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工商管理专业 2012-2013 学年

年度教学质量报告

一、工商管理专业简介

上海建桥学校商贸系创建于 2000 年，2011 年 3 月原商贸系与管理系合并为现在

的商学院，其所辖工商管理专业 2006 年获准招收本科生。现已累计招收 06 级、07

级、08 级、09 级、10 级、11 级、12 级共 7届本科学生 1043 人，向社会输送毕业生

657 人。

建桥学院商学院工商管理专业从 06 级至 09 级分设四个专业方向，分别是财务会

计方向、企业行政管理、市场营销与连锁经营方向。根据教学计划，学生于第六学期

按专业方向分流。从 2010 级开始，工商管理专业取消了专业方向。结合上海乃至我

国零售业良好的发展前景，以及零售业对人才的旺盛需求，建桥学院工商管理专业与

“零售业”结合，致力于塑造“零售营销”的专业特色，工商管理专业人才培养过程

中，强调与零售业中的知名零售企业合作，实施产学研一体化的人才培养方案。

二、工商管理专业办学目标及培养方案

（一）总体目标

本专业培养适应社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展，能掌握

经济管理的基本理论和基本方法，具有良好的沟通能力、领导能力和创新能力的能在

零售行业及其他行业从事管理工作的高素质应用型人才。经过一定时间的锻炼能迅速

成为零售行业及其他行业的企业的中层管理者，并能在企业运营实践中快速学习，积

累经验，为进入企业的高层管理层打下坚实的基础。本专业人才培养立足浦东，服务

上海，面向长三角，辐射全中国。

（二）专业特色

与正大集团等知名零售企业进行全方位合作，塑造“零售营销”之专业特色。据

中国投资咨询网《2011-2015 年中国零售业投资分析及前景预测报告》显示，“十二五”

