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1300130013001300年祭年祭年祭年祭1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点
奈良県土木部道路建設課奈良県土木部道路建設課奈良県土木部道路建設課奈良県土木部道路建設課
平成平成平成平成22222222年年年年2222月月月月12121212日日日日
資料資料資料資料----5555
1目目目目目目目目 次次次次次次次次
1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2222
2222....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの利用状況利用状況利用状況利用状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7777
3333....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの広報効果広報効果広報効果広報効果 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8888
4444....チラシチラシチラシチラシ、、、、ラジオラジオラジオラジオ、、、、ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスのののの状況状況状況状況 ・・・・・・・・・・・・9999
5555....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの誘導効果誘導効果誘導効果誘導効果 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11111111
6666....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの利用促進利用促進利用促進利用促進にににに向向向向けてけてけてけて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12121212
7777....今回今回今回今回のののの交通社会実験交通社会実験交通社会実験交通社会実験によりによりによりにより把握把握把握把握できたことできたことできたことできたこと ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13131313
((((参考参考参考参考))))本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験のののの課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14141414
21111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目
社会社会社会社会実験実施箇所実験実施箇所実験実施箇所実験実施箇所
平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場
((((奈良西奈良西奈良西奈良西))))
(大阪方面)
平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場
((((大和郡山市大和郡山市大和郡山市大和郡山市))))
(奈良南方面)
郊外シャトルバス奈良公園前奈良公園前奈良公園前奈良公園前
(奈良県庁)
奈良公園前奈良公園前奈良公園前奈良公園前
(奈良県庁)
本社会実験に
よるP&BR
至京都 至京都山田川IC
京
奈
道
路
京
奈
道
路
京
奈
道
路
京
奈
道
路
R2
4
2
4
2
4
2
4
平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場平城宮跡駐車場
((((木津川市木津川市木津川市木津川市))))
(京都方面)
郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場ととととシャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスによるによるによるによる円滑円滑円滑円滑
ななななパークアンドバスライドパークアンドバスライドパークアンドバスライドパークアンドバスライド((((以下以下以下以下、、、、P&BR))))
のののの実施実施実施実施をををを目指目指目指目指しししし、、、、『『『『広報広報広報広報のののの有効性有効性有効性有効性』』』』、、、、『『『『案案案案
内誘導内誘導内誘導内誘導のののの有効性有効性有効性有効性』』』』をををを検証検証検証検証しししし、、、、1300130013001300年祭年祭年祭年祭
本番本番本番本番にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点をををを確認確認確認確認するするするする。。。。
(3)P&&&&BRのののの運営運営運営運営
○○○○シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスのののの運行運行運行運行
○○○○郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの運営運営運営運営
○○○○奈良公園前奈良公園前奈良公園前奈良公園前のののの臨時乗降場臨時乗降場臨時乗降場臨時乗降場のののの運営運営運営運営
(1)P&&&&BRのののの広報広報広報広報
●●●●実施日実施日実施日実施日::::10101010月月月月24242424日日日日(土土土土)、、、、10101010月月月月25252525日日日日(日日日日)
(2)郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導
①①①①社会実験社会実験社会実験社会実験のののの目的目的目的目的①①①①社会実験社会実験社会実験社会実験のののの目的目的目的目的
②②②②実施項目実施項目実施項目実施項目②②②②実施項目実施項目実施項目実施項目
3
利用者利用者利用者利用者のののの視点視点視点視点にたったにたったにたったにたった「「「「1300130013001300年祭年祭年祭年祭におけるにおけるにおけるにおける交通交通交通交通のののの広報広報広報広報、、、、案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導」」」」開催前開催前開催前開催前((((1111~~~~2222ヶヶヶヶ月前月前月前月前))))
い
注注注注: : : : 交通社会実験交通社会実験交通社会実験交通社会実験2009200920092009でででで実施実施実施実施
場面場面場面場面 ((((1300130013001300年祭年祭年祭年祭))))平城宮跡事業平城宮跡事業平城宮跡事業平城宮跡事業開催中開催中開催中開催中((((4444月末月末月末月末~~~~11111111月上旬月上旬月上旬月上旬))))
運行PPPP&&&&BRBRBRBR
平城宮跡会場平城宮跡会場平城宮跡会場平城宮跡会場
ホームページホームページホームページホームページ((((協会協会協会協会HPHPHPHP等等等等))))電車電車電車電車自家用車自家用車自家用車自家用車
団体団体団体団体バスバスバスバス駅駅駅駅シャトルシャトルシャトルシャトル
電車電車電車電車
団体団体団体団体バスバスバスバス駅駅駅駅シャトルシャトルシャトルシャトル
●ポスター・リーフレット ・ガイドブックの設置 ・駅構内へのポスター ・電車の車体広告●ポスター・リーフレット ・ガイドブックの設置 ・サービスエリア、パーキン グエリア、道の駅 等 チラシ
●会場内での情報案内 帰りの電車、シャトルバス運行状況を表示
ラジオラジオラジオラジオ((((FMFMFMFM////AMAMAMAM)))) 携帯電話携帯電話携帯電話携帯電話自宅自宅自宅自宅 ((((そのそのそのその他他他他))))新聞広告新聞広告新聞広告新聞広告、、、、広報誌広報誌広報誌広報誌●自宅への広報■シャトルバスの運行状況(出発前)自家用車自家用車自家用車自家用車
