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CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA 4NETWORK

CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA 4NETWORK · que o nosso trabalho seja marcado pela eficiência. Qualquer ação promovida por nossos clientes durante os eventos, tanto convidados como

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CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA 4NETWORK

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SUMÁRIO

1–PalavradoPresidente2–Apresentação3–Oqueécompliance?4–A4Network5–Nossoseventos6–Relacionamentocomocliente7–EventosdirecionadosaAgentesPúblicosdaÁreadeTecnologiadaInformação8–Eventosvoltadosaosprofissionaisdaáreamédica9–Comunicaçãoexterna10–Diretrizanticorrupção11–Brindesepresentes12–Sorteiosrealizadosporclienteseparceiros13–Benspatrimoniais14–Confidencialidadeetratodasinformações15–Conflitosdeinteresses16–Contrataçãodefornecedores17–Correioeletrônico,interneteredessociais18–Ambientedetrabalhoecondutacorporativa19–Admissõesedesligamentos20–Responsabilidadesocial–ProgramaFraterno21–Sustentabilidade22–Comissãode“Compliance”eorientaçãoprofissional23–Canaldedenúncias24–Atualização,aderênciaetreinamento

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PALAVRA DO PRESIDENTE

Compliance.Estaremconformidade.

O certo e o errado no comportamento individual teve uma grande, constante e indeléveltransformaçãoduranteodesenvolvimentosocialdahumanidade.

Esta evolução se ramificou de acordo com aspectos culturais, sociais ou religiosos em cadacomunidade. A metamorfose foi normalmente lenta e contínua, exceto por alguns degraus queredundaramemavançosourecuosmaissignificativosprovocadosporalgumfenômenoinusitadonomeioambiente.

Comaglobalização,houvegrandeconvergênciadediversasculturas,tornando-asmaisparecidasecom valores sociais semelhantes. Isso, a partir do último quarto do século passado, aceleroufortementeamodificaçãodosvaloressociais.

Coisas que eram aceitas como justas, ou apenas engraçadas, passaram, em alguns casos, a serrejeitadasporpartedapopulação,motivoderevoltaporoutroseatéproibidosporlei.Damesmaforma, fatos e situações que eram fortemente reprimidas por lei passaram a ser liberados,justificadosefinalmenteaceitospelasociedade.

Naturalmente essamudança, tão rápida havida, não é assimilada namesma velocidade, nem namesmaintensidadeportodos.Necessáriosefazentãodeixarclarooqueconsideramosacondutacorreta comoprofissionaisdentrodaempresae como representantesdela comomercadoenasrelaçãocomelementosexternos.

A forma de se organizar isso é implantar umManual de Compliance, o qual foi exaustivamentediscutidoporumgrupodeprofissionaisdaempresa,partindodeseusvaloreseincorporandotodooarcabouçosocialejurídiconecessário.

Essedocumentodeveserlido,compreendidoeaceitoportodosquequeremtrabalharna,oucom,a4NETWORK.Entretanto,tudoissoéumprocessovivoedinâmicosujeitoanecessáriasevoluçõeseajustes,conformecaminhanossasociedade.

Contocomofirmeapoiodetodosnaimplantaçãodessasconformidades,assimcomoempreciosassugestõesparaseuaprimoramento.

LuizAlbertoMatzenbacherPresidenteda4NETWORK

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APRESENTAÇÃO

OCódigodeÉticaeCondutada4NETWORKcongregaos valoreseprincípiosquedefendemose seguimosparaque,pormeiodepolíticasediretrizesclaras,nãoapenasosnossosprofissionais,mastodosaquelesqueconoscoserelacionam,possamempreenderumcomportamentobaseadonaéticaenorespeitoàsleisemgeraleemespecialàquelasquepermeiamasnossasatividades.Procuramos construir o nosso Código como um referencial na produção de eventos para profissionais de todos os seguimentos,incluindoservidorespúblicoseaquelesdaáreamédica,quepossuemcaracterísticase regulamentaçãopeculiareseque,por isso,requeremamáximaatençãodenossaparte.Alémdeditaropadrãodeexcelênciaqueregeonossotrabalho,essedocumentoestruturaeorganizaoProgramadeComplianceda4NETWORK, que é composto por um conjunto demecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo àdenúncia,comoobjetivodedetectarpreventivamenteesanardesvios,fraudes, irregularidadeseatosilícitospraticadoscontraouemfavordepessoasfísicasepessoasjurídicasdedireitopúblicoouprivado.DamesmaformaqueaversãooriginaldesteCódigofoirevisada,novasatualizaçõesserãoconstantementeefetuadasparaassegurara perenidade do cumprimento das políticas, regulamentos e padrões que regem nosso trabalho, bem como para adequar-se àsmodificaçõeslegislativas.

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3 – O QUE É COMPLIANCE?

