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CENTRO DE APOYO ACADEMICO PARA NIÑOS ENETAPA ESCOLAR
PROYECTO DE TESIS
CAPITULO 1
INTRODUCCION
1.1. GENERALIDADES.-
Este proyecto nace de la necesidad de miles de parejas
trabajadoras que desean contar con ayuda especializada para el cuidadode sus hijos, pero a la vez saben que una simple vigilancia no es
suficiente.
Los niños mayores tienen diferentes necesidades que los que se
encuentran en maternal o preescolar, ya que ellos necesitan de un tutor
que los asesore en las cuestiones académicas, así como participar en
diferentes actividades que estimulen sus capacidades y habilidades.
ebido a esta problem!tica actual se crean dificultades en el
entorno familiar, situaciones cargadas de estrés debido a la constante
preocupaci"n de los padres en cuanto al tiempo que no logran pasar con
sus hijos y ayudarlos con las tareas, así mismo la disminuci"n del
rendimiento laboral del padre de familia. El niño se ve afectado
psicol"gicamente así como su normal desarrollo intelectual, ya que el
é#ito escolar de los niños depende mucho de la participaci"n de los
padres en la educaci"n.
El $entro de %poyo %cadémico &ara 'iños En Etapa Escolar tiene
como fin suplir esta necesidad de los padres dando soporte académico
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PROYECTO DE TESIS
con previsi"n de tareas y actividades para la recreaci"n y
enriquecimiento cultural de los niños.
(e espera que este centro propicie una e#celente convivencia
humana en todos los aspectos permitiéndoles, tanto a padres como a
hijos, alcanzar sus niveles m!#imos de productividad y competitividad,
así como la realizaci"n como personas con necesidades específicas.
1.2. ANTECEDENTES.-
e acuerdo a estudios realizados sobre el rendimiento escolar enel Ecuador se puede observar que los estudiantes obtienen calificaciones
que no pasan del )* sobre +* en las materias b!sicas Lenguaje,
-atem!ticas, $iencias 'aturales y Estudios (ociales. Los promedios
fluctan entre /, 0 y 1 durante todos estos años en que se han repetido
las pruebas. %sí lo determinan las pruebas que ha realizado el -inisterio
de Educaci"n desde )112.
Las pruebas realizadas fueron las 3(er Ecuador4. (e evaluaronm!s de 5*.*** alumnos de colegios y escuelas fiscales, municipales y
particulares. En comparaci"n con los ltimos años se registra un ligero
avance en -atem!ticas pero se observa un retroceso en Lenguaje.
La evidencia muestra que las dos tendencias motivacionales en
situaciones educativas son el aprendizaje y el rendimiento, en ambos
casos el elemento central es la motivaci"n en funci"n de las e#pectativas
para alcanzar una meta.
En este sentido, mltiples factores intervienen para disminuir o
aumentar el interés académico entre ellos
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6actores %sociados al estudiante motivaci"n, intelecto,
emociones, sus atribuciones causales, h!bitos de estudio, etc.
6actores %sociados con la escuela tipo de escuela, condiciones
físicas y ambientales, profesores, programas asignaturas, etc.6actores %tribuidos a la sociedad familia 7tipo, tamaño, ambiente
familiar, características demogr!ficas, nivel educativo y
socioecon"mico de los padres, e#pectativas de estos respecto a la
educaci"n de sus hijos, valores familiares, etc.8 y otros sistemas
sociales como la iglesia y medios de comunicaci"n.
1.3. IMPORTANCIA DEL ESTUDIO.-
(i a la educaci"n de los niños se incorpora el apoyo familiar, los
resultados son significativamente m!s eficaces que cuando se trabaja
solo con alumnos. La participaci"n de la familia en la tarea educativa
comprende de la presencia de los padres en los proyectos educativos de
la escuela y en su rol como mediadores del aprendizaje.
9as!ndonos en los antecedentes de este proyecto, podemosresaltar que uno de los factores principales en el desempeño de los
niños, es la motivaci"n que tienen éstos en su aprendizaje.
Ligado a la motivaci"n de los niños est! el compromiso que tienen
los padres con el proceso educativo de los mismos, por esta raz"n se ve
creciente la necesidad de crear un lugar que brinde soporte a la
educaci"n b!sica, ayudando con tutorías sobre asignaturas y talleres de
artes que incentiven la creatividad del niño.