P&BRP&BRP&BRP&BR ■看板等の設置 案内看板、横断幕 ・パーク&バスライド駐車場の 満車情報、 ・進行方向情報を提供(移動中:リアルタイム)
誘導看板横断幕●FMラジオ(JARTIC情報) ■シャトルバスの運行状況■FM/AMラジオ(JARTIC情報)
●●●●利用者利用者利用者利用者のののの視点視点視点視点にににに立立立立ったったったった「「「「1300年祭年祭年祭年祭におけるにおけるにおけるにおける交通交通交通交通のののの広報広報広報広報,,,,案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導」」」」●●●●利用者利用者利用者利用者のののの視点視点視点視点にににに立立立立ったったったった「「「「1300年祭年祭年祭年祭におけるにおけるにおけるにおける交通交通交通交通のののの広報広報広報広報,,,,案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導」」」」
③③③③実験実験実験実験のののの概要概要概要概要③③③③実験実験実験実験のののの概要概要概要概要
1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目
4
木津川市無料駐車場木津川市無料駐車場
京都方面京都方面京都方面京都方面からのからのからのからの来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲
をををを対象対象対象対象にににに広報広報広報広報をををを実施実施実施実施
【広報】
●チラシ配布
・SA/PA(600枚/箇所)
・道の駅(100枚/箇所)
・行政機関(200枚/県、50枚/市町村)
●日本道路交通情報センター(FM,AMラジオ)
●HPによる交通社会実験の情報配信
④④④④広報対象範囲広報対象範囲広報対象範囲広報対象範囲④④④④広報対象範囲広報対象範囲広報対象範囲広報対象範囲
●●●●広報手法広報手法広報手法広報手法●●●●広報手法広報手法広報手法広報手法
京都方面京都方面京都方面京都方面からのからのからのからの来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲
大阪方面大阪方面大阪方面大阪方面からのからのからのからの来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲
奈良南方面奈良南方面奈良南方面奈良南方面からのからのからのからの来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲来訪者範囲
京都方面京都方面京都方面京都方面からのからのからのからの主主主主ななななアクセスアクセスアクセスアクセス道路道路道路道路
チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスター設置設置設置設置SA・・・・PA
P
1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目
51看板設置箇所
横断幕設置箇所
山田川ICを流出し国道163号を左折 直近交差点平城宮跡駐車場(木津川)川ノ尻交差点を右折川久保交差点を左折 大谷交差点を右折
上狛四丁町交差点を左折 凡 例 :P&BR駐車場 :重点誘導箇所 :対象路線(高速道路) :対象路線(阪神高速) :対象路線(一般道路)
交差点を左折交差点を左折拡大図
媒体 設置期間横断幕 10/16~10/25看板 10/16~10/25●●●●看板看板看板看板●●●●看板看板看板看板
⑤⑤⑤⑤横断幕横断幕横断幕横断幕・・・・看板類看板類看板類看板類によるによるによるによる郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの経路誘導経路誘導経路誘導経路誘導⑤⑤⑤⑤横断幕横断幕横断幕横断幕・・・・看板類看板類看板類看板類によるによるによるによる郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの経路誘導経路誘導経路誘導経路誘導
●●●●横断幕横断幕横断幕横断幕●●●●横断幕横断幕横断幕横断幕
P
1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目
6
P調査①:交差点交通量調査
(8箇所)
秋の観光シーズンの交通量を把握
1300年祭利用予測交通量を加味
して、フェア期間の交差点混雑状況、
減量が必要な交通量を把握。
調査③:P&BR利用者アン
ケート調査
実験の認知手段、誘導のわかりや
すさ、利用満足度などを把握。
調査②:渋滞状況調査(6箇所)
渋滞状況を把握し、シャトルバスの運
行経路選択に反映する手法を試行。
調査④:奈良公園来訪者
ヒアリング調査
公園来訪者の交通手段、
広報の認知度、公共交通へ
の転換意向などを把握。
⑥⑥⑥⑥効果調査別実施内容効果調査別実施内容効果調査別実施内容効果調査別実施内容⑥⑥⑥⑥効果調査別実施内容効果調査別実施内容効果調査別実施内容効果調査別実施内容
シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス候補候補候補候補ルートルートルートルート①①①①
シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス候補候補候補候補ルートルートルートルート②②②②
シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス候補候補候補候補ルートルートルートルート③③③③
駐車場駐車場駐車場駐車場アクセスルートアクセスルートアクセスルートアクセスルート
1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目1111....社会実験目的社会実験目的社会実験目的社会実験目的とととと実施項目実施項目実施項目実施項目
72222....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの利用状況利用状況利用状況利用状況2222....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの利用状況利用状況利用状況利用状況
○○○○実験期間中実験期間中実験期間中実験期間中のののの駐車場利用台数駐車場利用台数駐車場利用台数駐車場利用台数はははは348348348348台台台台((((24242424日日日日::::170170170170台台台台、、、、25252525日日日日::::178178178178台台台台))))であったであったであったであった。。。。
○○○○シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスのののの乗車人数乗車人数乗車人数乗車人数はははは860860860860人人人人((((24242424日日日日::::393393393393人人人人、、、、25252525日日日日::::467467467467人人人人)))) であったであったであったであった。。。。
○○○○実験期間中実験期間中実験期間中実験期間中のののの駐車場利用台数駐車場利用台数駐車場利用台数駐車場利用台数はははは348348348348台台台台((((24242424日日日日::::170170170170台台台台、、、、25252525日日日日::::178178178178台台台台))))であったであったであったであった。。。。
○○○○シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスのののの乗車人数乗車人数乗車人数乗車人数はははは860860860860人人人人((((24242424日日日日::::393393393393人人人人、、、、25252525日日日日::::467467467467人人人人)))) であったであったであったであった。。。。
木津川市駐車場の利用状況 シャトルバス乗車状況
101520253035
