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Cenários
Profa. Lillian AlvaresCurso de Arquivologia / Universidade de Brasília
Cenário
Descrição de um futuro possível, com a
explicitação dos eventos que levariam à sua
concretização.
Visão de Futuro
Fatos Portadores de Futuro:
Fator de mudança que produzirá uma tendência
importante amanhã
Tipos de Cenário
Cenários Exploratórios
Analisar possíveis futuros, alternativos, dentro
dos limites de conhecimento antecipáveis (não
embutem desejos ou preferências)
Tipos de Cenários
Cenários Desejáveis
Expressão do futuro, baseada na vontade de
uma coletividade, refletindo seus anseios e
expectativas, e delineando o que se espera
alcançar, num horizonte dado.
Metodologia
Função do Cenário
Organizar a incerteza em um número limitado de
opções, e possibilitar ao planejador avaliar as
decisões, apesar do alto grau de incerteza
envolvido
O que é cenário
c2008, Valentim
O que é cenário ?
É um método para ordenar as percepções acerca
de alternativas futuras, visando a tomada de
decisão e planejamento
O que é cenário ?
É um método de previsão estratégica, que mostra
uma preocupação integral por todas as variáveis
da atividade organizacional
O que é cenário ?
É um método especulativo que contempla o futuro
como uma realidade múltipla e indeterminada
O que é cenário ?
É um método qualitativo que demanda um
esforço temporal e econômico
c2008, Valentim
O que é cenário ?
Cria diferentes possibilidades de visualizar o
futuro
O que é cenário ?
Facilita o planejamento de ações direcionadas ao
que se pretende atingir no futuro
O que é cenário ?
Garante estratégias mais bem formuladas
O que é cenário ?
Possibilita a criação de diferentes planos de ação,
que podem ser utilizados quando existirem
mudanças no ambiente
O que é cenário ?
Amplia a perspectiva e a visão empresarial.
Etapas de elaboração de um cenário
Etapas
Etapa 1 – Caracterização da Empresa
Conhecimento do entorno organizacional;
Compreensão da organização como um sistema
complexo;
Determinação dos fatores chave.
Etapa 2 – Análise das tendências, perspectivas e mudanças
Identificar e analisar as tendências e
perspectivas de mudanças;
Avaliar as tendências de mudanças em função
do nível de impacto e do grau de incerteza.
Etapa 3 – Criação e desenvolvimento de cenários
Eleição das principais variáveis/hipóteses do
processo;
Desenvolver quatro cenários;
Etapa 4 – Determinação das implicações
Desenvolver as implicações de cada cenário
sobre o sistema funcional da organização;
Identificar as brechas existentes no sistema
funcional da empresa.
Etapa 5 – Formulação das estratégias empresariais
Identificar os futuros nichos de mercado;
Formular as estratégias de ação de médio e
longo prazo;
Desenvolver ações estratégicas específicas para
adequar o sistema funcional da organização aos
cenários possíveis.
Elaboração de Cenários
Elaboração
O planejamento por meio de cenários advém da
observação de que, dada a impossibilidade de
saber exatamente como será o futuro, uma boa
decisão a tomar ou estratégia a adotar será
aquela que se comporte bem em vários futuros
possíveis.
Elaboração
Para encontrar esta estratégia robusta, os
cenários são criados no plural, de tal forma que
cada cenário diverge substancialmente dos
outros.
Elaboração
Estes conjuntos de cenários são essencialmente
histórias especialmente montadas a respeito do
futuro, cada uma delas modelando um mundo
distinto e plausível no qual eventualmente
teríamos que viver e trabalhar.
Elaboração
Ainda assim, a finalidade do planejamento através
de cenários não é destacar eventos futuros,
porém enfatizar forças de grande escala que
levam o futuro para diferentes direções.
Elaboração
O planejamento através de cenários diz respeito à
visualização destas forças, de maneira que, se
elas vierem a acontecer, o planejador pelo menos
será capaz de reconhecê-las. Diz respeito a tomar
decisões melhores.
A importâncias dos Cenários
A Importância dos Cenários
As empresas prevêem mudanças lineares
Elas olham do presente para o futuro,
extrapolando através das tendências atuais
A Importância dos Cenários
Mas o ambiente é um sistema caótico
Pequenas mudanças podem ter grandes
conseqüências
Os períodos de estabilidade são curtos
Quanto mais as relações internas do sistema se
tornam não-lineares, mais imprevisível ele se
torna
A Importância dos Cenários
O risco vem das mudanças descontínuas
Posicionando-se do futuro, olhando para o passado,
podemos nos perguntar o que fizemos para chegar lá
Poderemos identificar as ações que nos levarão para
frente
Precisamos montar cenários alternativos de futuro
para poder avaliar as ações a serem tomadas no
presente
A Importância dos Cenários
O planejamento de cenários pode ser organizado
dentro da empresa reunindo:
Líderes
Especialistas de áreas decisivas
Facilitadores que garantam resultados positivos
Detalhamento da Etapa 3 - Construção de cenários
Priorizar os impulsionadores
Identificar variáveis significativas que possam
gerar diferentes futuros
Hierarquizá-las segundo o possível impacto
sobre o setor e o graus de incertezas
Construir cenários conceituais
Analisar descobertas da pesquisa;
Debater o conhecimento acumulado sobre dez
impulsionadores principais para um período de dez
anos ou mais;
Imaginar futuros em que alguns desses
impulsionadores divirjam do conhecimento
acumulado;
Identificar as análises necessárias para legitimar a
coerência dos cenários conceituais.
Finalizar os cenários
Examinar o trabalho de análise;
Completar o cenários com pressupostos
complementares sobre outros impulsionadores;
Debater estratégias que possam levar ao
sucesso nos diferentes cenários
Desenvolver a visão
Descrever o futuro que a equipe deseja para a
empresa;
Compará-lo à realidade atual;
Identificar as poucas iniciativas, de alta
alavancagem, que desencadearão o processo de
mudanças necessárias para concretizar a visão;
Tratar das questões de liderança
Encaminhamento para o Planejamento
Recrutar líderes para as iniciativas;
Colocar equipes para trabalhar nas estratégias
detalhadas;
Reformular processos, necessidades de recursos e
estrutura organizacional;
Alinhar medições de desempenho e recompensas;
Transmitir a visão, os comportamentos desejados e
as ações de apoio.
impulsionadores
Impulsionadores
São as forças que determinam o futuro do
ambiente
Impulsionadores Comuns Fatores Tecnológicos: desenvolvimento de novos materiais,
biotecnologia, telecomunicações e informática, etc
Valores Sociais: estilos de vida, comunicações e padronização da
cultura mundial, expansão da democracia, sociabilidade em rede,
etc
Forças demográficas: crescimento populacional, padrões de vida,
envelhecimento da população, etc.
Questões econômicas: dinâmica da competição, disparidades de
renda na população, etc
Mudanças Políticas: globalização, segurança, entidades supra-
nacionais, novos relacionamentos, desenvolvimento econômico,
etc
Impulsionadores: Como identificar
Compreender os pontos de sua cadeia de valor
em que a competitividade pode ser afetada por
mudanças tecnológicas, sociais, demográficas,
econômicas, políticas, etc
Mapear os vários futuros decorrentes de tais
mudanças
Integrar os resultados em suas visões e em seus
planos de ação