Overbo“to comply”do idioma inglês, significa cumprir, obedecer, executar, satisfazer. Exprimea ideiadeagir deacordo comasregras, ao mesmo tempo em que tem por função mitigar os riscos à imagem das organizações, que podem ser causados porprofissionais dequalquerposiçãohierárquicaoupor terceiros. “Estar em compliance” significa estar em conformidade com leis eregulamentosinternoseexternos.Paraisso,éindispensávelocomprometimentoindividual.OsprogramasdecompliancesurgiramesefortaleceramaolongodoséculoXXnosEstadosUnidos,inicialmenteligadosàindústriafarmacêutica, sempre objeto de muita regulação e controle estatal para, posteriormente, serem verdadeiros instrumentos docombateàcorrupçãoeàsfraudes,sejamelascontábeisoufiscais.Diante de uma economia globalizada, a influência norte-americana sobre omundo dos negócios fez com que osmecanismos deintegridadeseespalhassempelaUniãoEuropeia,poisasempresasqueprezampelacondutaéticapassaramaserelacionarapenascomaquelasqueaceitameseguemosseusprincípios,emqualquerlugardoglobo.ComoBrasil não foi diferente, já que asmanifestações contra a corrupçãoque tomaramopaís em junhode 2013 aceleraramaaprovaçãodaLeinº12.683,popularmentechamadade“LeiAnticorrupção”ou“LeidaEmpresaLimpa”.Apartirdela,atos ilícitospraticados contra a Administração Pública passam a ser puníveis, independentemente de culpa da pessoa jurídica, ainda que aempresanãotenhaobtidoqualquerproveitoeconômicocomacondutairregulardeseusagentes.Naesteiradoquehádemaismodernonalegislaçãonacionaleinternacional,oProgramadeComplianceda4NETWORKtemcomoobjetivofomentarentrenossoscolaboradoresavontadedeseguiraleiemtodasastarefasdesenvolvidas,oquefazpartedenossoprocessocontínuodeconstruçãodeumareputaçãosólidaeduradouraperanteosnossosclientes,parceirosefornecedores.

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4 – A 4NETWORK

HistóricoA 4NETWORK surgiu da percepção de que existia uma lacuna no mercado para a produção de eventos que promovessem orelacionamentoeatrocadeexperiênciasentreosparticipantes.Atualmente,focamosna interatividadeentreosexecutivosenodebatedasprincipaistendênciasedesafiosdomercadodetrabalho.

Quemsomos?A4NETWORKéumaempresaespecializadanorelacionamentoentrepessoas.Realizamoseventoscomoobjetivodeimpulsionaraatualização profissional e promover o “network” entre os participantes. A gestão dos profissionais de 4NETWORK baseia-se naconfiançaenashabilidadesdiversificadasdecadapessoa.Osvaloressubstituemasregras;aconfiança,ocontrole.Nossointuitoéquehajacomprometimentoaoinvésdeobrigação.

MissãoDesenvolver o relacionamento entre profissionais, oferecendo produtos e serviços da melhor qualidade, personalizados,meticulososeéticos.

VisãoTornar-se a empresa mais importante na organização de atividades que promovam o relacionamento entre profissionais,disseminandopráticasinovadoraseeficientesparaconstruçãodeparceriasconstrutivas.

PilaresOstrêspilaresdosnossoseventossão:conteúdo,integraçãoerelacionamento.

ValoresCumprirsempreocombinado.Trataratodosdamelhormaneirapossível.Fazercomquetodossesintamconfortáveisesegurosemnossoseventos,tantofísicaquantomentalmente.

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5 – NOSSOS EVENTOS

Oseventosorganizadospela4NETWORKsão:PluraisParticipamprofissionaisdeorganizaçõesdetodasasáreasdeatuação.

HomogêneosReunimossempre,emdeterminadoprojeto,executivosdemesmonívelhierárquicoemesmaatividadeprofissional.

UniversaisTodososparticipantessãoprovenientesdegrandesorganizações,independentedequaisquerideologiaspolíticasoureligiosas.

ÉticosNossos eventos são éticos porque possuemuma integração espontânea.Não impomos nenhuma formade relacionamento entreparticipantes.Éassimquepropomosaintegraçãoentreorganizações.

AcessíveisA 4NETWORK proporciona um custo de inscrição condizente com omercado e utiliza recursos próprios para subsidiar parcial outotalmenteosconvidados.

DemocráticosNossosprojetossecaracterizamporfomentaraparticipaçãodetodosnabuscaporsoluçõesparacadaumadasnecessidadesdosparticipantesinscritos.Diversasempresasexpõemsuassoluçõesdemodoigualitário.

TransparentesTodas as atividades são coletivas, mesmo que haja subdivisão em grupos menores. Os grupos reúnem, equilibradamente,representantesdediversasregiõesesegmentos.Emnossoseventosnãoocorremsessõessecretasouparticulares.

IntegradoresOsprojetos integrampessoasdediferentesregiões,segmentoseestratégiaspolíticasouempresariais,gerandoapossibilidadede,porexemplo,conhecermuitosdeseusparesediscutircomelesosseusdesafioscomuns,alémdeidentificaradversidadesesoluçõesespecíficas.

