比尔从早忙到晚？为什么为什么

编辑 乔雪阳 美编 董黎 商报官方微信 cdsb86612222 商报官方微博 新浪微博：@成都商报 腾讯微博：@成都商报 商报报料热线 028-86612222 商报电子版 www.cdsb.com

2016年10月15日 星期六 03WEEKEND 好读又读只推荐有口碑的好书

显然，除了比尔在办公室的那份“真实”工作以外，他还做了各种各样其他职业的工作——司机、新闻编辑、加油站服务员、银行职员、饭店服务员、饭店清洁工、秘书、出纳、杂货店职员、厨师、管家、旅行社和推销员……虽然比尔名义上只是朝九晚五地工作，但其实他是一刻不停地在工作。

这些隐形的或不容易被我们注意到的工作，就是作者克雷格·兰伯特想要指出的“影子工作”。这些工作中的绝大部分，过去都是由商家雇佣的员工来做的，现在却被“外包”给了消费者。

作者还提醒像我这样热衷网上购物的女性读者：你们乐此不疲地花几个小时逛来逛去，比较不同款式的性价比，阅读相关评论，跟客服在线交流，这些也是影子工作！甚至包括最开始的注册、后来的一次次登录、输入地址、手机号等等信息，直到决定购买输入支付密码等等，都属于“自助导购”和“自助收银员”的影子工作……

说到这儿，重点来了——在所有的影子工作当中，你猜花费代价最大的是什么？

就是管理我们的对信息的获取。就在不久的过去，杂志、报纸、

书籍和电视，就是绝大多数公众的信息来源。爱看书的我，至今都清楚记得：从小学到中学，老师们最常夸我的一个优点就是：知识面广。

然而，这个优点随着互联网的日益普及，很快就不值一提了。只要你愿意，随时都可以在搜索引擎上获取到想要的信息。

唯一的问题是：你得自己去发现问题，自己去整理信息。而在互联网时代，在信息的洪流当中，我们不仅要去粗取精，还要警惕被虚假信息蒙骗，还要学会“去伪存真”。

所以我的父母到现在还喜欢看报纸，老爸说，微信上的东西他也看，但报纸这样的载体会更加负责任地去寻找有价值的新闻，整理好了再提供给读者。看来，老人家自有

老人家的明智之处。

为什么科技这么发达为什么科技这么发达，，我们还这么忙碌我们还这么忙碌？？你知不知道，自己做了多少“影子工作”？

正确看待忙碌的意义在这个劳动受到推崇的

社会里，忙碌似乎已经成为一种身份的象征——证明在这个世界上你很重要，你正在做大事。但是，静下心来仔细想想，你会意识到，纯粹的忙碌本身并不等于生产力和创造力。

能外包的工作就外包自己动手，丰衣足食，这

种精神是令人钦佩的，但是外包一些工作会大大节省你的时间和精力，以及宝贵的意志力。比如有选择地让旅行社安排你的行程，比如搭乘公共交通而不是自己开车去上班。把无需创意的简单工作外包得越多，你就有更多的时间来活得更有质量。

适度停止生产和消费安装手机 APP 让你在晚

上11点的时候也可以上购物网站买买买，然而，这并不意味着你就应该这样做——为你生产和消费的时间设个暂停键吧，比如每个周六或晚上 9 点之后，关掉电子设备，留出一段完整的不受干扰的时间，这是你日常生活中神圣的部分。

知足者常乐，放弃完美我注意到一种新的“恋

物癖”正在流行，就是热衷于搜集购买小众品牌的精品货，作为自己有品位有闲钱的证明。从面霜到蜡烛，从圆珠笔到姨妈巾，年轻女性们乐此不疲地讨论、比较着，影子工作也随之大量增加。

毫不留情地过滤信息你无法选择别人生产什

么内容，但你可以选择自己要看的内容，根据你的浏览经验，在收藏夹里只留下可靠的网站地址；屏蔽掉那些刷屏的微信朋友圈；当你关注的某个微博号变得无聊时，果断取消关注。

中国人很熟悉这句话：自己动手，丰衣足食。

国庆期间，我读了一本名叫《无偿》的书，但我更喜欢它被翻译成中文之前的原名：《影子工作》“Shadow Work”。作者是哈佛大学社会学博士克雷格·兰伯特——虽然作者的头衔很“学术”，这本书一点儿也不“高深”。事实上，它是我近期看过的书里，和所有人的生活最贴近的一本。

仅仅是刚看完这本书的开头，我就有一种恍然大悟的感觉：难怪我们总觉得那么忙、那么累，永远没时间，因为有太多的时间都被贡献给了这无处不在的“影子工作”啊！

你很好奇什么是“影子工作”吗？请继续看下文。 文/维拉·Q

“影子工作”一词来自奥地利哲学家伊凡·伊里奇的著作，定义为包括以工资为基础的经济体制下所有未付报酬的劳动，比如家务。但进入互联网时代后，人们所承担的“影子工作”远远超出了这个范畴：自助加油、自助购物、自助值机、自助订票……

