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Informática Aplicada

Ericka Espino Gonzales

SESIÓN 8Aplicaciones colaborativas y entornos virtuales

Cursos Técnicos - Informática Aplicada I -2013

Objetivos de aprendizaje

• Comprender el uso empresarial que tiene la Web 2.0 y sus beneficios

• Aplicación de herramientas sociales en la empresa


Punto de Partida

Fuente: http://pinterest.com/pin/141230138287487169/

What Internet can do for you

http://pinterest.com/pin/141230138287487169/



Contenido Temático

• El Internet y las empresas• Las redes sociales y el mundo

empresarial• Los blogs y su importancia


El Internet y las empresas

Web sites / Tiendas virtuales

Desarrollo a la medida Producto del mercado

CMS + Plataforma de compra

Plataforma de e-

Commerce

Plataforma de terceros

Redes sociales Blogs Mobile• Web sites: Páginas web empresariales:

• www.pucp.edu.pe• www.elcomercio.pe

• Tiendas virtuales: Ofrecen productos o servicios a la venta

• www.linio.com• www.wong.com.pe• www.amazon.com

http://www.pucp.edu.pe/

http://www.elcomercio.pe/

http://www.linio.com/

http://www.wong.com.pe/

http://www.amazon.com/


El Internet y las empresas

Web sites / Tiendas virtuales

Desarrollo a la medida Producto del mercado

CMS + Plataforma de compra

Plataforma de e-

Commerce

Plataforma de terceros

Redes sociales Blogs Mobile

Las empresas realizan un uso intensivo del Internet.¿Cómo lo aprovechan para posicionar sus marcas y darse a conocer?


Las redes sociales y el mundo empresarial

¿Por qué es importante conocer las herramientas sociales y de la Web 2.0 en general?


Las redes sociales y el mundoempresarial

¿Por qué es importante conocer las herramientas sociales y de la Web 2.0 en general?



¿CÓMO LAS USAN?



• Destacar conocimientos y experiencia profesionales

• Compartir opiniones y puntos de vista

• Resaltar actividades de la empresa

• Establecer canales de comunicación y atención

• Conocer a clientes, proveedores y socios

• Identificar oportunidades de negocio



• Presencia de personas en las redes sociales• Interés social o profesional• Permite el manejo de la marca personal

Cuentas personales – perfil profesional

• Presencia de empresas en las redes sociales• Interés comercial y marketero• Permite el manejo de la marca y comunicación con clientes

Cuentas empresariales / Fan Pages

• Presencia de profesionales o grupos de interés en foros de discusión• Asociación por afinidad: grupos profesionales, grupos por temas de interés,

grupos de negocios, entre otros

Grupos de opinión



DESARROLLO DE CASOCreación de cuentas personales


2


Creación de Grupos - Facebook1

3



Grupos - LinkedIn1 2

3



Fan Page - Facebook 1












Fan Page - Facebook

5


Los blogs y su importancia

• Páginas en las que se publican artículos, noticias, opiniones, entre otros.• Contenidos diversos: texto, vídeo, imágenes• Temáticas establecidas por los dueños de los blogs o bloggers• Beneficios:

Mostrar conocimiento o experiencia Posicionar a personas y empresas en su sector Mejorar posicionamiento en Internet Complemento de la presencia en Internet

• Ejemplos:• http://blog.pucp.edu.pe/directorio/• http://lamula.pe/• http://blogger.com• http://wordpress.com

http://blog.pucp.edu.pe/directorio/

http://blog.pucp.edu.pe/directorio/

http://lamula.pe/

http://lamula.pe/

http://blogger.com/

http://wordpress.com/


Los blogs y su importancia

Wordpress.com



DESARROLLO DE CASOCreación de fan page y blog


Cierre

• El Internet ayuda en el posicionamiento de las empresas siempre que se cuente con una estrategia y objetivos establecidos

• Las redes sociales pueden volverse aliadas de las empresas si se toma en cuenta el valor de los comentarios y participación del público objetivo

• Las redes profesionales permiten el posicionamiento de las empresas y sus colaboradores, y sirven de referencia para negocios futuros y sociedades, además de incorporación de nuevos trabajadores


Bibliografía

• Futuro Digital de Latinoamérica 2013: http://es.slideshare.net/spmei_mkt/futuro-digital-latinoamrica-2013

• Lo que puede hacer el Social Media por usted: http://pinterest.com/pin/141230138287487169/

• http://www.comscore.com/• http://www.linkedin.com• https://www.facebook.com/FacebookStudio

http://es.slideshare.net/spmei_mkt/futuro-digital-latinoamrica-2013





http://www.comscore.com/

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