Маркетинг, обвързан с кауза

Подход към корпоративна социална отговорноств България

Съдържание

• Въведение

• Цел на доклада

• Методология

• Резултати

• Заключение

• Бъдещи проучвания

Въведение

• Маркетингът, обвързан с кауза, конкретизира действията по КСО в определена кауза.

• Той може ефективно да адресира разнообразни социални и екологични проблеми, като създава положителен корпоративен имидж, усилва привързаността към марката и увеличава пазарния дял.

• Според проучването Edelman goodpurpose® от 2012 г. близо половината (47%) от потребителите купуват поне веднъж месечно марка, която подкрепя определена кауза.

Цел на доклада

Целта на доклада е да определи характеристиките

на маркетинга, обвързан с кауза, като подход към корпоративна социална отговорност в

компании в България.

Методология

• Извадката обхваща 50 случайно избрани компании, които прилагат маркетинг, обвързан с кауза.

• Категоризиране на практиките в областта на маркетинга, обвързан с кауза (основни теми).

• Проучване на основните форми на сътрудничество между проучените компании и непечеливши организации.

• Идентифициране на елементите на маркетинговия микс, които се използват в кампании, подкрепящи определена кауза.

Резултати – основни теми

• Екология – опазване на природата.

• Здраве – превенция на заболявания.

• Деца – специални грижи, защита от насилие, щастливо детство.

• Образование – равен достъп до образование, малцинствени групи, обучение през целия живот и др.

• Сираци – превенция, осигуряване на подслон, осиновяване.

• Спорт – различни спортове, спортни дейности сред обществото.

• Изкуство – подкрепа за културата и изкуството, за талантливите хора.

• Хора с увреждания – подобряване на жизнената среда, осигуряване на работа и др.

Резултати – форми на сътрудничество

• За всеки продаден продукт компанията дарява определена сума.

• Процент от общите продажби на продукта се даряват за благотворителност.

• Дарява се печалбата или част от нея.

• Изграждане на силна връзка между продукта, неговата употреба и подкрепяната кауза.

• Управление на кауза, предложена от компанията.

Резултати – маркетингов микс

Цена Продукт Място Промоция0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

44%50%

24%

58%

Заключение

• Партньорството между бизнеса и организации с идеална цел се развива и обхваща все по-голям спектър от дейности.

• Основните теми на кампаниите на маркетинга, обвързан с кауза, непрекъснато се разрастват.

• Проучените компании прилагат елементите на маркетинговия микс в своите кампании, но се нуждаят от по-голяма обвързаност на неговите променливи с поддържаните каузи.

• Връзката между маркетинга на каузи и корпоративната социална отговорност все още засяга само продукта и едва половината от проучените компании използват този вид маркетинг като подход на КСО.

Бъдещи проучвания

• Изследване на потребителската реакция към кампании за кауза.

• Изучаване на спецификите на маркетинга с кауза в различните индустрии.

• Изследване на въздействието на маркетинга с кауза върху ключовите индикатори на представянето.

БЛАГОДАРИМ ВИЗА ВНИМАНИЕТО!

19-20 февруари 2013 г.

Петър Петров, докторантE-mail: p.k.petrov@ue-varna.bgМарина Каменова, докторантE-mail: manikam23@abv.bg

ICOM 2013