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6 – RELACIONAMENTO COM CLIENTE

O atendimento aos nossos clientes deve ser pautado pelo fornecimento de informaçõesclaras, precisas, completas e transparentes. Procuramos promover soluções inovadoras, apartirdoquehádemaismodernoemtermosdetecnologia.Assim,visamosasatisfazerasexpectativasdosexecutivosqueconoscocompartilhamassuasexperiênciasebuscamosnosanteciparàstendênciasdemercado,comoacompanhamentodaevoluçãodasnecessidadesdosclientes.Os nossos profissionais devem prestar um atendimento cortês e respeitoso ao cliente, apartirdoprontoededicadoatendimentodasdemandasencaminhadasà4NETWORK,paraqueonossotrabalhosejamarcadopelaeficiência.Qualqueraçãopromovidapornossos clientesduranteoseventos, tanto convidados comoempresasparceiras,deveserrepassadaeaprovadapelacoordenaçãoda4NETWORK,afimdequeestejacondizentecomessecódigo.

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7-EVENTOSDIRECIONADOSAAGENTESPÚBLICOS

Os eventos que envolvem o setor público são universais e os participantes devem estarfocados em debater questões voltadas à sociedade e aos cidadãos, independente deideologiaspolítico-partidárias.Consideramos que os agentes públicos estarão presentes para participarem “dosmovimentoseestudosqueserelacionemcomamelhoriadoexercíciodesuasfunções,tendopor escopo a realização do bem comum”, conforme prevê o Código de Ética do ServidorPúblico Federal, cujo espírito deve ser seguido por funcionários de qualquer esfera,incluindo-seamunicipaleaestadual.É imprescindível que o agente público participante apresente o termo de autorizaçãoassinadopor seu superiorhierárquico,paraquepossa ingressarnoeventoproduzidopela4NETWORKespecialmentedestinadoparaexecutivosdosetorpúblico,o“CIOBrasilGOV”,pois representará a instituição a que se encontra vinculado, na forma do Anexo II, desteCódigodeÉticaeConduta.

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8 - EVENTOS VOLTADOS AOS PROFISSIONAIS DA ÁREA MÉDICA

Promovemos eventos destinados à difusão do conhecimento científico e acadêmico aosprofissionais do ramo da saúde e seguimos os parâmetros éticos propagados pelasresoluções da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), do Conselho Federal deMedicina (CFM), da Associação Médica Brasileira (AMB), da Sociedade Brasileira deCardiologia(SBC)edaAssociaçãodaIndústriaFarmacêuticadePesquisaemDefesadasBoasPráticas no Relacionamento entre a Classe Médica e a Indústria Farmacêutica(INTERFARMA).A4NETWORKpossuiummanualespecíficodestinadoàproduçãodecongressos,simpósiosedemais eventosmédicos, que contém todososprocedimentosquedevem serobservadospor nossos integrantes, a fim de que se garanta a necessária interação saudável entre aindústriafarmacêuticaeosprofissionaisdaárea.

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9 – COMUNICAÇÃO EXTERNA

As apresentações e comunicações em nome da 4NETWORK devem ser feitas emconformidadecomosnossosvaloreseobedeceremaosrequisitosespecificadosemmanualprópriodesenvolvidopelaequipedeComunicação.

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10 – DIRETRIZ ANTICORRUPÇÃO

É terminantemente proibido a todos os integrantes da 4NETWORK prometer, oferecer oudar,diretaouindiretamente,vantagemindevidaapessoasfísicas,jurídicas,agentepúblico,ou a terceira pessoa a ele relacionada. Tambémnão serão toleradas quaisquer formasdefinanciamento,custeio,patrocíniooudequalqueroutromododeincentivoàpráticadeatosilícitos.Nãooferecemos, nemprometemos suborno,propinaou vantagens indevidas em trocadebenefícios perante agentes públicos, parceiros privados ou fornecedores e exigimos omesmocomportamentodosnossoscolaboradores.

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11 – BRINDES E PRESENTES

Poderemos oferecer brindes a pessoas físicas ou jurídicas, sem que o seu recebimento seja condição ou o principalmotivo paraparticipaçãoemnossos eventos.Alémdisso, o valor dopresentenãopodeultrapassar aquele editadoemportarias e códigos decondutaespecíficosou,ainda,extrapolarcritériosderazoabilidade.Entendemos que a cordialidade faz parte da construção de relações comerciais sadias e frutíferas. Por isso, é necessário que osbrindessejamentreguesapenasatítulodecortesia,divulgaçãohabitualouporocasiãodeeventosespeciaisedatascomemorativas,deformaigualitáriaentreosrecebedores.Aofertadebrindesaservidorespúblicosépermitida,desdequeovalorunitárionãoultrapasseaquantiadeR$100,00(cemreais),conformedispostonoCódigodeÉticadaAltaAdministraçãoPúblicaFederal.Em qualquer hipótese, o oferecimento de brindes institucionais não terá valor comercial, nem estará vinculado a qualquertratamento diferenciado, nem se configurará como vantagem indevida,muitomenos terá a intenção de interferir na tomada dedecisõesdeagentespúblicosouprivados.Osnossoscolaboradorespoderãoreceberbrindesdeclientesoufornecedores,nasmesmascondiçõescitadas,desdequetalgestonãoafronteosvaloreseprincípiosda4NETWORK,nemcomprometaaindependênciaeimparcialidadedoprofissional,casoemque,senecessário,opresentedeveráserrecusado.

