用数据管理机场 -- AIRPORTPULSE - sita.aero · •有效进行资源规划与管理用设备分析模块 •共用设备终端数据分析自动执行sla，生成kpi 报表

用数据管理机场 --AIRPORTPULSE 机场智能化管理

SITA 中国

2016年7月28日

内容

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欢迎

内容介绍

目前行业状况

机场角色的变化

SITA 解决方案为行业服务

SITA AirportPulse 介绍

解决方案介绍

AirportPulse 详细介绍

队列分析

流动分析

人群密度预测

运行分析

数据分析

共用设备使用分析

问题

| AirportPulse DRAFT| Confidential | © SITA 2015

介绍

目前行业状况

9 I AirportPulse DRAFT I Confidential | © SITA 2015

被联通的旅行者 ;

• 无线移动设备为机场与旅客提供了渗入对方的可能

• 需要更多的内容服务以及带宽

现有设备的最大化利用及合作;

• 使得现行设备实现最智能化使用

• 不同部门分享运行视图及SLA管理

技术与商务智能是关键所在;

• 利用商务智能，更好理解顾客需求

• 通过技术创新，获取更好的运营效果，提升客户体验，提高非航收入

行业趋势 – 机场角色在发生变化

理解机场的“脉动”

机场全景视图;

• 端到端的理解与视图

• 关联与关键指标项

• 实时信息与预测信息

• 多干系方参与

机场心跳;

• 阻塞点

• 峰值/非峰值

• 机场服务能力与资源的限制

• 机场运行与顾客流 SITA has the expertise


地面运输t

值机

安检

购物

登机

SITA AirportPulse — 机场智能管理平台 2016

8

• 直观、数字化商务智能平台.

• 动态单一视图，展示机场生态系统的日常“脉动”.

• 监控、分析、预测机场的日常运作模式，并形成报表.

• 运用洞察力和预测力，以便机场运行管理部门采用正

确的运行行为.

• 提供实时队列信息，并分享给顾客与干系方.

• 自动执行SLA并生成运行报表

• 链接其他应用的入口

AirportPulse

AirportPulse – 介绍

I AirportPulse DRAFT I Confidential | © SITA 2015

AirportPulse 的特性

机场测量的核心点;

• 关键运行指标项的实时全景监控

• 根据实时数据进行预测与模拟

• 直观的、可定制化的视图面板与其他视图

• 机场运行于SLA管理

• 通过信息（视图）共享，与其他干系方更好合作

可以为机场裁剪功能，并适应未来发展;

• 拥有最新技术的功能模块系列

• 提供二次开发接口

• 可以通过Internet 访问

• 可以进行云部署


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Dashboard

机场运行的端到端视图


Single point of access to various categories of

Intelligence

队列预测

运行分析

人群流动预测

流动分析

通用设备分析

数据分析

运行分析模块

• 运行效率与运行统计.

• 空侧运行的可视化

流动预测模块

• 运营日的人群流动预测

• 有效进行资源规划与管理

共用设备分析模块

• 共用设备终端数据分析

• 自动执行SLA，生成KPI 报表

队列分析模块

• 管理顾客队列和流动

• 自动执行SLA与队列报表.

流动管理模块

• 监控顾客的流动及停留

• 洞察顾客的行为.

数据分析模块

• 挖掘及规范机场数据.

• Industry leading information

presentation

Day of

Operations


AirportPulse – 产品

产品详细介绍

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• 用于端到端旅客流及队

列实时监控

• 在全机场范围内对顾客

队列和顾客流启动预管

理.

• 自动执行SLA 及并生成

运行报表 Queue Analyzer

实时队列管理与展示—队列管理


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• 端到端的旅客流及旅客

停留时长的分析及监控

工具.

• 对旅客等待、停留、经

过、参观、购物等行为

进行可视化分析.

• 为运行提供监管工具，

并未非航业务提供支持，

如机场零售及广告

Flow Analyzer

洞察顾客流动及停留情况—旅客流管理


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Flow Predictor

预测及通知—旅客流预测


• 根据运行实况，进行运

行预测及运行模拟.

• 根据运行预测，自动激

活告警，并对可能发生

的负面影响进行干预.

• 提升运行效率及设备使

用效率.

• 提升实时运行能力

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Operations Analyser

实时空侧运行可视化分析及实时效率分析—运行分析


• 对关键运行指标项、统

计项及管理项提供强有

力的、敏捷的、可定制

化的分析工具

• 根据实时运行数据及历

史数据，展示客户化的

视图面板

• 运行团队可以使用本工

具作为单点工具，浏览

有关运行数据，自动生

成有关运行报表

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Data Explorer

• 数据分析引擎

• 为机场运行、保障、财务

及计划部门提供分析工具

• 深入研究并规范数据，以

便生成有效的分析手段，

信息展示手段，识别关键

业务数据，并未机场各干

系方提供提升业务价值的

创新工具


商业智能化—数据分析

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Common

Use

Analyzer


机场通用设备使用分析—共用设备分析

• 基于事件的智能分析工具

• 通过对共用设备的使用分

析，生成有关设备使用情

况及各种使用分布的信息.

• 对设备的使用情况，进行

实时的持续监控，并可浏

览KPI及SLA的执行情况.

• 对机场的脉动情况，提供

可视化及可定制化的展示

工具.

案例

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Airport

references


Proven success

谢谢！

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