Centrale m'Saken.afofa

GHUDHAOUI HOUDA ISET KASSERINE

Introduction……………………………………………………………...2Présentation de Tunisie de Télécom……………………………………3Présentation du complexe M’Msaken……………………………….4,5Architecture générale du réseau téléphonique………………………...6

I. Architecture d’un réseau de Télécommunications………………….6 1.La réseau d’abonnée………………………………………………6 2.La commutation………………………………………………… 6

Définition………………………………………………...6 Type de commutation……………………………………7

3.La transmission………………………………………………...7,8 Définition………………………………………………..8 Technique de la transmission numérique………………..8 Support de transmission……………… .………………..8 Les avantage de la transmission numérique……………..8 Les phase de la transmission…………………………….9

Centre de concentration des lignes(CCL)…………………………….11 1.Présentation………………………………………………………..11 2.Structure de réseau local d’abonnée…………………………...11-16

Centre de distribution d’énergie…………………………………….. 16 1.Energie……………………………………………………………...16 2.Groupe électrogène………………………………….……………...17 3.Schéma synoptique d’un atelier d’énergie en télécommunication…18

La table d’essai…………………………………………………………19 1.Définition……………………………………………….19

2.Les dérangements……………………………………19.21GIS…………………………………… ……………………………..…22

1.Définition ………………………………………………………….22 2.Déroulement des opérations de la gestion du réseau de lignes d’abonnée………………………………………………………………………23

CC08 Système de commutation……………………………………. 24Structure de système………………………………………………….. 25Les câbles……………………………………………………………26-27Matériel utilisée ……………………………………………………… 28Conclusion………………………………………………………………29

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Remerciement

Ce travail n'aura pas vu le jour sans l'aide, l'assistance morale et matérielle de

certaines personnes que je tienne à remerciement.

Je tiens à remercier mon encadreur au sein de l'agence commerciale de Msaken,

Mr Zreli Ismaail le chef de l’agence commerciale de Msaken pour tous ses précieux conseils

et pour la disponibilité durant la période du stage.

Mes salutations s'adressent ensuite à tous les personnels et les responsables de centrale qui

m'ont aidé par leur conseil en me fournissant des données pour l'élaboration du présent

rapport

Je ne manquerais pas ainsi mes enseignants à l’Institut Supérieur des Etudes Technologiques

de Kasserine

Enfin, j'exprime toute ma grande gratitude au jury pour bien vouloir me soutenir.

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Le secteur de télécommunication joue un rôle dans le développement de tous les secteurs (économique, industriels,..)Sans oublier les rôles sociales qui parfois d’un bout à l’autre du monde. Mais qui répare t il entre les moments ou l’un décroche son téléphone et celui ou l’on entend parler

Dans ce cadre j’ai effectuée un stage de« 1 mois +10 jours » au sein de la société Tunisie Télécom ou j’ai découvris le monde du travail au sein de cette entreprise.

J’ai passé mon stage au district de M’saken. Durant ce stage j’ai découvert les outils importants au sein de la société à savoir le contrôle de construction des lignes, le centre de communication et le centre de transmission.

Ce rapport est composé de 3 partie la 1ere : présentera l’entreprise Tunisie Télécom et on particulier les projets de communication. La 2eme partie sera consacrée pour le centre de communication, on présentera dans la dernière partie une idée générale sur le centre de transmission

Tunisie Télécom est une société chargé de la gestion l’exploitation et la maintenance du réseau de télécommunication en tunisie.

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Depuis cinq ans, elle a connu une mise a niveau qui vise l’amélioration des services et des profils. Elle a été crée par la loi n36 du 17 avril 1995 et a été mise en place le 1ere Janvier 1996.L’office Tunisie Télécom est notamment chargé de :

L’installation, l’entretien, l’exploitation et la maintenance des réseaux publics de télécommunication.

L’offre de tous les services publics de télécommunications correspondants aux divers besoins à caractère sociale économique.

La promotion des niveaux services de télécommunication.

La contribution au développement des études et recherches scientifiques liée au secteur de télécommunication.

L’application des conventions et des traits des organisations internationales et régionales spécialisée dans le domaine des télécommunications.