2

期间，我国零售行业将迎来发展的黄金时期，零售销售人才缺乏。上海是中国最发达

的经济区域，在中国零售企业的发展中，无论从规模和水平来看，都处于领先位置，

上海市零售业终端复合型人才缺口大。面对零售行业的发展前景，对比上海其他高校

工商管理专业课程设置情况，结合上海建桥学院应用型人才培养的定位，上海建桥学

院工商管理定位于“零售营销”的专业特色。

（三）学生规格

表 1：上海建桥学院工商管理专业人才培养规格

基本素质

脚踏实地

诚信

积极主动

服务意识

全球视野

通用能力

沟通能力

领导力

团队协作能力

创新能力

快速学习能力

执行力

专业能力

调查分析能力

销售力

谈判力

促销策划能力

客诉处理能力

知识结构

经济

管理

财务

营销

零售

门店运营

（四）专业培养方案

根据学校的学科发展定位，科学确定专业培养目标、合理构建课程体系、深入改

革教学内容、努力强化师资队伍建设、大力加强学生实践和动手能力培养，在发挥专

业优势和办出专业特色方面取得重大突破。

《中国教育改革和发展纲要》指出：高等教育要“加强实践环节的教学和训练，

3

发展同社会实际工作部门合作培养，促进教学、科研、生产三结合”。

同时，我们了解到企业希望与学校人才培养零距离的强烈愿望； 2012 届毕业生

及家长在接受调查时表明，学校教育中应该多给学生提供实践的机会，让学生有更多

接触企业、深入企业的机会，让学生在干中学，在干中积累管理经验，这样才不至于

与企业需求脱节。因此工商管理专业教育必须加强实践，必须接地气，走产学研一体

化的道路。

1．产——以企业为中心

在本环节中，强调学生和老师深入企业，加强学生和教师的实践。

学生进入企业实习明确写入教学计划。结合工商管理专业的特点，该专业学生应

有更多的时间深入企业，接触企业实际。工商管理专业学生深入企业主要包含两个环

节，一是企业实习，二是毕业实习。

工商管理专业 2012 级的教学计划中，“企业实习”明确列入了其中，这一环节是

以往的教学计划中所没有的。具体的时间分布如图 1 所示。“企业实习”环节要求学

生在规定的时间，在规定企业按照校企双方共同制订的实习大纲进行实践活动。

图 1：学生企业实习的安排

学生在企业实习主要依托正大集团。工商管理专业学生在大三第二学期末，必须

在正大集团下属卜蜂莲花进行为期一个月的实习。

在第 7学期的下半学期、以及第 8学期，学生将进行为期至少 8周的毕业实习，

4

学生在企业的具体分布如下：

�在双方自愿的基础上，部分学生通过选拔进入正大集团下属卜蜂莲花“现代商

业管理精英”项目，继续在正大集团学习相关的理论知识，并轮岗，到毕业后的定岗

留任；

�在双方自愿的基础上，部分学生通过选拔进入斯沃琪集团实习；

�在双方自愿的基础上，部分学生通过选拔进入七匹狼创业班学习；

�少部分学生可以选择其他实习企业 。

2.学——以学生为中心,倡导体验式学习模式

工商管理专业的学习要特别强调“干中学，学中干”，提倡“体验式学习”方式。

工商管理学生除了学习工商管理基本理论，需更加侧重学习管理实践。学生从实践中

学习并积累经验，体验工商管理专业在课堂上无法学到的隐性知识，形成理性--感性

---理性认知的转变和结合，将理论知识内化为自己的经验、能力。

本着让工商管理专业的学生最大限度地参与到课程教学中来，我们倡导体验式

（任务导向、业务流程导向）教学模式，让学生参与进来，恢复学生在教学中的中心

地位，与老师进行双向式沟通。

（1）理论教学中鼓励案例教学

学生与教师在企业实践活动积累收集的数据整理成为课堂上的鲜活案例，通过对

案例的分析，使学生对企业的实践升华为理性的认识，并指导企业实践。

（2）管理类课程配备相应软件，进行模拟仿真，让学生能够融入其中，并行动起

来。

（3）结合第二课堂和各类社团，鼓励每位学生在校期间都能参加一次各类各级比

赛，每位教师都能指导一个比赛，增进学生与教师间的沟通。运用比赛，促进学生对

理论知识的综合运用，培养学生的领导力及团队协作能力等。

3.研——以教师为核心，成果服务于企业或行业实际

由于企业管理实践的动态性和环境依赖性，工商管理理论不断发生变化，科研之

于工商管理专业的教师的重要性毋庸置疑。老师通过与校企合作单位的持续联系，发

现企业运营的实际问题或者行业发展的问题，结合教学任务，并立项分解，让学生参

与。这些项目可以作为大学生科技课外活动科研项目的重要来源；也鼓励项目与学生

的毕业论文相结合，通过研究解决企业或行业存在的实际问题。

5

三、师资队伍

1．师资基本情况

表 2:工商管理专业师资情况表

教师总数（人） 42 其中：属本专业专职：25（人）其他：（17 人）

本专业教师结构分布

属本专业专职（人） 其他 （人）

人数35 岁

及以下

36 至

50 岁

51 至

60 岁

61 岁

及以上本校 外校

岗

位

结

构

教学人员 13 4 8 1 17

科研人员 2 2

管理人员 5 2 2 1

实验室技术人员 5 3 1 1

职

称

结

构

教授（或相当专业技术

职务者）2 1 1 4

副教授（或相当专业技

术职务者）11 1 5 1 4 10

讲师（或相当专业技术

职务者）6 2 4 3

助教及其他（或相当专

业技术职务者）1 1

学

历

结

构

具有博士学位人员 3 3 7

具有硕士学位人员 12 4 5 1 2 10

具有学士学位或其他

学位人员9 3 2 2 2

有企业（行业）背景教师人数

（人）6

有海外背景教师人数

（人）4

其中：外教（人）

其中专职教师 25 名，包括教学人员 13 名，科研人员 2名，管理人员 5名，实验

室技术人员 5名，校外兼职教师 17 名。

教授 2名，副教授 11 名，讲师 6名，助教 1名。

具有博士学位 3 名，硕士学位 12 名，学士学位 9 名。其中教学科研岗位老师全

6

部都是硕士学位以上。

专职教师中，有行业背景的老师 6名，具有海外工作学习经历的 4名。

每位教师每学年平均承担 2-4 门课，包括学科平台课和专业课；每学年承担实践

