Centre for Research on Children and Families. La mobilisation des connaissances dans le domaine de la protection de la jeunesse Mieux comprendre pour

Centre for Research on Children and Families

La mobilisation des connaissances dans le domaine de la protection de la jeunesseMieux comprendre pour mieux servir

Nico Trocmé[email protected]


De la dissémination à la mobilization


CEPB: Centre d’excellence pour la protection et le bien-être des enfants

• www.cecw-cepb.ca (pull)

• Feuillets d’information (pull)

• “À l’affût de la recherche” (push)


www.cecw-cepb.ca

Public ciblé– Chercheurs

– Gestionnaires

– Journalistes

– Etudiants

Contenu – Enfants maltraités

– Etudes faites au Canada

– Législations et statistiques provinciales, territoriales et premières nations


Québec

Législation

Chercheurs

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Statistiques

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http://www.cecw-cepb.ca/

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Portée:– Plus de 8,000 visites par mois

(moyenne de 4 pages par visite)

– Nombre de visiteurs a triplé en un an

– “Listserve”: 2,500 membres directs + 4,000 résau secondaire

Points clés:– Assurer ressources disponibles à long-terme

– Eviter la duplication

– Navigation et « look »

– « Qui sommes nous » vs. Mandat QC ou CDNCentre for Research on Children and Families



www.cecw-cepb.ca

Feuillets d’info:– Blessures et homicides

– Evaluation de risque

– Les services de protection en Alberta

– Enfants placés au Canada

– Violence conjugale

– Sur-représentation des enfants autochtones

– Les “faux” signalements en contextede divorce

– Evolution des taux d’abus et de négligence

www.cecw-cepb.caA l’affût de la recherche

• Les vidéos éducatives augmentent la sensibilisation aux conséquences relatives aux bébés secoués

• Une étude soulève des doutes sur la thérapie multisystémique en tant que traitement idéal des délinquants

• Les programmes de formation améliorent les habiletés des familles d’accueil et le comportement des enfants

• Les foyers de groupe augmentent le risque de délinquance selon une étude

De la dissémination à la mobilization


EBM Gestion fondée sur les connaissances (Evidence Based anagement)

• Limites de la pénétration du CEPB

• Le Centre jeunesse et de la famille Batshaw cherchait à développer une programmation scientifique;

• Centre de la recherche sur l’enfance et la famille: CREF

• Subvention du Conseil de recherches en sciences humaines (CRSH): fonds Impact du savoir dans la société;


EBM:QUELLES CONNAISSANCES?

Réaliser un plus grand nombre

de recherches...

Développer culture de recherche et de questionnement


EBM: Objectif

Développer une culture organisationnelle caractérisée par

l’utilisation des connaissances (« evidence ») où les prises

de décision, les orientations cliniques, le développement

des programmes et des activités, sont fondés sur ces

connaissance

Evidence Based Management ≠ Evidence Based Practice


EBM: Le modèle

Pour être utiles aux gestionnaires, il faut produire des connaissances qui sont:

Pertinentes

Rapides

Rigoureuses

Locales

(RATL: Relevant Accurate Timely Local)


EBM: QUELLES CONNAISSANCES?


EBM: Stratégie

1. Indicateurs de résultats

2. Courtiers de connaissances

3. Voix des cliniciens et de clients

4. Groupes d’Intégration clinique

5. Dissémination: Branché


EBM: Stratégie

1. Indicateurs de résultats

2. Courtiers de connaissances

3. Voix des cliniciens et de clients

4. Groupes d’Intégration clinique

5. Dissémination: Branché


Choix des indicateurs

• Liés à aux objectifs de service

• Facilement compris

• Mesurables utilisant des données administratives


EBM


Matrice d’indicateurs de résultats National Outcomes Matrix (NOM)

SécuritéRécurrenc

e & Sévices

Bien-être

Scolarité

Comporte-ment

Stabilité

Placement

Déplace-ments

Durée de placement

Soutien Familial et Communautaire

Fonctionne-ment parental

Stabilité de loge-

ment

Arrimage Ethno-culturel

EBM

EBM: Tableau de Bord (données illustratives)

02-03 03-04 04-05 05-06

Récurrence AM/IT re-signalé et faits fondés pendant les 12 mois suivant la fermeture

16% 16% 15% 15%

Performance scolaireEnfants de l’agence qui sont au moins un an en retard du niveau éducatif approprié selon la norme

30% 8%

35%7%

32%5%

37%4%

Taux de placement Enfants qui connaissent au moins un placement (>3 jours) 36 mois suivant l‘investigation initiale 35% 36% 39% 40%

Déplacement en chargeChangement de placement (>3 jours) ou effondrement de réunification 36 mois suivant l‘investigation initiale 2.06 2.03

2.03

2.03

Durée en charge (% bilan courant / jour moyen par bilan courant)

Retour familialAdoption

AutreEnfants en placement

426

43% / 2451% / 818

31% / 59825% / 999

383

40% / 2041% / 594

28% / 46231% / 950

443

42% / 2463% / 741

24% / 47331% /964

Implication du TribunalEnfants qui connaissent au moins une implication du tribunal 36 mois suivant l‘investigation initiale 40% 42% 41% 36%

EBM: Tableau de Bord02-03 03-04 04-05 05-06

Récurrence AM/IT re-signalé et faits fondés pendant les 12 mois suivant la fermeture 16% 16% 15% 15%

EBM: COURTIERS DE CONNAISSANCE

Qui sont-ils? Chercheurs et étudiants qui ont une expertise dans un domaine spécifique ou une expertise méthodologique

Que font-ils?Formuler des questions pertinentes, et repérer et présenter les informations

Comment?Ponctuels ou continuesPlus d’une vingtaine déployés sur 3 ans


Revues rapides de la littérature

Interprétations de données administratives

Développement de devis de recherche

Entrée de données

Analyse de données

Aide à la rédaction (rapports & descriptions de programmes)

EBM voix des clients et des cliniciens

Quantification: « Capter et dépasser les anecdotes »

Objectif: Prendre compte des perspectives du personnel clinique et les clients

Méthode: Sondages et études de dossiers


Vues des réviseurs sur les évaluations, la planification et les projets de vie (N=348)

Etude de dossiers : problèmes concomitants à la négligence

Sondage clients : satisfaction vis-à-vis de la participation à la planification des services

EBM: Groupes d'integration clinique

Participants: – Experts cliniques – Représentatifs de l’éventail des services– Équipes courtiers de connaissance

Fonction:– Se ternir au courant de la littérature (clinique et recherche)– Identifier des questions émergentes– Consultation cliniques – Partager ce qu’ils apprennent

Deux groupes en place: – Abus sexuel – Violence conjugale


EBM: Branché, un outil de dissemination

Public ciblé:

– Le personnel des CJFB

– Le Conseil d’Administration

– Les partenaires

Parution: 6 par année

Distribution: Intranet (CJFB) / Imprimé / Extranet (CREF)

Edition: CREF en collaboration avec DSP


EBM: Défis du partenariat

Planification conjointe et constanteEngagement de la direction

Communication continue

Gestion des demandes et des attentes

Partenariat étenduReconnaissance des expertises universitaires et “terrain”

Participation active à tous les niveaux (15-20% personnel clinique)

Activités avec bénéfices mutuels (win-win)

DefisManque d’expérience

Ressources et pérennité

Objectifs et cultures organisationnels incompatibles


MerciPour plus d’informations: [email protected] www.cecw-cepb.ca www.mcgill.ca/crcf/

Mieux comprendre pour mieux servir


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