Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

Certificación bajo la norma ISO 9001

Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad

Secretaría de Planeación y Desarrollo InstitucionalDirección de Modernización Administrativa y Calidad

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

¿Qué es el Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad?

• El Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad(SGCG) del CONALEP, es el conjunto de procesosdebidamente articulados, para gestionar y promoverla mejora continua, de la calidad de los servicios queofrece la Institución

• Para su implementación se consideran elementosrelevantes, entre ellos, el contexto del Colegio, lasatisfacción de las partes interesadas y clientes,liderazgo, compromiso del personal, análisis delriesgos, evaluación del desempeño de los procesos yla mejora continua.

Fortalecer el aseguramiento de la calidad y la mejoracontinua de los servicios, especialmente en laFormación de Profesionales Técnicos Bachiller,mediante la estandarización y certificación deprocesos.

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Etapas para la implementación del SCGC

7. Auditoría Externa de Certificación

6. Realizar acciones correctivas

3. Documentación 4. Evidencias

5. Evaluación del SGC:

Auditoría Interna y Revisión por la Dirección

2. Sensibilización, difusión y capacitación

1. Diagnóstico de lo que se hace actualmente

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Logros alcanzados en 2019

IZTAPALAPA IV

PUERTO VALLARTA II

JUÁREZ III

FRONTERA

Actualmente en el CONALEP tenemos 216 Unidades

Administrativas certificadas en la Norma ISO 9001:2015, bajo el esquema de SCGC,

incluyendo planteles, oficinas nacionales, Colegios Estatales

y CAST.

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¿Por qué ISO?

La metodología de gestión …Es una norma con reconocimiento internacional para lograr la

excelencia, que nos permite una alineación de políticas, principiosy así apostar por el crecimiento y desarrollo del Colegio.

Promueve la cultura institucional orientada a lamejora continua, fortaleciendo a nuestro Colegio.

Busca mejorar la calidad educativa al satisfacer lasnecesidades de las partes interesadas (alumnos, padres defamilia, docentes, personal administrativo y sector productivo entre otros),lo que nos permite un crecimiento del Sistema CONALEP.

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Lic. Alejandra Edith Colmenares GonzálezDirectora de Modernización Administrativa y Calidad

Autorizó

Ing. Virgilia Aguilar Hernández

Subcoordinadora de Desarrollo de Sistemas de Calidad Operativa Coordinadora de Sistemas de Calidad

Elaboró Revisó

Fecha de actualización: 17 de febrero de 2019

Responsables de la publicación