课 36-48 学时；每学年指导 10 名学生的毕业论文，完成学校规定的工作量 340-600

学时，大部分老师工作饱满，按质超额完成基本工作量，接近工作量上限。

2．师资培养

工商管理专业通过多种渠道、多种方式培养教师。

（1）双师型教师培养

“双师型” 教师是指具备深厚理论知识和实践教学能力的教师，是培养应用型

才的前提条件。

在实践方面企业远远走在学校的前面，教师如果总是在学校埋头苦教，不能密切

联系企业实践，不能紧跟企业发展的步伐，那么应用型人才的培养就无从谈起。工商

管理专业中有企业经历的教师为朱瑞庭、张润兴、尹卫华、孙文霞、常健聪；吴晓惠

老师获 2011 年度上海市教委“教师专业发展”工程项目资助，下企业锻炼一年。

从业资格证书是“双师型”教师的特征之一，只有经过专业的训练，在应用型人

才的培养过程中才能具备深厚的理论基础，才能紧跟时代的潮流。工商管理系尹卫华、

张润兴、常健聪、孙文霞四位老师于 2012 年 3 月取得了国家级高级创业咨询师资格

证书。

（2）国际交流

为建设具有国际学术水平的工商管理高素质教师队伍，促进专业的建设与发展，

提高学校人才培养质量和办学水平，工商管理专业在教师的国际交流方面也非常重

视，目前工商管理专业尹卫华老师获得 2012 年“教师发展工程”项目资助，将到美

国伊利诺伊大学春田分校学习一年。

常健聪、吴晓惠、孙文霞、黄怡婕四位老师为丹麦高校开发了项目管理、人力资

源管理等五门外语课程，预计今年九月正式开课；常健聪和孙文霞老师 7月中旬赴澳

洲学习为期一个月的西方国际课程教学法。

（3）学位晋升

鼓励在职人员攻读博士学位，是不断改善学历结构、提高业务素质，全面推进

师资队伍建设的重要举措。工商管理专业尹卫华老师已考取上海财经大学博士生，准

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备攻读博士学位。

（4）其他培训

工商管理专业教师还积极参加各类会议，参加各种培训活动，以提高自身的教

学水平。

3．科研

（1）工商管理专业教师 2012-2013 学年发表的论文

表 3：2012-2013 年工商管理专业部分教师发表论文一览表

序号

姓名 论文名称 发表期刊期刊类型

（核心或其他）

发表时间

1 尹卫华、朱瑞庭

基于自有品牌的工商关系研究

上海建桥学院教学与科研

其他 2012.10

2 尹卫华、朱瑞庭

基于自有品牌的工商关系研究

江西财经大学学报

CSSCI 2013.4

3朱瑞庭、尹卫华

基于自有品牌的工商关系调整的内容、边界及对策

中国商务管理创新研究（论文集）

其他 2012.7

4朱瑞庭、尹卫华

基于自有品牌的工商关系调整的内容、边界及对策

北京工商大学学报

CSSCI 2012.11

5朱瑞庭、尹卫华

我国零售业“走出去”的战略层面及支撑体系研究框架

中国商务管理创新研究（论文集）

其他 2013．6

6张润兴

我国大型连锁超市“垂直渠道整合”管理研究

中国商务管理创新研究（论文集）

其他 2012.7

7张润兴

亲验式教学在人力资源管理教学中的运用

中国成人教育 北大核心 2013.6

8 常健聪 西方视角下我国在美投资的关键问题分析

经济问题探索 CSSCI 2013.6

9 常健聪 人民币兑美元相对稳定对中国金融市场与世界经济作用研究

人民论坛 北大中文核心

2013.7

10常健聪

长三角项目衍生产业链融资创新路径探究

当代经济 中国经济类核心期刊

2013.5

11常健聪

我国企业 2000-2009 年权益融资能力和股票收益率关系研究

全国高校商务管理研究会第28 次年会

会议论文 2013.7

12常健聪

中国居民消费的特点、影响因素以及发展趋势分析

江苏商论 北大核心 2012.2

13常健聪

金融危机下国际贸易发展趋势与中国的应对策略

商业时代 北大核心 2012.4

8

14常健聪

凯恩斯经济理论视角下投资、消费与出口对中国经济增长贡献的分析

商业时代 北大核心 2012.5

15常健聪

从贸易、能源与汇率方面透析中欧经济关系

商业时代 北大核心 2012.3

16 孙文霞 职业经理与现代企业和谐发展的路径研究

领导科学 北大核心 2013．5

17孙文霞

物流企业发展路径发展 物流技术 北大核心 2013.6

18孙文霞

企业集群生态位协同演化发展下的资源整合模型构建

商业时代 北大核心 2013．7

19孙文霞

三维职业经理人发展模型

上海建桥学院教学与科研

2012.9

2012-2013 学年工商管理专业教师发表论文 19 篇；11 篇发表在北大核心期刊上；

3 篇发表在 CSSCI 类期刊上。

（2）2012-2013 学年工商管理专业教师主持的科研项目

表 4：工商管理专业部分教师主持的科研项目

姓名 项目名称 项目级别申报时间

经费（万元）

是否结题

张润兴

我国零售业走出去的渠道选择与业态选择

市 民 办 骨干

2011.11 2 结题

常健聪

提升上海金融业投资信托服务国际化水平研究

市 级 科 研创新

2011.6 4.5

长三角现代服务业私有企业创业融资瓶颈破解之道研究

市 民 办 骨干

2011.12 3 结题

孙文霞

我国职业经理人与现代企业和谐发展的生态位研究

市优青 2012.4 4.5 立项

吴晓惠

中国零售业走出去目标市场(国)选择战略研究

市 民 办 骨干

2011.11 2 结题

朱瑞庭

基于自有品牌的工商关系研究 市 级 科 研创新

2011 12 在研

朱瑞庭

中国零售业“走出去”战略实施路径研究

市 民 办 骨干

2012 3 在研

朱瑞庭

我国零售业“走出去”的战略层面及支撑体系研究

上 海 市 社哲办

2013 5 立项

朱瑞庭

我国零售业“走出去”的战略层面及支撑体系研究

教 育 部 人文社科

2013 7 立项

朱瑞庭

我国零售业“走出去”的战略层面及支撑体系研究

市 民 办 高校 重 大 内涵 建 设 项目

2013 45 立项

9

表 5：工商管理专业部分教师参与的科研项目

姓名 项目名称 项目级别 经费 是否结题

张润兴 我国零售业“走出去”