9時台 10時台 11時台 12時台 13時台 14時台 15時台 16時台 17時台往路復路101520253035
9時台 10時台 11時台 12時台 13時台 14時台 15時台 16時台 17時台往路復路24242424日日日日24242424日日日日 25252525日日日日25252525日日日日
最大最大最大最大25分分分分
最大最大最大最大30分分分分
最短最短最短最短23分分分分
* 往路:木津川市駐車場→奈良公園**復路:奈良公園→木津川市駐車場所要時間
(分) 所要時間(分
)
最短最短最短最短20分分分分最短最短最短最短18分分分分
シャトルバス
シャトルバス
シャトルバス
シャトルバス所要時間
所要時間
所要時間
所要時間
シャトルバス
シャトルバス
シャトルバス
シャトルバス所要時間
所要時間
所要時間
所要時間
○○○○実験期間中実験期間中実験期間中実験期間中はははは、、、、例年例年例年例年にににに比比比比べてべてべてべてルートルートルートルート上上上上のののの交通混雑交通混雑交通混雑交通混雑がががが少少少少なくなくなくなく、、、、概概概概ねねねね定時運行定時運行定時運行定時運行がががが確保確保確保確保されたされたされたされた。。。。
○○○○シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスのののの運行運行運行運行はははは、、、、24242424日日日日、、、、25252525日日日日のののの両日両日両日両日ともともともとも10101010分間隔分間隔分間隔分間隔でででで運行運行運行運行をををを確保確保確保確保できたできたできたできた。。。。
○○○○実験期間中実験期間中実験期間中実験期間中はははは、、、、例年例年例年例年にににに比比比比べてべてべてべてルートルートルートルート上上上上のののの交通混雑交通混雑交通混雑交通混雑がががが少少少少なくなくなくなく、、、、概概概概ねねねね定時運行定時運行定時運行定時運行がががが確保確保確保確保されたされたされたされた。。。。
○○○○シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスのののの運行運行運行運行はははは、、、、24242424日日日日、、、、25252525日日日日のののの両日両日両日両日ともともともとも10101010分間隔分間隔分間隔分間隔でででで運行運行運行運行をををを確保確保確保確保できたできたできたできた。。。。
77分分分分分分分分
55分分分分分分分分
最短最短最短最短21分分分分
44分分分分分分分分77分分分分分分分分
最大最大最大最大25分分分分
最大最大最大最大25分分分分
8
17%
13%33%
14%20%40%
5%4%
2%
1%
12%17%
4%19%
29%
25%33%
6%11%
2%
3%3%
3%
18%
28%
17%5% 15% 1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
事前に知った(N=185)
来訪の途中
で知った(N=141)
認知時期不明(N=6)
総計(N=332)
看板
横断幕
ホームページ
チラシ
ポスター
テレビ
ラジオ
その他
未回答
3333....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの広報効果広報効果広報効果広報効果3333....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの広報効果広報効果広報効果広報効果
どのようなどのようなどのようなどのような情報媒体情報媒体情報媒体情報媒体ででででP&BRをををを知知知知ったのかったのかったのかったのか????
○○○○ 「「「「事前事前事前事前にににに知知知知ったったったった人人人人」」」」のうちのうちのうちのうち、、、、チラシチラシチラシチラシ((((29292929%)、%)、%)、%)、ラジオラジオラジオラジオ((((28282828%)、%)、%)、%)、ホームページホームページホームページホームページ((((17171717%)%)%)%)のののの順順順順にににに情報情報情報情報をををを得得得得たたたた人人人人がががが多多多多かったかったかったかった。。。。
○○○○ 「「「「来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中でででで知知知知ったったったった人人人人」」」」のうちのうちのうちのうち、、、、看板看板看板看板・・・・横断幕横断幕横断幕横断幕((((44444444%)、%)、%)、%)、チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスター((((30303030%)%)%)%)のののの順順順順にににに情報情報情報情報をををを得得得得たたたた人人人人がががが多多多多かったかったかったかった。。。。
どのようなどのようなどのようなどのような情報媒体情報媒体情報媒体情報媒体ででででP&BRをををを知知知知ったのかったのかったのかったのか????
○○○○ 「「「「事前事前事前事前にににに知知知知ったったったった人人人人」」」」のうちのうちのうちのうち、、、、チラシチラシチラシチラシ((((29292929%)、%)、%)、%)、ラジオラジオラジオラジオ((((28282828%)、%)、%)、%)、ホームページホームページホームページホームページ((((17171717%)%)%)%)のののの順順順順にににに情報情報情報情報をををを得得得得たたたた人人人人がががが多多多多かったかったかったかった。。。。
○○○○ 「「「「来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中でででで知知知知ったったったった人人人人」」」」のうちのうちのうちのうち、、、、看板看板看板看板・・・・横断幕横断幕横断幕横断幕((((44444444%)、%)、%)、%)、チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスター((((30303030%)%)%)%)のののの順順順順にににに情報情報情報情報をををを得得得得たたたた人人人人がががが多多多多かったかったかったかった。。。。
木津川市木津川市木津川市木津川市駐車場駐車場駐車場駐車場でのでのでのでのP&BRのののの実施実施実施実施をををを、「、「、「、「何何何何でででで」」」」知知知知りましたかりましたかりましたかりましたか????木津川市木津川市木津川市木津川市駐車場駐車場駐車場駐車場でのでのでのでのP&BRのののの実施実施実施実施をををを、「、「、「、「何何何何でででで」」」」知知知知りましたかりましたかりましたかりましたか???? ※アンケート対象:木津川市無料駐車場(P&BR)利用者
①チラシ
■P&BRの認知媒体(認知時期別)
②ラジオ
③ホームページ
①看板・横断幕 ②チラシ・ポスター
9
02004006008001000
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
ページアクセス数
4444....チラシチラシチラシチラシ、、、、ラジオラジオラジオラジオ、、、、ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスのののの状況状況状況状況4444....チラシチラシチラシチラシ、、、、ラジオラジオラジオラジオ、、、、ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスのののの状況状況状況状況
日別日別日別日別ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセス数数数数日別日別日別日別ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセス数数数数
((((3333))))ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセス
