工會福利A

PP

科技讓工會更進步

科技在進步，世界在變化，食衣住行和

娛樂，都要更快更方便，輕鬆取得，使用無

障礙，才能在競爭激烈的市場中生存。回想

十幾年前，我還在用掌上摺疊手機、寫部落

格，用MSN(社群通訊軟體)，如今誰不知道

iPhone、LINE、FB？現代人需更直接的溝

通方式，我們習慣畫面更甚於文字，我們開始

「抖音」、收看「直播」、吹捧「網紅」，沒來由

的天馬行空，無目的殺時間，盯著螢幕大笑後

滑動手指，不耗腦不費力，這個「笑果」立刻

就傳播深遠，無遠弗屆。

沒有人能抗拒這股科技浪潮，生活的一切

都在手機上智慧實現，而傳統的工會，也該跟

上這股潮流，把工作流程電子化、歷史資料數

位化，讓會員的聯繫變得更緊密。最近經朋友

推薦，下載了「CheerLife工會福利APP」，

雖然目前使用到的次數不多，但優惠本來就是

不患多，只患不即時，平常沒用到的時候完全

沒注意過，局裡傳閱公文也不見得有時間看，

看了也記不住，真正想用的時候卻不知哪裡有

優惠，現在有這個APP，隨時可以拿出來開定

位搜尋一下，也是滿有趣的!

記得上次心血來潮，想用掉單位發的

西堤牛排餐券，隨便找了間分店，點餐前用

CheerLife搜尋，居然真的有優惠耶!可以

獲得特調飲料一杯及主廚私房菜，幾個人去吃

就有幾份，一人福利全家享用啦！小技巧是，

除了用手機出示優惠畫面，還要跟店員說一

下APP的名稱，因當天服務的店員不太熟悉內

容，一番周折之後才跟我確認「請問你們是不

是智上科技的（APP的開發公司）」，我當然點

頭稱是呀！最後我們得到迷你南瓜焗烤跟香檳

飲料，吃得無敵滿足。

據說工會是7月才開始推這個APP，因為

需要認證會員身分，所以得用中華郵政公司員

工電子信箱註冊，才能收到確認信件。對年輕

人來說，下載還滿容易的，不過年紀稍大的老

人家，視力退化又跟手機不熟，要自行操作

APP還真有些困難。我們單位部分同仁是有心

無力，公司的信箱根本沒在用，帳號密碼早就

忘了，也有註冊到一半才發現信箱打不開的，

想到要重設就放棄了。

這部分工會說只要提供被鎖住的帳號和員

工編號，就可以幫忙解開，給一組新的驗證碼

登入，不過還是希望大家先用信箱試試看，因

為公司很多內部消息跟薪資單都會寄到信箱，

身為走在時代尖端的好員工，定時收看公司信

件是必備技能呀!每個月的薪資單我也都會點

開來看，薪水有沒有跳級？工會費被扣多少？

勞保費有沒有繳？獎金跟去年差多少？自己的

權益要自己關心耶∼

科技讓工會更進步

郵小福

37

中華郵政工會

38

問了一下其他在國營事業任職的親朋好

友，他們也有類似概念的內部團購網站，但使

用率不高，且是公司發給點數，讓員工自由換

購固定的商品，沒用完也不會變現金，選擇上

比較侷限。個人覺得自主決定想使用什麼福利

比較自由，前陣子花蓮推廣觀光，看APP上面

工會也有幾家簽約飯店，價格真的有比較優，

雖然不可能全額抵減，但優惠內容還滿多元

的，吃的用的都有，爾偶出去玩，樂園門票有

打折，或去餐廳吃飯比別人便宜，有多拿贈品

就是開心呀！

這個app不只郵政工會可以使用，其他工

會也有加入，因登入身分不同，所能看到的優

惠也不一樣，非郵政工會成員是看不到我們

專屬優惠的；相反的，CheerLife平台集結

各工會人數優勢所簽到的特約，所有人都可以

使用，對商家來說，有越多人分享廣告效果越

好，異業結盟互蒙其利。網路上有人疑惑工會

是不是砸很多錢，據我了解現階段平台提供的

服務完全免費，沒有拿會員一分一毫會費，既

然對會員只有好處沒有害處，為什麼不讓工會

試試看呢？

又有人語重心長地說，現在是免費，但

「免費的最貴」，從長遠來看是這樣沒錯，如果

app上開始不斷跳出廣告，那可能就要付費給

平台開發商了，不過到時工會可以衡量會員使

用率，若效用大，或還有持續使用空間，否則

可以隨時抽身，換平台或轉用其他科技工具。

郵政內部人才濟濟，也許還能找到會寫程式的

會員幫忙，開發一個專屬郵政工會使用的app。

8月初大家都在猜測績效獎金發放的日

期，謠言甚囂塵上，因為無法馬上求證，大家

習慣一在LINE上看到訊息就轉傳出去，一直

收到假消息感覺挺差的，誰都不希望熱心昭告

天下，最後被打臉，可又不甘心當最後知道消

息的人。其實獎金確定會入袋的話，早一點或

晚一點知道根本沒差吧! 當天下班時我在手機

上看到工會用APP推播關於獎金的訊息，去傳

真機查看，真的也收到了工會的快訊，內容一

樣，手機版的畫面更乾淨簡潔。現在什麼都提

倡環保，會員可以直接用手機收到訊息，又能

快速轉傳、下載，不用再透過紙本慢慢傳閱，

是挺新鮮的嘗試。

我認為未來工會透過科技的力量會更加

進步，不只福利優惠和投保團體保險，眾多的

申請表單也可以在手機上填寫，包括調查會員

意願、投票分析某議題的支持率、查詢可適用

的福利補助、收看會議直播、甚至集資團購商

品⋯會員平常工作遇到問題時，也可立刻錄影

上傳，留言討論，作為工會爭取權益的籌碼，

而這一切都可以靠創新來實現。

按下「特約許願」會連結 LINE客服。