El $entro de %poyo %cadémico tiene como meta mejorar la
formaci"n académica de la ciudad de :uayaquil y elevar el rendimiento
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escolar de los niños que asistan a él, ayudando de esta manera al
desarrollo del país.
1.4. MARCO TEORICO.-
%ctualmente en la ciudad de :uayaquil, no e#iste otra entidad que
brinde los servicios de ayuda académica para niños, por lo que se puede
considerar este $entro como pionero en su rama.
E#isten varias guarderías en la ciudad que brindan cuidado y
atenci"n especializada a niños pequeños; sin embargo los padres conniños mayores no cuentan con un servicio e#perto que les brinde ayuda
a cuidar, asesorar y estimular a sus hijos durante las tardes.
'uestro proyecto est! dirigido a padres que trabajan, interesados
en contar con este $entro de %poyo %cadémico, como ayuda a la
formaci"n escolar y cultural de sus hijos.
La creaci"n, desarrollo y estrategias de esta organizaci"n ser!n una
respuesta a las necesidades de estos padres e hijos, en conjunto con losprogramas que imparten las instituciones educativas tradicionales.
El $entro contar! con maestros parvularios dedicadas al
asesoramiento en cuestiones académicas, así como también la
enseñanza de otras actividades que mejoren sus conocimientos y
desempeño.
El objetivo es brindar un servicio de calidad donde los alumnos se
sientan identificados con los profesores y con la organizaci"n en sí. Ellos
no deben echar de menos la ausencia del entorno familiar.
1.5. OBJETIVOS.-
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1.5.1. OBJETIVO GENERAL.-
$rear una empresa que brinde apoyo académico a niños en etapa
escolar para padres que trabajan, por medio de un plan de negocios.
1.5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.-
esarrollar un estudio de mercado que nos permita conocer la
posibilidad de implantar este proyecto.esarrollar una estrategia de mar
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CAPITULO 2
INVESTIGACION DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING
2.1.PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACION.-
La investigaci"n de mercado deber! suministrar la informaci"n
necesaria que nos servir! para determinar la factibilidad del negocio y
conocer su viabilidad. &or medio de esta investigaci"n podremos
recopilar datos que nos ayuden a realizar el respectivo an!lisis, y de esta
manera realizar una adecuada toma de decisiones para lograr la
satisfacci"n del cliente.
2.2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.-
La necesidad de establecer variables fundamentales para la
creaci"n del $entro de %poyo %cadémico para 'iños en Etapa Escolar,
nos lleva a elaborar la investigaci"n de mercado que despeje las
interrogantes para determinar
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6actibilidad del proyecto,=iabilidad del proyecto,
&recio del servicio,>orario de actividades,emanda del servicio,'ecesidades especificas de nuestros clientes potenciales.
2.3.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO.-
Obj!"#$ G%&'(
?btener informaci"n necesaria para el proyecto, la misma que nos
ayudar! a conocer las necesidades de nuestros potenciales clientes y
determinar los diferentes servicios que se ofrecer!n.
Obj!"#$) E)*+,"+$)
$onocer el tamaño del mercado que deseamos cubrir.
$onocer las preferencias y e#pectativas del mercado meta.
eterminar el tipo de servicio a ofrecer en base a las necesidadesmanifestadas por nuestros clientes durante la investigaci"n.
eterminar un precio base m!s adecuado, de acuerdo con lo que el
mercado meta esté dispuesto a pagar.
Establecer el horario de operaci"n del $entro, segn las necesidades
del mercado que hemos analizado.
2.4.PLAN DE MUESTREO.-
D"%"+"% / (' *$b('+"% $bj!"#$
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'uestra poblaci"n objetivo son los padres de familia que trabajen y
que tengan hijos con edades comprendidas entre los cinco y once años
de edad; cursando escuelas primarias particulares ubicadas en el norte
de la ciudad de :uayaquil; que no cuenten con ayuda id"nea para la
supervisi"n de las tareas escolares de los niños, de un nivel
socioecon"mico medio y medio alto.
D"%"+"% / (' 0)!&'
@tilizamos un muestreo &robabilístico %leatorio Estratificado, debidoa que nuestra poblaci"n no es homogénea con la característica que se
desea estudiar @nidades Educativas con distinto nmero de estudiantes,
por lo que dicha poblaci"n quedaría dividida en estratos o grupos y el
muestreo se haría de tal manera que todos los grupos queden
representados proporcionalmente.
&ara esto empleamos el método $!lculo proporcional al tamaño del
estrato, que relaciona de manera proporcional el tamaño de los estratos
con la cantidad de unidades que aportan a la muestra.
