa.
Endereço: Rua Dom Pedro II, 136, Serra Centro, Serra –ES.
Horário de atendimento: 8h às 18h.
Telefone: (27) 3251-6022
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5.3 CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE
Previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei Federal 8.069/90, criado pela Lei Municipal 1.631/92 e alterado pela Lei 3.898/2011,
o Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CONCASE) formula e acompanha a execução das políticas públicas de
atendimento à criança e ao adolescente.
O CONCASE é um órgão deliberativo, responsável pela formulação da Política dos Direitos da Criança e do Adolescente, através do Plano
Municipal, garantindo a participação de todos os segmentos e órgãos públicos engajados na proteção, promoção e defesa dos direitos da
criança e do adolescente, fixando prioridades e ações, captando e aplicando recursos e fiscalizando a execução das ações.
Endereço: Rua D. Pedro II, nº 136, Serra Centro, Serra –ES.
Horário de atendimento: 8h às 18h.
Telefone: (27) 3251-6177.
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Órgão criado pela Lei Federal 8.069 /90 - Estatuto da Criança e do Adolescente - com a finalidade de zelar pelo acesso efetivo de crianças e adolescentes aos seus direitos. O Conselho Tutelar atua no sistema de atendimento do município toda vez que crianças e adolescentes encontram-se em situações de risco pessoal e social. No município, o Conselho Tutelar foi criado em 1992, através da Lei Municipal nº 1.631/92, sendo hoje regulamentado pela Lei Municipal Nº 3898/2012. Público: crianças e adolescentes do município que encontram-se em situações de risco pessoal e social. Regional I, Rua Gutemberg, 73, Parque Residencial Laranjeiras, Serra - ES. Telefone para informações e denúncias: (27) 3328-7128. Email: [email protected] Regional II, Rua Humberto de Campos, nº 8. Jardim Limoeiro, Serra - ES. Telefone para informações e denúncias: (27) 3328-1899. Email: [email protected] Regional III, Rua Belém, nº 220, Jacaraípe, Serra - ES. Telefone para informações e denúncias: (27) 3252-7022. Email: [email protected] Regional IV, Rua Dom Pedro II, 150, Serra Centro, Serra - ES. Telefone para informações e denúncias: (27) 3291-4854. Email: [email protected]
Plantão 24h (noturno, finais de semana e feriados) - 99849-6245.
6 CONSELHO TUTELAR
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REFERÊNCIAS
BRASIL, Constituição Federal de 1988. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/ConstituicaoCompilado.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Decreto Federal nº 6135/2007. Dispõe sobre o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2007/Decreto/D6135.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Decreto Federal nº 5.209, de 17 de Setembro de 2004 e suas alterações. Regulamenta a Lei no 10.836, de 09 de janeiro de 2004, que cria o Programa Bolsa Família, e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2004/Decreto/D5209.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Lei Federal nº 8.069/90 e suas alterações (Lei nº 12.010, de 2009, Lei nº 13.010, de 2014, Lei nº 13.105, de 2015) - Dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8069.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Lei Federal nº 8.742/93, 07 de dezembro de 1993 e suas alterações (Lei nº 12.435, de 2011; Lei nº 13.014, de 2014) – Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS - Dispõe sobre a organização da assistência social e dá providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8742.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Lei Federal nº 10741/03. Dispõe sobre o Estatuto do Idoso e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2007/Decreto/D6135.htm. Acesso em: julho de 2015. BRASIL, Lei Federal nº 10.836/04, de 9 de Janeiro de 2004 e suas alterações (incluindo Lei nº 12.817, de 2013). Cria o Programa Bolsa Família e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2004/Lei/L10.836.htm. Acesso em: julho de 2015.
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BRASIL, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Politica Nacional de Assistência Social – PNAS. Brasília, DF. 2004. BRASIL, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (Resolução CNAS 109/2009). Brasília, DF. 2009. BRASIL, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Norma Operacional Básica/ Sistema Único de Assistência Social – NOB/SUAS-2012 (Resolução nº 33, de 12/12/12). Disponível em: http://mds.gov.br/cnas/legislacao/resolucoes/arquivos-2012/cnas-2012-033-12-12-2012.pdf/download. Acesso em: julho de 2015. SERRA/ES. Lei Municipal nº 2700/2004. Cria o Conselho Municipal do Idoso da Serra e dá outras providências. Disponível em: http://legis.serra.es.gov.br/normas/images/leis/html/L27002004.html. Acesso em: julho de 2015. SERRA/ES, Lei Municipal nº 3034/2006. Dispõe sobre a criação e organização do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência – COMDPD, revoga a lei nº. 2970, de 9 de maio de 2006 e dá outras providências. Disponível em: http://legis.serra.es.gov.br/normas/images/leis/html/L30342006.html. Acesso em: julho de 2015. SERRA/ES, Lei Municipal nº 3.898/2011. Dispõe sobre a Política de Atendimento aos Direitos da Criança e do Adolescente no Município de Serra e dá outras providências. Disponível em: http://legis.serra.es.gov.br/normas/images/leis/html/L38982012.html. Acesso em: julho de 2015. SERRA/ES, Lei Municipal nº 4.013/2013. Cria o Programa de Complementação de Renda do Município da Serra, revoga as leis nº 2.205/1999 e 3.442/2009 e dá outras providências. Disponível em: http://legis.serra.es.gov.br/normas/images/leis/html/L40132013.html. Acesso em: julho de 2015. SERRA/ES. Lei Municipal nº 4388/2015. Dispõe sobre o Sistema Único de Assistência Social do Município da Serra e dá outras providências. Disponível em: http://legis.serra.es.gov.br/normas/images/leis/html/L38982012.html. Acesso em: julho de 2015.
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