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12 – SORTEIOS REALIZADOS POR CLIENTES E PARCEIROS

Nos eventos organizados pela 4NETWORK poderão ser realizados sorteios, concursos culturais, além de serem distribuídos vale-brindes,desdeque:(i)sejamcumpridososdispositivosdaLeinº5.768/1971,doDecretonº70.951/1972edaPortarianº41/2008doMinistério da Fazenda; (ii) os brindes não tenham caráter unicamente publicitário; (iii) tenham precipuamente uma finalidademotivacional;eque(iv)sejafirmadopelointeressadoembrindarotermodeconvêniodisponibilizadosnoshotsitesdoseventos.Orientamosaosnossosclienteseparceirosaprocuraremosórgãosresponsáveispelaautorizaçãodesorteios,distribuiçãodebrindes,vale-brindesou concursosparamaioresesclarecimentos sobreanecessidadeounãode consentimentoprévio. Eventuais sorteiosquepossamserpromovidospelasempresasparceirasnoseventosdevemestaremconformidadecomaCaixaEconômicaFederaledemaisórgãoscompetentes,comoaSecretariadeAcompanhamentoEconômicodoMinistériodaFazenda.Emcumprimentoànossapolíticadebrindesepresentesaplicávelaosagentespúblicos,ficaestabelecidaanãorealizaçãodesorteiosem eventos nos quais o público-alvo seja composto de agentes públicos ou aqueles ocupantes de cargos comissionados naAdministraçãoPúblicadiretaouindireta;àexceçãodaquelesbrindesquenãotenhamvalorcomercialou,então,quenãoultrapassemaquantiaunitáriadeR$100,00(cemreais).

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13 – BENS PATRIMONIAIS

ControleRealizamos o controle da movimentação de bens pertencentes à 4NETWORK, como forma de detectar a definição deresponsabilidadesobreasuautilização,bemcomoarecuperaçãodoscustosdedepreciaçãoemcasodedanos.TransferênciaÉtodamovimentaçãodebenspatrimoniaisqueprovocaasaídafísicadobemdolocaldesuainstalação.Existemdoistiposdetransferências:Interna-éamovimentaçãodebenspatrimoniaisocorridasnoambienteinternodaempresa;Externa - é a movimentação de bens patrimoniais ocorridos fora dos limites da empresa (transferência para eventos, visitas,apresentaçõesetc.).TodaequalquercirculaçãodebenspatrimoniaissópodeserrealizadamedianteautorizaçãoexpressadaequiperesponsávelpelaTI(Tecnologia da Informação).Os equipamentos retiradospelos colaboradores para qualquer atividade fora da empresa sãodeusoexclusivoparaarealizaçãodotrabalhopropostoedevemserresguardadosdeperda,avaria,usoimpróprioouilícito.

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14 – CONFIDENCIALIDADEETRATODASINFORMAÇÕES

Todasasinformaçõesgeradasearmazenadasemnossoambienteestãodevidamenteprotegidasdeformaclaraecompleta,afimdeassegurarasuaconfidencialidade,integridadeealinhamentocomnossosparâmetroséticos.Osnossosprofissionaisnãopoderãoalteraroteordequaisquerdocumentossemaprovaçãodadiretoriadaempresa.Évedadoousodeinformaçõesprivilegiadasobtidasnoâmbitointernodeseutrabalhoembenefícioprópriooudeterceiros.DescartedemateriaisusadosemeventosÉdeverdetodososnossoscolaboradoresoempregodecuidadocomomaterialdescartávelapósarealizaçãodoseventos,taiscomobanners,folders,prismasecopos,paraquealogomarcada4Networkoudeclientesnãosejautilizadaoureutilizadadeformaindevida.Lembre-sedeque,muitasvezes,éprecisoassinarumtermoderesponsabilidadecomosclientessobreformasdeutilizaçãodesuasmarcas,queincluemorientaçãoespecíficaparaodescarte.Alémdoscuidadosacima,aPolíticaNacionaldeResíduosSólidos(Leino12.305/2010)tambémdeverasercumprida,noqueforaplicável.PreservaçãodedocumentosRecomendamosaosnossoscolaboradoresaguardadosregistrosedocumentoscomprovantesdoseusetorpelotempoespecificadoemlegislaçãoprópria,relativaacadainformaçãogerada,cujoperíodomínimoserásempreode05(cincoanos).Osdocumentosdepropriedadedevemsermantidosdeformapermanente,salvoseestiveremregistradosdeformaoficial,comonocasodeimóveiseautomóveis.Umaconsultaàassessoriajurídicadaempresapodeserimprescindívelparaadefiniçãodoperíododeguardadeumdocumento.