Complexe Msaken est un très important de point de vue équipement et technologie.Il assure toutes les étapes qui passent une communication téléphonique.C e complexe comprend :

I. Centre de commutation : C’est la partie la plus intelligente dans le déroulement d’une communication(HAWAHI).

II. Centre de transmission : Il joue un rôle de la réception et l’émission des données entre le différent centre de communication.

III. Equipe C.C.L :

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Centre des construction de la ligne, il est responsable de tous ce qui est réseau téléphonique.

IV. Table d’essai : C’est l’organe qui assure la coordination entre le centre et C.C.L.Ses fonctions sont: Déterminer les types de dérangements. Essayer les lignes de dérangements. Raccordement de nouvelle construction. Réaliser la connexion entre réseau et abonné. Vérifier l’absence d’un brut gérant lors d’une

communication et les problèmes de capacités.

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Architecture générale du réseau téléphonique

I. Architecture d’un réseau de Télécommunications

Le réseau de télécommunication est organisé en trois partie : Le réseau d’abonné La commutation La transmission

Trassmission

Réseau Centre de Centre de Réseau

D’abonnée Commutation Commutation D’abonné

1. Réseau D’abonné : Câble de transport

Central

Câble de distribution

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Abonnée

PC SR RG

Abonnée


2 .Le centre de

commutation

a/présentation générale : Commutation :

c'est le fait de détecter un signal d'appel téléphonique qui code un certain

numéro qu'on fait le déchiffrer et faire connaissance du code de l'abonné demandé

AB2 puis faire la connexion entre les deux abonnés en fermant le circuit qui les

relie, ensuite l'autocommutateur (nœud de commutation) envoie un signal d'appel à

l'AB2 qui va être traduit en un signal sonore donné par le poste récepteur et

pouvant être entendu par l'AB2 qui ferme le contact final en décrochent son poste

téléphonique et la communication commence.

NET

MPU

ASLASL

Ce service est basé dans son fonctionnent sur le système numérique de

commutation HUAWEI C&C08

*STRUCTURE GLOBALE DU SYSTEME HUAWEI C&C08:

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Ethernet

......

LAN

X.25/V.24/V.35

SM SM RSM

…...

E1

SDH opticalinterface

Internal OFL

HDLC

AM/CM

SDHSTM-1

FAM/CMSPM/SRM BAM

ModulesModules

AM/CM--Administration/communication module BAM--Back administration moduleSM--Switching module OFL--Optical fiber link

Le system de C&C08est constitue du module centrale et de multiple de module de

commutation (RSM )

b/ Les différents commandes utilisé:

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1*création: de circuit d'un nouveau abonné tout en identifient les paramètres

suivant: -Numéro de téléphone

-Numéro d'équipement

2*suspension suite non payement: c’est la suspension de la ligne téléphonique

pendant une période déterminé dans la quelle l'abonné reçoit seulement les appels

entrant.

3*résiliation:

Résiliation d’office: toute fois la période donnée par Tunisie Télécom

pour effectuer le payement du montant de la facture du téléphone est

expiré, le numéro de téléphone sera résilier.

*Résiliation sur demande: suite d'une demande écrite de la part du

client.

*Résiliation rapportée: une nouvelle création du même numéro de

l'abonne suite au payement.

c/ Les différent services spéciaux qui sont commercialisé:

-Hot line

-réveil automatique

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-Transfert d'appel

-Clé électronique

-Clip:affichage de numéro

-Appel en attente

d/ Les différent type de service qu'on peut fournir au

client:

- Téléphone normale *ASL (Analogue Subscriber Line)*

- Taxi phone *ASL*

- RNIS *DSL (Digital Subscriber Line)*

- PBX *ASL*

- Hot line *ASL*

- Fax *ASL*

e/Système d’alarmes :Si un défaut apparaît dans le commutateur local et distant

en plus des alarmes extérieures, le logiciel responsable des alarmes la détecte, la

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localise, l’identifie (mineure, majeure ou catastrophique) et enfin génère le type

d’alarme (sonore et visuel) et les messages appropriés qui seront afficher sur

l'encrant approprié

3. La transmission : Définition :

Le commutateur du les commutateurs de réseau sont relies entre eux par des supports de très grande capacités ou de multiples voies. La transmission de la voie téléphonique est basée sur un principe numérique du signal appelé le MIC (modulation par impulsion et codage) qui va assurer une conversion analogique / numérique du signal. La transmission et l’établissement des liaisons inter centraux.