的战略层面及支撑体系

研究

市民办高校重大内涵建设

项目、教育部人文社科、上

海市社哲办 57 万元立项

孙文霞

吴晓惠

尹卫华

常健聪 金融业和上海节能环保

产业联动发展机制研究

市民办高校重大内涵建设

项目45 万元 立项

刘爱香

张润兴 基于自有品牌的工商关

系研究

市教委科研创新重点项目

12 万元 在研吴晓惠

尹卫华

工商管理专业教师主持科研项目 9项，项目经费 88 万。

四、基本教学条件及利用

（一）教学用基本条件

目前工商管理专业从 2009 级至 2012 级，共有 10 个行政班级，每个班级平均 60

名学生，每个行政班级拥有一个固定教室，教室内配备一台电脑（教师用）、投影仪

等基本的教学设施设备。

在图书资料方面，学校图书馆建筑面积 10222 平方米，阅览座位数 1476 个。现

有纸质中外文图书 120.6 万册，生均 96.5 册，中外文期刊报纸 869 种，外购及自建

各类数据库 34 个；电子资源年访问量达到 146.4 万余次，下载量 462884 篇次。

（二）工商管理实验室

工商管理专业实验室创建于 2008 年 12 月，目前配置的实验设备有服务器两台，

高性能微型计算机 61 台及投影仪、语言设备等。实验室使用面积 112 平方米，工商

管理实验室配置的实验教学软件有“创业之星”、“用友 ERP-U8”、“金蝶 ERP”、

“手工沙盘”及“电子沙盘”、“企业经营决策模拟系统”、“用友自助学习系统”。

学院高度重视专业办学条件的改善，自 2006 年 9 月本专业开办以来，投入本专

业教学仪器设备费 120.72 万元，教学改革和课程建设费 15.36 万元。

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（三）工商管理专业校外实习基地

工商管理专业在产学研一体化的培养方案基础上，积极寻求与零售业内具体企业

的合作，表 5为目前与工商管理专业建立良好合作关系的具体企业。

表 6：工商管理专业校外实习基地一览表

2007 年工商管理专业与上海易初莲花连锁有限公司签订了校企合作协议，双方基

于正大集团的“现代商业零售精英”培训项目进行了比较深入的合作，双方合作形式

主要有“利用校企合作平台，参加学科竞赛”、“学生参与企业运营项目”、“携手

课程开发，共建实践基地”，“企业人员进课堂”。

七匹狼公司为工商管理专业近一年开发的校企合作企业，双方致力于七匹狼订单

班建设，在 13 级工商企业管理的教学计划中，引入了大量的企业课程，在 3 年的培

养方案中，大量课程将由七匹狼和工商管理专业教师共同承担，让学生尽早地接触到

企业的运营实践，有利于将来更好地适应企业需求。

斯沃琪集团等企业目前主要是工商管理专业的实习基地，接受学生实习，并且企

业高层管理人员还进校为学生做讲座，随着专业建设的深入，将会考虑与这些企业更

深入地合作。

序号 名称 地址 联系人每次可接纳学生数（个）

1上海易初莲花连锁超市有限公司

卜蜂莲花各分店刘芳

20

2上海联富服饰市场经营管理有限公司

上海市河南北路 99 号周邦杰

20

3 七匹狼 福建省晋江市 成阳 30

4 用友新道 上海市淮海西路 55 号 楚万文 5

5 华鑫证券华鑫证券斜土路营业部 斜土路 1935 号

黎健5

6 上海心学堂城浦东新区城西路 195 弄 24号 102 室

严志明10

7 斯沃琪集团 天钥桥路 30 号美罗大厦 缪谷 10

11

五、专业教学

（一）专业课程开设

工商管理专业课程体系包括理论教学体系和实践教学体系。课程体系设置的理

念：课程教学体系与培养目标、层次和培养规格相匹配；夯实基础，引导特色。确保

学生以后在工作岗位上的发展潜力和后劲，逐步凸显专业特色。

1．理论课程体系

图 2：工商管理专业理论课程体系

图 2：工商管理专业理论课程体系

自 2012 级起，工商管理专业理论课程体系如图 2 所示。工商管理专业的“学科

平台”以及“专业基础课”模块侧重工商管理专业的基本理论，通过这些课程的设置

希望为学生打下良好的基础，确保学生将来在社会上的各个行业就业的适应性以及发

展后劲。本专业的必修课中“市场调查与预测”、“消费行为学”、“消费行为学实验”、

“零售管理”、“连锁经营与门店管理”，为专业特色课程，通过这些课程希望能够逐

步凸现工商管理专业“零售营销”的特色。

2．实践课程体系

必

修

1.管理学 2.微观经济学 3.宏观经济学 4.会计学

5.应用统计学 6.统计学实验 7.市场营销 8.财务管理

9.管理信息系统 10. 经济法

1. 国际商务谈判(双语) 2.商务管理（双语）

1.供应链管理 2.质量管理 3.客户关系管理

4. 人力资源管理 5. 生产与运作管理 6. 项目管理

7. 市场调查与预测 8. 消费行为学 9. 消费行为学实验