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14 – CONFIDENCIALIDADEETRATODASINFORMAÇÕES

DescartededocumentosAntesdaeliminaçãodeumdocumento,deveráserrealizadaumaavaliaçãocorretadoarquivo,baseadaemnormaseleisquefundamentemaguardaeodescarteadequado,paraquenãoocorraqualquerprejuízoà4NETWORK.Exemplo:cuideparaquedocumentosquecontenhamdadosdaempresa,seusprofissionaisedeclientesnãosejamusadosemrascunhos.InformaçõesconfidenciaisInformaçõesconfidenciaissãovaliosas,umavezquepossuem,porexemplo,dadosrestritosdeclientes,estratégias,projeçõesouvalorcomercialparaconcorrentesoupessoasquepossamterinteresseemfazernegócioscoma4NETWORKe,poressarazão,nãodevemserdivulgadas.Sãoexemplosdeinformaçõessensíveis:apresentaçãodeumprodutoinovador,opiniõesnegativassobreumprodutonovoouexistente,contratossignificativosqueaindanãoforamdivulgados,demonstraçõeseprojeçõesdelucros,dadosparticularesdeclientesetc.UsodedadosMantemoserespeitamosumapolíticadeprivacidadeespecíficaparaacoletaeusodeinformaçõessobrenossosclienteseparticipantesdoseventospornósrealizados.Quandosolicitado,excluiremososdadosinseridosnosistemaeletrônicoda4NETWORK,queémantidoconstantementeatualizadoparapromoverorelacionamentocomempresasparceiras.

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15 – CONFLITO DE INTERESSES

O conflito de interesses se caracteriza quando as atividades pessoais, sociais, financeiras ou políticas do profissional passam ainterferiremsualealdadeeobjetividadeemrelaçãoàempresa,alémdeprejudicaremacorretaavaliaçãodonegócio.Sãovedadostantooexercíciodeatividadesqueconflitemcomaposiçãodenossoscolaboradoresdentrodaorganização,quantoaobtençãodevantagemindevidaemrazãodafunçãodesempenhada.Osnossosprofissionaisdeverãosempreinformaraexistênciadeumconflitodeinteressesantesdequalquernegociação,mesmoqueindiretooupotencial,osquaisserãoavaliadospeladiretoria,emconjuntocoma“ComissãodeCompliance”.

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16 – CONTRATAÇÃO DE FORNECEDORES

Nosso relacionamento com fornecedores é baseado em práticas comerciais legais, eficientes e justas. Procuramos tratá-los comrespeitoehonestidade,damesmaformaqueesperamosdestesomesmocomportamento.

Oscontratadosdeverãoterciênciadosprincípiosmorais,éticoseprocedimentais inseridosnesteCódigo,bemcomoda legislaçãoanticorrupçãovigente, comprometendo-sea cumpri-losemsuasatividades.Por isso, sugere-sea inclusãoda seguinte cláusulanoinstrumentoqueformalizaraavença:

“As Partes obrigam-se a cumprir com o disposto na Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e suaregulamentação, adotando práticas que não ensejem, direta ou indiretamente, lesão à AdministraçãoPúblicabrasileiraouestrangeira;abstendo-sedecondutastaiscomo,masnãoselimitandoapromessa,oferecimentoouentregade vantagem indevidaaagentepúblico; financiamento, custeio, patrocínioousubvençãoaatosilícitos;oufraudeemprocedimentoslicitatórios.SobpenadeimediatarescisãodocontratoporjustacausaesemprejuízodareparaçãodedanosàParteprejudicada, as condutas acima vedadas não poderão ser praticadas por qualquer das Partes, porempresasdeseugrupoeconômico,coligadas,controladas,controladorasousuasafiliadas,nemporseussócios, empregados, representantes terceirizados ou pessoas interpostas, independentemente dafinalidadedoatopraticadooupretendido,sejacomvistasàobtençãodevantagensfinanceirasounão,ou,ainda,debenefíciosilegaisdequalquermodalidade.”

A escolha de um fornecedor deve ser feita com base em critérios éticos, idôneos, técnicos, de qualidade, preço e entrega. Acontrataçãodevesersubmetidaàaprovaçãonosistemaadministrativodaempresa,chamadode“Serpente”.

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16 – CONTRATAÇÃO DE FORNECEDORES

Oprofissionalda4NETWORK,responsávelpelaprocuradosserviçosterceirizados,devecadastrar,aomenos,doisorçamentosnosistema.Érecomendadoaoencarregadopelocadastrodefornecedoresinformarsepossui,ousetemconhecimentodequeumintegrantedaempresapossater,algumvínculocomocadastrado.Essarelaçãodeveseresclarecidaantesdaaprovaçãoemsistema,comoformadeevitaraconfiguraçãodeumconflitodeinteresses.Todaequalquercontraçãodeterceirosnecessitaserfeitamediantecontrato,quedeveráserrevisadopelosassessoresjurídicosda4NETWORK,excetoseforemadotadosmodelospadronizadosdesta.Nashipótesesemquenãosejanecessárioformalizaracontrataçãopormeiodeinstrumentocontratual,orientamosautilizaçãomínimadepropostatécnico-comercial,comaceiteporescritodapartecontrária(aindaqueessemeionãoproporcioneasmesmasproteçõesjurídicasdeumcontratomaisabrangente).Emqualquercaso,anegociaçãosópodeserfinalizadaapósaaprovaçãodofornecedoreautorizaçãodadiretoriada4NETWORK.Ospalestrantescontratadosnãodevempossuirvínculodiretocomempresasparceirasdoeventopromovido.Noscasosemqueeleexista,olaçonãodeveinterferirnoandamentodapalestra,neminfluenciarnatransmissãodeconhecimentopelointerlocutor.Por isso, é importante realizar uma consulta prévia com a empresa parceira, a fim de que se previna a ocorrência de situaçõesconstrangedoras,comoaemissão,pelopalestrante,deconteúdodiversodoproposto,comaintençãodepromoverassuntosdeseusinteressespessoaisoudeterceiros,alheiosaoquefoicontratado.