Technique de la transmission numérique : Le MIC : Description du système a modulation par impulsion et codage il permet de faire passer plusieurs communications sur un même circuit de transmission .Selon la normalisation on distingue deux types de MIC :

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MIC24 : Ce système est utilisée principalement aux Etats-Unis au JAPON et au Canada. Il est caractérisé par une capacité de transmission qui atteint 24conversation simultanées avec un débit de transmission égale à1544 Kbits/s

MIC30 : Ce système est utilisée dans tous les pays européens ainsi que dans

plusieurs autres pays du mondes. Il permet la transmission de 30 communication simultanées, son débit de transmission est égale à 2048Kbits/s.

Support de transmission :

Le réseau de transmission dispose des supports les mieux adaptés pour s’affranchir des difficultés qu’il rencontre et pour atteindre des débits plus élevé.

Câbles à paire coaxiale : ils sont performants, ils permettent les liaisons entre les centres de transmission nationaux. Ils peuvent atteindre le 150 Mhz comme capacité.

Les faisceaux hertziens et les liaisons satellites : permettent de constituer le réseau inter urbain et international. Le faisceau hertzien est utilisé dans les régions montagneuses où l’enfoncement des câbles est difficile.

Câbles à fibre optiques : Ils sont très performant, ils ont une grande résistance et ils peuvent atteindre des débits de plus de G bit/s,ils sont les plus utilisé malgré les installation difficiles et coûteuses.

L’avantage de la transmission numérique :

Diminuer les distorsions successives de la transmission analogique en plusieurs bondes.

La possibilité de faire le traitement de signal de façon beaucoup plus souple surtout avec l’essor de l’informatique.

Intégration de service. La possibilité d’ajouter des codes de détection et de correction d’erreurs. La transmission numérique présente des avantages économiques assez

importants. Inconvénients de la de la transmission numérique :

Bande passante plus large Emploi non souple comparé

La phase de la transmission :

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Cette conversion est constituée de : L’échantillonnage La qualification et le codage Le transcodage Le multiplexage

Centre de concentration des lignes(CCL) 1. Présentation : Le CCL est un organe de Tunisie Télécom qui fait la liaison entre l’abonné et le centre de commutation.

Il ne s’intéresse ni au central de commutation, ni à la liaison qui à la relier deux centraux (cas de centre de transmission numérique) et ni à la relation avec le client (cas de l’ACTEL).

La partie qui concerne la CCL est la parties de réseau qui relier les centraux de commutations aux abonnés. Ceci ni signifie pas que CCL est indépendant de 3 autres services.

En l’occurrence les agents du CCL doivent coopérer avec les agents de la table d’essais et du central de commutation pour déterminer la nature des dérangements.

Ils doivent coopérer avec les agents de l’ACTEL pour relier un nouvel abonné. En effet l’ACTEL fournit aux agents de CCL deux copies de l’avis d’ordre concernant le nouvel abonnée. Cet avis contient l’adresse et les positions de raccordement de la nouvelle ligne.

Les agents du CCL sont divises en équipe, chaque équipes est constituée de deux ou trois agents et à une fonction bien particulier.Pour réaliser sa tache, chaque équipe dispose d’une camionnette contenant le matériel nécessaire pour le travail : appareil téléphonique, des jarretière, câble gris, câble 5/1, des connecteurs, des attaches, un échelle, un chalumeau, des manchons, etc.…II. Structure de réseau local d’abonnée

Le répartiteur général (RG) :

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La salle de répartition ou partiteur général est la importante dans un centre local c’est dans le quel s’effectue l’opération de branchement des lignes d’abonné et d’autre taches de maintenances.Dans les quels des éléments amant sont connectés à élément avales par l’intermédiaire des fils jarretières.Dans la salle de répartition on trouve un type d’armoire verticale (appel table) divisée en plusieurs étages horizontaux , le coté réglette ou coté équipement qui appartient au central .La figure suivante nous montre clairement cette table : -11- 2008/2009 Les réglettes horizontales : elles sont constituées de bouches métalliques sur lesquelles s’étalent les câbles desservant l’équipement individuel.

Les réglettes verticales : elles sont constituées de barres verticales sur lesquelles s’étalent les têtes des câbles venant de l’extérieur.