如果你的孩子正在上小学或中学，那么身为家长的你，想必承担着近年来最繁重的一种影子工作：辅导孩子的功课、在作业本上签字、配合学校的各种复杂高要求……可谓一言难尽。

故事是读者永远欢迎的讲述方式，深谙此道的哈佛学者也采用了这种方式，在本书开头，兰伯特给大家举了一个“简单的例子”。

主人公名叫比尔，一个很普通的美国人。兰伯特这样安排比尔的一天：早上，他从床上爬起来的第一件事就是看手机。他先是查看了新的短信和电子邮件，接着看了社交网站上更新的好友信息，接着随意浏览了各个新闻网站和他关注的博客。

然后，他狼吞虎咽地吃完早餐，出门上班，路上要花上20分钟。但是首先，他在便利店停了下来，给车子加满油，又从ATM机取了一些钱。

来到办公室后，比尔花了1个小时查看他的工作电子邮件，接着做了些复印和整理文件的工作。午餐时，比尔去了一家“自选快餐店”，他在柜台那里点了餐，自己把食物端到一张桌子边坐下，离开之前自己把桌子收拾了一下，把托盘还到指定地方。

下班后，比尔在一家杂货店停下，买了一堆东西，自己打包，到自助结帐柜台排队结帐。回到

家后，比尔自己做晚餐，饭后接着清理厨房。接下来，他在自己的电脑前坐下，为计划中即将到来的出差搜索最适合的航班、要预订的酒店以及租车服务。

两个小时之后，比尔在线下了单，接着准备为这次出差买个新包，他浏览了无数的网页和评论，最后他再

一次地填写了信用卡号、支付密码和送货地址，完成了交易。

洗完澡后，他又上了会儿网，最后一次看了下社交网站上的信息。就在他准备上床睡觉之前，比尔从一个朋友那里收到了一条短信：

“嗨，哥们！这个星期六一起去骑山地自行车怎么样？“”对不起，“比尔回答说：“我太忙了。下次吧。”

聪明的读者朋友，读完上面那段，想必你也应该明白了，为什么虽然比尔看似没有做什么剧烈的运动，但是在他终于躺下睡觉的时候，却感觉精疲力尽吧？

当然，作者并没有否认影子工作确实有它的好处——要不然你以为我们为啥心甘情愿做这么多事？大伙儿又不是傻子。它可以让你在自己方便的时间、按照自己的想法做事。就拿去加油站举例，如果我选择自助加油，通常都可以少排会儿队。

每当我像个女汉子一样手持加油枪拧开油箱盖的时候，都为自己的能干而感到自豪。然而，兰伯特也提醒我和其他读者：在我们可以独立完成越来越多事情的同时，我们和他人的沟通交流也在大幅减少。

看到这里时，我的脑海中浮现了许多电影的零碎场景：疲惫的旅人走进小酒馆或咖啡厅，点一杯饮料，和柜台里的吧员随意聊天；老先生慢悠悠走进杂货铺，让熟悉的店员用油纸包起一块新鲜的奶酪，顺便抱怨一下阴雨连绵的天气。

同时我也想到，如今许多高度发达的现代化社会中，很多人完全不必与人面对面交流就可以便捷地生活，无论是买菜做饭还是购物交通，都能通过网络和机器完成。独居人数和宅男宅女越来越多，人与人之间的交流与互助越来越少。

这当然不能全归因于“影子工作”给我们带来的独立性，因素是多元化的，但作者认为，这至少是其中之一。兰伯特认为，影子工作本身是没有问题的，它代表了一种机会，增加新的任务，也提供了新的可能性和选择。他想要通过这本书告诉我们的，是让我们注意到“影子工作”的广泛存在。用一句颇具哲理的话来总结，就是“让无意识之事变成有意识的事情”。

别觉得“意识到”这件事很虚，这非常实用，这种觉悟能帮助我们合理利用有限的宝贵时间。正如作者所言，如果我们能够充分意识到影子工作的存在，认识到它已经渗透到我们生活中的各个方面，我们就可以善加利用它所带来的好处。

看完这本书后不久，我恰好要给家人订机票去度假，我在网上查到了合适的航班后，打电话（而不是登陆官网）给航空公司的客服，把姓名与身份证号一个个念给对方，让她来为我订票。我们用各种词语组合，确认着姓名汉字是否正确，这让我感到轻松愉快。

如何利用好你的﹃影子工作﹄

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是最累的影子工作管理信息管理信息

说话的机会越来越少面对面面对面

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启 事●黄寅 于2016年9月1日23点46分在苏宁天府店购买三星手机note7，订单号：D01122283，发票号：01298043，现发票已丢失●四川三和汽车贸易有限责任公司于2016年07月25日开的机动车发票，发票号02331651，客户张小惠，车架号LHGCR1647G800423�0， 合格证号WDL091621487112发动机号3211282因发票抵扣联遗失，登报作废。

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