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17 – CORREIO ELETRÔNICO, INTERNET E REDES SOCIAIS

O acesso à internet e às redes sociais é liberado na empresa, e o bom senso deve pautar o uso dos computadores, da rede e também dosdispositivosparticularesdosprofissionais.A internetcorporativadeveserutilizadaparaaprimoramentopessoaleprofissionaleocolaboradornão deve participar, comentar ou reproduzir postagens ou, ainda, acessar páginas consideradas ofensivas, depreciativas, difamatórias,perturbadorasouobscenas.

Pede-se aos profissionais que não utilizem os sistemas eletrônicos de comunicação da empresa para disseminar inadequadamentemateriaislicenciadosouprotegidospordireitoautoral,bemcomoinformaçõesreservadas.

Recomenda-senãofazerusodeequipamentoseletrônicosourededaempresapararepassarpropagandas,solicitaçõesparticulares(salvocomautorizaçãoprévia),muitomenosmateriaisinadequadosouofensivos.

Évedadoousoderedessociaisparaexpornainternetcomentáriosinjuriososoureclamaçõescontraaempresa,colegasdetrabalhoeterceiros,bemcomodivulgaçãode temasquedigam respeito a clientesouorganização interna.AComissãodeCompliance e a diretoria estão sempreabertasaodiálogoedispostosamediarqualquerdesarmoniaentrenossosintegrantes.

Ocolaboradordeveprotegeras informaçõesusadasnoacessoàsredesdaempresa,taiscomodadosdeidentificação,senhas,códigos,dentreoutros,eapenasoservidordedadosdeveserutilizadoparaarmazenararquivosquesereferemaotrabalhorealizadona4NETWORK,alémdenuvenseleitasporesta.OsdownloadsdesoftwaresnoscomputadoresdaempresanecessitamdepermissãododepartamentodeTecnologiadaInformação(TI).

Autilizaçãodascontasdee-maildaempresatambéméexclusivaparaassuntosrelativosaotrabalhodoprofissionaleocorreioeletrônicopessoalnãodeveserutilizadoparaassuntosquedizemrespeitoà4NETWORK,poisatrocadeinformaçõesdeveserregistradaparaeventuaisdúvidaseconsultas.

Oregistrodascomunicaçõeseletrônicas,quepoderãosermonitoradasperiodicamente,tambémdeveserpreservadoparaquepossaserobjetodeconsultafuturapelaempresa,deformaqueéimportanteobomsensonaformadesecomunicar.Ohistóricodenavegaçãoempáginasnainternettambéméregistradoepodeservistoporoutrosprofissionais.

O acesso à internetpormeio de dispositivosmóveis particulares pertencentes aos profissionais ou visitantes somente deve ocorrer em redeespecificadapelaequipedeTI.Aredecomlivreacessoaarquivosdaempresapodeseracessadasomenteatravésdedispositivospertencentesà4NETWORK.

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18 – AMBIENTE DE TRABALHO E CONDUTA CORPORATIVA

As práticas empregatícias da empresa são norteadas pelo compromisso de tratar a todos com dignidade e respeito. O espírito de equipe, alealdade,aconfiança,ocumprimentodalegislação,acondutacompatívelcomnossosvaloreseabuscaporresultadosdevempredominar.GestãoepolíticasdedesenvolvimentopessoalAgestãoda4NETWORKbaseia-senaconfiançaenashabilidadesdiversificadasdecadaprofissional.Projetos internossãodesenvolvidoscomoexemplos de iniciativas paramelhorar o trabalho e proporcionarmais qualidade de vida aos profissionais, dentro e fora da empresa. Nossapolíticadedesenvolvimentoprofissionalepessoaldoscolaboradoresénorteadapelasseguintesdiretrizes:•  Capacitaçãodosrecursoshumanos,deacordocomasnecessidadesatuaisefuturasdaempresa;•  Convergênciadosinteressesdaempresaedaspessoas;•  Compartilhamento de responsabilidades entre a empresa e o profissional, cabendo à primeira proporcionar as condições necessárias e

disponibilizarosrecursos;eaosegundo,ainiciativaeocomprometimento;•  Alinhamentocomasdiretrizesmaioresdaorganização,respeitandoascaracterísticasdecadaárea;•  Garantia,deformaequilibrada,dacapacitaçãoedoaperfeiçoamentotécnico,conceitualegerencial.