Réglette horizontale Réglette vertical

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Réglette horizontale

Réglette verticale Le sous répartiteurs :

Un (SR) est un sous répartiteur qui est armoire métallique ou plastique de capacités variant entre 6.9 jusqu'à 15 tête ,installés sur le parcours du câble du réseau juste à cotés de la chambre et il relie directement la cotés réseau

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du(CL)par les câbles de transport ,comme il facilités l’intervention lors de localisation et l’isolement de dérangement.Le sous répartiteur est un pont de liaison intermédiaire entre le central téléphonique et les abonnées.Il est équipé de têtes de câbles sur lesquelles sont raccordés, soit : Les câbles venant du répartiteur ( câbles de transport) T Les câbles partant vers les abonnés ( câbles de distribution) D.La liaison de têtes de transport avec les têtes de distribution est assurée au moyen de fils jarretières au fur et à mesure des besoins.

Les points de concentrations (PC) :

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Les PC sont des points de coupure qui se représentent sous formes de boités situés sur des poteaux dans la rue ou sous formes des réglettes sur les façades des immeubles. Les PC sont fixés en aérien sur des poteau téléphonique .En ouvrent la couvercle ; on remarque un corps de raccordements fixé permettant la distribution des lignes. Ces derniers sont au nombre de 7 ou 14 .Une ligne supplémentaire est en place pouvant servir de resserve .A la place de potiers 14 canaux de conduction sont constituer permettant le passage des câble 5/9 qui sont dirige vers l’abonne .Aussi le lignes sont liées sur les corps de raccordement par vis . Chaque PC doit avoir une zone d’action mais il arrive qu’a titre temporaire un nouveau abonnée prioritaire soit raccorder à un autre qui ce lui de sa zone

Les réseaux de distributions : C’est la partie qui relier le SR avec le PC. C’est réseau étoilé analogique au réseau de distributions qui est réalisèrent technique sous terrain.

Les réseaux de branchement : Ce sont les câbles qui relient l’entrée de poste d’un abonnée au PC et ce sont des câbles à une ou 2 paires. Dans le cas ou l’abonné est situé en dehors des zones à pouvoir protecteur, elle comporte des organes de protections.

Les installations d’abonnés : C’est la partie intérieure constitué par les câblage à partir de l’entrée de boite vers les réglettes d’un équipement plus important dans les cas d’un autocommutateur privé.

Les réseaux de transports: C’est la partie qui relier le RG aux SR .Il sont constitués d’arbre de transport partant du RG se divisant vers les sous répartiteurs SR. Ce arbres sont généralement constitués de canalisations empruntées par les câbles de transport.

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La table d’essai

1. Definition :

La table d’essai est équipement permettant de déterminer la nature et l’emplacement du dérangement survenu sur la ligne d’abonnée à partir du répartiteur général. Par sa précision elle permet la minimisation sur la ligne. Un abonnée dont la ligne est dérangée demande le numéro vert 1100 et déclare l’état de sa ligne, l’opérateur transmet le numéro de l’abonnée à la table d’essai a fin de déterminer la nature de dérangement en réalisant des essais sur la ligne en question. On procède de la façon suivante : Repérer la position exacte de ligne sur les réglettes du répartiteur. Isoler la ligne à la table d’essai par l’intermédiaire d’un bouchon. Vérifier l’existence éventuelle d’un courant étranger sur chacun des deux fils. Vérifier si l’un des fils est à la terre. Vérifier s’il s’agit d’un isolement : coupure de l’un de deux fils. Si les essais réalisés montrant que la ligne présente des caractéristiques normales, le défaut est nécessairement du cotés du central, si ce n’est pas le cas l’agent de la table envoie au CCL un avis qui contient des informations concernant la ligne dérangé et la nature de dérangement. Parmi les rôle essentiels de la table d’essai : Au cours de la construction d’une nouvelle ligne d’abonnée, vérifier la fiabilité de la ligne concerne, coté commutateur, transport et distribution, ceci se fait par les essais qu’on à vu pour le dérangement. Après la construction d’une nouvelle ligne d’abonnée dérangé, on doit contacter la table d’essai pour envoyer la tonalité.

2. Les dérangements :

Les dérangements sont des défauts qui affectent la ligne d’abonné et qui représentent une réduction de qualité ou une coupure de transmission. Elles peuvent avoir plusieurs types :

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En a de dérangement signalé par l’abonné, une équipe de C.C.L est engage pour tester les différentes sections de la ligne d’abonné interpréter, localiser et réparer le défaut.