T'0'$ / (' 0)!&'
$on esto logramos determinar cu!ntas personas deben ser
encuestadas y que la informaci"n obtenida sea representativa de la
poblaci"n objetivo.
La f"rmula para calcular el tamaño de muestra cuando se conoce el
tamaño de la poblaci"n es la siguiente
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en donde,
' A tamaño de la poblaci"n, 5)/
B A nivel de confianza, ).12
& A probabilidad de é#ito, o proporci"n esperada, *.C
D A probabilidad de fracaso, *.C
A precisi"n 7Error m!#imo admisible en términos de proporci"n8. *.*
El nivel de seguridad que utilizaremos ser! del 1CF por lo que el
coeficiente seríaB A ),12.
2.5.DISEO DE LA ENCUESTA.-
El método que utilizamos en este proyecto es el de la
comunicaci"n, que consiste en realizar un cuestionario para aplicar a los
encuestados.
En este cuestionario se procur" solicitar la informaci"n necesaria, el
mismo que pretendi" ser claro, preciso, corto y de f!cil respuesta. El
diseño del cuestionario se encuentra a continuaci"n. 7=er ane#o 'o.)82.. PRESENTACION E INTERPRETACION DE RESULTADOS.-
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Esta pregunta se formul" con la finalidad de conocer cu!ntos hijos
en promedio tienen los padres de familia a los cuales les realizamos la
encuesta, es decir el nmero de clientes potenciales que e#isten en las
familias entrevistadas.
El 20F de las familias entrevistadas trabajan padre y madre, lo que
nos indica que en la mayoría de los casos ambos padres trabajan para
cubrir el gasto familiar.En este caso es un tanto m!s difícil para ellos estar pendiente de
sus hijos y de las labores del hogar.
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En la mayoría de los casos la persona encargada de ayudar a los
niños es la madre o un familiar, durante la encuesta se convers" con los
entrevistados y e#pusieron que debían llegar de sus trabajos a revisar las
tareas lo que evidencia la necesidad de ayuda en esta labor.
(i bien el CF de los padres dijo que sus hijos est!n bien
atendidos, también e#iste un alto porcentaje, 5/F que considera que no
lo est!n. $on esta pregunta se pretendi" que los padres analicen el
cuidado y atenci"n que les brindan a sus hijos.
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El 51F de los padres entrevistados afirm" invertir en actividades
e#tracurriculares para sus hijos, en la mayoría de los casos se trata de
actividades recreativas. (i bien el C)F de los padres no invierten
actualmente en este tipo de actividades, no necesariamente implica que
no lo harían a futuro.
Esta pregunta esta directamente ligada a la anterior. 'os indica
que el 0*F de los padres que invierten en actividades e#tracurriculares,
destinan entre GC* y G)** mensuales.
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La pregunta nos deja ver que el 15F de los padres est!ninteresados en contar con un lugar que brinde conjuntamente los dos
aspectos para la educaci"n de sus hijos 7académico y recreativo8. Esto
nos permite conocer si e#iste una oportunidad en el mercado para la
apertura de este $entro.
$omo se puede apreciar en el gr!fico todos los talleres son
interesantes para los padres, en la mayoría de las encuestas los padres
escogieron varias opciones a la vez, e#iste una mayor tendencia hacia el
taller de lectura, lo que nos deja ver que ellos desean incrementar el nivel
cultural de sus hijos.
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El 15F de los padres est! interesado en inscribir a sus hijos en este
$entro de %poyo %cadémico, lo que nos da una mejor percepci"n del
mercado objetivo.
$laramente nos podemos dar cuenta que la mayoría del los
encuestados prefieren que el $entro de %poyo funcione en el horario de
+ a 2 pm.
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El 1)F de los entrevistados aceptarían pagar hasta G)** por los
servicios del $entro de %poyo %cadémico, lo que nos ayudar! a fijar el
precio, puesto que si el precio es mayor a G)** solo el 1F estarían
dispuestos a pagar este valor.
2..CONCLUSIONES.-
$on la encuesta realizada se puede concluir que el proyecto tendría
una gran aceptaci"n en el mercado, pues en muchos de los casos,
ambos padres trabajan y se ven en la necesidad de contratar un servicio
que ofrezca el apoyo académico y recreativo a sus hijos; en varios casos
son los familiares quienes se encargan de ayudar a los niños o las
madres luego de sus jornadas laborales, así mismo se observ" una
mayor inclinaci"n por cursos de lectura, msica y pintura. Hambién se
obtuvo informaci"n en cuanto al precio que estarían dispuestos a pagar
por este servicio, que sería hasta G)**.