Emcontrapartida,espera-sequeoprofissionalcontratadopossa:•  Auxiliaroscolegas;•  Desenvolver-seprofissionalmentenasatividadesdaempresa;•  Trazersugestõeseideias;•  Resolveroquelheédesignado;•  Cumpriroscompromissos;•  Serdiscreto;•  Entenderesealinharcomaformadetrabalhodaempresa;•  Prestarumatendimentorespeitosoaocliente, inclusiveduranteoseventos,destacandoaimportânciadoatendimentodenossosPrincípios

ÉticosedeConduta,semexposiçõesdesnecessáriasouatitudesquenãotenhamrelaçãocomoambientedetrabalhoaqueoprofissionalestáinserido.

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18 – AMBIENTE DE TRABALHO E CONDUTA CORPORATIVA

ApresentaçãopessoalOsprofissionaisemexercíciodesuasatividadesrepresentamaimagemda4NETWORKe,porestarazão,aconselha-seusarroupaseacessóriosquevalorizemestaimagem.CâmerasdesegurançaHácâmerasdesegurançaemtodooambiente,excetobanheiros,comgravação24(vinteequatro)horaspordia,nossetediasdasemana,combackuponlineemlocalexternodasededa4NETWORK,sobresponsabilidadedaempresadesegurançacontratada.SalárioeinformaçõescontratuaisAs dúvidas e solicitações referentes à remuneração, férias ou outras informações de caráter empregatício devem ser esclarecidas com oresponsávelpelosetordeRecursosHumanos(RH).ComércioentrecolegasPede-seaoprofissionalquenãocomprenemvendaqualquermercadoriaouserviçonasdependênciasda4NETWORK.Adivulgaçãodeprodutosou serviçosde interessedo colaboradoroupessoas a ele ligadasdeve serprecedidadeautorização, assim comoaintroduçãodevendedoresoupromotoresdecomerciais.AcessodeoutraspessoasàsempresasQualquerpessoaquenãotrabalhena4NETWORKdeveaguardarserrecebidaporumdenossosprofissionaisnarecepção.Ovisitantedeveráseracomodado em espaços como: hall de entrada, sala da direção, salas de reuniões ou no Espaço Mondrian; não devendo circular,desautorizadamente,poroutrassalas.Casosejanecessáriaarealizaçãodeserviçodeinstalaçãooumanutenção,oprestadordeveráseracompanhadoporumprofissionaldaempresa.

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18 – AMBIENTE DE TRABALHO E CONDUTA CORPORATIVA

TrabalhoinfantilNãocriamos soluçõesoudesenvolvemosatividadescomousode trabalho infantil contratadoou forçado.Osempregadosque trabalhamemtempointegralregularnaempresatêmpelomenos18(dezoito)anosdeidade,excetuando-seapenasestagiárioseosparticipantesdoprogramaMenorAprendiz.Solicitamosqueoprofissionalda4NETWORKcompreendaessecompromissoe fiqueatentoaevidênciasdeabusosde trabalho infantiloudetrabalhoescravoqueserelacionemafornecedores,clienteseterceirosdequalquerespécie.Essescasosdevemsercomunicadosaoresponsáveldosetor,paraquemedidasadequadaspossamsertomadas.AssédionolocaldetrabalhoEmnossoambientede trabalhonão toleraremosqualquer formadeabuso, sejapormeiodeumcomportamentoverbal, físicoouvisualquetenha como efeito a criação de um ambiente ofensivo, hostil ou intimidador. A empresa não permite intimidação, invasão de privacidade,desrespeito,comportamentosabusivosouhostisepedequequalquertipodeassédiosejareportadoaosupervisordoempregadoouàequiperesponsávelpelamanutençãodoProgramadeCompliance.AtividadespolíticasOsprofissionaistêmasseguradooseudireitodeapoiarideiaspolíticas,posicionamentos,candidatosoupartidosdesuaescolha,masorienta-sequeofaçanoseutempolivre,foradoambientedaempresaecomosseusprópriosrecursos.

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19 – ADMISSÕES E DESLIGAMENTOS

Novascontrataçõessãodiscutidasentreaequipeeadiretoria.Seconstatadasuanecessidade,aadmissãodonovoprofissionalsomenteocorreráapósaprovaçãoeconclusãodoprocessodeseleção.AtendendoàexigênciadoMinistériodoTrabalho,antesdeiniciarsuasatividadescomofuncionário,ocandidatoescolhidodevesesubmeteraexamemédicopré-admissional,custeadopelaorganização.Desligamentoeremanejamento

A equipe em que o profissional for inserido é responsável por acompanhar sua integração e capacidade de ajuste às demandas, ofertandotreinamentoeorientaçãoprofissionalquandonecessário.Oscasosderemanejamentoentreequipes,desligamentoenovascontrataçõesserãodebatidoscomoresponsávelpelaáreadaqualoprofissionalfazparte,medianteconsultaeautorizaçãodadireção.Estágio

A4NETWORKsegueaspráticaslegaisdeestágio,combasenoEstatutodoEstagiário–Leinº11.788,de2008.Assim,apermanênciadoestudantenaempresa,porprazodeterminado,éacompanhadadeorientaçãoacadêmicaesupervisãoprofissional,comopropósitodepermitiroexercícioempíricodeatividades,emconformidadecomasualinhadeformaçãoprofissional.