○○○○ 1300130013001300年協会年協会年協会年協会ホームページホームページホームページホームページ等等等等へのへのへのへのバナーリンクバナーリンクバナーリンクバナーリンク掲載後掲載後掲載後掲載後はははは、、、、アクセスアクセスアクセスアクセス数数数数がががが飛躍的飛躍的飛躍的飛躍的にににに伸伸伸伸びていたびていたびていたびていた。。。。
((((3333))))ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセス
○○○○ 1300130013001300年協会年協会年協会年協会ホームページホームページホームページホームページ等等等等へのへのへのへのバナーリンクバナーリンクバナーリンクバナーリンク掲載後掲載後掲載後掲載後はははは、、、、アクセスアクセスアクセスアクセス数数数数がががが飛躍的飛躍的飛躍的飛躍的にににに伸伸伸伸びていたびていたびていたびていた。。。。
金 土 日 祝 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日
実験当日実験当日実験当日実験当日ページアクセス数 バナーリンクバナーリンクバナーリンクバナーリンク掲載時期掲載時期掲載時期掲載時期掲載掲載掲載掲載したしたしたしたリンクリンクリンクリンク用用用用バナーバナーバナーバナー掲載掲載掲載掲載したしたしたしたリンクリンクリンクリンク用用用用バナーバナーバナーバナー
※1「ページアクセス数」・サイトの各ページ(社会実験のサイトは全部で5ページ)にアクセスした回数である。・同じ人が同じ日に複数回アクセスしても、1回のカウントとなる。
((((1111))))チラシチラシチラシチラシのののの配布配布配布配布
○○○○高速道路高速道路高速道路高速道路ののののSASASASA・・・・PAPAPAPAでででで配布配布配布配布したしたしたしたチラシチラシチラシチラシはははは、、、、約約約約70707070%%%%がががが捌捌捌捌けていたけていたけていたけていた。。。。
一方一方一方一方、、、、道道道道のののの駅駅駅駅ではではではでは、、、、半数程度残半数程度残半数程度残半数程度残ったったったった状態状態状態状態であったであったであったであった。。。。
((((1111))))チラシチラシチラシチラシのののの配布配布配布配布
○○○○高速道路高速道路高速道路高速道路ののののSASASASA・・・・PAPAPAPAでででで配布配布配布配布したしたしたしたチラシチラシチラシチラシはははは、、、、約約約約70707070%%%%がががが捌捌捌捌けていたけていたけていたけていた。。。。
一方一方一方一方、、、、道道道道のののの駅駅駅駅ではではではでは、、、、半数程度残半数程度残半数程度残半数程度残ったったったった状態状態状態状態であったであったであったであった。。。。
((((2222))))ラジオラジオラジオラジオ
○○○○警察警察警察警察、、、、日本道路交通情報日本道路交通情報日本道路交通情報日本道路交通情報センターセンターセンターセンターのののの協力協力協力協力をををを得得得得てててて実施実施実施実施したしたしたした交通情報交通情報交通情報交通情報ののののラジオラジオラジオラジオ放送放送放送放送のののの効果効果効果効果がががが確認確認確認確認できたできたできたできた。。。。
((((2222))))ラジオラジオラジオラジオ
○○○○警察警察警察警察、、、、日本道路交通情報日本道路交通情報日本道路交通情報日本道路交通情報センターセンターセンターセンターのののの協力協力協力協力をををを得得得得てててて実施実施実施実施したしたしたした交通情報交通情報交通情報交通情報ののののラジオラジオラジオラジオ放送放送放送放送のののの効果効果効果効果がががが確認確認確認確認できたできたできたできた。。。。
10
○○○○サービスエリアサービスエリアサービスエリアサービスエリア、、、、パーキングエリアパーキングエリアパーキングエリアパーキングエリア、、、、道道道道のののの駅駅駅駅ののののポスターポスターポスターポスターととととチラシチラシチラシチラシのののの設置状況設置状況設置状況設置状況をををを確認確認確認確認したしたしたした結果結果結果結果、、、、目立目立目立目立たないたないたないたない場所場所場所場所やややや人人人人
があまりがあまりがあまりがあまり立立立立ちちちち寄寄寄寄らないらないらないらない場所場所場所場所にににに設置設置設置設置しているところもしているところもしているところもしているところも見見見見られたためられたためられたためられたため、、、、出来出来出来出来るるるる限限限限りりりり人目人目人目人目につくにつくにつくにつく場所場所場所場所にににに設置頂設置頂設置頂設置頂くためのくためのくためのくための協協協協
力依頼方法力依頼方法力依頼方法力依頼方法のののの検討検討検討検討がががが課題課題課題課題であるであるであるである。。。。
○○○○サービスエリアサービスエリアサービスエリアサービスエリア、、、、パーキングエリアパーキングエリアパーキングエリアパーキングエリア、、、、道道道道のののの駅駅駅駅ののののポスターポスターポスターポスターととととチラシチラシチラシチラシのののの設置状況設置状況設置状況設置状況をををを確認確認確認確認したしたしたした結果結果結果結果、、、、目立目立目立目立たないたないたないたない場所場所場所場所やややや人人人人
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力依頼方法力依頼方法力依頼方法力依頼方法のののの検討検討検討検討がががが課題課題課題課題であるであるであるである。。。。
チラシ掲示風景(道の駅)
良良良良いいいい例例例例良良良良いいいい例例例例 悪悪悪悪いいいい例例例例悪悪悪悪いいいい例例例例
ポスター掲示風景(甲南PA(上り)) ポスター掲示風景(PA)
チラシ掲示風景(湾岸長島PA(下り))
4444....チラシチラシチラシチラシ、、、、ラジオラジオラジオラジオ、、、、ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスのののの状況状況状況状況4444....チラシチラシチラシチラシ、、、、ラジオラジオラジオラジオ、、、、ホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスホームページアクセスのののの状況状況状況状況
チラシチラシチラシチラシ、、、、ポスターポスターポスターポスターのののの掲示状況掲示状況掲示状況掲示状況チラシチラシチラシチラシ、、、、ポスターポスターポスターポスターのののの掲示状況掲示状況掲示状況掲示状況
11
74%56%70% 96%100%88%24%33% 30%11%3%10%
3%1%1%0% 20% 40% 60% 80% 100%
山田川IC(N=34)木津IC(N=9)その他高速利用者(N=20)一般道利用(N=146)アクセス道路不明(N=7)総計(N=216)京奈道路 (N=43)
迷わなかった 迷いかけた 迷ってしまった 未回答
31%7% 22%13%11%7% 11%8%
43%16% 11%21%14%69%56%58%
1%1%0% 20% 40% 60% 80% 100%
社会実験を知っている(N=35)社会実験を知らない(N=135)不明(N=9)総計(N=179)横断幕も看板も見た 横断幕は見た 看板は見た いずれも見なかった 未回答
5555....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの誘導効果誘導効果誘導効果誘導効果5555....郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へのへのへのへの誘導効果誘導効果誘導効果誘導効果
((((2222))))郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場までまでまでまで迷迷迷迷うことはありましたうことはありましたうことはありましたうことはありましたかかかか????((((2222))))郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場までまでまでまで迷迷迷迷うことはありましたうことはありましたうことはありましたうことはありましたかかかか????