10. 零售管理 11. 连锁经营与门店管理

学科

平台

任意

选修

1. 电子商务概论 2.运筹学 3. 金融学专业

基础

12

图 3：工商管理专业实践课程体系

自 2012 级起，工商管理专业实践课程体系如图 3所示。本着让工商管理学生“动

脑又动手”的目的，该专业结合工商管理的特点开发出了比较完善的实践课程体系，

让工商管理这样的软科学变得更加实在。

“集中实践”模块的内容与理论课程体系相对应，是理论课程的延续，通过实践

促进学生动脑又动手，培养学生较强的实践能力。通过实验“企业参观讲座”等认识

实习环节让学生对企业产生感性认识。“会计模拟实验”、“市场营销调研”、“供应链

管理实验”、“金融投资模拟”等实验分别与“会计学”、“市场营销学”、“供应链管理”、

“金融学”等工商管理类的主要课程相对应，通过这些动手做实验，形成感性到理性

的转变，并促成理性对实践的指导。“沙盘模拟”、“企业经营决策模拟”、“创业学实

验”属于综合类实验，通过模拟企业运营环境，让学生模拟角色，进行企业经营模拟

活动，通过实验，不仅仅让学生认识企业，更重要的锻炼各种能力。

自 2012 级起，工商管理专业教学计划中“消费行为学实验”作为凸现工商管理

专业零售营销特色的独立实验，将进行重点建设。该实验在 12 级计划中主要采用学

生参与课程“调研项目”的形式，让学生在对某商业零售方面的主题进行调研的基础

上，撰写调研报告，并进行汇报演讲。工商管理专业将筹备“消费行为学”实验室，

希望能为消费行为学课程配备相应的软件或系统，结合学生或教师在企业采集的数据

综合实践1.社会实践 2. 普通话水平测试 3.职业发展与就业指导

1. 工商管理专业就业前景调研 2. 企业参观讲座

3. 会计实验 4.市场营销调研

5. 沙盘模拟 6. 企业经营决策实验

7.创业模拟 8.创业计划

9. 企业实习 10. 金融投资实验 11. 供应链管理实验

专业实践

毕业环节

毕业设计(论文)

毕业实习

素质拓展项目

独立实验 1.消费行为学实验 2. 统计学实验

13

进行定量分析，从而为企业决策提供的相应的依据。

建桥学院工商管理专业还将建设零售营销沙盘实验室，开发与“零售管理”相关

的实验内容，进一步体现工商管理专业的特色。

（二）教材选用

表 7：工商管理专业使用的部分教材

序

号课程名称

教材名

称

使用

班级主编者 出版单位

出版

时间备注

1 管理学

管理学

实用教

程

工 商

B13

张 润

兴

北京大学

出版社2013.3

21 世纪全国高等

院校财经管理系列

实用规划教材

2客户关系

管理

客户关

系管理

工 商

B11王永贵

清华大学

出版社2007.5

普通高等教育“十

一五”国家级规划

教材

3

连锁经营

与门店管

理

企业自

编讲义

工 商

B10

4人力资源

管理

人力资

源管理

实用教

程

工 商

B11吴宝华

北京大学

出版社

2007

年

21 世纪全国高等

院校财经管理系列

实用规划教材

5市场调查

与预测

市场调

查

工 商

B11王公达

复旦大学

出版社2009

21 世纪市场营销

实践型系列教材

6 市场营销

市场营

销学教

程

工 商

B12王妙

复旦大学

出版社2005

普通高等教育“十

一五”国家级规划

教材、2007 年上海

普通高校优秀教材

一等奖

7消费行为

学

消费者

行为学

工 商

B11

迈克尔·

R·

所罗门

中国人民

大学出版

社

2009.7

8消费行为

学实验

自编讲

义

工 商

B11

9 质量管理

质量管

理教程

（第 2

版）

工 商

B11盛宝忠

复旦大学

出版社最新

普通高等教育“十

一五”国家级规划

教材

14

上表为工商管理专业一学期使用的部分教材，在教材选用上，尽可能地选择知名

出版社出版的教材，并尽可能地选择规划教材。工商管理专业也鼓励教师编写教材，

并在知名出版社出版。由张润兴老师主编，尹卫华任副主编的《管理学实用教程》教

材于 2013 年 3 月在北京大学出版社出版。工商管理系孙文霞 、常健聪老师参编。该

本教材已经在教学中开始使用。

（三）教学改革

2009 年，朱瑞庭教授带领的市场营销教学团队成功申请为上海市市级教学团队，

工商管理专业张润兴、吴晓惠、尹卫华三位老师属于团队成员。通过教学团队建设，

建立和创新团队合作机制，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教

学经验交流，提高教师的教学和科研水平。

1．工商管理专业教师不断更新教学思路，更新观念；不断改革教学方法

表 8：工商管理专业教师承担的教学改革项目

姓名 项目名称 项目级别 申报时间经费(万元)