2.6.PLAN DE MARKETING.-
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2.6.1. OBJETIVOS.-
Obj!"#$ G%&'(.I
&osicionarnos en la mente de nuestros clientes como el primer y
mejor $entro de %poyo %cadémico para sus hijos.
Obj!"#$) E)*+,"+$).I
eterminar un precio accesible para nuestros clientes que al
mismo tiempo genere la rentabilidad esperada.
-antener un plan de publicidad que nos ayude a atacar elmercado meta, con distintos medio publicitarios.Establecer estrategias que nos mantengan en una posici"n
mayor a nuestros competidores.
2.6.2. SEGMENTACION DE MERCADO.-
Este servicio va dirigido hacia los padres trabajadores con niños en
etapa escolar, que viven en la ciudad del :uayaquil. El nivel econ"mico
de nuestro mercado meta es medio alto y alto.
'uestro Harget :roup son las madres que trabajan y a su vez
deben ayudar a sus hijos en las tareas escolares.
2.6.3. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO.-
$omo estrategia hemos elegido resaltar nuestra ventaja competitiva
para así posicionarnos en la mente de nuestros clientes. Esta ventaja
consiste en ofrecer un servicio que combina dos aspectos fundamentalespara el crecimiento integral de nuestros niños que ser!n los forjadores
del futuro. El servicio incluye tanto el soporte académico como
actividades recreativas por un solo precio y en un solo lugar.
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2.6.4. MARKETING MI7.-
P&+"$.-El precio del servicio ser! de G0* mensuales para los niños que
asistan al $entro de lunes a viernes y de G5* para los que escojan el
horario del día s!bado, estos precios est!n basados en los dados por el
mercado otros cursos de actividades recreativas entre GC* y G)**
mensuales, maestros particulares un promedio de G)* la hora.
P&$/+!$.-El $entro de %poyo %cadémico ofrece los servicios de tutorías para
la realizaci"n de tareas escolares, adicional a esto se realizan talleres de
Lectura, &intura y -sica que ayudan a desarrollar el potencial del los
niños. 7=er Logo en ane#o 'o.+8
P('8'.-El $entro estar! ubicado en la cdla. La :arzota, al norte de la
ciudad; debido a que nuestro mercado meta son niños que estudien en
este sector con padres que trabajen.P&$0$+"%.-
A%%+"$) Pb("+"!'&"$)9
o V$('%!) : $((!$).- (e elaboraran volantes y folletos
con informaci"n necesaria para dar a conocer el
$entro de %poyo %cadémico, las mismas que se
podr!n utilizar en las e#hibiciones. 7=er ane#o 'o. , 5
y C8
o E-0'"("%;.- (e contratar! el servicio con proveedores
cuyas bases tengan dominios no gratuitos, haciendo
nuestra inversi"n m!s efectiva.
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o E
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Las operaciones del $entro de %poyo %cadémico tendr!n varios
procesos en el que se incluyen el proceso de inscripci"n, proceso de
actividades diarias y proceso de culminaci"n de cursos.
(e iniciar! con la apertura de las inscripciones, donde los padres
deber!n presentar los documentos requeridos para la misma y a
continuaci"n pagar el recibo de inscripci"n. Luego de esto el niño
quedar! inscrito en el $entro y deber! asistir el día de inicio de clases.
Las inscripciones se abrir!n trimestralmente considerando los periodos
de clases que manejan las escuelas, donde los padres tendr!n laposibilidad de inscribir al niño en el momento que este lo requiera.
Las actividades se iniciar!n desde la llegada del niño. Los niños
ingresar!n a las respectivas aulas designadas por nivel educativo, la
misma que ser! una por nivel.
Los tutores empezar!n con las actividades de la parte académica
para luego de que hayan concluido con las tareas, procedan a realizar
las actividades recreativas.
La culminaci"n de cursos se llevar! a cabo con una presentaci"n a
los padres de familia de lo aprendido en los diferentes talleres que ofrece
el $entro.
El horario de funcionamiento del $entro ser! en dos modalidades
donde el padre podr! escoger segn su comodidad, de lunes a viernes
de )C** K )1**pm; y los días s!bados de *1** K )**pm.
En el periodo de vacaciones se abrir!n cursos que solo incluir!n los
talleres artísticos como recreaci"n para los niños, el horario de
funcionamiento es de de lunes a viernes de *1** K )**pm.