((((2222))))郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの到着到着到着到着までまでまでまで迷迷迷迷うことはあったかうことはあったかうことはあったかうことはあったか????
○○○○一般道路一般道路一般道路一般道路からからからから郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へはへはへはへは90909090%%%%以上以上以上以上がががが迷迷迷迷わずわずわずわず来来来来ていたていたていたていた。。。。
一方一方一方一方、、、、京奈道路京奈道路京奈道路京奈道路からはからはからはからは約約約約30303030%%%%がががが迷迷迷迷っていたっていたっていたっていた。。。。
((((2222))))郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場のののの到着到着到着到着までまでまでまで迷迷迷迷うことはあったかうことはあったかうことはあったかうことはあったか????
○○○○一般道路一般道路一般道路一般道路からからからから郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場へはへはへはへは90909090%%%%以上以上以上以上がががが迷迷迷迷わずわずわずわず来来来来ていたていたていたていた。。。。
一方一方一方一方、、、、京奈道路京奈道路京奈道路京奈道路からはからはからはからは約約約約30303030%%%%がががが迷迷迷迷っていたっていたっていたっていた。。。。
((((1111))))来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中ででででP&BRのののの看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見たかたかたかたか????
○○○○京都方面京都方面京都方面京都方面からからからから奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺にににに駐車駐車駐車駐車したしたしたした人人人人((((郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場をををを利用利用利用利用しなかったしなかったしなかったしなかった人人人人))))をををを対象対象対象対象にににに、、、、来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中ででででP&BRのののの
看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見たかたかたかたか確認確認確認確認したところしたところしたところしたところ、、、、「「「「いずれもいずれもいずれもいずれも見見見見なかったなかったなかったなかった」」」」がががが約約約約60606060%%%%をををを占占占占めためためためた。。。。
○○○○ このうちこのうちこのうちこのうち「「「「社会実験社会実験社会実験社会実験をををを知知知知らないらないらないらない人人人人」」」」についてはについてはについてはについては「「「「いずれもいずれもいずれもいずれも見見見見なかったなかったなかったなかった」」」」がががが約約約約70707070%%%%にににに達達達達したしたしたした。。。。
((((1111))))来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中ででででP&BRのののの看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見たかたかたかたか????
○○○○京都方面京都方面京都方面京都方面からからからから奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺にににに駐車駐車駐車駐車したしたしたした人人人人((((郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場郊外駐車場をををを利用利用利用利用しなかったしなかったしなかったしなかった人人人人))))をををを対象対象対象対象にににに、、、、来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中ででででP&BRのののの
看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見たかたかたかたか確認確認確認確認したところしたところしたところしたところ、、、、「「「「いずれもいずれもいずれもいずれも見見見見なかったなかったなかったなかった」」」」がががが約約約約60606060%%%%をををを占占占占めためためためた。。。。
○○○○ このうちこのうちこのうちこのうち「「「「社会実験社会実験社会実験社会実験をををを知知知知らないらないらないらない人人人人」」」」についてはについてはについてはについては「「「「いずれもいずれもいずれもいずれも見見見見なかったなかったなかったなかった」」」」がががが約約約約70707070%%%%にににに達達達達したしたしたした。。。。
((((1111))))来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中でででで、、、、P&&&&BRのののの看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見ましたかましたかましたかましたか????((((1111))))来訪来訪来訪来訪のののの途中途中途中途中でででで、、、、P&&&&BRのののの看板看板看板看板、、、、横断幕横断幕横断幕横断幕をををを見見見見ましたかましたかましたかましたか????
■奈良公園周辺駐車場利用者の横断幕・看板の認知度
(社会実験の認知度別)
※アンケート対象:木津川市駐車場を利用した人のうち、チラシ・ポスターを配布した京都方面からの来場者
■郊外駐車場来場途中での迷走の有無(アクセス道路別)
※アンケート対象:京都方面から奈良公園周辺駐車を利用した人
12
1300130013001300年祭年祭年祭年祭ののののフェアフェアフェアフェア期間期間期間期間ににににP&BRP&BRP&BRP&BRをををを利用利用利用利用しないしないしないしない理由理由理由理由はははは????
○○○○ 「「「「奈良公園奈良公園奈良公園奈良公園などのなどのなどのなどの周遊周遊周遊周遊にににに不不不不便便便便」」」」がががが最最最最もももも多多多多くくくく、、、、1300130013001300年祭本年祭本年祭本年祭本番番番番でのでのでのでの会場会場会場会場からからからから奈良公園奈良公園奈良公園奈良公園へのへのへのへの移動手段移動手段移動手段移動手段のののの確保確保確保確保などなどなどなど周遊周遊周遊周遊
にににに対対対対すすすするるるる利利利利便性便性便性便性確保確保確保確保がががが、、、、公公公公共共共共交通交通交通交通及及及及びびびびP&BRP&BRP&BRP&BR利用利用利用利用のののの促進促進促進促進にににに向向向向けたけたけたけた課題課題課題課題といといといといええええるるるる。。。。
1300130013001300年祭年祭年祭年祭ののののフェアフェアフェアフェア期間期間期間期間ににににP&BRP&BRP&BRP&BRをををを利用利用利用利用しないしないしないしない理由理由理由理由はははは????
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6666....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの利用促進利用促進利用促進利用促進にににに向向向向けてけてけてけて6666....パークパークパークパーク&&&&バスライドバスライドバスライドバスライドのののの利用促進利用促進利用促進利用促進にににに向向向向けてけてけてけて
1300130013001300年祭年祭年祭年祭フェアフェアフェアフェア期間中期間中期間中期間中ににににP&&&&BRをををを利用利用利用利用しないしないしないしない理由理由理由理由はははは????1300130013001300年祭年祭年祭年祭フェアフェアフェアフェア期間中期間中期間中期間中ににににP&&&&BRをををを利用利用利用利用しないしないしないしない理由理由理由理由はははは????