是否结题

尹卫华 产学研一体化的工商管理专业人才培养模式的研究与实践

市重点教改项目

2011.10 10 结题

工商管理专业创新型人才培养的研究与实践

校级教学教改成果二等奖

2012.9

连锁超市与门店运作 市重点课程 2010.5 2 结题

创业课程建设 市级 2010.12 5 在研

张润兴

基于提升“企业家精神”的高校创业教育模式研究——以工商管理专业为例

校级 2011.11 1 通过中期检查

人力资源管理 上海市重点课程

2011.6 2 结题

管理学教材建设 校级 2012.11 1 立项

以学生为中心的《管理学》课程建设

校级 2013.4 1 立项

工商管理本科专业课程教学中不断更新观念，不断适应学生和环境的变化，以教

学改革项目、课程建设为载体，从教学思想、教学方法、教学内容上不断进行探索，

表 7为工商管理专业教师 2012-2013 年度承担的教学改革项目。工商管理专业逐渐改

变了传统的教学思想中老师是课堂的主宰、学生处于被动地位的局面，将课堂授课教

15

学逐步转变成课堂教学与实践教学相结合的形式。课程教学中贯彻设施“以学生为中

心”，不少课程提倡使用项目式教学法，把教学中的主体地位还给学生，让学生最大

限度地参与课程教学过中。通过教学改革培养学生自主学习的意识，培养学生发现问

题和解决问题的分析能力，增强学生就业竞争力、对社会的适应能力和发展潜力。

2．吸引企业管理人员进课堂，不断丰富教学内容

自 2006 年工商管理专业招收第一届本科生开始，学校一直聘请校企合作企业的

高层管理人员进课堂，让学生有更多了解社会、了解企业的机会。

本着平等自愿的原则，学校与校企合作企业----正大集团友好协商决定合作开发

“携手课程研发，共建实践基地”项目。项目内容有以下几个方面，一是每年 9-10

月份正大企业大学根据上海建桥学院的教学任务，安排企业资深讲师至上海建桥学院

教授“连锁经营与门店管理”课程；二是结合《营销师》（三级）职业技能资格证书

的考试，正大企业大学为建桥学生开发“安全防损”、“商品促销”、“顾客投诉”、“价

格管理”等知识模块；三是为建桥学生提供实践基地。自 2009 年以来，正大企业大

学内部讲师为建桥学院学生累计授课近 200 节，真正做到“企业人员进课堂”，为学

生带来来自企业一线、最直接、最鲜活的、书本上学不到的东西，教学形式得到学生

普遍认可。

3．参与“以学生为中心”的教学思想大讨论

（1）工商管理专业 6名教师参加了学校组织的教学工作坊、午餐会；专题座谈会

讨论、赴外校学习交流。

（2）2012 年 11 月，张润兴老师在午餐会做了“课程网站建设”的主题发言。

（四）毕业设计

毕业论文是工商管理专业教学计划的一个重要的综合教学环节。学生撰写毕业论

文的目的在于综合运用所学的基础理论知识、专业知识去发现、分析和解决企业管理

等领域中的实际问题的能力，掌握撰写达到相应水平的学术论文的一般程序和方法。

撰写毕业论文时，既要系统地掌握和运用专业知识，又要具备较宽的知识面并有

一定的逻辑思维能力和写作功底。这就要求学生既要具备良好的工商管理专业知识，

又要有深厚的基础课和公共课知识。

通过撰写毕业论文，可以使学生了解科学研究的过程，掌握如何收集、整理和利

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用材料；如何观察、如何调查、作样本分析；如何利用图书馆，检索文献资料；如何

操作仪器设备等方法；如何深入现场了解实际情况，如何测试采集有关的数据，如何

积累的原始资料及数据等。通过论文环节对学生所学的基础理论知识、专业知识进行

一次全面的考核，加强对学生进行科学研究基本功的训练，培养学生综合运用所学专

业知识独立地分析问题和解决问题的能力。

工商管理系教师承担了 2009 级工商管理 162 名本科生毕业论文的指导任务，其

中兼职老师共承担 30 名学生的毕业实习及毕业论文的指导工作。

（1）工商管理系的专职教师平均每人指导 10 位学生进行毕业实习及撰写毕业论

文。

（2）2013 年 1 月 12 日 2009 级工商管理本科生 162 位学生进行了毕业论文开题报

告答辩以及毕业实习总结汇报；2013 年 1月 16 日---2013 年 1月 19 日进行二次答辩。

（3）2013 年 3 月 31 日 2009 级工商管理本科生 162 位学生进行了毕业论文中期检

查；4月 11 日、4月 18 日分别进行第二次、第三次中期检查。

（4）2013 年 5 月 19 日、5月 23 日进行毕业论文的预答辩和正式答辩。2 名学生

不合格，不合格率为 1.2%;160 名学生合格，合格率为 98.8%。成绩分布如下:

图 4：工商管理专业 09 届学生毕业论文答辩成绩分布表

（五）实践教学

工商管理专业完成了 09 级、10 级、11 级、12 级多个专业的相关两周集中实践指

导任务。工商管理专业教师承担了工商管理专业、会计学专业、电子商务、国际商务、

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国际经济与贸易专业、物流管理专业两学期共 1584 人次的两周集中实践。教学环节

正常有序，教学文件归档材料通过教务及校督导检查。

六、教学管理

规章制度对教学目标的实现和提高教学管理质量起着重要的保障作用。为了加强

对教学工作的监督、检查、评估、指导，及时反馈教学工作信息，学校制定了《上海

建桥学院制订本科专业培养计划的意见》、《上海建桥学院教学管理条例》、《上海建桥

学院教师教学工作规范》、《上海建桥学院教学督导工作条例》、《上海建桥学院教学检

查制度》、《上海建桥学院教师调课、代课、停课及补课的规定》、《上海建桥学院期末

试卷抽查评审办法》、《关于深化教学改革、强化教学管理、全面提高教学质量的若干

意见》、《上海建桥学院教师听课制度》等重要文件。工商管理本科专业依据学院制订

的有关制度，将本专业的教学质量控制纳入了整个学校的教学质量监控体系，在教务

处统一部署下进行层层质量监控。

七、教学效果

（一）基本理论与技能

1.大学英语四六级考试情况

在大学英语、计算机等级考试中，工商管理专业各年级学生均有出色的表现。以

下是 09-12 级工商管理专业英语四六级、计算机一级合格率等情况:

表 9：09 级工商管理专业英语四六级合格率、计算机一级合格率、普通话合格率

序号

班级班级人数

英语四级合格率

英语六级合格率

计算机一级合格率（上海）

计算机一级合格率（全国）

普通话合格率

1 工商 B09-行管 40 77.50% 5% 67.50% 17.50% 87.50%

2 工商 B09-连营 23 78.26% 26.09% 82.60% 8.69% 43.48%

3 工商 B09-财会 1 50 88% 28% 94% 24% 72%

4 工商 B09-财会 2 49 85.71% 22.45% 95.92% 26.53% 71.42%

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表 10：10、11 级工商管理专业大学英语四级通过率

从各个年级成绩来看，工商管理专业的英语等成绩一直比较领先，08 级学生大学

英语四级通过率 90%，在商学院本科专业中名列第二；09 级英语四级通过率 82.37%，

在商学院本科专业中来看，名列第三。

工商管理专业 10 级、11 级四级通过率有所下滑。从 12 级开始，商学院本科专业

英语均采用较高要求的教学方案，在同等情况下，12 级工商管理专业在 2013 年 6 月

的大学英语四级一次通过率达到 67.90%，通过率在商学院本科中排名第三。

2.资格证书

工商管理专业学生在参加各类相关资格证书考试中也取得了较好的成绩，如会计

从业资格证、会计上岗证考证、营销师等。

08 级工商管理专业 160 人参加了营销师（三级）资格证书考试，92 人考试通过，

且实习合格，获得了营销师（三级）资格证，通过率 57.5%，超过同时上海市的平均

合格率。

表 11：09 级工商管理专业会计从业资格等证书获得情况

上表为 09 级工商管理专业会计从业资格等证书获得情况，09 级工商管理专业学

生 162 人，有 58 人考取了会计从业资格证书，通过率 35.8%。

3.技能竞赛

技能竞赛作为落实“工学结合、校企合作、顶岗实习”理念的一种有益尝试，作

为学生检验所学知识、技能的一种有效手段，工商管理专业不仅积极组织学生参与校

内竞赛，还把学生带出去，与全国院校的学生同场竞技，一比高下，并取得了骄人的

战绩。

序号 班级 班级人数 英语四级合格率

1 工商 B10 103 69.90%

2 工商 B11 120 52.50

序号 班级 班级人数 会计从业资格证 会计电算化

1 工商 B09-行管 40 3

2 工商 B09-连营 23 2

3 工商 B09-财会 1 50 29 7

4 工商 B09-财会 2 49 24 4

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表 12： 各级工商管理专业学生参加的比赛

序

号比赛项目

比赛

时间参加学生 所获奖项

1 第二届全国大学生电子商务“三创赛”上海赛区总决赛、全国总决赛

2010 年9 月

09 级工商管理专业学生李龙等

上海总决赛一等奖、全国总决赛三等奖

2 第三届华东地区大学生创业大赛

2011 年5 月

08 级工商管理学生杨懿骅、09 工商管理专业学生张海宇、李龙、费梦雅等

华东地区总决赛二等奖

3 第七届用友杯沙盘模拟大赛

2011 年5 月

09 工商管理专业学生张海宇、刘伟等

上海赛区三等奖

4 首届建桥杯沙盘模拟大赛 2011 年6 月

10 级工商管理学生周彦

校级比赛二等奖

5 正大企业大学公益营销大赛

2011 年12 月

08 级工商管理学生张润伟等

上海赛区正直诚信奖

6 第三届全国大学生电子商务“三创赛”上海赛区总决赛、全国总决赛

2011 年12 月

09 工商管理专业学生李龙、费梦雅等

上海总决赛一等奖、全国总决赛二等奖

7 第四届全国大学生创业大赛

2012.6 09 李龙、费梦雅、张海宇、08 杨懿骅

上海赛区二等奖

8 首届校级“现代企业经营决策

——商道”比赛

2012.5 10 级工商管理学生

9 第三届“工商银行杯”全国

大学生银行产品创意设计大

赛

2012.10 09 级工商管理袁俊 优秀奖

10 上海东部高校模拟求职大赛 2012.10 09 工商李龙 入围奖

11 上海建桥学院第一届创业大

赛

2013.6 10 工商邵兴亮、陈小

龙

一等奖

12 市大学生创业大赛 2013.6 11 工商王颖 金奖

（二）学风

学风方面，工商管理专业一贯高度重视对学生的校纪校规教育，以全面推进素质

教育为核心，采取一系列措施和方法，不断加强校风、学风建设，取得了良好的效果。

以“抓两头、带中间”的方式，营造遵纪守法的良好局面。在新生入学教育时，抓学

生党员优秀分子、抓纪律观点淡薄的学生等，两头带中间，促使其他同学自觉遵守校

纪校规，自觉约束自己的行为。建桥学院自建院之始就将早晚自修作为培养学生自学

能力的一项重要工作常抓不懈，这对促进学生自学、自律起到了实质性的作用。任课

教师对工商管理专业学生在作业完成情况、配合课堂教学、学习态度端正、上课不迟

到、不无故缺勤五个方面给予了较高的评价，都在 80-100%之间，且总体情况成上升

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趋势。商学院团总支制作了《考生诚信考试承诺书》，要求每一位学生自警自律，自