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3.3.PROCESOS.-
% continuaci"n se muestra un diagrama de flujo para tener un
modelo gr!fico del proceso que sigue el cliente dentro del $entro de
%poyo.
P&$+)$ / I%)+&"*+"%
P&$+)$ / A+!"#"/'/) D"'&"')
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P&$+)$ / C(0"%'+"% / C&)$
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3.4.MATERIALES Y E?UIPOS NECESARIOS.-
&ara el funcionamiento de este $entro, se necesitara de los
siguientes equipos y materiales
P'&') (') '(')9
Escritorio, pupitres, anaqueles, pizarras acrílicas, mesas redondas
pequeñas para niños, sillas, marcadores.
P'&' (') $"+"%') : &+*+"%9
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$omputadoras con paquete office, impresoras fa#, archiveros.
&apelería, plumas, resaltadores, borradores, l!pices, grapadora,
perforadora, clips, carpetas.
L;'& / R+&'+"%9
uguetes que favorezcan la coordinaci"n motora, dominio del
espacio y desarrollo de los sentidos.
C'!&,' : ='((
@na refrigeradora, un microondas, una cafetera, los mismos que
correr!n por cuenta de la persona que arriende la cafetería; muebles,
mesa de centro y panfletos informativos sobre el $entro.
El costo de estos equipos y materiales estar! especificado en la
parte financiera.
3.5.RECURSO @UMANO NECESARIO.-
El personal es el punto clave del é#ito o el fracaso del negocio, es
por eso que el personal que trabajar! en el $entro de %poyo %cadémico
ser! el m!s capacitado, y su objetivo principal ser! ofrecer los mejores
est!ndares de calidad educativa. % continuaci"n se muestran los puestos
que se consideran necesarios para la prestaci"n del servicio así como la
descripci"n del salario correspondiente a los mismos.
irector del $entroHrabajadora (ocial&rofesores de Educaci"n 9!sica 7 ) profesor cada / niños 8&rofesores de %rte 7 ) profesor por cada actividad 8
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(ecretaria M $ontadora&ersonal de limpieza y mensajería 7 ) persona 8
&ersonal de vigilancia 7 ) diurno 8
3..DESCRIPCION DE PUESTOS Y SALARIOS.-
D"&+!$& /( C%!&$
El director del $entro se encargara de administrar la operaci"n
académica, comercial y financiera del $entro.
6unciones
$oordinaci"n y supervisi"n de las labores académicas.$ontrataci"n de los profesores y supervisi"n de sus clases.
%signar programas de estudio y &laneaci"n académica. %tenci"n de alumnos y padres de familia.$oordinar y supervisar las actividades de ingreso y salida de los
alumnos.
(ueldo mensual G0** N 9eneficios de Ley
T&'b'j'/$&' S$+"'(
(er! la encargada de vigilar el bienestar físico y emocional de los
niños. Oealizar visitas de observaci"n en las aulas para trabajar
conjuntamente con el maestro de grupo, ofreciéndole algunas estrategiasque, desde su !rea, pueden favorecer la participaci"n y el aprendizaje
del alumno con necesidades educativas especiales.(ueldo mensual G+)0.** N 9eneficios de Ley
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P&$)$&) / E/+'+"% B)"+' 1 *&$)$& +'/' %"$)
(e encargara de manejar los lineamientos con los que se trabajar!,persona con s"lidos conocimientos de educaci"n primaria. (upervisara
las actividades diarias en el sal"n de tutorías.(ueldo mensual G+)0.** N 9eneficios de Ley
P&$)$&) / A&! 1 *&$)$& *$& +'/' '+!"#"/'/
(e encargara de manejar los lineamientos con los que se trabajar!
en el taller, persona con conocimientos de artes, en el caso de pintura
debe ser graduado de 9ellas %rtes, Heatro K actor profesional, -sica Ktitulo de conservatorio, Lectura K ocente especializado.
(ueldo mensual G+)0.** N 9eneficios de Ley
S+&!'&"' C$%!'/$&'
&ersona con e#periencia en manejo de dinero, archivo y atenci"n a
clientes, se encargar! de la inscripci"n de los niños así como de las
notificaciones que haya que realizar. %dicionalmente $ontador 9achiller o
$&%, inscrito en el $olegio de $ontadores del :uayas, s"lidosconocimientos de tributaci"n.