■1300年祭フェア期間中にP&BRを利用しない理由
30.8%
19.2%
7.7%
13.5%
36.5%
5.8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
奈良公園などの周遊に不便だから
駐車場から目的地までバスで行っても時
間がかかるから
公共交通機関の方が便利そうだから
バスの利用時間帯が合わないから
バスでの移動時間やバスの待ち時間が
楽しくないから
その他
N=52
※アンケート対象:京都方面から奈良公園周辺に駐車した人(P&BRを利用すると答えた人を除く)
13
○○○○広範囲広範囲広範囲広範囲にににに情報伝達情報伝達情報伝達情報伝達がががが可能可能可能可能ななななラジオラジオラジオラジオはははは、、、、事前事前事前事前のののの交通情報交通情報交通情報交通情報のののの提供提供提供提供にににに有効有効有効有効○○○○広範囲広範囲広範囲広範囲にににに情報伝達情報伝達情報伝達情報伝達がががが可能可能可能可能ななななラジオラジオラジオラジオはははは、、、、事前事前事前事前のののの交通情報交通情報交通情報交通情報のののの提供提供提供提供にににに有効有効有効有効。。。。。。。。
→→→→→→→→情報情報情報情報のののの発信方法発信方法発信方法発信方法やややや受信受信受信受信しやすいしやすいしやすいしやすい環境環境環境環境づくりづくりづくりづくり情報情報情報情報のののの発信方法発信方法発信方法発信方法やややや受信受信受信受信しやすいしやすいしやすいしやすい環境環境環境環境づくりづくりづくりづくりをををを検討検討検討検討をををを検討検討検討検討。。。。。。。。
○○○○高速道路高速道路高速道路高速道路ののののサービスエリアサービスエリアサービスエリアサービスエリアなどのなどのなどのなどの広域観光広域観光広域観光広域観光のののの休憩地点休憩地点休憩地点休憩地点はははは、、、、チラシチラシチラシチラシのののの配布場所配布場所配布場所配布場所○○○○高速道路高速道路高速道路高速道路ののののサービスエリアサービスエリアサービスエリアサービスエリアなどのなどのなどのなどの広域観光広域観光広域観光広域観光のののの休憩地点休憩地点休憩地点休憩地点はははは、、、、チラシチラシチラシチラシのののの配布場所配布場所配布場所配布場所
としてとしてとしてとして有効有効有効有効としてとしてとしてとして有効有効有効有効。。。。。。。。
→→→→→→→→手元手元手元手元にににに届届届届くくくく工夫工夫工夫工夫についてについてについてについて、、、、さらにさらにさらにさらに検討検討検討検討。。。。手元手元手元手元にににに届届届届くくくく工夫工夫工夫工夫についてについてについてについて、、、、さらにさらにさらにさらに検討検討検討検討。。。。
○○○○特特特特にににに遠方遠方遠方遠方からのからのからのからの来訪者来訪者来訪者来訪者がががが利用利用利用利用するするするする京奈道路京奈道路京奈道路京奈道路についてはについてはについてはについては、、、、○○○○特特特特にににに遠方遠方遠方遠方からのからのからのからの来訪者来訪者来訪者来訪者がががが利用利用利用利用するするするする京奈道路京奈道路京奈道路京奈道路についてはについてはについてはについては、、、、横断幕等横断幕等横断幕等横断幕等のののの視認性視認性視認性視認性横断幕等横断幕等横断幕等横断幕等のののの視認性視認性視認性視認性
ににににバラツキバラツキバラツキバラツキ有有有有りりりり。。。。ににににバラツキバラツキバラツキバラツキ有有有有りりりり。。。。
→→→→→→→→横断幕横断幕横断幕横断幕・・・・案内看板案内看板案内看板案内看板のののの効果的配置効果的配置効果的配置効果的配置ややややデザインデザインデザインデザインのののの視認性向上視認性向上視認性向上視認性向上などのなどのなどのなどの改善改善改善改善がががが課題課題課題課題。。。。横断幕横断幕横断幕横断幕・・・・案内看板案内看板案内看板案内看板のののの効果的配置効果的配置効果的配置効果的配置ややややデザインデザインデザインデザインのののの視認性向上視認性向上視認性向上視認性向上などのなどのなどのなどの改善改善改善改善がががが課題課題課題課題。。。。
7777....7777.... 今回今回今回今回のののの交通社会実験交通社会実験交通社会実験交通社会実験によりによりによりにより把握把握把握把握できたことできたことできたことできたこと今回今回今回今回のののの交通社会実験交通社会実験交通社会実験交通社会実験によりによりによりにより把握把握把握把握できたことできたことできたことできたこと
14
((((参参参参((((参参参参 考考考考考考考考 資資資資資資資資 料料料料))))料料料料))))
本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験のののの課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験のののの課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点
15
■■■■配布配布配布配布エリアエリアエリアエリアのののの拡大拡大拡大拡大とととと配布先配布先配布先配布先のののの
再検討再検討再検討再検討((((コンビニコンビニコンビニコンビニなどなどなどなど))))
■■■■公共交通利用促進公共交通利用促進公共交通利用促進公共交通利用促進にににに向向向向けたけたけたけた
チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスターのののの作成作成作成作成
本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験のののの課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点((((広報広報広報広報、、、、案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導))))本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験のののの課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点((((広報広報広報広報、、、、案内案内案内案内・・・・誘導誘導誘導誘導))))
①①①①チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスター①①①①チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスター