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20 – RESPONSABILIDADE SOCIAL PROGRAMA FRATERNO

A4NETWORKadministrao“ProgramaFraterno” (www.it4cio.com/fraterno),compostoporexecutivosquepossuemcargosdegestãoemempresasequeparticipamdasatividadeseeventos promovidos pela 4NETWORK, com o objetivo de estimular a solidariedade,cultivandorelaçõesdecidadaniaeconsciênciasocialentreacomunidadequefazpartedenossasações.Toda participação do executivo em eventos, painéis, inscrição de cases no portal daempresa, entrevistas para Itvision.TV ou contribuições para matérias, votações empremiações e pesquisas geram pontos, que poderão ser revertidos em doações paraprojetos sustentáveis ou de ação social, quando atingida a meta estabelecida emregulamentopróprio,disponívelnositeda4NETWORK

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21 – SUSTENTABILIDADE

A4NETWORKabordaoconceitodesustentabilidadeemtodososseussetoresedesenvolveo projetoOPA, cuja sigla significa “observe, pense e aja”, que são as três finalidades quetodasasaçõessustentáveisdevemter,apartirdoseguintecaminho:1ºobservaraoredoreenxergarcomoépossívelfazeradiferença;2ºpensarnoimpactodenossasatitudeseemcomo somos responsável pelos desafios e conquistas; e 3º agir para que as ideias nãofiquemnopapel.Promovemosodestinoadequadodo lixoproduzidonaempresapormeioda separaçãoereciclagem dos resíduos, bem como conscientizamos os nossos profissionais quanto aoemprego de copos plásticos e sobre o uso racional da água, já que atémesmopequenasaçõesdiáriascausamimpactonomeio-ambiente.Alémdaconsciênciaambiental,a4NETWORKtambémdefendevaloresepraticaaçõesquevisamàsustentabilidadeeperenidadedaprópriaempresa.

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22 – COMISSÃO DE “COMPLIANCE” E ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL

A Comissão de Compliance da 4NETWORK, que será nomeada pela presidência, éresponsávelpeloesclarecimentodeeventuaisquestionamentossobreesteCódigodeÉticaeConduta, assim como pelo recebimento e gerenciamento de denúncias sobre possíveiscomprometimentoséticoselegaisdenossoscolaboradores.TodososnossosfuncionáriospoderãoconsultaraComissãoquandosedepararemcomumdilemaprofissional,conflitodeinteresseoudúvidanaaplicaçãodalegislaçãoanticorrupção.Ofuncionárioda4NETWORKtambémpossuiinúmerasoportunidadeseliberdadeparafazerperguntasoucomunicarproblemasdiretamenteaos seus coordenadoreseaoprofissionalresponsávelpelaárearelacionadaàquestão.Alémdisso,aportadapresidênciaestásempreabertaparareceberqualquercolaborador.

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23 – CANAL DE DENÚNCIA

QuandodaexistênciadefundadasuspeitadeviolaçãoaesteCódigodeÉticaeCondutaouàlegislação vigente, especialmente quanto à existência de eventual ato de corrupção ouconflitode interesses,oprofissionalda4NETWORKoupessoasexternaspoderãoformulardenú[email protected].Égarantidaaconfidencialidadedaidentidadeeosigilodasinformaçõesapresentadaspelodenunciante de boa-fé, da mesma forma em que contra esse não serão permitidasretaliações. A delação formulada por meio do site, após criação do canal de denúncia,poderá ser realizada anonimamente e é vedado o rastreamento do IP do computador dodenunciante.Para a correta resolução da irregularidade apontada, a acusação, sempre que possível,deveráconteronomedosenvolvidoseumadescriçãoclaraepormenorizadadosfatos.

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24 – ATUALIZAÇÃO, ADERÊNCIA E TREINAMENTO

Asdisposições contidasnesteCódigo serão constantemente atualizadas, tendoemvista aaderênciaperantenossoscomponenteseanecessidadedeseuaprimoramento.Serãorealizados treinamentosperiódicoscomos integrantesda4NETWORK,paraoefeitode que todos tenham conhecimento e promovam a difusão de nossos Princípios Éticos econdutasrecomendadas.Todos os profissionais atuais e aqueles que ingressaremna empresa deverão receber umexemplar de nosso Código de Ética e Conduta, mediante assinatura de termo em quefirmarãociênciaeconcordânciasobreoseuconteúdo,naformadoAnexoI.AatuaçãodaComissãodeCompliance,arealizaçãodetreinamentossobreoconteúdodesteCódigo,assimcomoaciênciadenossoscolaboradoresserãodevidamentedocumentadas.

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