(ueldo mensual GC*.** N 9eneficios de Ley
P&)$%'( / ("0*"8' : 0%)'j&,' 1 *&)$%'
(e encargara de la limpieza integral del $entro así como de la
mensajería que sea necesaria.(ueldo mensual G))*.** N 9eneficios de Ley
P&)$%'( / #";"('%+"' 1 /"&%$
>ombres que hayan realizado el (ervicio -ilitar, con e#periencia en
vigilancia y guardianía. (in antecedentes penales en la &olicía 'acional.(ueldo mensual G+)0.** N 9eneficios de Ley
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La casa se encuentra totalmente cerrada, solo cuenta con una
entrada principal desde la calle, la cual se estar! vigilada todo el tiempo,
con el fin de garantizar la seguridad de los educandos. 7=er ane#o 'o. 08
3.6.CAPACIDAD INSTALADA.-
La capacidad m!#ima instalada que esperamos tener en el $entro
es de )+* niños, es decir; )* niños por cada sal"n 7 2 salones de )*
niños para actividades académicas y + salones con capacidad de *
niños cada una, para las actividades artísticas 8.
La capacidad que consideramos adecuada para brindar una
atenci"n personalizada a los niños y para su satisfactorio desarrollo es
de 05 alumnos 7 / niños por cada sal"n para actividades académicas y +
salones con capacidad de +) niños cada una, para las actividades
artísticas 8.
CAPITULO 4
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ESTUDIO ORGANI>ACIONAL
4.1.MISION Y VISION.-
M")"%.-
(omos una organizaci"n que persigue el mejoramiento del
desempeño escolar de los niños, potencializando su capacidadintelectual y sembrando en ellos la bsqueda de la e#celencia,
conjuntamente con actividades que estimulen sus capacidades y
habilidades artísticas.
V")"%.-
(er el $entro de %poyo %cadémico con mejores est!ndares de
educaci"n en las principales ciudades del país.
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4.2.ORGANIGRAMA.-
4.3.RE?UISISTOS DE CONTRATACION.-
D"&+!$& /( C%!&$
ebe ser Licenciado en Educaci"n con e#periencia de dos años en
manejo de personal y tener conocimientos administrativos.
T&'b'j'/$&' S$+"'(
eber! contar con un mínimo de dos años de e#periencia laboral
relevante y una carta de recomendaci"n. e preferencia debe de contar
con un título de Licenciatura en &sicología Jnfantil que la avale.P&$)$&) / E/+'+"% B)"+' 1 *&$)$& +'/' %"$)
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eben ser Licenciados en Educaci"n, teniendo una e#periencia
laboral de dos años relevante.
P&$)$&) / A&! 1 *&$)$& *$& +'/' '+!"#"/'/ eben contar con dos años de e#periencia laboral y un título que
los avale.
S+&!'&"' C$%!'/$&'ebe contar con un título de $ontador 9achiller o $&%, inscrito en
el $olegio de $ontadores del :uayas, s"lidos conocimientos de
tributaci"n. &ersona con e#periencia en manejo de dinero, archivo y
atenci"n a clientes.
P&)$%'( / ("0*"8' : 0%)'j&,' 1 *&)$%' El nico requisito indispensable es contar con dos cartas de
recomendaci"n.
P&)$%'( / #";"('%+"' 1 /"&%$ >aber realizado el (ervicio -ilitar, tener un mínimo de dos años de
e#periencia laboral relevante y dos cartas de recomendaci"n.
DESCRIPCIONNo. DeEmpl. Sueldo Und.
TotalSueldos
DIRECTOR DEL CENTRO 1 800 800
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TRABAJADORA SOCIAL 1 218 218
PROFESORES DE ED. BASICA 8 218 1744
PROFESORES DE ARTE 2 218 436SECRETARIA/CONTADORA 1 350 350
PERSONAL DE LIMPIEZA 1 110 110
PERSONAL DE VIILANCIA 1 218 218
TOTAL SUELDOS 38! % continuaci"n se detalla tabla e#plicativa sobre los costos de
contrataci"n
4.4.ASPECTOS LEGALES.-
&ara que la compañía realice actividades comerciales debe
considerar cumplir ciertos lineamientos antes de comenzar su actividad,
estos deben ser considerados durante la realizaci"n de la actividad
comercial y en el dado caso de su terminaci"n.
La compañía ser! constituida bajo la reglamentaci"n de la
(uperintendencia de $ompañías, por aportaciones de los inversionistas
como (ociedad %n"nima, se constituir! mediante escritura pblica la que
luego ser! inscrita en el Oegistro -ercantil como manda el %rt. )52 de la
Ley de $ompañías.