○○○○チラシチラシチラシチラシをををを設置設置設置設置するだけでなくするだけでなくするだけでなくするだけでなく、、、、手元手元手元手元にににに行行行行きききき渡渡渡渡るためのるためのるためのるための工夫工夫工夫工夫がががが必要必要必要必要。。。。
○○○○チラシチラシチラシチラシ・・・・ポスターポスターポスターポスターのののの内容内容内容内容がががが、、、、P&BRのののの周知周知周知周知・・・・利用促進利用促進利用促進利用促進にににに特化特化特化特化したしたしたした内容内容内容内容
となっていたためとなっていたためとなっていたためとなっていたため、、、、公共交通公共交通公共交通公共交通へのへのへのへの転換転換転換転換がががが促進促進促進促進されなかったされなかったされなかったされなかった。。。。
③③③③ラジオラジオラジオラジオ((((③③③③ラジオラジオラジオラジオ((((JARTICJARTIC))))))))
②②②②ホームページホームページホームページホームページ②②②②ホームページホームページホームページホームページ
○○○○ラジオラジオラジオラジオでででで認知認知認知認知したしたしたした人人人人のののの割合割合割合割合がががが「「「「チラシチラシチラシチラシ」、「」、「」、「」、「看板看板看板看板」」」」にににに次次次次いでいでいでいで3333番目番目番目番目にににに高高高高くくくく、、、、
一定一定一定一定のののの広報効果広報効果広報効果広報効果がががが確認出来確認出来確認出来確認出来たたたた。。。。
○○○○しかししかししかししかし一方一方一方一方でででで、、、、奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺奈良公園周辺にににに駐車駐車駐車駐車されたされたされたされた方方方方ののののラジオラジオラジオラジオのののの認知度認知度認知度認知度はははは低低低低
くくくく、、、、更更更更ににににラジオラジオラジオラジオをををを聞聞聞聞いてもらういてもらういてもらういてもらう工夫工夫工夫工夫がががが必要必要必要必要。。。。
○○○○1300130013001300年協会等年協会等年協会等年協会等でのでのでのでの有力有力有力有力サイトサイトサイトサイトののののバナーリンクバナーリンクバナーリンクバナーリンク掲載掲載掲載掲載によりによりによりにより、、、、アクセスアクセスアクセスアクセス
数数数数がががが飛躍的飛躍的飛躍的飛躍的にににに上昇上昇上昇上昇したしたしたした。。。。
○○○○ホームページホームページホームページホームページへのへのへのへのアクセスアクセスアクセスアクセスによるによるによるによる社会実験社会実験社会実験社会実験のののの周知周知周知周知をををを広広広広げるためげるためげるためげるため、、、、アクアクアクアク
セスセスセスセス数数数数のののの多多多多いいいいサイトサイトサイトサイトへへへへリンクリンクリンクリンクをををを貼貼貼貼るるるる必要必要必要必要があるがあるがあるがある。。。。
■■■■リンクリンクリンクリンク候補候補候補候補となるとなるとなるとなるアクセスアクセスアクセスアクセス数数数数のののの
多多多多いいいいサイトサイトサイトサイトのののの検討検討検討検討
■■■■事前周知事前周知事前周知事前周知にににに向向向向けたけたけたけたHPのののの早期早期早期早期
立立立立ちちちち上上上上げげげげ
■■■■放送時間放送時間放送時間放送時間・・・・放送局放送局放送局放送局のののの更更更更なるなるなるなる周周周周
知知知知((((チラシチラシチラシチラシやややや看板等看板等看板等看板等とのとのとのとの連携連携連携連携))))
④④④④看板看板看板看板④④④④看板看板看板看板
⑤⑤⑤⑤横断幕横断幕横断幕横断幕⑤⑤⑤⑤横断幕横断幕横断幕横断幕
○○○○迷迷迷迷いかけたおいかけたおいかけたおいかけたお客様客様客様客様がががが12.3%おりおりおりおり、、、、看板看板看板看板ののののデザインデザインデザインデザインにににに問題問題問題問題がががが無無無無かっかっかっかっ
たかをたかをたかをたかを精査精査精査精査するするするする必要必要必要必要があるがあるがあるがある。。。。
○○○○またまたまたまた、「、「、「、「看板看板看板看板のののの数数数数をををを増増増増やすやすやすやす」」」」とのとのとのとの意見意見意見意見もももも多多多多かったかったかったかった。。。。
○○○○日日日日々々々々のののの看板点検看板点検看板点検看板点検にににに時間時間時間時間をををを要要要要したしたしたした。。。。
○○○○横断幕横断幕横断幕横断幕はははは設置箇所設置箇所設置箇所設置箇所によってによってによってによって視認性視認性視認性視認性にばらつきがあったにばらつきがあったにばらつきがあったにばらつきがあった((((横断横断横断横断
幕幕幕幕のののの高高高高さがさがさがさが高高高高いいいい箇所箇所箇所箇所はははは見見見見にくいにくいにくいにくい)。)。)。)。
○○○○メッシュメッシュメッシュメッシュ地地地地としたためとしたためとしたためとしたため、、、、白白白白バックバックバックバックではではではでは文字文字文字文字がががが見見見見づらくなったづらくなったづらくなったづらくなった。。。。
○○○○横断幕横断幕横断幕横断幕のののの情報量情報量情報量情報量がががが多多多多くくくく、、、、文字文字文字文字がががが小小小小さくなったさくなったさくなったさくなった。。。。
■■■■重要分岐交差点重要分岐交差点重要分岐交差点重要分岐交差点でのでのでのでの重点的重点的重点的重点的
なななな看板看板看板看板のののの設置設置設置設置
■■■■2222~~~~3333枚枚枚枚ででででワンセットワンセットワンセットワンセットとするよとするよとするよとするよ
うなうなうなうな情報量情報量情報量情報量のののの制限制限制限制限
■■■■手持手持手持手持ちちちち看板看板看板看板のののの投入投入投入投入
■■■■看板点検方法看板点検方法看板点検方法看板点検方法のののの検討検討検討検討
■■■■設置箇所設置箇所設置箇所設置箇所のののの見直見直見直見直しししし
■■■■連続連続連続連続したしたしたした横断幕横断幕横断幕横断幕のののの設置設置設置設置
■■■■横断幕横断幕横断幕横断幕デザインデザインデザインデザインのののの見直見直見直見直しししし
16本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験におけるにおけるにおけるにおける課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点((((運営体制運営体制運営体制運営体制))))本社会実験本社会実験本社会実験本社会実験におけるにおけるにおけるにおける課題課題課題課題とととと1300130013001300年祭年祭年祭年祭にににに向向向向けたけたけたけた改善点改善点改善点改善点((((運営体制運営体制運営体制運営体制))))