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TYPE NATURE CAUSE

ISOLEMENT

Un ou deux fils ou mal connectés au niveau de l’abonne.

Pas de tonalités chez l’abonné

Mauvaise contact au niveau de l’appareil .

Coupure accidentelle d’un câble souterrain

Coupure de câble gris de branchement au niveau de sa connexion avec le câble 5/1.

BOUCLEDeux fils se touchent court-circuit de la ligne d’abonné.-Occupation chez l’abonné.

Contact de deux fils de la ligne au niveau du manchon

Fusible parafoudre grillée.

COURANTETRANCER

Connexion entre le câble de l’abonne et un autre câble extérieur

Diaphonie chez l’abonné.

Mélange d’une ligne avec un autre due généralement à une infiltration d’eau au niveau du manchon.

PERTE A LA TELRRE

Contact d’un fil de la ligne avec la terre

Parasite au niveau de l’écouteur

Infiltration de l’eau ou de l’humidité au niveau d’une fissure.

Ce défaut peut être situe au niveau de la prise , des manchons et le câble 5/1

FRITURELes fils présentent des fissures.

Mauvais contact au niveau de l’appareil.

La connexion des câbles est mauvaises à cause de l’humidité qui s’infiltre dans les organes de raccord

La plus part des pannes seront réglées avec ces deux genre de connecteurs,

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Circuit de l’information pour un dérangement sur le système

d’abonné

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Abonné Service réclamation 1100

CentralEssai de la ligne dérangée

Equipe 3Equipe 2Equipe 1

Rétablissement

C C L Orienteur


GIS1. Définition :

(G.I. S : système informatique géographique). C’est un système informatique capable d’assembler, manipuler et afficher l’information à référence spatiale. C’est un ensemble de matériels et de logiciels interconnectés grâce au protocole X.25. Ses points forts sont : Accès aux bases de donnée via Internet ou Intrant. Modification et mise à jour automatique des fichiers. Génération de dessins schématiques, de plan et de carte. Intégration facile aux fichiersRéseau GIS :

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ServeurServeur

Routeur

Modem

Liaison FRActels

Liaison FRCCL

+ Centraux

ModemModem Modem

Liaison FR

Vers El Kasbah

Liaison FRGIS Mahdia

Liaison FRGIS

Monastir

TUNIPAC

5 CCLs CCL1+CCL2 +CCL3 Secteur M'MsakenSecteur Enfidha

7 CentrauxCentral SousseCentral Hammam SousseCentral BouhsinaCentral khézémaCentral EnfidhaCentral M'saken

6 ActelsActel SousseActel BouhsinaActel KhézémaActel KantaouiActel M'MsakenEspace Entreprise

Modem

Liaison FRGIS MahdiaLiaison FR

GIS Mahdia


2. Déroulement des opérations de la gestion du réseau de lignes d’abonnée

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Réservation de la Position sur le réseau par Le système SIG

Réservation de la Position sur le réseau par Le système SIGEdition de la

convocation

Edition de la convocation

Etablissement du contrat et payement

Etablissement du contrat et payement CENTRAL

Affectation des numéros par Central

Affectation des numéros par Central

Mise en instance

Mise en instance

1

Saisie de la demande

Saisie de la demande

2

4

5

6

3

Sortie des agents CCL sur

Mise à jour de la position technique réelle

Edition de l’ordre des

CCL

6.2

6.1

ACTEL FTA


Matériel utilisée :

Les matériel utilisée sont :

Fusible (module ou parafoudre)

Pousse fil

Des jarretières

Pince coupante

Un enrôleur

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Confirmation de connexion et édition de

Affectation des IndexesEdition ordre de travaux

CENTRAL

6.3

7


Appareil

téléphonique

Fiche d’abonnéPince à long becUne échelle

conclusion -

Ce stage que j’ai effectué au sein du central électronique M’saken m’a permis d’appliquer mes connaissances théorique et techniques et d’affronter le monde professionnel.

En effet, il est important de confirmer l’importance de ce stage pour les stagiaires, afin qu’il soit aptes d’entamer la vie pratique.

Finalement, j’espère que mon stage a réalisé les objectifs fixés précédemment et que mon rapport contient l’idée que j’ai à travers ce stage.

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-30- 2008/2009

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Documents

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