(e inscribir! a la compañía en el (ervicio de Oentas Jnternas para
poder obtener el Oegistro Pnico de $ontribuyentes y así la misma podr!
operar legalmente.
(e realizar! el tr!mite correspondiente a la obtenci"n de la &atente
-unicipal, así como también inscripci"n en el registro patronal del
Jnstituto Ecuatoriano de (eguridad (ocial.
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4.5. MATRI> BOSTON CONSULTING GROUP.-
4..ANALISIS FODA.-
F$&!'(8').-Es una propuesta innovadora que brinda un servicio necesario
para los padres que trabajan.$ontaremos con personal calificado que estar! a cargo de la
enseñanza a los niños.
O*$&!%"/'/).-El $entro de %poyo no tiene competencia directa, es decir no hay
una organizaci"n que se dedique a brindar un servicio de las
mismas características.El que ambos padres trabajen crea una falta de vigilancia en los
estudios de los niños dando como resultado un bajo rendimiento
académico, esta es brecha que cubre nuestro servicio.
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Db"("/'/).-El desconocimiento de la metodología podría generar una baja
aceptaci"n del proyecto.Las inscripciones son trimestrales lo que nos impediría poder
aceptar inscritos ya comenzado el trimestre.
A0%'8').-Las escuelas podrían e#tender horarios para los padres que
requieran este servicio.Los centros recreativos podrían complementar sus servicios
ane#ando una revisi"n de tareas.
CAPITULO 5
ESTUDIO FINANCIERO
5.1.INVERSION INICIAL.-
(e invertir! en la adecuaci"n del espacio físico destinado para el
funcionamiento del $entro de %poyo %cadémico, en general las
adecuaciones corresponden a equipos de oficina, muebles de oficina y
otros implementos necesarios para el desarrollo de las actividades
diarias del mismo. %sí también se adecuar! los salones y el patio de
recreaci"n de los niños. En la inversi"n inicial est! contemplado el gasto
por publicidad para dar a conocer el $entro de %poyo %cadémico. 7=er
ane#o 'o. 18
5.2.GASTOS.-
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Entre los gastos que tendr! el $entro, inicialmente se encuentran
los :astos Legales para constituci"n de la $ompañía, así como también
los sueldos y bonificaciones del personal %dministrativo, :astos de
alquiler y (ervicios 9!sicos 7luz y agua8, adem!s contempla el pago del
servicio Hriple pac< de telefonía, internet y televisi"n pagada. 7=er ane#o
'o. )*8
5.3.DEPRECIACION DE ACTIVOS FIJOS.-
Los equipos de oficina y muebles de oficina, tienen un periodo de
vida til de C años. 7=er ane#o 'o. )8
5.4.ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO.-
El $entro de %poyo se financiar! con los aportes de sus
accionistas principales, aportando cada una de ellas GC,***.** por lo
cual tendremos un fondo de G)C,***.** de Jnversi"n Jnicial. %dem!s sehar! un préstamo en el 9anco 9olivariano el cual cobra una tasa pasiva
referencial del )/F anual a tres años plazo. 7=er ane#o 'o. )58
5.5.PROYECCION DE INGRESOS.-
'uestros ingresos se basan en los registros trimestrales de niños,
se empezar! con /+ niños por trimestre, de los cuales 50 corresponden
al periodo de lunes a viernes y +5 a los s!bados. Las proyecciones
financieras est!n basadas en que el nmero de niños aumentaran en un
)*F los años + y , el )CF el año 5 y el +*F el año C. &ara el periodo
vacacional hemos contemplado una asistencia de 0* niños para los
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cursos vacacionales, este curso tendr! un valor especial ajustado al valor
de mercado. El bar del $entro ser! (ubI%rrendado, lo cual nos dar! un
ingreso de G)**,** mensuales, el mismo que se incrementar! en un
)*F anual, reflejado en el contrato. 7=er ane#o 'o. )C8
5..CAPITAL DE TRABAJO.-
El $entro de %poyo considerar! una inversi"n de $apital de Hrabajo
de G+*,0/.00, en base al método contable que considera la diferencia
entre los ingresos y los gastos acumulando esta diferencia y resaltando
el mayor valor negativo del flujo. 7=er ane#o 'o. )28
5..FLUJO DE CAJA.-
El flujo de caja representa todo el movimiento financiero del $entro
de %poyo %cadémico, los ingresos y salidas de dinero en los que incurrir!