①①①①駐車場駐車場駐車場駐車場のののの入入入入出出出出庫庫庫庫①①①①駐車場駐車場駐車場駐車場のののの入入入入出出出出庫庫庫庫
④④④④シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスののののルートルートルートルート変更変更変更変更④④④④シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバスののののルートルートルートルート変更変更変更変更
⑤⑤⑤⑤本本本本部部部部ににににおおおおけるけるけるける苦苦苦苦情情情情トラトラトラトラブブブブルルルル対対対対応応応応⑤⑤⑤⑤本本本本部部部部ににににおおおおけるけるけるける苦苦苦苦情情情情トラトラトラトラブブブブルルルル対対対対応応応応
②②②②駐車場駐車場駐車場駐車場のののの空空空空きききき室管室管室管室管理理理理②②②②駐車場駐車場駐車場駐車場のののの空空空空きききき室管室管室管室管理理理理
③③③③歩歩歩歩行者行者行者行者のののの誘導誘導誘導誘導③③③③歩歩歩歩行者行者行者行者のののの誘導誘導誘導誘導
○○○○木津川市無料駐車場木津川市無料駐車場木津川市無料駐車場木津川市無料駐車場のののの出入口出入口出入口出入口がががが1箇所箇所箇所箇所のみでのみでのみでのみで、、、、出入口手前出入口手前出入口手前出入口手前のののの道路道路道路道路
がががが1車線車線車線車線のためのためのためのため交互通行交互通行交互通行交互通行となりとなりとなりとなり、、、、バスバスバスバスのののの出入出入出入出入りりりり、P&BR、P&BR、P&BR、P&BR利用者利用者利用者利用者のののの出出出出
入入入入りりりり、、、、一般車一般車一般車一般車のののの通過通過通過通過がががが混在混在混在混在しししし、、、、各車両各車両各車両各車両のののの誘導面誘導面誘導面誘導面ではではではでは困難困難困難困難をををを要要要要したしたしたした。。。。
○○○○P&BRP&BRP&BRP&BR利用者利用者利用者利用者ががががシャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス乗乗乗乗りりりり場場場場へへへへアクセスアクセスアクセスアクセスしししし易易易易くなるようくなるようくなるようくなるよう、、、、乗乗乗乗りりりり場場場場
へのへのへのへの通路通路通路通路にににに近近近近いいいい車室車室車室車室からからからから順次誘導順次誘導順次誘導順次誘導しししし、、、、大大大大きなきなきなきな混乱混乱混乱混乱はははは発生発生発生発生しなかったしなかったしなかったしなかった
がががが、、、、駐車場駐車場駐車場駐車場がががが満車満車満車満車になるくらいのになるくらいのになるくらいのになるくらいの時時時時にににに、、、、警備員警備員警備員警備員がががが一番端一番端一番端一番端にににに誘導誘導誘導誘導してしてしてして
いるといるといるといると、、、、通路通路通路通路にににに近近近近いいいい車室車室車室車室にににに空空空空きがきがきがきが生生生生じていたじていたじていたじていた。。。。
○○○○P&BRP&BRP&BRP&BR利用者利用者利用者利用者ががががシャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス乗乗乗乗りりりり場場場場へへへへアクセスアクセスアクセスアクセスしししし易易易易くなるようくなるようくなるようくなるよう通路通路通路通路をををを
確保確保確保確保しししし、、、、誘導誘導誘導誘導にはにはにはには大大大大きなきなきなきな問題問題問題問題はなかったがはなかったがはなかったがはなかったが、、、、路面路面路面路面がががが凸凹凸凹凸凹凸凹のためのためのためのため、、、、おおおお
年寄年寄年寄年寄りやりやりやりやベビーカーベビーカーベビーカーベビーカーがががが通行通行通行通行しづらいとのしづらいとのしづらいとのしづらいとの意見意見意見意見があったがあったがあったがあった。。。。
○○○○夕方夕方夕方夕方、、、、照明照明照明照明がががが足足足足りずにりずにりずにりずに足下足下足下足下がががが暗暗暗暗いいいい状況状況状況状況になったになったになったになった。。。。
○○○○大大大大きなきなきなきな渋滞渋滞渋滞渋滞がががが発生発生発生発生しなかったこともしなかったこともしなかったこともしなかったことも幸幸幸幸いしいしいしいし、P&BR、P&BR、P&BR、P&BRのののの運運運運営営営営上上上上のののの苦苦苦苦情情情情
トラトラトラトラブブブブルルルルはははは発生発生発生発生しなかったがしなかったがしなかったがしなかったが、、、、奈良市内奈良市内奈良市内奈良市内でででで実実実実施施施施されているされているされているされているイベントイベントイベントイベントにににに
ついてのついてのついてのついての問問問問いいいい合合合合わせわせわせわせがががが多多多多くありくありくありくあり、、、、観光案観光案観光案観光案内内内内がががが出来出来出来出来るようるようるようるよう、、、、当日当日当日当日ののののイイイイ
ベントベントベントベント情報等情報等情報等情報等についてについてについてについて把握把握把握把握しておくしておくしておくしておく必要必要必要必要があったがあったがあったがあった 。。。。
○○○○復復復復路路路路にににに時間時間時間時間がかかったががかかったががかかったががかかったが、、、、当当当当初初初初、、、、復復復復路路路路にににに代替代替代替代替ルートルートルートルートをををを準準準準備備備備していなしていなしていなしていな
かったためかったためかったためかったため、、、、そそそそのののの場場場場でのでのでのでの協協協協議議議議でのでのでのでの対応対応対応対応となったとなったとなったとなった。。。。
誘導誘導誘導誘導にににに関関関関するするするするマニュアルマニュアルマニュアルマニュアル化化化化
出庫状況出庫状況出庫状況出庫状況をををを警備員警備員警備員警備員にににに知知知知らせるらせるらせるらせる
空空空空きききき室管理室管理室管理室管理のののの実施実施実施実施
歩行者経路歩行者経路歩行者経路歩行者経路をををを示示示示すすすす標示標示標示標示のののの充実充実充実充実
夜間照明設備夜間照明設備夜間照明設備夜間照明設備のののの整備整備整備整備
シャトルバスシャトルバスシャトルバスシャトルバス運行運行運行運行ルールルールルールルールののののママママ
ニュアルニュアルニュアルニュアル化化化化
スタッフスタッフスタッフスタッフ・・・・ボランティアボランティアボランティアボランティアへのへのへのへの奈良奈良奈良奈良
観光情報観光情報観光情報観光情報やややや交通情報交通情報交通情報交通情報のののの教育教育教育教育