觉维护考场纪律，参与公平竞争。这一系列举措的实施，使得工商管理专业学生在考

试诚信方面取得了明显的效果。

（三）基本素养

在学生思想教育方面，商学院围绕学院和系的发展主题，党总支坚持以人为本，

以学生为本，凝聚人心、人气。建立和完善党建和学生思想政治教育工作机制花了许

多心血，由此带来的成果显著：共有 1000 多名学生递交了入党申请书，500 多名积极

分子进入系、院两级党校学习，确定培养积极分子 280 名，已发展学生党员 50 余名。

在增强学生社会责任感方面，商学院积极支持学生的志愿者活动，2010 年的世博

会期间更有 1000 多人参与到志愿者活动来。

学院特别重视学生学科知识之外的基本素养培养。在学生管理领域，成立以张晓

寅、翁国瑞、曹艳萍、孙静媛为负责人的四个工作室，从心理辅导、团学建设、党建

工作、艺术修养等多个方面对学生进行专项辅导。

学院把“三礼十无”作为学生日常行为的规范要求，要求学生一日三清扫，从细

节上注重对学生基本素养的培养。

（四）课外科技文化活动

为提高我院学生综合素质、培养创新精神和实践能力，我院在“大学生科技能力

训练计划”的基础上制定了实施细则，为学生的综合素质能力培养提供了更广阔的空

间和机会，工商管理专业学生积极参加建桥学院的 “大学生科技能力训练计划”。

1.学生积极申报各类科创项目

表 13：部分学生的科创项目

指导教师 项目内容

张润兴 校园纪念品调查及研究

大学生饰品配送方案设计

百转铅回---磁卡和电子垃圾回收项目

缘来如此相亲会

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石启辉 大一新生在外兼职环境分析

大学生理性消费分析

有机茶叶销售渠道分析

学生结合自己的专业和社会发展情况，积极申报各类科创项目，锻炼自己综合能

力。表 12 是部分学生所申请并已批准立项的部分科创项目。

2.各类社团极大地丰富了学生的课外活动

工商管理专业学生参加的部分学术社团如表 13 所示：

表 14：工商管理学术社团

社团名称 指导老师

沙盘 尹卫华

Enactus 张润兴

未来企业家协会 张润兴

模拟投资活动社团 刘爱香

3．专业讲座开拓了学生的视野

工商管理专业还邀请著名学者、专家、教授为学生开设各类讲座和学术报告， 本

学年已累计开设各类讲座和学术报告 7场之多，取得了良好的效果。特别是邀请往届

毕业生严志明所做的关于大学生创业的报告，给学生很大的鼓舞和震动，让学生对未

来充满了信心。

（五）就业

工商管理专业自设立以来，历届毕业生的就业率在 98%以上，2013 届毕业生更是

达到 100%的就业率和 95.43%的签约率。工商管理历届毕业生得到了社会认可和较高

评价。历届工商管理专业中，有不少优秀的学生涌现出来。

自 07 年以来，共有 200 多名学生成为了卜蜂莲花现代商业管理精英培训项目学

员，其中近 60 名学员已在卜蜂莲花留任，成为卜蜂莲花总部或分店重要岗位的骨干

力量。例如，08 级工商管理专业学生杨懿骅自进入项目以来已独立承担企业项目多个，

如“卜蜂莲花生活小站”，期间领导对其工作表现、敬业精神、创造力等给予高度评

价。自合作以来，正大集团给与商学院学生极高的评价。作为对正大企业大学优秀学

员即正大集团优秀员工的奖励，正大集团董事长谢国民先生分别于 2008 年、2012 年

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两次邀请优秀学员到正大集团总部—泰国学习访问，我院金晶、颜睿婷、杨懿骅、陆

任道等多位学生获此奖励，并多次给建桥学院写来感谢信。

11 届工商管理专业严志明同学、12 届丛秀峰同学目前已经开始了其自主创业项

目。

工商管理专业学生除了在就业方面有出色表现外，在升学方面也有可喜的表现。

2008 级工商—财会学生戴鶄考取了安徽大学研究生；工商—市营学生张霝霛申请到全

英排名第 17 的学校--莱斯特大学攻读硕士学位；工商—市营学生董莉蓓申请到全英

排名第 27 的学校--东英吉利亚大学攻读硕士学位。09 工商—行政管理方向王亚萍考

取上海师范大学法学硕士；09 工商—连营方向冯光廷考取上海海事大学国际研究生

班。

商学院工商管理系

2013 年 9 月 30 日