la empresa por un periodo de C años. El flujo detalla el primer año de
trabajo de manera mensual, los siguientes 5 años se realizaron
anualmente. 7=er ane#o 'o. )/ y )08
5.6.TASA INTERNA DE RETORNO.-
Esta tasa nos permite medir la rentabilidad como un porcentaje. Es
la tasa de descuento que iguala el valor equivalente de una alternativa de
flujos de entrada de efectivo 7ingresos o ahorros8 al valor equivalente de
flujos salientes de efectivo 7egresos, incluidos los costos de inversi"n8
7=er ane#o 'o. )08
En este proyecto nuestra tasa interna de retorno es del )*F
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5..VALOR ACTUAL NETO.-
El =alor %ctual 'eto nos permite medir la rentabilidad del proyecto
en valores monetarios que e#ceden a la rentabilidad deseada después
de recuperar toda la inversi"n.
(i el resultado es mayor que cero, mostrar! cu!nto se gana con el
proyecto, después de recuperar la inversi"n, por sobre la tasa i que se
e#igía de retorno al proyecto; si el resultado es igual a cero, indica que el
proyecto reporta e#actamente la tasa i que se quería obtener después de
recuperar el capital invertido y, si el resultado es negativo, muestra el
monto que falta para ganar la tasa que se deseaba obtener después de
recuperada la inversi"n. 7=er ane#o 'o. )08
El =%' del proyecto es de G)2,5**.C lo que nos demuestra la
ganancia del proyecto luego de recuperar nuestra inversi"n.
5.1. ANALISIS DE SENSIBILIDAD.-
&ara analizar la sensibilidad del proyecto hemos considerado un
posible incremento en los :astos %dministrativos en un CF, )*F y )CF.
En el caso de un aumento del )CF el resultado del =%' sería negativo,
lo que nos obligaría a aumentar el precio del servicio para compensar
esta perdida.
En el caso de los Jngresos se consider" una disminuci"n de los
mismos en un CF, )*F y )CF. En el caso de una disminuci"n del )*F o
el )CF de nuestros Jngresos nos veríamos forzados a disminuir el
personal ya que son el mayor rubro dentro de nuestros :astos.
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@na disminuci"n del /.)/)+F en los Jngresos haría que nuestro
=alor %ctual 'eto sea *, donde no habría ganancia pero tampoco se
incurriría en perdida. 7=er %ne#o 'o. )18
5.11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.-
El proyecto tiene como fondo solucionar una problem!tica social,
ya que en muchos casos ambos padres deben trabajar dejando la
atenci"n y supervisi"n académica de sus niños a otras personas, que en
ocasiones no les dan el soporte necesario que le permitiría tener un
mayor desempeño estudiantil.
Es en base a esta necesidad, proponemos la creaci"n del $entro
de %poyo %cadémico para niños en etapa escolar 3%9$4, ofreciendo
ayuda en la realizaci"n de tareas, nivelaci"n y recreaci"n de los
educandos, de esta manera brindamos la seguridad a los padres de que
sus hijos est!n siendo atendidos por personas capacitadas.
'uestra ventaja competitiva resulta de ofrecer tanto ayudaacadémica como talleres que incrementan el desarrollo intelectual de los
niños y a su vez los recrea, lo que en ocasiones los padres encuentran
en cursos por separado.
$umpliendo las e#pectativas proyectadas tanto de ingresos como
egresos, se muestra que el proyecto tendría una buena acogida
inicialmente y la demanda aumentaría gradualmente lo que nos daría
como resultado la viabilidad del mismo.
$omo recomendaci"n podemos considerar la ampliaci"n del
$entro a otras zonas de la ciudad de :uayaquil, previo an!lisis de
investigaci"n.
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%sí como también el continuo control de calidad del servicio, lo
que nos servir! para medir el desempeño del personal y compararlo con
los est!ndares de calidad establecidos en la compañía.
?tro punto fundamental para alcanzar el é#ito en una empresa es
tomar en cuenta las necesidades y e#pectativas del mercado. (e debe
considerar los gustos y deseos tanto de los padres trabajadores como los
de los niños que asistan al centro. $onsideramos que sería de utilidad
realizar investigaciones de mercado peri"dicas para conocer mucho
mejor a los clientes; adem!s, es relevante colocar un buz"n de quejas ysugerencias con el fin de mejorar constantemente, evaluar percepciones
y de prestar un servicio de calidad al cliente.